年中总结--人力资源部

第一篇：年中总结--人力资源部

年中总结

虽然太过平凡，但还是想用“荏苒“这个词来表达对时间推移的惊愕，转眼待在江南公司也已论月计了。虽然写过很多总结，但是类似的确实没有写了拿出来见日过，都是只小打小闹折腾在自己的小本子上以供自省自勉。

毕业三年，在另一家公司待了两年多，后来到了我们公司，一个公司性质，公司体制，企业文化完全不一样的企业，做了一份和之前完全不一样的工作，说立即十分适应那肯定也是不现实的，但是我一直都在努力，也有着十分的自信，我可以。也趁着这个机会做一个总结与展望，分析自己的现状，为今后的工作提供更好的依据： 一． 工作内容回顾

因为新接触工作，经过一周左右的适应，做了一份“每日必做”，“每周必做”以及“每月必做“的统计表，以防自己漏做少做，也提高效率。对于工作的回顾也通过这个方式来述说，对于觉得需要改进以及总结的点做一定的详细表述，也以此来提高自己。

（一）每日必做 1.人才网更新 2.简历筛选

这些事虽然琐碎重复但是必须要做也要坚持做，这是为之后的沟通面试做基础的。也会在这个过程中发现很多乐趣，有部分人的简历的语言表达会有很多搞笑之处，闲来也让人乐一下。

3.监理员的电话沟通及面试

关于面对面的面试，自己本身会比较有自信，因为在之前的工作中有一定的累积，对于提出问题来观察求职者也会比较有底气，能通过倾听及观察，来获得对求职者的整体感受。

对于电话面试，经过一段时间的实践，曾经产生过退缩。自己对这样的面试没有经验，缺乏基本功，又有跨专业的原因，导致在沟通时不自信，只能在过程中判断求职者的表达能力等一些比较明显的特征，对其个人能力的判断缺乏技巧以及实际的经验，最多在用的是感觉。这些都导致我对于电话面试越来越退缩。

正对这个问题，特地找了相关的书进行阅读，学习一些技巧，看一些其他人的分享，克服自己的弱势。在这个过程中，部门的伙伴们也给到了很大的鼓励及帮助。在未来的日子，也会继续自我学习以及向资深的前辈学习，让自己有更大的进步，相信经过自己的努力，会做得更好的。

4.新员工入职办理 5.其他突发及交办的事项

（二）每周必做 1.人员资料录入

每周会有两天会安排来做这个，这看似是一件很简单的事，确实也是简单的一件事，但他需要的是细致和耐心。本来自己是一个大大咧咧的人，有点粗心，开始的时候经常输错数字或是少输一个字什么的，同事会及时的帮忙指正，但是这样总不是办法，所以现在自己只要是输到数字的，都会进行二遍确认，以保证准确率。

2.返还合同整理

3.其他突发及交办的事项

（三）每月必做 1.一览表维护

虽然只是一张表格，可是涉及的信息量很大，同时他的作用也比较大，是我们人力资源部进行很多工作的参考依据。因为这个，发生过一件让自己挫败感很强同时也让同事工作受影响的事。之前的一览表更新不完全，内容也有不正确之处，我接手后进行了修改，没想到，自己在做时也发生了单元格错位的问题，导致同事在参考时用错数据，让其返工。虽当天就立即加班把事情做完，且做错事马上改，大家也都说没有什么关系，但是影响到别的伙伴却是我不想看到的，为此低落了很久。

这件事也让我得到了教训，做事一定要多确认几遍，不可有任何马虎，就像很多工程项目上经常会用的名言所说的“粗心不一定会错，但细心肯定没错”。

2.经营合同管理

3.工资卡名单报表制作整理 4.其他突发及交办的事项 二． 经验与感受 来到一个不熟悉的新环境，确实有很多需要慢慢适应，经过这段时间也对自己的心态及工作有了新的感受，也总结了自己感触比较深的几个方面：

（一）心态

现在做的工作和之前从事的工作属于两个性质，所以有比较长的一段时间是放空的状态，因为对新的工作内容以及今后能发展的途径不清楚，所以对于目标不明确，在心态上就一下子放松下来，又因为工作刚上手，也只能应对眼前的事物，没有花特别的努力去做一些向着目标的事情。初期就处于一个不知道自己应该做什么，有徘徊也有迷茫。

经过这段时间的工作与熟悉，也渐渐地熟悉了手上的工作，也能顺利得应对，同时也和前辈们沟通，学习他们的成长路径，吸取所长。

（二）人际交往与沟通

因为天生比较乐观开朗，也乐于去和身边的人打招呼，同时会保持着微笑，所以在和同事的相处上也没有碰到特别不能解决的事。故我会继续坚持我好的地方，同时也要改正自己一个缺点，自己工作的时候性子比较急，会想尽快把事情做好。

因为性格因素，我知道一定要了解倾听比诉说重要，要学着去听别人把自己的意思完全表达清楚，以提高自己的办事效率；同时要避免忙中出错，每做一件事一定要仔细耐心，并且针对自己比较容易出错的地方坚持做二次检查，以提高自己的办事准确率。

（三）个人计划

首先，对于工作，做好自己的本职工作，并不断地去学习新的工作内容以及工作技巧，使自己能有承接其他工作的基础与准备。

其次。要求自己在没有特殊的情况下，坚持每两个月看一本书，尽量以人力资源相关的书为主，希望能尽量多的了解自己所从事的专业，也希望能对工作产生帮助。

最后，向资深的前辈学习，去看一些行业的书，能从中学到一定的知识，为在和求职者面谈的过程中，能更好地观察其素质。并且在允许的情况下参与一些考试，让自己增值。

人力资源部 许X

2012.6

第二篇：年中总结--人力资源部

年中总结

虽然太过平凡，但还是想用“荏苒“这个词来表达对时间推移的惊愕，转眼待在江南公司也已论月计了。虽然写过很多总结，但是类似的确实没有写了拿出来见日过，都是只小打小闹折腾在自己的小本子上以供自省自勉。

毕业三年，在另一家公司待了两年多，后来到了我们公司，一个公司性质，公司体制，企业文化完全不一样的企业，做了一份和之前完全不一样的工作，说立即十分适应那肯定也是不现实的，但是我一直都在努力，也有着十分的自信，我可以。也趁着这个机会做一个总结与展望，分析自己的现状，为今后的工作提供更好的依据： 一． 工作内容回顾

因为新接触工作，经过一周左右的适应，做了一份“每日必做”，“每周必做”以及“每月必做“的统计表，以防自己漏做少做，也提高效率。对于工作的回顾也通过这个方式来述说，对于觉得需要改进以及总结的点做一定的详细表述，也以此来提高自己。

（一）每日必做 1.人才网更新 2.简历筛选

这些事虽然琐碎重复但是必须要做也要坚持做，这是为之后的沟通面试做基础的。也会在这个过程中发现很多乐趣，有部分人的简历的语言表达会有很多搞笑之处，闲来也让人乐一下。

3.求职者的电话沟通及面试

关于面对面的面试，自己本身会比较有自信，因为在之前的工作中有一定的累积，对于提出问题来观察求职者也会比较有底气，能通过倾听及观察，来获得对求职者的整体感受。

对于电话面试，经过一段时间的实践，曾经产生过退缩。自己对这样的面试没有经验，缺乏基本功，又有跨专业的原因，导致在沟通时不自信，只能在过程中判断求职者的表达能力等一些比较明显的特征，对其个人能力的判断缺乏技巧以及实际的经验，最多在用的是感觉。这些都导致我对于电话面试越来越退缩。

正对这个问题，特地找了相关的书进行阅读，学习一些技巧，看一些其他人的分享，克服自己的弱势。在这个过程中，部门的伙伴们也给到了很大的鼓励及帮助。在未来的日子，也会继续自我学习以及向资深的前辈学习，让自己有更大的进步，相信经过自己的努力，会做得更好的。

4.新员工入职办理 5.其他突发及交办的事项

（二）每周必做 1.人员资料录入

每周会有两天会安排来做这个，这看似是一件很简单的事，确实也是简单的一件事，但他需要的是细致和耐心。本来自己是一个大大咧咧的人，有点粗心，开始的时候经常输错数字或是少输一个字什么的，同事会及时的帮忙指正，但是这样总不是办法，所以现在自己只要是输到数字的，都会进行二遍确认，以保证准确率。

2.返还合同整理

3.其他突发及交办的事项

（三）每月必做 1.一览表维护

虽然只是一张表格，可是涉及的信息量很大，同时他的作用也比较大，是我们人力资源部进行很多工作的参考依据。因为这个，发生过一件让自己挫败感很强同时也让同事工作受影响的事。之前的一览表更新不完全，内容也有不正确之处，我接手后进行了修改，没想到，自己在做时也发生了单元格错位的问题，导致同事在参考时用错数据，让其返工。虽当天就立即加班把事情做完，且做错事马上改，大家也都说没有什么关系，但是影响到别的伙伴却是我不想看到的，为此低落了很久。

这件事也让我得到了教训，做事一定要多确认几遍，不可有任何马虎，就像很多工程项目上经常会用的名言所说的“粗心不一定会错，但细心肯定没错”。

2.经营合同管理

3.工资卡名单报表制作整理 4.其他突发及交办的事项 二． 经验与感受 来到一个不熟悉的新环境，确实有很多需要慢慢适应，经过这段时间也对自己的心态及工作有了新的感受，也总结了自己感触比较深的几个方面：

（一）心态

现在做的工作和之前从事的工作属于两个性质，所以有比较长的一段时间是放空的状态，因为对新的工作内容以及今后能发展的途径不清楚，所以对于目标不明确，在心态上就一下子放松下来，又因为工作刚上手，也只能应对眼前的事物，没有花特别的努力去做一些向着目标的事情。初期就处于一个不知道自己应该做什么，有徘徊也有迷茫。

经过这段时间的工作与熟悉，也渐渐地熟悉了手上的工作，也能顺利得应对，同时也和前辈们沟通，学习他们的成长路径，吸取所长。

（二）人际交往与沟通

因为天生比较乐观开朗，也乐于去和身边的人打招呼，同时会保持着微笑，所以在和同事的相处上也没有碰到特别不能解决的事。故我会继续坚持我好的地方，同时也要改正自己一个缺点，自己工作的时候性子比较急，会想尽快把事情做好。

因为性格因素，我知道一定要了解倾听比诉说重要，要学着去听别人把自己的意思完全表达清楚，以提高自己的办事效率；同时要避免忙中出错，每做一件事一定要仔细耐心，并且针对自己比较容易出错的地方坚持做二次检查，以提高自己的办事准确率。

（三）个人计划

首先，对于工作，做好自己的本职工作，并不断地去学习新的工作内容以及工作技巧，使自己能有承接其他工作的基础与准备。

其次。要求自己在没有特殊的情况下，坚持每两个月看一本书，尽量以人力资源相关的书为主，希望能尽量多的了解自己所从事的专业，也希望能对工作产生帮助。

最后，向资深的前辈学习，去看一些行业的书，能从中学到一定的知识，为在和求职者面谈的过程中，能更好地观察其素质。并且在允许的情况下参与一些考试，让自己增值。

人力资源部 X X

2012.6

第三篇：人力资源部年中工作总结

人力资源部上半年工作总结报告及下半年

工作计划

2012年上半年，人力资源部主要工作有招聘、人员调整、制度建设、新员工入职培训、薪酬福利体系调整等工作，现将工作完成情况及存在的不足总结如下：

一、人员调整变动情况：

2012年上半年，集团公司人员变动较大，其中新入职员工人，岗位调动人次，离职员工人。年初公司成员为人，集团公司现有员工人，其中男员工人，女员工人。高管人，中层干部人。（人员具体流动情况见附表）离职员工类别及原因分析如下：

辞退自己辞职公司结构调整待岗请退 2012年上半年人员离职类别分析图

上半年，人员流动较大，其中，新招聘员工占总人数的8%，离职人员数量占到集团公司总人数的25%左右。其次为公司辞退、请退人员。另外，在离职人员中，工作2年以上老员工占总离职人数的1/5，工作1年以上员工占总人数的一半左右。企业每年有一定比例的人员更替很正常，但上半年公司人员变动较大，针对这一情况，具体原因分析如下：

1、子公司、部门领导不作为。离职人员中，由于公司经济结构的方式是参加招聘会，招聘会面对人员较广但人员综合素质偏低；通过网络招聘是对公司的一种宣传，但录用率较低；直接到公司递送简历或直接打电话咨询岗位的成功率较高，但对用人单位太被动。

上半年人力资源部共面试应聘者170人次，已录用9人，成功率近6%。成功率较低，有部分岗位招聘周期过长，难以选到合适人才的主要原因分析如下：

1、招聘时间不固定，招聘周期过长。由于上半年人力资源部人员较少，工作分工不够明确，过分依赖领导时间，收到简历后不能及时安排应聘者面试导致应聘人员流失。

2、对招聘岗位职责了解不够透彻。只能了解岗位表面职责，没能够深入用人岗位了解他们的用人需求。

3、集团人才储备库工作未做到位。未能及时网罗人才，组建自己的招聘人才储备库，对一些急需岗位难以应对。

4、地区性人才流失。海拉尔由于气候、就业环境等方面原因，加上大学生毕业后盲目追求一、二线城市生活，区域人才较匮乏也给招聘带来了一定的难度。

三、体检工作。

今年，公司把员工福利工作重点放在了员工健康方面。人力资源部在3月份中旬到四月初组织全体员工进行了全面细致的健康体检。（天顺集团现有员工年龄占比为：40岁以上员工37人，占总人数的1/3。）现将员工体检结果汇总后汇报如下：

五、积极组织、参与公司各项活动。

2012年上半年，人力资源部先后参与、组织了多项公司大型活动。包括等多项活动。在活动的组织和参与中，发现存在以下问题：

1、活动预见性不强。很多活动都是总经理亲自告知才知道组织，没有活动预见性，太被动。

2、活动后没有总结。一场大型活动要有活动前策划方案，活动中进行流程及活动后总结。对活动总结部够重视，就很难发现和改正活动中的不足。

六、薪酬福利、社保管理等其他人力资源部日常工作。

做这些工作中也存在一些需要改进的问题：

1、工资表不能及时上交财务，公司规定每月3日将工资表上交至财务部，但会因为其他原因耽误上交，虽然没有影响工资正常发放，但也给财务部的工作带来了不便。

2、社保工作连续性差。由于社保工作是一项比较繁琐的工作，上半年人员转正须缴纳社保人员较多，离职人员较多更是增大了社保工作量，以至于原来每月缴纳社保出现两个月缴纳一次，给部分员工医疗报销带来了不便。

在不影响正常工作的前提下，上半年人力资源部编辑出版了三期《天顺之窗》，加强了集团文化建设。但由于新闻线索较少，避免同网站新闻出现重复、雷同，没能保证报纸的时效性和周期性，这也是人力资源部下半年需要重点改进的工作之一。

七、下半年工作计划：

1、完成人员招聘工作。对部门补充人员及酒店、物业、地产等公司新增岗位人员做好招聘工作。顺利完成此项工作需要做到以下几

6、做好人力资源其他日常工作。工资表准确、及时报批。社保月增月减；做好招聘员工培训、配臵工作；做好离职员工交接、审批流程；做好试用期员工定期考核；做好转正员工的转正宣誓工作等。

7、完成领导交办的其他工作。

第四篇：2014家族企业行政和人力资源部年中总结

行政和人力资源部年中总结

上半年，行政和人力资源部按照公司领导的要求，完善各项规章制度的落实，协助公司其他部门沟通工作，为强化制度建设、规范企业管理尽己所能；同时，认真履行本部门职责，积极做好各项行政事务性工作，力争在行政、人事、综合管理等方面发挥核心作用。现将部门各项工作情况分为以下几个方面总结：

一、人力资源规划

1、完善制度，制定实施《物资采购及发放管理制度》、《考勤管理制度》、《办公环境制度》；

2、组织机构分析与调整：更新组织架构

3、进行部分重点岗位工作分析，完善人员岗位说明书；

4、工作分析和胜任能力分析：更新、完善人事分布情况。

二、招聘与配置

1、梳理和扩展招聘渠道，储备公司旗下其他项目点的人力资源，为搭建人才梯队做准备；

2、招聘实施：招聘新员工10人，其中校园招聘7人，社会招聘3人；

3、优化人员调配，内部人员的合理调配，将个人素质与工作需求合理匹配；

三、培训和开发

1、调查评估：实施对部门主管、员工培训需求的调查；

2、制定公司季度培训计划；

3、组织实施新员工入职培训；

4、开启部门内部培训新模式；

5、按培训需求评估，普及办公软件基础培训。

四、绩效管理

1、绩效管理初步完善，建立有效考核制度；

2、转变考核方式：季度考核改为月度KPI考核；

3、制定实施月度绩效考核指标。

五、薪资福利管理

1、构建、完善全面的薪酬体系：制定《工资等级表》、《工资体系表》、《职位体系表》；

2、调整薪酬结构，制定新版工资表；

3、制定员工旅游活动方案；

4、完善员工意外商业保险；

5、拟定公司股权激励方案；

6、员工福利津贴按时发放。

六、其他

1、部门管理费用的编制和执行：统计办公费用，为制定明年部门预算提供依据。

2、加强企业文化建设：改版周报，创办内刊；

3、监督开展各部门工作例会；

4、拟定季度工作会议制度。

行政和人力资源部是集团公司的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下协调的重任。我们会加强日常沟通、综合检查工作及落实各项制度计划，从而保证公司内部管理体系的确立和良性运作。上半年的工作还仍有不足，主要反映在以下几个方面：

1、制度的严格实施还不够到位；

2、公司文化贯彻还不够，需要多交流多沟通，增强公司员工之间的凝聚力；

3、加快办事的效率，主动协助加强部门沟通。

下半年工作重点：

1、根据股权激励方案，逐步完善激励机制；

2、实施第三季度培训计划，拟定下一季度培训计划；

3、完善劳动关系管理，拓展员工沟通渠道，加强员工凝聚力；

公司发展意见：

1、随着公司的逐步发展，管理方式也需要逐步转变为职业化；科学管理和决策推行困

难，企业运作充满随意化和变化；

2、“内外有别”难以形成良好的企业文化，制约人才的引进与员工积极性的发挥；

第五篇：人力资源部总结

公司人力资源部2012年工作总结及2013年工作计划：

年是公司的年，也是年，在各部门紧密团结、努力下，基本完成总公司的各项管理工作，为年全年工作划上了一个完美的句号。现就年人力资源工作总结及年计划拟定如下： 年人力资源部工作总结

一、据公司战略需求调整与整合组织架构 为

适应集团发展目标，随着公司改革落实，对集团组织架构调整与整合，核心内容调整包括： a)、省内生产基地：。

b)、外省生产基地：各自独立运营及管理。c）、总公司职能部门：。

二、规范岗位职责，形成岗位描述表

在组织架构调整后，人力资源部牵头，要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准，便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。

三、通过岗位分析，定岗定编定员工作，进行人员简精。

根据公司提出开源节流的精神，以精干、高效的原则，各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员，具体情况如下： a)、与交管部合并。

b)、对各部门岗位分析，结合工作情况，实行人员简精，人数为人。

四、人员招聘

1、规范招聘流程：建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》，实施常规岗位笔试测试。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。网站有5家： 全国性网站 区划性网站 专业性网站

②、签订1家专业猎头公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。

④、员工主要通过：周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。

3、招聘人数：

①、企管人员：新招企管人数为人（包括晋升）。