秘书团队上半年工作小结及下半年工作安排

第一篇：秘书团队上半年工作小结及下半年工作安排

秘书团队2008年工作小结

一、全年工作小结

2008年，秘书团队在主任室领导下，克服文字材料任务集中、宣传报道工作量较大的困难，紧密围绕全行中心工作、奥运服务营销宣传和进一步提升执行力等方面，努力做好文秘、调研、宣传、督办等各项工作，在提高文字材料质量、总行及外部媒体上稿率等方面取得了新的突破:

1、创新文秘工作，提高日常文稿服务的及时性和决策价值。2008年上半年，内外部各种文字材料较为集中，但秘书团队并未因工作量的增加而放松对材料质量的控制，认真起草、准备每份文稿，在保证及时完成任务的基础上，全面贯彻省分行党委的战略思路，提高文稿的决策价值。一是圆满完成了2008年工作会议文件的起草，系统阐述了新一届党委提出的“三步走”发展战略和一系列改革、内控、发展的新思想、新举措；二是及时完成了各类报告，如王行长2007年述职报告、王行长履职自查报告等；三是按时完成了省政府、市政府、人民银行、银监局等部门要求的各类材料，包括两型社会建设面临的市场机遇、我行抗雪救灾情况、湖北省银行行长联席会议等近20份汇报材料。

2、有效拓展宣传工作，以“奥运服务年”为契机，掀起品牌形象宣传的高潮。2008年上半年，秘书团队紧密围绕建设良好银行的战略目标，积极服务全行提升核心竞争力中心工作，以“奥运服务年”为契机，对内引导员工树立“服务创造品牌、品牌提升价值”理念，为全行工作的顺利推进提供强大精神动力和舆论保障，对外塑造良好的外部形象，提升我行“追求卓越”的服务品牌。通过加强宣传工作管理，强化宣传队伍建设，开展专题报道，提升宣传平台，有效提高了我行宣传报道工作水平。

在加强宣传工作管理，强化宣传队伍建设方面，2月份，秘书团队与公关企划团队一道举办了全辖2008年品牌管理及新闻宣传工作会议会议的成功召开极大的推动了全行新闻宣传工作的进步。为建立遍及全辖的新闻宣传工作队伍，广泛调动各级做好新闻宣传工作的积极性，根据《新闻宣传工作管理办法》的要求，会后我行经过挑选在全辖范围内聘任了48名新闻宣传通讯员，初步建立起了一支素质较高的宣传员队伍，为全行宣传工作的持续发展奠定了队伍基础。

在开展专题报道方面，秘书团队围绕年初抗击雪灾、第三届中博会、抗震救灾、奥运火炬传递有效开展了专题报道，在宣传任务密集的情况下保证了报道的及时性和高质量。尤其是抗震救灾、圣火传递两项百年一遇的举世瞩目事件聚集5月，对我行新闻宣传工作形成前所未有的挑战，同时也使宣传工作更具社会影响力。在抗击雪灾情况方面，重点宣传了我行为支援救灾主动捐款的善举。在中博会宣传报道方面，积极配合公关企划团队做好相关工作，同时加大对总行媒体的投稿力度。进入5月份，由于汶川地震的突然发生和奥运火炬传递的逐步临近，抗震救灾、圣火传递成为宣传工作的重点。围绕这两项工作，秘书团队认真落实主任室营造新闻宣传“红五月”的工作要求，在行内、行外各类媒体上营造声势，跟踪报道我行与全国人民一道心系灾区，帮助四川人民重建家园的诸多善举，报道我行紧锣密鼓开展圣火传递准备工作所付出的努力和取得的成效，并将抗震救灾与圣火传递紧密结合，充分展示了我行履行社会责任的品牌形象。特别是“湖北中行全力开展抗震救灾工作”、“传递奥运圣火 奉献人间关爱”等稿件，被湖北日报、长江日报、武汉晚报等湖北地方主流媒体深度报道，收到了良好的社会反响。此外，围绕奥运服务大力开展品牌形象宣传，加大了奥运商品销售前期的宣传报道力度，在外部媒体上，《湖北日报》刊登了我行王少俊行长署名文章“以差异化竞争战略抢占奥运商机”，提升了我行服务奥运的公众形象。在内网和信息日报上分别开辟共赢奥运专栏，内网自开通共赢奥运专栏以来共刊登了41篇专题报道，集中宣传了我行服务奥运的工作热情和工作成绩。

在提升宣传平台方面，充分利用省分行简报、网站和日报这三架马车，对全行一季度绩效考核排名靠前的6家行进行了集中报道，为辖内各行提供经验交流平台，并适时开辟抗震救灾、圣火传递等专栏，大张旗鼓营造宣传攻势，有力地提升了这三个传统宣传阵地在全辖的影响力，特别是省分行网站访问量突破百万人次大关，在全国系统分行中尚属首家，得到了总行条线管理部门的高度肯定，更极大地鼓舞了我行办好网站的信心和决心。

上半年采取的一系列措施取得了良好效果，一季度，全行共在中央、总行及地方各类媒体上稿229篇，省分行媒体上稿732篇，均高于去年同期水平。从上稿媒体来看，在省市地方主流媒体的上稿量达到137篇，比去年同期增长近30%。此外，报道的深度与广度同步提升。在《金融时报》、《湖北日报》等媒体上刊载了“中国银行湖北省分行重点加强品牌管理”、“中国银行湖北省分行一季度营销开门红”等多篇专题文章，有力提升了我行在社会的公众形象。在全行宣传工作中，秘书团队充分发挥排头兵的作用，仅宣传任务集中的4-5月就在中央、总行及地方各类纸质媒体上稿19篇，在总行网站、简报、中行职工报上稿38篇，有效带动了全行宣传工作的发展。

3、积极开展信息传导治理工作。根据省分行党委的工作要求，秘书团队制定并下发了信息传导治理工作实施方案，明确全行信息传导专项治理的治理目标、组织领导、治理内容和工作要求，对信息传导相关制度建设、技术基础建设、内部宣传和检查督导等各项工作提出了统一的时间进度和工作规定。同时，跟进对文件信息学习记录簿、考评记录簿、文件传阅专用纸、会议记录纸的模板和使用等具体操作事项提出了详细要求，并在信息日报、网站上跟踪报道全辖各行的进展情况，营造舆论氛围，推动治理工作的开展。

4、积极开展奥运安全生产及突发事件应急处置工作。为保障全行奥运期间安全生产，有效应对各类突发事件，根据省分行党委的要求，秘书团队制定并下发了《中国银行湖北省分行奥运期间安全生产及突发事件应急处置预案》，对全行奥运安全生产及突发事件处置工作的组织形式、工作要求、工作流程等进行了规范。同时，为确保该项工作的有效进行，我团队通过邮件通知、电话联系等形式督促各分支行根据要求迅速成立专项工作领导小组，截止到5月底，全辖26家分支行已全部成立了领导小组，并将小组成员通讯录上报我团队备查。

5、深入开展专项调研，提高调研工作水平。上半年，围绕今年贷款规模控制给全行业务发展带来的压力和挑战，秘书团队积极开展深度工作调研，并形成了专题报告初稿，深入分析了我行贷款规模管理工作面临的宏观形势、取得的主要成绩、存在的主要不足，并就如何进一步完善贷款规模管理提出了对策和建议。

6、调整督办工作定位，确保督办事项得到落实。为使督办工作更加顺畅的开展，秘书团队对督办工作定位进行了调整，加强了督办事项的事前沟通和事中联系，对部门反馈问题及时加以协调，寻求各部门对督办工作的理解和配合。同时，在信息日报上开辟“督办事项”和“督办落实”栏目，对行领导要求督办的时效性强的具体工作事项进行跟踪督办，推动全行执行力的提高。为落实督办事项，秘书团队对2008年工作会议承办事项进行了分解落实，共将42项工作纳入督办程序，其中包括百步亭项目移交、IT蓝图信息采集、黄冈分行有关遗留问题等4项专项督办工作。截止到目前为止，共发送督办通报5期，督办事项反馈率100%，办结率66.7%，对全行工作部署的落实执行起到了积极的促进作用。

7、制订值班工作规则，提升值班接待服务工作水平。积极探索和改进行领导每周工作提示制度，完善部门反馈、领导交办、自身掌握三种途径为主的行领导工作信息反馈渠道，较好地发挥了工作提示与统筹协调作用。在日常工作中坚持做好行领导每周办公会议题收集和会务安排，执行行领导接待预约制度，及时做好行领导公务出行活动通知。同时，为规范行长值班室工作，2月份秘书团队制订完成了值班工作规则，对值班工作流程及要求进行了明确和细化，有效提升了值班接待服务工作水平。

8、加强公文审核，公文运转更趋规范化。上半年，秘书团队继续坚持以严谨认真的态度及时做好日常公文审核和处理工作，严把公文质量关，进一步统一规范文件、签报的流转环节和路径，既保障了公文运转的时效性，又及时发现和控制运转中存在的风险隐患，截止到目前为止，共处理各类文件签报1200余份，未出现一例重大差错。

9、加强沟通交流，保证会务管理高效运转。继续发挥秘书团队会务管理的枢纽功能，主动加强与兄弟团队和相关部门的沟通协调，实现会务组织和管理工作的流程化，保障了全行会务管理的高效运转。截止到目前为止，共发送会议通知151次，发送各类函件122次，并参与了全行各类大型综合会议和每周党委会、办公会的日常组织服务工作。

在总结上半年工作成绩的同时，我们也清醒的认识到，现阶段秘书团队的工作距离主任室的要求，距离湖北分行加快发展的要求，还有不小的差距，主要体现在三个方面：一是工作的精细化不够，在行领导日常服务、文稿组织等方面，对细节关注还不到位，尚未养成良好的职业习惯和严谨细致的工作作风。二是工作的主动性还不强，主动思考带有全局性和关键性的问题，帮助主任室分忧还做得不够；三是创新意识还不强，在跳出秘书工作框架，拓宽工作视野方面，还有很大的可为空间。存在的这些不足都有待在今后的工作中予以改进和完善。

二、下半年主要工作安排

为做好各项工作，根据主任室要求，秘书团队对下半年主要工作初步安排如下：

（一）继续推进信息传导专项治理工作。目前，秘书团队已制订完成了信息传导专项治理检查方案，拟与省分行督导组一道，组成检查专班，于7月中旬开始对全辖各行信息传导专项治理前期工作进行检查、督导，强力推进全行信息传导专项治理工作。检查结束后，将根据检查结果对各行情况进行通报，并最终于9月底前形成整体工作的后评价报告。

（二）转移宣传重心、深化宣传工作

1、制作奥运火炬传递宣传册，充分展示我行围绕奥运火炬湖北传递所开展的工作和取得的成效，记录每一个珍贵的历史瞬间。

2、跟进全行阶段性工作，将宣传工作重心转移到信息传导专项治理、业务发展和备战奥运上来。同时，对全行个金业务、公司业务进行深度挖掘，在行内、行外媒体上进行宣传。

（三）加大督办工作力度，推动全行执行力的提高。将每月督办工作通报与《信息日报》上的“行领导批示”、“督办事项”、“督办落实”栏目有机结合起来，并配套全行信息传导专项治理工作的广泛深入开展，切实使行领导的重要工作部署深入人心，并得到及时地贯彻落实。

（四）持续加强团队建设，加快提升工作水平

1、加强对国内外重大经济金融形势，以及湖北省、武汉市重大政治经济动态的了解和把握，加强对总行、省分行重大工作部署的学习和领悟，不断提升思想水平和分析能力。同时，认真组织学习《公文处理办法》，结合实际工作，不断巩固和提升办公室在公文处理方面的传统职能和专业品牌。

2、对秘书团队规章制度进行梳理，制作行政管理工作手册印发，加强对全辖办公室条线的指导。

第二篇：秘书如何安排工作

做为一名新进秘书，只要每次做好上级交代的各项工作，便算是完成任务，什么也不必多想，最重要的是谨守本份，逐一完成差事。可是到了第二年或第三年，就再也无法如此轻松。不但责任范围扩大，工作累积繁杂，往往每天加班还不见得能够做完工作，结果不是事情没有办完，便是错误不断。既然如此怎么才使工作顺利进行呢？答案很简单，从一开始便做到计划的调配，即有条不紊的安排一切，以便循序渐进的完成工作。

1、掌握工作的整体情况：若是忽略了这一点，而错把目光集中于特定细节，会忽略真正重要的部分。惟有对工作有通盘的了解，才能进行有效率的规划。

2、善于借助他人的力量：这里指的是他人，包括后辈、资深同事和上司等，借助他人的力量运用在工作上。为了便于得到他人的帮助，平时待人处世的态度非常重要。若能建立良好的人际关系，广结有缘，那么办起事来自然方便许多。

3、了解自己的实力：譬如准备熬夜是否能完成工作，需要多少睡眠才能恢复精神等等，知道自己的能力极限，方可有效地建立工作进度表。

4、尽快完成他人的委托：受人之托，忠人之事，虽然不一定属于自己的工作范围，但是与其浪费时间，不如尽快完成，一方面表现自己的责任感，另一方面也可让对方相信你确实为他尽心尽力。来源：秘书高效率工作手册

第三篇：团队工作安排

宁强县第三初级中学团队工作安排

九月份：弘扬和培育民族精神教育活动 第一周：

1、第一次升旗

2、国旗班成员改选、训练

3、做好升学团员档案的转接工作

第二周：

1、学生会干部改选、团队干部改选并召开会议

2、庆祝教师节、中秋节活动

3、刊出“尊师重教、欢度中秋”内容的黑板报 第三周：

1、校贫困生摸底、申报

2、“清洁家园，美化环境”主题班会

3、观看爱国主义影片写观后感。第四周：

1、举行“与爱同在”留守儿童、受助生会议

2、班级文化布置

3、“文明礼仪伴我行”主题教育 第五周：

1、刊出庆祝“庆国庆”黑板报

2、少年团校学员团知识培训 十月份：学会感恩与爱同在 第六周：国庆放假 第七周：

1、组织学生敬老院慰问老人活动

3、“好习惯伴我行”主题班会 第八周：

1、班会主题：感谢党、感谢祖国、感谢社会（可采用演讲、讲故事、视频解说等形式）

2、写一份感谢信（发动学生给帮助关心我们的人写感谢信）

3、团队知识培训

（一）4、观看爱国主义影片写观后感。第九周：

1、班级文化布置评比

2、“国学进校园，美德成行动”传统道德专题教育活动

3、感谢师恩：各班开展“我和我的老师”活动（各班汇报活动开展情况）

3、布置爱心家庭作业：每天至少为家里做一件力所能及的家务，做令父母感动的事，送上温馨的祝福。（各班汇报活动开展情况）十一月份：落实行为规范，争当文明学生 第十周：

1、团队知识培训

（二）2、期中考试

3、第三期黑板报：行为规范安全常识

4、学校团队组织规范化建设复查 第十一周：

1、“落实规范，争做文明学生”主题班会

2、消防安全大演练 第十二周：

1、“法制、安全”教育主题讲座

2、观看爱国主义影片写观后感。第十三周：

1、团队知识培训

（三）2、优秀作业展示评比活动 第十四周：

1、行为规范、法律知识、安全卫生知识竞赛 十二月份:励志成才 报效祖国 第十五周：

1、第四期黑板报：励志成才报效祖国

2、召开“励志成才报效祖国”为主题的团员会议

3、观看爱国主义影片写观后感。第十六周：

1、主题班会：励志成才 报效祖国

2、心理健康教育专题讲座 第十七周：

1、团员注册

2、“我的理想”演讲比赛

3、团队知识培训

（三）第十八周

1、庆“元旦”文艺汇演活动 第二十周：

1、团队工作总结 一、二月份：假期社会实践活动

1、“我为人民服务”“我是好公民”假期社会实践活动。

2、了解家乡的文化习俗。

宁三中团委、少先队大队部

2013-8-31

第四篇：2011学术年会秘书组工作安排

1.统计前期所有参加学术年会筹备工作人员名单、即时统计各部门前期工作中参加人员并备案保存，汇总学术年会开幕式当天参加的研会人员名单。（统一交给负责人）（张伟）

2.设计制作工作证：根据现有工作证，换里面的纸即可（颜色待学术部设计好秩序册后和其保持一致），根据参会人员名单在证上写

好名字并负责盖章。学术年会当天负责发放工作证。（工作证于11月9日前制作打印完成）（杨凯）

3.借校徽。图书馆后面的研究生学院进去右拐最里面大房间，向老师借约60个校徽，写上借条，并负责当天与工作证共同发放。（严

4.电子显示屏文稿设计及联系图书馆相关部门。本部：图书馆一块（找图书馆老师协商），曲江：图书馆（图书馆老师），教九楼底

下（曲江管理处联系），内容暂且定为‘预祝学术年会举办成功’，要找张老师核实。保证当天准时显示，不许有任何错别字等低级错误。（电子显示屏务必在11月10日前联系好，并在开幕式当天8点前发布）（本部赵慧负责、曲江王一卉、惠祥负责）

5.校内指引标识牌及彩旗。（标识牌及彩旗于11月11日前在东门到图书馆路上贴上插好）（麻少博、杨凯、张佳）

6.联系会场内照相（校报摄影部），联系广播台准备广播稿（提前联系好校内外媒体现场到位，尤其是我校负责摄影照相的摄影部及

采访工作的记者团；联系校外照相馆与领导、嘉宾、兄弟院校代表合影留念；广播台于11月9日开始广播对学术年会及开幕式的介绍，广播稿由宣传部和广播台协商）（麻少博、张佳）

7.会场设备（音响，投影仪，话筒），提前一天（12日下午）到现场和老师一起调，开幕式当天提前再次试试，不许出现任何故障

情况，并负责会场当天的设备。（张佳）

8.经团委老师批准后对资料袋分装（11月12日前完成）（严乐、张伟、赵慧）

9.制作外校代表签名簿，模板参照办公室去年的，去材料学院底下方大看看能不能制作，制作好后，注意验收制作好的材料，不要

出现问题（颜色，错别字，版面等）。（杨凯）

10.当天负责外校代表签到并发放资料袋，并负责引导外校代表进入休息室及会场，签到完毕后将签到表交给外联部相关负责人制作

通讯录。（袁林、王一卉、慧祥、严乐）

11.负责当天本研会内部人员签到，早晨7点集合时候签到一次，上午开幕式及报告完成之后再签一次，主题报告结束之后把名单交

给李敏。（张伟、赵慧）

12.往各学院送学术年会通知及邀请函。（全体人员）准备两台笔记本电脑备用。

13.购买胶带，笔等文具，做好财务清单整理。（黄骏、李敏）学术年会当天机动人员（除张佳外全体）

14.手机常开状态，随时听候协调调度指挥。（全体人员）

15.闭幕式工作：秘书组负责优秀论文、优秀组织单位等荣誉证书的版面设计和打印并于会上负责发放（这个等开幕式完成之后再说）。

16.财务决算（黄骏、李敏）

其它注意事项

1.我校研究生会人员参加年会，开、闭幕式着正装。男生深色西服、浅色衬衫，打领带；女生着深色较正式服装。

2.落实请假制度。有事提前请假，不能随意离岗、早退，确实有事离开的一定要提前向负责人请假，各负责人在安排人员分工时注意留足机动人员。

3.开幕式前三天内召开主席团会议，核对分工落实情况及查漏补缺，及时发现问题，果断解决问题。开幕前一天召开全体参加成员大会，落实每人工作。

第五篇：年工作小结

年工作小结

现就本年工作情况总结：

1、工作前提是：卫生、技能、服务、推销点单、资客。

2、爱岗敬业，扎实工作不怕困难，勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

3、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理，目标责任制。

在这一年工作中自身有很多问题，也有很多方面做的不到位。希望新的一年能有所突破。年就要结束了，回首年前的工作，有硕果累累的喜悦，有与员工协同的艰辛，时光过的飞快不知不觉中充满中了希望的年就伴随着新伊始即将临近。

总结下来，在这一年的工作中接触到了许多新事物，产生了许多新问题，也学到了许多新知识和新经验。希望在2013年工作中要不断创新及时与领导员工进行沟通，为店里员起到模范带头作用，我会在今年的工作中不断发现问题及时解决问题。多向领导汇报工作中发生的问题也会努力学习经验以用来弥补自身的不足，团结才能有力量来把工作做好，也要经常与员工沟通把服务工作做好，客人才会络绎不绝营业额才提的上去，工作才会推进。

杨兰云

2013-02-21