第一篇:酒店简介
酒店简介
1、酒店概况
重庆海德大酒店是由海德国际香港有限公司管理,位于南坪经济开发区,江南大道69号,毗邻南山风景区,环境优雅、视野开阔,距机场30KM,火车站5KM,朝天门7KM,交通便利。
海德大酒店是一座四星级酒店的涉外旅游饭店,总建筑面积是37,000平方米,于1995年6月19日成立,1996年9月17日正式营业,2001年9月28日正式挂牌四星。
酒店主楼十八层,宏伟气派,第一层为大堂,面积1700平方米,装修豪华气派,设有:总台接待处、行李部、宾客服务中心、商务中心、前台收银(设有外汇兑换处)、紫罗兰西餐厅、金麦王子自酿啤酒层;二楼设有:“好世界”川粤海鲜大酒楼,主要是为客人提供川、湘、潮州等菜系的菜品,三楼设有:“迷城”夜总会,引进欧美迷幻灯光设备,拥有先进的环绕视听;四楼为“棕榈泉”桑拿,采用美国哈丽雅设备,另设备有美容美发中心。
五至十六楼为客房,共计245套。
位于主楼后面是附楼,是现代化多功能的健身房,室内恒温游泳池。网球场、宴会厅、海德国际会展中心、保龄球、康乐中心,另后勤办公大楼和行政大楼,自助式公寓,还有员工餐厅,员工宿舍楼。
2、酒店组织机构及各部门重要人物名单
酒店组织机构共设有8部1室: 1室:总经理行政办公室;经理:周敬阳 8部:财务部:经理:方玉婷
市场部:经理:潘川 副经理:杨娟
前厅部:经理:张玉
经理肋理:钟涛
大堂副理:彭珍
左开维
张潇文
客房部:经理:肖琳 工程部:经理:张革 保安部:经理:曾宏 人事部:经理:邓小宏 餐娱部:经理:陈勇
酒店实行的董事会领导下的总经理负责制,总经理对酒店的经营管理享有最终决策权,酒店实行总经理、部门经理、主管、领班、服务员五级管理制度。
3、酒店人企业文化、使命及其目标(见员工手册有详细资料)
酒店服务设施与服务项目介绍
前厅部
1、前台接待处(24小时)
(1)、为客人办理入住登记手续、信息资料的录入(2)、向客人提供信息问讯服务(3)、为客人提供留言服务、唤醒服务(4)、邮寄服务
(5)、帮助客人联系旅游观光事宜
2、商务中心(7:45AM--23:30PM)(1)、电传、图文传真、中英文打字、文件及特快专递服务(2)、秘书服务(3)、翻译服务(无专职的)
(4)邮寄服务(出售邮票、信封、办理信件及包裹邮寄服务)(5)、飞机、火车、班次的有关信息问询服务(6)、机票、火车票的订票及送票服务
3、礼宾部或行李部(24小时)
(1)、客人入住、退房时协助运送行李(2)、客人退房后的寄存服务(非贵重物品)(3)、机场接送服务(4)、礼宾服务
4、宾客服务中心(24小时)
(1)、转接酒店内外线电话(2)、留言服务、唤醒服务(3)、失物认领(4)、擦鞋服务
5、小卖部(精品屋)(8:00AM—11:00PM)
(1)、出售日常生活用品、食品、香烟等(2)、出售各类玉器、字画、古玩等
6、前台收银(24小时)
(1)、为客人办理离店结帐手续(2)、外币兑换(3)、保险箱服务(贵重物品寄存)
7、客房部(24小时)
(1)、洗衣服务(干洗、湿洗)每日中午十二时前提交,同时晚上六时后取回衣物(2)、压熨服务每日中午十二时提交可即日取回,下午三时前设特快服务(3)、托婴服务
8、餐娱部
(1)、紫罗兰西餐厅
早餐时间:6:00AM-10:00AM
中餐时间:11:30AM——14:00PM
晚餐时间:17:30PM——21:30PM 提供各类西式美食、点心、自助餐、饮品
9、好世界川粤海鲜大酒楼
营业时间:
中餐11:00AM——14:30PM
晚餐17:00PM——22:30PM 由港澳名师主理,可供350人同时用餐,设有重庆市一流的海鲜自选市场,名贵海鲜从澳大利亚、香港每日空运至渝。
第二篇:酒店简介
莆田三正半山温泉酒店
——触动心灵的体验
海西地区温泉水疗胜地及商务休闲度假的领航者
海西地区最具魅力集亲水客房、半山别墅、会议度假的综合性超五星级酒店
莆田三正半山温泉酒店(现为福建延寿山庄)是一家按国家超五星级标准建造,由三正国际酒店管理有限公司管理的温泉·度假·会议型酒店,座落于福建省莆田市,背靠风光秀丽险峻巍峨的天马山,左倚层峦叠嶂、翠峰如簇的九华山,面临莆田二十四景之一的 “绶溪钓艇”——延寿溪,是休闲、度假与商务会议的最佳选择。酒店占地面积9万平方米,地势得天独厚,依山临水,集独特的建筑风格、新颖别致的设计及一流的设施于一体,为您创造舒适典雅的环境氛围和高质量的服务,所到之处,服务周到;放眼之处,富丽堂皇。酒店距市区只有10分钟的车程,离福州机场1.5小时车程。
是海西地区最具魅力集亲水客房、半山别墅、会议度假的综合性超五星级酒店,酒店旨在满足海西地区及外国游客的各类需求,以优越的服务热诚接待八方游客。
独有的豪华客房
酒店拥有400余间客房、套间及别墅,每间客房都将令您体验无与伦比的高雅与豪华的享受,以满足现代游客的各种需求。客房独特的设计有足够的空间供您放松休息,并同时处理您的商务工作。酒店有各类房型供您选择,得益于酒店独特的地理位置,每间客房外的湖光山色为你带来轻松自然的心身感受。每天清晨当您醒来,郁郁葱葱的山林和沉寂的晨空让您精神振奋,全身舒适。
亲水区客房:对于喜欢住在水边的游客,酒店特别向您推荐亲水区的客房。酒店依山临水,绿树掩映,园林绿化景观,浑然天成,凭栏远眺,亭台楼阁,尽收眼底,美不胜收,每当旭日东升或夕阳映照,云蒸霞蔚,紫气东来,尤如人间仙景。3000平方米室外泳池环绕逶迤其间,犹如一条翡翠玉带缠绕在建筑群中,客人可从房间一楼阳台直接跃入环绕客房的碧波之中,尽情畅游。
观景长廊:连接贯穿酒店A、B、C区的观景长廊是酒店一大特色,全长3000米的观景长廊面临莆田二十四景之一的 “绶溪钓艇”——延寿溪,在观景长廊凭栏远眺,时时刻刻都可以欣赏“黑鳗赤鲤,浮沉于绿水之中,白鹭青鸟,出没于清波之上;望樵夫单肠径往,牧童牛背而归,歌萱斗草,曲唱采莲”。
行政楼层:位于A区6层的行政楼层,每间客房均配有电脑,配套有6间大小不一的会议室,以及行政楼层专属的餐厅、酒廊、商务中心等。并提供秘书服务、礼宾服务及快速办理入住和退房手续等。
客房便利设施
-单独控制的冷/暖气空调
-国际卫星电视
-客房私人保险箱
-国际直拨电话
-迷你酒吧
-直饮纯净水
-免费室内电影
-吹风机
-宽带因特网
-煮咖啡和沏茶用具
-免费赠送的当天报纸
特色饮食文化:
汉宫中餐厅:汉宫设计,朱门金铆尽显尊贵,青竹碧水、雅乐共赏。由可筵开30席的大厅及35间高级私人贵宾房组成,大贵宾房面积达150余平方米,每贵宾房都带休闲院落,格调高雅、环境优美,客人置身其中可以近距离接触延寿溪及九华山天然美景,配以非凡的美酒佳肴,实乃人生一大享受。汉宫菜式极尽奢华,从融会各种海鲜家珍的前菜开胃碟到尽显尊贵大气的主菜,多种经典选择,满足宾客不同的宴请需要,让您尽享正宗粤菜的特色及顶级厨师们精湛高超的厨艺。
山水西餐厅及悦舟大堂吧:西餐厅三面巨大落地玻璃,挑高近15米的无柱大堂,感受时尚与自然的完美融合。伴随着潺潺水声、舒缓音乐,一幅幅景致呈现在客人面前,使餐厅完全融入湖光山色中。置身于800平方米充满异国风情的西餐厅中,不但能品赏中西各式特色菜肴、及尽情享受丰富多样的自助餐;更可以欣赏晨曦中天马山的层峦叠嶂、或半山中的延寿溪渔舟晚唱。小朋友们也将在酒店特设的“儿童俱乐部”里得到充分的照顾,并参与各类健康有益的游戏和活动。
面积约150平方米的大堂吧,同样有宽阔的视野,尽可欣赏满山苍翠。于精致典雅的气息中,伴着静静的闲情,舒缓的心境,在轻柔悦耳的悠扬琴韵里、在著名菲藉乐队的首首名曲中,开始无限的遐思。
宴会及会议:酒店的国际会议中心拥有1500平方米的无柱大宴会厅,可容纳宾客900余人举行大型的宴请活动,以及1200人的鸡尾酒,配套先进的视听器材品质优秀,一应俱备;特设新娘化妆室和接见厅。可满足各类会议、宴会的需求;专业的会议及宴会安排,流程妥善。会议展览、午餐晚宴、产品发布、时装表演等,随时为你精心准备,可为您提供优越周到的服务并满足您会议和宴会的需求。
行政楼层也设有大小会议室6间,设施先进齐全。B区一楼有各类型会议室9间,可容纳30—100人的会议,也配备了最尖端完善的视听器材。所有会议室所处环境均幽雅静谧,保证各类型会议或盛大接待活动从容进行。更有酒店资深的会议服务团队,秉承三正半山酒店卓越和一丝不苟的精神,确保每一项商务和社交盛事的圆满成功。
达200平方米的商务中心,设施齐全,有阅览区、会议区、行政酒廊等,商务中心可满足您的各种商务需求,包括传真、复印、打印、打字及电脑上网、代订机票、快递等服务等。
康体及娱乐:
温泉水疗区:温泉池区占地面积5000余平方米,紧邻延寿溪,青山绿水环抱,景色资源绝佳,大自然恩赐美景与特色园林、美轮美奂的水榭亭台交相辉映,沐浴池中,温泉氤氲,水雾缭绕,为海西地区温泉水疗胜地。共有20余个不同主题露天温泉池,6间皇室VIP水疗房,专业的服务,让您可以在放松又专业的氛围中享受按摩、蒸气浴、冷热水交替浴,以及全套的美容美体治疗。
美发中心:酒店的美发中心“美丽100”位于大堂的二楼,为客人提供美发及各种专业服务,包括理发、烫发、染发及参加特殊宴会前的发型设计。
其他康乐设施:除此之外,酒店还为客人安排了一系列别具一格的康体设施。如:沙滩排球、足球、篮球、水球、摩托艇、橡胶艇、滑水、垂钓;另外还有慢跑和自行车道;美式、斯诺克两种台球供您选择;棋牌室、健身房、乒乓球、羽毛球是您放松身心、增强体魄的好去处。缤纷年代夜总会和KTV:从您繁忙的时间安排中抽出身,在我们别致新颖的KTV房中来放松一下自己。KTV包房达43间,装修奢华,配备一流影音设施,在这里您可以和朋友一起
放声高歌,在别致的氛围中建立属于自己的舞台。您还可以在包房独立的阳台上欣赏到面积达1000余平方米,配有本地区最为顶尖绚丽超大LED屏幕的娱乐一条街献上的一幕幕精彩表演。
联系地址:中国福建莆田市东圳西路1539号
No.1539,DongZhen West Road,Putian City,Fujian,P.R.C
邮政编码Post Code:351100
招募人员:罗先生王小姐
招募热线(Tel):+86(0)594-2798888转人力资源部0594-2937068
招募传真(Fax):+86(0)594-2760116
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莆田三正半山温泉酒店全体同仁欢迎热爱酒店行业,愿意共创酒店美好前景的优秀人士加盟!
第三篇:酒店简介
凯怡酒店简介
厦门凯怡酒店坐落于厦门市湖里区。毗邻湖边水库。邻近万达商业广场、SM商业广场,瑞景商业广场、及软件园二期与厦门国际会展中心。酒店距离火车站仅10分钟车程、机场仅10分钟车程、国际会展中心10分钟车程、可方便往返市区任何商业,购物中心和旅游景点。酒店参照四星标准装修配置、是商务旅游,各类会议及联谊活动理想的旅游商务酒店。
酒店设有中西餐厅、一楼至二楼17间系列风格不
一、独特的经典汽车旅馆、三楼至五楼152间格调高雅的豪华客房。酒店环境清新、提供各式中西餐饮、配有大型专用停车场、满足宾客各种需要。汽车旅馆真正实现免下车办理入住手续、直接开车进入独立车库上下客房、提供便利的同时、独享私密及妥帖的个性化服务。酒店提供商务网络、数字互动电视、可控空调及舒适的床上用品、24小时热水供应、足够解除您一天的旅途疲劳。酒店设有专用的会议设施,先进的多媒体及声像设备一应俱全、能配合不同的会议规模提供相应的大小会议室及贵宾休息室。
酒店设计优雅唯美、闹中取静、为旅游、商务人士提供了很好的居住环境。酒店“以人为本,宾客至上”的经营理念、提供舒适、温馨、便捷的服务。
第四篇:酒店简介
酒店简介
益阳紫金山大酒店是一家按四星级标准设计建造的集住宿、餐饮、娱乐、会务、商务为一体的多功能、智能化管理的综合性精品酒店。酒店楼高十六层,建筑面积二万三千平方米,位于益阳市赫山区金山南路,距益阳火车站、长途汽车站二公里,地理位置优越,交通便利。
酒店外观设计新颖别致、内部装潢豪华典雅,将欧式古典风格与现代化设计风格融为一体,别俱一格。拥有个性化装饰、特色鲜明、文化内涵丰富、设施先进的时尚套房、情侣圆床房、至尊房、公主房、棋牌房等各种别出心裁、不同风情的房型共127套,能让您充分体验到绝对物超所值、温馨浪漫的享受。
二楼中餐厅营业总面积达三千平米,可容纳近千人同时用餐。厅内设大小包厢 25间,宴会大厅可容纳多达45桌。餐厅设计特色鲜明、极富创意,为宾客提供粤湘菜系和名吃佳肴。
为满足宾客的多层次需求,酒店还设有多功能厅、大小会议室、商务中心、桑拿按摩保健中心、KTV、茶吧等多项服务和休闲娱乐设施,配套项目齐全。并配有现代化的电视智能播放系统、智能监控系统、消防报警系统,无线网络覆盖、无盘网络系统,其投资规模之大,设施规格之高,服务功能之全,居益阳同行前列,是广大宾客旅游度假、商务洽谈、知己共聚、休闲娱乐的理想场所。
酒店将服务理念“ 您的满意是我们永远追求的目标”植入每一位员工的“骨髓”我们不是无所不能,但我们会竭尽所能地为每一位宾客提供最高效、最优质的个性化服务,紫金山大酒店全体员工时刻准备着恭候您的光临!
第五篇:酒店简介
湖滨集团简介
晋城市湖滨集团是一家集餐饮、茶楼和专业后勤服务于一体的现代化餐饮服务企业。集团秉承“文化、生态、休闲、现代”的餐饮经营理念,致力于管理创新、产品创新和服务创新,经过艰苦创业、励精图治,目前已成为晋城市规模较大的餐饮企业集团。
一、餐饮连锁经营初具规模
湖滨集团下设四个公司:千里莺实业有限公司、湖滨酒店管理公司、百联后勤服务公司、凯石投资管理咨询有限公司
公司现拥有千里莺酒店一部、千里莺三部家味道酒楼、悠然茶坊休闲会所一部、二部、金玲珑豆捞、玉玲珑酒店、晋煤绿色田园大酒店、湖滨一号、湖滨六号、湖滨喜事会、湖滨1950、福元运通、等十余个经营实体。
二、专业后勤服务连锁迈出坚实步伐
适应企业后勤服务外包需求,创建了晋城市千里莺百联后勤服务公司,先后承包了晋煤集团寺河矿二号井、沁秀公司岳城矿、蓝焰公司的后勤服务工作。提供专业的餐饮、住宿、保洁绿化等专业后勤服务。
三、企业比较优势
——多年的从业经验
——卓越的管理团队
——完善的培训体系
——丰富的客户资源
四、完善的培训体系
为了提高员工队伍素质,千里莺建立起了完善的员工培训体系,拥有自己的员工培训中心,确保每个员工从进入千里莺开始,即拥有自己的职业生涯规划,每年都要参加轮训,不论换岗、升职等均要接受系统全面的培训,强化服务理念,规范服务行为。
五、千里莺餐饮发展历程
2003年3月,千里莺酒店一部彩装开业,员工人数23人;
2004年7月,千里莺酒店二部开业;
2005年12月,千里莺三部家味道酒楼开业;
2006年5月,承包经营晋城市老干部活动中心西花园酒店;(因合同到
期已不再承包)
2007年10月,悠然茶香茶楼开业。
2008年3月,整体承包晋煤集团寺河矿二号井后勤服务;
2009年3月,整体承包经营晋煤集团岳城矿后勤服务;
2009年6月,金玲珑豆捞、玉玲珑酒店开业;
2009年10月,绿色田园大酒店(矿务局)开业;
2009年12月,原千里莺二部改造装修成为“悠然茶坊二部”并顺利开业;
2010年9月,湖滨一号开业(高档餐饮的旗舰店)
2011年5月,湖滨六号、湖滨喜事会试营业;
2011年6月,“福元运通”开业。
湖滨集团现有职工1200余人。
六、工资待遇:
服务员800 + 酒水、饮料提成 + 盯台服务提成 + 优质服务奖励
=800----1500元
其它岗位工资待遇各不同。
七、员工福利:
1、员工食宿免费:
a、宿舍公寓化管理,有宿舍管理员打扫卫生,定期洗床单、被套;
b、员工餐每星期发一次牛奶、鸡蛋、水果等来改善生活。
2、每年酒店组织一次员工旅游:
3、重大节日(春节、八月
十五、妇女节等)给员工发粮、油、水果
等福利;
4、每年酒店组织全体员工举行一次元旦晚会(在泽州会堂)。
5、每季度一次“星级员工表彰会”,星级员工将参加集团组织的俱乐部活动(拓展训练、激光野战、水上游玩、外地参观学习等活动)