客服邀约进店话术

第一篇：客服邀约进店话术

客服：“XX先生，您好，我是*****的客服，耽误您两分钟对您做个回访可以吗？ 顾客：没时间（好的，我两个小时后再跟您联系好吗？）。

可以（好的，谢谢。请问您的车辆现在使用情况还好吗？）”

顾客：有问题（好的，您别着急，我稍后会让我们的售后负责人给您回个电话）“还不错，有什么事情吗？”

客服：“好的，谢谢！我今天给您打电话主要是有四个好消息要告诉您，第一个好消息是现在我们售后现在正在进行冬季全车免费20项检查的活动；第二就是进店检查保养就送50元工时券，保养工时费还可以打八折；第三项是本月的9号到15号是特惠回购周，我们厂家会安排专业的评估师给您的爱车做一次免费评估；第四就是如果您评估后如果有置换或者增购的计划，可以享受置换增购大礼包。顾客：“哦？说说看我的车现在值多少钱？”

客服：“您这问题可把我难住了，二手车这方面我还真不行。不过有很多顾客都觉得我们的免费评估非常好，对他们帮助很大，况且您这次过来也不是特意跑一趟，马上进入冬季，给车辆做一次全面的检查您也可以放心使用。您看我给您先登记一个预约名额，后期会有您的专属服务顾问给您确定到店时间您看怎么样？” 顾客：“那就预约一个吧。”

客服：“好的，那我这边就给先您做好预约了，稍后我会给您发条预约成功的短信，祝您阖家安康，再见！”

第二篇：影楼客服在线邀约话术

全雅电商部在线问答话术1、2、3、4、5、6、7、8、9、一、二、三、您好！欢迎光临【全雅1985】旅行婚纱、婚礼、摄影网站，我是您专属VIP

网络门市

XX很高兴为您服务！{活动内容} 亲，请问您想要咨询婚纱摄影、写真、旅行婚礼策划还是后期产品？

解答客人提出的问题，不能超过两个

我们网络门市现在有活动，咱可以用QQ聊天不？这样XX还可以用QQ给亲发图片，讲解的更加详细呢。

那您的QQ是多少？XX马上加您呢。

亲，您的QQ有验证吗？（加QQ后立刻备注客人的称呼与婚期时间）

与客人沟通

1、喜欢的拍摄风格+

2、婚期+

3、费用预算+

4、是否有朋友在我们家拍过 亲，方便留一下电话么？还是让XX亲自给您讲解会比较好一些，您大概什么时候接听电话会比较方便？

亲，请您放心哦，我们【全雅1985】是绝不会泄露您的个人信息的，并且不会骚扰到您哟。

您是从哪里了解到我们【全雅1985】的？

喜欢的拍摄风格

问：

亲，您喜欢什么样的拍摄风格呢？

您也可以截图给XX看看你喜欢的拍摄风格，XX可以帮您咨询摄影师是否可以拍摄出

那样的风格。

哇，亲，喜欢的风格也正是XX喜欢的风格。亲，您的眼光真心很好

亲喜欢这样的风格一定是有原因的吧，哈哈，是不是经常看这种色调的电影呀？

客户的婚期

问：

亲，您的婚期是什么时候呢？

计划是在哪里举办呢？

您是喜欢什么样的婚礼呀？

哇，XX也很期待这样的婚礼，这是我们广大女性的共同愿望呀，哈哈。

有没有考虑过旅行婚礼呢？

费用预算

问：

亲，不知您的费用预算在多少左右？这样XX才可以帮您做推荐哟。

四、（针对预算相对较低的客户{4000以下}说：）嗯，其实XXXX元价位的套系您也可以考虑一下哦，因为性价比真的很高耶。

（针对预算高的客户{10000以上}说：）您一定是很注重品质的人，我们这边还有更适合您的套系。

（针对普通客户{4000-10000}说）您稍等，XX马上为您找出性价比高，又适合您的套系哦。

是否有朋友在我们家拍过

问：

请问，您之前有没有朋友在我们家拍过？

（有）您能将你朋友的名字报给我吗？如果核实并且在今天能够下定单的话还有大礼

包赠送哦。

（没有）如果您能推荐朋友过来的话，还有精美礼品赠送给您哦。

第三篇：话术邀约

X姐你好，下午好，嗯。我先自我介绍一下，我在百莲凯现任会务经理的职业，这两年来，我一直只做一个事情我是帮助店家快速的拓客，与店销业绩的产生，利用会议的活动模式帮助店家快速的回拢资金。拉近客情关系。提高业绩倍增的趋势。简单点来讲就是帮助店家赚钱。

那么今天我给你来电主要的目的是邀请你参加我们公司在3。25号召开的样版店式的拓客与业绩培训会议。

那我在这边卖个关子，X姐你想不想赚钱？

OK，好，那X姐你一定要来，为什么？第一个原因是：

因为田总是我们今年百莲凯售后这一块高薪聘请过来的，不知道X姐有没有听过田野，我们田主席从事美容行业有17个年头了，临床经验丰富，是我们美容行业的风云人物，每年下店超过50家，成功率达到90%以上。每一家店的业绩都不会少于7万以上的业绩，最高业绩达到100多万。是我美容行业的冲锋枪的存在。

第二个原因：

因为这个培训会主讲就是田主席，包括店务管理，拓客，业绩三者结合一体的终端培训会议。就是帮助店家赚钱的一种模式。姐我是真心希望你能来学习一下验证一下我所说的话。只要你能来，我就能保证你的收获。绝对不会让你空手而归的。

我们石总经常教导我们，说到要做到，我们部门也一直按照这个标准去执行。那么下面我跟你讲一下我们的方案内容：

拓客：芝麻开门

68-100入门会员卡

1．礼品2。护理项目，3。获得金马卡启动权力480元，《后续》4。50块钱电话费5。抽奖机会一次。

这个拓客主要是通过户外，以老带新，传单这一块执行的，我们会加入一些新元素吸引人流从而达到拓客的目的。

金马卡《价值480》

1． 特权秒杀 2。特权兑换3。特权特价购买4。安利健康养生皇后锅价值2680元，（材质

采用那个手术台的不锈钢原料，十分钟可以做出三菜一汤，外观高端大气上档次。内在低调奢华好味道）5。世界名牌格子巴宝莉披肩价值2980元，百分百的质量正货，经得起考验，很多做美容的美女都很喜欢。6。人头马公司私人定制红酒价值680元，高端生活品质值得拥有。7。纹绣代金券500元8。美颜美雕代金券1500元9。百分百中奖抽奖一次10。微信物价会员名额1名11。大礼包价值880元12项目项目抵扣金300元

13。买得多送得多大优惠赠送那么在此我想问一下X姐，假如你是客户，站在客户的角度去分析，2． 这个方案对你有多大的诱惑力？

3． 通过这种优惠的方式，提高客人到店与会场成功率，假如50个人，每一个2000这样加

起来就10万了，加上之前的金马业绩，十几万的收益不是问题。所以X姐你这一次人必须得来。

4． 然后就跟她说定位费的细节。

第四篇：邀约话术借鉴

青岛分公司掌商客户邀约话术

（保持良好的心态，微笑面对拒绝才是邀约成功的开始！）

强调价值:媒体，出席嘉宾，出席人数等等。

邀约身份:中国3G掌商联盟管理中心，青岛招商办公室，掌商招商办公室

招商主任：“王总，您好，我是青岛招商办公室的 或者是掌商招商办公室的。

客户：你好，什么事？

招商主任：是这样的王总，金融危机之后由于工人工资和原材料成本的上升，很多中小型企业反映很难发展，为了推动中小企业稳定持续的发展，中国掌商联盟管理中心投资了5个亿创建了针对每个行业的3-5重点招商项目，邀请您作为行业嘉宾代表于5月18号下午1：30青岛丽天大酒店出席本次行业项目招商发布会。

客户：“什么是掌商联盟”

招商主任：掌商联盟是有中国移动，中国联通，中国电信，中国3G产业组组成的推动中国移动互联网发展的主要机构，您可以在百度上查一下，有相应的官方网站。

客户: 又是3G！？参加过

招商主任：“王总，是这样的您以前参加的是3G产品的推销会，是向您推销一些产品，而这一次是基于新的商业模式下，所创建的一些好的项目，你过来了解一下，我相信对您企业肯定有很大帮助的！客户：“你们是什么项目”

招商主任：本次招商发布会发布的项目，是基于中国移动互联网所产生的，在第三代行业市场下对中小型企业发展非常有帮助的项目，要根据您企业所从事的行业，经营了多久，以及公司的实力，看看项目与您企业长期的战略发展方向匹配不匹配，能不能成为你企业的主营业务之一，来选择项目适不适合您的企业。

客户：哦，你们项目大约到投入多少钱

招商主任：王总，我们的项目有大的也有小的，不同的行业是不一样的，最关键的是项目要根据前期市场预测，资金的投入，项目的合作和规划，看看能不能达到所想要的预期回报，这也是您来参加本次招商发布会所了解的。

客户：哦，那我有时间就过去看看吧。

招商主任：王总，你过来了解一下，如果觉的可以就加入到项目中来，如果觉的不适合自己的企业，也可以了解到在新的商业模式下怎么样去运营自己的企业，能够在同行业中脱颖而出，提高企业的竞争优势，这有一份关于项目的函件给你传真过去方便还是发到您的电子邮箱方便?

客户：那你发传真的吧，888888

招商主任：好的，我稍后就给你传真过去，您看一下，王总，并不是每一个企业都有机会参加本次招商发布活动，出席企业必须携带本函件和企业营业执照才可以进入发布会现场，还请王总复印一份你的营业执照复印件，出席本次活动，谢谢！

邀约的关键点：掌商联盟邀约，传递老板是项目不是培训或宣传课程！

1）什么项目，学会引导客户关注项目能够带来什么，项目前期需要做什么，该怎么运作项目，不要老是去解释是什么项目。

2）推动企业发展，能够为企业拉业务的项目有，和老板现在所经营的传统行业，能够并列成为企业主营业务的项目也有。

青岛分公司 杨明秀 分享

第五篇：邀约话术

邀约话术

话术①：致XXX省全省美业总裁公开信:

XXX省各地区美容连锁．门店的总裁大伽们． 您正在了解的是．

全国合伙人正式牵手中国美邦集团．荣誉成为美邦·雇佣兵合伙人！--------美邦． 一个美业最具传奇和影响力的名字！美邦． 一个中国最顶级领导美业的企业!美邦． 一个无需考虑和置疑的财富领航者!美邦．一个美业人心中永远梦想到达的神话!今天． 美邦将创造神话

今天． 美邦大爱为全国美业正名....------------中国大陆地区．台湾.香港．东南亚地区，即将同步上演的 一幕代表着中国美业最具深远影响力和震憾力的历史性事件．你必须重视和密切关注！-----------中国大陆地区．台湾.香港．东南亚地区，即将同步上演的 一幕代表着中国美业最具深远影响力和震憾力的历史性事件．你必须重视和密切关注！

这是全中国美业人骄傲--美业励志大片《美人邦》电影即将于8月25日全国公映，《电影拓客 全民战争》席卷而来！

80天．10000家美容院将有机会成为美邦的战略合作人．

80天．将拓客1个亿．销售达到十个亿．深刻影响十亿人的美容价值观！------------《电影拓客》平均每家店能收获1000个新客． 让你的美容院再次领导当地风向． 让你的竞争对手绝对的崩溃、绝望..我们只牵手心中有欲望做大、做强的院长． 美邦--让10000个美容院业绩过千万．

一个全美业总动员．

一场世纪全民桑巴舞．

一个美业人盼了20年的撼世力作． 美邦．全民总动员．“美人邦”电影全国风暴拓客 美邦．让你的业绩超过1000万．再没竞争对手

兄弟．八大全国顶尖咨询公司为你排兵布阵，决战千里．让对手绝望死亡！---------美邦信条．我们看重你的合作态度． “美人邦”不仅仅是部电影．也不仅是 一个品牌或 一个企业的故事．它代表着是整个美容行业的趋势和狂风暴雨．请别掉队．奇迹正在上演．风暴已经来临，选择美邦．选择兄弟．未来你将没有对手!---------共享“美人邦”发布盛典荣耀．见证八大营销奇人．电影拓客．全员战争．揭开让竞争对手死亡的秘密！

--------全国31省区共分七大战区，同步发布． 第X 战区: 战区总司令：XXX 八大顾问：谭吉拉德、杨过、伏今非、郑博文、谭启永、严厉、成钢、郭祥传协助拓客 你不需要马上搞懂．你只要抓住机会．你只需要站在巨人的肩头．让狂风带着你奔跑！请马上加入.立即拨打报热线：XXXXXXXXX

-----------

话术②：美邦七大战区全国统一邀约政策： A、代理商收取美容院1980元即可获得参加大区峰会资格，并获赠价值19800元峰会门票一张！

B、组委会向代理商收取食宿费980元／人！由组委会统一安排食宿，统一管理！C、代理商及美容院参会交通费用自理，组委会只负责会议酒店接待！D、场地费及灯光音响等所有酒店会议费用由组委会承担；

邀约方案分解(建议）：

A、1980建议要给加盟店4000零售价产品！这样好邀约！B、然后你们给邀约人奖励600元，这样队员搏命邀！

C、代理商有100个名额，可以卖回20万来，然后还有1000张电影票，绝对赚疯了！

************************** 美邦文化产业集团

不是1个公司而是1支部队 美邦•雇佣兵

是兄弟,我们就一起上 报名热线：XXXXXX

话术③：美邦携手XXX共同邀您X月X号--X号相约XX！。

1、邀请XXXX所有客户共赴XX参加＜美人邦＞电影全球发布会。

2、＜美人邦＞电影全民拓客模式神秘揭幕-----1-2个月快速帮您拓300--1000人以内高质量客户。

3、作为一个正常运作的店，什么样的会议该参加，值得参加，需要三思？。

4、网络营销的战争已经如火如荼，美人邦恰好利用这一点：线上一线明星推广、线下落地执行、八大雇佣军保驾护航！---顾客你不要有的是人要！

5、如果还想不通在家研究一下李宁专卖吧，一年关掉3000多家，运动王国轰然倒塌！再看看顺丰快递吧，一个让马云都害怕的对手，＜嘿客＞在杭州一个月内出现33家门市部，溶合了所有生活必需品，无库存！可提可寄！一个100平左右的地方在末来的二年可以让多少大超市、缴费门巿、商场无路可走。

6、未来的事实是：车打不到了，饭店订不上了、东西买不到了、那时只有一个梦想：回农村老家自己自力更生去了。

7、我们水城争的是有思想的客户，抢的是有行动力的客户，支持的是有梦想的客户，干的是有狼性的客户！

8、想疯狂拓客请拨打电话XXXXXX，来XX！做一个真正能让美业人抬头挺胸的品牌吧！

9、不管你信不信：XX号上百家代理商、上千家加盟店、一起见证美业人梦想启航！。

10、记住＜美人邦＞改变美业历史、不管你参不参与，都已成为事实！想加入的请赶快联系，寻财热线：XXXXXX

话术④：你去与不去，“美人邦”即将献映； 你看与不看，“美人邦”注定观者如潮；

你拓与不拓，全国的店家都在抢客！

“美人邦”是美业首部励志电影大片，“美人邦”已经掀起全民拓客狂潮！“美人邦”是让社会了解美业的大好机会； 也是美业人正名的好机会； “美人邦”：

注定会载入美业史册的一次营销事件，敬请关注.....电话XXXXXX

话术⑤：不管你信还是不信，现在有上万人搅动起来了！

不管你参与不参与，你旁边的店家正在被邀约，这次盛会不是那个品牌的事情，也不是那一个顾问的事情，是有正能量正思维的人都在积极参与的事情！我们要让我们周边的人和行业了解我们美容行业，认可我们美容行业，我们是骄傲的美业人，国家没有给我们行业什么支持，我们自力更生，奋发图强！让不了解我们的人了解我们！让不认可我们的人重新认识！这是一个行业的使命！

跟钱没关系，钱不能带来尊重，跟产品没有关系，产品不能带来认可！跟事有关系！我们要证明我们是积极的，正能量的，我们做的是造福人类的事情，让社会，家庭和谐的事情！如果你认可，请行动起来，这次不为钱，为尊严！做一次让自己一辈子能骄傲的事情，因为你是这个事件的支持者，参与者，见证者！行动起来吧！我真心邀请你们，对于还萌动的人们，我恳求你们，先参与，先相信，这次就是我们美业的革命！立即行动，寻财热线：XXXXXXXX

话术⑥：都是高手、都有绝招、都有梦想、都会成功。全民战争，让行业从此没有对手！全民招客，让行业生意不再难做！本战区的美容总裁注意了！

美业励志大片《美人邦》电影即将全国公映，《电影拓客 全民战争》席卷而来！2000家美容院、20万终端新顾客一起参与《美人邦》首映礼！全国31省区共分七大战区，以上省份隶属第三战区。

战区司令：谭吉拉德。战区队长：贾临锋;战区队员：陈静

八大顾问：谭吉拉德、杨过、伏今非、郑博文、谭启永、严厉、成钢、郭祥传协助拓客！

2000家美容总裁会师时间：2014年7月3-4日 8000个美容师全民拓客落地时间：2014年7月9-10-11日

会议地点：深圳 巨邦影视基地 请立即致电： XXXXXX 《电影拓客》平均每家店能收获1000个新客，要不要您自己决定吧！！