第一篇:珠宝品牌省代年会致辞
坚持差异化经营 打造核心竞争力
尊敬的各位领导,各位朋友:
大家下午好!
今天又到了我们一年一度欢聚的喜庆日子,很高兴又跟大家相聚在美丽的金都——山东招远。在这里,我谨代表江西鑫都源珠宝全体员工向在座的各位领导、各位朋友表示诚挚的问候!对招金银楼有限公司长期以来对鑫都源的支持与合作表示衷心的感谢!
接下来,我就这些年的营销经验,谈一下该如何打造招金银楼品牌的核心竞争力。
一、坚持“差异化”经营战略,实现跨越式发展。
俗话说:眼光决定未来。一个企业能否成功,主要是看是否具有远见卓识,能否将未来的市场发展趋势与自身的发展规划结合起来,制定切合自身的发展战略。正如我们招金银楼一样,始终坚持“差异化”经营战略,凭借独特的市场洞察力、强大的创新研发能力和独有的营销模式和产品优势,在市场大潮中脱颖而出,最终成为终端市场一颗耀眼的明星。招金银楼不仅拥有“万足金”、“ 梦幻硬千足金” 等差异化产品,还有优良贴心的服务和良好的专业品牌形象,得到了广大加盟商和消费者的广泛认可和支持,在短短三年的时间,销售网络便遍布全国各地,逐渐成为国内颇具影响力的终端零售品牌。
二、依托品牌优势,勇于开拓创新,提升市场竞争力。2010年的前4个月,我们的品牌拓展人员没有找到一个加盟商,总结的市场信息是普遍珠宝商认为“招金银楼”品牌创建不久,在市场上没有影响力,不属于成熟的品牌。
凭借十几年的零售经验,我们总结出:如今的奢侈品消费者主要追求的不再是商品本身的功能,而是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”。也就是说一个成功的珠宝商必须具备应有的硬件竞争外,同时还要拥有软件竞争力,珠宝行业由战乱时期过渡到品牌时期的过程中,有品牌意识的珠宝商依靠超前的意识抢占了第一批连锁品牌,并成为当地行业的领头羊;而剩下部分二类、三类珠宝店因为经济实力或品牌意识和地理位置等原因面临衰退;更多的是缺少营销创新而找不到有效的出破口;有的是后悔没拿到市场成熟的品牌而认输了。
根据市场情况分析,2010年5月,我们快速地组建一支市场营销团队,推出“招金银楼”试运行模式,为客户免费分析市场、找出市场空隙,结合“招金银楼”差异化的产品驻店促销,并承诺没有提高销售额由我们负担所有促销费用;6月初终于有第一家招金银楼专卖店;接下来第二家、第三家。。。;可谓是好事多磨,到8月份的时候,前期的部分加盟店销售额开始下滑,并动摇了有意向加盟的客户。
通过调查分析表明:一个品牌完整的服务链应包括售前、售中和售后服务。而售后服务是服务整体质量和水平的综合体现,具有至关重要的作用,它直接决定着服务水平的高低和服务质量的好坏。所以,为了更好的帮助加盟商提高营销水平和销售业绩,我们成立了专业的市场维护团队,每月提供两个以上的营销策划方案,每个季度提供一次导购员专业知识培训,从根本上提高终端店员工自身素质,主动灵活地处理好各种突发问题。
再次,勇于创新,做好细节服务。服务水平高低和服务质量好坏往往取决于“细节服务”,只有关注细节,做好细节服务,才能真正提升我们的服务质量。所以我们在市场营销过程中,一直坚持“细致入微、精益求精、善于创新”的服务精神,仔细观察顾客的每一种细微的需要,包括物质上的需要和心理上的需要,勇于在细节方面进行创新,不断完善和提升整体的服务水平。
一年来,通过我们的营销策划和各项措施的改进,我们的加盟商单店营业额最高的翻了7倍,成熟稳定的加盟店也翻了一翻,取得了可喜的成绩,市场竞争力也不断增强,为更好的推进招金银楼品牌在江西的发展打下了良好的基础。
三、转变观念,专注做品牌,推进标准化进程。
随着市场经济的发展和行业标准化的进程不断加快,专注做品牌已成为大势所趋。但是因为一些固有的思想和经验模式的影响,要让品牌的观念入脑入心并见之于行动,仅靠企业制定标准化、程序化的服务规定,是无法满足加盟商的个性化服务要求的。所以为了快速发展招金银楼品牌,抢占江西的市场,我们打出了“黄金的品牌,钻石的服务”的口号,得到了当地珠宝商的广泛认可。目前已成功加盟招金银楼20多家,经销商40多家。我相信在未来的一年里,我们的经销商大部分将转为招金银楼品牌专卖,为招金银楼未来的品牌发展贡献一份力量。今天,我们与招金银楼在这里共同分享成功的喜悦,共商合作,我深感荣幸和欣慰。我相信,招金银楼和我们省代、加盟商在新的一年中,都必将会乘风破浪,勇往直前,取得更加优越的成绩。今后,我们也会将双方的协作继续延续下去,秉承诚信的原则携手共赢,共创辉煌,为广大顾客提供更多时尚精美的饰品,引领时尚发展的潮流!
最后,祝招金银楼2010年度答谢晚会圆满成功!祝愿在座所有的朋友都能度过一个愉快而美好的夜晚!
谢谢大家!
第二篇:珠宝品牌营销策划
珠宝品牌营销策划
一、市场分析
拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕,吸引了无数厂家来分一杯羹。目前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化程度。
经过市场调研,我们发现以下的市场问题:
1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是目前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。由于疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。
4、公司士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。
二、确定营销策略
针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好
等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:
1、树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;
2、在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;
3、销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;
4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;
5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。
三、整合营销推广
目前,各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,因此,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又由于人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。
目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式,对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:
(1)、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;
(3)、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价进行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。
我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:
(1)、情侣购买;
(2)、父母给儿女购买;
(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念,这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点:
(1)、明确了目标客户群,就可以集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;
(2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;
为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识,并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,只是有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容:
(1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到权威机构鉴定;
(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;
(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;
(4)、所购的首饰可免费改制,戒指可加大缩小;
(5)、开通珠宝咨询热线;
(6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;
(7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;
(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;
(9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;
终端管理:
(1)、珠宝展示及摆放标准;
(2)、宣传品投递及发放;
(3)、终端宣传品量及品种类型;
(4)、销售人员推介与终端说辞;
(5)、产品促销及跟销;
(6)、珠宝咨询及导购;
(7)、“9+1”真情服务展示;
另,为保证本策划案的实施效果和质量,我们还制定《服务手册》和《销售人员行为规范手册》。
四、万众瞩目的“欧琪丽套餐A计划”。
为迎接双节的来临,并庆祝香港“欧琪丽”公司成立,香港“欧琪丽”公司特别推出让利100万的“欧琪丽套餐A计划”,以回报广大用户对“欧琪丽”的厚爱和支持。
活动目的:
1、通过强势促销,在短期内迅速提升产品的销量;
2、塑造“香港欧琪丽”品牌个性;
3、提升“香港欧琪丽”品牌的知名度和美誉度;
4、促进消费者对“欧琪丽”品牌的信任感;
主题:
香港欧琪丽,真情源自真诚
引题:
庆祝香港欧琪丽公司成立
宣传口号:
“香港欧琪丽,与您真情沟通”
套餐设计:
秋曰私语“情侣套餐”———买XX款式珠宝,送婚纱照一套;
冬曰冰雪“家庭套餐”———买XX款式送手机、电视、电脑等;
夏季烈焰“孝心套餐”———买XX款式送老年人旅游或健康礼品等;
春曰温情“爱心套餐”———买XX款式以消费者的名义为希望工程、助学工程捐款等;
选择赠品的原则:
(1)、一定要使消费者感到实用、惊喜、物超所值的感觉;
(2)、对消费者有强烈的吸引力,这样促销才能见效果;
(3)、有较高的市场知名度和美誉度;
(4)、购买产品的同时也满足了消费者的精神需求;
(5)、赠品避免跟其它商家雷同,或赠一些对消费者可有可无的产品,这样会使促销效果大打折扣;
为保证本次促销的效果,使宣传能够到位,同时降低费用,我们准备给本次所有赠品的厂家联系,并制定《欧琪丽套餐A计划赠品招商手册》和《活动实施细则手册》,以便让他们在做产品广告的同时,把本次活动的促销信息融合进去,这样就可以达到我们不用花钱做广告,却可以把本次活动的促销信息有效的传达出去的效果。
在选择赠品的时候,之所以要选择有一定的市场知名度和美誉度的产品,一是为了借这些品牌提升“欧琪丽”品牌的知名度和美誉度,二是增加消费者对“欧琪丽”品牌的信任感,因为消费者很容易把对赠品品牌的信任感延伸到“欧琪丽”品牌上。
为使本次活动受众面足够广,并让消费者快速得知“欧琪丽套餐A计划”,并印刷了一些介绍本次活动的宣传页,在以下渠道发放:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商;④、跟我们一起合作的赠品商家的销售店面;⑤各大商场的服务台。
印刷、发放宣传页原则:
1、印刷的本次活动的宣传页一定要设计、印刷精美,让消费者看起来上档次;
2、为使宣传页有价值,可承诺给消费者,拿本次活动的宣传页或赠品合作商家的有本次活动促销信息的广告,可领取精美礼品一份;
3、本次宣传页切忌“当街派发”,以免破坏品牌形象;
为使后期活动持续升温,并扩大整体效应,我们还把本次活动的促销事件加以新闻处理,并
邀请了本地一些媒体进行参加和现场体验,各媒体也从各个角度报道了此事件,最终把活动推向了一个新的高潮,起到了锦上添花的效果。
第三篇:珠宝品牌介绍
世界十大珠宝品牌介绍
一.卡地亚
这个被英国国王爱德华七世誉为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”的闻名品牌,在150余年中,创作了许许多多光彩夺目的美妙作品。这些作品,不仅是珠宝腕表创作的精品,而且在艺术上也具有很高的价值,值得欣赏玩味,往往还因曾归属名人,而被蒙上一层传奇色彩。从印度王子订制的巨大项链,到曾与温莎公爵夫人行影相随的虎形眼镜,以及大文人科克托布满象征符号的法兰西学院佩剑,卡地亚讲述着一个又一个传奇故事。
二.TIFFANY
1837年9月18日,查尔斯·刘易斯·蒂梵尼贷款1000美元作为资本,在位于纽约市百老汇大街259号开设了一家名为Tiffany&Young的文具及日用精品店,开业当天的营业额仅为4.98美元;至查尔斯·刘易斯·蒂梵尼在1902年逝世时候遗留下的财产为3500万美元。没有财富是从天而降的,从一个小小的文具精品店发展到今天世界上最大的珠宝公司之一,“经典”已经成为TIFFANY的代名词,因为有太多的人以佩戴TIFFANY的首饰引以为荣,那是与历史共同沉积而发展至今的。
三.ENZO
钻石代表了坚贞不渝的爱情,从来都被认为是馈赠爱人见证情感的上选之品。于是,钻石也就自然而然地成为了九月里最受关注的一份珍贵与漂亮。每一对新人的爱情都是独一无二的,每一个漂亮的结合也都需要最非凡的纪念,多希望古老的钻石能够在自己的身上绽放最张扬与独特的漂亮!美国纳斯达克主板上市公司的雄厚背景让ENZO品牌有能力实现你的梦想,凭借对钻石工艺的颠覆性飞跃,国际超级设计师融会中国古老吉祥寓意的先锋设计,让ENZO88当之无愧地成为这个情感季节里最闪亮的徽记!
四.Oxette
这个“希腊女神”,每季都可以穿上来自欧洲各国顶级设计师为她量身打造的“新衣”。以925银为主材,点缀以南非,南美洲天然石,半宝石,合成石及施华洛式奇水晶,布满优雅和时尚。“她”的所有产品都是配套设计和生产的,无论是戒指,耳环还是项链,经过设计师的完美搭配,都使他们的独特品质得到最大程度的展现。Oxette是国际上公认的时尚首饰品牌,其100%的欧洲手工制作,缔造出每一款产品的精美与唯一,优秀的品质和卓越的设计,值得每一位追求时尚的女士所拥有。
五.Boucheron
享誉150年的法国闻名高级计时和珠宝品牌Boucheron宝诗龙日前将在时尚之都上海外滩18号拉开华美帷幕。作为GUCCI集团旗下的顶级珠宝品牌,成立于1858年的Boucheron,因其完美的切割技术和优质的宝石质量闻名于世,是珠宝界的翘楚,奢华的表征。现如今,Boucheron成为一个国际化品牌,在欧洲、俄罗斯、美国、日本、韩国和中国台湾等地开设精品店,并且在中国大陆开设第一家精品店——外滩18号店。Boucheron是世界上为数不多的始终保持高级珠宝和腕表精湛的制作工艺和传统风格的珠宝商之一。
六.SWAROVSKI
一百多年来,施华洛世奇公司今天资产已达20亿美元,产品经常出现在影视中,妮可-基德曼和伊万-麦格雷戈主演的《红磨坊》、奥黛丽-赫本主演的《情归巴黎》和格雷斯-凯利的《上流社会》中都有施华洛世奇产品的镜头。
七.MIKIMOT
日本MIKIMOTO御木本珠宝的创始人御木本幸吉先生享有“珍珠之王”(ThePearlKing)的美誉,以他创造的人工培育珍珠方法历代传承到2003年,已有整整110年的悠久历史。今年MIKIMOTO御木本珠宝在上海开设了首家专卖店,向世人展示了各种珍珠首饰的无穷魅力。现已在世界各地建立103家分店,由家族第四代传人御木本丰彦掌管。目前由伊藤先生担任公司的总裁。MIKIMOTO御木本珠宝明年将在上海推出全新“钻石系列”产品。MIKIMOTO御木本珠宝对经典品质与典雅完美有着永恒的追求,无愧被誉为“珍珠之王”。
八.周大福
周大福创立于1929年,后碾转迁移至香港,并正式成立珠宝金行,历经70余年的风风雨雨,逐步奠定了其在香港珠宝首饰业的领导地位。尽管如此,市场竞争压力仍然是存在的。为了寻找新的突破与增长点,周大福于上世纪90年代果断地进军中国大陆市场——以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志,正式吹响了进攻大陆零售市场的号角。在短短几年的时间里,周大福发展分行数目已近200家,成为中国大陆珠宝首饰品领域里跃出的一匹“黑马”,并被评为中国500最具价值品牌之一。
九.GEORGJENSEN
丹麦乔治杰生以银器为名,不只银器,丹麦国家艺术馆与曾获奥斯卡金像奖的知名北欧导演BilieAugust都参与其中,可谓重量级精英尽出。艺术结合时尚,已成近年频繁美事,不过,一向不以时尚品牌自居,经典,才是合宜形容词,乔治杰生以此出击并不突兀:一个标榜100%手工打造,会用「月光、丹麦夏夜之光、朦胧薄暮……」形容银饰光泽的品牌,每件作品都流露浓郁人文与雕塑形体之美,鉴赏艺术,并不须花费重资,让群众走进美术馆以不同眼界欣赏乔治杰生,是原始美意。
十.Pomellato
自意大利的珠宝饰品波米雷特(Pomellato),风靡全球,连大明星们都纷纷戴上波米雷特的各款珠宝,留下永久的倩影。而频繁参与并组织国际性慈善活动,更扩大了波米雷特的声誉。波米雷特彻底抛弃了过去精致珠宝只用昂贵材质的旧传统,大量采用色彩缤纷的有色宝石,并强调凸面。鲜红的石榴石、晶莹剔透的黄钻、沉稳的青金石及活泼的紫水晶等,搭配多变的三色黄金材质,使每款珠宝都轻易与皮革或丝带随意搭配,组合成可休闲、可正式的适合现代人多变的服饰风格。
国内十大珠宝品牌
千禧之星,起源于民国时期的“李天顺银楼”,坚持纯手工艺诠释每件珠宝,以继承和激励传统工艺发展为品牌己任。“女权”、“时尚”,是它的象征意义。千禧之星珠宝股份有限公司成立于2000年4月,公司总部位于深圳市罗湖区水贝珠宝工业园,注册资本2.5679亿元,是国内珠宝首饰行业集黄铂金珠宝首饰研发设计、生产加工、批发零售、品牌连锁经营、进出口业务为一体的大型中外合资企业。[1] 周大福
周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团,集团总资产值超过 50 亿美元,所经营的业务遍布全世界,合共雇用员工约共 8 万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里,每年销售额占市场第一位。[2] 六福珠宝
六福集团成立於一九九一年,并於一九九七年五月於香港联合交易所上市。六福集团(国际)有限公司及其附属公司(统称为“本集团”)由一群资深的珠宝专才创办,汇集各始创股东於珠宝业超过三十年经验,无论采购、销售、行政、财务及市场推广各方面址群策群力,成绩斐然。
周生生
周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,台湾有21间。除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店,另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。
谢瑞麟
谢瑞麟,1936年,出生于香港,他用自己的名字创立了谢瑞麟(TSL)这个著名珠宝品牌,1971年,谢瑞麟珠宝有限公司正式成立,1987年,公司在香港联交所公开上市。很多人这样来评价谢瑞麟珠宝:璀璨、纯洁、闪亮、完美,是性价比卓越的婚戒的不二选择!这也难怪,TSL一直以来都很注重设计,为的就是最终能够呈现给人们最完美的浪漫体验。
谢瑞麟老凤祥
创业于1848年的老凤祥已走过了160多个春秋,是中国首饰业的世纪品牌。老凤祥银楼是国内唯一的由一个世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标“老凤祥”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。老凤祥公司已发展成为集科工贸于一体,拥有老凤祥银楼有限公司、老凤祥首饰研究所有限公司、老凤祥珠宝首饰有限公司、老凤祥钻石加工中心有限公司等20多家子公司,首饰厂、银器厂、礼品厂、型材厂四个专业分厂,以及60余家连锁银楼、300多家专卖店和1000多家经销商的大型首饰企业集团。[3] 金利福珠宝
金利福珠宝成立于2000年,是一家集黄金、铂金、钯金、钻石等研发、加工、生产、销售为一体的大型珠宝首饰企业。公司拥有现代化生产基地数千平方米,旗下拥有一个黄 金首饰加工厂、大型金条生产工厂、镶嵌工厂,从设计研发到管理营销人员达数百人,公司荣获“中国著名品牌”、“AAA诚信企业”、“深圳市黄金珠宝首饰行业协会单位会员”等多项荣誉称号。
金利福以其领先的技术与工艺为市场提供高品质的产品,为公司在业界赢得了良好的声誉,得到行业内的信赖和推崇。截至目前公司拥三百余家经销商,数十家直营店面,服务遍布中国30个省份,新的 市场和区域还在不断扩展。自2010年以来,金利福终端零售市场拓展计划全面启动,公司加大了“金利福”品牌在全国各地营销网点的布局,全力打造国内珠宝市场超级零售终端品牌。
[4]戴梦得
戴梦得珠宝有中国宝玉石协会颁发的中国珠宝质量驰名品牌,它的珠宝玉石全部由中国宝玉石协会提供质量鉴定证书,它的纯铂金全部由国家有色金属院及国家首饰质量监督检验中心提供质量检测合格证签,是中华民族珠宝第一大品牌。
明牌珠宝
自1994年打造中国大陆第一款铂金首饰、奠定其铂金风尚入华先导地位以来,明牌珠宝即以至臻锻造技艺、一反传统的开创性设计,成为根植于珠宝爱好者内心的潮流符号。如今,明牌珠宝在中国铂金零售市场占据领先的优势份额,并持续扮演诸多珠宝品牌主力供货商的角色;基于在全球铂金首饰行业的杰出贡献,2007年更是被国际铂金协会(PGI)授予“铂金首饰推广特别贡献奖”殊荣。
金至尊
自2003年起,金至尊珠宝在香港开设第一间珠宝专营店,短短数年间,已迅速受到中港澳消费者的认同和青睐,并获得“中国驰名商标”的认定, 其广告代言人陈慧琳小姐更凭藉其“高贵、创新、自信”的形象,把金至尊珠宝的瑰丽闪烁品牌特色极乎完美地演绎。为掌握大中华市场的巨大商机,集团将继续扩展其零售网络版图,全力朝著于2012年金至尊专营店增至500间的集团目标而迈进。
第四篇:珠宝品牌故事
品牌故事
不同于市场上的其他钻戒品牌,I Do婚戒不仅仅是铂金和钻石,它还是同生命一样长久的承诺,是表达极致之爱的最佳信物,从名称到内涵,无不诉说着这世间最为美好的情感。
I Do在打造极致爱情的最佳信物同时,不断把对神圣婚约的信仰、对恒久爱情的阐释融入品牌,将婚戒一生一世的概念极致表达,为每一对拥有I Do婚戒的情侣带去永不磨灭的见证与守护。唯美浪漫的店面氛围,粉红的玫瑰花,与婚姻爱情有关的主题文化区域,供情侣彼此传递情感、交换信物的求婚区,以及一系列以传播、护佑真爱为主旨的品牌活动,都让消费者感受爱、感受幸福。
目前,I Do已覆盖中国所有一线城市,成为都市白领阶层结婚钻戒的首选,其时尚的设计及定位也成为众多明星追捧的对象。同时,I Do品牌致力于对钻石文化的建立和传播,代表爱,引领潮流,迅速树立起在中国钻石行业的领航地位。
品牌理念
为了爱,我愿意:
见证、倡导最恒久的真爱、最无与伦比的幸福;
实现、坚持最郑重的承诺、最毫不妥协的追求。
此刻起,无论顺境还是逆境,贫穷还是富有,疾病或是健康,你是否愿意爱他(她)、安慰他(她)、尊重他(她)、保护他(她),始终如一,不离不弃?
—— “ Yes,I Do”。
这一句来自《圣经》的神圣誓言,这一象征婚约和真爱的永恒承诺,是I Do与生俱来的品牌之源。作为一个因爱而生的品牌,一个永恒真爱的倡导者,I Do的品牌力量都来自相信、见证、倡导、承诺、实现、坚持真爱和爱的誓言。
最恒久的真爱——从创世纪时就已开始的爱,不受空间阻隔,经得起历史和磨难的考验,存在于每一个人的心里。从名称到内涵,从产品到品牌,I Do在诉说——人类亘古不变的婚姻,亘古不变的美好。当时光流走,红颜不再,那闪耀永恒璀璨光芒的钻石、那一声“I Do,我愿意”,都见证着从最初直至一生一世、不离不弃的爱。
最无与伦比的幸福——只要心中有爱,就是最大的幸福。无论是初识的心动瞬间,还是订婚的感动刹那,无论是婚礼上的永恒时刻,还是多年后的某一个特殊的纪念日;无论是年轻恋人轻松、活泼、炽热的爱情,还是老年人平淡、朴实、真挚的爱„„I Do为全世界上百万爱人见证、铭记每个爱情幸福瞬间。
最郑重的承诺——I Do打造的不仅仅是铂金和钻石组成的婚戒,她还是同生命一样珍贵而长久的承诺。顺境时的欢笑与逆境时的泪水,贫穷时的分担与富有时的分享,疾病时的相守与健康时的幸福,只要一声“I Do”,便是终极一生的相许与共担。
最毫不妥协的追求——追求极致的I Do,始终将永不妥协、不放弃地追求幸福爱情的精神融入品牌,以不懈努力创造承载一生承诺、并可以生生世世流传的经典产品、品牌,让每个真爱时刻,每个幸福瞬间不留一丝遗憾。
Tiffany(蒂梵尼)的品牌故事
发布日期:2011-01-20 美国康涅狄格洲一位磨坊主的儿子查尔斯·刘易斯·蒂芙尼(Charles Lewis Tiffany),于1837年来到纽约百老汇,开设了一家不起眼的小铺子Tiffany蒂芙尼,经营文具和织品,后转为经营Tiffany蒂芙尼珠宝首饰。想不到丑小鸭长成了白天鹅,简陋的小商店几经变迁,最后成了美国首趋一指的高档珠宝商店--Tiffany蒂芙尼珠宝首饰公司,其实力堪与欧洲的珠宝王朝一争高下,名声超过了巴黎的名牌卡地亚。到十九世纪末,Tiffany蒂芙尼的顾客中包括了英国维多利亚女王,意大利国王以及丹麦、比利时、希腊和美国众多名声显赫的百万富翁。查尔斯自己则赢得了“钻石之王”的桂冠。查尔斯·蒂芙尼确实是一位天才的生意人。当年美国穿越大西洋的电报电缆中有一根因破损需要更换,他得知这个消息后,毅然买下了这根电缆。人们还在以惊异的目光看着他买下这根电缆到底想派什么用场之际,他已经在自己的蒂梵尼商店里,把电缆截成2英寸长的一小段一小段,作为历史纪念品出售,就这样赚了一大笔钱。另一次,他买下了欧仁妮皇后珍奇 的鲜黄色钻石,但并不急于出手,而是从容地在纽约举办了一个展示会,从全球各地蜂拥而至急于一睹这件稀世珍宝风采的参观者身上赚进了几十亿美元。查尔斯·蒂芙尼的儿子路易斯·康福特·蒂梵尼(Louis Comfort Tiffany)生于1848年。他虽不具备父亲独有的销售魄力,但同样富有创造精神。Tiffany蒂芙尼的首饰设计工艺在他的手里得到了发扬光大。他到巴黎学习后,成为一名玻璃制品专家,创建工作室并发明了独一无二的螺旋形纹理和多面形钻石切割工艺,使钻石闪烁出更加夺目的光彩,他设计的灯饰也大获成功。Tiffany蒂芙尼成为美国新工艺的杰出代表,并使美国工艺品成为风行一时的商品。Tiffany蒂芙尼创立不久就设计出了束以白色缎带的蓝色包装盒,成为其著名的标志。
十九、二十世纪之交,Tiffany蒂芙尼品牌首次使用不锈钢首饰盒,强调要银色,不要金色。1961年,在电影《在蒂梵尼商店吃早餐》中,著名影星奥黛丽·赫本扮演性格怪僻的霍莉·戈莱特利。有一个场景是在第五大街蒂梵尼商店吃炸面包圈、喝咖啡,剧中人还有一句台词:“在那儿吃早餐不会不愉快。”影片上映后,Tiffany蒂芙尼公司名闻遐迩,商店在一周内接了20个电话,人们纷纷预定早餐。
五十年代,Tiffany蒂芙尼将巴黎著名珠宝设计师吉恩·施伦伯格带到纽约,让他大展身手,为自己公司设计高级珠宝饰品。1974年,前模特,艺术家珀雷蒂开始为蒂梵尼设计珠宝,她从骨头、咖啡豆等天然物品中获得灵感,设计了一种价格不高却精美出众的项链,并以此向仅为富人设计宝石的陈旧观念挑战。正如埃尔莎自己所说:我设计一个造型,一定要找到它的精髓--这正是其作品的魅力所在。她设计的镂空鸡心形项圈畅销长达20年之久。1981年,帕洛玛·毕加索成为蒂梵尼的设计师,她仍奉行非神秘化的设计宗旨,创作的饰品造型非常简洁:随意的十字架,看似漫不经心的波形曲线······
在漫长的岁月里,蒂梵尼这个珠宝世家成为地位与财富的象征,但是路易斯·康福特·蒂芙尼有句话说得好:我们靠艺术赚钱,但艺术价值永存。透过电影图像,Tiffany蒂芙尼优雅精致的珠宝首饰、淡蓝色装横的高雅专卖店,不单是一个品牌符号,更成为具有情感象征的图腾。美国文化、纽约风格,就这么经由商品与传播媒体的结合,而渗入我们的生活之中。于是我们与《蒂芬尼的早餐》(Breakfast at Tiffany)中为情所困的奥黛丽.赫本Audrey Hepburn一起在Tiffany蒂芙尼橱窗前徘徊;与《西雅图夜未眠》(Sleepless in Seattle)里的梅格.瑞安Meg Ryan一起挑选咖啡瓷具组,欣赏她戴上后来又退回的结婚戒指;与恋爱世代中的松隆子,一起凝视那颗代表爱情不确定性的水晶苹果…。Tiffany蒂芙尼,一个纽约的、美国的、世界的名字……
谢瑞麟(TSL)是来自香港的著名珠宝品牌。很多人这样来评价谢瑞麟:璀璨、纯洁、闪亮、完美,是性价比卓越的婚戒的不二选择!这也难怪,TSL一直以来都很注重设计,为的就是最终能够呈现给人们最完美的浪漫体验!个人履历
谢瑞麟 1936年,出生于香港。
只读了不到两年小学的他,便因家境贫寒被迫辍学,后跟随父亲以收集废品为生。
13岁那年,父母为了让他有一技傍身,把他送到一间金铺当学徒,他在那里学了7年师,捱尽了苦头。当一切的工夫都学会后,谢瑞麟便自己创业开金铺,那时他只不过是21岁。
1957年,凭着一个赏识他的行家借给他的3000元,谢瑞麟买了50两黄金,租了一间房子和买了一些生财工具后,开设一家小金铺。便正式开展了他的“黄金之旅”。
经过5年克勤克俭的生活,以及在产品设计上不断创新,生意便日渐兴隆。
1971年,谢瑞麟珠宝有限公司正式成立。
1987年,谢瑞麟珠宝有限公司在香港联交所公开上市。有了更强大的资本来源后,1991年公司员工已达到1100人,而产品更分销到中国、美国、新加坡和泰国等地。
在1981和1982年时,谢瑞麟因为不满足于单纯做珠宝生意,便贸贸然涉足地产和眼镜零售业务,用珠宝生意赚来的资金大手买入商铺和物业。
就在此时,香港却遇上中英谈判引发的信心**,地产价格应声大跌,谢瑞麟在此役铩羽而归。
之后他重新投入自己的老本行珠宝事业,在艰苦经营之下,谢瑞麟珠宝在1987年正式上市。
他在1990年成功夺得裕兴地产公司控制权,作为集团投资地产的旗舰。
在1997年6月,即金融危机前夕香港楼市接近顶峰时,谢瑞麟又斥资5亿元,向丽新集团购入尖沙咀宝勒巷的宝利商业大厦,另外他参与的多项股票投资也宣告失利。
于是,在1997/1998,集团的负债升上最高位,金额达13.4亿元,负债比率升至自1992年以来的最高点,达100%。
1998年6月谢瑞麟还推出“10亿元钻石大倾销”,在两个多月内为集团套取了近3亿元的资金,但仍然无济于事。
最终谢瑞麟因为拖欠苏伊士亚洲控股债务逾5000万元,被对方于2000年入禀申请他破产,其它债权人亦相继加入追讨欠债。
2000年9月25日,谢瑞麟被法院颁令正式破产。
2000年3月破产前夕,他将上市公司谢瑞麟珠宝的控股权,转移给长子谢达峰,因此公司业务在他破产后仍能照常运转。
2004年9月,达成债务重组安排,提前解除破产令。
靠3000元借款建起庞大珠宝王国 投资地产失败“三起三落”一度破产
谢瑞麟:赚钱就是生命中的一切
一手创立了“谢瑞麟”珠宝王国、专卖店开遍东南亚、香港、内地的谢瑞麟只读过两年小学,凭自己的努力白手起家,从3000元借款开始,巅峰时坐拥身家20亿。
68岁的谢瑞麟,一生可谓大起大落。在2000年正式破产后,也是几度波折。一会“死而复生”,一会又传“被拘”新闻。
然而从2003年开始的“自助游”,给香港的首饰业带来了新机遇。“自助游”自2003年7月推出以来,一年内就有超过260万内地客到港旅游,为香港提供约144亿元旅游收入,而其中香港的珠宝业就大为受惠。谢瑞麟公司依靠与旅行社合作,生意蒸蒸日上。仅去年营业额就达4.7亿港元,成绩喜人。
在大的形势鼓舞下,破产后的谢瑞麟本人,也开始积极与债权人斡旋谈判。据专家分析,即使谢不提出债务重组,他为期4年的破产令,也会很快解除。届时,若无人申请延长他的破产期,谢便无需继续还债。但他认为“我欠人钱,有生之年都要还”,故选择以“个人自愿安排”方式解决事件,此方法可将曾经破产的纪录“彻底清除”。谢于过去4年,一直与债权人商讨还款方案,双方最终达成共识,谢只需偿还其总债项的6%,即1380多万,所有债务可以一笔勾销。最终他在破产令到期前22天一举“洗底”。另外谢还多次强调,珠宝行业最讲诚信,因此即使破产令已正式解除,他仍会积极想办法还清全部欠款。
回复自由身后的谢瑞麟透露,破产后他一直出任公司珠宝顾问,仍然坚持返回公司上班。
ENZO 是一个由全球顶级珠宝商(LORENZO)集团(美国纳斯达克主板上市公司)其下之品牌珠宝零售连锁店,她是中国时尚当代女人的美丽典范,并向你展示一种随时随地选购高档钻石的捷径。
ENZO 为你提供超凡卓越、制作精致的全系列珠宝首饰,以满足每一个需要和心愿。
每一件ENZO 珠宝首饰都是由创意总监Omar Torres 【在过去的三十五年中,他曾任梵克雅宝(Van Cleef&Arpels)、宝格丽(BVLGARI)和摩凡陀(MOVADO)品牌的首席设计师】率领的Lorenzo设计师团队创作而成。
钰然您好,是这样的在,现在来说,对于中式婚礼,我们分为内堂和外堂 正宗的中式婚礼外堂就包括化妆,接亲,花轿,写婚书等
内堂就是要做仪式,包括跨火盆,马鞍,给双方父母敬茶,三拜,吃子孙饽饽,喝合卺酒等等
一般内堂仪式大约为40-50分钟
如果是西式婚礼呢,现在一般也分为仪式部分和宴会部分,仪式部分注重庄严神圣的感觉,一般是新郎入场,新娘同父亲入场,求婚,新郎新娘共同入场,宣誓,戴戒指,掀头纱,接吻,切蛋糕,手捧花,仪式部分一般不会很长,大约15到18分钟 北京来说一般仪式开始的时间是10:38或者10:58
仪式部分之后新郎新娘退场换妆,大约20分钟后进场,此时我们一般会安排酒店上凉菜让来宾吃一会儿,做个游戏等等,新郎新娘换妆之后就是宴会部分
宴会部分大多喜庆热闹一些,新郎新娘共同入场,然后是改口茶,父母发言,香槟塔,主婚人发言,干杯游戏等等,一般20分钟左右,之后新郎新娘退场,我们通知酒店上热菜,来宾开席,再过20分钟或者半个小时左右,新郎新娘就可以转桌敬酒了 我写的比较详细,希望可以帮到你哦
第五篇:珠宝品牌计划
在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。下面小编为大家带来珠宝品牌计划,希望大家喜欢!
珠宝品牌计划1
一、正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
二、从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
三、从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:
①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
四、在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
六、网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。
珠宝品牌计划2
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1.面带微笑。
2.仪表整洁。
3.注意倾听对方的话。
4.推荐商品的附加值。
5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍:
(1)对珠宝首饰缺乏信心。
(2)对珠宝商缺乏信心。
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:
(1)认真观察
(2)交谈与聆听。
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C.这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D.这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您。
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B.眼睛盯紧某一款;C.询问新款或某一款;
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝品牌计划3
时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20__年已经开始了,这时候得写一份20__年的个人工作计划了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务__万元,销售目标__万元,每个季度__万元。
二、计划拟定
1.年初拟定《珠宝销售计划》。
2.每月初拟定《珠宝月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4.在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
珠宝品牌计划4
现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划,制定如下:
第一、在人事管理方面
1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好入职前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的职业规划。
2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。
3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。
二、生产经营工作
1、确保生产目标的情况下,增值增量完成公司分配的具体任务。
2、加强安全生产监督。
3、组织工作人员定期的培训和学习。
4、更新公司设备,提供完善销售服务。
第三、珠宝销售的具体任务
1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开始发展,建立一个发散型构架的市场。
2、团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。
3、完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。
4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。
5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。
珠宝品牌计划5
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2、展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3、展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝品牌计划6
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
珠宝品牌计划7
在新销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例,如此,整体工作总结和新销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
目标导向是营销工作的关键。在新营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体工作总结和新营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
新销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体工作总结和新销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
珠宝品牌计划8
本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。
我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。
新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。
人无完人,我相信,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么很多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。
希望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。
珠宝品牌计划9
珠宝销售工作总结销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
珠宝品牌计划10
目标导向是营销工作的关键。在新营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体工作总结和新营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
具体写发可参考本栏目的范文,结合具体情况做适当的修改。
珠宝品牌计划