第一篇:市场督导的岗位职责
市场督导的岗位职责
一、督导的岗位职责
市场督导工作的职责
(一):
1、导购员的培训与管理
培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动
管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等
2、终端管理
终端物料布置/价格控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等
3、市场情报的搜集、整理与反馈
产品信息/促销信息/礼品信息/价格信息/人员调整信息等
4、促销活动的组织与执行
活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等
活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等
活动后:总结成功与失败
市场督导工作的职责
(二):
1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对加盟店选址可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
市场督导工作的职责
(三):
1.制定市场督查计划,编写市场督查报告并上报;
2..负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象; 3.认真听取经销商和业务人员的意见和建议,时刻关注市场动态变化,及时向公司进行信息的反馈;
4.对市场业务人员的工作执行情况进行监督,总结上报; 5.配合相关业务职能部门做好客户服务工作; 市场督导工作的职责
(四):
1、对市场信息的反馈
2、对市场客户的维护
3、对市场现状的管理和维护
4、对相关人员的督促和管理
5、对企业制度、政策的传达、执行、监督
6、对市场应对方案的制定、执行、监督
市场督导工作的职责
(五):
1、市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。
2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
3、学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销 商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。
4、积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。
总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
二、督导的主要工作
一个好的市场监督人员来讲,主要的工作有以下几个方面:
督导的主要工作
1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2.负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8.监督指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10.完成上级交给的各项调查任务。
11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12.协助加盟商调查市场编写调查报告。
13.协助招商人员调查加盟商背景资料。
14.协助加盟商选择店址并确定。
15.指导、监督加盟店装修等事宜。
16.协助加盟店的综合培训。
第二篇:市场督导岗位职责范本
市场督导岗位职责范本
1、负责协助销售店长完成各项销售工作。
2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务。
3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜。
4、负责制定销售计划和销售方案。
5、负责撰写市场分析报告等工作。
6、负责整理销售部门文件资料。
7、负责销售部门的日常运营工作。
市场督导岗位职责(二)
1.带领店铺管理团队实现销售和利润的最大化以达到预定目标,2.提供指导、培训和原则以确保所辖店铺的顾客服务、店铺陈列、库存管理以及店铺行政工作的高标准执行;
3.保证所有公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,同时努力降低店铺成本;
4.不断地打造良好的工作环境和公司发展前景;
___平衡各种社会关系以实现确保所有的店铺员工都接受了客户服务知识的全面培训
市场督导岗位职责(三)
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的零售工作开展,达成零售目标的完成;
2、监管所辖区域终端店的店务管理、商品陈列、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、指导、督促各店店员的工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理;
5、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;
7、完成总经理交办的其它工作。
市场督导岗位职责(四)
1、负责公司产品的终端销售及管理工作;
2、协助区域经理制定及分解月度工作目标,达成销售业绩;
3、及时掌握并上报当地终端促销活动的需要,收集终端市场信息调研、竞争对手信息并加以分析反馈;
4、负责组织参加终端产品推广活动,根据地市情况,负责促销活动的策划及开展,保证销售目标的完成;
5、负责区域内导购团队的搭建,人员招聘与培训;
5、协助公司开展市场活动的相关工作;
6、维护公司产品品牌形象和陈列跟进。
市场督导岗位职责(五)
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;
2、整个区域市场的客户管理工作,维护重要客户关系;定期拜访经销商,建立良好的沟通网络,保证客户的顺畅配合;
3、协助客户做好货品分销、分析工作;
4、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
5、对区域店铺陈列、人员培训、知识讲解、企业文化宣传等进行督导;
6、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理;
7、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
8、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。
第三篇:关于市场督导岗位职责
关于市场督导岗位职责
1、负责区域内的门店店管理;
2、定期对门店巡查,进行培训、督查;
3、负责区域内的人员招聘协调等事宜。
市场督导岗位职责21、人员:销售人员招聘、上岗、新入职员工的培训、导购心态培养、团队建设;
2、培训:产品知识及销售技巧培训;
3、终端:终端A类缺陷检查、终端成列、产品布置、终端基础物料的布置;
4、促销:销售方案的下发、跟踪、公司政策宣贯,促销节点的工作分工;
市场督导岗位职责3
1.根据公司的业绩目标策划市场活动,达成市场对销售的支持;
2.负责市场调研及活动策划、活动推广方案等品牌推广。
3.负责__队管理、同业合作、异业合作人员的指导。
4.完成外场推广点的联系与场地布置及工作标准化安排、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判
市场督导岗位职责41、产品与品牌市场推广、活动等策划和实施。
2、评估市场营销效果,控制营销成本,提升营销效益。
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为
公司决策提供依据。
开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
市场督导岗位职责5
1.按质、按时、按量地实现工作计划。
2.负责区域推广活动的落实、跟进及协调,定期与销售团队沟通,安排下阶段产品推广计划,确保门店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在门店的执行情况负责。
4.根据推广工作的需求以及市场的客观要求,设计并不断推出各种促销活动方案。
5.重点市场发展计划并落实推进目标完成。
6.对门店市场情况、培训结果、陈列状况负责。
7.收集市场信息,完成数据分析报告,对市场调研内容准确性负责。
8.领导交办的其它工作。
市场督导岗位职责61、在指定销售区域内烟酒茶行店铺等传统渠道客户的拜访,业务开拓及维护客户;
2、熟练掌握产品和业务模式并与客户及时传达解析;
3、负责指定销售区域内补充店铺陈列点货源,增加店铺的店面可见库存;
4、对公司茶叶产品的推广和销售,促成业绩;
5、了解并及时反馈市场信息,令到公司能够快速反应;
6、以及其他项目的工作跟进
市场督导岗位职责71、市场及领导指定市场终端陈列的检查督导
2、市场及领导指定市场店招制作的检查督导
3、市场及领导指定市场核心终端建设的检查督导
4、市场及领导指定市场价格体系的检查督导
5、协助清点盒盖和瓶盖
第四篇:市场督导岗位职责(市场)
1.跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2.将货品到货信息发布到各店铺并跟进配贝。
3.对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4.对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5.到店检査相关工作,随时了解店铺情况。
第五篇:零售业市场督导岗位职责模板
零售业市场督导岗位职责模板
1.为客户提供符合公司要求的专业服务,保证当期销售业绩目标的实现及稳定提高;
2.执行既定的市场促销计划,以达成公司的市场目标;
3.按照公司规定的工作标准做好门店拜访和日常维护工作,如产品陈列、货架排面整理、销售订单、新品卖进等等,保证客户有不同产品的合理库存量和健康的库存周转率;
4.保持并发展与客户的良好合作关系,以保证得到及时的客户与市场讯息并反馈到主管,加强产品在市场上的统一调控与运作;
5.及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的讯息和简要分析;
6.严格按照公司标准进行商务运作,以建立并提高公司的品牌形象。
零售业市场督导岗位职责(二)
1.带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标
2.按照公司要求,贯彻实施各类终端活动,保持对终端质量的持续监督和不断改善.3.按照公司要求,对店面人员(促销员、经销商店员、临促)进行公司要求传达和解释,使店面人员正确、完整的向消费者传递信息,解释索尼的产品价值。
4.按照公司要求,对终端的资产物料进行管理,并在公司的许可下,对其进行调拨、回收、盘点、存档等工作。
5.通过组织、发起各类活动来不断的提高店面人员的业务技能水平(终端操作、服务质量、礼仪规范、销售话术、产品知识、演示操作等)
___对店面人员的日常工作进行指导,监督和管理。
7.按照公司要求,按质按量的收集各类数据、信息,并加以反馈。
___对公司的销售工作提供支援
零售业市场督导岗位职责(三)
1、定期对经销商、终端门店、导购员进行培训,包括产品知识、性能、导购技巧等;
2、规范终端标准及市场样板店建设,负责终端零售提升(品牌形象、终端销售业绩等);
3、提供市场趋势、需求变化,竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
4、督导区域建设及业务开展工作;
5、收集信息,对所负责的各项指标进行分解和实施。
零售业市场督导岗位职责(四)
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育。
零售业市场督导岗位职责(五)
1、跟进每日所辖店铺数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。