思南县人民医院儿科2011年工作总结及下步工作计划

第一篇：思南县人民医院儿科2011年工作总结及下步工作计划

思南县人民医院儿科

2011年工作总结及下步工作计划

一年来，我科严格按照“贵州省二级甲等医院管理”的建设及管理标准，紧密结合医院“三好一满意活动”，在院领导的关心指导下，我科严格控制医疗质量、加强医院感染及医德医风管理，增强服务意识，改善医患关系、扩大行业影响，经过全科室共同努力，我科业务发展、服务水平逐步提高，使儿科成为深得百姓信任的特色专科。较好地完成了本科的各项工作任务。

一、目标任务完成情况：

2011年儿科共收治入院病人3300多例，同比增长

22.00%；完成经济收入530多万元，同比增长61.69%。其中抢救危重病人 800多人，死亡 16人，抢救成功率97.5%，死亡率 0.484%，平均住院日小于5日，床位周转率300%以上，病人满意度85%以上，门诊诊断与入院诊断符合率、出院诊断与入院诊断符合率、处方合格率、知情告知率、抗生素使用率、院感发生率0，传染病报告率等三类指标均达标。

二、采取的主要措施：

1、思想政治教育方面：全科人员高度重视思想政治教育，在政治上认真学习邓小平理论知识、以江泽民“三个代表”重要思想为指导，树立和落实“以人为本”的科学发展观，深入领会党十七大精神，并将其以医院工作紧密结合，在院部指导深入开展“以病人为中

心，提高医疗服务质量”活动，1年来共完成政治学习24次。通过学习、互相交流思想及认真开展自我批评，不断提高政治理论水平和思想道德修养。

2、强化管理，努力提高医疗服务安全。

说起我们的儿科，过去大家的印象恐怕多是“小儿哭，大人躁，就诊环境乱糟糟”。特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大，加之当今多为独生子女，家属倍加娇爱，儿科也成了医患矛盾的高发区，同时，儿科存在着病人流量大及儿科疾病变化快的特点，因此，我们着重从科室管理、提高医护人员整体素质等方面下手，狠抓管理，提高医疗服务质量。首先是要求医务人员严格按照医疗服务质量管理规则，进一步强化依法执业意识、落实医院各项规章制度，关注医疗行为和医疗服务流程的各个环节。其次是加强基础医疗和护理质量，强化基础训练，今年以来，我们认真执行各项核心制度，危重病人专人护理，坚持每月2次业务学习不间断，学习医疗知识，提高并强化医务人员的素质。三是完善医疗质量和安全控制体系，落实医疗安全责任制，成立以科主任和护士长为主要负责人的质量管理小组，定期不定期对执行医院核心制度情况进行督查，发现问题及时整改，有效地减少医疗事故、医疗纠纷的发展，保障了医疗安全，今年我科无医疗差错的发生，病历甲级率达90%以上。

3、瞄准医疗市场需求，开拓新的特色业务。

针对我县新生儿医疗市场的需求，我们继续加强了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例500多例，特别是在极低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功，我们曾成功救治的一位孕期只有30周，体重仅1.3公斤的早产儿，是目前我县救治体重最轻、孕期最短的早产儿，标志着我院儿科在新生儿已达到了一个新的水平。

4、爱岗敬业，团结进取，一心一意谋科室的发展。

儿科患者人小事杂，工作繁重，已是全院皆知，但是科室全体同志本着高度的奉献精神，团结拼搏，精诚团结，尽力推动科室的发展。首先作为科室主任严格要求自己，以身作则，为了病人，放弃了多少个休息日，只要病人需要，时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到，以院为家，把全部的心血都倾注在医疗事业上。其次全体医务人员都乐于吃苦，乐于奉献，没有一个喊苦叫累，加班加点已是我们的家常便饭。儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩，正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在逐年攀升，经济收入从去年的357万元上升到了542万元，同时也提高了我院的社会效益，得到了社会人民群众的信任与认可，我们收到了很多病人送来的锦旗。

5、医院感染方面：医院感染是医院工作的重点之一，新生儿病房是医院感染重点部门，为了搞好这项工作，我科定期开展院感培训，首先从思想上提高认识，彻底转变陈旧观念，通过培训我们基本掌握手卫生、消毒隔离、无菌技术、标准预防等方面知识，为了狠抓落实，强化监督，我科成立了院感防控小组，其成员按照各自职责切实开展工作、监督院感执行情况，每月定期开展医院感染总结会议，分析、总结院感问题，提出行之有效的整改措施。经过重视培训、狠抓落实、强化监督，我科今年无院感发生。

6、医德医风方面：我科高度重视医德医风方面教育，认真结合医院“三好一满意”活动，牢固树立“以病人为中心”的思想，构建和谐医患关系，把病人是否满意作为医疗服务的准则，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务。还要强化减负意识，进行换位思考，定期开展公修座谈会及病人满意度、行风调查，一年来病人满意度调查均合格，但接受2次医疗投诉。

过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与上级医院相比，在技术上还有较大的差距，医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些医务人员还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量薄弱，在平素检查中，多次发现病历书写不规范、不及时情况。

3、学习氛围不够浓厚，部分医务人员满足于目前取得的成绩，责任意识不强，缺乏创新力，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划。

4、少数职工责任心淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，“做一天和尚撞一天钟”、吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，已与形势发展格格不入。

5、去年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷不少，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。

三、2012年工作计划

2012年，我科将继续按照二级甲等医院的标准，坚持“三好一满意”这一主线不放松，牢牢把握“规范行为、用心做事、超越自我、服务于民”这四个主题，扭住经济增长总目标，在医院及各部门的领导和支持下，努力拼搏，开拓创新，再接再厉，再创辉煌，着力将儿科建成具有规模较大的特色专科，积极拓展新生儿业务，将儿科打造成具有一定规模科室，具体如下：

1、加强教育，提高素质。在科室营造浓厚的学习氛围，坚持学习教育不放松，力争做到业务上高人一等，管理上得心应手，努力打造技术娴熟，品德优良的医护队伍。

2、将规范行为、用心做事、超越自我、服务于民落实到实处。

3、狠抓质量管理。医疗工作的特殊性要求我们在质量管理上更加严谨细致，要始终坚持把加强医疗质量管理贯穿于整个医疗活动的全过程，深化科室管理和诊疗工作，科室的各项工作特别是核心制度、各种要求、规范操作等都要落实，按照“二级甲等医院”标准及

拟创建“全国500强优质县医院”要求严格控制医疗质量，努力做到诊疗一个病人科室放心、医护人员放心、病人放心的三个放心。

4、医疗安全方面：在严格控制医疗质量基础上加强医疗安全教育，定期召开医疗安全会议，不断查找医疗安全隐患、加强医疗缺陷及薄弱环节管理，确保医疗安全。

5、医院感染方面：进一步加大医院感染控制力度，转变陈旧观念，加强科内院感培训知识及各项操作培训、考核力度，要求所有医护人员、护工人人掌握：手卫生、消毒隔离、无菌技术、标准预防、医疗废物处理等方面知识，掌握合理使用抗生素使用原则，严格实行医院感染及细菌耐药及目标性监测，工作中要求每位医护、护工同志时时刻刻有院感意识，医院感染控制小组、抗生素使用管理小组、医院感染爆发控制小组切实履行职责、狠抓落实、强化监督，严格控制医院感染发生率，杜绝医院感染爆发发生。

6、稳妥地开展新业务。（1）新生儿颅脑B超，对颅内疾病做到早期发现、早期诊断、早期治疗，以减少脑瘫患儿的发生，减少对家庭及社会带来的影响。（2）核黄疸的换血疗法，以降低核黄疸的死亡率，减少致残率。(3)小儿呼吸机及排痰机的使用。（4）根据老百姓的实际需要，专门腾出一块地方建立“一日病房”，由专门值班管理，患儿家长每天带孩子来病房作完治疗就走，降低诊疗、检查等费用，既不耽误时间，又减轻了经济负担。这种便民利民的事肯定非常受欢迎。

7、优化服务环境。树立“病人第一，质量第一，服务第一”的理念，提高服务意识，改善服务态度，改善就医环境，为病人提供清洁、温馨的就医环境和人性化的服务。

8、派出2名医生、3--4护士外出进修学习，发表论文1—3篇，业务收入增长30—40%。

思南县人民医院儿科 二〇一一年十二月十六日

第二篇：崇义县人民医院儿科整改记录

崇义县人民医院

儿科工作持续改进记录

整改要求发出部门/科室：接受时间：

整改要求：

原因分析 ：

整改措施：

记录时间 ：

第三篇：儿科工作计划

篇一：2013年普儿科工作计划

2013年普儿科工作计划

在新的里，我科将继续围绕医务科工作计划，结合科室的实际情况，要从以下几个方面，认真开展工作：

1、统一思想，提升整体实力，打造明牌科室。

强调科室整体实力的重要性，统一思想，努力进步。以提高科室的整体实力为共同奋斗目标，打造明牌科室。

2、进一步提高理论知识水平及实际工作能力

以年青医师考证为契机，加强年青医师的培训工作，努力学习基础理论知识，为以后工作的发展打下坚实的理论基础。积极参加儿科学术会议，学习新思路，新技术，新进展，特别是小儿急救知识，提高儿科重症病人的急诊急救能力，使每个医生都能熟练掌握并规范化。

3、加快医护培养步伐

对科室的医生及护士，有计划地外出培训，以掌握新的知识与技术，了解最新医护发展技能，更好地开展工作。

4、提升医护质量

严格执行医护核心制度、应急预案、医护技术及操作规程，使医护工作，做到有章可寻，有据可依，有序的开展工作，安全稳定地提高医护工作质量。

5、严格医疗文书的书写。

从病历抓起，以医院医务科所发的病历书写规范为准则，从内

容和格式上使医疗文书书写规范化，每周科内至少进行一次病历质量检查，查出存在的问题，要及时的进行分析并及时改正。

5、不断提高社会效益及经济效益

发挥科室各种优势，做好出院健康宣教，电话回访工作，最大限度、最多途经的吸引更多的病人。不断提升科室的声誉，创造更多的社会及经济效益。使科室能快速稳定的发展。

6、细化量化考核工作

认真作好科室分配工作，做到奖罚分明，体现在奖金分配上，主张多劳多得，避免吃大锅饭。

2013-12-26 篇二：儿科工作计划

2015年科室工作计划

1.加强科室自身建设。我们将在2015年继续加强自身的医疗质量及制度建设，转变工作作风，强化服务意识，有经验化管理逐步向科学化管理转变，增强自主创新能力，与时俱进。2.认真贯彻落实十四项核心制度。医护人员首先要严格遵守首诊负责制，落实三级医师查房制度，保证医疗质量，重点加强医患沟通和主任查房的规范落实；认真落实科室各项讨论制度，不拘泥于形式，要通过讨论真正解决患儿诊断及治疗中的难点，并总结经验教训。

3.进一步提高病案书写质量。主治医师要每天检查住院医师书写的病历，对不符合书写规范的地方及时纠正。主任医师要每周抽查运行病历，对于病历书写从理论层面给予指导。

4.防止医疗事故，确保医疗安全。严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。

5.强化科室专业技术人员业务培训，不断提高科研水平。选派医务人员到上级医院学习，并积极参加院内外的学术会议吸收先进技术，提高技术水平。继续在临床工作中总结临床经验，广泛阅读国内外顶级专业杂志，提升知识层次，拓展科研思维，积极开展科研课题，发表相关医学论文。

新生儿科是一个积极向上、努力进取的科室，我们将以崭新的面貌迎接新的一年，在院领导的指导下，全科医护人员团结协作，共同努力，使我科的医疗、教学、科研等各项工作更上一层楼，为我院的可持续发展做出更大的贡献!篇三：儿科工作计划[1] 2015年科室工作计划

1.加强科室自身建设。我们将在2015年继续加强自身的医疗质量及制度建设，转变工作作风，强化服务意识，有经验化管理逐步向科学化管理转变，增强自主创新能力，与时俱进。2.认真贯彻落实十四项核心制度。医护人员首先要严格遵守首诊负责制，落实三级医师查房制度，保证医疗质量，重点加强医患沟通和主任查房的规范落实；认真落实科室各项讨论制度，不拘泥于形式，要通过讨论真正解决患儿诊断及治疗中的难点，并总结经验教训。

3.进一步提高病案书写质量。主治医师要每天检查住院医师书写的病历，对不符合书写规范的地方及时纠正。主任医师要每周抽查运行病历，对于病历书写从理论层面给予指导。

4.防止医疗事故，确保医疗安全。严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。

5.强化科室专业技术人员业务培训，不断提高科研水平。选派医务人员到上级医院学习，并积极参加院内外的学术会议吸收先进技术，提高技术水平。继续在临床工作中总结临床经验，广泛阅读国内外顶级专业杂志，提升知识层次，拓展科研思维，积极开展科研课题，发表相关医学论文。新生儿科是一个积极向上、努力进取的科室，我们将以崭新的面貌迎接新的一年，在院领导的指导下，全科医护人员团结协作，共同努力，使我科的医疗、教学、科研等各项工作更上一层楼，为我院的可持续发展做出更大的贡献!篇四：2016年儿科工作计划

2016年儿科工作计划

2016年困难与机遇共存，医疗卫生体制改革进一步深化之年.在全面落实科学发展观，深刻领会卫生工作的新目标、新要求，牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇，以医药卫生体制改革为契机，巩固和扩大我科工作成果，加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，在新的起点上推进我科工作改革与发展。为了确保医疗质量管理上台阶，业务水平上档次，对今年工作做以下安排：

一、杜绝医疗事故、医疗纠纷的发生，提升科室形象。

1、加强医疗质量管理，完善病情告知签字制度；

2、熟悉掌握核心制度，并将其利用到临床工作中去，避免医 疗事故及医疗纠纷发生。不断完善执行规范化病历书写制度，三级医师查房制度、危重病人讨论制度、值班及转诊会诊制度、交接班制度；

3、进一步增强服务意识，加强医患沟通技巧学习交流。

二、加强业务学习

1、做好“三基、三严”培训工作，做到科室所有医护人员人人掌握相关专业知识，学习中尽量多参加新生儿的培训工作，提高诊疗水平。

2、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一层楼，严格执行抗菌素的使用原则，杜绝滥用抗生素，给患儿及社会造成危害。组织全科室医生认真学习儿科常见感染性疾病抗菌药物的合理应用，杜绝滥用抗菌药；

3、通过对临床路径工作开展及中医临床诊疗项目汇总，力争有新项目完成。我科虽然开展了3个病种的临床路径，但在实施过程中还存在方方面面的问题，在2016年将继续推进临床路径工作的开展，不断解决老百姓看病贵、看病难的问题。

4、坚持业务学习，学习儿科新知识、新动态，力争有新项目完成；

5、每年送一名医生及二名护理人员到上级医院进修学习。积极参加各类市级、省级、国家级学术活动，为科室引进新技术，新方法和新经验。

6、治未病工作得到新发展，我科虽然开展了治未病中“冬病夏治”工作，然而由于多方原因，“冬病夏治”工作一直开展缓慢。

三、护理人员技术力量进一步提高（1）新的一年通过培训学习，交流等多种形式，人人把小儿头皮针穿刺及小儿采血技术掌握好，防止因穿刺技术问题导致病原外流；（2）尽量开展双腔输液管，提高工作效率，达到事半功倍的效果；

（3）强化责任意识、法律意识，提高护理人员的抗风险意识及能力；

（4）加强专业知识培训工作，打造名副其实的专业技术人才。

四、提高科室业务收入

在2015年的工作中儿科1-11月科室总收入为xxx万元（其中服务费收入xxx万元，西药费收入xxx万元）。1-11月住院总人数为xxx人次，比去年同期基本持平。在2016年的工作中力争科室总收入达xxx万元以上，科室总收入要比2015年同期增长xxx万元以上，科室总收入增长率达25%，服务费收入增长率达40%。

五、新业务、新技术开展

1、建立儿科雾化治疗室，由于儿科门诊就诊患儿中绝大部分是呼吸道疾病患儿，冬季是儿童呼吸道疾病的高发季节，对雾化吸入治疗需求大。儿科因房间的限制，未能建立雾化室。在新医改形势下，为满足患儿的迫切需要，在2016年儿科计划设立儿科专用雾化治疗室，我院儿科将参照三级医院儿科专业质量控制和改进中心制定的儿科雾化室建设标准，提出了儿科病区隔出十余平方米的单独房间作为儿科雾化室的改建计划。现已向医院提交雾化治疗室建设申请，希望得到医务科、药事部、院感办、后勤部等职能部门的大力支持，2、中医特色疗法的开展，根据小儿生理、病理特点、不同的发病类型，在辨证施治、服用中药的基础上，开发多种中医特色疗法，如：穴位贴敷及小儿刮痧、小儿推拿捏脊、小儿拔罐等多项简便验廉

的中医适宜技术，积极研制及引进如：进食膏、止汗膏、清肺塌渍、清降膏、利咽膏、中药敷脐、止泻膏等多种内病外治的中药贴敷到儿科中医特色治疗中来。

其中小儿推拿捏脊适用于：腹泻、抽动症、便秘、发热咳喘、小儿斜颈、发育不良、夜啼、厌食、增强免疫等。

小儿刮痧适用于：退烧、食积内热。

小儿拔罐适用于：肺炎、支气管炎、哮喘（咳嗽、喘息）。

小儿贴敷外治法：进食膏适用于疳积、厌食、纳差及病愈后食欲不振；

止汗膏适用于自汗、盗汗；

清肺塌渍适用于支气管炎、肺炎、哮喘，主症为咳、喘、痰，尤其对啰音明显者，效果显著；

清降膏适用于大便干、口疮、口中异味、鼻出血、尿黄等表现上火明显者；

利咽膏适用于疱疹性咽炎、扁桃体炎、上感等咽部感染者，对慢性咽炎亦有效；

中药敷脐适用于腹痛患儿，排除外科疾病的患儿；

止泻膏适用于腹泻患儿，包括感染性和非感染性腹泻。

六、其他工作

1、儿科工作历年来不受人们重视，认为儿科办不了大事，但是缺了又不行，没有真正认识到儿科工作的重要性，效益低，不挣钱，新的一年，希望院领导继续对儿科政策有倾斜，提高儿科医护人员地位，解决儿科人才匮乏问题。

2、儿科管理工作需进一步提高，不断学习先进经验，提高服务质量，争取一切外出学习及交流机会，参与管理与学术培训。

３、不断提高服务质量，努力把儿科医护人员培养成为业务精湛、忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献的光荣天使。

４、希望院领导积极与上级医院联系，争取派一位儿科医生前来我科帮扶指导。

５、2016年争取把儿童保健中医药健康指导工作开展起来，由于儿科医护人员短缺，没有多余精力开展儿科保健工作。新的一年，望院领导大力支持，克服困难，开展儿童保健中医药健康指导指导，争取把我市儿童保健中中医药健康指导工作更好发展起来。

６、综合医院儿科均存在“高成本、低收益”的特殊性。一方面，从医学角度看，由于儿童生理（更为娇嫩、脆弱）和心理（儿童往往不能准确表达自己的病理特征）的特殊性，相比其他面对成人的医疗，被称之为“哑医”的儿医，往往需要更为高超精湛的医术，也常常伴随更大的医疗风险。另一方面，从经济角度看，患儿用药量小且操作难度较成人大（如静脉穿刺等）、患儿医技检查少、儿童患病来快去得快”等等因素，导致儿科的经济效益往往很差。从社会层面看，现在都是独生子女，家长对孩子十分关注，几个大人围着一个孩子转，医疗服务要求过高，儿科医务人员压力过大。因此，希望院领导能够抓住公立医院改革、综合医院儿科能力建设项目契机，积极争取上级部门的支持，加快改革公立医院补偿机制，特别是儿科。当前，医院正处于新的发展时期的起步阶段，周边医院发展形势逼人，自身加快发展的压力与日俱增。面对严峻形势，请医院应利用巩固二甲医院、综合医院儿科能力建设项目的时机，切实抓好儿科建设，提升儿科医疗服务水平，为医院的发展添砖加瓦、增光添彩。

总之，儿科发展都离不开医院领导、各科室、部门以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌，在今后的工作中努力拼搏，开拓创新，不断学习新知识、新动态，又好又快的将我院儿科打造成领导满意、百姓放心、职工开心的特色科室。

宜城市中医医院 儿科

2015年12月17日 篇五：2015年工作计划xx县中医院儿科

传承 更新 精实 至善

xxx中医院儿科201５年工作计划

过去的一年，通过全科医护人员共同努力，顽强拼搏，各项工作顺利完成，新的一年我们一定再接再厉，争取取得更大收获。201５年，儿科工作将继以党的“十八大”精神为指导，全面落实科学发展观，深刻领会卫生工作的新目标、新要求，牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇，以医药卫生体制改革为契机，巩固和扩大我科工作成果，加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，在新的起点上推进我科工作改革与发展。为了确保医疗质量管理上台阶，业务水平上档次，对今年工作做以下安排：

一、狠抓医疗质量，确保医疗安全，避免医疗事故、医疗纠纷的发生，提升医院、科室形象。

1、大力抓安全生产工作，加强医疗质量建设，完善病情告知签字制度，提升整体医疗技术水平。

2、继续完善执行规范化的病历书写制度、查房制度、危重病人讨论制度、值班及转诊会诊制度、交接班制度、首诊负责制度等核心制度。

3、加强医德医风教育和党风廉政建设，规范医疗行为，深入开展创先争优活动工作，全面提高职工的政治素质、专业素质，做到文明行医，礼貌待患，不以医谋私，合理检查、合理用药，——树名医—— ——建名科—— ——创名院—— 1 传承 更新 精实 至善 切实纠正卫生行业不正之风。提高科室医务人员的认识，统一思想，自觉遵守各项规章制度、法律法规，积极主动完成上级交给的各项工作任务。

5、科室全体医务人员认真学习，巩固二甲创建成果，继续挖掘中医优势，发挥中医特色，苦练基本功，熟练掌握临床常规操作。

二、加强业务学习

1、新的一年在搞好临床工作的同时，带领全科室通过集中与自学的形式认真学习“三基、三严”，“执业医师资格考试”等相关专业知识，学习中尽量多参加新生儿的培训工作，提高诊疗水平。并力争１－2名医生顺利通过执医考试，2、进一步增强服务意识，加强医患沟通技巧学习交流。

3、熟悉掌握核心制度，并将其利用到临床工作中去，避免医 疗事故及医疗纠纷发生。

4、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一层楼，严格执行抗菌素的使用原则，杜绝滥用抗生素，给患儿及社会造成危害。

5、通过对临床诊疗项目汇总，力争有新项目完成。

6、力争派出1-2名医生及名护理人员到上级医院进修学习。积极参加各类市级、省级、国家级学术活动，为科室引进新技术，新方法和新经验。

7、治未病工作得到新发展，我科虽然开展了治未病工作，然而由于多方原因，治未病工作一直开展缓慢。——树名医—— ——建名科—— ——创名院—— 2 传承 更新 精实 至善 ８、临床路径工作：我科虽然开展了４个病种的临床路径，但在实施过程中还存在方方面面的问题，在２０１５年将继续推进临床路径工作的开展，不断解决老百姓看病贵、看病难的问题。９、护理人员技术力量进一步提高（1）新的一年通过培训学习，交流等多种形式，人人把小儿头皮针穿刺及小儿采血技术掌握好，防止因穿刺技术问题导致病原外流；（2）尽量开展双腔输液管，提高工作效率，达到事半功倍的效果；（3）强化责任意识、法律意识，提高护理人员的抗风险意识及能力；（4）加强专业知识培训工作，打造名副其实的专业技术人才。

三、其他工作

1、儿科工作历年来不受人们重视，认为儿科办不了大事，但是缺了又不行，没有真正认识到儿科工作的重要性，效益低，不挣钱，新的一年，希望院领导继续对儿科政策有倾斜，提高儿科医护人员地位，解决儿科人才匮乏问题。

2、儿科管理工作需进一步提高，不断学习先进经验，提高服务质量，争取一切外出学习及交流机会，参与管理与学术培训。３、不断提高服务质量，努力把儿科医护人员培养成为业务精湛、忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献的光荣天使。

４、希望院领导积极与上级医院联系，争取派一位儿科医生前来我科帮扶指导。

５、201５年争取把儿童保健工作开展起来，由于儿科医护人

——树名医—— ——建名科—— ——创名院—— 3 传承 更新 精实 至善 员短缺，没有多余精力开展儿科保健工作。新的一年，望院领导大力支持，克服困难，开展儿童保健指导，争取把我县儿童保健工作更好发展起来。

６、院感、计划生育工作进一步加强。

７、综合医院儿科均存在“高成本、低收益”的特殊性。一方面，从医学角度看，由于儿童生理（更为娇嫩、脆弱）和心理（儿童往往不能准确表达自己的病理特征）的特殊性，相比其他面对成人的医疗，被称之为“哑医”的儿医，往往需要更为高超精湛的医术，也常常伴随更大的医疗风险。另一方面，从经济角度看，患儿用药量小且操作难度较成人大（如静脉穿刺等）、患儿医技检查少、儿童患病来快去得快”等等因素，导致儿科的经济效益往往很差。从社会层面看，现在都是独生子女，家长对孩子十分关注，几个大人围着一个孩子转，医疗服务要求过高，儿科医务人员压力过大。因此，希望院领导能够抓住公立医院改革、综合医院儿科能力建设项目契机，积极争取上级部门的支持，加快改革公立医院补偿机制，特别是儿科。

当前，医院正处于新的发展时期的起步阶段，周边医院发展形势逼人，自身加快发展的压力与日俱增。面对严峻形势，请医院应利用巩固二甲医院、综合医院儿科能力建设项目的时机，切实抓好儿科建设，提升儿科医疗服务水平，为医院的发展添砖加瓦、增光添彩。

——树名医—— ——建名科—— ——创名院—— 4 传承 更新 精实 至善 总之，儿科发展都离不开医院领导、各科室、部门以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌，在今后的工作中努力拼搏，开拓创新，不断学习新知识、新动态，又好又快的将我院儿科打造成领导满意、百姓放心、职工开心的特色科室。

第四篇：儿科工作计划

儿科2012年工作计划

一、统一思想，坚定信心努力完成各项工作，科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，树个人形象，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”，全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有院领导正确领导，有全科同事齐心协力，我们一定完成各项工作，使广大患者真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理： 科主任、科护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。

2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在10—20分钟内输上液体 ④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体 ⑤ 彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

三、严格执行各种规章制度，按照医院管理年活动要求执行各种核心制度，尤其是首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度。科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

四、医疗质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，有些工作责任心不强，科室重点抓。

2、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生及时签字。

3、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗，诊断不清，及时进行远程会诊。

4、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，严格执行三级医师查房制度，严格各种操作制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。质控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松，科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，特别要加强医患沟通,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案，体现多劳多得，劳务费发放办法：按系数和主管医生的业务收入各占50%计算。科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中。奖勤罚懒，1、对无故推诿拒收病人，发现1次扣50元，2、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金

3、差错一次扣10元，重大差错扣除当月奖金。

4、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金。

5、对不服从科室管理者上报院部处理。

六、合理检查，合理用药，杜绝滥用抗生素，预防院内感染。积极开展新生儿先天性疾病筛查工作。争取业务收入增长20%.。

七、严格执行公休假制度，安排科室医护人员轮流公休。

第五篇：2018儿科工作计划

2018年儿科工作计划

为了加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，确保医疗质量管理上台阶，对2018年工作安排如下：

一、加强业务学习，提高整体医务人员诊疗水平。

1、做好“三基”、“三严”培训工作，做到科室所有医护人员人人掌握相关专业知识，提高诊疗水平。

2、严格把控抗生素使用原则，组织全科室医务人员认真学习抗菌药物的合理应用，杜绝滥用抗生素，避免给患儿及社会造成危害。

3、继续推进临床路径工作，合理检查，合理用药，合理治疗，切实减轻患者负担，解决老百姓看病贵、看病难的问题。

4、坚持业务学习，学习儿科新知识、新动态，积极参加各类学术活动，为科室引进新技术、新方法和新经验。

5、持续每季度一次的三基考试，严肃考试纪律，进行奖罚制度。

6、进一步增强服务意识，加强医患沟通、交流技术，完善各项告知签字制度。

7、熟悉掌握核心制度，严格执行规范化病历书写制度，三级医师查房制度，危重病人抢救制度，疑难、死亡病例讨论制度，会诊制度，交接班制度，转诊制度，避免医疗事故及医疗纠纷的发生。

8、每年派一名医师和两名护理人员外出进修。

9、鼓励医护人员发表学术论文。

二、进一步提高护理人员技术水平。

1、提高小儿头皮针穿刺技术及小儿采血成功率。

2、强化责任意识、法律意识，提高护理人员抗风险意识及能力。

3、加强专业知识培训工作，提高应急、急救能力。

4、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪医学，强化服务意识。

5、继续开展整体护理、优质护理，规范护理程序，提高整体护理质量。

6、责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教。

7、每月一次教学查房，分析存在的问题，提出改进措施。

8、每周一次常态化学习，熟悉有关疾病的病因、病理、发病机制及护理要点。

9、质控护士加强对护理文书的审阅和及时签字。

三、新业务、新技术的开展。

1、加强培训科室医护人员急救知识，规范抢救流程，提高应急、急救能力。拟开展无创呼吸机的使用，提高危急重患者的抢救能力。

2、拟成立呼吸病区、消化病区、危急重抢救病区，分区诊疗，进一步规范诊疗流程，避免交叉感染。

3、储备科室人才，在医务人员充足的条件下，下一步逐渐成立儿科急诊、急诊抢救室、儿童留观输液中心。

四、其他：

1、希望院领导加强对儿科的重视，提高儿科医护人员的地位，解决儿科人才匮乏的问题。

2、儿科管理工作需要进一步提高，不断学习先进技术，提高服务质量。努力把儿科医护人员培养成一支业务精湛、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献的团队。

3、希望院领导能积极与上级帮扶医院联系，争取派一名儿科医师前来我科长期帮扶指导。