2012年度单位考核总结报告

第一篇：2012年度单位考核总结报告

年度考核工作总结

XXXXXXXXXX：

按照市局《关于转发市委组织部〈关于做好XXXXX年度全市机关事业单位科及科以下工作人员年度考核工作的通知〉的通知》 的要求，结合实际，对我局科及科以下工作人员进行了年度工作考核，现将我局 XXXX年度考核工作总结如下：

一、认真学习，加强领导。我局接到《通知》后，及时组织召开了干部职工会议进行传达学习，部署贯彻落实。同时成立了由 XXX同志任组长的考核领导小组，全面负责我局年度考核各项工作，研究解决和处理出现的各种问题，确保了考核工作的顺利进行。

二、周密部署，积极做好准备工作。按照考核要求，我局组织召开了科及科以下工作人员考核动员会议，就年度工作考核做了全面部署，并对文件精神进行了传达学习，使大家领会掌握考核的依据、内容、方法和要求。考核领导小组要求全体干部职工，充分认识到考核的重要意义，并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结，精心准备。按照要求，我局及时做好填写上报《年度工作考核优秀比例审批表》，制定年度考核评议表等各项准备工作，为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。

三、规范程序，严格组织实施。我局按照《通知》要求组织进行了科及科以下工作人员XXXX年度工作考核，结合各自的工作职责，就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了述职。在进行的民主评议中，我局以无记名投票方式对每一名干部职工在德、能、勤、绩、廉五个方面，分优秀、合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况，确定出优秀等次人员XXXX名，合格等次人员XXXXX名。并按照要求，对考核结果进行了公示。

通过此次考核，进一步充分激发了我局干部职工的工作积极性，提高了工作效率。为增强我局职工队伍的生机与活力，建设高素质的职工队伍提供了有力的组织保障，促进了我局各项工作的顺利开展。

XXXXXX年X月XX日

第二篇：考核总结报告

2013年信访工作检查考核总结

报

告

为适应新形势下信访工作的新要求，进一步落实信访工作目标管理责任制，及时总结经验，强化措施，促使全师信访工作更上新台阶。经领导批准同意，11月19日至12月4日，师信访局局长***、副局长***等3人组成考核检查组，对各**及部分企事业单位全年信访工作开展情况进行全面细致地检查。现将有关情况总结如下：

一、检查内容及方式

此次检查考核主要是从单位党政领导重视信访工作、基层信访基础工作、**个访、集体访、非正常访、全国信访信息系统使用情况及信访疑难案件处理等方面，通过听取汇报、交流探讨、实地查阅台帐、现场打分等方式，进行检查考核。这次检查未做分组，自始至终一个组，确保了检查考核标准的统一。

二、检查考核情况

师属***和***接受了信访工作检查考核。从整体看，全师上下都能坚持从改革、发展、稳定的大局出发，紧紧围绕影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题出发，加强领导、着力矛盾纠纷排查调处、疑难信访问题妥善化解、信访网络建设等重点工作，进一步落实责任，创新方法，转变方式，健全机制，投入物力、财力，提升能力，逐步实现了单位信访工作“畅通、规范、公开、有效”，取得了较好的成效，为全师经济社会实现跨越式发展和长治久安提供了 和谐稳定的社会环境。

三、主要工作成效

（一）单位党政领导高度重视

全师各单位十分重视信访工作，围绕实现“一个率先、一个力争”和“三化”建设目标任务，围绕“发展为了民生,民生关乎社会和谐稳定”这一主题，狠抓信访工作，使全师信访工作形势有了较大的改观。

一是全师各单位党委始终将信访工作列入重要议事日程，纳入到党委全年工作要点中去安排部署，将信访工作纳入精神文明建设和绩效考核。全师各单位全年召开**次专题会议研究信访工作，做到了随时对重大信访问题的研究处理；

二是在重大节假日敏感时期实行领导包案制、零报告制已逐步常态化，为重要政治活动期间的社会和谐稳定提供了保障；

三是切实落实领导干部信访工作“一岗双责”责任制，建立信访联席会议制度，成立信访工作领导小组。每个团场都由一名副团级领导分管信访工作，干部人事变动后，各单位都及时做出了调整，形成了单位主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级的良好局面，使得基层信访工作层层有人抓，责任落实到位。全师各单位全年定期召开信访联席会议共计***次。主要领导亲自抓信访工作已蔚然成风，**团主要领导多次协调****，成功解决了职工反映的灌溉水量太小的问题；**团领导主动出面帮助**等 120余人讨回12.8万元的劳务工资，成功维护了务工人员的合法权益。

（二）领导干部接访约访下访活动开展得好

各单位按照“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访等有机结合的方式开展领导干部接访工作，严格落实 “五包”责任制，做到了随时、随地访民情、听民意、解民忧。今年以来，全师领导干部接待群众***批***人次，职工群众反映的合理诉求大都得到了有效处理。**团结合冬季农闲职工群众反映问题比较集中、凸显的情况，开展领导干部推门入户下访活动，深入基层单位、职工居民家中，面对面接触群众，与群众交流，访贫问苦，了解民情，倾听诉苦，及时有效地解决问题、化解矛盾；***团公开公示了领导干部接访时间、地点和联系方式，方便了职工群众；**团定期、不定期开展机关干部与职工群众“面对面、心贴心”见面会，真情倾听民声，解民忧，领导干部接访活动逐渐实现了制度化和常态化。

（三）基层信访工作制度健全，机制完善

根据《信访条例》等有关规定，团场结合实际，普遍制定了《团场信访工作制度》、《信访接待制度》、《矛盾纠纷排查调处制度》、《领导干部信访接待日制度》，实行机关副科以上干部每日信访轮流值班制度，做到用制度管人，使基层信访工作逐步走向制度化、规范化；团场与其基层单位签订信访工作目标管理责任书，建立了有奖有罚的信访工作责任 制，既明确了责任，又激发了干部的工作积极性，大部分团场在各类先进的奖励中，对信访先进的奖励是最高的，其中***专门实施了《信访工作奖惩办法》，加大了对信访工作的奖励力度，各基层干部中有这样的口号 “零上访，拿大奖”。

（四）矛盾纠纷排查调处全面细致

依托团、连两级矛盾纠纷排查化解工作网络，坚持经常排查和集中排查相结合，联合司法、综治，做到了正常期内每月排查一次，预警期内每周排查一次，有针对性地开展了集中排查活动，特别是对一些可能引发越级访和影响社会和谐稳定的矛盾纠纷及苗头性隐患，进行了重点摸排梳理，落实包案调处责任，做到了“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的目标。今年以来，全师***共排查出矛盾纠纷**起，调处**起，调处率***。对排查出的问题，严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”的“五个一”办法，落实了定领导、定责任、定措施、定时间和包调查、包调处、包解决的“四定三包”责任制，强化首办责任制，做到了责任不落实不放过，工作不到位不放过，问题不解决不放过，隐患不消除不放过。团场还充分发挥基层调委会的作用，对排查出来的矛盾纠纷及时调处，努力使矛盾纠纷化解在基层，基本达到了“小事不出连，大事不出团，难事不出师”的目标。******有效排查调处了团场“三化”建设中拆迁工作等易发的群体性纠纷；**成功调处了团场保障性住房建设、冰雹灾害等引发的群体性纠纷。

（五）信访疑难案件处理，方法灵活、措施得当 各单位始终把解决信访疑难问题作为单位信访工作的重中之重，长抓不懈。针对重点人员，建立专门档案，采用一名团领导、一名单位领导、一名部门领导共同包案的方式，责任落实到人。今年以来，很多单位的信访疑难案件得到了妥善处理，方法灵活、措施得当。

一是****； 二是****； 三是****； 四是****。

（六）基层基础工作规范化

一是各团场普遍设立了专门的信访办公室，将信访工作制度，工作流程挂牌上墙，配备有专人负责信访接待工作，还安排机关副科以上干部在办公楼大厅内轮流值班，保证职工群众随访随接，规范运作。**设立了由团领导带班，信访、政法、社政、农业、工交建商等科室联合组成的信访接待中心；

二是各单位普遍将信访工作业务台帐按照内容分类存放，整理完整、归类明确，重点信访案件、信访人员资料完整，建立有专卷，方便了随时查找翻阅；

三是各单位普遍设立有信访工作专项资金，为信访部门添臵办公设备，大大改善了办公环境；

四是普遍重视信访干部的培训，提高信访干部的业务素质，***组织信访信息员、调解员、普法宣传员，围绕《信访条例》、《人民调解法》等内容，举办培训班。

（七）基层信访信息化建设初见成效

今年6月，师信访局邀请***信访局领导为全师**场的信访干部讲授了全国信访信息系统和视频接访系统运用的专题讲座，目前全师**的全国信访信息系统和视频接访系统运行正常，仅有**因办公场所问题，暂无安装，计划12月底开通使用。今年，师信访局通过全国信访信息系统转办**件职工群众来信来访情况，**件信访事项督办通知，做到了网上信访事事有回应，件件有着落。

（八）企事业单位信访工作有新进展

***边境大师，企事业单位在发展过程中面临的矛盾突出，企业破产重组后，遗留问题较多，为经济社会发展带来很多矛盾隐患，特别是下岗职工的住房问题，长期是职工群众反映的焦点问题，师党委对此问题也非常重视，经过多次会议研究，依据相关政策，通过集资建房的办法，解决师直属破产企业职工群众的住房问题，一大批下岗职工的住房问题得到了解决，为企业的发展减少很多矛盾隐患，减轻了企业信访工作的压力。

**是***唯一一所农业科研单位，属于师直属事业单位，但多年来，信访问题非常突出，耗费了全所上下科研人员的很多精力，今年以来，经过该所领导的重视和全所上下的共同努力，多措并举，信访形势有所好转。

***经历过兼并重组，历史遗留问题较多，矛盾多发，处理起来比较困难，退休老职工的住房问题，拖欠农民工工资问题，缠访、闹访户问题一直困扰该公司，近一两年来，经过公司党委的多方努力，持续了20余年的**起信访积案得到了圆满化解。该公司还通过努力争取到了***套享受危房改造政策的住房，解决了一部分困难职工的住房问题，投入****万元对三个居民小区老楼房实施了外墙保温、小区环境美化和路面硬化，并增添了健身器材，职工居住环境得到了很大改善。该公司制定下发了《****劳务管理办法（试行）》，把拖欠农民工工资问题进行重点考核和专项治理，有效防止了此类案件的发生。今年以来，该公司信访工作成效显著，信访事件明显减少。

四、各单位信访工作好的做法和先进经验

各单位在信访工作方面探索出了很多好的做法和先进经验，在处理日常信访工作实践中，收到了较好的效果。

一是各团场普遍实行信访工作“一票否决制”，强化责任，加大奖惩力度；

二是***团建立新招录的政工干部到信访办挂职锻炼制度，锻炼期为每人一个月，既增加了团信访办的工作力量，同时也使他们从中锻炼了处理复杂问题的能力；

三是*****聘请司法所所长担任信访办主任，实现了司法与信访的联合，使两个部门在处理职工群众的问题方面，实现了功能的最大化，也进一步发挥基层司法调解的作用，从而实现了更大限度地引导职工群众依法维护自己的合法权益；

四是***积极推行“四家工作法”，真正把职工群众当家人办好每一件事，把群众来信当家书读好每一封信，把群众 之事当成家事解好每一道难题，把群众工作和信访工作当成家业尽好每一份责任；

五是***建立团连两级信访网络，聘请了18名信访信息员，信息员适时向团信访办上报矛盾隐患，实现了上下贯通，左右衔接的信访处理网络；

六是***团利用团司法所普法宣传活动，将《信访条例》印制成汉哈两种文字向职工群众宣传，引导职工群众规范有序、合法信访；

七是****通过在岗职工个人捐助一部分，基层单位捐献一部分，总公司配臵一部分的方式，建立了扶贫帮困“爱心”救助基金，在救助职工群众生活困难方面发挥了积极作用。

五、存在的问题

尽管各*、企事业单位都做了大量工作，取得较好的成绩，但从整个考核结果看，还存在不少问题，主要表现在：

一是基层单位信访干部力量薄弱，个别单位仅有兼职信访干部，一个人身兼数职，既没有精力，也没有时间专门处理信访问题，导致工作效率低下，不利于及时有效处理职工群众反映的诉求；

二是从信访结构上看，各单位信访形势总体平稳，但缠访、闹访和集体访比重有所上升，由于部分单位稳控措施不到位，个别信访人签订息诉罢访书后，继续不断赴上级部门重复访，造成不良影响，给上级部门信访工作增添不少压力；

三是部分单位不重视矛盾的源头预防与调处，信息研判不及时，信息漏报、误判，造成矛盾上行，引发严重后果； 四是部分单位在政策出台之前，未广泛征求职工群众的意见，未进行风险评估，导致政策一出台，矛盾就跟着来；

五是部分单位缺乏对职工群众的思想教育，职工群众的法律意识淡薄，政策知晓率低，导致不合理诉求、职工群众缠访、闹访等无理取闹现象频发；

六是虽然各团场全国信访信息系统已开通运行将近一年多，但是大部分信访干部操作不熟练，利用率低，没有发挥“网上信访”受理办理方便快捷的作用。

六、下一步工作安排部署

一是立足源头，加强预防，加大矛盾纠纷排查力度，着力于“事要解决”，把问题解决在基层，化解在萌芽状态；

二是建立风险评估机制，任何一项政策的制定出台都要先进行风险评估，充分尊重民意，尽最大可能避免引发矛盾纠纷；

三是重视初信初访的办理，落实信访首办责任制，强化第一责任主体的责任，严格实行限时办结制，防止小事拖大、大事拖炸；

四是重视信息研判工作，建立信访信息员队伍，及时向上级部门报送信息，防止因信息漏报、误判而引发的严重后果；

五是依据法律法规、按照国家政策处理问题，绝不能乱开政策口子，防止盲目攀比，引发连锁效应；

六是加强对职工群众的思想教育，提高职工群众综合素质，增强职工群众依法有序按政策反映解决诉求的意识。

第三篇：考核期总结报告

考核期总结报告

为期一周的考核期即将结束，在这一周里，我得到了各位领导和老师的热心支持和帮助，我认真地做好自己的工作，积极完成布置的各项任务。在考核期间，我发现自己还存在很多不足，但也学到了很多，成长了很多。6月22日，是我开始考核的第一天，这一天周老师主要带我熟悉了一下学大的工作环境，认识了一下各部门的同事，主要的工作是找一些适合小学生看的积极向上的理智型影片，虽然这项工作很简单，但我还是很用心地去搜索了，由于单位的网络不可以下载资源，下班回去我“加班”完成。在中午吃饭的时候周老师让我们针对学大员工的放松设计出自己的活动方案，给我们发挥的机会。工作的第二天，周老师要负责电影课，因为我以后可能也要接触到这些，所以她带我们熟悉了一遍流程，包括申请教室、借投影仪、电影放映、提问环节以及物品的归还。在之后的几天中，我们的信息接受量和考核的严厉程度都要很大的增加。第一，认真学习了《成长学堂工作手册》并写了心得体会，从工作手册中我算是第一次正式了解到作为一名成长老师的职责；第二，学习《寻找失落的钥匙》和《个性化教育消费白皮书》，学习公司文化，并且参与了考核期的考试；第三，徐老师让我们学习《积极心理学》、《心理画》两本书，明确自己的职业选择，并为投身教育事业做好准备；第四，我就“时间管理”这一主题设计了一个团训方案，而且在各位老师的帮助下进行了活动。整个活动下来，我发现了自己的一些不足，周老师和徐老师也给我提出拉宝贵的意见。

在考核期整个过程中，我发现自己以前所学的大部分仅限于理论，在实际操作方面相对欠缺，特别是《心理画》这本书，让我受益匪浅，通过学生所画的画来分析他隐藏的情绪，不为人知的人格倾向甚至生命经历。这本书在我以后的工作中将会起到很大的帮助作用。以前我认为是强项的团辅活动，现在看来我的活动能力还有待提高。大学时期我所做过的团辅对象基本都是大学生，心智个方面发展都比较成熟，而在学大，学生以中小学生为主，他们正处于发展的起始阶段，因此要求成长老师言语更贴切，活动更细致等等，所以，这对我来说也是很需要学习的地方。

在未来的工作中，我要做好以下几点：1.多听课，多听其他老师的课，学习经验，在听课时，注意老师是怎样安排课堂结构的，怎样运用教学语言和提问。2.在空余时间多看教育学、心理学的书籍，养成自觉学习的习惯，增强自己的教学理论积淀，根据学生的不同情况制定教学知识点，加强自己的教学用语和肢体语言。3.自我督促，认真备好每一堂课，每堂课都有详细教案。在教学中学会反思，从反思中提升教学水平。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西记下来，享受成功，弥补不足。在总结经验中完善自我。

相信以我的热情和认真在以后可以做好一个成长老师的工作的。

第四篇：单位工程施工总结报告

单位工程施工总结报告

一、工程概况：

1、工程名称：鑫发煤矿一井井底车场工程

2、工程地点：蔚县杨庄窠乡

3、参建单位：

建设单位：肥矿集团蔚县鑫国矿业有限公司 设计单位：煤炭工业石家庄设计研究院 监理单位：河北金石煤业监理有限责任公司 施工单位：华煤集团有限公司 设计单位：武汉市建筑设计院

4、工程简介：

鑫发煤矿一井井底车场工程设计长度235m。巷道设计为直墙半圆拱断面，高度2.7m，宽度2.8m，顶部采用锚杆、钢筋网联合支护，锚杆规格为Ф18×2000㎜，排距为800㎜，间距为800㎜。钢筋网规格为3000×1000mm。鑫发煤矿一井井底车场主要用作矿井主运输系统。

二、施工过程控制：

我单位在接到公司的开工通知后，立即着手工程开工的准备工作：组织了一个责任心强，业务过硬的管理班子；组织了一个技术过硬的、能打硬仗、服从管理的施工队伍；工程施工所需的机械设备及开工所需的各种材料在开工前均已落实到位。

本工程在施工前，我单位会同甲方、监理、设计院、建设单位等相关各方共同对施工图纸进行了图纸会审工作，将对施工图纸上的疑点提出来并请教设计，并根据工程所在地的实际情况提出来合理的建 议，都得到了设计院的回复，并形成了图纸会审纪要文件。在施工过程中，发现图纸上的问题，我单位都及时与设计院取得联系，以设计变更的方式对图纸进行补充。

在施工过程中，我单位严把质量关，进场的各种材料都必须符合设计要求和行业标准及国家规范要求。进场的材料必须跟随提供质保书、合格证及相关检测报告等资料，无合格证的，无质保资料的材料一律拒收。材料进场后，现场材料员和质检员都对材料的外观质量、规格尺寸、型号等进行了抽检，对有问题的材料绝不放行，进场材料自检合格后报监理验收，并对材料进行见证取样抽样检验，待检测结果合格后方才用在工程上。

为保证工期，我单位精心编制了工程总进度计划表及施工组织设计，并经建设单位和监理审核，认为是切实可行的。在施工中总是围绕总进度计划安排每周的工作，再把每周的工作量细化到每一天，要求班组必须完成计划安排的工作。上月滞后的工作量在次月必须补上，同时本月的工作也必须完成。综合考虑各方面的不利因素，加大周转材料和劳动力的投入，加强对班组“效率出效益“的教育，合理安排劳动力，各工种穿插施工，每道工序衔接紧凑、有序，终于，自 2011年 3 月 28 日 开工施工井底车场工程，至 2011年 6月 20 日全部完成设计文件所包含的及合同所约定的全部工程内容，具备了申请竣工验收的条件。

施工现场安全生产，文明施工的好坏，是企业施工的重要标志。安全生产始终的工程管理的重中之重，为了让安全生产得到有效的控制，使“警钟长鸣，事故为零”，我单位积极对待，可续、严谨管理并做了大量工作，使得安全生产始终在我掌控之中： 1、强化安全管理，确保安全生产。2、加强职工教育，增强职工自我保护意识。3、坚持检查制度，保证形势稳定。4、贯彻执行一个标准，四个规范。在“安全第一，预防为主”的思想指导下，在我单位精心、科学的管理下，本工程自开始施工到工程内容全部结束，未发生安全事故。

本工程质量管理的目标是“合格”。我们在此基础上，更加严格要求自己。我们在全公司范围内精心挑选了有学历、有丰富施工实践和现场管理经验的同志担任现场管理工作，实行竞争上岗，从而建立了高效能的项目经理部；成立了质量检查小组，制定了消灭质量通病的纠正 / 预防的措施，定期总结，确保本工程不出现质量通病，保证达到质量目标；对现场的作业人员进行了三级教育及岗前交底，以提高质量意识和安全意识。在施工中严格监督，发现问题立即整改；严把质量关；严格按照设计图纸、国家现行规范及相关标准图集施工；认真执行技术复核制度；加强技术交底制度；认真自检、互检、交接检，在“三检”合格的基础上进行专职检，专职检合格后在报监理验收；在喷射混凝土隐蔽锚杆，在监理初验合格后，再会同监理、建设单位相关负责人等共同对毛断面巷道进行验收，验收合格后，由监理工程师签署混凝土喷射许可令后，方才进行混凝土的喷射工作；加强隐蔽验收，完善施工记录；加强工序控制。对工序的质量控制，我们采取序前预防，序中控制，序后检查的三阶段控制法，即在上一个工序结束后，下一个工序开始前的工序准备阶段先要对上一个工序存在的问题进行处理、整改，防止问题积累，上道工序未验收或者验收不合格不得进行下道工序的施工；严格检查制度，每天质量员、施工员跟踪检查，质量组每月全面检查；加强成品保护；规范工程技术管理资料工作。三：各分部、各分项工程质量情况

1、掘进分项工程：掘进机进场后，会同监理对掘进机的外观质量、标识记号进行检查，复检合格后方能投入使用。本工程掘进时，严格按照设计制定的中腰线进行掘进，每天定期进行质量验收，检验合格后方可进行下道掘进工序工作，并严格对质量不合格班组进行考核，严把掘进质量关。掘进分项工程资料齐全。

2、锚杆分项工程：在本工程中，基础采用锚网喷支护。锚杆的施工的外露长度，垂直度，角度等均符合设计图纸及规范规定的要求。模板的拆除，对锚杆的锚固力达到其设计强度的 90%，后经报验监理验收合格同意后，方可进行下步喷浆工序。锚杆分项工程资料齐全。

3、喷射混凝土分项工程：本工程所需要的混凝土为现场人工拌制混凝土。在混凝土拌制过程中，严格按照混凝土施工配合比进行上料。上料时均经磅秤准确称量。经检查，混凝土拌合均匀，水灰比适中。混凝的喷射符合规范及施工方案要求，且有施工记录。拌制混凝土的水泥、砂、石均经现场见证取样送检，复检合格，有复检报告。混凝土分项工程资料齐全。

3、水沟分项工程：本工程严格按照设计规格进行剔挖，经监理、建设方验收合格后方可支设模板进行浇注，浇注所需要的混凝土为现场机械拌制混凝土。在混凝土拌制过程中，严格按照混凝土施工配合比进行上料。混凝土拌合均匀，水灰比适中，在混凝土运输过程中其运输时间未超过混凝土的初凝时间。混凝的浇筑、振捣符合规范及施工方案要求，且有施工记录。拌制混凝土的水泥、砂、石均经现场见证取样送检，复检合格，有复检报告。水沟分项工程资料齐全。四：自评意见

我单位在施工过程中，严格按照设计图纸、国家现行规范及相关标准图集精心组织，精心施工，强化质量、安全意识，规范质量检查制度，加大检查力度，在施工过程中始终使每一个环节都处在可控状态，得到了建设单位及监理单位的充分肯定。现我单位已经基本完成了本工程设计图纸及合同约定的全部工程内容，已形成使用功能，质量控制资料，质量验收资料及其他技术资料基本齐全有效。在施工过程中出现的问题均已处理、整改完毕，现场检查未发现结构性能和使用功能隐患，工程质量符合设计和规范要求，观感质量较好，可申请竣工验收。

华煤集团有限公司鑫发一井项目部

二0一一年六月二十六日

鑫发一井井底车场工程施工总结报告

工程名称：

鑫发煤矿一井井底车场工程

施工单位：

华煤集团有限公司

第五篇：中期考核总结报告

中期考核总结报告

自去年十月到我镇工作以来，在导师和同事们的帮助下，经过他们的努力学习，他们的素质和工作能力都有了很大提高，掌握了相关的业务知识，完成了成为一名公务员的角色转变。现将工作做如下总结：

一、加强学习、提高自身素质

具备良好的政治和业务素质是做好工作的前提和保证。参加工作以来，我们一直将提高学习能力和综合素质作为重要培养任务，让他们勤学多思，增强责任观念，提高思想政治素质。在此基础上，提高他们的业务能力，因为工作性质的转变，业务能力也需要提升，除了让他们多看、多学、多思考之外，平时也让他们注意多向领导和同事请教，虚心的接受导师和同志们的意见，尤其是遇见似是而非的问题，让他们请教老同事结合以前类似事情的经验，力争圆满解决。

二、爱岗敬业、勤奋工作

工作中，努力培养她们爱岗敬业、勤奋工作的精神，提高他们的工作水平。在这半年多里，不论什么工作，他们都积极配合，做好自己本职工作的基础上，也注重与同事的合作，发挥团队的力量。勤勉敬业是对一名国家公务员的基本要求。在工作中遇到的难题时，他们总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

三、廉洁自律、注重工作作风

培养他们严格要求自己，遵守镇党委、政府的各项规定，加强廉政知识方面的学习，时刻警醒自己，端正自己的言行，严格要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨。不管在意识上还是行动上，都要求他们：堂堂正正做事，明明白白做人。

四、严于律己、继续努力

这九个月，在领导和同事的帮助下，他们所负责的各项工作取得了一定的成绩，但是还存在有待提高的地方，如：缺乏乡村实际问题处理经验，业务能力还有待进一步提高，处理一些复杂问题还不够完善等。针对这些问题，要求他们在以后的工作中，既要加强理论学习，提高自己的业务能力，又要多参与处理实际问题，增加工作经验，争取早日成为一名合格的公务员。

2015年8月10日