03-ET1单板故障查询小结（精选多篇）

第一篇：03-ET1单板故障查询小结

ET1单板故障查询小结 内部公开 ET1板如何检查

1.1 单板静态路由和主控数据的一致

主控数据：

:cfg-get-route:bid;例如：

:cfg-get-route:4;@@@@@@@@@@@@@@@@@ Message from 0x00090047(589895)@@@@@@@@@@@@@@@@@@

ROUTE DEFINE

INDEX

TYPE

DIR

SRCBID SRCPT_TYPE SRCPORT SRCVLAN SINKBID SINKPT_TYPE SINKPORT SINKVLAN

port

bi

ipport

0

mpport

0

port

bi

ipport

0

mpport

0

vlan

bi

ipport

516

mpport

516

vlan

bi

ipport

513

mpport

513

vlan

bi

ipport

514

mpport

514

vlan

bi

ipport

515

mpport

515

vlan

bi

ipport

512

mpport

512

单板静态路由的检查：

:ptp:bid,12,81,char1,char3,char3;

1.2 单板端口工作模式和主控数据的一致性检查。

逻辑层数据：

:cfg-get-ethport:bid;单板侧数据的检查 :ptp:bid,12,86,0;0表示自协商；1表示10M 半双工；2表示10M全双工；3表示100M半双工；4表示100M全双工。

1.3 单板实际工作模式和设定模式要一致。

单板实际工作模式的查询：

2004-02-05

内部资料，请勿扩散

第1页, 共3页 ET1单板故障查询小结 内部公开

:ptp:bid,ce,0,port,14;//1.44以前的版本 返回：cmd 0: 04 ce 00 xx yy ff ff ff； 查询端口的实际工作模式和状态；（其中：xxyy：16位寄存器的值

13位：link指示,1表示link，0表示没有link 12位：1表示全双工，0表示半双工 11位：1表示100M，0表示10M 例如xxyy为：38c8,就表示100M全双工，link状态正常。

:ptp:bid,12,86,0,2;//1.44版本

1.4 单板的TAG属性的设置要正确，而且要和主控数据一致。

TAG属性设置原则：

ET1的以太网端口与LANSWITCH等设备的TAG端口对接时，应设置TAG属性,对于不支持802.1Q的设备（如计算机、HUB），我们可将单板的以太网的IP端口的TAG属性设置为UNTAG，并设置端口默认的VLAN ID号，而MP端口侧的TAG属性设置为TAG。TAG属性一定要按照规定来设置，否则可能出现丢包现象。主控数据的检查： :cfg-get-ethtag:bid;单板数据的检查： :ptp:bid,12,83,0;返回结果为0表示UNTAG，1表示TAG。

1.5 单板mp绑定通道数据和主控数据的一致性。

主控侧数据： :cfg-get-mp:bid;单板侧数据：

:ptp:bid,12,80,portno;返回第一个参数为捆绑通道的数目，接下来的参数是通道号

1.6 单板性能数据的检查。

查询思路：

1、设置以太网性能监视启停时间

:per-set-ethmontime:prdall,2001-3-5,12*0*0,2048-4-5,12*0*0;

2、设置以太网性能监视数据的监视特性 :per-set-ethmon:4,3,0,0,30m,perexall,1;

3、查询以太网性能当前性能监视数据 :per-get-ethcurdata:4,1,prdcur,perexall;

4、复位以太网性能计数器

:per-get-ethmon:4,1,prdcur,perexall,0,0;

注意：

2004-02-05

内部资料，请勿扩散

第2页, 共3页 ET1单板故障查询小结 内部公开

:per-get-ethcurdata:4,1,prdcur,perexall;如果查询没有，要设置：

:per-set-ethmontime:prdcur,2001-3-5, 12*0*0,2088-12-31,12*0*0;per-set-ethmon:4,1,0,0,prdcur,perexall,1;检查出来的数据中RXCRC，RXBBAD 后面的数据应该为0

2004-02-05

内部资料，请勿扩散 第3页, 共3页

第二篇：汽车空调故障小结

汽车空调故障小结

1、低压高高压低，更换压缩机。

2、压力双高要排气，或者散热有问题。

3、表抖系统有水汽，抽空必须更彻底。

4、压力双低亏制冷剂，否则系统有堵闭。下面详细分析一下口诀的含义：

1、当用空调压力表检测到空调系统的低压比正常高，而高压比正常低的时候，这个时候空调制冷绝对不能达到正常空调的效果。一般故障原因是空调泵内磨损，导致功率下降。这个时候往往需要更换压缩机才能解决问题

2、当检测到系统高低压都比正常偏高时候，对照口诀，常见故障一般是系统有空气或者制冷剂加入过量，这个时候需要重新抽真空，再加入适量的制冷剂就能解决问题。但是还有一种情况，就是散热不良，特别是环境温度比较高的时候，往往会导致散热更加恶劣，此故障原因一般是散热片堵塞，脏污，散热风扇转速不够等等。

3、当空调系统工作时，如果压力表针不停地抖动，说明系统有水分。解决这个问题一般需要重新抽真空，抽的时间必须不少于15分钟，必要的时候还需要更换干燥瓶，以彻底排出系统中的水分。

4、当高低压都偏低时，有两个可能：一个是系统堵塞，系统堵塞时，堵塞部位会产生节流，节流部位会有明显的温差，用手感觉就能找出问题。另一个可能就是制冷剂泄露，导致制冷剂不够，这种情况比较常见，这时必须利用空调检测仪来查明泄露部位，或换或修。

使空调系统运行（应使发动机保持一定转速，通常为1500r/min，若只用怠速将影响故障的准确诊断），观察压力表组（对于R12或R-134a 来讲，正常的工作压力为：低压侧都为1.8～2.1kgf/cm2，高压侧分别是12～14kgf/cm2、13～15kgf/cm2），如不在此范围，空调系统出现故障。主要有以下几种情况：

1、若测得高压值稍低，低压值低或过低，有两种可能: 一是系统内制冷剂不足，应补充到适量。

二是高压管路受外力作用变形而造成堵塞或者为储液干燥器堵塞，储液干燥器入口与出口手感温度有差异。入口处温度为“烫”手，出口处温度为“热”手，干燥器如有堵塞，二者温差就会增大，堵塞越严重，温差就会越大。处理方法为更换被挤瘪的高压管路或被堵塞的储液干燥器，必要时需要清洗冷凝器。

2、若测得高低压值均为过高，则有六种可能：

一是系统内有空气，应重新彻底抽空加注制冷剂。

二是系统堵塞，多为膨胀阀堵塞或发生故障，处理方法为更换膨胀阀。

三是制冷剂过量，表现为排气口手感“烫”手，吸气口手感“热”手，正常情况下，该处手感温度应为“凉”手，压缩机偶伴有液击声，应重新彻底抽空，定量加注制冷剂。

四是冷凝器散热不凉，表现为冷凝器出口到膨胀阀进口段管路手感温度为“热”手，正常情况下该段路的手感应为“温”手。处理方法为清理冷凝器、水箱散热栅的污物，必要时更换。五是膨胀阀失效，表现为低压管会有大量露珠或结霜，处理方法为检查膨胀阀安装位置是否正确，如正确则更换膨胀阀。

六是其他故障，如冷却风扇故障、发动机过热、冷冻机油过量或不足。

3、若测得低压值高，高压值低，多为压缩机不能进行有效压缩，内部泄漏。表现为压缩机电磁离合器不能正常吸合，存在打滑现象以及压缩机的驱动皮带存在打滑，运转时有明显的机械噪音。处理方法为根据相应的手册调整电磁离合器的间隙或更换电磁离合器、压缩机。

4、高压值过高，低压过低，有两种可能：

一是膨胀阀堵塞，由于储液干燥器失效，污物进入膨胀阀致使堵塞。

二是动力元件失效，多是因为感温包跑气，使阀门处于常闭状态。处理方法为更换膨胀阀和储液干燥器。

5、若测得高压值正常，低压值过高，且高低压值之比远小于8，此现象一般是压缩机工作效果降低，应维修压缩机，必要时更换。如高压低压值之比略小于8，则是膨胀阀感温管安装位置不当，导致开度过大，节流作用变差。应调整其安装位置，以尽量贴近蒸发器为宜。以上这些汽车空调维护和机械故障检修方法对驾驶员和专业维修工来说是非常有用的。我们在实际维修中总结了一些空调修理助记短语，生动形象，容易记忆，有助于快速查找和排除故障。压力双低冷媒亏，否则就是有堵塞，查堵靠节流，堵塞能查清。压力双高要排气，不排冷媒，排空气。污物堵塞冷凝器，节阀失效要注意。表针低抖有湿气，排湿方法要牢记。低压高，高压低，要换压缩机。有困难，迎上去，深思熟虑成大器。

第三篇：列车时刻表查询小结

列车时刻表查询小结

信息0911-2009822103-刘绘

本章主要讲述的是通过列车时刻表查询程序怎样对Google地图的二次开发，从而在网站上创建功能全面的地图应用

一、Google地图API是一种通过javaScript将Google地图嵌入到网页的API。它提供了很多处理地图的功能和地图添加内容的服务，从而在网站上创建功能全面的地图应用

1.熟练使用地图查找你所要查看的某个具体的地址 2.找到某个地方火车站的经纬度

3.显示某个列车的行走路线，一般是折线图，将坐标点连起来，一般是最短路线 4.叠加层是地图上绑定到经度纬度坐标的对象，会随您拖动或缩放地图而移动。叠加层用于反映您添加到地图上以指明点、线或区域的对象，代码如下

var map;var geocoder;var siteName=[<%=strSiteList%>];var siteLocation = new Array();function initialize(){

var myLatLng = new google.maps.LatLng(31.587074,120.305551);var myOptions = { zoom: 4, center: myLatLng, mapTypeId: google.maps.MapTypeId.ROADMAP };

map = new google.maps.Map(document.getElementById(“map_canvas”), myOptions);

geocoder = new google.maps.Geocoder();for(var i = 0;i < siteName.length;i++){

codeAddress(i);} }

function codeAddress(i){ var address=siteName[i];geocoder.geocode({ 'address': address}, function(results, status){ if(status == google.maps.GeocoderStatus.OK){ //alert(address + “:” +results[0].geometry.location);siteLocation.push(results[0].geometry.location);var marker = new google.maps.Marker({ map: map, position: results[0].geometry.location, title:address });//画线

var flightPath = new google.maps.Polyline({ path: siteLocation, strokeColor: “#FF0000”, strokeOpacity: 1.0, strokeWeight: 2, map:map });

} else { alert(“Geocode was not successful for the following reason: ” + status);} });} function Button1_onclick(){ var message ='this';new window.alert(message);

二、数据库

1、数据库只需要一张表

2、新建系统存储过程Proc_GetStationListByID，Proc_GetTrainDetailByNo，Proc_GetTrainListByFromTo，Proc_GetTrainListByNO，Proc_GetTrainListByStation用以存储数据。其实存储过程就和函数差不多 将常处理的业务写成一个存储过程，要用到是只要调用就可以了，具体可以参照函数理解，什么情况下用？一般在开发中，分工明确的都是数据库程序员写好存储过程，业务程序员要操作数据库时只需调用存储过程，传入相应参数，然后获取返回结果就可以了。

3、Proc_GetTrainListByFromTo的存储过程如下：

set ANSI_NULLS ON set QUOTED_IDENTIFIER ON go

ALTER PROCEDURE [dbo].[Proc_GetTrainListByFromTo]

AS BEGIN select t1.[ID] as 车次,t1.[Type] as 列车类型, t1.Station as 始发站,t1.D_Time as 发车时间, @StartStation varchar(50), @EndStation varchar(50)

t2.Station as 终点站,t2.A_Time as 到站时间, t2.[Day] as 天数,t2.Distance as 里程, t3.Station as 出发站,t3.A_Time as 出发站到站时间, t3.D_Time as 出发站发车时间,t3.[Day] as 出发站天数, t4.Station as 目的站,t4.A_Time as 目的站到站时间, t4.D_Time as 目的站发车时间,t4.[Day] as 目的站天数,--票价

dbo.Fun_GetPriceByFromTo(t1.[ID],t3.S_No,t4.S_No)as 票价 from（select * from train where [ID] in（select distinct t1.id from(select * from train where station like '%'+@StartStation+'%')t1 join(select * from train where station like '%'+@EndStation+'%')t2 on t1.id=t2.id and t1.s_no

三、Train程序编写

1、新建一个调用类Query，用来调用系统存储过程

public static DataTable GetTrainListByID(string id){ DataTable dt = new DataTable();//........SqlParameter[] parms = new SqlParameter[1];parms[0] = new SqlParameter(“@NO”, SqlDbType.VarChar, 50);parms[0].Value = id;DataSet ds = DbHelperSQL.RunProcedure(“Proc_GetTrainListByNO”, parms, “ds”);dt = ds.Tables[0];return dt;}

2、通常我们在程序中需要调用WebService时，都是通过“添加Web引用”，让VS.NET环境来为我们生成服务代理，然后调用对应的Web服务。这样是使工作简单了。

[WebMethod] public DataTable GetTrainListByID(string id){ return Query.GetTrainListByID(id);}

[WebMethod] public DataTable GetTrainListByStation(string station){ return Query.GetTrainListByStation(station);} [WebMethod] public DataTable GetTrainListByFromTo(string from, string to){ return Query.GetTrainListByFromTo(from, to);}

第四篇：故障及其应对措施小结

不同设备常见故障及其应对措施

1、喷淋塔

1.1常见故障及其产生原因 1.1.1喷淋液量不足

提升泵在使用过程中会磨损，不仅造成供液量不足，还会造成机组噪声及振动。1.1.2填料堵塞

废气处理过程中填料容易受到气体中体积较大的杂物堵塞，并且在运行过程中会产生结晶，进一步加剧填料堵塞现象，造成风阻增大，处理效果降低的影响。1.2常用应对措施 1.2.1水泵维护

定期对提升泵进行维护保养，通过拆机检查各部件损坏情况以便及时更换；电机轴承应一年更换一次。保证进口管道在运行期间充满液体，禁止泵在气蚀的状态下运行。1.2.2填料堵塞

定期清洗、更换滤料；定期更换滤液。

2、酸雾喷淋塔

2.1常见故障及其产生原因 2.1.1设备壳体壁厚减薄

设备长时间经受酸性气体和液体的冲刷，壳体壁厚会逐渐变薄，当壁厚大量变薄后设备会存在安全隐患，失去利用价值。2.1.2设备壳体产生裂缝

此类故障主要发生在焊缝两侧或铆钉孔附近，没穿透的裂缝会对设备造成隐患；穿透了的裂缝会导致泄露，造成壳体外部损坏。2.2常用应对措施 2.2.1壳体减薄

常用的方法是钻孔测量法。当检查工作量很大时可以使用如超声波无损测厚仪等的仪器进行测量，了解实际测量的壁厚确定该设备是否应该继续使用，或者进行维修更换。2.2.2壳体裂缝

对于未穿透的裂缝，修理时先沿裂缝铲出50°~60°的坡口，坡口深度应比裂缝稍深一点，然后采用分段倒退法进行堆焊，堆焊高度应高出壳体外壁少许。

对于穿透的裂缝，可用氧-乙炔火焰切割掉包含裂缝的一块钢板，被切割的钢板长度应比裂缝长50mm~100mm，宽度应在250mm以上，然后在切口边沿加工出坡口并按照切口形状和大小制作补板，最后将补板与壳体上的切口对接并用电弧焊焊接。

3、碱雾喷淋塔

3.1常见故障及其产生原因 3.1.1塔内壁工作表面积垢

塔内壁积垢会使塔内部有效容积和孔道流通截面积减小，使流体流动阻力增加、流量降低。此类积垢的产生与喷淋液中含有的微溶物质有关，当其含量较高，经过较长时间的冲刷后会附着在塔壁或管道壁上，影响处理效率。3.1.2介质泄露

此类喷淋塔在设备进出口管道会设有法兰，当其密封性被破坏时，设备自身会造成泄露，不仅污染周边环境，还降低生产效率。如果当中处理的物质或使用的介质具有毒害作用，将会引起严重事故。3.2常用应对措施 3.2.1积垢

机械除垢：利用刷、铲等工具进行人工除垢，此类方法适用于无毒害作用的化学积垢。水力除垢：利用高压水枪产生的冲击力对积垢进行冲刷从而除去积垢，处理效率高。化学除垢：利用化学溶液与积垢产生化学反应，对附着物进行清除，达到清理的目的，此方法适用于机械除垢无法处理的场合，如管内、管间的水垢。3.2.2介质泄露

根据法兰连接处失去密封能力的不同原因，修理方法可分为：①对于松动的螺栓，拧紧即可；②密封垫损坏或变质时，应更换新的密封垫；③法兰密封面发生翘曲时，应将其打平或更换新法兰。

4、脱硫除尘塔

4.1常见故障及其产生原因 4.1.1磨损

由于流体中粉尘和SiO2含量过高造成风机叶片或水泵叶轮磨损。容易发生磨损的部位：风机或提升泵、吸收塔、管道。4.1.2腐蚀

由于流体中存在氯离子、硫酸根离子等强氧化性物质的存在，防腐层较为薄弱的区域遭受缓慢的电化学腐蚀。容易发生腐蚀的部位：吸收塔、入口管道等。4.1.3增压风机跳闸

风机跳闸主要由两种原因造成：①由于系统联锁原因跳闸；②由于风机本体组成部件原因跳闸，如轴承温度过高、润滑油压低、震动故障、失速、冷却风机故障等。4.1.4烟气换热器

烟气换热器常见故障为积灰堵塞导致机械卡塞或电机故障。4.1.5循环泵

循环泵故障主要有：①系统联锁原因故障如吸收塔液位过高、滤网堵塞等；②本体原因导致故障如温度过高、叶轮磨损等。4.1.6喷嘴

喷嘴堵塞、脱落或损坏。导致故障发生的原因主要是喷嘴出水水压较低、长期被喷淋层冲刷等。4.1.7除雾器

除雾器常见故障为堵塞。常见原因为①除雾器冲洗时间间隔太长；②除雾器冲洗水量不够；③除雾器冲洗水压低，冲洗效果差。4.2常用应对措施 4.2.1磨损

先确定固体杂质的来源，能否治理，如过滤、除沙等。对无法改变介质品质的，要找到最容易出现磨损的部位，如增压泵出口弯头的背弯处，提升局部的耐磨损能力，换材质或增厚度。4.2.2腐蚀

采取防腐蚀措施，如利用玻璃树脂鳞片进行防腐，其特点是抗渗透能力强、易修复、附着能力强、表面硬度高，但耐磨性较差；增加橡胶内衬进行防腐，特点是耐磨性好、具有良好的弹性，但容易老化；换用耐腐蚀的合金材料，特点是抗腐蚀性能强，但价格较为昂贵。4.2.3烟气换热器

解决换热器堵塞的方法常用有利用压缩空气、高压蒸汽或高压冲洗水进行冲扫。4.2.4喷嘴

对喷嘴堵塞的处理方法为定时对其进行清理；对喷嘴损坏或脱落的处理方法为更换；对于喷淋层对吸收塔主梁的冲刷造成磨损可用pp板对其进行包裹，防止进一步腐蚀。4.2.5除雾器

对除雾器堵塞故障的处理为利用高压冲洗泵对除雾器叶片之间的硬垢进行正反面反复冲洗或对长时间使用的除雾器进行整体更换。

5、低温等离子废气净化器

5.1常见故障及其产生原因 5.1.1废气通道内不见蓝紫色放电

正常工作的低温等离子净化器在其给其处理通道上会充满由高频放电所产生的低温等离子体，此类等离子体在黑暗环境下可发出肉眼可见蓝紫色光芒，如果此种光晕不可见或呈线、点分布，有可能是由于离子发生器输出功率不足或已损坏。5.1.2设备外壳带电

低温等离子体技术处理废气的原理是：等离子发生器在外加电场的作用下介质放电产生大量电子轰击破坏污染物的分子结构，使其分解为无害小分子。因设备存在高频放电机组，所以存在一定的安全隐患，如今大部分等离子器采用金属外壳，外壳带电有可能是设备内部绝缘体老化或发生漏电故障。5.2常用应对措施 5.2.1设备功率不足

开机检查设备电路以及等离子发生器，发现已经损坏的零件及时进行更换。5.2.2设备漏电

检查电路及零件，及时排查存在的安全情况。

6、微生物废气净化器

6.1常见故障及其产生原因 6.1.1产生臭味

利用微生物对废气进行净化的时候，为避免产生的异味气体扩散，一般将装置进行全封闭并加微负压。产生臭味的原因有可能是装置密封性不好，或者减压设备没正常运行。6.1.2处理效果下降

系统运行期间生物不停生长，伴随着填料上的生物膜脱落，除了需要对微生物提供水外还要适当对微生物补充化学元素供其生长。如果废气中有机物浓度不高，同时没有额外添加养分和水分，生物就会大量死亡，最终令处理效果下降。6.2常用应对措施 6.2.1处理异味

定期对装置的密封程度进行检查，定时对减压设备进行检查，有问题尽快处理。6.2.2处理效果下降

根据微生物生长附着情况供给或停止输送水分和额外养料。

7、静电式油烟净化器

7.1常见故障及其产生原因 7.1.1电场内有啪啪异响

电场与壳板之间距离太近会导致高压电场击穿空气，从而产生啪啪的声响；电场中有异物时候也会发出此类声音。7.1.2处理效果低下

供气不足导致净化器长期处于高浓度油烟中，会导致电极板表面附着较厚油层，降低电极板对废气中油滴的吸附效果；电极系统损坏；净化器滤网被油垢淤积堵塞。7.2常用应对措施

及时清理电极板、加大供给风量，降低油烟浓度、定时清理滤网、定期检查电极系统，排查存在的故障风险。

8、蓄热式催化燃烧装置 8.1常见故障及其产生原因 8.1.1蓄热室堵塞

蓄热室会出现堵塞、板结的故障，直接影响加热能力的发挥，严重时甚至导致停机。导致故障发生的原因主要有：①蓄热室渗入水；②蓄热体材料理化性质差；③操作中排烟超温导致在蓄热室的二次燃烧。8.1.2蓄热室烧坏

蓄热室因超温会导致烧坏，严重时会影响管道。8.2常用应对措施 8.2.1蓄热室堵塞

应对蓄热室堵塞问题，可利用改变蓄热室和喷口结构，进行防水防渣处理；采用最优操作法，避免蓄热室超温和二次燃烧；优化耐热材料，选用耐高温耐腐蚀性良好、热震稳定性好的蓄热体。8.2.2蓄热室烧坏

通过定期对蓄热室进行维护检查，排除因结块导致气流分布不均、局部气压较大导致蓄热体被破坏，最终导致局部超温的现象。同时根据实际情况调整供气与排烟调节等相关操作，控制蓄热体尺寸和堆积高度等。

9、吸附浓缩-催化燃烧装置

9.1常见故障及其产生原因 9.1.1阀门漏气

由于装置运行时程开关控制阀出现频繁开关，导致阀门填料磨损，最终会造成气体泄漏。9.1.2吸附塔出口滤网损坏

阀门可能存在开关不到位情况，引起吸附塔吸附、顺放不正常，吸附塔内压力过高会导致出口滤网损坏，没固定好的额催化剂随着气体流动进入管道及程控阀门内，进一步导致程控阀门出现堵塞异常，最终可能影响最终处理效果。9.1.3催化剂中毒

催化剂中毒的直观表现是净化效率下降，它是由于催化剂在使用过程中与气体中某些组分发生化学反应从而失去原有催化特性。气体预处理不达标会导致催化剂中毒。9.2常用应对措施 9.2.1阀门漏气

更换阀门

9.2.2吸附塔出口滤网损坏

定期维护出口滤网，定时更换、清扫脱落、破碎的吸附剂等。9.2.3催化剂中毒

添加催化剂保护床，利用成本较低的保护剂吸收气体中对催化剂有毒性的成分；通过更换抗毒性能更好的催化剂。

第五篇：APG40故障处理小结

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APG40故障处理小结

从维护APG40以来，对APG40故障做了大概的统计，从统计结果看出有以下这些APG故障，下面我将对这些故障进行大概的分析及给出解决的方法：  AP LOG STATISTICS 引起故障的原因：

1、AP VIRUS：APG感染病毒。

处理方法：人工DOWNLOAD更新病毒库后扫描清除病毒（如果是AP2的话，将AP2的ETRUST设置为从AP1更新病毒库），成功后用指令ACEASE手工删除告警。

2、LOGFILE/SECURITY LOGON：多次登陆AP错误告警。

处理方法：因为多次登陆输入帐号密码错误而导致,用acease消除即可.（如因帐户过期引起多次登陆输入帐号密码错误，那应通知交换室对该帐户重新定义帐户、密码，才能真正解决该故障。） AP SYSTEM ANALYSIS 引起故障的原因：

1、The object is LogicalDisk and the counter is % Free Space：硬盘空闲空间低过门限值。

处理方法：检查引起该故障的硬盘的文件，删除该硬盘的临时文件、较旧的备份文件等，并清空回收站。如删除了这些无关重要的文件后，仍无消除故障，此时可能需扩大硬盘空间（或压缩文件）来消除些故障，可打TR提交爱立信，提供解决方案。* C盘空间不足 可删C:TEMP 可删C:TEST 可删C:WINNTSYSTEM32LOGFILESMSFTPSVC1（2、3)（保留一个月的文件）

* K盘空间不足

可删K:IMAGESNODEA(保留最新一个备份文件)可删K:IMAGESNODEB(保留最新一个备份文件)

Page ２ of 9 可删K:ACSLOGSALOGLOGFILE(保留7天的文件)可删K:MCSLOGSPDS（保留7天的文件）

K盘主要文件是的网优统计文件，K盘空间不足多是网优统计文件过多所致。建议出K盘空间不足告警时，先联系网优室删除统计文件。网优统计文件所在位置：K:AESDATACDHFTP

* L盘空间不足 可删L:TEMP 可删L:FMSBACKUP 可删L:FMSDATATMP 可删L:FMSDATACPFRELVOLUMSWRELCMDHDF（保留2个月的文件）

2、The object is Security Log and the counter is %Used Space：安全记录占用空间超过门限值。

处理方法：连接PCANYWHERE到APG，检查EVENT LOG文件，删除较旧的EVENT LOG文件，直到告警消除。（如有必要，可将这些EVENT LOG备份后再删除）*Select Start | Programs | Administrative Tools | Event Viewer *In the Event Viewer select the Security log.Select Log | Security *Select Log | Clear All Events.*Select 'Yes' in the message box Clear Event Log.*备份的流程：首先要先把EVENT LOG保存到APG，一般先先保存到C:TEMP目录下，再备份到磁盘。保存到C:TEMP目录的步骤：

1、In the Event Viewer select the Security log.Select Log | Security

2、In the field 'Save in' select where to store the security log file.3、In the field 'File name', enter an appropriate .4、In the field 'Save as type', select an appropriate format.5、Select 'Save'.6、In the message box Clear Event Log select 'Yes'.Page ３ of 9  故障描述：OSS无法收集到告警

故障分析：此故障是由于AD-X吊死引起，故障处理：可以在APG40 ACTIVE NODE 做PRCBOOT后，OSS能正常联机  故障描述：APG40系统中文件无法传到OSSDESTx的问题。

故障分析：多数此类告警都可以用指令CDHLS-L 查看所有路径的OSSDESTx的传输类型和参数定义是否正确。大多数都不会有参数丢失的情况，然后用CDHVER 查看告警制定的OSS路径的状态是否OK,否则用指令CDHVER-M 人工修正使状态变为正常，消除告警。但是有的告警比较特殊例如: AP FILE PROCESSING FAULT CAUSE FILE TRANSFER FAILED TRANSFER QUEUE ALOG DESTINATION SET OSSDESTALOG Problem Data Transfer error 故障处理：先尝试着用以上常规的处理方法即指令来设法消除此告警：

1、用AFPLS –L –S ALOG查看是有ALOG文件传送失败，如有则用AFPFTI –F ALOG将传送失败的ALOG文件重传一次，传送成功故障将会消除。

2、如还是传送失败，则cdhls-l OSSDESTALOG查看此路径的所有传输参数，一切均正确。

3、用cdhver OSSDESTALOG看其状态，结果显示STATUS OK。

4、于是确认了本地交换机的设置没有问题，怀疑是到OSS的网络不通 但用指令ping 132.97.19.1来ping 对端的IP, 显示网络路径完全正常；后来注意到A3级的一个告警，是由于刚才那个A2级告警引起的：

DATA OUTPUT, AP COMMON DESTINATION HANDLING, DESTINATION FAULT DESTINATION

Page ４ of 9 OSSDESTALOG CAUSE WRITE FAILURE Problem Data The connection to the remote host lost or write access denied 再分析上面的告警要确认了是因为AP 文件没有写到OSS的权限。综上分析可以确定是对端网管的设置问题，导致ALOG文件无法正常传送。所以应及时联系对端人员(网管组)协助处理。

总结：此类问题可以从三方面来分析

1、人工重传文件。

2、本地设置和定义的参数。

3、网络是否畅通。

4、对端的参数设置。 AP PROCESS REINITIATED 引起故障的原因：

APG进程出现过重启后会出现此故障

处理方法：用指令CLUSTER RES查看所有进程状态是否”ONLINE”，如果不是则用指令（CLUSTER RES **** /ON /WAIT）将进程”ONLINE”，如进程状态为”ONLINE”，用指令ACEASE消除该告警。 AP FAULT 引起故障的原因：

1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT：磁盘镜像有问题引起。

处理方法：用指令“RAIDUTIL –L LOGICAL”查看，如果地址为D0B0T0D0的RAID-1的状态为DEGRADED，则用指令“RAIDUTIL –A REBUILD D0B0T0D0”重建RAID-1。等过一段时间后，地址为D0B0T0D0的RAID-1的状态恢复正常OPTIMAL，故障消除。如果用指令“RAIDUTIL –L LOGICAL”查看所有状态均为OPTIMAL，则直接用指令ACEASE消除该告警。

2、GENERAL ERROR：AP故障引起。

处理方法：用指令ALIST查看告警列表，如有其他AP故障，先修复其他故障，然后再用指令ACEASE消除告警。

3、AP-AP LINK ALARM：一般由AP NOT REDUNDANT故障引起。

处理方法：恢复AP NOT REDUNDANT故障（详情看AP NOT REDUNDANT），如

Page ５ of 9 用指令ALIST没列出AP NOT REDUNDANT故障，可用ACEASE消除故障。

4、AP EXTERNAL LINK ALARM：一般由AP PROCESS STOPPED故障引起。处理方法：恢复AP PROCESS STOPPED故障（详情看AP PROCESS STOPPED），如用指令ALIST没列出AP PROCESS STOPPED故障，可用ACEASE消除故障。 AP NOT REDUNDENT： 引起故障的原因：

APG其中一个NODE DOWN掉引起。

处理方法：如果APG状态正常，直接指令ACEASE清除告警，如果状态不正常，按OPI流程：AP，System, Repair处理。过往处理经验大概操作：（借鉴）

1、在DOWN掉的NODE先做下一个REBOOT，看能否把NODE UP起来（做REBOOT前需用指令NET ACCOUNTS /SYNC做一下帐号同步）。

2、用指令NET START CLUSSVC重启CLUSTER RES。

3、如执行上两步都无法修复的话，可连上PCANYWHERE，查检各SERVICES的设置（特别是ACS PRC开头的），跟其他正常运作的网元对比，看是否有设置不一样，如有，改正后再做此边的REBOOT。

4、如还不能恢复，可打TR提交爱立信，提供解决方案。 AP PROCESS STOP 引起故障的原因：

进程人工停止或者遇到故障自动停止引起。

处理方法：查看该进程状态是否“ONLINE”，如该进程状态为“ONLINE”，用指令ACEASE消除该告警。如果不是则用指令CLUSTER RES *** /ON /WAIT将该进程“ONLINE”，如不成功，可对此NODE做个REBOOT解决。 IO STORAGE SPACE WARNING 引起故障的原因： IO存储空间不足引起

处理方法：CPDLIST –P查看IO文件存放的目录，用DOS命令DEL删除多余的IO文件。IO文件形如：AD-0_20041102_0005.LOG  AP REBOOT

Page ６ of 9 引起故障的原因： APG重启后的事件告警。

处理方法：检查该AP状态是否为“ACTIVE”, 如不正常，则按AP NOT REDUNDENT流程处理。检查“CLUSTER GROUP”、“CLUSTER RES”是否“ONLINE”，如不正常，用指令将该进程”ONLINE”，如不成功，则按AP PROCESS STOP流程处理。检查APG恢复正常后，需用指令ACEASE消除该告警。 CP AP COMMUNICATION FAULT 引起故障的原因： CP与AP通信中断引起。

处理方法：一般重启APG或做CP SMALL可以恢复。注意：装载补丁、APG重启或CP重启期间会出现该告警。 AP ANTIVIRUS FUNCTION FAULT 引起故障的原因：

AP的NT系统的杀毒软件设定了定期更新病毒库，如果四次请求下载更新病毒库不成功则会出现告警。

处理方法：故障处理:在ap1设置eTrust软件,选Redistribution Server选项,然后APG2（计费专用）就可以通过“Redistribution Server”的方式从APG1更新病毒库。人工DOWNDLOAD流程看附件：

 AP NOT AVAILABLE 引起故障的原因：

此故障通常是进程吊死OFFLINE或NODE DOWN掉起引APG不可用。处理方法：

1、指令CLUSTER RES查看各进程状态，如有进程为OFFLINE，即将进程Bring Online（CLUSTER RES *** /ON /WAIT），如不成功，做该NODE的REBOOT。

2、如还不行，可参照AP NOT REDUNDANT的故障处理。注：具体操作流程按照OPI：AP NOT AVAILABLE处理。

Page ７ of 9  AP SYSTEM CLOCK NOT SYNCHRONIZED 引起故障的原因：

1、Difference between CP and AP time exceeds 600 s-APZ alarm.There was a jump in AP/CP time：由于CP与AP之间的时钟相差600秒引起。处理方法：拔打010117，用指令CACLP核对CP时钟，同是也用AP指令time /T及date /T核对AP的时钟，并对有误差的时钟进行校正。

2、除了第一种原因处，其他原因可提交TR爱立信，提供解决方案。 AP DIAGNOSTIC FAULT 引起故障的原因：AP诊断错误

处理方法：用指令ALIST查看告警列表，看是否列出告警号为8701和告警参考数据为：C:ACSlogsUSAusa.temp.I/O error : Missing parameter，如果是，即删除文件C:ACSlogsUSAusa.temp，并做该AP的REBOOT，如不能解决或其他原因，可提交TR爱立信，提供解决方案。 BILLING，AP DISK，FILES SPACE LIMIT REACHED 引起故障的原因：

计费容量不足，通常当计费文件的大小达到或超过硬盘分配给CHARGING目录大小的80%门限值时，就会出现计费文件空间达到限制值的告警。可能会引起计费文件的丢失。

处理方法：通过减小计费文件在硬盘的保存时间来解决该告警问题，可依照OPI“APG40, Soft Function Change, Parameter,Change”进行对计费参数的修改，由于此操作涉及到计费参数修改，可申请爱立信现场支持。出现此故障，我们可先做以下预处理：

1、检查询问计费中心能否收到此网元的计费文件，如不能，即重启RDT_Server进程（Cluster res Cluster res RDT_Server /off /wait Cluster res RDT_server /on /wait）。

2、将计费文件备份到磁盘，在硬件上删除掉已备份到磁盘并传到计费中心的计费文件。

3、在紧急情况下，也可向交换室申请将计费倒到AP1上。 AUDIT LOG DEACTIVATED

Page ８ of 9 引起故障的原因： Audit Log文件被去活。

处理方法：用alogact指令激活Audit Log。

 BILLING, AP OUTPUT, CONNECTION TO EXTERNAL HOST LO 引起故障的原因：

由于APG网元与省公司计费业务中心的FTP配置不一样所致，双方的接收协议存在区别，但该故障不影响计费文件的产生及接收。

处理方法：修改APG网元SecureDestinationHost的参数或计费中心修改FTP的配置参数。

 FILE NOTIFICATION, AP CDH, ACKNOWLEDGEMENT NOT REC 引起故障的原因：

APG数据输出到外部系统失败，一般都为临时性故障。

处理方法：一般临时故障会自已恢复；用指令cdhver –m destination核验DEST是否正常。

 CONNECTION SUPERVISION, AP CDH, CONNECTION TO REMO 引起故障的原因：同上 处理方法：同上

APG在日常维护中遇到的另类问题：

 PCANYWHERE连接到APG后，点击桌面上的图标后没有反应，用显示器和键盘直接连到APG上点击还是一样，爱立信认为有可能是病毒的问题，但最后都未有结论。

处理方法：做一个reboot是可以暂时解决问题。

 在做例行TEST LOAD时，文件LOAD入不成功出IO FAULT 15的结果。

处理方法：在CP模式中用ocsip看到IPNAOS的版本为CXC1060053R2B01，但是在AP模式下看到的版本为CXC1060053R2C，按照OPI流程Inter-Platform Network Software, Change对IPN进行function change后，问题解决。

 曾经出现有些网元APG REBOOT后，有两个进程ACS_PRC_ClusterControl_1，ACS_PRC_EventAnalyser_1的状态为OFFLINE，将这两个进程BRING ONLINE

Page ９ of 9 的时候会引起APG40的循环REBOOT。

处理方法：此问题是Acs_prc_eventanalyser 和 Acs_prc_clustercontrol这个两个进程的参数设置有错误引起，只要修改这两项的设置就可以解决进程不能online的问题。具体是通过pcanywhere连到APG的ap1 passive node，在控制面板－SERVICES里面找到这两项进程，将其设置由原来ATUOMATIC改为Manual，并把ACS_PRC_ eventanalyser的LOG ON AS改为System Account".进行完这两步之后可以在该node重启进程。用同样的方法在ACTIVE Node完成该操作。现在APG的问题可以解决。

以后类似进程不能重启的问题可以先找一个正常的APG系统找到该进程将两者的参数设置比较一下，是否设置错误的问题。 在一边node做reboot后不能恢复的问题。

处理方法：主要是raid磁盘的问题，操作步骤是参照OPI: APG40, Node, Change。