和谐社区建设调查报告

第一篇：和谐社区建设调查报告

和 谐 社 区 建 设 调 查 报 告

和谐社区建设调查报告

一、目的与意义

“和谐”作为一个重要的哲学范畴，反映的是事物在其发展过程中表现出 来的协调，完整和合乎规律的存在状态。“和谐社会”就是社会结构中的各个部分，各种要素处于一种相互协调的状态。胡锦涛总书记在阐述“和谐社会”内涵时有这样一段重要讲话“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人和自然和谐相处的社会”。这段重要讲话就是要求我们以建立“和谐社会”来加强共识，逐步缩小贫富差距，化解社会冲突，实现社会公平。

社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，建设新形势下的和谐社区，呼唤温情居民，对于促进社会和谐发展具有十分重要的意义。

二、调查过程

近几年来，和谐社区建设正如火如荼的进行着，为响应创建和谐社区的号召，了解建设和谐社区过程当中还面临怎样的挑战与不足，我特意在放假期间进入社区展开了一次问卷调查活动。

调查对象：进入社区，随机挑选不同家庭，不同年龄段的社区居民。调查形式：问卷调查。问卷内容：详见附表一。

调查结果：印制调查问卷共计150份，回收问卷150份，其中143份问卷填写有效，7份报废。

三、资料整理与分析

（一）社区服务的现状

经过对问卷的回收了解，我将现阶段社区内服务的特点作出如下总结：

1、对社区服务具有一定依赖性的主要是老人和儿童。由于中年和青年人群主要在外工作或者上学，享受社区服务具有局限性，而老人和儿童因为长期呆在家中，所以都社区服务的需求还是比较强烈。

2、社区治安与居民利益密切相关。有近80%的居民认为社区的治安是构建和谐社区最重要的一个环节，只有治安良好，居民才能过的舒心、放心，社区内居民的利益才能得到保障。但目前社区内的治安水平普遍还不够完善，需要进一步改善强化。

3、社区内针对老人、儿童的服务项目较少，而且大部分健身器材保养不够及时，存在一定的安全隐患。社区内的健身器材分布不均，而且好多都已损坏，许多老年人想要锻炼却无法使用健身器材，而且损坏的器材也存在着一定的安全隐患。

4、常规服务很到位。调查中显示，虽然社区内某些特定服务较缺失，但常规服务做的还是令人满意的，偶尔会放映公共电影或者请医疗人员进社区免费接种疫苗等。

5、娱乐设施与社区环境影响居民满意度。娱乐设施齐全，管理完善，社区环境良好，绿化面积大的社区内，居民生活满意度明显高于生活在娱乐设施少、环境差的社区内居民。

6、社区居民交流少。90%的人都认为提高社区居民的素质，增加居

民间的沟通非常重要，邻里之间相互交流不但令大家相处更加融洽，生活中可以相互帮忙，而且也为孩子们营造了一个和谐的生活环境，令大家都能在快乐安定中生活。

7、完善的社区服务体制尚未形成。对于构建和谐社区，143人中仅有21对其有所了解，其他人都不是很了解甚至完全没听过。对于社区活动除了老年人和小孩之外也很少有人感兴趣参加，85%的人都选择在家上网，这些现象表明社区服务体制尚未完善，无法带动社区居民的兴趣进而引起大家的重视，但经过总体的调查分析之后，大家对目前的社区生活还是比较满意的。

（二）构建和谐社区的建议

第一，以先进的文化建设凝聚社区人心。社区先进文化建设以社区为依托，发源于社区，发展于社区。加强社区的先进文化建设，主要从二个方面。一是大力培育具有现代素质的社区居民，以现代化和城市化进程中人们价值观念变迁为契机，全面贯彻公民道德建设实施纲要，大力推进社区精神文明建设不断提升居民的科学文化素质和社区整体文明程度；二是每年定期和不定期地开展丰富多彩的社区群众文化活动，以丰富多样的文化活动为载体，吸引社区不同群体的居民，积极发挥先进文化在满足社区居民的精神需要并陶冶情操中的作用，使不同群体的社区居民在共同的文化活动中得到归属感、认同感和亲切感，形成精神上的和谐。第二，以良好的参与机制融洽居民关系，消除人际障碍。社区成员是由不同利益群体组成，能否整合好社区各种人员的关系，关系到整个社区的凝聚力。我认为，首先必须尊重不同群体、不同层次的合理愿望和要求，通过适当的方法和途径，使他们有融洽的机会，目的就是要淡化和消除隔阂，疏离排斥状态和心理，培养、强化社区内的团结意识以及相互信任和相互接纳意识，对邻里之间和新入住的邻居不要老死不相往来，消除人际交流的障碍，通过有效途径和参与手段，令居民一切有利于社区发展进步的愿望得到尊重，一切有益活动得到支持，从而达到和谐社区的目的。要按照居委会工作条例和国家相关政策，在社区事务上组织居民代表讨论，在“民主” 和“自我”这个舞台上实现和谐利益表达方式，为社区创造安定有序的和谐社区关系与生活状态。第三，以优质的服务关注困难弱势群体。在社区，困难弱势群体生活保障差，社会活动面狭隘。而社区常常成为他们生活的最主要依托，他们是社区服务，社区教育，社区卫生的主要受惠者。因此，增强服务意识，健全机构，为解决困难弱势群众就业等难题，主要面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困人员，利用社会力量进行职业介绍，大力帮助困难弱势群体解决生活问题，改善其生活状况，促进社会和谐发展。建设和谐社区，呼唤居民温情，建立社会主义和谐的人际关系，必须深入实施依法治国和以德治国的方略。主张正义，弘扬正气，发展团结、互助、平等、友爱、合理、和谐、融洽的人际关系，努力形成文明、健康、崇尚科学的社会风尚和讲诚信、讲道德、讲法制、讲秩序的行为规范，大力提高以社会风气、公共秩序，加强以生活环境为主要标志的城乡文明建设，使社会主义道德蔚然成风，使我们的社区建设更加和谐。

总 结

和谐社会，指的是一个民主法治、友爱诚信、有序安定、正义公平、人与自然和谐相处的社会，他是目前我国发展的一个目标、愿景。在建设社会主义和谐社会时，不可忽视其最小的个体——社区。全国社区建设工作会议的召开，确定了和谐示范社区的基本标准：居民自治、管理有序、服务健全、治安良好、环境优美、文明祥和。与此同时，根据各个地方不同的生活环境和不一样的生活方式、民风民俗，各地政府也根据自身的情况提出了构建和谐社区的标准。社区是社会的细胞，构建和谐社会的必要条件就是构建和谐社区。社区是指居住在一 定的地域范围内，人们所组成的社会活动共同体，通过建设一个和谐的社区环境，能够培养居民社区归属感，将有利于缓解人们的社会压力，并带来社会安定感，最终提高人们的生活满意程度。只有把社区建设成为生活安定美好、社会保障充分、秩序稳定、生活环境舒适、公共服务完善、各种社会群体和谐相处的现代城市社会生活共同体，才能为建成高水平的小康社会奠定坚实的社会基础。

第二篇：关于和谐社区建设调查报告

关于和谐社区建设调查报告

一、前言

“和谐”作为一个重要的哲学范畴，反映的是事物在其发展过程中表现出 来的协调，完整和合乎规律的存在状态。“和谐社会”就是社会结构中的各个部分，各种要素处于一种相互协调的状态。胡锦涛总书记在阐述“和谐社会”内涵时有这样一段重要讲话“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人和自然和谐相处的社会”。这段重要讲话就是要求我们以建立“和谐社会”来加强共识，逐步缩小贫富差距，化解社会冲突，实现社会公平。近几年来，和谐社区建设正如火如荼的进行着，为响应创建和谐社区的号召，了解建设和谐社区过程当中还面临怎样的挑战与不足，我特意在放假期间进入社区展开了一次问卷调查活动。具体情况如下：

二、调查简要

（一）调查对象：进入社区，随机挑选不同家庭，不同年龄段的社区居民。

（二）调查地点：四川省成都市调查方法

（三）调查参加者：郑州华信学院医学院护理系12级本科五班彭利

（四）调查时间：2014年1月23日

（五）调查方法：采用问卷调查、网上搜索和书籍参考相结合的方法，以随机抽样中的分群抽样方法为载体，采用自编的调查问卷。

三、调查内容

（一）社区居民对和谐社区建设的期望是什么

1、加强社区服务、促进充分就业。按照上级的布置和要求，把社区服务工作列入到社区建设的重要议程，这项再就业民心工程关系到千家万户的家庭和睦和社会的稳定，涉及到党和政府关心人民群众生活的头等大事，开展就业政策宣传、就业工作指导、培训、推荐工作等，全年帮助下岗失业人员和农民工实行再就业，实现社区无零就业家庭。

2、开展社区“爱心屋”服务。进一步搞好社区服务，让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。在实际工作中采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得辖区居民的拥护，也得到上级的肯定。

3、拓展社区服务，创新服务内容。使社区服务满足不同居民的生活需要，积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。根据社区调查掌握的情况，在原有社区服务项目的基础上，新开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务。达到全面建设和谐、新型的社区。

4、志愿服务，促进帮扶助困。对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务，在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在党员先进性教育活动中，要组织部分党员和群众志愿者捐款，分别对特困居民进行慰问，让他们真正感受到党和政府的关怀。以此使居民对国家的、民族的热爱之心更加强烈。

（二）建设和谐社区存在的主要问题

1、社区规划建设不够完整。

2、社居委自身建设仍待加强。

3、社区服务管理体制有待进一步理顺。

（三）构建和谐社区的解决对策

1、提高对建设和谐社区的认识

要加大建设和谐社区的宣传力度，全面提高全社会对建设和谐社区的认识，使社会各界充分认识到社区是社会的细胞，是连接政府与居民的枢纽。随着社会主义市场经济的发展和城市化进程的加快，社区在经济社会发展中的地位和作用越来越重要。加强和谐社区建设，对于加强基层管理、完善居民自治、推进城市发展、促进和谐社会建设，都具有十分重要的意义。

2、加强社区党组织建设

一是进一步建立健全基层党组织融入各类社会组织和利益群体的新机制，加强党对各类社区基层组织的领导与管理；

二是加强社区党务工作者队伍建设，增强党在社区的号召力、凝聚力、战斗力;三是及时解决社区党组织活动经费紧缺问题，可以采取党费拨一点，财政拿一点，社区经济中补一点的办法增加活动经费，保证社区党组织活动的正常开展。

3、完善社区投入机制

逐步形成财政投入、部门支持、有偿服务、社会资助的多元化社区投入机制。

一是财政投入。适当增加社居委办公经费，同时要制定相关制度，加强对办公经费的管理，确保经费为社居委办公所用；

二是争取资金。社区要积极开展与部门挂钩结对活动，争取市、区有关部门的经费投入；

三是自筹资金。社区可结合自身实际，在力所能及的情况下，以房屋出租、有偿服务等形式发展经济，增加经费收入；

四是争取社会赞助。在开展公益性活动时，本着自愿的原则，接受社会和驻区单位赞助，帮助社区开展公益性建设，以补充活动经费的不足。同时积极鼓励民营资本、社会资金参与社区建设。

4、理顺社区管理体制

一是进一步理顺政府职能部门与社居委的关系，逐步使政府部门与社区组织由过去的领导与被领导关系转变为服务与监督的关系；

二是建立社区准入制度，凡需进入社区的职能部门，必须经区长办公会议或区政府常务会议批准方可进入。对需要社区承担或协助完成的任务，应按照责权利一致的原则，实行“权随责走、费随事转”，给予相应的经费补助；

三是要建立和完善驻区单位和社区互助共建制度，密切社区和驻区单位之间的关系；

四是要正确处理好社居委与社区物业管理企业的关系，尽快出台社区居民小区物业管理办法，规范物业管理公司、小区业主委员会和社居委各自职能，共同构建和谐小区。

5、改善社区基础设施

一是建设和完善社区基础设施。对无社区办公和活动用房或面积不达标的社区，要采取“财政投入、资源共享、结对帮扶、对口支援”等方式筹措资金帮助解决；

二是加强新建小区的基础设施规划和验收工作。有关部门对新建小区的规划审批和验收要严格把关，并邀请所在社区工作人员参与审批和验收工作，对没有公共用房等基础设施的规划不予批准，对公共用房和基础设施建设不合格的新建成小区不予验收；

三是完善社区生活服务功能。合理安排区域内各类设施资源，加强敬老院、公共体育场、文化活动场所等服务设施的建设、指导和管理工作，力争形成较为完善的公共服务设施体系。

6、强化社区队伍建设

一是拓宽用人渠道通过面向社会招聘、机关干部下派挂职、优秀社区工作人员留用等多渠道选拔社区工作人员，进一步改善社区工作人员队伍结构；

二是建立培训制度。加强对社区工作人员进行政策理论、业务知识、工作能力的培训，提升整体素质；

三是提高社区工作人员政治和物质待遇，建立工资收入自然增长机制，完善社区工作人员待遇的保障政策，逐步缩小与全区在岗职工平均工资水平的差距。对思想素质好、工作业绩突出的，要给予政治上的关心和物质上的奖励。

7、完善社区服务功能

一是建立社区信息化平台充分发挥社区网络、各类服务热线的优势，形成社区公共信息资源共享机制，为社区服务提供需求信息；

二是加强社区志愿者队伍建设。进一步加强街道志愿服务工作指导中心和社区志愿服务站建设，积极组织、动员在校大中专学生和社区居民参加志愿者活动，切实增强社区建设的活力；

三是开展便民利民服务。不断拓展服务空间，增强服务功能，打造便民生活服务圈；

四是开展社会保障服务。加大就业培训力度，促进青年人员的创业与就业。加强老年人服务、帮困助残和青少年教育工作，使社区居民安居乐业、和谐相处。

8、培育社区自治组织

加快培育自治组织，全面提升社会组织化程度。要加大社区中介组织培育的宣传、引导和扶持力度，重点加大对社区服务类、权益维护类、文娱活动类等中介组织的培育，并加强对非中介组织的引导和监管。要积极鼓励社区居民以组织化的方式参与社区事务管理，加大对基层社会组织发育成长的引导和扶持，实现在服务中管理、管理中服务。

四、分析和评价

从这次调研活动的结果可以看到，社区居民对于社区的绿化环境、卫生建设、安全保障、文化建设都较为满意。在绿化环境方面，种植的各类植物不仅有利于空气的清新，还起到美化风景的作用。在卫生建设方面，社区的路面、楼道、扶手都十分干净，并定期有工作人员消毒除害。在安全保障方面，保安严格管理进出人员，晚上进行多次巡查，遇到可疑人员加倍注意。在文化建设方面，社区的宣传栏里也有关于生活常识、着火逃生法、消防栓使用法、一般疾病预防法等一系列知识的说明介绍。当前，党和国家对社区工作十分关心与重视，为社区建设提供了强大的动力，使社区的服务内容增多、功能扩展、组织加强、发展空间变 大。居民们对社区的关注也越来越多，普遍有了认同感与凝聚力。社区制度不断加以健全完善，各项工作良性运行。社区工作人员素质不断得以提高，朝规范化、专业化、制度化方向发展。当然，社区建设也存在一定的问题需要改进。比如社区修建时，设计的车位不足，车辆停放占据了社区过多公共场所，影响居民的良好生活环境。

构建和谐社区是一件持久的工作。在制定目标时，既要立足当前，又要着眼长远。目前要先解决存在的环境问题，向困难群众提供帮助，加强基础设施，创造一个环境优美、生活便利、设施完善的生活环境。然后要提升创建水平。以改革创新精神开展工作，建成服务完善、公平有序、和乐融洽、安全稳定、文化繁荣的现代新型和谐社区。最后是促进政府、社区、居民、社会、生态、企业等诸多方面的和谐，提升居民民主自治能力。这项工作时间跨度长，建设任务重，需要加强领导，明确责任，政府负责，群众参与，使每个步骤都得以落实。

五、自我总结

通过这次的社会实践，对于改革开放以来人民生活水平的提升与和谐社区的建设情况有了更加清楚的了解。政府不断总结经验、创新规划、循序渐进，一步一步地实现和谐社区的目标。作为人民群众，我们要支持政府的正确决策，积极参与社区活动、为构建和谐社区贡献自己一份力量。社区的和谐社区建设是不容忽视的。虽然其和谐社区建设已向良好的方向发展，但是仍存在着很多的不足。对此，政府应该重视其建设，大力积极建设和谐社区。而我们大学生也应社会尽自己的能力。通过调查我们发现了一些问题，再向有关部门反映这些问题，并且协助解决问题，这样就使和谐社区建设更好地发展起来。同时，通过这次对学府社区的实践调查，使我对和谐社区建设有更多了解，确实是收获了很多的东西。

参考文献：

[1]《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》——胡锦涛在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告，人民出版社，2007，10 16.33－34.36.37.[2]胡锦涛，美国耶鲁大学的演讲，人民日报，2006，4.[3]《构建社会主义和谐社会》，新华出版社出版，2005年3月

[4]《构建社会主义和谐社会若干重大问题解析》人民日报第九版，2005年10月10日

第三篇：和谐社区建设调查报告

和谐社区建设调查报告

民族理论与民族政策实践教学

调查报告

和谐社区建设调查

——湖北武汉

姓 名 程园

学 号 08064061

院系（部所）计算机科学学院

专 业 自动化

任 课 教 师

完成日期 2009 年 8 月 26 日 和谐社区建设调查

摘要：（300 字以内）

和谐社区包含了三层含义：一是以“社区”为主体；二是处理好与社区相关的方方面面的关系；三是必须本”体现了社区精神文明建设的核心理念与价值目标，要求以居民作为考虑问题的根本，以人为中心，“互助”体现了中国传统文化的伦理原则和中华民族的满足人的需要，增进人的和谐，促进人的全面发展。传统美德，人与人之既涉及到社会结构的三大板块——政府、社会与企业，又涉及到经济、政治、文化、生态等许多方面。“人本、互助、自主”这六个字很好地概括了和谐社区的基本内涵。“人间要相互关爱，“我为人人，人人为我”“自主”体现了社区的自治功能和工作运行机制要互相帮助，促进社区人际和谐。求，根据法律赋予的民主权利，积极参与社区生活、社区管理，自我服务，自我教育，自我管理，自我监督，使政府、社区、居民良性互动、协调发展。

关键词：（不超过五个，其中第一个关键词必须是调查地点的名称。）武汉、和谐、社区、建设

一、社区整体基础建设和规划如何？

基础建设

一般说来，主要有六个方面。一是社区服务，包括面向社区残疾人、老年人、优抚对象和其他社会困难群体的社会救助和社会福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向属地单位的社会化服务。二是社区卫生，包括社区的公共卫生、医疗保健和计划生育等。三是社区治安，包括社区内的治安保卫、民解调解、帮教失足青少年、防火防盗和其他社会治安综合治理工作。四是社区环境，包括绿化、环境建设和环境保护等。五是社区文化，包括各种群众性的文化、体育、教育、科普活动，以及其他形式的社会主精神文明建设活动。六是社区组织，包括社区党组织、社区自治组织、社区中介组织的建设。

规划

社区整体规划不错，户型设计还可以，住在大社区比小社区便利性会更明显。

二、社区建设中组织建设如何（如党组织、居委会、民间组织的作用）？

党组织的作用

社区党组织是党在城市的战斗堡垒是党在城市的全部工作和战斗力的基础.随着城市结构的不断变化社区党组织在构建和谐社区中的作用越来越重要.居委会的作用

社区居委会是基层群众性自治组织，主要办理本地居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。民间组织的作用

1、整合资源，增强社区凝聚力。社区是一个“小社会”，蕴藏着大量的有形资源，但找不到一条进行有效整合的途径。社区民间组织以其形式灵活、联系广泛、影响力大的特点，把社区的人力、物力、财力等资源整合起来，建设社区、服务居民，形成社区居民自我教育、自我管理、自我服务的氛围，保证了社区建设的正常发展。例如四方区阜新路街道办海滨社区成立“公共事务协会”，把社区内的企事业单位、各行业知名人士和社区居民吸收进来，作为协会会员，发挥他们各自的优势，把社区建设当作自己的责任和义务。通过会员之间的沟通与协作，解决问题，处理纠纷，提高社区和谐度和凝聚力，社区的人力资源得到充分利用成为社区建设的主力军。

2、拓展服务，满足居民需求。随着社会的发展，社区居民的需求日趋多元化。社区民间组织通过提供各项服务，满足社区居民对社区服务专业化、规范化的要求。为确保服务质量，每个服务社都建立了活动章程和服务规范，把“服务百姓、创建和谐”作为服务理念让居民不出社区就能够得到各项优质服务 赢得了社区居民的信赖，群众的满意率达 90以上。

3、承担政府职能，参与公共事务管理。由于政府职能的转移，社区民间组织已逐步参与到社会公共事物管理当中，扩大了居民自治的渠道，为社区公共服务搭建平台。如四方区推出的“社区事务受理中心”，主要负责社区三个文明建设的宣传、调解民事纠纷、青少年帮教等工作，完成政府延伸到社区的各项工作任务。

4、打破传统养老模式，加快社会福利社会化进程。我国逐渐步入老龄化社会，传统意义上的社会集中养老方式已不能满足居民的养老需要，居家养老模式以其亲情关怀和精神慰藉的特点，越来越受到广大老年人的青睐。

5、丰富社区文化，营造社区良好氛围。社区民间组织中文体类占了较大的比例，这类组织具有民间性、自发性的特点，以共同的兴趣爱好为纽带，开展活动较为频繁，对丰富社区居民的精神文化活动，起到了积极的推动作用。充分利用社区文化资源，招纳大批的优秀文教骨干加入协会，通过协会组织的社区学校、社区文艺团体，设立社区辅导站、开辟社区课堂、举办专场文艺演出、开展太极拳比赛等，以喜闻乐见的形式，广泛开展文化艺术教育活动，激发社区居民参与的热情。多彩的文化、体育、娱乐活动极大地丰富了社区文化生活。

6、提供就业机会，缓解社会压力。企业改革导致社会上出现大批下岗、失业人员，这些人员的再就业压力自然就转移到社区，带来许多隐患。而社区民间组织在日益壮大的同时，不断向社会提供大量的就业岗位，为这部分待业人群。根据需求，在原有服务项目的基础上拓展新项目，既满足了社区居民的需要，又使失业人员重新走上工作岗位，对保证社区稳定、缓解就业压力起到积极的作用。

三、社区服务条件和状况如何？

当前，我国已经有 5 亿多的人口居住在城镇社区里面，所以社区城镇化已经达到 43，为居民服务的工作就变成一个很重要的工作，随着城镇化不断地推进，也越来越多的农民逐步的转为城镇居民。而且随着企业改革的不断深入，现在越来越多的退休职工也逐步移交到社区进行管理，所以人口老龄化、家庭小型化的加剧，现在社区所需要承担的社会管理的事务和服务项目也越来越多，社区在和谐社会建设和社会管理中的地位显得越来越重要。因此围绕着建设社会主义和谐社会这个目标，我们已经开始推动社区建设向更高阶段发展，主要就是建设和谐社区。第一个方面，社区基础设施还不完善，到目前为止，并没有 100的社区里面都建立服务中心，还有一些服务设施，尤其在中西部，在经济条件相对落后的地方，有些资金还不到位，设施还跟不上，居民在开展活动的时候，一些场地和必要的设施还很紧张，有的地方甚至没有，居民委员会都是租借的办公场所，所以目前很多地方办公活动的经费还短缺，这影响着社区功能的发挥，功能是构建良好居民关系平台，发挥自治组织的作用，自治组织开展工作就需要沟通社区居民，这里有一些必需的设施，有些地方还没有得到一定的保障受到一些影响。

四、社区居民对和谐社区建设的期望是什么？

1、加强社区服务、促进充分就业。按照上级的布置和要求，把社区服务工作列入到社区建设的重要议程，这项再就业民心工程关系到千家万户的家庭和睦和社会的稳定，涉及到党和政府关心人民群众生活的头等大事，开展就业政策宣传、就业工作指导、培训、推荐工作等，全年帮助下岗失业人员和农民工实行再就业，实现社区无零就业家庭。

2、开展社区“爱心屋”服务。进一步搞好社区服务，让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。在实际工作中采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得辖区居民的拥护，也得到上级的肯定。

3、拓展社区服务，创新服务内容。使社区服务满足不同居民的生活需要，积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。根据社区调查掌握的情况，在原有社区服务项目的基础上，在新开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务。

4、志愿服务，促进帮扶助困。对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务，在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在党员先进性教育活动中，要组织部分党员和群众志愿者捐款，分别对特困居民进行慰问，让他们真正感受到党和政府的关怀。

五、建设和谐社区存在的问题和解决的途径。

建设和谐社区存在的主要问题

1、社区规划建设不够完整。

2、社居委自身建设仍待加强。

3、社区服务管理体制有待进一步理顺。构建和谐社区的解决对策

1、提高对建设和谐社区的认识。要加大建设和谐社区的宣传力度，全面提高全社会对建设和谐社区的认识，使社会各界充分认识到社区是社会的细胞，是连接政府与居民的枢纽。随着社会主义市场经济的发展和城市化进程的加快，社区在经济社会发展中的地位和作用越来越重要。加强和谐社区建设，对于加强基层管理、完善居民自治、推进城市发展、促进和谐社会建设，都具有十分重要的意义。

2、加强社区党组织建设。一是进一步建立健全基层党组织融入各类社会组织和利益群体的新机制，加强党对各类社区基层组织的领导与管理；二是加强社区党务工作者队伍建设，增强党在社区的号召力、凝聚力、战斗力；三是及时解决社区党组织活动经费紧缺问题，可以采取党费拨一点，财政拿一点，社区经济中补一点的办法增加活动经费，保证社区党组织活动的正常开展。

3、完善社区投入机制。逐步形成财政投入、部门支持、有偿服务、社会资助的多元化社区投入机制。一是财政投入。适当增加社居委办公经费，同时要制定相关制度，加强对办公经费的管理，确保经费为社居委办公所用；二是争取资金。社区要积极开展与部门挂钩结对活动，争取市、区有关部门的经费投入；三是自筹资金。社区可结合自身实际，在力所能及的情况下，以房屋出租、有偿服务等形式发展经济，增加经费收入；四是争取社会赞助。在开展公益性活动时，本着自愿的原则，接受社会和驻区单位赞助，帮助社区开展公益性建设，以补充活动经费的不足。同时积极鼓励民营资本、社会资金参与社区建设。

4、理顺社区管理体制。一是进一步理顺政府职能部门与社居委的关系，逐步使政府部门与社区组织由过去的领导与被领导关系转变为服务与监督的关系； 二是建立社区准入制度，凡需进入社区的职能部门，必须经区长办公会议或区政府常务会议批准方可进入。对需要社区承担或协助完成的任务，应按照责权利一致的原则，实行“权随责走、费随事转”，给予相应的经费补助；三是要建立和完善驻区单位和社区互助共建制度，密切社区和驻区单位之间的关系； 四是要正确处理好社居委与社区物业管理企业的关系，尽快出台社区居民小区物业管理办法，规范物业管理公司、小区业主委员会和社居委各自职能，共同构建和谐小区。

5、改善社区基础设施。一是建设和完善社区基础设施。对无社区办公和活动用房或面积不达标的社区，要采取“财政投入、资源共享、结对帮扶、对口支援”等方式筹措资金帮助解决；二是加强新建小区的基础设施规划和验收工作。有关部门对新建小区的规划审批和验收要严格把关，并邀请所在社区工作人员参与审批和验收工作，对没有公共用房等基础设施的规划不予批准，对公共用房和基础设施建设不合格的新建成小区不予验收； 三是完善社区生活服务功能。合理安排区域内各类设施资源，加强敬老院、公共体育场、文化活动场所等服务设施的建设、指导和管理工作，力争形成较为完善的公共服务设施体系。

6、强化社区队伍建设。一是拓宽用人渠道。通过面向社会招聘、机关干部下派挂职、优秀社区工作人员留用等多渠道选拔社区工作人员，进一步改善社区工作人员队伍结构；二是建立培训制度。加强对社区工作人员进行政策理论、业务知识、工作能力的培训，提升整体素质；三是提高社区工作人员政治和物质待遇，建立工资收入自然增长机制，完善社区工作人员待遇的保障政策，逐步缩小与全区在岗职工平均工资水平的差距。对思想素质好、工作业绩突出的，要给予政治上的关心和物质上的奖励；四是加强社区工作人员管理。建立健全考核、奖惩制度，明确社区工作人员职责。社区所有工作人员生活补贴由政府指定部门统一发放。强化街道对社区工作人员管理，由多头管理变为街道独立管理，确保社居委工作正常开展。

7、完善社区服务功能。一是建立社区信息化平台。充分发挥社区网络、各类服务热线的优势，形成社区公共信息资源共享机制，为社区服务提供需求信息；二是加强社区志愿者队伍建设。进一步加强街道志愿服务工作指导中心和社区志愿服务站建设，积极组织、动员在校大中专学生和社区居民参加志愿者活动，切实增强社区建设的活力； 三是开展便民利民服务。不断拓展服务空间，增强服务功能，打造便民生活服务圈；四是开展社会保障服务。加大就业培训力度，促进青年人员的创业与就业。加强老年人服务、帮困助残和青少年教育工作，使社区居民安居乐业、和谐相处。

8、培育社区自治组织。加快培育自治组织，全面提升社会组织化程度。要加大社区中介组织培育的宣传、引导和扶持力度，重点加大对社区服务类、权益维护类、文娱活动类等中介组织的培育，并加强对非中介组织的引导和监管。要积极鼓励社区居民以组织化的方式参与社区事务管理，加大对基层社会组织发育成长的引导和扶持，实现在服务中管理、管理中服务。

9、提升社区居民综合素质。深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，在精神文明创建的广度和深度上下功夫、求实效。运用社区学校等载体，从家庭、楼组、小区着手，通过全方位、有深度的宣传发动，不断提高群众参与社区活动的主动性、积极性。教育、引导社区群众克服陋习，倡导文明，崇尚健康、科学的生活方式，提升居民法制意识和文明素质。注意挖掘和树立典型，营造宣传氛围，弘扬社会新风，树立和谐包容、智慧诚信、务实创新的社区精神。

六、分析和评价。

从这次调研活动的结果可以看到，社区居民对于社区的绿化环境、卫生建设、安全保障、文化建设都较为满意。在绿化环境方面，种植的各类植物不仅有利于空气的清新，还起到美化风景的作用。在卫生建设方面，社区的路面、楼道、扶手都十分干净，并定期有工作人员消毒除害。在安全保障方面，保安严格管理进出人员，晚上进行多次巡查，遇到可疑人员加倍注意。在文化建设方面，社区的宣传栏里也有关于生活常识、着火逃生法、消防栓使用法、一般疾病预防法等一系列知识的说明介绍。当前，党和国家对社区工作十分关心与重视，为社区建设提供了强大的动力，使社区的服务内容增多、功能扩展、组织加强、发展空间变大。居民们对社区的关注也越来越多，普遍有了认同感与凝聚力。社区制度不断加以健全完善，各项工作良性运行。社区工作人员素质不断得以提高，朝规范化、专业化、制度化方向发展。当然，社区建设也存在一定的问题需要改进。比如社区修建时，设计的车位不足，车辆停放占据了社区过多公共场所，影响居民的良好生活环境。比如较少举行社区会议，居民对于社区事务了解不多，无法得知各项活动情况。又比如极个别居民的素质较为不高，在高空抛物砸到行人。构建和谐社区是一件持久的工作。在制定目标时，既要立足当前，又要着眼长远。目前要先解决存在的环境问题，向困难群众提供帮助，加强基础设施，创造一个环境优美、生活便利、设施完善的生活环境。然后要提升创建水平。以改革创新精神开展工作，建成服务完善、公平有序、和乐融洽、安全稳定、文化繁荣的现代新型和谐社区。最后是促进政府、社区、居民、社会、生态、企业等诸多方面的和谐，提升居民民主自治能力。这项工作时间跨度长，建设任务重，需要加强领导，明确责任，政府负责，群众参与，使每个步骤都得以落实。通过这次的社会实践，对于改革开放以来人民生活水平的提升与和谐社区的建设情况有了更加清楚的了解。政府不断总结经验、创新规划、循序渐进，一步一步地实现和谐社区的目标。作为人民群众，我们要支持政府的正确决策，积极参与社区活动、为构建和谐社区贡献自己一份力量。社区的和谐社区建设是不容忽视的。虽然其和谐社区建设已向良好的方向发展，但是仍存在着很多的不足。对此，政府应该重视其建设，大力积极建设和谐社区。而我们大学生也应社会尽自己的能力。通过调查我们发现了一些问题，再向有关部门反映这些问题，并且协助解决问题，这样就使和谐社区建设更好地发展起来。同时，通过这次对学府社区的实践调查，使我对和谐社区建设有更多了解，确实是收获了很多的东西。

七、参考文献

1、社区党组织建设:构建和谐社区的关键

2、社区党组织在建设和谐社区中的核心作用

3、和谐社会视野中的街道社区党建问题与对策

4、《公民道德建设实施纲要》

八、附录

九、致谢

首先，感谢学校和老师给我这样的机会，让我为此而工作。

其次，我要深深感谢妥善安排并确保我的作业顺利完成的老师；我还要感谢学校给了我这个机会去了解武汉这个美丽的城市，让我觉得作为武汉人的骄傲，感谢武汉人的热情，感谢武汉！

第四篇：和谐社区建设调查报告

孟子对“守望”曾有过如许的表述：“出入相友，守望相助，疾病相扶持”。这几句话言简意赅，虽年代久远，但也绝不失当代价值，对当下的社区管理也不乏启示意义。以笔者浅见，“相友、相助、相扶持”不仅体现出和谐社区建设的题中之义，也道出了社区管理者对所辖社区居民的庄严承诺。

十月中旬，笔者曾两度深入长海县大长山岛镇四块石社区，一睹该社区前进的脚步，一窥该社区全新的风貌，笔者既聆听到了社区居民对社区管理者由衷的赞誉，也感受到了社区管理者以服务社区居民为宗旨，努力探索出的社区发展路径，积极营造出的和谐氛围。无疑，路径的探索，氛围的营造，不但记录着社区的过去，也昭示着社区的未来，无一例外地凝结着海岛社区人的责任与担当。

长海县大长山岛镇四块石社区是典型的城乡结合部，社区有居民小组16个，分为a、b、c、d4个住宅园区，住宅楼88栋，居民2516户、5620人。社区居委会有工作人员24人，两委班子成员7人，女6人，男1人，居民组长16人。社区党总支有党员193人，下设一线、老年、中心、巾帼4个特色党支部。四块石社区既有海岛社区的共性，也有本社区的特点，用“四多一少”概括十分恰当。“四多”是下岗人员多、外来人口多、老年人多、出租房多。“一少”是机关干部少等。无疑，这种缺少平衡性的现象，看似简单实则复杂，它是和谐社区建设症结之所在，也是和谐楼院建设需要直面的问题，同时，也是四块石社区两委班子必须破解的难题，于是，在社区两委班子的酝酿之下，以“争做文明邻居，共享社区温馨”为主题的文化创意便应运而生，并在社区建设实践中，展示出持久的生命力，为长海的和谐社区建设，提供了可资借鉴的经验。

四块石社区的做法是，一是建立了由社区党组织龙头引领、党员示范带动、居民积极参与的楼院治理新路子，让共建、共治、共享理念落实到行动中，驻足在群众的心坎上。二是引导辖区群众积极开展特色楼院创建活动，形成“支部建在小区、小组设在楼栋、组织就在眼前、党员就在身边、奉献就在社区”的社区文化氛围。三是以提高居民素质为重点，做好党员和居民的思想政治工作。发挥楼院党小组长、居民组长、党员中心户示范带头作用，定期组织形式多样的思想教育活动，开展社会公德、职业道德和家庭美德的“三德”教育，共同培育社会主义核心价值观。引导居民“管好自家事、关心楼组事、参与社区事”，通过积极参与，提升居民的主人翁精神。四是开展丰富多彩的楼院文化活动，丰富居民的业余文化生活。社区通过“童心跟党走，拥抱新时代”、庆建国70周年“我和祖国共奋进”等文化活动，积极培育和谐的邻里关系，简言之，以互助活动为载体，培育居民的融合意识；

以文化活动为依托，培育居民的家国情怀；

以公民道德为核心，培育居民的公德意识。如今，四块石社区的楼院文化已经蔚为风气，且成为社区精神文明建设的一项重要内容，引起社会各界的广泛关注，社区党组织因势利导，并以之为平台、为纽带，在丰富居民文化生活的同时，积极营造文明、健康、欢乐、向上的社区文化氛围，为全县的和谐楼院建设提供了鲜活的经验。

由于思路正确、措施得当，成果斐然自在情理之中。随着和谐社区建设的不断深入，四块石社区群众的满意度也在逐年攀升，社区两委班子虽然多为女性，年龄不大，阅历不深，但她们用柔性与坚韧，“润物细无声”的方法，让党的政策更加掷地有声，在春风的吹拂下，开出了璀璨的花朵，也为“金杯银杯不如老百姓口碑”一语，做出了生动的诠释。

“四块石社区是其他社区的两个三个大，大了就复杂，人的想法就多，思想不好统一。我最佩服社区的领导。事无巨细，有求必应，从不来虚的。我们这个楼院大多数是动迁户，从平房到楼房，虽然是个进步，但遇到的问题不少。社区领导曾多次深入居民家中，帮助我们解决生活上的实际问题，我感谢社区的无私帮助。”

“我是一个地道的农民，和在座的各位比起起来，我的条件是最差的。现在住上了楼房，但由于没有土地，没有收入来源，生活十分困难，是社区领导帮助我，每月争取补助三百元钱，我家的生活才逐渐得到改善，感谢社区对我的照顾。”

这是四块石社区群众发出的声音，它来自于一次小型座谈会，我应邀参加，谁知收获满满，完全出乎我的意料。我相信，这是群众内心的道白，绝无溢美之词，它内蕴群众对社区工作的肯定，对社区领导的褒奖，也满盈着社区群众对和谐社区的期许。

对于社区群众的褒奖，我曾问过四块石社区书记傅春华同志，想听听她的意见，并提炼出些许经验。傅书记很低调，她的回答是淡淡的，她说那是群众对我们的鼓励，越是这样，我们就觉得压力更大，心里就越惶惑。我们知道自己多轻多重，群众的愿望，群众的期许，就是我们工作的原动力。她又补充说，做好工作是本分，做不好那才是不可原谅的…。

和谐社区源于社区人的努力，也需要全社会的共同关注，这是守望的核心意蕴，也是将守望变为现实的关键。同时，这也恰好是我本次调研的初衷所在，为此，我颇感欣慰，内心愈加充实，因为我已然感受到了四块石社区浓浓的和谐氛围。

第五篇：MY和谐社区建设调查报告模版

民族理论与民族政策实践教学

调查报告

调查报告题目和谐社区建设调查报告 ——关于城中村和谐社区建设的调研情况以武汉市洪山区

珞南街周彭村为例

姓名

学号

院系（部所）

专业

任 课 教 师 危琼 09051156 管理学院 工商管理类 李安辉

完成日期2010年 08 月30日

和谐社区建设调查

摘要：随着社会的进步与发展，和谐社区建设引起越来越多人的关注。社区作为一个拥有一群共同生活的人群的有机组织，有其独特的发展特色，对其进行分析研究有重要的社会意义和作用。本文从城中村这一人口流动性非常大的特殊对象出发，来分析城中村在多民族人口的生存与相互融合问题上的策略与成果，以期从中总结出城中村在处理多民族居民关系保障居民权益方面的经验和教训。更好的为构建和谐社区提供理论服务。

关键词：武汉市洪山区珞南街周彭村、少数民族流动人口、促进和谐、社区服务

一、洪山区周彭村概况：

周彭村占地13平方千米，已登记人口260701人，与武汉理工大学，华中师范大学、市人民检察院相邻，拥有较好的地理环境。近年来，洪山区管理机构将一些城中村的房屋、设施等进行了改制，这也使周彭村居民的生活发生了翻天覆地的变化。很多本地村民选择外出打工创业并将闲置的私房租给外来务工人员，这也造成了这个地区由村民、市民和流动人口混合聚居的格局，据了解，周彭村一带现在的居民主要来自湖北、湖南、南京、新疆、西藏等地。同时，周彭村开始大力发展社区中介服务解决外来人员的就业问题，建立起“洪山区人才市场”、“洪山区人力资源中心”等大型的机构。

二、社区环境与公共设施建设

1.社区容貌。房屋的拆迁改造一直在进行，仅从今年8月份开始，相关负责人就开始对周彭村一条街的10多个商铺和一整栋居民楼进行了拆迁。据悉还有更多的建筑将进行整改，房屋参差不齐、建筑设计不合理等情况将得到大大的改善，社区的形象也会越来越好。街道服务中心每天都安排专门的清洁人员对马房山一带的街道进行清扫。

2.休闲娱乐设施。尽管村里没有专门的娱乐设施，但由于周彭村与理工大相邻，居民们通常会利用理工大校内的公共健身器材如单杠、双杠、游泳池等来锻炼身体。午后有些居民也会在理工大的林荫小道散步乘凉。有的居民还在家里设置了活动室，经常要几个街坊邻居一起打牌、下棋，既得到放松又增进大家的感情。

3.文化环境。大型图书机构《崇文图书城》就设在周彭村附近，为居民们提供了方便的获取知识的途径。周边学校比较多且远离闹市，一些学生租住在这里，安静的环境也为他们的学习提供了有利的条件。在党的十七大报告中，胡锦涛同志指出：“深化文化体制改革，完善扶持公益性文化事业、发展文化产业、鼓励文化创新的政策，营造有利于出精品、出人才、出效益的环境。坚持把发展公益性文化事业作为保障人民基本文化权益的主要途径，加大投入力度，加强社区和乡村文化设施建设。”村里充分响应党的号召，传承了具有民族特色的活动即每年的正月十五连续三天，村民们组织舞龙队伍，舞遍全村，热闹非凡。在汶川、玉树发生地震时，村委对灾区的情况通过宣传栏标语等进行大规模的报道并组织了一系列的募捐活动，为救灾献上了一份真挚的帮助。

三、管理机构及其组织结构

完善我市社区建设管理体制。进一步完善“政府统一领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会广泛参与”的管理体制，形成统一高效的社区建设领导协调机制。方法上，必须进一步强化社区建设工作领导小组的职责和权利，将社区工作领导小组作为专职工作机构挂靠民政局，配备专职工作人员和办公经费，具体负责社区建设综合组织、协调、指导和督查工作。

建立和完善推进和谐社区建设的活动机制、协调机制、投入机制和考评机制。

1.村委管理与城市管理相结合。据了解，该区设有村委会及乡镇委员会，一般情况下由村干部对周彭村进行直接管理。另外，区城管局在社区的安全保障方面发挥着主要作用，区法制局、执法办和相关职能部门在法治知识宣传和居民违法行为监督惩处方面发挥了重要作用。例如，对于城中村频频出现的违法建设问题，区城管局牵头，建立快速反应机制；村干部包点包湾，乡镇干部包村，重点村湾有城管执法队员巡查；一旦发现新的违建，12小时内逐级报告，对被报告的违建，72小时内处置。区司法局、法制办和相关职能部门组成法制宣传工作专班，将土地利用、房屋建设等方面的法律法规汇编成册，分发到每户村民家中，并在各乡镇巡回宣传。区审计局、规划国土分局等单位一起，加强对乡（镇）、村的财务审计，对违法买卖土地的非法所得全额没收，对违规收取的费用全额追缴。区纪委、监察局加强对违建问题调查，对负有责任的党员干部给予党纪政纪处理；对责任单位和执法人员实行行政过错责任追究。

2、以居民自治为基础，营造健康有序的民主环境，促进社区管理的和谐。发挥居民自我管理、自我教育、自我服务的功能和作用，加强居民自治，实现民主化、规范化管理，是和谐社区建设的重要内容和发展方向。周彭村现在的大部分居民都来自别的省市，地方居委会也不会对外来人口进行全面的管理和教育，居民在维护公共环境，遵守地方的要求方面主要靠自觉。当然当地的居民维护本地资源和环境的意思就相对较强，通常会对外来的人进行善意的劝说和监督。比如，一些房东就会经常提醒自己的租客注意家庭用电安全、防火、保持社区整洁、不要乱仍垃圾等

3、少数民族人口管理。为发展友好的民族关系，地方在各方面都对少数民族人员放宽了要求。据周彭村几位居民介绍，少数民族的人违规摆地摊、与竞争对手发生生意纠纷，相关管理部门对其的处罚会相对汉族人员较轻。大部分人对此表示理解与接受，认为这样做是有利于民族之间友好交往的。当然，也得对这些违规人员进行教育，以理服人，而不是一味纵容。

四、社区服务。

社区服务是社区建设的关键。围绕把社区建设成为居民群众幸福家园这一目标，我市坚持以人为本，大力拓展社区服务领域，提高社区服务水平，构建社区服务平台，逐步形成了老有所养、幼有所教、残有所助、孤有所靠、病有所医、贫有所济、难有所帮的社区服务体系，方便了居民群众的生活，拉近了社区与居民、干部与群众的距离，融洽了社区人际关系。

1.安全服务。社区出入的人口比较杂，治安工作繁重。在街道上经常能看到洪山区城管的巡逻车在执行巡逻任务，切实加强流动人口管理。全区旅馆均严格依法经营，住户持有效证件入住率、登记率、旅馆信息传输率以及房屋出租户登记率、责任书签订率均在90%以上。

2.医疗服务。区里设有多个免费健康检查、医疗仪器体验点，为居民提供免费服务同时传授居民健康保健知识。大部分居民都办理了医疗保险，住院看病有了补贴和保障。很多居民都表示受益不少，多年来治不好的病，只要定期去检查或使用免费的医疗设备就会放心很多。

3.丰富创业就业服务内涵。大力发展各类社区中介服务机构，“洪山区人才市场”、“洪山区人力资源中心”及时发布劳务供需信息，为寻求就业人员“送政策、送岗位、送技能”。市区劳动和社会保障部门已将工作网络延伸到所有社区，做到实时动态管理。近95%的外来务工人员都找到了满意的工作。

4.扶贫助困。对于特别贫困的家庭，反映到村委后，村干部会进行探访了解情况，然后根据实际情况给与及时、恰当的帮助。在政府救济与社会救助等相结合的政策下，很多困难家庭获得了基本生活、子女就学、重病治疗等方面的保障服务

五、建立和谐社区

和谐社区建设是指以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐，各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。

1.保持淳朴民风。走进周彭村随处可见几个村民聚在一起唠嗑，有的拿件毛衣边织边聊，有的拿个鞋底纳鞋…俨然一幅和谐的乡村图，完全没有城市那种人与人之间的距离感。尽管现在电视、电脑等普及，但是当地人们并没有摒弃三五成群聚在一起谈天说地这一渠道，来获取各类信息。晚上有些年老的村民还会聚在一起听广播，消除了他们晚年的寂寞。

2.多民族友好相处。当地少数民族的居民很少，只有几个新疆、西藏来的，他们由于文化、语言差异与当地居民交流非常少。但居民们还是非常尊重少数民族的，认为他们这么远来做生意实在不容易，各方面都尽量包容帮助他们。很多居民还对少数民族的服饰、装扮表现出极大地兴趣，认为他们十分有特色。

3.期望。社区环境在不断建设中，人们生活环境越来越好。居民希望社区将来能有整齐划一的现代化居民楼，旧房屋能及时进行改造。安全问题是很多居民非常担忧的，去年元宵在周彭村的一户居民楼内就因为违规安防鞭炮发生了一起严重的火灾，居民们希望相关部门能加强管制，强调安全问题，传播安全知识。最重要的是大家防火意识很差，每栋楼配置的灭火工具及其匮乏，相关部门要督促大家配置灭火工具，以免悲剧发生。

六、面临的挑战

和谐社区建设是一项系统工程、长期工作。在今后一段时期，要坚持以“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领建设和谐社区的各项工作；要坚持以人为本、服务居民，始终把广大居民群众的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，不断满足居民群众日益增长的物质文化和生活需要； 要坚持党委领导、政府负责、社会协同、居民参与的工作机制，形成不断推进的整体合力；要坚持整体推进、分类指导，与时俱进、创新发展，在建设和谐美好新泰州的实践中不断发挥基础作用。

1．人口杂乱，安全问题堪忧。安全防范意识不够，加上出入的人多、杂，又没有像其他正规小区一样的保安组织。

2.土地使用存在诸多的问题。近年来很多居民违建私房，执法机关屡次打击这种行为，但依然没办法完全消除。

3.法制不健全。据调查，这里居民文化程度普遍偏低，大部分居民法律知识匮乏，基本的法律常识也不知道。这样很容易导致违法犯罪行为。相关部门并没有拿出相关的政策来解决这个问题，实在令人担心。

参考文献：

[1]胡锦涛.《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》——在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告.人民出版社，2007，10：16.33－34.36.37.[2]胡锦涛在美国耶鲁大学的演讲.人民日报，2006，4.[3]新华出版社2005年3月出版的《构建社会主义和谐社会》

附调查问卷：

和谐社区建设问卷调查

本问卷遵循“匿名填写”原则，不会对您产生任何不利影响。填写问卷时，您是怎样想的就怎样填，无所谓对和错。以下是我们设计的相关问题和选项，请您将您的答案填写在括号内，谢谢您的合作！

性别：年龄：岁民族：文化程度：

1.您的宗教信仰是：（）

A.无神论B.伊斯兰教C.佛教D.基督教E.道教F.其他

2.您在社区里居住了多长时间：（）

A.3年以内B.5年左右C.近10年D.10年以上

3.您与周围的街坊邻居相处的怎么样？（）

A.很融洽，基本上不发生矛盾B.比较融洽，偶尔发生冲突

C.不好，与大家很难相处

4.您认为您所在的社区人文环境怎么样？（）

A.很和谐，大家互相尊重，互相帮助，很少发生纠纷B.一般，大部分人都比较随和C.不和谐，大家彼此很冷漠，时常发生纠纷。

5.您认为使社区不和谐的主要因素是什么（可多选）？（）

A.很多人素质较低，任意妄为B.社区的和谐建设工作做的不好，发生冲突时没有相关部门从中协调C.彼此不好沟通

D.人太多且杂，大家在生活习惯及思想观念上有很大分歧 E.其他

6.您认为影响民族交往的主要因素是什么？（）

A.宗教信仰、风俗不同B.教育水平有差距C.思想观念不同D.其他因素

7.您在日常生活中会尊重其他民族的文化和生活习惯吗？（）

A.非常尊重B.不太注意，有人提醒也许会

C.不理解他们的行为，有点反感D.非常讨厌

8.如果与不同民族做邻居，您认为最大的问题是：

A.生活习惯不同B.心理上不习惯

C.看待问题角度不同，不好沟通D.担心孩子受影响

9.您的社区有哪些帮助苦难户尤其是少数民族的居民解决生活，就业等问题的措施。（可以只简单的写一些关键字）

10.您的社区有那些促进和谐的特色活动有哪些？

11.社区中让您受益最深或最满意的政策是：

12.对于社区里一些不和谐的因素大家采取了怎样的解决方式？（可以只简单的写一些关键字）

13.您对社区建设有怎样的期望？