武金勇的半年度总结

第一篇：武金勇的半年度总结

2015年半年度工作总结

到华安证券已经近4个月了，经过春夏，一个1/3年已经过去了。也算是过了寒冬才来到这个平台，遇到真心帮助自己成长的同事们，真的是心怀感激。工作过程中也是在不断地摸索才找到了适合自己的方法，这一些，应该称得上是所谓的经验吧。

而在业绩方面，上半年的个人资产在198万，理财是18.2万，签约0，最后一个数据是可怕的，下半年的工作重点将放在投顾签约方面。

工作安排情况

从最初每天没有目的的打回访，从张不开口到最后自信地与客户沟通，我自己明白这是阅历的增加造成的。心中有货，嘴上才不会慌。但是在进步的同时也出现了一些问题——如今“兵来将挡水来土掩”的工作状态显然是被动的，客户出现问题再沟通我感觉是一种不负责的状态，所以自己在之后的工作中，将会完善与客户的沟通，争取与客户提前沟通好，以此为依据来组织自己第二天的工作内容。自己的客户回访还是要一直做下去，试了很多方法到最后还是觉得公司培训时所教的最有效——每天用新增来统计，用回访/维护表统计。每天至少15个回访电话

签约投顾方面

而在工作的成果上，由于前期一味地追求快速转正，结果是我开发的客户质量并不高，特别是在0.3‰放开之后，通过低佣来开发客户似乎成了常态，这也是不对自己的不负责，对自己后期的工作开展很不利，所以在下半年，将会让签约投顾服务成为自己工作的重心，毕竟公司的优势在这里，不好好利用就是一个舍本求末的做法。每个月争取开发10万的签约，激励自己，使自己的业务能力进行不断地提升。而这10万的签约任务我打算是分成两部分来实现：一方面在新开发客户中着重介绍投资顾问服务，力争一步签约；另一方面，我打算在市场的赚钱效应不明显的情况时，向前期开发的老客户进行投资顾问的推荐。前期开发的客户中，低佣金资产较高的客户一共有6个，之前已经开发了1个投顾签约，剩下5个争取在年底前开发成完毕。

每日新增方面

在自己请假的那段时间里，我也在反思自己之前开户的状态，单单依靠主动上门的客户是不够的。牛市随时可能结束，到时候的业务该怎么开展？转介绍是个很好的途径，在银行里无法及时解除潜在客户，便只能通过少数激活网银的客户进行沟通，从少数中筛选出真正有意向做股票的人极其不易。所以把这部分人服务好，让他认可自己是自己所处环境给自己的必要任务。而这个被认可最直观的表现就是让客户赚钱，这就又回到了投资顾问的作用。自己的能力达不到只能依靠投资顾问的能力使客户赚钱。相对签约投顾的资金量要求而言，“智尊宝”是个不错的选择，争取在跟客户沟通的过程中把“智尊宝”的业务传输给客户。每月新增的资产应该会越做越好，自己的目标是在下半年做出400万的新增，月均70万虽然不是很高，但是我希望一步一步走下去，坚持下去，毕竟像胡总说的“饭要一口一口吃，路要一步一步走”，我知道自己想要的是什么，虽然很笨，但是我会坚持走下去。

理财基金销售

在券商之间竞争加剧的情况下，公司以后的理财产品以及基金销售肯定会接踵而至，而上半年我的基金以及理财是很不理想的一个状况，这个与公司之后的发展方向是相悖的。特别是“汇聚金”产品的发行，我居然一单都没有出，这是不正常的工作状态。细想缘由，对自己客户的需求不明确是我在前期的工作中所犯的错误，有些客户是理财专户，而有的则是对除了股票的压根儿没有兴趣的。近期也在跟客户沟通交流，下半年争取把自己的客户分成详细的类别，基金销售分组，理财销售分组，争取在公司发布相关产品的时候，不会再出现发行结束后才有意向客户的状况。理财和基金的销售初步给自己的目标是每月至少出5万。

“勤能补拙，功不唐捐”一直是我的座右铭，通过自身的努力来使自己不断完善不足的地方，这个是在自己刚毕业不久的情况下必须要做的。而对公司的产品要熟悉并尽可能精通是作为一个金融从业者所必须的能力，通过公司的产品来留住客户比情感维系更加牢固。就像鑫融基的静姐当初给我发的一句话：“不要去追一匹马，用追马的时间种草，待到春暖花开时就会有一批骏马任你挑选。不要去刻意追哪一个客户，努力去完善自己，完善平台，待到时机成熟时，会有一大批的客户任你选择。”用人情做出来的客户只是暂时的，用品质吸引来的客户才能长久合作——筑巢引凤、花开蝶自来！

下半年主要的业绩规划：

1.重点将放在与投顾的签约方面，每个月月均争取开发10万的签约。

2.每日新增客户方面，通过在银行的沟通争取每天5个新增，不够的通过陌生电话拜访补足。

3.转化率方面，每天5个新增，争取能转化出1个以上意向客户，最终能达成开户意向。

4.基金理财方面，每月通过资产配置方向给已成客户进行理财基金的宣传，每月争取销售5万理财。

5.新增资产方面，下半年做出400万的新增规划，平均每月70万，通过转介绍及自己开发来完成。

第二篇：国培研修总结 ---李金武

国培研修总结

石屏县新城中学 李金武

本人有幸参加了此次国培教师网上培训，我感到很高兴，在这次培训中，有专家教授精彩的引领，有经验丰富的老师好的教学方法的介绍，从他们身上我学到了许多新的教育思想和教育理念，每天的感觉是快乐而又充实的，这些学习与收获的时光让我难以忘怀。

在研修中，我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应现代教育的发展，怎样做一名优秀的教师。从名师们的身上，我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作的人格魅力令我感到震撼！如何教育好学生？如何提高教学质量？几十年来的辛苦探索，留下太多的茫然与困惑！无论是教育教学的相关讲座，还是专业知识的授课，都让我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念。下面就依次谈谈我的几点体会：

一、教师必须加强学习，提高自己的业务素质 很多时候，我总觉得自己是一名普通的乡村中学老师，不必过多的严格要求自己，甚至还会进行自我安慰“英语有什么好教的，上完课不就完成任务了，好的学生一学就会，不好的学生再怎么教也学不会”。可是当我听完诸多名师谆谆告诫的讲座之后，让我深有感触：我们教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变过去老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐的人。要想让自己的课讲的更好，更加的吸引学生，必须要有渊博的知识及较好的教育艺术。要想让学生主动学习，爱上学习，关键在于提高教师自己的个人素质。记得有一句话讲得非常好：“什么是教育？教育首先就是爱。爱你的学生，没有爱的教育不是真正的教育，培养对学生的爱就是要帮助他，帮助学生克服成长的障碍，帮助他就要成全他，成全他拥有美好的生活，获得走向幸福的能力。”这个独特的观点引起了我深深的思考，我们在面对学生的时候过多关注的是学生的成绩，学生在繁重的学业负担下似乎也变得麻木，没有动力，如果我们能让学生感受到他今天的努力就是明天获得美好生活的能力，拥有幸福的能力，那学生就会更多的发挥他们自觉的一面。如何成为一名优秀的教师，首先一点是必须要多读书，读好书。每天要阅读有关自己学科内容的书，同时要多读课外的读物来丰富自己的知识，通过多读书来提高自己各方面的素质，努力让自己成为一名优秀的教师，从而让学生爱上自己的课，爱上学习。

二、转变教师角色。

“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主动”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师，确实有必要转变一下自己的角色、地位，顺应课改的需求，把学习的时间还给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了主动的学习空间，有了与老师平等对话的机会，在课堂上就会踊跃发言，学习积极性才能得以提高。

三、联系实际，活学活用

“实践是检验真理的唯一标准”，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学习目标，培养学生良好的学习习惯。掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣。

我要全力以赴地钻研如何才能充分调动学生的积极性，为学生提供各种身心健康发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力，确立培养目标，打造新时代的人才。

四、名师课堂风趣幽默，让我大开眼界 专家们的讲座，内容既深刻独到又通俗易懂、既旁证博引又紧扣主题、既发人深省又生动有趣。他们对教学前沿的引领，让我耳目一新、心生敬仰。让我经历了一次思想的洗礼，享受了一顿丰盛的精神大餐，他们的讲座为当前的英语教学指明了方向。培训的内容都是当前所关注的热点、难点问题。如教学设计，课堂教学技能，有效的作业设计，如何评课，教师的专业成长，校本研修等等，都和课堂教学、教师的专业成长有紧密联系，针对性、操作性很强，很有实用价值。

总之，本次国培活动的学习形式丰富多彩，精彩纷呈。在一系列发贴、回贴、网上答疑等活动中，我了解到了新课程的很多新理念、新方法，对我的触动很大，也给我们农村中学教师提供了一个特别好的学习交流平台。今后，我会以本次国培学习为契机，努力完善自己，勇于探索进取，不断提高自身的教育教学水平，不断提高教育教学质量！

第三篇：企业文化学习心得-杨金勇

企业文化学习心得

6月1日下午，在公司九楼会议室，公司人力资源部组织中层以上干部进行了企业文化视频教材培训学习。视频中王为教授认为企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业的“魂”，也是区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了玛澳企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

第一、企业文化的重要性

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。传统的制度管理只能约束住员工的行为，但不能赢得员工的心声。而强有力的企业文化，却能成为激发员工积极性、使员工全心全意工作的主要动力。在一个强大且富有凝聚力的企业文化中，企业核心价值观深入人心，得到广泛认同。强烈的共同信仰有助于员工达成一致意见，关注重要目标，减少冲突，营造学习氛围，同时降低人员流失。强有力的企业文化所表现出来的独特亲和力，能使员工与企业融为一体。员工对于他们的重要性，如同家庭和社区对他们的重要性一样。

由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的唯一使命，是企业得以生存发展的深层次动力和源泉。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。

第二、企业需要什样的企业文化

企业文化具体实施比较广泛，需要根据不同企业实际情况而定。但有一点是可以肯定的：发展才是硬道理。企业都知道企业文化的重要性，都为企业制定了一种文化，并希望全体员工和业务合作者能够理解本企业的文化，可是往往许多企业的企业文化只是一张纸，只有那么几个人知道，并且还不去贯彻，或者企业员工都知道，但也只是知道而已。没有把这种文化融入到实际生产，工作中去。真正的企业文化不是说出来的，还要付出行动，如同海尔的服务，沃尔玛的理念等等。企业文化需要的是可以在日常工作生活中被感知，大多数企业的企业文化只是停留在书面上，各种各样的《企业文化建设》多如牛毛，但根本没有发挥作用。

看一个企业的企业文化建设状况，关键是看企业中的每个员工，看他们的日常行为。强大的企业文化，必然体现在每位员工的日常行为当中，每天每时每刻都在发挥作用。如

果员工做任何事以中心利益第一的态度，在金钱和企业利益面前是很清楚大是大非的。懂得立场坚定的维护企业整体利益，确保了企业的良性发展。“没有一滴雨水认为它应对洪水负责，但是一滴滴雨水汇集成洪水”。每个员工代表的是中心，你的品质就是中心的形象。没有良好的道德品质，中心的形象就会被破坏，中心的生存、发展就会受阻。这就是企业文化在员工中的体现。

第三、如何加强公司企业文化建设

企业文化是一家企业发展到一定阶段的必然过程及产物。他可以推动一家企业再接再厉，使一家企业更富有生命力，更健康发展！

企业文化强调的是以人为本的文化，关键在于人本素质管理。我们知道，知识和技术的载体是人，而企业文化应当重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，因为这是形成企业核心竞争力的根本源泉。

玛澳的核心价值观：“团结拼搏、负重奋进、自加压力、敢于争先；发扬工匠精神，打造品牌企业”。就是玛澳的企业文化，就是加强玛澳企业文化建设的核心内容。也是要求员工综合素质达到的水平，具体体现在以下几个方面：

（一）创新思想。想别人所不敢想，做别人所不能做，培养员工积极乐观、开拓进取的创业精神。

（二）敬业精神。员工要有

对得起自己的工资的思想，这是最起码的信用关系。员工更要有良好的敬业精神、认真负责任的态度。

（三）要有团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导是不会把眼光只盯在报表的利润增减上，而是在调动员工积极性上投入更多的精力，倡导团队精神。团队成员之间要坦诚真诚，营造团队真诚的氛围。只有这样，才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（四）抓机制搞活，注重制度创新。企业机制搞活主要就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。改革用人、用工、分配机制和考核制度，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争上更具活力、更灵活、适应性更强。

第四、员工如何看待企业文化

员工是如何看待企业文化的呢？根据设备科前一段时间对员工离职情况的调查。结果表明，玛澳大部分员工离职与钱的关系并没有人们想象的大。相反，更多的主要原因是他们感觉企业没有给他们一种归属感，例如，与领导不和，其中包括管理者说话技巧不好、心胸狭窄等因素；员工的工作做好了却没人表扬，没人关注；员工的生活、家庭问题没有人过问和关心等。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看，在

工作场所的时间占了一天时间的1/3，如果算上加班或者其他因素的话，占的比例就更大了。可以说，每天在工作场所与同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所花的时间，往往比与家人相处的时间还长。因此，在一个好的工作环境和好的氛围下工作是每个员工所希望的。

对一个员工来说，如果企业文化既没有吸引力也没有向心力，其结果是可想而知的，必然造成员工“身在曹营心在汉”的状态。员工自己不开心，企业也没有发挥每个员工的积极能动性，更不能达到人尽其才的作用。虽然现实中并不是每个企业文化都认同和提供这样的一个工作场所给员工，但每个员工都希望寻找一个属于自己并能发挥自己才能的乐土。

综上所述，企业文化不是那种我们今天需要召之即来、来之有用的东西，只有我们在整个企业文化发展、建设过程中点滴渗透、一点点积累起来，然后在需要的时候它才会释放巨大的能量。

杨金勇

2018/6/7

第四篇：德育事迹金恒武

做“手执金钥匙的人”

哈拉沁小学

金恒武

做“手执金钥匙的人”

哈拉沁小学 金恒武

人们常用 “精神雕塑家”、“手执金钥匙的人”等闪光的词句来形容和赞誉教师，身为学校的一名年轻党员，我深感自豪，又觉责任的重大，时刻提醒自己寻找差距，虚心学习，脚踏实地奋力追赶和拼搏。回顾18年的教育工作，发自内心地喜欢这平凡的工作，我因忙碌而充实，也因收获而喜悦，更为自己没有虚度青春而庆幸。今天荣幸被学校领导教师推荐为突泉县德育先进个人，心中非常激动。

一、更新观念，注重加强理论学习，努力提高个人修养

树立为受教育者今后的终生学习打好基础的观念，树立为受教育者成为一个合格公民的观念，训练学生学会做人、学会求知、学会劳动和创造，学会生活，学会审美，学会健体。同时处处严格要求自己，不断加强理论学习，提高思想修养和理论水平。汲取别人优秀的做法和经验，运用到实际工作中，富有创新意识和创新精神，在工作中不断尝试，不断改进，不断总结提高。

德育科研是德育工作改革和发展的标志，是德育工作科学化的保证，也是提高德育工作者自身素质的有效途径。我校多年来始终重视德育工作的研究和实践，在2007年积极参加了我校确立的自治区级科研课题《农村寄宿制学校学生养成教育的实践研究》工作，重在培养小学生养成良好学习习惯、行为习惯、生活习惯等，已经取得阶段成果。

二、关心同学们的学习和生活，切实帮助他们解决实际困难。

英国哲学家罗素说过：“爱是一缕金色的阳光，凡缺乏爱的地方，无论是学生的智慧还是品格都得不到充分或自由的发展。”作为德育工作者，应该是一个播种阳光的人，用关心、信任和激励，把阳光的种子撒进学生的心田。多年来，我始终关心学校的贫困生、留守孩子，了解学生的日常生活和学习情况，和同学们谈心，做好学生的思想工作，有针对性地帮助他们解决存在的问题，使他们不断进步。

学生生病，我会及时把他们送到医院，并为学生垫付医药费。记得07年5月的一天，放学铃已响过，刚要回家，忽然一名学生急匆匆跑来，原来一名学生被意外掉下的玻璃割伤了脸，班组任看着满脸是血的学生吓坏了，我急忙奔去，不顾一切背起孩子奔向医院，顾不得擦去衣服上的血迹，便去办理了住院手续，并且一直在床边守护。直到学生家长到来，学生家长赶到医院后，感动得说：“把孩子教给你们这样的老师，我们放心了！”

“己所不正，何以正人”，工作中处处以身作则，时时起模范带头作用，无论在同事中间，还是在学生面前，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做得更好，达到言传与身教相结合的效果，使教育工作更具有说服力和感染力。

我虽然腰间盘突出，但依然与大家共同抬楼板，主动替身体不适的教师值班值宿，有时面对一个问题，尽管很累，也能尽量保持一种好的心境，从不把个人情绪带到工作中去。用这种敬业精神、诚恳工作的态度时刻感染着身边的师生。

三、加强对学生的心理健康教育，注重培养学生的兴趣爱好，提高综合素质能力。

学校中学生性格各异，在思想教育的过程中注重心理健康教育，平时能够多关心学生，注意观察学生思想动态，正确地开导学生，鼓励学生学会正确归因、学会鼓励、学会坚持，提高心理健康水平，学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。

六年级有一个初中复习生，学习自卑非常淘气，上课不愿听讲，又好动，我没有讲道理，而是鼓励他大胆说出自己的看法，虽然他回答的很简单，但我还是班内给予表扬，渐渐的，他愿意上课了，有时积极发言，虽然成绩不是很理想，只要他有了信心，他一定会朝着健康的方向发展的。

四、加强教师培训，提高教师素质，强化育人效果

一是调动班主任加强班级管理的积极性。班主任是班级工作的组织者和指导者，是学校贯彻教育方针、促进学生全面健康成长的骨干力量，更是学校德育工作的骨干。为调动他们育人的积极性，学校制定了班主任工作职责、考核细则，对班主任工作出色的同志在评先、评职、晋级等方面优先考虑，调动了班主任的积极性，使我校班主任队伍稳定。二是调动各科教师教书育人的积极性。学科教师是不容忽视的德育工作者，学校提出要在学科教学中以知识为载体渗透德育。爱国主义教育是德育的主旋律，各科进行爱国主义教育都是同本学科的知识紧密结合在一起的，这就增强了爱国主义教育的说服力和感染力，能给学生深刻的影响，形成强大的内化力量。学校制定了科任教师教书育人的职责，以及配合班主任抓好班级工作的具体要求，同时也把他们此项工作成绩纳入每期末的工作质量评价中。

五、积极配合各部门，形成合力共同育人

充分利用教育阵地，如：宣传栏、黑板报、广播站、阅览室等，配合学校大队部，向学生进行爱国主义和良好行为习惯等教育。学校坚持不懈地开展升旗仪式，国旗下的讲演，丰富多彩的班队会活动和兴趣小组活动。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。

我校德育工作取得了一定成绩。我也尽了自己的微薄之力，由于自己能力有限，先进的德育理论学习还不够，德育工作的特色还未真正形成等，这些都有待于在今后工作中更加努力。

第五篇：武晓勇：落实工作的“十种”方法

武晓勇：落实工作的“十种”方法

我们常讲，抓工作关键在于落实，而任何出色的落实，都是讲求方法的落实。凭心而论，在工作中，有时候并非是不想抓好落实、干好工作，而是在落实工作中，缺乏有效的方法，从而影响工作结果，常见的不落实或落实不力的问题主要表现在以下五个方面：

“光说不练”。光说不练就是人们常说的“干打雷不下雨”现象。一些干部靠会议去落实会议，靠文件去落实文件，靠讲话去落实讲话。习惯于做“收发室”，当“传话筒”。认为只要是会开了，文件发了，话讲了，工作任务就算落实了，结果是层层喊落实，层层不落实。

“虎头蛇尾”。这是一种“漏斗”现象。上级的工作部署，工作要求，一级一级地被有些干部淡化，一层一层地被有些干部剥离。结果，高层还是一本书，中层就变成一张纸，基层则成了一句话，有的甚至连一句话也没有了。就像有的同志所讲的，连“经”都念歪了，都念没有了，还说什么贯彻落实？

“不推不动”。有的队组，职能人员，对上级干部部署和工作安排，总是被动地应付，推一推，动一动，不推不动；有的甚至推也不动，用东北人的话来讲，就是属“烧火棍”的，不拨弄不动，好像工作就是给领导干的，上级领导不在面前“督战”，下层就无所谓，做一天和尚撞一天钟，甚至是做了和尚也不撞钟。

“临阵磨枪”。有的队组，职能人员做工作好像专门是给上级领导做的，弄的听说来检查，就赶紧“临阵磨枪”突击一阵，等上级领导检查一过去，就“刀枪入库”、“马放南山”，弃而不顾了。

“相互推诿”。这种现象通俗点说，就是“踢皮球”，推诿转圈，有的人遇到需要落实的工作，你推给我，我推给你，甲让乙处理，乙叫丙合计，丙请丁斟酌，丁等甲审批，推来推去，谁也不负责任。

上 述这些现象，极大地妨碍着工作任务的有效落实，因此，各级管理人员都应该认真地自查一下，看看自己是否存在这些问题，如果存在这些问题，就要认真地加以解决。

要想有效落实，必须探究不落实或落实不力的主要根源，这样，才能抓住问题的症结所在，以便对症下药，真正抓落实。

从我们的工作中看，不落实或落实不力的主要根源表现在以下六个方面：

“缺乏落实意识”。我曾经给一位管理人员布置了一项工作，过了一段时间，我问这位干部落实了没有？这位干部惊奇地瞪大眼睛反问我：“你怎么还没有忘记，有的领导给我部署任务，我不去做，他也早就忘记了。”一个没有落实意识的人，他怎么可能落实工作上？事实上，在我们一些队组和职能，像这种缺乏落实意识的人也是屡见不鲜的，遇到问题，能推就推，能躲就躲，能将就就将就，在其位而不谋其事，在其职而不能负其责。正因为有的人缺乏落实的意识，结果，有制度不执行，有规则不遵守，有任务不完成。

“上下不能同欲”。孙子说：“上下同欲者胜”，现在，我厂有的工作部署和工作安排，不能得到有效落实的一个重要原因，就是有的干部对厂的目标、决策、任务没有真正理解，或者根本就不了解厂的目标、决策、任务。“上下无法同欲”。特别是队级干部，对要落实的目标、决策、任务不了解，不理解，怎么可能去落实呢？

“工作责任不明”。一些管理人员的工作仍然存在责任不明确现象，这种“无责任的自由”已经成了影响一些管理人员承担责任的主要哲学，他们根本不担心自己是做得好还是不好，因为他们总能找到人或事来推卸自身的责任。

为什么会出现这种互相推诿，不愿意承担责任的现象呢？一个非常重要的原因，就是我厂内部的分工不明晰，工作责任不明确，如果分工明确，责任到位，哪一位想推卸工作任务落实的职责都很难。

有这样一个寓言故事：有三只老鼠一起去偷油，它们找到了一个油瓶。怎么才能喝到油呢？它们通过协商，达成了一致意见：轮流去喝油。于是，三只老鼠一只踩着一只的肩膀叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到第二只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，并且惊动了人，三只老鼠不得不仓惶而逃。回到鼠窝后，老鼠开始讨论这次行动失败的原因。最上面的老鼠说：“我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我下面第二只老鼠抖动了一下。”第二只老鼠说：“我是抖了一下不错，但那是因为我下面的第三只老鼠抽搐了一下。”第三只老鼠说：“对，对，我之所以抽搐，是因为好像听到门外有猫的叫声。”“哦，原来是这样啊！”老鼠们紧张的心情顿时放松了下来，并最后得出了结论：它们都没有责任，责任在猫。寓言中的老鼠心态是有生活基础的刻画，实事求是地讲，我们许多人都有这样的心态，只不过表现形式不同而已。

5月29日，最美司机吴斌度过了他人生中最感人的1分16秒——减速、靠右停车、打开故障灯、拉好手刹，最后不忘嘱咐乘客：“别乱跑，注意安全。”全车24名乘客因为他1分16秒的奋力坚持而保住了生命安全。

吴斌平凡而伟大的生命飘然而逝，当悲恸过后，试问自己，当身边有事故发生时，是不是有失职？遇到问题，不能推诿——推诿是对工作的麻木，更是对责任的辜负。我们不能绝对地说自己的人生没有1分16秒的到来，试问自己是否为这1分16秒做好了准备？

“落实流程不畅”。在我厂一些队组，有些工作任务不能高效地落实，在一定程度上是落实不流畅所致。上下之间，队组之间存在着条块分割，职能不清，互相协作不够的问题，工作运转有一些梗塞。处理一个文件，审批一个措施只需要几分钟，但耽搁在中间环节的时间，却能多达几天，甚至十天半月。有的工作安排了要是不过问督促几遍，根本就不要想有好的落实结果。公司调度四层会议室有一幅标语“对工作只安排不落实等于没安排”。

“工作不讲技巧”。落实或抓落实，也需要掌握一定的工作技巧，善于区分轻重缓急，把握主要矛盾和矛盾的主要方面，有的不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓；有的思路不当，方法不对，措施不得力，结果，事倍功半。

“制度不够完善”。制度不完善，是导致落实不得力的一个主要原因，我们的目标责任制，监督检查制度，奖惩追究制度，绩效考评制度，都存在不少的缺陷和空档。尽管有制度，但不能认真遵守制度，按制度办事，也有这种现象。

找到了不落实或落实不得力的根源，我们就要针对其根源，寻求解决问题之道。

方法一：强化责任

责任，有两层含义，一是指份内应做的事；一是指没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失。

责任时刻伴随着我们。承担责任，是每个人与生俱来，义不容辞要做的事情。每个人都扮演着不同的社会角色，都要尽自己的责任：父母承担着养育子女的责任，老师承担着教书育人的责任，战士承担着保家卫国的责任，我们承担着煤炭洗选加工外运销售的责任……只要每个人都怀有一种责任感，我们的社会就会更加进步，企业就会兴旺发达，生活就会更加美好。

１920年，有个11岁的美国男孩踢足球时，不小心打碎了邻居家的玻璃，邻居向他索赔12.5美元。在当时，12.5美元是一笔不小的数目，足足可以买125只生蛋的母鸡。闯了大祸的男孩向父亲承认了错误，父亲让他对自己过失负责。男孩说：“我哪有那么多钱赔人家？”父亲拿出12.5美元说：“这钱可以借给你，但一年后要还我。”

从此，男孩开始了艰苦的打工生活，经过半年的努力，终于挣够了12.5美元这一“天文数字”，还给了父亲。这个男孩就是日后成为美国总统的罗纳德·里根。他在回忆这件事时说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。”正如歌德说的“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。”明末清初著名思想家顾炎武曾讲“天下兴亡，匹夫有责。”

做一个有责任心的人，才能保质保量一丝不苟地落实工作任务。做一个负责任的人，必须强化高度的责任意识。强化高度的责任意识，应该注意以下三点：“要明确自身所担负的责任”。强化高度的责任意识，明确自身的责任是前提，作为班子成员，要为班子的发展承担责任。因此，每一位班子成员都要审视自己的使命，敢于承担责任。要有“责任就在这里”的态度。责任就在岗位上，你的办公室就是你的责任，你的岗位就是你的责任。“人生的终极意义在于承担责任，去寻找很多人生问题的答案，从而不断地完成每一个设置的任务。”“在责任面前，不找任何借口”。向领导汇报工作，不能找借口；在责任面前，也不能找任何借口，找借口就意味着对工作不负责任，就意味着没有责任心。一个没有责任心的人，是不能完成好工作任务的。人的能力固然有强有弱，责任有大有小，但忠于职守，尽职尽责是每个人都必须恪守的职业道德。

方法二：认真严谨

认真严谨是指严肃对待所说的话，所做的事，不马虎。“认真”是我们落实好各项工作任务的前提。

毛泽东说：“世界上怕就怕认真二字，共产党人就最讲认真”，讲认真，我们在说话时，就不会信口开河，随便承诺，而是言必有据，实事求是，说了就算，承诺就兑现。讲认真，我们在做事时，就不会敷衍了事，马马虎虎，而是谨慎严谨。有的人不能很好地落实工作责任，并非是他不想去落实，而是他有马虎轻率的毛病。做事马马虎虎不认真，处理问题轻率大意不谨慎。马虎轻率的毛病是落实工作任务的大忌，任何马虎轻率，都会给我们的工作及个人生涯带来不必要的损失。

宋朝曾经有过这样一个故事：赵旭天资聪颖，文笔极佳，在京城的考试中名列第一。眼看就要成为状元郎了，他高兴万分，亲朋好友也纷纷来向他表示祝贺。岂料，宋仁宗却突然下了一道圣旨，取消了他当状元的资格。原来，宋仁宗在审阅他的试卷时，发现他在文章中把“员”字上面的“口”写成了“厶”。这使得仁宗大为不满，便把他给刷下来了。赵旭得知详情，很不服气。他辩解说：“这两个字是可以通用的啊！”仁宗反驳说：“若是‘口’与‘厶’相通，在上边时，‘兄’与‘允’相通不？在下边时，‘吉’与‘去’相通不？在左边时，‘句’与‘勾’相通不？在右边时，‘和’与‘私’相通不？”把赵旭问得哑口无言。就这样，赵旭因为一个错字，竟把到手的状元丢掉了，断送了前程。

严谨是指办事严密谨慎。严，是严密，紧密。谨，是谨慎小心。严谨本身是一种追求真理的科学态度，体现着实事求是的精神。我们无论做什么事情都要严谨，切不可当成儿戏。严谨的人总是以高标准要求自己，不能容忍自己的行动稍有疏忽或是存在细微的差错。“不知水的深浅，不可粗心淌水过河”，要养成严谨和忍耐的习惯，要学会做科学中的细小工作，要研究事实，对比事实，积累事实。

古往今来，精于修改自己文章的人，是很多的。曹雪芹写《红楼梦》，批阅10载，增删五次。托尔斯泰写《战争与和平》曾反复修改达七次之多。马克思宁肯把自己的手稿烧掉也不愿把半生不熟的未经加工的著作遗留于身后。列宁也是把文章改了又改，直到满意为止。毛泽东要求文章写完后多看几遍，重要的文章不妨看它10多遍，认真地加以删改，然后发表；他自己修改时，连标点也不放松，他的文章达到了千锤百炼，炉火纯青的地步。

“失之毫厘，谬以千里”某工程设计中，有关人员把小数点开方弄错，少算了一位小数，致使整个设计全部返工。一个机床厂的某设计员，在机械制图时，不严格要求线型、字体，由于错画了一条粗实线，使600台电动机底座毁于一旦，全车间所有工人的汗水付诸东流。

方法三：坚持不懈

有这样一个故事：有个人饿了，去一家小饭馆买了一个烧饼，他吃了这个烧饼，觉得不饱，就又买了一个，吃了这个他还是没有饱，就又买了一个。就这样，他一共买了六个烧饼，也还是没有吃饱。当他买了第七个烧饼时，他吃了一半就饱了，这个人很后悔，一边用手打自己的嘴巴，一边责怪自己“真笨”，吃了这半块饼就饱了，前面的六个饼白花了钱，为什么不早买这半块饼呢？这是一个很有趣味的故事，它包含着深刻的哲理：任何事物的变化，都是从量变开始的，当量变达到一定程度时，必然引起质变。事物在量变阶段呈相对静止状态，当量的积累达到一定程度时，才会发生质变。所以量变是质变的前提，是质变的必要准备，而质变是量变的必然结果。

这一哲理在工作任务的落实中，也有具体的指导意义，他可以用一句话来概括，这就是“蓄之既久，其成必速。”落实工作任务时，在目标正确的前提下，只要你坚持不懈地努力，总会取得成功，同时，要有积极的工作心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果。有积极的心态，才会有积极的工作状态，才会有积极的人生。抓工作落实要有阳光思想，有积极的工作心态。面对工作中的困难，不要被困难吓住，要往好的方面去想，一个阳光思维的积极心态，加上坚持不懈的努力，就能把工作落到实处，取得实效。

方法四：上下结合

“吃透上级精神”。吃透上级精神，必须注重学习，是吃透上级精神的重要渠道。公司党委对全体干部提出了要在全公司形成认真学习的风气要求。韩董就干部学习要求每月写不少几千字的读书笔记。但实事求是地讲，个别干部却学风不浓，玩风太盛，对学理论，学习上级的文件精神缺乏兴趣和热情，这种忽视学习的结果，使得一些人理论水平低，政策理论素质差。思维混乱从而影响了工作落实，要吃透上级精神，就必须改变这种学习氛围淡薄的现象，对上级的精神，要认认真真地学。

“把握本单位的实际”。把握本单位的实际，必须深入调查研究。实际虽然是客观存在的事物，但并非所有的人都能正确地认识它。只有通过调查研究，我们才能达到正确认识它的目的。正如毛泽东同志所指出的那样：“你对于那个问题不能解决吗？那么，你去调查那个问题就有解决的办法了，一切结论产生于调查情况的末尾，却不是在它的开头”。只有蠢人才是他一个人，或者邀集一堆人，不作调查，而是冥思苦索地想办法，拿主意。须知这是一定不能想出什么好办法的，拿出什么好主意的，换一句话说，他一定要产生错办法和错主意。可见调查研究是理论联系实际不可或缺的根源，是把握本单位实际的最好途径。

“积极探索，自选动作”。上级的指示精神，具有客观性，对下级有着普遍的指导意义。但是，下级的实际情况也具有特殊性。因此，落实，应该具体问题具体分析，要在完成好“规定动作”的基础上，根据本单位的实际情况，积极探索“自选动作”，这就是结合实际对上级的政策进行创造性地应用，创造性地落实。做到：不离上级谱，唱出自己的戏，而力戒上下一般粗，力戒采取教条主义的态度和方法，但也要注意：“积极探索，自选动作”，必须是在大局下的自选动作，不能突破政策法规界限，搞上有政策，下有对策。

方法五：目标分解

所谓目标分解，就是把要落实的工作任务，要实现的工作目标，分解量化为一个个容易实现的具体小目标，然后将其各个击破，最后实现总目标。这种方法实际上就是分阶段来处理解决问题，运用这种方法有助于减缓任务承担者的心理压力，从而推动工作任务的有效完成，运用目标分解法来实现政策、目标，落实工作任务，要注意把握以下三点：“目标要量化”。量化，一是指数字具体化，也就是，如果某一个目标能用数字来描述，你一定要写出精确的数字；二是指形态指标化，就是如果所确定的目标不能直接用某一个数字来描述，则必须进一步分解，将其表现形态全部用数字化指标来补充描述。“目标要有时限”。时间限制是指你所确定的目标必须有一个明确的期限，可以具体到某年某月。没有时限的目标，不是一个有效的目标，你可能轻而易举地找到拖延的借口，使目标实现之日变得遥遥无期。“要管理好目标”。不少人确立了目标，但他没有实现目标，这是为什么呢？主要原因是他们对目标缺乏有效的管理。我们要想使自己的工作目标实现，就要对自己的工作目标进行有效的管理。怎样管理？一是对自己的工作目标要了如指掌。二是时刻提醒自己去努力实现工作目标。三是经常检查自己。古人讲：“吾日三省吾身”。一方面我们要检查自己是否实现了预期的工作目标，另一方面又要用工作目标不断地激励自己。

方法六：高效激励

如何调动班子成员和员工的积极性呢？女革命家秋瑾曾经说过：“水激石则鸣，人激志则宏”。这话说的有道理，箭不射不远，刀不磨不利，人不激不奋。激励是调动班子成员和员工的一种行之有效的方法。

激励，就是激发与鼓励。具体说就是，激发人的工作动机，挖掘人的身心潜能，激励人的工作干劲。

所谓高效激励，就是将愿景激励，机制激励和过程激励有机结合，全方位、系统化地对员工进行激励。

作为人来讲，人人都有惰性。在工作中的人工作积极性随时都会降低，但与此同时，本性中的成功欲，又对这种不深的积极性起到一种阻挡作用，而领导者通过愿景激励，机制激励和过程激励可以将人的成功欲放大，将惰性降低，从而使班子成员和员工始终保持旺盛的工作热情。“愿景激励”。所谓愿景激励，就是用班子成员希望看到，愿意实现的美好景象来调动工作积极性。它是高效激励的发动系统，对班子成员有带动作用。领导者用“愿景”来激励员工，应该注意以下几点：一是建立愿景。二是强化愿景。愿景确定下来之后，还要运用各种有效的形式，如标语、座右铭来强化它，通过强化，使之入脑入心。三是完善愿景。愿景是动态的，应该根据情况的变化而不断地完善。

“机制激励”。机制激励，就是通过制定相关的制度和程序规则来激励班子成员和员工的工作动机，调动其积极性和创造性，使班子成员和员工去落实工作任务，去实现工作目标。比如：竞争机制，用人机制，分配机制，奖罚机制等等。机制激励是高效激励的保障系统，它可以为班子成员和员工积极性的发挥提供制度保障。

“过程激励”。过程激励，是高效激励的支持系统，它是在工作中，随时随地用各种有效的途径对其实施激励，让其时时刻刻都有推动的力量，过程激励的主要内容包括：一是目标激励。对员工的要求应该是：年年有目标，月月有目标，周周有目标，天天有目标，日清日省，日新日高。二是物质激励。对绩效好的干部和员工，改善其工作条件，提高其工资福利和物质待遇。三是精神激励。就是从荣誉，重视，肯定，参与，授权，晋升，分享，批评，奖惩，竞争，危机，责任感，使命感，成就感，归属感和自我实现等方面入手，给予干部和员工精神激励。四是榜样激励。就是注意抓典型，树标杆，使大家心中有目标，身边有榜样。五是情感激励。包括给干部和员工尊重，信任，关爱，赞美，沟通，宽容等。六是文化激励。包括建立企业文化、团体文化，敬业文化，厂、队、班组文化，美德文化，廉洁文化等。通过高效激励，把全体员工的工作积极性、主动性调动起来。心理学家曾把目标激励比作摘桃子，桃子吊在空中，怎样才能调动人的最大积极性呢？坐在地上举手可得，不行。因为目标太低，缺乏“挑战性”，跳起来摘不到也不行，因为目标高，会挫伤人的积极性，只有奋力跳跃才能摘到的高度，才是最合适的，它能最大限度地调动人的积极性。

方法七：补长短板

一个由长短不一的木板组成的木桶，其盛水量的多少，并不取决于那块最长的木板，而是取决于那块最短的木板。要使现在的木桶多装水，就必须设法增加那一块木板的长度，这就是木桶原理。

工作落实的流程，也经常会出现“短板”现象，也就是落实流程中最差的环节。实践证明，落实流程的“短板”虽然短，但它却是影响整个工作落实的最大瓶颈。这也正如俗语所说，链条的最大强度取决于最薄弱的环节，落实中最薄的环节决定了落实效率的上限。因此，领导要抓落实，提高落实的效率，必须狠抓薄弱环节，加长“短板”。领导干部要始终盯着“短板”做工作，在补短方面下功夫。查找落实工作的短板。加强短板，首先要查找出流程中的“短板”所在，这样，才能有的放矢地解决问题，什么是“短板”，所谓“短板”，就是劣势，就是薄弱环节，就是重点和关键还没有做到的地方。查找“短板”必须有认真的态度，必须有实事求是的精神，勇于面对劣势，敢于承认劣势，不查找“短板”，找不到，解决不了“短板”，其他的“板”再长，也无济于事。制定解决“短板”措施。查找出“短板”之后，还要针对“短板”，寻求解决问题之道，制定出补长的措施，解决“短板”问题一般采取“疏通”的方法，下面这个历史故事会给我们一些启迪：古时候，燕国有一个叫赵礼的人，他有一块田地就在道路的旁边，这条路有一段比较坑洼，一到下雨的时候，路上就积了很多水，泥泞难行，行人便都从他的田里绕道走，踩坏了很多庄稼，为此，赵礼在他的地头插了块“禁止通行”的牌子，牌子插上后，行人仍然熟视无睹，照样走，照样踩。赵礼很生气，便另生一法，在这段低洼路和田地之间挖了一条行人难以跨越的鸿沟。谁知适得其反，不仅没有堵住行人踩庄稼，反而由于行人要绕大弯子而踩了更多的庄稼。赵礼冷静地想了想：人总是要走路的，而且不愿意走坏路，如果我把这条路修好，他们不就可以不从田里绕了吗？于是，他排积水，填洼处，给行人铺了一条平坦的路，路铺好后，他田里的庄稼再也没有被踩过。这是一个很有哲理的小故事，它启示人们：堵而抑之，不如疏而导之。制定补长的措施，不能短视，而要有前瞻的眼光，以免出现新的“短板”。预防出现“短板”问题，不管是查找“短板”，还是制定解决“短板”的措施，都是“亡羊补牢”。虽然亡羊补牢，犹未晚也，但如果一开始就能扎牢篱笆，未雨绸缪，岂不是更好？所以，在落实工作的过程中，补长固然重要，但是防止“短板”现象的出现，防患于未然，才是解决问题的根本之道。

方法八：抓住关键

我们要有效地落实好工作任务，就必须学会牵牛鼻子，抓住问题的关键，怎样才能抓住问题的关键呢？“善于发现问题”。发现问题是解决问题的逻辑起点，也是解决问题的前提和动力。所谓问题，就是需要落实的工作或可能达到的状态与现实状态之间的差距。6月15日，阳泉矿工报今日视点报道了潞安集团高层领导来集团公司学习考察煤炭销售工作。期间，他身上所散发出的“带着问题学习”的特质，在整个学习过程中仿佛金子般耀眼。什么是新知识？能解决实际问题的知识。“抓住主要矛盾”。问题实质就是矛盾，在事物发展过程中，有许多矛盾存在，并且各种矛盾的发展又是不平衡的，其中居于支配地位的，起着决定作用的矛盾，就是主要矛盾。而其它处于服从地位，从属地位的矛盾就是次要矛盾。因为主要矛盾对事物的发展起决定作用，因此，要想使问题有效解决，必须抓住主要矛盾。“牵牛要牵牛鼻子”。抓住了主要矛盾，即使是复杂的问题也会迎刃而解，这就像汉朝人桓潭《新论》中所说的“举网以纲，千目皆张；振裘持领，万毛自整”。处理复杂问题抓住了复杂问题的本质，就等于抓住了复杂问题的关键，也就像是打鱼时抓住了网上的大绳索，整理皮袄时抓住了领口。“寻求解决之道”。抓住了主要矛盾，就要有解决主要矛盾之道。不同性质的矛盾，需要不同的解决方法。具体问题要具体分析，但从方法论的角度看，解决主要矛盾，需要有辩证思维，即在联系和发展中，在对立统一中认识问题，辩证思维告诉我们以下的道理：一是对复杂问题要有正确的认识。遇到复杂问题时，不要一开始就把它想得特别难以解决，而要不仅看到它的复杂性，看到它的难度，更要看到它那复杂性的表层下所具有的简单性本质，以及解决的易度。二是学会复杂问题简单操作。“复杂”与“简单”是两个相对的哲学概念。认识这两个概念，应该具有辩证思维，复杂问题解决起来未必就困难，简单问题解决起来也不一定就容易，因此，面对复杂问题我们应该善于运用简单思维，学会复杂问题简单操作。

这种“简单”，并非是把问题简单化，而是揭开问题复杂性的外衣，或由繁入简，或删繁就简，直刺问题的本质。

方法九：要事优先

现在煤矿企业的干部是真忙，真累，因为问题层出不穷，任务接连不断，怎样才能解决了问题，完成了任务，又不至于忙的一塌糊涂，累的筋疲力尽呢？采取要事优先的方法，是解决好问题的关键，不要想把所有事情都一起办了，办好，做事情要分轻重，这也是促进高效落实的一个重要方法。“审视自身做事的习惯次序”。采取要事先优先的方法，首先要审视一下自身做事情的习惯次序，一般来说，人们做事情，常常习惯于按照下面的准备来决定哪件事情在先，哪件事情在后。先做喜欢的事，再做不喜欢的事；先做熟悉的事，再做不熟悉的事；先做容易的事，再做难做的事；先做有趣的事，再做枯燥的事，这些做事的准则，可以说，基本上是符合有效的时间管理要求的。“把握编列做事次序的要义”。这就是按照“轻重缓急”办事，但是，许多人在编列做事次序时，却常常是只考虑“缓急”，而忽略“轻重”。结果，使自己成了“急救队员”，虽然救了急，但是却使一些重要的事情束之高阁。在编列故事次序时，正确的做法应该是：先考虑事情的“轻重”，再来考虑事情的“缓急”。

方法十：以退为进

在落实工作任务的过程中，遇到困难和问题时，任务承担者应该不屈不挠，坚持不懈，不达目的不罢休，这种拼搏精神必须提倡。但是我们这种精神并不等于说，让任务承担者解决具体难题时，撞了南墙也不回头。有时候，该回头时，也得回头，能进也要退。“退”是技巧，“进”是目的。解决具体难题时，撞到南墙而退并非是妥协，气馁，而是一种策略，技巧。“退”是为了更好的“进”，并最终实现完成工作任务的目的。“该退则退，该进则进”。古人说：“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。我们在落实工作任务的过程中，遇到“南墙”时，与其在“南墙”边上坐以待毙，还不如勇敢地“退”回来，另辟蹊径，寻找解决问题的办法。抓落实不能机械地落实。其后果，不亚于不落实。落实。贵在创新，只有创新，我们才能创造性地开展工作，才能找到解决问题的有效办法，才能把工作真正落到实处。

以上所讲落实工作的十种方法，是从微观层面讲的，是给大家在具体方法上的建议。我认为，做事情要讲究方式方法，巧干胜于蛮干。落实工作任务需要埋头苦干，实干，但仅有苦干，实干是不够的，还要注意“巧干”，不是投机取巧，它是一种艺术，一种智慧，一种能力。