2012年度年终工作总结 张三华

第一篇：2012年度年终工作总结 张三华

年终工作总结

律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2012，迎来了充满希望的2013。过去的半年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。2012年五月始，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名客户经理的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

一、回首2012 2012年五月的一天，接到移动公司的聘用电话，内心有所激动，有所挣扎。梦想的地方，可以进入，却有所迟疑，不敢相信事实。

在营业厅实习了两个月，熟悉移动公司的点滴业务。为了给客户提供最好的服务，我们不断向老师们学习。学习他们的说话技巧，服务能力，以及现场操作步骤。认识了新的客户，结交了新的伙伴。

后来参加营业员准入，由于业务不熟悉，以致笔试落榜，甚为憾事。心中也有不少踟蹰。“难道我这的不适合这份工作？”放弃了老师的行业，选择这个完全陌生的领域，错了么？后来，迷茫了一个星期。直到……

2012年7月2日，进入公司整整2个月的早上，市场部集团客户主管张姐，来到营业厅，找我谈话，就问了一个问题，“你对服务集团客户有什么看法？如何开展工作？”我当时真的不敢知道，这竟然是一次“面试”，哈哈，因为我的回答，通过了。后来进入了公司。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

二、展望2013

三、下一年工作思路

第二篇：张三个人工作总结

个人工作总结

我叫张三，男1989年8月生，安徽XX人。2012年从华北电力大学毕业，接着进入了水电人梦寐以求的公司—中国水电集团。当时兴奋了好长一段时间。不过，初到项目上我傻眼了，工地现场遇到的问题跟书本上的理论知识完全不一样，很少能找到直接解决问题的方法，不过我没有气恁，反而觉得不服气。接下来的时间我完全放低自己的姿态，遇到不懂的不会的我会虚心向任何有这方面知识及经验的人请教。那时候工地上的工期比较紧，任务比较重，每天早上六点不到就要起床赶去工地，在工地上一般都会待13-15个小时，晚上八点多才会回到营地。因为在工地上工作时间太久，大部分人回到营地后都会选择直接休息，而我不能，我是新人，没有那么充足的经验。下班后我会记笔记，回忆一天的工作内容及老员工的一些操作及指导流程，把理论与实际融会贯通。慢慢地把别人的东西变成自己的，最终摸索出自己的一套解决问题的方法。虽然在那个工地上待的时间不长，仅仅有一年不到的时间，不过那一段工作经历给我以后的工作打下了良好的基础，让我以后不管从事什么工作都喜欢认真钻研，虚心请教，很快就会得心应手并受到领导的赏识。

时间过得真快，转眼间4年就过去了，很感谢一路上这些兄弟前辈对我的细心指导和帮助。经过这些年的工作锻炼，我的工作能力得到了极大提高。这几年我做过施工现场、做过工程设计、也兼职做过预算造价，虽然细分种类不同，但是都离不开工程这一行业。有时也感觉到辛苦，想离开，不过我是真爱这一行业，所以一直坚持了下来，也会最终坚持下去。现就这几年的工作总结如下：

一、政治思想觉悟、职业道德方面

本人在求学及这几年工作期间，非常遗憾没有成为一名共产党员，但是我始终会以一名共产党员严于律己的准则严格要求自己，始终坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，能够认真学习邓小平建设具有中国特色的社会主义理论，自觉贯彻党和国家制定的路线，方针政策，具有全心全意为人民服务的意识。忠于职守，遵守职业道德和社会主义公德，对待目前工程上盛行的一些吃喝卡要的情况，我总是严以律己，并且劝导身边的同事要远离，坚决抵制歪风邪气在我公司的施工队伍中盛行。

二、专业知识和工作技能方面

通过这几年不断地学习，积累经验，有了一定的工作能力。能熟练运用CAD、Office、3Dmax等各种工程软件进行工程项目的设计方案、施工方案、预算方案的编制工作。我始终相信“人不能死读书，读死书”，要把理论知识与实践相结合，灵活运用，融会贯通，才能应对工程现场各种突发事件并圆满地解决。另外我发现工程现场其实也是一个小社会，里面包含各种复杂地人际关系，通过这几年的摸爬滚打，我的沟通能力显著提高。

三、工作态度方面

无论在工作还是生活当中，我都相信，一份耕耘一份收获，在公司里我积极参加公司组织的各项业务培训，不断学习，不断提高自身个人业务技能。干工程一定要有极强的责任心才能让人信服，说话才会有人听。在施工单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情况，在工期紧、人员少，任务繁重的时候，我也能做到不分昼夜的加班加点，按照工期保质保量完成工作任务，不拖延工程进度，发扬我们建筑工人吃苦耐劳的工作精神。

在设计单位也经常面临着多项任务同时开展并且关系到人民群众生命安全的工程结构质量问题，千万不能有一丝一毫的麻痹与大意，始终保持科学严谨的工作态度。

四、主要参与完成工作的业绩简况：

2012.7-2013.5在中国水电集团从事四川观音岩水电站（工程造价约2.7亿）大坝修筑及防渗施工，节点工期提前7天；2013.7-2016.3参与环巢湖综合整治工程半汤段、洪泽湖浔河综合整治工程（工程造价约1300万）、南通市中小河流整治工程（工程造价约800万）、黑龙江奋斗水库工程（工程造价约500万）、湖南岑天河整治工程（工程造价约700万）等工程生态护坡及水工建筑物设计，设计方案良好均被业主采用。

以上是我近几年来从事的主要技术工作的情况，涉及到工程项目的设计、预算、施工等各个方面，我从书本上学习，从实践中不断摸索，从老员工那里不断请教，再加上我自己爱钻研，爱思考，确实有了较大的收获和进步。当然我依然还有许多不足的地方需要学习和改进，希望在不久的将来我能独挡一面，成为一名复合型人才。

张三

2016年 6月 1日

第三篇：张三-简历

一、个人简介：

张三女未婚1988 年12月

户口：四川资阳，现居住于四川成都双流常乐小区

手机：***QQ：854123456E-mail: 854123456@qq.com

二、工作经历：

2011/10--2012/03：成都市宏图三胞股份有限公司 | 销售代表

本职位主要是在实体店内负责电脑（笔记本、台式机）、电脑配件等等附加品的销售，主要工作内容如下：

1、每天早上去要整理自的卖场，确保商品的整洁以及完好，如果发现有使用障碍的机子要第一时间退回给厂家进行换货，这样以确保有质量问题的产品不会流到客户手里；

2、每天要面对来来往往很多客户，要去了解客户的购买心理，从而把自己的产品销售出去；

3、下班要结清自己今天的销售量（业绩），必须进行对账，包括账实相符、账账相符，然后交接给下个班的同事；

4、每个周要写周计划，以及对上个周的工作进行总结；

5、不断学习电脑知识，不断的接受培训，通过这些都使我的业务知识得以提升。

2011/03--2011/09：金莱克服饰店 |连锁管理

1、整理门店服装，包括服饰的干净、卫生、整洁；

2、清楚的知道每件服装的价格以及面料以便给消费者介绍；

3、向消费者推销我们的服装；

4、每天盘点店铺内的货品，并清算当天营业金额，上交公司财务；

5、每月初要进行上月的工作总结，并以文件形式上报领导，并计划初本月的工作安排，并达成；

经过几个月的工作我的表现一直得到领导的认可，并有意提升我做店长，但被我婉拒，我想寻求一份更有发展的工作。

2007/09--2011/01：深圳市瑞基实业股份有限公司 | 普工

十几岁的我初来到这个陌生的城市开始了我的一份工作，虽然只是一个普通工人，但是我却把它作为自己的事业来做......因为我相信年少轻浮的我需要学点东西，更需要增长见识，我开始只是做车位，车一些很简单的线条，但是我并没有轻视自己和自己的工作，我认真的做好每一件事情，每一个货品，到后来我得到老大和同事们的最终认可。我的工资在我们组是名列前茅的，有人问我，年纪轻轻跟个赚钱的机器一样，但是我自己不这样想，因为赚钱只是我成长的一种辅助，我只是想证明自己，我可以，我可以做好自己的工作。

2010年我也想过回老家做点自己的东西，那个时候我一直想开个属于自己的服装店，但是之后因为经济危机厂里很多员工都走了，老大央求我留下来，面对昔日对自己照顾有加的老大，我便又留了下来知道2011年初才正式离职。

通过这份工作，我学到很多东西，包括与人打交道、为人处世的一些东西，但是更大的收获是沉积了我的内心，让我变得更加成熟稳重。

三、教育经历

2004/09--2007/06：四川省安岳县实验中学 | 高中

第四篇：张三

“红领巾心向党”主题教育总结

为了深入学习贯贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，落实少先队组织的根本任务，推进“红领巾心向党”活动，结合我校实际，开展了“红领巾心向党”主题教育。并取得了较好效果，现将活动总结如下：

一、加强领导,落实到位。

学校高度重视这一活动，充分认识到本次教育活动是紧紧围绕党成立90年对少先队员小朋友生活有特别大影响的两个事情：伟大的中国共产党带领我们成立了新中国和让我们今天的中国人民逐渐富裕起来，以及一个特殊的角度，正是因为有很多爷爷奶奶、叔叔阿姨的努力奋斗，中国才有了今天，而中国共产党就是这么一批爷爷奶奶叔叔阿姨为了更多的人过上好日子去奋斗的一个组织，帮助少先队员逐步感受、理解中国共产党。也是学校全面推进素质教育和素质实践，加强和改进学校德育工作的需要。学校结合本校的具体情况，制订具体实施的计划。

二、强化宣传，营造氛围。

学校利用升旗仪式、宣传栏、板报、广播等各种形式向全体教师、学生宣传建党90周年的重要意义；及时更换以红领巾心向党为主题的宣传橱窗；队员们用画笔描绘小康社会、幸福家庭，精心创办“红领巾心向党”主题黑板报、手抄报，让队员们及时了解时事要闻、祖国各地少先队员开展的“红领巾心向党”活动情况；队员们通过自己的切身感受，体会生活的新变化。

三、开展活动，寓教于乐。

各中队开展了“红领巾心向党，喜迎建党90周年”的主题队会。活动丰富多彩、形式多样。在队会上，队员们有的用自己收集的资料介绍了党的知识和祖国的发展变化；有的以自己的所见所闻畅谈了家乡欣欣向荣的景象；有的用自己稚嫩的歌声歌唱祖国歌唱党，并开展新队员入队和老队员重温入队誓词仪式。在交流分享会结束时，举行新队员入队仪式，包括出旗、宣布新队员名单、老队员授予新队员红领巾、唱队歌、新队员宣誓、队员代表发言、呼号、退旗等。全体队员列席入队仪式，在新队员宣誓时，一起重温入队誓词。

通过这次活动，少先队员们深切感受到了家乡变化之大和祖国建设成就之大，了解了改革开放了解了胡锦涛主席“七一”讲话精神。少先队员们纷纷表示：应积极听党的指导，心向党，跟党走，维护党，积极建设小康型社会，用心建设富强、民主文明的社会主义国家，实现中华民族的伟大复兴。

张三小学 2011、10、13

第五篇：2010工作总结 终稿

二○一○工作总结

洪楼社区 二○一○年十二月份

洪楼社区2010工作总结

2010年，在街道党委的领导下，洪楼社区党支部坚持以科学发展观为思想指导，认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，立足于社区的实际情况，坚持“以人为本、服务居民”原则，完善社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平、班子成员的战斗力，积极配合有关部门，努力完成上级下达的各项工作任务。现将全年的工作总结如下：

一、以党建为基础，创新理念，不断加强党员干部的表率作用 社区党支部始终坚持以党支部为核心，以支部成员为旗帜，牢固树立为群众服务的宗旨。到目前，社区现有住户1912户，总人口5766人，党支部现有党员36名。今年有1名同志被转为了正式党员，并吸收1名同志为预备党员，有两名社区工作者也递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。现在我社区工作人员中有70%是大专以上文凭，全面提高了社区干部队伍的整体水平，为建设和谐社区提供了组织上的保证。

社区始终围绕加强党组织的战斗堡垒作用、发挥党员先进示范性为工作重心，以构建“平安、稳定、和谐”新社区为目标，紧扣2010年党建和精神文明建设工作意见，结合七个一系列活动、党内听证咨询制度，我社区党组织深入开展创先争优一些列活动。

1、强组织建设，发挥党组织的战斗堡垒作用。

①、规范社区班子的上下班纪律，工作时为民服务的态度及履行扁平化

管理的首问责任制及一人多岗制，从而使得居民不需等待，在第一时办理所需的业务。②、不断增强社区党组织的自身建设，以学习型党组织建设为重点，大力推进理论武装工程，加大领导班子、党员干部的学习教育工作。③、做好后备人才的培育工作。确实发挥党组织的战斗堡垒作用和先进性作用，对申请入党同志进行考察，推荐2名入党积极分子参加学习培训，并于8月10日，召开支部会议发展一名预备党员。以社区自治为载体，完善社区民主评议会，达到尊重居民意愿，维护居民权利，落实居民群众对社区建设的知情权、参与权、决策权和监督权等。

2、开展“党员创先争优”主题活动——争当魅力党员。

激发党员的带头示范作用，鼓励党员敢想、敢试、敢说，勇于创新、勤于实践，在文体活动、宣传教育等方面建言献策并积极参与。组织党员进行社区的义务劳动、五乱整治等活动,引领更多的党员从自身做起，从家庭做起，以点带面，从而达到全民参与的新局面，加快“建设平安和谐社区”的脚步。开展“温馨邻里情，爱心来敲门”活动，组织有一定群众威信的党员和社区志愿者，经常上门了解居民特别是困难家庭、残疾人、老党员的家庭生活状况，及时解决他们的困难和问题,帮他们打扫卫生等义务服务，将党的春风送进千万家，让党的关怀温暖你我他。

3、组织党员开展义务劳动。

在“党建月”活动中，社区干部，入党积极分子，社区直管党员对社区周边的墙面及宣传栏进行清洁，为创建文明城市尽一份力。社区的环境人人有责，党员更应该有高度的责任心，参加义务劳动，既能起到表率作用，又能做宣传作用，让每个居住在社区的居民知道自己是保护环境的主人。12月

4日，全国法制宣传日，我社区干部设立宣传点，为居民发放法律、法规等宣传册百余份。另外，根据实际情况，对社区环境大整治，主要针对乱张贴、乱牵挂、乱堆放及小平台的垃圾进行整治，充分发挥了社区党总支的战斗保垒作用，进一步强化了社区党员的服务意识和模范意识，为深入学习实践科学发展观活动奠定了基础。建立党员扶贫帮困送温暖活动，在今年八月酷暑时节，社区领导慰问了老党员李瑞亭、吴贵英等同志，送去了慰问品，并与老人聊天、交流，有效地解决了党员思想、生活中的实际困难。

12月22日，我社区党支部召开了换届选举工作。根据党章规定，我社区支部委员会任期届满，按照规定程序：新一届支委会的候选人经多数党员和群众推荐，支委会研究确定。后召开选举大会，大会采用了无记名投票方式和差额选举办法选举出了新一届的支委会成员，如下：

支部书记：杨小琳 组织委员：王世高 宣传委员：王红梅

十二月底，根据办事处党委召开的党员冬训及评议工作指示，我支部召开了全体党员大会，全体党员干部进行了十七届五中全会精神的学习，并对全体党员进行了民主评议，评议结果为：优秀27人，7人合格。

至此，2010年的党建工作进行顺利，圆满的完成了各项任务。

二、以为人民服务为宗旨，进一步健全社区服务工作机制

1、认真执行国家政策，做好第六次人口普查工作

我社区第六次人口普查工作在“两委”班子齐心努力下，按时圆满完成任务，通过检查。为认真贯彻落实《全国人口普查条例》和《街道办事处第

六次全国人口普查宣传工作方案》文件通知的精神，社区第六次人口普查工作在街道人普办的领导下，在区人普办的统一部署下，通过全体社区指导员、普查员的勤奋工作，圆满完成任务。现将工作情况总结如下：

1、组织健全，领导重视，是做好人口普查工作的首要保证 ○一是领导重视，责任明确。社区“两委”班子高度重视第六次人口普查工作，今年六月份启动社区人口普查动员以来，对此召开辖区单位、党支部、居民小组会议，研究和部署人口普查工作，层层落实责任制。社区杨书记亲自抓，负责统计人员大学生村官王华娟具体抓，实行社区干部分片包办普查小区责任制和指导员分片具体指导，做到普查工作一环扣一环，每个环节都有落实。为我社区工作取得圆满成功起到重大作用。

二是健全组织，选配人员。在街道人普办统一部署后，我社区成立了以书记为组长、两委班子成员和居民组长为成员的人口普查领导小组，由社区干部担任三片区的指导员，选配了38名人口普查员，具体负责人口普查工作的实施。为全面开展人口普查工作打下了基础。尽管摸底、培训过程中，调整、补充多名普查员，但我们克服重重困难，终于完成每一阶段任务。

2、深入宣传，形式多样，是人口普查工作的基石 ○一是制定社区人口普查实施方案。以依法普查为主线，紧紧围绕第六次人口普查的内容、目的和意义进行宣传和有计划的推进工作。积极营造一个：领导重视、群众参与、社会关心的良好氛围。

二是发放人口普查宣传资料。为加大宣传力度，前期我们给居民发放《致居民的一封信》，作为人普宣传品，通过社区大小会议散发，在居民住宅小区内、楼梯口、社区宣传栏等张贴，告知居民群众积极配合人口普查工作。

三是制作人普宣传横幅。根据第六地全国人口普查宣传标语内容，制作人普宣传横幅6幅，在小区院落、行人较多的公路边悬挂，增加人普宣传氛围。

四是经常利用社区博客、黑板报等形式广泛宣传《全国人口普查条例》的内容，使普查工作人人皆知，家喻户晓。

通过以上宣传活动，增强社区居民群众对第六次人口普查工作的知晓度，为普查员入户普查登记奠定了坚实基础。

3、提高普查技能，注重专业培训，是人口普查工作工作顺利的根本 ○今年8月份，社区派出三名指导员首次参加区人口普查业务培训，随后组织38名社区普查员先后参加街道在市委党校的开展的人普培训和在眼科医院会议室的培训。由于此次人口普查工作时间紧，任务重，内容复杂，工作量大，为确保人普工作顺利完成，我社区分别在入户摸底阶段和上门普查登记阶段专门进行分类培训，使培训工作贯穿整个普查工作的全过程，通过多种形式的培训，确保普查员在实践中熟练掌握和运用人口普查的程序内容和方法，保质保量的完成人口普查上门摸底、入户登记、统计汇总、数据录入等阶段的工作。

4、紧密配合，多方合作，是人口普查工作的有效良策 ○一是根据社区区域位置寻求普查界限的确定，为使普查小区规范有序、不重不漏，在社区干部的多次踩点、绘图、协商下，最终确定了界限。二是结合部门资料数据建立摸底台账。本次人口普查在摸底调查期间，街道人普办通过从公安部门提供的户籍资料、新生婴儿出生台账、死亡人口台账、外籍人员台账等整合摸底登记钱的综合性台账，并将收集的资料按调查小区分

给普查员。普查员根据资料上门对住户情况进行摸底登记，最大限度的保证户籍人口、出生人口、死亡人口的准确，避免遗漏。

二是划分普查小区。社区根据规定要求，共划分为24个普查小区，其中4个为散户居民小区，每个普查小区拥有80-120户不等。

三是发挥社区普查领导小组作用。在摸底工作中难免遇到不配合的住户，普查领导小组负责派人上门做思想工作，若住户仍不配合，上报街道人普办并寻求社区民警配合。

四是普查员细致耐心，加班加点入户摸底登记。在普查期间，社区实行5+2白加黑的工作方式，不论天晴下雨或是双休日、节假日，只要居民在家，坚持入户登记。在普查中出现很多鲜为人知的事迹，例如：社区普查指导员感冒生病坚持工作在第一线，社区主任身先士卒，带头加班，社区干部加班，家属也配合加班填写表格；正是有这么多优秀的同志加班加点，不计得失，才使得这次普查工作任务得以全面完成。

五是人普指导员发挥重要作用。在普查期间，普查指导员作为业务骨干，理解能力、工作能力强，为调查质量保驾护航，普查指导员不仅仅是对普查员的业务进行指导。还是质量监督员，负责对普查员登记表质量进行抽查审核，对登记中发现的问题及时向区街人普办反馈，由区人普办统一解决，避免大面积错误的发生。

六是加强质量控制，确保普查登记数据准确。普查登记数据的准确性是衡量普查工作成功与否的重要标准，为了确保不错不漏，人普办下发了公安、计生、民政基本台账，要求普查员事先掌握各小区户籍人口基本情况，在普查登记过程中逐个核实，确保全部登记到位；对于空挂户、挂靠户和集体户

多方查找，落实去向；对集中居住的违章搭建、工地、宾馆等组织专门力量集中登记，确保了普查工作全覆盖，普查数据准确有效。本次普查正式登记常住人口1913户,5766人，空挂人口497户，1596人，出生41人，死亡21人，无外籍与港澳台人士。

4、后勤保障到位，是完成人口普查工作的有力保证 ○一是对普查员、指导员、严格要求工作职责，作为“二员”的工作依据，以增强“二员”对普查工作的责任心，更好的履行工作职责。二是建立社区人普日报制度，每天将各普查小组工作进度进行统计汇总上报，做到全街一盘棋。三是建立督导制度。在调查摸底和正式登记阶段，由社区指导员对普查员入户摸底、登记工作进行督导，发现问题及时纠正。四是建立互审制度。社区普查员自己检查摸底登记情况，社区干部对负责包干的普查小区进行检查和复审，片区与片区交叉检查，指导员采取抽查的方式把所有普查小区抽查一遍，不合格的重新入户登记，达到合格为止。五是确保物资供给。及时把街道人普办发给普查员的配备如：笔、电筒、纸板、挎包等按时送到普查员手中。

我社区第六次人口普查工作在“两委班子”齐心努力下，按时圆满完成任务。我社区人普工作能顺利走到今日，得益于街道人普办的支持和指导，得以与驻地单位支持，得益于普查员的勤奋工作。我们将通过总结，认真查找工作中存在的问题和不足，继续努力。

2、抓综合治理工作，打造“平安社区”。

一是加强治安防范工作，年初，与辖区内所有生产经营单位签定安全生产目标责任书278份，并在各季度开展一次安全生产大检查，对证照不全的

单位下达整改通知责令其限期整改，有效防止了安全事故的发生。上半年召开社区各片区楼长、信息员的会议，认真执行“看好一片楼道，守好一块片区”的工作方针，做到让居民放心。尤其是今年夏季针对雨量大的特点，我社区工作人员协同居民组长再次对我辖区的房屋进行危房普查，未发现危房，确保了居民生命财产安全。

1、结合社区出租房多，流动二是加强综治管理，做好社区稳定工作。○人口多的实际情况，社区协同片警和小区保安人员对流动人口密集区域：南财神楼贡家胡同、南洪家楼平房进行夜间走访、检查，全面的了解和摸底，2、根据周边社区反映的问题，结合社区的实际情况，促进了社区的稳定。○积极配合其他单位做好稳定工作，每周召开社区的矛盾排查会议，做到早发现问题，早解决问题，确保了社区全年零上访。

3、抓好计划生育工作，保证女性健康。

计划生育政策是我国的一项基本国策，也是社区工作的一项重要内容，应长抓不懈。此项工作难度大、任务重，还有一些居民对计划生育认识有一定差距，增加了我们工作的难度。经统计了解到社区有育龄妇女2005人，已婚育龄妇女1254人，实行计划生育的家庭1066户。一孩人数：929人。二孩人数：224人。多孩人数：15人。双女户:33人，综合节育率90%。流动人口统计结果，流入498人，其中跨省104人、跨市39人、跨线186人、跨乡162人，其中育龄妇女206人，已婚育龄妇女达145人。

○

1、对流动人口进行了网络管理，建立了《流动人口计划生育信息卡》，为已婚育龄妇女办理了《流动人口婚育证明》，每月定期对育龄妇女宣传计划生育相关知识、法规。保证育龄妇女孕检是计划生育工作的基础，是计生工

作的生命线，因此要坚持做好育龄妇女的孕情检查和妇女病查工作，我社区全年共组织相关机构为育龄妇女进行身体检查两次，还给育龄妇女进行“三查”，以保患有妇女病的育龄妇女能够及时治疗。

2、做好药具发放管理工作，根据上级部门的要求，制定药具分配计划，○建立药具总账，对育龄妇女的避孕药具知识进行宣传，普及避孕方法的知情选择，提高避孕方法的普及率、及时率、有效率，提高育龄妇女生殖健康水平，同时根据个人差异情况落实不同的节育措施，建立了节育药器库供育龄妇女使用，并做好领取登记。此外，还对新婚夫妇进行了叶酸片的发放。

3、○居民身份证匹配。从十月份开始放弃休息时间及节假日进行居民身份证匹配，总计2000余人。另外，发展协会会员35人，每个小区配备了一名会员，每月一次例会、协会会员汇报当月各自片区的出生死亡、新婚等计生变动情况。社区扎扎实实为育龄妇女做好服务工作，确保了社区的计划生育工作全面高效开展。

4、抓好民政、劳动保障工作，稳定人心。在低保工作公开、公平、公正的基础上，社区为确保困难居民的生活稳定，做好低保金的正常有序发放，对低保人员实行动态管理和签到制度，做到“应保尽保，高出低进”。关心低保户的生活状况，帮符合条件的低保户申请廉租住房，告知烧煤取暖的低保户政府提供平价煤炭以便他们购买，尽自己的最大努力让他们过好日子。5月份对低保户进行了年检，最终我社区落实了88户低保户。走访60岁以上的孤寡老人，关注他们的生活起居，并和他们结对，做到经常性上门服务。劳动保障工作方面，社区积极推荐无业人员就业，争取社区内无零就业家庭，社区工作人员合理分工，积极寻找就业渠道，为更多的无业人员提供相应的

职位。针对09年底开展的城镇居民养老保险工作，社区配合卫生服务站有针对性的做好解释工作。

5、创新工作理念，建设网络平台

面对我社区形式不规范、内容不健全的社会化信息网络平台建设,自09年9月份社会化信息网络平台建设以来,我社区坚持做到日志每日一汇报,创建学习实践活动、创先争优活动专栏:“保安全、保稳定”特色社区实施方案、创建特色社区调研报告、演讲会、社区简报、学习实践活动动态、党员交流学习心得；为弘扬社区文明和谐之风，上报社区的文明之星、和谐家庭；每日按时上报社会综治中有关基督教自由势力的稳控情况；做好关注民生专栏，每天按时上报冬季供暖温度，创建居民之声专栏，注重与居民的沟通交流等等，将社区建设的基本情况及各项工作上报到网上，便于同其他社区进行交流，做到互相学习、共同提高。

6、发挥桥梁、纽带作用，维护社区和谐稳定

民调工作是社区工作中非常重要的一部分，它能及时有效地化解居民之间的矛盾，促进社区和谐。一年来我们调解了2起民事纠纷：一起为婆媳赡养费的问题，经社区工作人员调解已达成期望目标。一起为邻里房屋间隔缝隙问题，经过社区干部耐心的说服劝解，锲而不舍地做双方当事人的思想工作，宣传国家法律法规，双方当事人最终都握手言和，达成一致意见。社区的民事调解工作，将居民之间的矛盾纠纷化解在基层，融洽了居民群众之间的关系，提高了社区的综合治理水平，有力的促进社区的和谐稳定，为居民提供了一个安定祥和的生活环境。

通过一年来的努力，取得一些经验，一是学习实践科学发展观活动的开

展，党员作用得到了充分发挥；二是开展创先争优活动，党员积极性得到了很大提高；三是社区资源得到充分的利用；四是群众参与社区互动的积极性得到了提高；

存在的主要问题：

一、基础设施不健全，社区治安等还有待于加强。

二、社区各项工作发展不够平衡，创新意识有待于引导和培养。

三、社区自身缺乏经营社区的能力和条件。

四、社区工作人员的综合素质不能满足社区的快速发展要求，有待进一步提高，需加强学习。

五、社区能为辖区单位提供的服务太少，共建工作没有广泛开展。2011年工作打算：

一、进一步加强的党的建设、结合社区党支部成立以来运转情况，和党员人数多的实际状况，进一步细化领导小组管理，在适当时机召开党建工作研讨会，进一步研究和探索新形势下党建工作，如何发挥自身优势，实现双赢，从而推动基层党组织各项工作的开展，更好地发挥基层党组织的战斗保垒作用。

二、加强班子建设，实行优化组合，推动班子成员的竞争意识和责任意识。

三、充分发挥社区党员、退管人员、热心居民的作用，通过各类活动，以及民主议政日等形式来调动他们的积极性。

四、继续完善城镇居民医疗保险的后续工作。

五、以特色社区为目标，开展争先创优活动，努力提高社区的服务水平

和管理水平。

在过去的一年里，虽然我们取得了一定的成绩，但是离上级组织的要求、广大居民的愿望，还有一定的差距，我们将进一步解放思想，开拓进取，努力为民办实事，办好事，是我们的工作再上新台阶，为社区事业的发展再做新贡献！。

洪楼社区

二Ｏ一Ｏ年十二月