我国美容装饰与美容的现状及发展趋势

第一篇：我国美容装饰与美容的现状及发展趋势

我国美容装饰与美容的现状及发展趋势

08车辆1班

利仲达

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一、从美容化妆品生产企业来分析

1、行业企业相对数量缩水，规模扩大，小企业的生存空间越来越狭小①、一方面美容行业大企业都在不断扩大规模，从生产基地到写字楼，从人才扩张到企业营运规模都在不断扩大，实行规模化经营。②、另一方面许多小企业，靠OEM加工，几个人拼凑起来，想出几个产品概念，胡乱急忙推出市场，终不能被市场信赖而一个个退出市场，使行业企业相对数量缩水。③、但是，这对一些意识超前、营销手段优良的企业必然是一次机遇，乘机挤占市场空间;相反使得小企业的生存空间越来越狭小。④、所以说现今的美容市场是机遇与挑战并存，也正如序言所讲：这是个让人失望的冬天，这是个充满希望的春天；真是大浪淘沙啊!洗牌了。

2、美容专业线企业都在试水转型日化行业①、日化企业的市场容量、销售额我们是都看得到的，动不动就是销售过亿，能不让他们动心吗?②、一方面现在许多大企业的生产基地规模都在不断扩大，其自身的专业线产品生产是不能吃饱的，因此，日化线的规模销售对专业线生产不能不说是个刺激。③、另一方面日化线的市场需求容量，所表现出的供求关系，也具有强大的诱惑力。在利润和社会效益双重制导下，刺激更多的专业线企业试水日化。④、还有一点必须承认，日化线品牌大规模广告运作快速提升企业、品牌知名度，对长期广告运作保守的专业线来说也具有强的诱惑力。⑤、但转型并百非哪么简单，隔行如隔山啊，从李医生、白大夫等，几多春秋几多愁。⑥、但无论从哪一角度讲，说明了专业线经营者都在不断的进步，知道了品牌运作的无限潜力。总结：从以上分析我们可以得出：中国的美容化妆品市场已步入品牌运作阶段，经销法则由销售产品转变为销售品牌。

二、从经销商角度来分析

1、终端美容从业企业都在连锁化、品牌化、规模化运作，迟早在区域内会代替传统的专业美容代理商①、以广东省为例：宝娜已有50几家连锁店，网络几呼遍布粤西及珠三角;江氏也有20来家店，网络主要以广州为中心向周边发展;还有佛山的伊丽莎白现也有近20家店了。②、这说明了连锁规模经营在中国已日益增长，他们从电器行业、日化超市看到了连锁化、品牌化、规模化经营的意义所在，他们可以集团化向厂家进货，获取最大化的经营利益。③、因此，一方面这些连锁美容机构以集团化的规模优势向厂家索取利益，从市代到省代，一步一步向厂家压低进货折扣(因为他们没有做过代理，不知道厂家代理的游戏规则，一个正规长线运作的公司是不可能在进货折扣上不统一的)。④、另一方面，这些连锁美容企业，目前也还只是在区域市场形成连锁优势，暂不能做到全省市场，但他们一定会逐步向全省发展扩张，这给厂家在代理策略上也提出了新的课题。、给不给他代理?是在全省只给一家代理?还是全部的连锁机构都尽可能的授权代理?、只给一家代理必定市场面不大，不能遍及全省;全部的连锁机构都尽可能的授权代理，又可能造成市场混乱。这真是一个新课题。⑤、但是，我们又不得不看到，这些连锁企业许多也是只一种松散联合体，各连锁店老板经营素质原因，都各有自已的利益，很难形成真正的战略体。所以很有可能表面上看，厂家找了一家连锁代理商，只需要服务培训好一家企业就行了，但实际上可能会面临全部店家老板(培训、服务、促销)加大了人、财、物的投入，很有可能得不偿失。⑥、从上可以说明，这就要求现有的连锁企业具有战略眼光，有品牌经营意识，敢于大胆启用营销管理人才。因为只有这些具有品牌经营意识的营销管理人才，才有可能跟品牌公司形成真正的战略体。⑦、可是厂家又不得不承认，连锁经营是今后美容业发展的一种趋势，现有的连锁企业，其中必定有一些经营发展得好的连锁公司网络会遍布全省，也有向省外发展的可能。因此，他们迟早在区域内会代替传统的专业美容代理商。

2、传统的代理商已开始从单一的产品代理型转为集教育培训、营销咨询、店务管理，产品代理为一体的综合型顾问咨询公司①、市场竞争是激烈的，传统代理商也不甘心退出市场，他们一方面在保存原有利益的同时，也在不断寻找生成空间，变单一产品代理到教育培训、营销咨询、店务管理多方面的服务，尽可能的抓住现有网络，让他们紧跟自已走。②、而最有可能的是，这些代理商会逐步向日化转型，或者摇身一变成为专业功能美容品牌连锁店的区域营运商。

3、中小型美容店都有可能向日化店转型，或者向更细分化的专业功能美容店发展，要不就被淘汰出局①、一方面大型连锁企业的规模在不断扩大，专业线有限的市场客源都集中在这些连锁大店，她们的生意将越来越难做，因此，市场逼迫他们寻找生成空间。②、另一方面随着专业美容化妆品市场向日化产品的渗透、转型，许多转型公司的加盟优惠政策也在不断的诱惑着他们向日化店转型。③、随着美容院消费档次更高，功能性、技术性要求将更强，美容服务功能也将更细分化或者更加精细专一，这给中小型美容店又有了一条生成出路，向更细分化的专业功能美容品牌店发展。④、当然，如果不能适应市场发展的脚步只有被淘汰出局，因此保持下来的店必定是具有连锁规模的大店，或者在一定的时间内具有品牌优势的大店还有存在的空间。正如上面所讲这是个淘汰灭亡的年头，这是个智者生成的时代。总结：从以上我们可以分析知道品牌的实力不仅仅体现在品牌产品的品质，而真正体现是品牌的营运实力;也就是说现在经销商需求的不仅仅是产品，而他们更需要的是品牌运作的思路。对终端店来讲他们关注是你品牌产品的终端促销怎么做，产品怎样销出去;而代理商比起原来注重产品功效来现在更注重品牌的中长远规划。

三、从消费者角度来分析

1、消费者更加成熟理性，需求更加务实，更加苛求，其功效产品、特色项目仍将领跑市场①、一是因为专业美容院经营特色所决定，凡是来美容院的顾客都是希望解决面子问题的。所以一直以来美容院对功效产品的依赖性都很强。甚至有些美容院大部分的利润都来源于此。在消费市场中，对功效产品的需求庞大，这是刺激生产企业研发和生产功效产品的最直接因素。②、专业美容院线市场随着日化客源的分流，其保留下来的客源消费更理性，但消费档次也会更高。因为这一部分人都是有着强烈功能要求和习惯依赖售后技术服务的顾客。以后的美容院消费档次会更高，功能性、技术性要求将会更强。③、消费理性化，人们需求功效但也要安全无害，因此具有一定功效保障前提的高保养产品将是最大卖点。

2、美容需求从单纯的美容护肤已发展到了以保健养生为主的美容养生服务①、跟随着保健养生的需求增大，健身、美体、养生的概念将更加深入人心。②、美体的概念已深入人心，而美体、丰胸、SPA的消费也从贵族化逐渐过度到平民。③、更多的人会通过方便的技术手段在美容院，甚至在家来完成对身体的简单保养，这这就给厂家提出一个需求，在注重美容院疗程护理产品的同时，也要生产一些用于居家护理的产品。④、内调外养已渐渐被接受，人们的追求随着认识和生活水平的提高在逐步提升。总结：综上所述消费者更加成熟理性，这就将品牌与消费者的互动沟通，怎样抓住消费者的心理需求提到了非常重要的位子。也就是说当前的市场营销才真正进入了品牌营销年代。

四、行业发展趋势分析

1、大中型化妆品连锁超市将在近几年兴起；

随着专业美容化妆品市场向日化产品的渗透、转型，以后化妆品市场，日化精品店将多如“士多店”同样也会像“士多店”一样连锁发展，而专业的大中型化妆品连锁超市也将在近几年兴起，以后购买化妆品就像买袋洗衣粉这么简单轻松。

2、一场曾经在药品行业引起的价格规范管理与价格竞争也必将在化妆品行业重启

随着日化店的泛滥，和大中型化妆品连锁超市扩张，一场曾经在药品行业引起的价格规范管理与价格竞争也必将在化妆品行业重启。以后的化妆品价格可能出现两个极端，品牌产品价格相反越来越高，其他杂牌价格将越来越低廉。

3、专业美容功能服务店和服务科室(专区)将成专业美容行业一大营销模式出现①、随着美容院消费档次更高，功能性、技术性要求将更强。在专业美容行业产品功能细分化将更加精细专一，专业祛痘品牌、专业祛斑品牌、专业美白品牌等都将一一出现，并且由此产生相对应的专业连锁店。②、近几年在大中型美容院或者高档SPA美容会所，以及健身会所都将出现专业功能性美容室或者专区。比如专业祛痘室、专业祛斑室、专业美白室。由此可见一种像医院一样的各科室齐全的美容大型会所必将出现。

4、今后行业对美容师、美导的技术要求将更加严格，各种美容资格的认证将不断呈现①、在专业美容市场人才竞争将更加激烈。特别是高级美容师，高级美容导师，高级美容专家。同时这些人才的专业也将更细分化，比如专业祛痘师、专业祛斑师、专业美白师等;②、随着像医院一样的各科室齐全的美容大型会所出现，像现在以单一产品品牌命名的美容院将慢慢消失，可能会出现更多的张老师美白祛斑室，刘老师祛痘室。就好比人们选择医院并非是这个医院所用的药品如何，而是更注重医院的医术和服务。

5、美容连锁迟早必将主导专业美容市场。随着美容专业线向日化转型分流，和美容连锁企业的扩张，一些美容店淘汰出局，因此保持下来的店必定是具有连锁规模的大店，或者短期内是一些具有品牌优势的大店。但迟早美容连锁必将主导专业美容市场，传统的产品代理商必将转型，就象电器行业一样，这是市场规模发展的规律。

6、很有可能以后的产品经销代理，会从现在的以品牌综合代理向单一项目类产品转变，这是美容业发展，市场功细分化所造成的，就好比药品行业一样，药品生产厂家不就是以单一产品寻找代理经销商的。

7、行业培训、咨询机构将更加强势，厂家可能会将产品技术培训分流出来。随着像医院一样的各科室齐全的美容大型会所出现和成为市场的主流，专业技术，营销咨询，店务管理将越来越受重视，极有可能厂家可能会将产品技术培训，市场维护服务分流出来交给行业培训、咨询机构来打理，而来专业的研发生产产品，成为专注于产品生产供应的生产厂家。

五、总结及展望

汽车美容市场是一块大蛋糕，也是一滩浑水，蛋糕是越做越大，浑水也是越搅越混。有句话叫“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，这就是当前绝大多数业内人士的典型写照，在种种原因的促使下，目前这个行业在某些方面已经开始偏出了正常的轨道，但我们广大的业内人士却浑然不知，或者是就算知晓也已经习惯了这里的一切……

以上的种种只是反应了社会普遍存在的负面现象，想要彻底的去根除那些不良的状态，必须得像西方那样，不停的去完善他，出台相应的法律法规，不停的去遵循他的轨迹，从而改变他。据业内专家介绍，目前，汽车装饰美容店遍布国内各个城市的各个角落，随便一个门脸，就可成立一个汽车美容店，由于一直缺乏全国性的管理法规和行业标准，致使汽车装饰美容市场十分混乱。如《规范》出台实施，将会重新梳理汽车后市场的行业秩序，惩治不规范行为的出现。《汽车美容装饰服务管理规范》将会对汽车美容装饰领域未来的健康发展起到深远的影响。

当然，随着中国经济建设的快速发展，人民生活水平的日益提高，汽车正以前所未有的步伐迈进普通百姓的家庭。据专家预测，未来几年，我国的汽车拥有量将以每年20%的速度递增，随之而来的巨大的汽车售后市场——汽车美容、养护、装饰、快修及至大修等，将成为二十一世纪一个庞大的黄金产业，为有志者提供了绝佳的创业良机，为社会提供了众多的宝贵就业机会。

试想一下，当家家户户都开着车去上班，去工作，去创造人生的财富时，那时的社会早就进入了美满的小康生活，人们必然会去享受物质生活的同时去满足自己的精神生活，汽车美容与装潢业的前景，那可是无限的广阔啊！

第二篇：美容行业发展趋势

美容行业发展趋势

中国的美容业是所有行业里发展最迅速的一个，因为没有人能够拒绝美丽。从20世纪80年代中期的星星之火发展到今天的燎原之势,前后不到20年的时间。资料表明，中国化妆品市场销售额平均以23.8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。1982年以前，全国化妆品的产值不足2亿，2000年化妆品生产总值实现了350亿元,其中美容品占了18%。美容化妆品企业数量迅速增加，70年代化妆品生产厂家只有50家，80年代末已发展到2000多家，到1999年底，全国持有生产许可证的化妆品企业已经达到了3794家，速度之快令人惊叹。而当时美容消费者解决的主要皮肤问题，如面部有淡斑，消费形态也只是对产品疗效、价格两项指标比较看重，而对品牌及包装则不是很看重。随着经济的发展，人们的生活水平在逐渐提高，消费形态逐渐向小康型和享受型转变，女性对美的要求已不再只是对皮肤问题的解决，而开始注重自身日常的保养，市场的需求也由原来单一为解决皮肤问题变成了疗效和保养的双重需求。而随着资讯的日益发展，女性对美的理解不断加深，选择产品也变得比以前更加理智。美容业是具有很大的延伸和括展空间的一个人体产业。它的每一个部分都会延伸到美化、塑型、健康、养生四个层面。它的生存空间、生长空间非常广阔，市场化很强。正是由于这个原因，全国美容业在各个领域出现了很多优秀的特色品牌和特色服务机构，迎合了市场的需求变化。中国的美容产业发展平均时间为20余年，从单一的店面服务，到发展成为现今的以美容、美发、医疗美容、美体、美甲、纹制、形象设计、色彩店面服务，以及专业职业教育、相关专业仪器、用品、用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业，也从最初的美容小作坊到今天的越来越多的美容连锁机构的产生，从早期店面的装修、设备、技术、用品的简易、粗糙、不规范，到现在店面的档次、用具用品仪器的品质、从业者的素质都发生了根本的改变，全国美容业日趋成熟化，但作为服务行业的美容界，其竞争必然是残酷的，由于竞争的加剧，未来的美容业经营模式，将会越来越注重品牌连锁的建设，一大批缺乏战略定位的小型美容公司和美容机构将逐渐在市场经济的法则中，难以适应未来的潮流，而自动出局

第三篇：汽车美容与装饰教案

一、复习提问（5'）

1．汽车的工作状态

二、讲授内容（65'）

一．汽车美容与装饰

(1)汽车美容。

它涵盖

汽车生产、销售、维修、养护整个过程。汽车美容的功能分为三层： 自理性保养，浅性服务。专业服务

1.自理性保养，仅仅就是对汽车进行清洗打蜡等工作，2．浅性服务。诸如太阳膜、犀牛皮等的张贴；车身大包围、汽车防盗装置等的安装；内饰品(包括真皮座椅、桃木内饰等)的改装、使用和漆面划痕处理、抛光翻新等一些主要汽车美容项目，这些项目的实施则需要依赖汽修店。3．专业服务。指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的专业汽车美容护理产品和方法，严格按照工艺要求采用专用工具、专用产品和专业技术手段对汽车进行全新保养护理。

(2)汽车装饰。

汽车装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性，并可以体现出车主的生活品位和个性。分为 1)汽车外部装饰。

是指在不改变汽车车身的功能和结构的前提下，通过加装或改装前、后保险杠、大包围、导流板、扰流板、货架等外饰件，改变汽车的外观，从而使汽车外表更加靓丽、豪华，同时也满足人们的审美和个性的需求。

2)汽车内部装饰。

是指对汽车的内篷壁、地板、控制台等外表面通过加

装、更换面料及放置饰品等方法改变期L观，以营造温馨舒适的车内环境。

车身表面主要受到侵害：只有通过专业汽车美容操作，才能完成真正的清洁美容护理。3汽车美容分类

(1)根据汽车的服务部位分。可分为： 车身美容、内饰美容和漆面美容。

专业汽车美容是一个复杂的系统工程：

包括汽车清洗、吸尘、除渍、除臭及打蜡等常规美容护理，包括汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理(包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等)、车辆防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、语音报警系 统、安装静电放电器和前后护杠)、汽车精晶(汽车香水、车室净化、装饰 贴和各种垫套)、汽车整容及装饰等内容，5目前我国汽车美容市场的现状如何?

三、课堂小结（5'）

1．汽车美容的功能

四、课外作业（5'）1．专业汽车美容应达到的效果

一、复习提问（5'）

1．车身美容、内饰美容和漆面美容

二、讲授内容（65'）

汽车车身表面清洁剂的优点及成分

(1)采用汽车车身表面清洗剂的优点。使用清洗剂清洗汽车具有以下优点：

1)高效。采用清洗剂大大提高了清洗速度，并可将清洗与护理合二 为一，减少了美容工序。

2)优质。用清洗剂对汽车表面具有保护作用。

3)节能。用清洗剂替代溶剂油清除油垢，减少了汽油或柴油的消耗。

4)经济。1kg清洗剂可代替30ks溶剂油，大大降低了汽车清洗的费用。

5)环保。采用环保型清洗剂清洗汽车，可减少清洗后产生的废水对环境的污染。

(2)汽车车身表面清洗剂的主要成分。汽车清洗剂除垢包括五个过程：

(1)润湿。当清洗剂与汽车表面上的污垢质点接触后，由于清洗剂溶

液对污垢质点有很强的润湿力，使被清洗物的表面很容易被清洗溶液所润湿，并促进它们充分的接触。

(2)吸附。清洗剂中的电解质形成的无机离子吸附在污垢质点上，能改变对污垢质点的静电吸引力，并可防止污垢再沉积。

(3)增溶。主要是使污垢溶解在清洗剂溶液中。

(4)悬浮。清洗剂中的表面活性物质能在污垢质点表面形成定向排列的分子层，进一步增加了去污作用。垢脱落后，悬浮于清洗剂中。

(5)去污。最后通过高压水枪的射流冲击力将污垢冲掉。这种润湿一 吸附一增溶一悬浮一去污的过程，不断循环，或综合起作用，最终将汽车 表面上的污垢清除掉。

汽车车身表面清洗剂的种类

(1)水性清洗剂，(2)有机清洗剂，(3)油脂清洗剂，(4)溶解清洗剂，(5)多功能清洗剂

汽车室内清洗剂主要有以下几种：

(1)多功能清洁柔顺剂。

(2)化纤清洗剂。

(3)丝绒清洁保护剂。

(4)塑胶清洁上光剂。

(5)真皮清洁增光剂。

(6)玻璃清洗剂。

三、课堂小结（5'）

1．汽车车身表面清洁剂的优点及成分

四、课外作业（5'）

1．市场上的油脂清洗剂

一、复习提问（5'）

1．市场上的油脂清洗剂

二、讲授内容（65'）

汽车美容常用清洁工具有：

清洁工具、除锈工具、刮涂工具、打磨工具、刷涂工具、喷涂工具、防涂遮蔽工具及其他安全防护工具等。常用清洁工具主要有以下几种：

(1)海绵。由于海绵具有柔软、弹性好、吸水性强和较好的藏土藏尘 能力等特点，有利于保护漆面及提高作业效率。

(2)毛巾。毛巾是汽车美容作业中最常用的工具之一。专业汽车美容场所需准备多块毛巾，包括大毛巾、小毛巾、湿毛巾、半湿毛巾和干毛巾等。

(3)洗车手套。用于擦洗车身，洗车手套上的绒毛可以容纳灰尘，使得汽车漆面在擦拭时避免被灰尘划伤。

(4)空气清洁枪。空气清洁枪主要用于汽车内饰件，也可以在清洗车 身后将后视镜、车窗等处残余的水珠吹出清除。

(5)麂皮。麂皮具有质地柔软、韧性及耐磨性好和防静电等特点，在选用麂皮时，尽可能选择较厚的，其皮质韧性好，耐磨性好。

(6)板刷。板刷主要用于轮胎、挡泥板等处附着泥土污垢的清除，另外，不提倡使用塑料纤维板刷。

(?)车巾。车巾是最新研制的汽车专用清洁产品，去污原理是和污垢进行中和化学反应后达到清洁效果。这样，清洁剂便不能把同种特性的污垢去掉，汽车美容常用除锈工具有：

在汽车修补喷漆之前，应将作业面的锈蚀清除干净，然后才能进行底漆、腻子等涂装。常用的除锈工具有手工和机械两种。

汽车美容常用刮涂工具分为：

刮灰刀、牛角板、钢片刮板与橡胶刮板四种类型。

汽车美容常用打磨工具有：

手工打磨主要是用砂布包垫板进行打磨，垫板有木制的，也有硬橡胶制的。

砂纸、砂布是打磨工具的辅助材料，砂纸分水砂纸和木砂纸两种，是

将磨料粘结在纸上制成的。木砂纸主要用于磨光木制品表面；水砂纸由于

涂有耐水涂料，所以不怕水，可以水磨。砂布一般用布、胶、砂子制成。

汽车美容中一般只用到水砂纸和砂布。水砂纸、砂布的规格和用途见表

3-1所示。

三、课堂小结（5'）

1．汽车美容常用清洁工具

四、课外作业（5'）

1．常用的除锈工具

一、复习提问（5'）

1．汽车美容常用清洁工具

二、讲授内容（65'）

汽车内饰美容的目的及主要内容

汽车内室包括驾驶室和车厢，它是驾驶员和乘客在行驶途中的生活空间。汽车内室进行装饰，营造温馨、美观的车内环境，从而使司乘人员乘坐舒适，心情愉快，给人一种宾至如归之感。汽车内饰美容就是对汽车内部空间的美容护理。汽车的内饰件大多数由塑料、人造纤维、皮革、橡胶等材料制成，真皮、塑 料、丝绒等专用清洁保护剂，不仅有美容功效，还有防尘污抗尘、防水、杀菌除臭等作用。另外，还有皮件、塑件上光翻新保护剂，能令皮革、塑料件恢复原有光泽，并可在其表面形成一层保护膜，防止老化。通过吸尘、清理后，采用保护剂或干洗护理剂擦拭与清洁车室、地毯、脚垫、座套等，再喷清洁剂与高温蒸汽消毒，便可使车室焕然一新。

汽车的内饰美容主要包含内容：(1)车室美容护理。(2)发动机关容护理。(3)行李箱清洁。汽车的内饰美容护理程序

(1)车室除尘。除尘作业是内饰清洁的第一项工作，除尘前应首先将车内杂物，如停车证、磁带、座垫、脚垫等取出。一般选用吸尘器及毛巾 进行除尘，在除尘时应遵循从高处到低处的原则，·

(2)车室清洁。清洁作业在除尘后进行，目的是清除附着或浸渍在内饰表面的污物。基本用品是毛巾及有关清洁护理品。在清洁车室时也要求遵循由高处到低处的原则，即从顶棚到纤维织物、真皮、玻璃、仪表板、门边，最后清洁地毯、脚垫等。

(3)车室净化。除尘及清洁作业主要清除灰尘及污迹，在车室美容中要进行高温蒸气杀菌或喷施空气清新剂。

(4)塑料皮单上光保护。使用专门的塑料、皮革上光保护剂对其进行上光保护。车室美容护理的主要项目

(3)车室纤维织物清洁注意事项：

三、课堂小结（5'

1．汽车的内饰美容护理程序

四、课外作业（5'）

1．)车室纤维织物清洁注意事项

一、复习提问（5'）

1．汽车的内饰美容护理程序

二、讲授内容（65'）

汽车的内饰美容护理的主要项目

(1)车室初步清洁处理。主要作业是吸尘及除去车室表面的浮灰，清除烟灰，取出脚垫并清洗。

(2)丰室顶棚药剂除污、清洁处理。车室顶棚因为位置特殊，一般不会沾染其他污物，主要是顶棚绒布吸附烟雾、粉尘和人体头部油脂等，因此在清洁时可先用刷子和大功率吸尘器配合使用。先对顶棚进行一次全面 的吸尘处理，然后再选用丝绒清洁剂喷到污垢处，用洁净的棉布将污液吸出，再进行全面的清洗。(3)前后空调风口除污、清洁处理。(4)置物箱、音响、排档区除污、清洁处理。

(5)方向盘、仪表板塑面药剂除污。方向盘、仪表板大多数是塑料制 品，由于结构复杂，外表面凹凸不平，边边角角比较多，使得清洁起来比 较困难，可以先用软毛刷进行灰尘的清洁，然后选用合适的清洁剂，将其 喷到于净的棉布上，轻轻擦拭即可。待各个部分污垢清洁完毕后再进行上 光护理。(6)前后门绒布及皮面药剂除污、清洁处理。

(7)前后座椅除污、清洁处理。要注意真皮座椅和化纤织物座椅要采用不同的处理方法。对于化纤织物，应选用专用的化纤织物清洗剂，不能 使用碱性较强的洗衣粉或洗洁精，因为这些碱性物质在清洗结束后仍有部 分残留在织物中，会使得化纤织物变黄、腐蚀。对于真皮座椅，可选用真皮清洁剂进行清洗，再使用真皮护理剂来进行深层护理。

(8)车窗玻璃清洗剂除污、清洁处理。车窗玻璃内侧日久天长会被蒙上一层雾状污垢，特别是有乘客在车内吸烟时，其雾状污垢一般用水难以清除。(9)车．室地毯清洗剂除污、清洁处理。

(10)全车室除臭、消毒处理。(11)塑料件、真皮上光保护处理。

(3)车室纤维织物清洁注意事项：

三、课堂小结（5'）

1．皮革清洁上光护理

四、课外作业（5'）

1.常用真皮材料

一、复习提问（5'）

1．皮革清洁上光护理

二、讲授内容（65'）

汽车消毒的方法主要有以下几种：

化学消毒、臭氧消毒、离子消毒和光触媒消毒，下面分别简要介绍这几种消毒方法。

(1)化学消毒。主要是利用一些消毒剂对汽车部件进行喷洒和擦拭，通过化学作用达到除去病菌的目的，这种杀毒方法操作简单易行，病菌杀灭也比较彻底。目前市场上常见的化学消毒液主要有过氧乙酸和消毒液。该方法消毒较彻底，但是消毒后车舱内会留有气味，需要开窗通风一段时间。

缺点：容易留下化学残留物，造成潜在的危害，同时对汽车部件也有一定程度的损害。化学消毒液一般都具有腐蚀性和漂白性，使用时需要小心汽车内饰和金属部件。

(2)臭氧消毒。利用一个能迅速产生大量臭氧的汽车专用消毒机来消毒。臭氧是一种高效广谱快速的杀菌剂，可以杀灭多种病菌和微生物，当其达到规定浓度后，消毒杀菌可以迅速完成。

缺点：如果长时间使用臭氧消毒会使车内橡胶老化。而且汽车装饰美容店的臭氧机质量良莠不齐，每次消毒的价格也高低不等。

(3)蒸汽消毒。蒸汽消’毒是比较传统的汽车空气清洁方法，做法是：先用普通清洁剂对车辆进行清洁，并用保护剂或干洗护理剂擦拭，清洁车室、地毯、脚垫、座套，然后在车内喷清洁剂、杀菌剂，最后用高温蒸汽进行消毒。杀菌剂内部含有能产生分解臭源的酶，从而能清除异味和细菌的滋生。但由于操作复杂，消耗时间过长，车内污染严重时使用效果不太理想，以及由于蒸汽可能会对车内的电子系统产生不良影响等，(4)离子消毒。

主要是通过购买车载氧吧释放离子达到车内空气清新的目的，它只是一种清新和净化空气的方式，优点是使用简单，缺点是空气净化过程缓慢，杀菌不彻底。

(5)光触媒消毒。二氧化钛是一种光催化剂，它见光后可以产生正负

电子，其中正电子与空气中的水分子结合产生具有氧化分解能力的氢氧自

由基，而负电子则与空气中的氧结合成活性氧。氢氧自由基和活性氧均具有强效杀菌能力，对于车内常见的甲醛、氨和苯等化合物具有分解作用，同时还可以清除车内的漂浮细菌。二氧化钛可以被一种特殊的树脂固定在车内，所以消毒效果持久，一般进行一次可以保持功效2年左右，费用 较低。

缺点：紫外线对人体有一定伤害。有些车贴的太阳膜会阻隔掉紫外线，因此会影响光触媒消 毒的效果。

三、课堂小结（5'）

1.汽车消毒的方法

四、课外作业（5'）

1.光触媒消毒

一、复习提问（5'）

1．汽车车身表面清洗剂的主要成分

二、讲授内容（65'）

汽车在做抛光时应注意事项

车车身抛光的目的是为了增加车身漆面的光泽度。漆面在通过抛光处理后会改善其缺陷的状况而变得光滑亮丽。

在进行车身漆面抛光处理时首先要正确判断漆面的氧化程度和硬度，然后针对不同的车漆和其氧化程度，选择不同的抛光剂和抛光方法。一般判断车身漆面是否需要抛光处理可以按照以下方法来进行：(1)观察法。(2)触摸法。

在对车身漆面进行抛光处理时，首先要安装好抛光盘，调好抛光机的转速，然后将抛光机的抛光盘用水充分润湿后，甩去多余的水分，最后在 车漆表面抹上抛光剂后就可以进行抛光操作了。对于抛光机的转速调整可以利用局部的测试法来判别。在抛光时应小块小块的进行，不可大范围工作。应从车顶棚开始操作，抛光机的海绵轮保持与漆面相切，力度适中、速度保持一定。须按照一定的次序进行，切不可随意乱抛。

车蜡在选择时要注意问题

打蜡就是给车身表面涂上一层保护蜡后，再将蜡抛出光泽。正确选择使用汽车漆面美容蜡是汽车打蜡美容成败的关键。一般情况下应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色及车辆的行驶环境等综合因素来考虑。(1)区分漆面。

(2)浅色漆与深色漆的抛光蜡不能混用。(3)分清机蜡和手蜡

(4)素色漆与金属漆的抛光蜡应区分使用。(5)漆膜保护增光蜡与镜面处理蜡要分清楚。(6)含硅产品与不含硅产品在使用范围上应分清。(7)尽量不用砂蜡。(8)用成套的系统产品。

在选择车蜡时，还应根据各种车蜡的使用特点、车辆的新旧程度、车漆的不同颜色和车辆的行驶环境等因素进行综合考虑。对于高级轿车，可选用高级的车蜡，新车最好选用彩涂上光蜡，以保护车体的光泽和颜色。夏天宜用防紫外线车蜡，行驶环境较差时则应选用保护作用突出的树脂蜡比较合适。对于较普通的车辆，选用普通的珍珠色或金屑系列车蜡即可。当然选用车蜡还必须考虑与车漆颜色相配合，三、课堂小结（5'）

车蜡在选择时要注意问题

四、课外作业（5'）

汽车在做抛光时应注意事项

一、复习提问（5'）

汽车在做抛光时应注意事项

二、讲授内容（65'）

车身打蜡的一般操作程序

为了使汽车漆面亮丽清洁，长久保持深度光泽，保护车漆不受到侵

害，就需要对汽车进行定期打蜡，一般来说，打蜡的程序如下：(1)汽车清洗。(2)上蜡。

(3)抛光。根据不同车蜡的说明，一般涂抹后5～lOrnin即可进行抛光。

在手工打蜡时要注意以下问题： ’ 1)打蜡作业环境清洁，有良好通风，有条件可设置专门的打蜡工作间。2)应在阴凉处给汽车打蜡，3)打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该直线往复，4)打蜡时应遵循先上后下的原则

5)打蜡时，若海绵上出现与车漆相同的颜色，应立即停止打蜡，进行修补处理。

6)抛光作业要待上蜡完成后在规定时间内进行，且抛光运动也是直线往复。7)抛光结束后，要仔细检查，清除车牌、车灯、门边等处残存车蜡，防止产生腐蚀。

8)打蜡结束后，设备及用品要做适当清洁处理，并妥善保存。9)要掌握好打蜡的频率，(4)检查整理。

车身打蜡时要注意事情

汽车打蜡质量的好坏，不仅与选用车蜡的质量有关，而且与打蜡作业的方法关系密切，因此在打蜡时应注意以下几点：(1)洗车打蜡不可过度。(2)综合考虑选择车蜡。(3)要注意打蜡的环境。(4)要注意选择打蜡的时机。(5)新车不要随意,急于打蜡。(6)清除残留车蜡。(7)不要在烈日下打蜡。

(8)在打蜡时要注意掌握好力度和转速。(9)要注意打蜡的范围。(10)在蜡干燥前擦净。(11)车蜡颜色不可混淆。

三、课堂小结（5'）

车身打蜡的一般操作程序

四、课外作业（5'）

车身打蜡时要注意事情

一、复习提问（5'）

1．汽车车身打蜡程序

二、讲授内容（65'）

汽车漆面护理

汽车的日常运行及停放绝大多数时间都处于露天环境中，毫无遮掩地遭受风吹雨淋、日晒及酸雨等具有氧化性物质的侵蚀，使漆面逐渐粗糙失光。另外，由于许多人为因素，如行车当中不注意与其他物体或车辆刮擦，甚至有些人时常恶作剧地划伤停放在路边或生活区的车辆，造成漆 很大伤害。

进行汽车漆面美容的目的主要有以下几个：(1)使汽车有亮丽的外观。(2)汽车维护保养的需要。(3)环境美学的需要。

汽车漆面美容组成部分，主要包括以下主要内容：(1)漆面失光处理。(2)漆面浅划痕处理。(3)漆面深划痕处理。4)喷涂修复。

漆面失光的原因及其判别方法(1)日常保养不当： 1)洗车不当。

2)擦车不当。正确的方法是先冲洗，再擦拭。3)不注重日常打蜡保护。4)暴露环境恶劣。5)交通膜。(2)透视效应。(3)自然老化。(2)哑光

(3)划痕和擦伤。(4)散光或光圈。以上这些的情形，都可以通过汽车美容的抛光处理，采用不同的抛光剂和抛光方法。

三、课堂小结（5'）

汽车漆面护理

四、课外作业（5'）

漆面失光的原因及其判别方法

一、复习提问（5'）

漆面失光的原因及其判别方法

二、讲授内容（65'）

汽车漆面失光的处理方法

汽车漆面失光的原因。判别方法主要有以下几种：

1)自然老化导致失光。这类失光主要是由于漆面出现氧化还原反应所致，属于自然老化失光。2)浅划痕导致的失光。漆面分布较多的未伤及底漆的划痕，特别是

在强光照射下尤为明显。这类失光主要是由漆表划痕所致。

3)透镜效应导致失光。用放大镜仔细观察漆面，若发现漆表有较多的斑点，则说明漆面受透镜效应的侵蚀严重。此类失光多为透镜效应所致。(2)汽车漆面失光的修理工艺程序及方法： 1)自然氧化不严重或浅划痕导致的失光处理方法。

2)自然氧化严重或透镜效应严重引起的失光处理方法。此种护理属于修复美容。

汽车漆面的浅度划痕修复

汽车的漆面划痕根据其深浅程度不同可分为浅度划痕、中度划痕和深

度划痕三种类型。

浅度划痕指表层面漆轻微刮伤，划痕穿过清漆层已伤及到色漆层，但色漆层尚未刮透；

中度划痕是色漆层已经刮透，但尚未伤及底漆层；深度划痕指底漆层已刮透，可看见车身的金属表面。因此对于表层漆面轻微刮伤的车身，经检查未刮透面漆层，采用下列修补工艺进行修复。

(1)清洗。(2)开蜡。(3)打磨。(3)还原。

(4)上蜡。方法是：用洁净的棉纱将蜡质全部擦净后，再涂上光蜡，至漆膜清晰光泽显目为准。最后用绒布均匀擦拭一遍即可。(5)质检。上述工序完成后，对修补表面外观质量要进行检查，检查的重点是涂层的色泽必须与原漆膜完全一样，若有差异说明表面清理和打

三、课堂小结（5'）

汽车漆面的浅度划痕修复

四、课外作业（5'）

汽车漆面失光的原因

一、复习提问

汽车漆面失光的原因

二、讲授内容（65'）

汽车大包围的组成及设计原则 “大包围的学名是车身“空气扰流组件”，主要用于改善车身周围的气流对于运动中车身稳定性的影响，提高汽车行驶的稳定性。国内市场上的“大包围”大多不具备这种功能而更多是为美观而设计

主要是车身下部宽大的裙边装饰。汽车加装大包围可使车身加长、重心降低，给人以雍容气派、奔放热情之感。

(1)汽车大包围的组成。汽车大包围由前包围、后包围和侧包围组

成。前、后包围有全包围式和半包围式两种形式。

(2)汽车大包围的设计原则。汽车的大包围是否好看，主要看其整体性是否平衡协调，外观是否美观大方，前后包围及侧包围的设计是否溶为一体。

汽车大包围的一般设计原则：

1)整体性原则。要将汽车前、后、左、右各包围件作为一个整体进行设计。2)协调性原则。各包围件的造型和颜色要与车身相协调。

3)安全性原则。汽车安装了大包围之后决不能影响整车性能和行车安全，在设计中要考虑到道路因素，所有的饰件离地面要有一定的高度(至少20cra)。4)标准性原则。设计的大包围组件要符合国家的有关规定。5)观赏性原则。设计的大包围组件要美观大方，符合消费者审美(3)常见的大包围制作材料。大包围的制作材料常用的有塑料和玻璃钢两种。

汽车大包围的制作和安装工艺

(1)汽车大包围的制作工艺。以玻璃钢材料为例，其制作工艺如下： 1)做试模。2)喷涂胶衣。3)铺纤维。4)打磨喷漆。(2)汽车大包围的加装。大包围由前包围、侧包围和后包围组成。1)安装前包围。2)安装侧包围。3)安装后包围。(3)加装汽车大包围时应注意以下事项：

1)汽车是否加装大包围，要根据使用的实际情况决定，在良好的道路上行驶才能加装大包围。

2)加装大包围根据产品档次不同其价位也有较大差异。3)应选用高质量的产品，4)最好不要选用需要拆掉原装保险杠才能安装的大包围，5)应该到有经验的改装店去加装大包围，汽车上安装导流板和扰流板的作用

在空气动力学上，有法国物理学家贝尔努依证明的一条理论：空气流速的快慢与压力成反比。连接板与车身前裙板连成一体，中间开有合适的进风口加大气流度，减低车底气压，这种连接板称为导流板。

解决前端阻力和提升力，使之尽可能降低，提高行车安全性，这就是安装导流板的目的。安装导流板后，阻风板对前端气流起到导流作用，减少前端气流从发动机下部和底部通过，从而减少其阻力、压力和前端提升力。使前端气流比较通顺地从前端上部和两侧通过。

车辆上安装导流板和扰流板不仅可以使汽车的外观美观，还可以提高汽车的行驶稳定性，所以目前不少轿车都装有导流板和扰流板，借以提高轿车的行驶性能。导流板安装?(1)选择导流板。

(2)安装导流板的步骤如下 1)拆下前保险杠下部的车身板件。

2)在前保险杠的下面换上新导流板，并与两个轮罩对中，还要保证

导流板前面的上缘落在前板的里边。

扰流板安装(1)扰流板的选择。(2)扰流板的安装。汽车天窗的作用是

有利于车厢内通风换气。另外，有了天窗还为驾车摄影、摄像提供了便利

条件。

汽车天窗的主要作用有以下几点：(1)换气。(2)节能。(3)开阔视野。

三、课堂小结（5'）

加装汽车大包围时应注意以下事项

四、课外作业（5'）

安装导流板的步骤

一、复习提问（5'）

安装导流板的步骤

二、讲授内容（65'）

汽车贴膜的功用

车窗和车身构成汽车外表面，其装饰效果直接影响到汽车的外观。本着美观、协调、实用和安全的原则，有针对性地选择装饰项目，确保装饰效果。(1)车膜的功用。1)改变色调。

2)隔热降温。汽车膜可以有效的降低汽车空调的使用，节省燃油消耗。3)防止玻璃爆裂。4)避免紫外线侵害。5)单向避视。(2)车膜的种类。

车膜按颜色不同有自然色、茶色、黑色、天蓝色、金墨色、浅绿色和

变色等品种；

按功能不同可分为普通膜、防晒太阳膜和防爆太阳膜等； 按产地不同可分为进口和国产车膜。

市场上的防爆膜大体分为复合纤维膜、电镀膜与染色膜三大类。

①复合纤维膜：结构最为复杂，包括耐磨外层、多重安全基层、隔热膜

层、感压式粘胶层、“易施工”胶膜层和透明基材。对车内外的热传导起到阻隔作用。

②电镀膜：一般只由基体与电镀金属折光层构成。③染色膜：是一种劣质的胶质膜，通常为有机溶剂制成(一般为PVC、PP、OPP)，这与一般贴纸、胶片并没有质的差别。

车膜的基本结构与特性

(1)车膜的基本结构。不同的车膜结构差异较大，优质防爆太阳膜主要由透明基材、“易施工”胶膜层、感压式粘胶层、隔热膜层、安全基层及耐磨外层组成。Liumar防爆隔热膜主要由保护膜、防粘层、安装胶、紫外线吸收剂、深层染色聚酯膜、合成胶、金属层、防划伤层等组成。(2)车膜的特性。优质车膜应具备以下特性： 1)隔热性。

2)遮眩光率和透光率。3)隔紫外线性能。4)防爆性。5)耐磨性。6)单向透视性。

三、课堂小结（5'）

汽车贴膜的功用

四、课外作业（5'）

车膜的基本结构与特性

一、复习提问（5'）

车膜的基本结构与特性

二、讲授内容（65'）

窗贴膜的施工场地

车窗贴膜要求最终的施工效果必须无尘或只有极少尘。这除了要求施工者有很规范的操作手法之外，还对贴膜的施工场地和施工工具有严格的要求。

贴膜施工场地的密闭性、温度和湿度决定了贴膜时周围空气中的尘粒密度。为了减少空气中的尘粒．应该让汽车在一个不太大的密闭空间里，并且降低周围的温度，提高周围的湿度。无尘贴膜室就是能够很好满足这些要求的贴膜施工场地。在无斗贴膜室里面．有空调、自动洒水设备用于降温和增湿，贴膜室四周的玻璃墙和玻璃门巨以有效防止外界的风沙，二；车窗贴膜的施工工具

贴膜施工时要用到很多工具，其中大部分是专用工具。有普通橡胶刮板、大橡胶刮板、超级橡胶刮板、大小三角(塑料)刮板、手电筒、防护薄膜、热风机、钢片刮板、剪刀、裁纸刀、铲刀、卷尺、钢尺、大毛巾、小毛巾、喷水壶等，按这些工具的用途可以分

排水工具、裁膜工具、清洁工具、保护工具和热成型工具5种。

排水工具的用途及实物图见表4-2·1。热成型工具主要是热风机，如图4-2·3所示，其用途是用于热成型时对窗膜进行加热。这些贴膜工具都有着各自的用途，是不可或缺的，具体的使用方法 1。车辆检查 2．内外防护 3。玻璃清洗

三、课堂小结（5'）

排水工具的用途

四、课外作业（5'）

热成型工具

一、复习提问（5'）

车膜的基本结构与特性

二、讲授内容（65'）

车膜质量的鉴别方法

目前市面上出售的车膜品种繁多，质量差异很大。一般普通膜的使用期在两年左右，优质的防爆太阳膜使用期在5年以上。

车膜的鉴别方法是：

(1)看。首先要看透光率。不论车膜的颜色深浅，在夜间的可视距离 要确保在60m以上，低质量的车膜不论颜色深浅，透明度都不高，而有雾蒙蒙的感觉，有碍行车的视线。好的车膜则透光性好，清晰透明。

其次要看颜色。优质车膜的颜料渗透在车膜中，是一种高科技产品，不易变色，在粘贴过程中经刮板作用不会发生脱色，而劣质车膜则会有颜色脱落现象。如撕开车膜的内衬后用牙齿锉一下，劣质车膜则会在锉过的地方发生颜色脱落而变为透明，这种车膜一年以后就会褪色。

再次要看气泡。撕开车膜的塑料内衬后再重新合上，劣质车膜会起泡，而优质车膜合上后完好如初。

(2)摸。优质车膜摸捏时有厚实平滑感，劣质膜手感薄而脆。如果摸 上去比较单薄，也比较容易起皱，说明该膜的质量不过关。好的车膜一般摸上去质感好、厚实，柔韧性也比较好，不容易起皱。(3)试。对于车膜的隔热性只凭肉眼看和手摸是很难鉴别的，可以通 过一个简单的测试方法来作比较：在一个碘钨灯上放一块贴着车膜的玻 璃，用手感觉不到一丝热的是优质车膜，而立即有烫手感觉的则是隔热性较差的劣质车膜。

除看这几项功能外，另外还可看其有无国家权威部门的检测报告和防 伪标志。好的车膜一般都有国家相关部门的检测报告和源自厂家的防伪标志。而劣质的车膜一般都无国家相关权威部门的检测，也无防伪标志。

三、课堂小结（5'）

车膜的鉴别方法

四、课外作业（5'）

车膜的鉴别方法

一、复习提问（5'）

车膜的鉴别方法

二、讲授内容（65'）

侧窗车膜粘贴流程

将侧窗车膜粘贴车膜粘贴于平面玻璃上并不难，决定了车膜的粘贴是一项操作技术性高、的工作。正规的贴膜工艺必须要在室内进行，其基本步骤如下：

(1)清洁。将玻璃清洗干净是贴膜的首要步骤，(2)下料。车膜的大小要与玻璃相匹配，粘贴前应先按玻璃的实际尺

寸，将车膜裁剪好。

(3)粘贴。由于太阳膜用的是压敏胶，刚贴上去的黏度不大，建议用户两个星期左右不要摇窗或用力擦拭玻璃。

(4)检查。车膜粘贴完毕后应仔细检查车膜的粘贴质量。

三、课堂小结（5'）

侧窗车膜粘贴

四、课外作业（5'）

侧窗车膜粘贴车膜粘贴检查

一、复习提问（5'）

侧窗车膜粘贴车膜粘贴检查

二、讲授内容（65'）

前后挡风窗车膜粘贴流程

将车膜粘贴于平面玻璃上并不难，但是汽车前后挡风窗车玻璃多为曲面结构，这就决定了车膜的粘贴是一项操作技术性高、工艺难度较大的工作，必须按照一定的工序进行。

正规的贴膜工艺必须要在室内进行，因为贴膜最怕灰尘、沙砾，在街头和车间作业难以保证质量，因此一定要坚持在封闭的装饰车间贴膜，其基本步骤如下：

(1)清洁。，整个过程中最重要的一步，将玻璃清洗干净是贴膜的首要步骤玻璃清洁与否直接影响到贴膜的质量。清洁的方法是先用玻璃清洗剂将玻璃及其边缘反复清洗干净，再用干的刮板刮干玻璃。一般按从干的一边到湿的一边，从上边到下边再到底边的顺序，也可用不起毛的布 擦干边缘。在清除灰尘的同时还要彻底清除玻璃上附着的污物。同时要注意玻璃橡胶压条缝隙的清洁，最后再喷洒一遍清水。

(2)下料。车膜的大小要与玻璃相匹配，粘贴前应先按玻璃的实际尺 寸，将车膜裁剪好。裁剪时要先准备各车型玻璃样板，样板的制做方法是：先在清洁良好的玻璃表面洒一层水，然后把适当厚度的塑料薄膜吸附在玻璃上，根据边缘线的特点划出玻璃样板，应注意样板要比划线超出3--5mm。

(3)粘贴。首先要对驾驶室进行喷雾处理，包括室内空间、座椅和地

板，使空气中的灰尘能沉降下来，以减少灰尘对贴膜的影响。在粘贴时要

撕掉衬垫的塑料，同时用纯清水喷湿胶面和玻璃，这样可以减少胶的黏性，并容易去掉静电引起的附着物。当衬垫完全揭下后，胶的表面仍是湿的，将膜贴到玻璃上，左右滑动，使其不碰车框。再往膜上稍微喷点水，按从中心向边缘、从上到下再到底边的顺序刮膜，这样使多余的水从车框边排出。完全刮完后，用超级刮板重复一遍。这样可清除多余水分并使膜贴得更牢，最后用毛巾擦干玻璃边缘的水分和碎片。由于太阳膜用的是压 敏胶，刚贴上去的黏度不大，建议用户两个星期左右不要用力擦拭玻璃。

(4)检查。车膜粘贴完毕后应仔细检查车膜的粘贴质量。一是检查车膜粘贴是否牢靠，尤其是边角部位 二是检查车膜中有无气泡； 三是检查车膜有无褶皱；

四是检查车膜上有无刮痕。如发现问题应立即返工。

三、课堂小结（5'）

前后挡风窗车膜粘贴流程

四、课外作业（5'）

车膜粘贴下料流程

一、复习提问（5'）

车膜粘贴下料流程

二、讲授内容（65'）

一。汽车美容的起源

“汽车美容”起源于20世纪20—30年代的欧美等发达国家．并在40年代开始壮大并形成规模。到了70年代后期，这一行业更得到迅猛发展，并且开始传入亚洲。而现代的汽车美容进入中国则是80年代的事了。今天的汽车美容行业是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别、所谓汽车美容，是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺．对汽车进行全新保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料所制成的，它不仅使汽车焕然一新，更能让旧车全面地彻底翻新，长久保持艳丽的光彩，以达到“旧车变新，新车保值，延寿增益”的作用。二，汽车美容的发展现状 在世界上许多的工业发达国家，其汽车美容行业无论从结构体系还是从产品和技术非常成熟完善。以养护代替繁琐的修理早已是发达国家汽车服务方式。成为一个有着巨大市场和丰厚利润的行业。

在中国市场，汽车的保有量近几年大幅增长，汽车售后市场——汽车养护行业却刚刚开始起步，没有形成严格的行业标准和服务体系，市场还处于相对混乱的时期，不规范、不专业的街边洗美容店随处可见，甚至有“抹布加水桶”的无照经营者。一批拿抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用)洗车，也根本不知道应选择合适的水压，并使水柱垂直对着车身喷射，洗车的一桶桶脏水污染着城市环境。多数汽车美容店缺乏专业设备和设施，没有经过专业的技术培训。汽车美容的发展趋势

随着汽车工业的发展，中国将进入汽车普及时代，汽车美容养护业作为新兴产业开始蓬勃发展起来，成为汽车售后服务市场的重要组成部分。汽车美容市场就更加需要高技术、高质量、专业化的汽车美容养护企业来推动强盛的汽车市场和体现先进的汽车文化。以养为主、以修为辅的养护模式必将成为汽车时代的主流，同时也昭示着一个无比巨大的市场空间和发展前景。

汽车美容养护的实质是一种高科技产品、一种养车文化、一种现代文明，节省大量的维修费用和时间，同时也为社会节省大量维修人力、物力，财力。以高技术、高质量、专业化来提高自身的综合竞争力。要提高自身的综合竞

三、课堂小结（5'）

汽车美容的发展趋势

四、课外作业（5'）

汽车美容的发展现状

一、复习提问（5'）

1．汽车车身表面清洗剂的主要成分

二、讲授内容（65'）

汽车美容店的成本预算

对汽车美容店的建立进行准确的成本预算是成功的第一步，因此必须谨慎考虑。

成本预算最重要的是在确定自己投资的汽车美容店的级别后，根据实际需要测算出用于开店各项开支的大概费用。这些开支主要包括场地租金、工具设备、耗材、员工工资，有条件的还要考虑广告等。

在这些因素开支中，工具设备和耗材的种类繁多，必须谨慎确定美容店初期开展的业务项目，否则盲目投入将会使资金周转不灵。一般汽车美容店可供购置的工具设备、耗材见表5-2—1。

店址的选择 选址时要根据所在地区轿车保有量、所在地区汽车美容市场状况、周边环境等诸多因素考虑。

开店的前期准备，即店铺的装修、申办执照、招聘职员以及职员的培训、设备及产品的到位等。

三、汽车美容项目的设定

在汽车美容店的建立中，汽车美容项目的设定是非常重要的．因为它将决定汽车美

容店需要购进的设备、工具，从而决定了汽车美容店的开业成本和运作成本。

汽车美容店美容项目的设定是由汽车美容场地、资金等客观条件决定的，同时还受汽车美容店周边的目标客户的实际需要、周边竞争对手的项目设定等影响。普通美容店的项目设定一般有普通洗车，全车除沥青、新车开蜡、打蜡、抛光、封釉、镀膜等。

四、员工的招聘及培训

无论在建立期间还是在正常运作后，汽车美容店很重要的一项工作就是进行员工招聘和对员工进行培训。

汽车美容店的人员结构如下：

汽车美容店的员工包括店长、接待员、美容组长、美容工等。在招聘时应该根据各岗位的性质和要求进行筛选。

店长统管连锁店，负责招聘，培训员工，计划组织、协调日常工作．处理上下级的关系，传达总部的文件。制定规范的管理制度，管理加盟店的经营与运作。定时上报连锁店实际作业数量及产品销售数量等，遇到重大事件或突发事件及时上报总部，以便协助处理。

接待员负责接待做汽车美容护理的客户。

三、课堂小结（5'）

员工的招聘及培训

四、课外作业（5'）

汽车美容项目的设定

一、复习提问（5'）

1．汽车车身表面清洗剂的主要成分

二、讲授内容（65'）

三、课堂小结（5'）

1．机油压力表 2．水温表

四、课外作业（5'）

一、复习提问（5'）

1．汽车车身表面清洗剂的主要成分

二、讲授内容（65'）

三、课堂小结（5'）

1．机油压力表 2．水温表

四、课外作业（5'）

一、复习提问（5'）

1．汽车车身表面清洗剂的主要成分

二、讲授内容（65'）

三、课堂小结（5'）

1．机油压力表 2．水温表

四、课外作业（5'）

一、复习提问（5'）

1．汽车车身表面清洗剂的主要成分

二、讲授内容（65'）

三、课堂小结（5'）

1．机油压力表 2．水温表

四、课外作业（5'）

第四篇：美容行业发展趋势走向

美容行业发展趋势走向

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来源：成都美容人才网 阅读数：3423 [导读]目前的中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛低，管理缺乏力度，行业竞争处于无序状态，美容院经营尚未形成规模，从业人员素质参差不齐等。诸多因素的汇集造成整个

目前的中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛低，管理缺乏力度，行业竞争处于无序状态，美容院经营尚未形成规模，从业人员素质参差不齐等。诸多因素的汇集造成整个行业再社会中的信誉难以达到一定的高度，持续经营、规模经营难以扩大、品牌难以深入人心。因此，美容业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好的运作程序，形成良好的口碑和品牌效应的经营运作模式势再必行，亚太地区唯一的国际美容保健产业认证的国际组织――亚太过保健美容协会（ASIA-PACIFICINTERNATIONALHEALTHCOSMETOLOGYASSOCIATION）公司某高层近透露了今后美容院的走势趋向：

1.行业标准化

任何事物的生存发展如果脱离了正常生长发展规律和环境，都将无法存活。国内目前美容行业不断爆出的美容意外事件，都在无形中毁坏了美容行业发展的良好环境和前景，在一分调查报告中显示，38%的消费者对美容院的整体经营规范性都抱有怀疑态度，而这或许就是过去的几年中，美容行业所交给消费者的一份答卷。面对这样一份答卷，能改变现状的也非凡夫俗子之所能，局部影响全局，全局反映局部，相信大多数消费者还是靠主观印象判断来断定是否接受你，为此，亚太国际保健美容协会也积极奔走在中国各个美容行业机构之间，寻求美容院改革之良册。

2、资源整合一体化战略

近年来，很多美容从业者都开始考虑打破常规，变相经营，将美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目有机的融合、整合到了一处，形成互补，亚太国际保健美容协会称：这种战略调整从某种意义上是对美容保健行业做了一定程度的洗新革面工作，它一方面提高了美容院的服务品位档次，另一方面弱化了目前美容行业的种种弊端，人们在走进这样的一种氛围的场所，都有不同的需求，无论是来购物的、娱乐的还是健身的，在选择美容保健服务的时候，都只会想到，这是商家的周到之处，而没去钻牛角尖的去翻美容院这本“词典”，这种全方位的一体化经营服务策略不失为目前美容行业的一个新亮点，而且有继续发展提高的广阔空间。

3.产品质量

业内人士都知道，日化线企业年销售额5000万不及专业线企业年销售额1000万，原因就是专业线产品利润率远高于日化线产品利润，在这个诱惑面前，就不难想像有很多商人开始走斜径去通往他们的罗马大道，然而，随着市场逐步的透明化，消费者消费的逐步理性化，开始要求商家重新端正态度，真正注重产品质量，只有这样，才能永远获得消费者的信任与青睐。

4.品牌包装形象化

“在包装的重要性这一点上，我已经不需要做过多的阐释，这已经是常识”，亚太过保健美容协会某高层如是说。虽然美容院的产品包装不同于商场里的产品包装要求具有极具吸引眼球的力量，但从另一方面对美容院来说，品牌的整体包装范畴要远远大于日化线产品，它不仅要求在产品外包装这块要体现出品牌的诉求点，而且在门店的专修，店内的装潢设计，服务人员的服务理念等等都要做系统的考虑，通俗的说，就是要让人在百米外到零距离接触产品的过程中，充分的感受到品牌的内涵表达，除此之外，美容院的美誉程度也反映在相关认证机构对他的认可，“权威机构一句话胜君千万言”。

5.品牌文化流动化

在万科和SOHU把企业内刊创办的比大众报刊还要精彩时，部分具有远见的美容老板开始利用内刊在企业文化传播上下功夫。2008年，少数有实力的美容企业内刊将尝试与大众出版物合作，以客户位目标受众，为树立品牌、宣传企业文化打下坚实基础。在此，对于那些有实力有远见的连锁美容院经营者来说，这样的方法是不凡可以考虑借鉴的，要知道，品牌是要靠传播的。

第五篇：汽车美容装饰教学大纲

汽车美容装饰教学大纲

模块一 汽车漆面养护：

1、汽车美容用品原理及使用

2、专业香波洗车

3、新车开蜡、整车打蜡

4、车身焦油沥青处理

模块二

汽车漆面美容抛光、增艳：

1、车身浅划痕修复

2、车身漆面抛光

3、车身漆面增艳、漆面上蜡、封釉、镀膜

模块三

汽车室内、轮胎养护及内外饰件安装：

1、室内清洗清洁

2、室内蒸汽消毒、桑拿

3、室内皮革上光、上蜡

4、轮胎升级

5、轮胎拆装及更换、修补

6、轮胎平衡

7、防撞条、晴雨挡、挡泥板、轮眉、车牌架、静电带、车轮饰盖

8、底盘装甲

9、全车隔音、隔热

模块四

汽车防爆膜：

1、防爆膜粘贴技术、无水烤膜

2、前后风挡烤制技术

模块五

汽车电器安装：

1、倒车雷达原理及安装）

2、中控锁原理及安装

3、防盗器原理及安装

4、音响安装调试

5、氙气大灯原理及安装