北京某医院实行感动服务奖办法DOC

第一篇：北京某医院实行感动服务奖办法DOC

关于实行“感动服务奖”办法的通知

各部科站：

2005年医院工作主题之一是塑造感动服务品牌。我们要充分认识和理解感动服务是人性化互动服务、是创造超过患者期望值的创新服务内涵。要将关注力集中在日常细微的服务言行和服务理念上，医患之间、一二三线员工及岗位之间相互支持、相互理解、相互沟通，体现出感动服务的价值理念。为激励全体员工“将服务一次到位，将服务一次做好”，今年医院设立感动服务奖。现通知如下：

一、医院“院务管理委员会”下设“感动服务奖”评定小组

组长：„„ 成员：„„

二、感动服务奖内容 医患之间、一二三线科室和员工之间突出的服务效果。

三、感动服务奖的申报评定

1、由各部科站核心组确定事迹内容后报送院长办公室，经“感动服务奖”评定小组评定。

2、依照每季度各部科站室工作月报中反映的事迹，由“感动服务奖”评定小组评定。

3、医院日常通过患者、居民反馈获知的事迹并经核实，由“感动服务奖”评定小组评定。

4、每季度末月的考核会议，由“感动服务奖”评定小组评定并在院务会议上通报。

四、奖励条件

（一）金奖

1、科岗、员工在工作中,表现极为突出,受到周边居民、患者信任和好评,并取得良好的社会口碑效应和良好的经济效益者。

2、服从医院工作指令,积极投身政府、社区、医院部署的重要任务；参与公共卫生事件抢救取得突出绩效者。

3、工作中突发紧急事故,挺身而出,智勇结合，化解危机，保障自身安全者。

（二）银奖

1、医疗、工作表现突出，感动患者，年度内接到锦旗，或接到表扬信，或口头反映到医院并经医院核实，情节感人者。

2、一切为病人着想，或根据工作需要，下班后仍需继续工作，延长时间；或根据医院调度，非工作期间来院有效工作，季度内超过二次以上，或年度内超过六次以上者。

3、自己工作职责以外，主动帮助其他岗位解决工作问题和参与服务，感动该岗位员工和

病人者。

4、热情为病人服务，一心为病人排忧解难的高尚行为事迹者。

5、危重病人需转院而患者及家属坚决不同意转走，积极抢救，转危为安，得到家属感谢和认可者。

6、病人临终前后,能够视病人如亲人,为病人和家属做好临终关怀及善后服务，得到家属感谢和认可者。

7、利用业余时间，在规避风险的基础上，履行医务人员责任，积极为病人服务，随叫随到,不推诿病人并得到病人及家属感谢和认可者。

8、医疗、后勤科室在服务工作发生不同情况变化时，处理果断，应对措施得当者。

五、奖励标准

1、金奖获得者，科室奖励人均„„元标准范围内。个人奖励„„元标准范围内。

2、银奖获得者，科室奖励人均„„元标准范围内。个人奖励„„元标准范围内。

3、金奖获得者，科室可作为年度先进科室的重要推荐依据，个人可作为年度最佳工作者重要推荐依据。个人年度内三次以上（含三次）获得银奖，可作为年度最佳工作者重要推荐依据。

4、金奖、银奖个人获得者，医院优先安排外出培训学习或参观考察等活动。

六、其它要求

1、医疗社区部和经营保障部按照各自职责系统，负责“感动服务奖”的日常管理工作。

2、医疗社区部和经营保障部设立专题记录文本，登记患者及居民来人、来电口头反馈的科室及员工的事迹；登记患者及居民赠送的锦旗及来信的主要事迹内容，在不超过一周的规定时间内完成调查核实，并记录在案。

第二篇：医院院级新技术奖评选办法(初稿)

毕节市第一人民医院院级新技术、新项目评选/评奖办法 开展新技术、新项目是提高医疗技术水平、加强医院内涵建设的重要举措。为进一步提高我院职工开展新技术、新项目的积极性，不断激励广大医务人员努力钻研新技术，提高业务水平，在医院形成重医疗、抓科研的良好局面，我院定期开展院级新技术、新项目评选/评奖活动。为使评选/评奖活动更加规范化、标准化、系统化，我院制订医院院级新技术、新项目评选/评奖办法。

一、院级新技术、新项目工作领导小组：

组长：陈文智院长

副组长：常琦党委书记/主任医师

成员：邬卫东副院长/主任医师

刘仁才副院长/主任医师

吴艳霞副院长/副主任医师

李林党委副书记/纪委书记

阮志勇副院长/副主任医师

武卉院长助理/主任医师

何小兵院长助理/主任医师

徐全华院长助理/主任医师

陈煦院长助理/高级会计师

吴光明科教科科长/主任医师

领导小组职责：

1、制定院级新技术、新项目评审标准及评审办法并组织实施；

2、制定、修订、调整院级新技术、新项目奖励及倾斜办法；

3、决定取消、终止和暂停院级新技术、新项目开展

4、根据择优原则决定推荐参加市级、省级及国家级新技术、新项目申报；

5、检查监督各院级新技术、新项目的工作，定期召开会议研究解决院级新技术、新项目工作中存在的主要问题。

6、制定新技术、新项目评奖标准并组织实施。

二、院级新技术、新项目评审委员会

主任委员：陈文智院长

副主任委员：常琦党委书记/主任医师

邬卫东副院长/主任医师

刘仁才副院长/主任医师

吴艳霞副院长/副主任医师

李林党委副书记/纪委书记

阮志勇副院长/副主任医师

委员：何小兵院长助理/外科教研室主任/主任医师

徐全华院长助理/主任医师

陈煦院长助理/财务科长/高级会计师

武卉院长助理/医务科科长/儿科教研室主任/主任医师

吴光明科教科科长/主任医师

罗次星人事科科长

吴风莲护理部主任/副主任护师

孔春雨内科教研室主任/副主任医师

卢萍妇产科教研室主任/主任医师

陈道忠放射科主任/副主任医师

曾玲检验科主任/副主任医师

王宝仁皮肤科主任/主任医师

贺梅药剂科主任/主任药师

办公室设在科教科，人员情况如下：

主任：吴光明（兼）

副主任：黄强

秘书：黄强（兼）

成员：罗卫娟张玉珊

评审委员会职责：

1、在领导小组领导下负责审核院级新技术及新项目申报材料；

2、按照公平、公开、公正、科学、民主的原则开展评审工作；

3、采取打分制产生评审结果。参加打分的委员不低于委员会应到人数的4/5；

4、负责评审意见的撰写，并按评审领导小组要求及时上报领导小组。

下设初评委员会：

初评委员会主任：邬卫东副院长

初评委员会成员：武卉院长助理/医务科科长/儿科教研室主任/主任医师

吴光明科教科科长/主任医师

罗次星人事科科长

吴风莲护理部主任/副主任护师

黄强科教科副科长/副主任医师

秘书：罗卫娟

职责：对各科申报开展的新技术、新项目汇总资料，组织初评，由初评委员会主任将初评结果报院级新技术、新项目工作领导小组组织评审。

二、参评范围

凡在我院自主开展填补我院空白的，在医院管理、医疗、教学、科研、行政后勤等方面开展的各种新技术、新项目。

三、参评程序方法

1．评选活动每年一次。必须在年初填写《毕节市第一人民医院新技术新项目申报书》报医务科，由医务科进行初步审核后报医院学术委员会及医学伦理委员会讨论，经医院医疗技术委员会同意后方可开展

2.评奖活动每年年终进行一次。必须按通知时间及时填写《毕节市第一人民医院院级新技术奖申报表》报科教科，经初评委员会初评后，报院级新技 术、新项目工作领导小组组织评审

3.对于多科室联合进行的项目，应事先做好协调，由主要工作科室牵头统一申报，避免重复。

4.为体现评选/评奖严谨、公平、公正、公开的原则，若申报项目负责人系评审委员，应在项目评审时实行回避制度。

5.评选/评奖方法采取申报者现场幻灯片报告、委员质疑、当面答辩、即时打分、评选/评奖结束后立即公布名次的方式进行。每张评分表采用无记名投票制，计算得分时，去除一个最高分和个最低分后，取剩余分值的平均值为最后得分。

四、评分标准（见附件）

五、评选结果的确认

对申报评选/评奖的新技术新项目，由院级新技术、新项目评审委员会进行评审工作。医院办公会议确定评选结果。

六、评选监督方式：评选过程由医院纪检委全程监督，评选项结果确定后在全院公示五天，对公示内容有疑议者，可在五天内向院纪检委反映，经院纪检委调查，复核分数如有错误的，责成原评审委员会进行复议，评选中如有弄虚作假行为的，取消本次评选资格，并按医院有关规定进行处罚，同时将空额依次递补。

七、奖励

为鼓励全院职工积极开展院级新技术、新项目，医院特设一等奖3名，二等奖5名、三等奖10名共三个等级。每年年终对评选出的院级新技术、新项目给予奖励。一、二、三等奖分别奖励10000元、8000元、5000元。

附件：毕节市第一人民医院院级新技术、新项目评分表

毕节市第一人民医院院级新技术、新项目评分表

项目名称：

科别：

第三篇：租赁站实行办法

城建开发公司榆溪租赁站

试行运营方式

经对周边租赁站的走访调查，参考其他租赁站管理模式及运行方式，现提出以下暂行运营方式；

人员配备：公司专职管理1名，外聘现场管理人员2名； 管理人员职责：需外出市内其它施工现场进行业务联系，同时监督并协助管理租赁站内部事务。

外聘人员职责：需常住租赁站，看管站内财物、安全、对材料进行日常养护和校正、材料外出或收回时清点数量并归类（如有不足或损毁现象应立即报告公司管理员）、负责联系租赁材料的搬运工及运送车辆。

租赁方法：

1、租赁方选定需要材料种类及数量后，由管理人员依据实际情况开出租赁票据，票据共三联（存档一联、租赁站及租赁方各一联），由现场人员联系搬运工及炮车（费运均由租赁方承担）运抵施工现场，从租赁日起开始计收租赁费用，每月底结算租赁费用一次。租赁方停止使用时向租赁站报停，并将材料及时如数归还租赁站（运费仍由租赁方承担），由现场人员根据租赁票据进行清点后结算租赁费用（如有短缺或损毁，按当时市场价格如数赔偿）。

2、如遇长期使用我租赁站材料的施工单位时，从租赁日起开始计费，冬歇期时（每年为11月15日），租赁方向租赁站报停使用，经站内人员确定后，停止计算租赁费用，冬歇期间无需归还租赁材料，等来年开始施工时（3月15日）再开始计算租赁费用。

3、站内所有材料实行双层管理，除现场出具的票据，还将应用电脑软件实施跟踪管理。

赔偿办法：

租赁方在归还租赁材料时由租赁站管理人员清点后，如有短缺或损坏情况出现，租赁方需根据当时市场价格进行赔偿，具体赔偿情况如下：

1、如架管米数短缺、损坏、折弯无法校正时，根据实际米数按市价进行赔偿；

2、如扣件短缺或损坏无法再次使用时，清点个数，按市价进行赔偿；

以上为我租赁站架材保管、租赁试行办法，如有不周后续不全。

城建开发公司榆溪租赁站 2012年1月9日

第四篇：精神文明奖评选办法

南华大学2007年大学生田径运动会

“精神文明奖”评选办法

为弘扬更高、更快、更强的体育精神，为发扬团结拼搏、实事求是，公平竞赛的社会主义体育道德风尚，为实现本届运动会“文明、团结、拼搏、奋进”的宗旨，展现大学生的精神风貌，决定在本届大运会期间开展“精神文明奖”评选活动。评选办法如下：

一、评选名额录取“精神文明”十个队（包括“观众组织奖”）。

二、评选条件

（一）赛前筹备工作做得好。

（二）参赛运动员服从裁判、尊重裁判。

（三）讲文明、讲道德、讲礼貌、守纪律，比赛中赛出风格、赛出水平。

（四）各代表队组织得好，能听从大会指挥，乐意为大会服务。

（五）宣传鼓动工作做得好。

（六）开幕式、闭幕式队伍组织得好。

三、评选细则

根据大会组委会确定的“精神文明”评选办法，制定本细则。

一、召开各代表队所在单位总支书记和组委会办公室正副主任，竞赛组、宣传组正、副组长，“精神文明奖”评选成员联席会议推荐。

1、组委会办公室通报表扬开幕式、运动员及观众和筹备工作中的典型事例。

2、组委会竞赛组通报各代表队运动员遵守《运动员守则》的典型事

例。对不服从裁判、不尊重对手及违反组委会规定及竞赛纪律的人和事，实行“精神文明奖”一票否决。

3、组委会宣传组通报各代表队关于“阳光体育，为中国喝彩”征文大赛投稿数量及采用情况。

4、组委会宣传组通报各代表队向大会广播站投稿采用情况。按“采用”占学生总数的百分比排序。学生在900人以上（含900人）的单位为一组，学生在900人以下的为一组，分组排序。

5、组委会“精神文明奖”评选组通报各代表队观众组织的情况，每天抽查两次观众人数，按观众累计数占学生总数的百分比分二组排序，分组方法同上。

6、联席会议成员无记名投票推荐。

7、以得票多少为序，取前10个代表队向组委会推荐。

二、推荐意见报组委会办公室。

三、组委会办公室提交组委会正、副主任审定。

大会组委会

二零零八年九月十日

第五篇：2011烤烟奖补办法讨论稿

晓道乡人民政府

2011烤烟生产奖补办法

为了充分调动烟农发展烤烟生产的积极性，培育种烟大户，壮大全乡烤烟产业，实现烟农增收、财政增长的目标，特制定本办法。

一、奖补对象

各种烟农户、烤烟种植村集体

二、奖补标准

1、种烟农户按照烟草局技术员要求，每新建一个小烤烟炉并投入使用，验收合格后乡政府一次性奖补资金1000元。

2、种烟农户在烤烟亩均产值达1200元以上，分四个标准奖励。种植5亩以上奖励500元，种植10亩以上奖励1000元，种植15亩以上的奖励1500元，种植20亩以上的奖励2000元。

3、完成任务奖励。

我乡2011年烤烟种植任务面积为1000亩，具体为：远景村130亩，黄兴村40亩；双喜村、华新村各20亩。乡政府按照亩产值1200（干烟7元一斤计算）元核算，对完成乡下达任务面积的村集体进行现金奖励。完成50亩以上奖励该村1000元；完成50—100亩，奖励该村2000元；完成

100亩以上的奖励该村3000元；完成200以上，奖励该村500元。

凡连片种植烤烟50亩，但交通不便的村组，乡上将全力协调解决生产通路。

三、验收办法

由乡政府成立专门验收组，组织分管领导、乡财政所、烟草局技术员、村组干部实地验收烤烟炉；新建烤烟炉当年投入使用并验收合格后，于当年12月底前兑现1000元奖补资金；到户奖补资金通过在烟站核实交易账单后，由乡财政所登记造表，农户签字盖章，12月底前兑现完毕；对村奖励同样在烟站核实收购账单后，于12月底前予以兑现。本办法由晓道乡烤烟产业领导小组负责解释。