管理咨询顾问的三道坎

第一篇：管理咨询顾问的三道坎

管理咨询顾问的三道坎

一转眼，从事管理咨询已经十五年了。经常有人问我，什么是好的咨询公司？什么是优秀的咨询顾问。我说举个不恰当的例子，管理咨询是提供专业服务的，它好像怀孩子一样，生个一胎是人人都能做到的普通咨询公司。生个双胞胎就是好于别人一倍的咨询公司。如果生个三胞胎那你就是出类拔萃的咨询公司。再如果生个四胞胎或更多的多胞胎，那你就是具备稀有竞争力的那几家咨询公司。多胞胎意指管理咨询公司具有超强的可持续咨询服务能力，能够让项目衍生项目，让客户与你谈情说爱关系持久，做到这一点，咨询公司需要具有提供专业服务和品牌营销的能力。

帮助咨询公司完成这些专业服务和品牌营销的成功与否取决于咨询顾问。不久前我在浙江大学MBA学生创业的M＋Bar咖啡馆参加了一个对管理咨询感兴趣的同学们组织的沙龙讨论。我提出了管理咨询顾问必须是一个具有多元能力的人，包括市场调研、咨询方法、逻辑思维、含义解读、分析问题、解决问题、洞察趋势、沟通能力、陈述能力、谈判能力、写作能力、抗压能力、项目管理、人机交往、客户关系、品牌营销等等。这也是为什么当一个咨询顾问可以进步很快，我推出了“1>3”的能力提升概念，既做一年管理咨询胜过普通工作3年，因为咨询顾问往往是在高压之下做不同的项目，接触不同的企业，解决不同的问题，碰到不同的挑战，提出不同的解决方案，他是加倍付出，加倍学习，加倍获取，所以加倍成长。然而，成为一个优秀的管理咨询顾问人人要过三道坎。

这三道坎是管理咨询顾问个人的品牌营销必经之路：公司坎、行业坎、客户坎，每个坎都需要咨询顾问不断营销自我和提升能力然后再营销自我循环进步。过公司坎要靠专业能力和人际交往能力推销自己，得到内部认可。过行业坎，咨询顾问的专业知识和个人品牌要得到同行的认可。过客户坎，是指解决方案和客户关系得到客户的认可。三个门槛，从内到外，从专业到服务，涉及全方位的个人品牌营销，是管理咨询顾问成长的必经之坎。

公司坎的营销之道在于低球低抛，高球高抛。抛好低球要求一个管理咨询顾问具有快速学习和解决问题的能力，这是专业技能的营销。低球意味着掌握好基本功，包括逻辑思维、含义解读、项目管理、定量研究、定性研究、知识管理、咨询方法、沟通交际、外语水平等等。学好用好这些技能比如逻辑思维，道理简单，执行很难，一天能学明白，十年难以出徒，大到总裁小到经理都不例外。比如开会一二三，一讲开会目的，二讲内容概要，三按内容开讲，多少人做到了这一点呢？再如头脑风暴会为什么主持人要强势而主持焦点座谈会为什么主持人要弱势呢？其实很多人包括不少电视台的主持人都貌似内行，行则外行。然而这些都是基本功，是抛低球，如果这些基础活都没干好，这个咨询顾问就被拦在了个人品牌和个人营销跨越公司评估体系的门槛前，难成大器。

抛好高球是一个咨询顾问展现自己高级能力的营销平台。在国际咨询公司里，咨询顾问的晋升在经理级别以上更加看重的是营销能力、客户管理能力以及项目管理，级别越高的顾问一定是能卖项目和搞定客户的市场开拓与营销高手。而这些恰恰是国内经理以上的咨询顾问欠缺的。国内的咨询喜欢做项目超过拿项目。这个转变对咨询顾问的要求就从初级能力提升到了高级能力，其中包括创新创意、市场营销、客户关系、领导能力、管理能力、行业专家等等，是一个质的飞跃。

高级能力与初级能力都要求咨询顾问要向公司营销自己，证明自己能给公司创造价值，首先需要得到同事的认可，得到部门的认可，得到领导的认可。管理咨询是绝对以结果为导向的行业，如同体育竞赛，玩不得虚的。你的一举一动，一言一行时时刻刻都在营销自我，而且这个过程是一个循序渐进的提升过程，没有终点。你的能力水平提升了，客户的要求和市场的要求也在提升，所以一个咨询顾问必须不断充电、快速充电，关注趋势发展，关注政策变化，关注新的市场需求等等，所以，内部营销永无止境。然而，过了公司坎仅属于内部营销，更大的挑战是后面要过的行业坎和客户坎，也就是一个咨询顾问的营销要从内部走向外部。

过行业坎要求一个咨询顾问在自己提供服务的领域里面逐步成为行业专家，打造专业权威，树立专家形象，写书著文开栏，参会主持演讲，目的是在行业内具有话语权、权威性、影响力。一个咨询顾问善于思考总结做的每一项目，从中提炼核心发现和感悟比别人看得深，看得透，然后提出新观点，新理论，再结合实际给出论证和建议，洞察深刻，与众不同。谈项目、写计划书、做项目、写报告、陈述报告，修改报告，解决问题，这个过程自始至终离不开写作，给每一个咨询顾问提供了很好的写作机会。所以，咨询要早早动手开始把这些内部写作转换为外部写作，充分利用这些经验和资源尽早争取发表文章，开设专栏、参加论坛，发表演讲，在行业内成为有深度和广度的意见领袖。特别是在社会媒体普及的今天，咨询顾问要成为新媒体的践行着，比如用好微博、微视频、微话题、微友、微信、微广播等媒介发出你的观点和声音。跨越行业营销这一坎将会大大提升咨询顾问个人的品牌和影响，增加咨询顾问的社会资本，帮助咨询顾问更好地跨越客户营销门栏。

客户关系管理是咨询顾问营销自我的最大挑战，原因很简单，不可控因素太多，尤其是在中国。内部营销和行业营销可以说是咨询顾问自己掌握了主动权，愿不愿意主动学习提升能力和投入精力写作著书取决于自身的意愿、条件、资源和悟性。但说服并征服客户掏钱购买你的智力服务绝非一厢情愿。零点拿项目有个底线，绝不给甲方回扣和贿赂换取项目，项目可以丢，底线不能破。这就对咨询顾问的客户营销能力提出了更高的要求。最好的营销手段是让甲方有求于你，换言之就是你能为甲方创造别人带不来的无形价值和有幸价值。苹果产品给客户带来的有形价值是的人性至上的优质产品，给客户带来的无形价值是引领时尚愉悦享受。苹果做到了谁都不求。换个角度思考，能够做到不求人就是你的产品和服务给客户创造了不可替代的价值，其实是满足了甲方乙方的共同需求，你间接营销的成功体现，后者正是咨询顾问最难做到的但又必须做到的。

创意－研究－咨询－传播“八字经”是我今年给前进策略咨询公司提出的咨询新定位、新模式、新思路，需要咨询顾问从头到尾运用好内部营销、行业营销、客户营销的多元能力。创意有大有小，价值大小不分。关键是当你开口和客户交流时，你的想法和建议是独一无二的，是有价值的，是针对客户的，是满足未来的，是滚雪球的。创意可以是个点子，是思路、是大纲、是方向，是愿景，客户一听就感兴趣的，愿意交流了解的，谈爽之后愿意掏钱埋单的。研究要学会用数据和事实加上高效务实的方法帮助客户向他的目标群体证明创意很好，实现这个创意值得投入，未来前景有数据事实支持。然后是如何将你的创意经过研究以后落地有声，这就需要设计咨询解决方案。因为有创意，所以有需求；因为有研究，所以有事实；因为有咨询，所以有结果；因为有价值，所以有传播。这个八字经模式是一条价值链，衡量他的标准就是创意产生的是不是一个项目还是多个项目，也是我前面比喻的是能怀一胎还是多胎，多胞胎就会衍生多项目，多项目就会要求多营销，多营销就会需要多元能力，咨询顾问的营销能力在这里可以得到充分的发挥。

一个好的咨询顾问，他一定要非常“5加1”。5指五官要出众，1指笔杆要出彩。大脑思考要想未来；眼睛看戏要看后台；耳朵听话要听弦外之音；嘴巴说话要说故事；鼻子呼吸要嗅异味。顾问人人一支笔，字里行间述真理。过去毛主席说过：“枪杆子里面出政权。” 今天我对咨询顾问说：“笔杆子里面出顾问。” 五官出众是前提，但是还要加上一支能写计划书、写报告、写文章、写专栏、写书的本领，那才是一个具备多元能力的优秀咨询顾问。

一个好的咨询顾问好比一个画家，即会给自己画像，先搞定自我，也会给别人画画，再搞定他人。这个咨询顾问的成长过程充满了专业服务能力的营销元素，个人的品牌影响力就取决于你吸收了多少元素并随之将其转化为咨询能力。

---冯晞

Change Management 变革管理 Compensation & Benefits 薪酬福利

Employee Relations/Industrial Relations 员工关系 Executive Coaching

教练技术 Generalist HR

人力资源通才 HR Payroll 人事薪资管理 HRIS 人力资源系统

Learning & Development 学习与发展专员

OHS 职业健康安全(Occupational Health And Safety)Organisational Development

组织变化与发展管理 Performance Management 绩效管理 Recruitment 招聘 Training 培训

第二篇：管理咨询顾问课程

管理咨询定义认识管理咨询思辨两类管理产业结构解析国外管理咨询的发展历史全球著名的咨询公司中国管理咨询的发展历史中国管理咨询业的SWOT 分析产业大势研判发展态势成功模式解析管理咨询业务流程管理顾问工作流程企业诊断处方企业诊断路八步2.2顾问的角色管理顾问的平衡训练：管理顾问自身的设计管理咨询业务的内容BPR(业务流程重组）的特点ERP（企业资源计划）：信息技术在咨询中的应用管理咨询对信息技术的利用SWOT 分析法平衡记分法五种竞争力模型企业管理透析企业家警示标开发专用方法聚焦当代管理更换赢家标准刷新管理程序构建系统优势弊端分析体系竞争力诊断图扩张与管理曲线生命与生存曲线营造独享优势竞争优势整合P D C A PDCA 循环P：Plan（计划）D:Do（实行）C:Check（控制）A:Action（行动）问题解决经营PDCA 循环的八个步骤检查执行总结经验订计划提出新问题找问题找原因找要因6 7 8 1 5 4 3 2 4 麦肯锡问题树增加饰品销售改变销售策略销售队伍组织销售队伍技术基础促销策略改善营销策略产品质量包装消费者广告策略降低单位成本原材料的获得生产程序分销系统超速行驶专业迷失浅薄管理广告战略随机多元角色混淆组合分析法绩效考核评分表其它（自我开发）„„

2、商业道德10、MBA 微型课程

6、金融

8、经济学

9、战略

4、组织行为5、数量分析

1、营销

7、经营

3、会计MBA 教程模块silbiger PETRR SENGE 系统思考综合国力国家竞争能力企业竞争能力国家竞争能力1980 年开始持两套权威体系：WEF（世界经济论坛）IMD（瑞士洛桑国际管理学院）1990 年，美国（C．K．Prahalad）和英国学者（G．Hamel）《公司核心能力》、《竞争未来》。1996 年开始，中国企业联合会、首钢、宝钢、中石化、海尔的研究。企业竞争能力：企业超越竞争对手，获得长期利润的内部资源系统。可控性市场性前瞻性系统性相对性参与竞争赢得竞争超越竞争习武-枪炮、坦克-飞机生产-销售、产品-品牌经验-学习、学习-超越4P 产地促价-整合营销OMBA-摹拟训练目标超越学习S-overC 之演示版重装程序云顶之赌怎样才能保证竞争优势？系统竞争能力基本能力核心能力+ = 炮进攻车防守& 支持进攻坦克攻守全能基本能力核心能力企业竞争能力是一个系统。是多种要素、互补资源的有机融合。核心竞争能力(Core―Competence)是指企业赖以建立竞争优势、奠定市场地位的关键能力。基本竞争能力则是相对核心能力而言，具有保障性、基础性的能力。核心竞争能力与系统竞争能力丢东西与想不到

社会效益开放程度职工素质科技进步管理水平财务状况经济效益企业竞争能力指标体系资产质量管理模式组织架构企业文化发展战略品牌商誉信息系统业务流程营销能力技术创新财务管理人力资源核心领导采购能力产品结构产品质量企业竞争能力企业超越竞争对手，获得长期利润的内部资源系统。创新优势做永远的先行者，始终先行一步。先入优势独特的发展历程和经验曲线。白沟。日销售2000 多万元，年销售60 亿细节优势无数的小决策Mail-box 组织优势社会性质复杂的资源和能力――如声誉、信用、友谊、团队工作和文化等组织现象超越对手超越自我辛苦日多乐日少唐王建《水夫谣》前驿迢迢波淼淼入门身无彩凤双飞翼唐李商隐《无题》心有灵犀一点通专家夕阳芳草无情物清袁枚解用都为绝妙词大师PETRR SENGE 第一项修炼管理有方法、成功无定式医生、教练、麦肯锡* 管理咨询的地位当有人向德鲁克发问：“你是否认为信息科技已成为我们经济的增长动力了呢？”。德鲁克答道：“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增产最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事情之一就是在何时并以何种方式来利用这些咨询人员”。咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用专门的知识、技能和经验，依靠科学方法和手段，以协助客户解决专业问题的活动。针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。美国管理咨询协会（MCA)企业发展过程创业期成长期成熟期策划衰退期管理市场游戏之迷性质上，科学与艺术。产品上，点子与系统。功效，治本与治标。抛弃与扬弃。运作，个人与团队。管理特性管理手段管理趋势一般管理创业管理经理人素质。则要讲究慢功细活，贵在耐心与精细，这个时候，棋到中盘，细腻方显出功力，方经理人的素质上升为成功的要素，许多能能征惯战的企业家会越来越感到不适应，主动或被动让位给经理人。企业家精神。创业期遇到的多是不确定性、非常规问题，贵在眼力和勇气。那种洞烛先机的远见，大刀阔斧的风格，当机立断的胆识，明显地体现为企业家精神。在相当多的情况下，在跨过一道道沟堑，稍一迟疑――就会掉下深渊。过分追求精细和稳妥，反而会精而不确，稳而无当；人遵从制度。人缔造制度。企业从人治到法治，机动性让位于规律性，维持均衡。打破均衡。正是由于有了这些不平衡，才会形成强烈的势能和动能。而一旦创业成功，组织本身就会产生归于平衡的要求。兴兵

之策安邦之略企业形成一个完整的价值循环为标准。也就是供产销流转大体正常，收入支出基本平衡。咨询业圈层产业结构塔层结构管理咨询技术咨询信息咨询战略咨询一般管理咨询Consult Consultant 特殊管理咨询组织财务人力生产营销„„酒店物业教育物流„„国外第一代管理咨询顾问于1914 年间诞生于美国。早期开拓者：Taylor 和Gilberth 夫妇等。1926 年芝加哥大学会计系教授Mikinsey 创建管理咨询业。管理咨询业在伴随工业化进程中自身得到了蓬勃地发展。全球500 强的企业中有50% 的公司拥有长期合作的国际著名咨询公司。美国AT&T 公司有1000 多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询，每年投入咨询费用3-5 亿美元。95% 的公司接受过管理咨询服务。KPMG（毕马威）德勤McKinsey & Co BCG 罗兰??贝格最新统计：2001 年收入第一：IBA108 亿美元第二：埃森哲95 亿第三：凯捷安永59 亿市场竞争十分激励渐趋专业化、规范划阶段第三阶段90 年代后期传统管理咨询与IT 技术融合阶段第四阶段90 年代市场竞争不激励点子与策划阶段第二阶段81 年第一家咨询公司成立信息咨询阶段第一阶段时间特征阶段中国管理咨询业的劣势：1、咨询公司自身缺乏准确的核心业务定位，缺乏竞争力2、管理机制还不健全3、缺乏成熟、规范的动作模式和管理体系4、从业人员的状况令人堪忧中国管理咨询业面临的机会：1、中国各方面环境对于管理咨询业发展很有利2、加入WTO 给管理咨询带来了巨大的市场机遇3、国外咨询业的先进的管理经验给国内企业提供了很好的学习和成长机会4、我国经济的深层次转型，给咨询业发展带来了机遇5、加入WTO 后企业面临的竞争和压力使企业有了引入“外脑”的内在需求6、新技术带来的新机遇中国管理咨询业面临的挑战和威胁：1、企业对咨询的理解不成熟，存在偏差2、宏观管理乏力，缺乏政策引导和行业规范管理3、产业结构不合理，配套的企业少4、国外咨询机构纷纷进入中国市场，国内咨询市场的竞争将更加激烈中国管理咨询业的优势：1、了解中国的国情、企情2、具体成本优势咨询业发展思想观念产业结构产业政策企业管理行业管理人力资源咨询业，沃土还是瘠地？产业发展的瓶颈2001 年中国国内生产总值9.6 万亿元，咨询业的营业额却只有近100 亿元，咨询业占的比例仅有0.11%, 而且这100 亿中还包括移民、留学服务和部分广告设计方面的收入，真正面对企业的战略、管理咨询的营业额不超过10 个亿。大概只能占国内生产总值的万分之一。美国达

到1600 亿。在未来10 年中，中国管理咨询行业需求将以每年10 位的速度递增，到2010 年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100 亿美元。１９９7年，2个人３万多元起家２０００年营业额已达７０００万，2001 年计划达2亿元。现在顾问年薪最高达１００万。２０００年底，从香港上市公司亚洲物流融资５０００万元。总部迁至香港，拥有全国十几家分公司国家开发银行开价１０００万，请它进行全方位管理改造。老总说“以后３００万以下的案子少接，忙不过来！”取胜诀窍：将现代IT 技术与经典管理咨询相结合，通过业务流程重组，使企业每个业务在一条流水线上自动高效地运行。沟通反馈联系洽谈项目预备咨询正式咨询阶段方案实施阶段跟踪服务阶段

1、正确提出问题

2、选择管理工具

3、完整收集资料

4、全面系统分析

5、综合提出方案企业管理咨询的方法聪明与专业信息急救治理固化优化诊断合约方案组织预儆事实假设预备正式问题原因对策性量概述逻辑分析性量概述焦点检测确认症状客户访谈明确目的诊断系统扫瞄发现疑点问题归类判定性质因果分析查找病因综合整理诊断综述企业医生传输中介管理雇佣军专业技能专家策划人企业家辅导者管理知识供应商专业性建议性管理顾问的职责是提出高度客观的建议，并没有权力决定或实施变革，真正作出决定的是企业的高层管理者。独立性管理顾问公正地、真实地、坦率地、客观地、不顾及任何个人得失地建议企业经营者该做些什么。长期性管理顾问不仅仅为企业经营者提供战略的建议，并且参与到具体的实施工作中。同时，管理顾问将一直关注着企业的发展，一旦企业出现其他管理和经营问题，管理顾问将再次继续帮助企业解决问题。顾问的特性管理咨询能够为解决管理和经营中的实际问题提供技术知识和技巧。适度先进实操理论价值价格尊重客观现实期许位于武汉的江汉物业管理公司是一个刚刚组建的小型公司。准备在深圳请一名物业管理顾问为他们提供专业咨询，咨询委员会向他们推荐了三名物业管理顾问。请顾问们分别介绍一下自己的情况。结论??品牌？??能力？??品格？??经验？企业战略管理咨询企业策略管理咨询企业技术管理咨询投资管理咨询项目管理咨询企业管理咨询根本性彻底性现状性流程性业务流程重组ERP 目标特征实施过程优点信息技术导入追踪评估、改善管理改善研究分析采集开拓传递优势机会威胁劣势内部优势革新和学习客户财务供应者购买者替代品行业竞争对手潜在进入者企业管理的20% 在哪里？负责法则/Pareto 定律/二八法则/犹太人

宇宙根本大法：20% 的功能决定80% 的效应20% 的人做80% 的事20% 的人拥有80% 的财富20% 的事获取80% 的收益成功者重要的是知道这20% 是什么，在哪里

核心竞争力分析*

第三篇：未成年人心理咨询,如何跨过三道坎

未成年人心理咨询，如何跨过三道坎

下课铃刚响起，厦门六中仁和楼一楼大厅就传来了一阵美妙的钢琴声。在同学们里三圈外三圈的包围中，一个女学生坐在钢琴前，十指翻飞，一曲《蓝色多瑙河》就在课间的喧闹中缓缓流淌开来。一曲终了，旁边跃跃欲试已久的同学连忙抢先坐下，《两只老虎》的调子一出，全场哄笑，诙谐惬意的气氛充盈了校园。一位心理咨询工作者告诉记者，只有把“太阳”种到学生心里，学生心中才会阳光常在。

如何让学生坦然走进心理咨询室

一谈起心理健康，不少学生和家长都是排斥的。说他们不敢直视自己的心理疾病，这是不准确的。调查显示，学生和家长们最担心的，实际是一旦进出心理咨询室，就可能会被旁人贴上“心理有病”的标签。在这种心态下，各个学校的心理咨询室门可罗雀，偶有入门的也是一种“鬼鬼祟祟”的神情。

要心安理得走进心理咨询室，要轻轻松松接受心理教育，厦门的学生和家长们也要翻过这道坎。2003年开始，厦门开始推广校园心理剧，让学生走上台去，把自己在生活、学习、交往中遇到的冲突、烦恼、困惑等，以小品表演、角色扮演、情景对话等方式编成“小剧本”，通过学生自己的表演，让学生自己去寻找解决问题的“大道理”。金鸡亭中学交流分享校园心理剧《一网情深》观后感时，有的学生说：“台上演的事，就是我干的事，我也曾经掉进网络上不来，今后我要减少不必要的上网，把更多精力放在学习上。”这样看似简单的表演，却演出了学生学习、生活中最真实的一面，也让更多观看台上演出的学生们恍然大悟，这些心理问题只是跟感冒一样，根本没必要逃避。

如何避免“事后诸葛亮”

走进心理咨询室，可以在沙盘室里玩沙盘，在调节室里骑单车，在宣泄室里揍一顿拳击袋„„走进厦门的中小学，心理咨询室功能齐全。但是，厦门的心理咨询老师们却依旧忧虑——虽然学生放下心中戒备敢于走进心理咨询室了。但是当学生走进心理咨询室的时候，已经意味着老师们的工作只能是事后补救。厦门市中小学心育办副主任高思刚说，最开始时，大家认为，心理健康教育就是在心理咨询室里老师和学生关起门来“面对面”。不过，很快老师们就意识到，等出现问题再心理干预，太晚了。事前干预，行不行？

为改变“事后诸葛亮”的尴尬，厦门各中小学校开始“各显神通”：英才学校让学生用麦克风大声唱出歌曲，抒发压抑的情绪；厦门外国语学校附属小学开展“每日幽默”，让学生心情由阴转晴„„集思广益下，厦门中小学校逐渐流行起来了“画疗”，通过引导学生“我手画我心”制作心理漫画，把学生心里的想法、困惑自由地表达出来。老师与家长则抓住时机与学生进行心理互动。

如何把“你没病”变成“你幸福”

2012年11月，厦门启动“中小学心理健康教育月”，主题是“幸福课”。所谓的“幸福课”就是实施积极心理学。从心理学专业角度看，从过去重点在于“你没病”的消极心理学到现在的积极心理学，这是个拐点。前者是教孩子如何克服这些消极情绪，后者是教学生看到人性阳光的一面，进而引导学生追求幸福生活。

这个过程，对于老师们来说也是一个提高的过程。当地心理健康教育专家李远告诉记者，提供一些信息给其他老师参考，例如，学生心里有什么想法，遇到某些事情，这样做比那样做更好，会起到很好的作用。湖里中学校长洪学如的结论是，逆反心理是这个年龄段学生的最大特点之一，而不是缺点。如果从心理上寻求一些问题的解决之道，那么我们面对的就是一个健康向上、活力四射、学习学习再学习的青春集体。

bos(18861919)14:15:26 浪费是极大的犯罪

春节将至，“大吃一顿”早已成为节日期间民众生活必不可少的一个环节。但面对吃完后餐桌上杯盘狼藉、满桌剩饭剩菜，越来越多的民众开始反思“舌尖上的浪费”，曾经司空见惯的中国式“剩宴”成为网络上热议的话题。为了更为有效的反对浪费，不少网民在网络上发起以吃光盘子里的东西为主题的“光盘行动”。

《如何吃得科学》

浪费源于使用不当与不知节制，食物浪费固然有饮食文化上的原因，但从科学与健康上而言，不懂营养需求、不知科学膳食造成的浪费同样需要引起我们的重视。

我国饮食习惯中缺乏“量”的概念

“我们不知道自己的身体需要多少营养，不知道应该吃多少东西。一进餐馆就想着多要点，殊不知，这是造成食物浪费的根源之一。”中国社会工作协会营养与健康促进专业委员会秘书长刘华林认为，我国食物浪费现象之所以如此严重，更深层次的原因在于，国人饮食习惯中没有“量”的概念。

刘华林指出，维持一个健康的生理机制，每天需要摄取多少营养，这些营养需要从多少食物中获得，老百姓缺乏明确的认识。不知“量”，自然很可能会过量，尤其是在有能力获得足够的量之后。当这些“量”无法消化，就造成浪费。

吃不完固然是浪费，吃得过量其实也是一种浪费。

营养过剩就是浪费

食物是为饱腹，但饱腹的最终目的是健康。传统习惯上，我们常常把“多”和“好”联系起来，以为吃得多就是吃得好，于是餐桌上贪求品类多、分量多，吃不完便造成浪费。但是，吃得多不一定吃得好，吃得好不一定吃得更健康。

山珍海味是餐桌上的“常客”，俗称“一口鲍鱼，一口金”的鲍鱼更是豪奢宴席的象征，但中国疾病预防控制中心营养与食品安全所副所长马冠生教授曾指出，在提供营养方面，鲍鱼和其他普通海产品相差不多，所含蛋白质和鸡蛋相差不大，其他营养含量成分如钙、铁、锌、硒、维生素等也没有独特的优势。

如此“名贵”之物，却在营养上显得如此“贫乏”，这更加凸显了其铺张浪费之处。这是不重视营养造成的浪费，还有过于重视营养而造成的浪费。“父母担心孩子营养摄取不足，常常会让他们尽量多吃东西，过量补充食物，造成营养过剩。”刘华林指出，“营养过剩与营养不足、失衡同样对身体有害，很多慢性病，如糖尿病、心脑血管病，都是因为能量摄入过度、脂肪超标等造成的。”

中国疾病预防控制中心营养与食品安全所研究员杨月欣告诫道：“如果一个正常体格的人每天多摄取50千卡的能量，即每天多吃5个饺子或四分之一个馒头，一年后便会受肥胖之扰。”

过量补充食物和营养，不仅于身体无补，而且还会带来健康隐患。

呼吁营养科普与餐饮量化

有专家指出，我国“营养盲”的人数要大大多于文盲。“营养盲”是指营养意识太陈旧和落后，以为营养就是大吃大补，铺张浪费便成常态。

刘华林认为，要加强对老百姓科学膳食的宣传和教育，这个宣教的责任可由营养师来承担。“但是，老百姓常常认为营养师就是推销保健品或者给人配餐的，缺乏信任和交流。”他说，“同时，大多数营养师觉得宣教无利可图，不愿意承担起这个职责。”

这也解释了为什么中国营养学会尽管推出了膳食宝塔，但老百姓却知之甚少，甚至觉得与己无关。“老百姓需要科学引导，但鲜有人去做。”刘华林说。

老百姓需要懂得科学膳食，以便在食物浪费上得以自制，同时，社会也要制造一个能对浪费问题形成他制的环境和条件。

“浪费现象多发生于在外就餐，我们的餐饮业必须要有量化的标准。”杨月欣认为，既然老百姓缺乏“量”的概念，我们要制造一个量化的饮食环境。“比如，冷盘150克每份，热菜300克每份，有了统一的量化标准，老百姓吃起饭来更好衡量需求，避免分量大小不

一、需求预估不准而造成剩饭剩菜等浪费现象。”

第四篇：三道坎砂石料厂承包经营协议书

砂石料厂承包经营协议书

甲 方： 鄯善县开源矿产开发投资有限责任公司 乙 方：

甲乙双方本着平等、互利的原则，经协商达成如下沙石料厂承包经营协议：

一、承包沙石料厂基本情况

甲方在鄯善县国土资源局办理的临时土地使用许可证开办片石，其基本情况如下：

三道坎沙石料厂： 证号：，面积：52.49亩,由以下四个拐点圈定: 1.42°55′09″,90°09′54″ 2.42°55′03″,90°09′57″ 3.42°55′05″,90°10′10″ 4.42°55′06″,90°10′10″

二、承包期限

承包期为一年，从2011年 月 日起至2012年 月 日止。协议期满后，根据乙方诚信程度、经营情况，甲方沙石料厂临时用地许可证延续后，双方再继续协商签定。

三、承包费及缴纳时间、结算方式：

1、乙方在承包期内，按销售量计算，每立方米向甲方缴纳缴纳 元。

2、本协议签订时乙方按照沙石料厂 万立方米销售量向甲方预缴纳20万元。

四、甲方的权利义务

１．甲方向乙方提供沙石料厂临时用地许可证及宗地图复印件各一份。

2．甲方负责沙石料厂临时用地许可证延续手续。

3．按照国家相关法规，甲方有权监督乙方执行合同规定的义务。并安排安全监管人员协助乙方做好安全生产管理。

五、乙方的权利义务

１.乙方承担甲方办理及延续沙石料厂临时用地许可证的全部费用。

2.乙方承担沙石料厂生产、销售活动中的全部设备、人工、安全生产、环境保护等投资及费用，缴纳生产销售中产生的一切税费。

３.乙方必须按照鄯善县安监局要求办理安全生产现状评价、按规定足额向安监部门缴纳安全生产风险抵押金，并在生产中认真执行安全生产规程，保证安全生产。乙方在生产经营中发生的安全事故等造成的一切损失、费用及责任风险全部由乙方承担。

4.乙方必须按规定办理环境保护评估许可等，严格按环境保护评估许可的要求组织生产，不得破坏环境。

5.乙方必须为工人办理安全生产责任保险，同时要为工人购买商业保险，每人所购商业保险意外伤害的最高赔付款不得低于国家规定标准。

6．乙方生产的沙石料必须全部用于新建兰新第二双线工程建设，不得另行对外销售，否则，产生的一切后果由乙方承担。

7、乙方拥有自主销售经营权，并依法经营。

六、违约责任

乙方有下列行为之一的，甲方有权终止协议，并由乙方赔偿甲方的经济损失：

1．逾期不交承包费或欠缴；

2．不能按期向甲方缴纳协议约定的所有相关费用； 3．不按规定办理安全生产手续、缴纳安全生产风险抵押金； 4．不按本协议规定为工人办理安全生产责任保险及商业保险。

5、违反国家法规的其他行为。

七、其它

1、本协议经双方签字盖章后生效，并具有法律效力。

2、本协议订立、效力、解释、履行及争议均受中华人民共和国法律的保护和管辖。

3、本协议一式四份，甲乙双方各执两份。

4、本协议未尽事宜，双方可另行商议并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

5、本协议签约地：鄯善县。甲方：鄯善县开源矿产开发投资有限责任公司（签章）

法定代表人（签字）：

乙方：（签章）

法定代表人（委托人）（签字）：

签约时间：201年 月 日

第五篇：三道坎办事处计生工作思路

三道坎办事处

2010年人口和计划生育工作思路

为了进一步抓好我办人口和计划生育工作，保证各项实施方案能顺利开展，根据及其相继召开的自治区、乌海市人口和计划生育工作会议的精神，结合辖区实际，现将三道坎办事处2010人口和计划生育工作的目标和任务汇报如下。

一、工作目标

继续稳定低生育水平，努力提高人口和计划生育管理和服务水平，优化人口结构，严格控制计划外出生和非法收养，村（居）民自治工作不断深化，流动人口得到有效管理，优质服务规范有序，全面完成市、区下达的各项指标，计生工作整体水平进一步提高。为我辖区可持续发展和全面建设小康社会创造一个良好的人口环境。

二、工作重点

1、强化领导，提高认识

深入贯彻落实自治区、乌海市人口和计划生育工作会议的精神，建立完善统筹解决人口问题机制，强化领导决策调控。继续坚持党政一把手亲自抓、分管领导为主抓、其他领导共同抓制度，把人口计生工作纳入街道党工委、办事处和辖区各单位重大督查事项范围和领导干部政绩考核体系；坚持班子会议专题研究，党政领导定期督导人口计生工作制度，积极研究新情况，解决新问题；坚持年终严格兑现“一票否决”的责任追究制度。建立和完善有关部门人口和计划生育综合治理经常性协作配合制度、考核制度。凡出现影响大局的重大失误的，予以“一票否决”。

进一步提高认识，坚持科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神和中央决定精神，把学习宣传与贯彻党的十七大和十七届三中全会精神作为当前和今后一个时期的首要任务抓紧抓好，准确把握当前人口和计划生育的形式和任务，克服麻痹和松懈思想，抛弃为难情绪，理清新时期计划生育工作思路和方法，正确分析当前人口计生工作形式，切实增强工作的责任感和紧迫感，动员全社会力量，建立党政负责、部门配合、群众参与、优势互补、齐抓共管的综合治理机制，采取经济、行政、法律、教育等措施，解决人口问题，确保人口计生工作顺利开展。

2、加强队伍建设

以加强队伍建设为抓手，进一步夯实基层基础工作。一是以当前的“科学发展观学教活动”为主题，立足本职，开展岗位练兵争先活动，切实加强基层计生队伍建设，发挥队伍作用。二是针对社区换届选举新上任的社区干部居多，业务不熟悉的实际情况，聘请专职人员定期或不定期对所有机关、社区、民小组长等计生工作人员全面开展人口计生理论和业务知识培训，全年培训六次以上，与上级部门协调，计生专干普遍轮训一次以上，并建立培训档案，将培训效果纳入评优评先的重要依据。

3、搞活宣传教育服务

完善宣传服务体系，进一步提升优质服务水平。一是打造生育文化精品亮点：去年，我们把乌海西站前广场开辟为计生宣传广场，树立了大型计生宣传牌匾，悬挂了多种宣传横幅，在此基础上，今年我们要把站前广场花园打造成为计生宣传主题花园，摆设计生宣传主题标识，树立主题宣传栏，院内插放宣传彩旗，设立计生便民箱等；同时，与乌海西站积极联系，实现资源共享，利用候车大厅滚动字幕在客流高峰期随时插播计生宣传知识；利用原三道坎法庭大院（经政府批准划拨为富强社区党员活动室）交通便利、居民集中的优势，在此设立“计生文化宣传大院”，配臵办公设施、健身器具，在显著位臵设立计生宣传栏，张贴计生宣传横幅，同时设立计生宣传角，购臵计生知识图册、书籍，营造出浓厚的宣传氛围。二是坚持节假日的计生宣传，在元旦、春节、三

八、母亲节、世界人口日、男性健康日等节日开展大型的计划生育宣传活动；坚持开展常规的计划生育宣传访视、面访工作，各社区要继续开展深入的计划生育访视工作，进家入户送药具、送宣传品，宣传访视工作要达到100%；坚持开展有特色的宣传活动，逢年过节办事处领导要带队深入到社区计生贫困户和流动人口计生户家中，为他们送衣温暖，全年慰问计生困难户不少于5户；坚持把计生宣传融入社区宣传与群众家庭生活当中，今年我办准备印制计生精美书签、雨披、化妆品盒等实物宣传品，通过上街宣传和社区干部送发到居民

和流动人口家庭，把人口计生宣传融入群众的日常生活中去。三是加大与妇联、团委、学校等部门的协作，开展“关爱女孩”活动，抓好“青少年性与生殖健康”和“预防艾滋病”知识宣传项目工作。四是利用网路这一新的载体，在三道坎办事处网页上宣传计生知识，并做好计划生育政务信息报送工作。五是加强避孕药具管理服务工作，完善避孕药具管理机制，满足群众的不同需求，进一步把知情选择工作落到实处。六是进一步规范《育龄妇女生殖保健档案》，完善随访制度，加强联系与跟踪服务，为育龄群众提供温馨舒适、方便高效、规范优质的计划生育服务。

4、继续狠抓辖区内总人口和流动人口的清理工作

过完十五，正是民工外出打工高峰期，我们提早行动，已经安排计生干部深入社区进行摸底调查，现在值全区全员人口信息入户登记之际，我办要对总人口以及辖区内的流动人口进行全面清理，做到社区不漏户、户不漏人、人不漏项。对清理出的漏报人口分别归位到各，完善各类台账资料，对清理出的违法生育对象要及时处理，完善执法文书，征收社会抚养费。同时加强以下几项工作：

一是进一步完善各项流动人口和计划生育管理和规章制度，落实工作职责，建立以流入地为主、流出地与流入地协调配合的机制；二是坚持综合治理的原则，办事处牵头与派出所、工商所等有关部门协同配合，落实流动人口计划生育综合治理各项制度，按照“谁出租、谁负责，谁经营、谁负责，谁用人、谁负责”的原则，将流动人口计划生育工作纳入社会治安、出租房屋管理、物业管理、市场管理和劳动用工等相关管理工作中，共同做好工作；三是针对三道坎辖区流动人口多的实际情况，办事处和各社区要加大流动人口计划生育管理工作小组力度，每季至少召开一次流动人口计划生育联席会议，协调解决工作中的问题；四是各社区要确定一名管理流动人口的专职副主任，配合计生主任工作，与计生主任同工同酬；五是坚持市民化管理，亲情化服务的原则，对在现居住地居住半年以上的流动人口要纳入常住人口管理，做到同服务、同管理，为流动人口已婚育龄妇女提供优质的避孕节育、生殖保健服务，定期开展计划生育和生殖健康检查，及时准确的出具《流动人口避孕节育报告单》，将流动人口在现居

住地的结婚、生育状况通报其户籍所在地；六是建立和规范流动人口生育、节育统计报告制度，凡流入流出的人口，应为其建立单独的档案资料，详细记载其结婚、生育、节育、从业、居住、联系方式等情况，并与常住人口帐卡分开，实行单列管理。

5、加强信息化建设，提高统计质量

一是进一步完善EIS系统、流动人口PADIS系统、九喜孕前风险评估系统等数据的录入和信息补充；二是高质量的完成内蒙古自治区全员人口信息资源库德数据采集和录入工作；三是做好日常报表报送工作，做到及时准确；四是加强调研分析，增强平时调查，掌握一手资料，充分发挥计生部门的参谋作用。

6、增强协会工作的新亮点

计生协会要发动群众，依靠群众抓好流动人口计生工作。工业园区是流动人口聚集的地方，我办要加大在园区企业建立计生协会的步伐。去年我办有10户园区企业成立计划生育协会，几年我办自定的目标是新增5户企业协会，通过协会使员工自我教育、自我管理、自我服务。

7、依法行政，狠抓社会抚养费征收工作

一是要严格依法行政。制定案件处理登记制度，完善计生执法工作程序，经常向上级计生部门和办事处司法所咨询有关的法律问题，并监督计生干部依法办事，规范行政执法行为。二是要严格规范执法程序，规范调查取证、行政处罚等程序，要求对各个案件实行登记造册，统一使用《行政处罚案卷》，依法行政，严格执法。在具体的执法过程中，执法人员坚持2人以上“亮证”执法，并及时公布征收社会抚养费情况，接受群众监督。三是要文明执法，提高工作透明度，对违反计划生育户，要加强政策宣传，做到晓之以法、明之以理、动之以情，针对不同对象，采取不同方式，有礼有节，文明执法：对情况轻，经济条件好的违反计生户要采取多次入户的方式做好征收宣传动员工作，促使当事人主动交纳社会抚养费；对部分困难户，要通过深入细致的调查，在确认去经济困难的情况下，采取分期付款的方式督促其交纳到位；对部分钉子户，在反复动员未果的情况下，要积极协调司法部门，依法申请强制执行。

8、加大检查督办力度

办事处主要领导和分管领导每季度要对各社区人口与计划生育工作情况经行检查督办，并在全办进行公示。凡出现一例政策为生育，扣包片计生助理员、社区主任、专干各100元；漏报一人扣包片计生助理员、社区主任、专干各50元；对当年和上年结余措施每差一例落实不到位的，扣包片计生助理员、社区主任、专干各50元；阵地建设不规范，活动室资料不规范整洁的扣专干100元。

三、存在的困难和问题

一是基层基础工作不够扎实，办事处、社区两级人员素质有待提高，新任社区干部工作不能完全胜任。二是创新意识不强。三是流动人口管理力度需加大。四是群众生育观念还未得到根本改变，个别人群极不配合人口和计划生育工作。五是办事处经费紧张，计生投入不足，计生人员少。

解决办法：

一、加强对办事处、社区计生队伍管理教育，进一步增强责任心，实施月培训、季考核制度。对新当选的社区干部逐一进行工作指导，使其尽快进入角色。

二、抓基层，抓亮点，开创我办计生工作新局面。注重吸收学习他人经验，结合我办实际，明年我办计划生育工作将进一步突出“以人为本、优质服务”的主题。

三、进一步加大流动人口管理力度，强化属地管理，落实有关单位、部门配合协调机制，加强对重点人群和重点部位的管理。

四、加大宣传力度，深入开展“婚育新风进万家”等活动，并积极落实奖励扶助政策，做到奖惩并举，促进群众生育观念的转变。

五、希望上级部门加大办事处计生投入。

四、一点建议

随着乌达工业园区做大做强，企业用工人员越来越多，计生工作成为难点，办事处计生工作人员深入企业调查摸底时，经常吃闭门羹，建议园区管委会成立计划生育办公室，实行园区企业计划生育工作的统一管理与服务。

三道坎办事处

2010年8月2日