第一篇:执行力培训心得体会
执行力——企业管理的必修课
在反复观看了余世维博士《赢在执行》的讲座后,认真反思之前工作中存在的许多困惑也逐步找到了较为合理的解决方案,我个人深感受益匪浅。结合当前现代企业员工应该具备的能力要求,在此谈谈自已的体会。
一、执行力的建设,关键在于优秀的团队建设。
我认为,执行力建设的重点在两个方面,一是执行的落实,二是执行的偏差。执行的落实是指布置的工作是否已经启动,并且按照正常的程序在运行,各个环节是否落实到位。执行的偏差是指布置的工作是否按照上一级领导的意图在正确运行,能否达到理想的效果。
许多企业中往往存在着一种怪圈现象,尽管领导班子具有强大的执行力,100分,可到了下面就逐层递减,变成95分、80分,70分、65分、53、41分„„,执行力被层层减弱,最终出现偏差。因此,想要加强企业执行力的建设,必须加强完美的团队建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高,整个团队的执行力才能真正被提高。说到这一点,反思我们的企业又与地方企业有所不同,地方企业如果发现员工执行力不够可以辞退换人,而我们企业在这方面所面临的处境往往是比较尴尬的,假设员工在工作中执行力不到位,有的干部把某件应该完成的事情忘记了或是没有督办到位,导致任务没能办好或完成好,可能这些错误仅仅只是被批评一下就没事了,并不会真正触及到失去工作的高度。然而,一个优秀管理团队中的每个成员都应该是兢兢业业、一丝不苟、雷厉风行、精益求精的。另一个方面就是执行的偏差。这就考验团队中每个人解码的能力,对待工作熟悉的过程,彼此间相处时间越长,工作交流越多,团队的解码能力就越强。在解码能力建设过程中,养成不断回报的习惯显得尤为重要。对任何事物的理解每个人都会有不同,事情的发展就像一个有角度的运动,只有通过不断地回报才能不断地相互校正,确保工作始终运行在正确的方向上前进。因此,打造一支完美的团队是确保企业执行力建设中一个不断自我完善的过程。比如,***在大连时,当时朱总理问他能不能去天津把直辖市管好,他说管好可以,但需要带30个人一起过去,朱总理问他能不能少一些,他说最少也必须有15个人。虽然最终他并没有去天津而是被调到了省里当省长,但至少说明了一点,一个人无论他的个人能力有多强多厉害,而一个团队的力量才是更加强大的。这也充分证明了建设一支优秀团队对于企业未来实现良性发展的重要性。执行力的建设光靠哪一个人肯定是不行的,唯有团队的力量才可能真正实现强大的执行力。要打造象军队一样的、工作没有任何借口的团队。
二、执行力是一个系统,就像一根链条具有很多环节,缺少了哪一环都会断档。针对企业党政机关如何有效提高执行力,我认为关键要把握好五个环节:
1、任务明确。任务明确,工作才有方向,这是前提也是至关重要的。如果目标不明确,就会造成“南辕北辙”的后果。有些工作往往会让人感到做得很累,并非是因为工作量太大,之所以累,很多时候都是因为任务不明确,没有清晰的努力的方向,不清楚究竟做到什么程度才算完美。因此,任务一定要明确,而且要具有可操作性。
2、指导有方。任务明确后,指导尤为重要。犹如一把斧子可以削正木材是保证工作执行不走样的有力一环。领导与下属最大的区别在于,领导思维开阔、全局观念强、看问题透彻,这就要求领导者在工作中能与下属真正打成一片,共同研究探讨解决一切问题的办法。记得有一个公式说:“英明的领导﹢机械的下属有可能使工作到位,但是反过来,机械的领导﹢聪明的下属一定不能使工作到位。”这就明确体现出领导的重要性。就更加需要领导者一要科学决策、二要指导具体、三要善于纳谏。
3、人员得力。人员得力是执行力的关键。这就需要做到八个字:“人尽其才,才尽其用”。人尽其才,就是把合适的人用到合适的岗位上,要根据每个人的特点安排恰当的岗位,使其在工作中充满激情,发挥才能。“良禽择木而栖,贤臣择主而事”正是反映了这个道理。才尽其用,就是要在合适的时候发挥合适的才能。才能不是什么时候都有用,它必须要有一个背景与场合。比方说,在情绪激动的群众面前你拼命发挥写作才能,文绉绉的讲话势必引起群众反感,因为氛围不合适。
4、回报沟通。一是做下属的要多汇报。在平时的工作中,有不少人没有养成向领导回报的习惯,有的怕工作进度没有跟上挨批评,有的怀有“多一事不如少一事”的心理,还有的干脆得过且过希望领导把交办的事情拖忘记,最后,事情没办好大家都像没事人一样。二是做领导的应该及时提醒。提醒是为了更好地督促工作,确保执行,这就要求提醒要心怀善意,点到即止,避免过度批评,给下属留点面子。
5、团结和谐。和谐是一种生产力。很难想象一个人每天处在一个不和谐的环境中工作会是怎样的心情,必然不会有很好的心态和工作状态。我们经常对员工强调奉献精神,可是这种奉献精神必需是发自肺腑的。一个不和谐的企业,管理人员的奉献精神要么是装出来的,要么是被强的,这根本不是真正的奉献,只不过是“赶鸭子上架”而已,动力不可能长久。这就需要我们共同营造一种良好的企业氛围,尊重人才、鼓励人才、用好人才、以情感人、以理服人。
三、执行力由日常工作中的点滴细节决定。
不同时期“细节”一词被赋予了极为丰富的涵义。老子在几千年前就曾说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。秦国名句也有:“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深”。想要成就大事的人很多,但真正愿意从小事做起,把小事做细的人却很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的指挥官,缺少的是精益求精的执行者。我们不缺少各类管理规章制度,缺少的是对这些制度、条款不折不扣的执行者”。纵观一切成功企业的经验,对细节的苛刻追求造就了强有力的执行力是最终使其获得巨大成功的不二法则。就拿被商界誉为世界上最贵的字母”M”麦当劳来说,能够详细科学测算出92厘米是拿取食物、放置钱币的最合适高度,因此,规定全世界任何一家分店销售柜台高度都必须严格做成92厘米,最终铸就了成为快速食品第一帝国的地位。其竞争对手肯德基,在食品制造工艺上严格规定鸡块要在面浆中拿进拿出15次后才能进行烹炸。在中国市场业绩稳步上升的世界“零售第一巨头” 沃尔玛,规定所有出现在卖场的员工要对周围3米距离以内的每一位顾客致以真诚而亲切的微笑,并规定微笑时至少要露出8颗牙齿。西点军校对学员的细节要求几乎可以用严酷来形容,一切按照军事执行力管理,因而造就了大量的社会精英和管理专家„„。由此可见,任何事情注重把细节做好是非常不容易的,注重细节是一种工作态度,更是一种做事、做人的态度,对工作细节孜孜追求能转化成完美的执行力,从而推动整体战略部署的实现。正如领导常说的:“好的思想靠行动、好的概念靠运作、好的制度靠落实”,而所有这一切,都离不开对每一个细节的高度关注。
1、提高员工整体素质、提升员工关注细节的能力。执行力在组织机构中主要还是通过员工展现出来,在日常工作中,多数员工都清楚细节不容忽视,但是能真正发现细节问题并把细节问题都处理好的又有多少呢?当每个人每天都在做同一件事,慢慢形成一种良好习惯的时候,细节的力量自然就体现出来了。
2、绩效考核和激励措施。提高员工整体素质,提高关注细节的能力是一种内驱力,考核和激励是重要的外驱力。做为对行为的一种规范,严格执行规章制度必不可少,但缺少的恰恰是有力的执行,执行就需要驱动力,恰当的激励和合理的考核无疑将是强大的驱动力。日常工作中员工对细节的关注和重视如果得到肯定和激励?对企业来说,细节得到重视,能让员工做出更大的贡献或将损失减到最小。对个人而言,正确的行为得到激励只会促使下次做得更好、更加努力。双赢的效果,何乐而不为呢!难道这种行为不应该激励吗?但值得注意的是,要使用正确的激励方式,对不同岗位、不同层次、不同需求的员工,激励的方式都应该是不同的,有时候日常工作中一句真诚的表扬可能比物质奖励效果更好。
3、打造精细管理的企业文化。文化的力量得到众多管理者的认可和青睐。的确,再出色的员工也有疲倦的时候,再优良的考核也有阶段和周期限制,唯独文化,可以长盛不衰,可以至始至终长久的影响着员工。精细管理的理念最早是在二十世纪中旬提出的,近年来越来越得到企业的重视和推广。精细管理是建立在常规管理基础上,并将其引向深入的基本思想和管理模式,体现在管理层次的规范化、精细化和个性化上,从而实现企业组织机构的可持续发展。精细管理的理念和企业文化的作用不谋而合,都是从意识高度和影响力方面作用于每一名企业员工。当然,冰冻三尺非一日之寒,所有的过程都需要科学、扎实的稳步推进,最终才能真正实现战略目标的成功。
目前,运业公司正处于转型时期,公司全体人员组合在一起就是一个集体一个团队,怎样才能将这支团队逐步打造成一个精英团队是公司领导非常重视的问题,也是我们每一个员工都需要思考的问题。这次培训,充分体现了公司领导对企业管理细致化的重视程度,也标志着公司由粗放式管理逐步向精细化管理的转变。参加这样的培训,对每一个管理者来说都是一次专业管理能力的提升,希望公司今后能多组织一些类似的学习和培训活动。
二零一零年八月
第二篇:执行力培训心得体会
执行力培训心得体会
经过“执行力”的培训学习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;
3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并
努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管
理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。
第三篇:执行力培训心得体会
执行力训练心得体会
毕业来到****已经四个多月,在观山小区这个大家庭里,不仅给我深深地感动!也让我在这里收获了很多知识。而公司组织这次员工执行力训练的培训让我受益匪浅。
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,公司领导不断探索,去寻找一个属于自己公司,适合自己发展的管理模式,而中旭给我们的执行力培训正式如此,因为他们就有一流的执行力。我很有幸,参加了这次中旭-中国水电九局有限公司第四分局的执行力培训,并深有体会
(一)为什么不行动?
因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
(二)为什么心情烦躁?
是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。
(三)为什么不做结果?
关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。
(四)为什么不负责任? 说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。
最后要拥有一颗感恩的心,这是一个让我感触很深的话题。当在黑暗中,听着那一段段音乐下的诉说,又听着公司同事们深情的诉说,我们心中有什么感触呢?答案是藏在每个人心里的,在现实中我发现有很多人都可以带着感恩的心生活,却不能带着感恩的心去工作。这是一种现象.不懂感恩的人每天总在抱怨工作环境不好,抱怨自己的工资不高,抱怨上级太严厉,抱怨电脑速度太慢,抱怨空怀一身绝技却无人欣赏。爱抱怨的人为何总说生活太累,因为他只看见了自己的付出,却未看见自己的收获,他们不懂得知足与感恩。而不抱怨的人就算真的非常累,也不会抱怨生活,因为他明白,有失必有得,一想到自己得到了那么多,他就会觉得很知足并感恩。感恩不仅仅是为了报恩,因为有些恩泽是我们无法回报的,有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的,唯有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记,才能真正对得起给你恩惠的人”。《做一个懂得感恩的员工》中的这段话,使我感慨,我们生活在这个世界上,有太多的恩泽施于我们,而这些恩泽基本上都是我们无法回报的。父母养育了我们,但我们能够完全回报吗?不能!我们每天都沐浴着阳光所给予我们的光明和温暖.我们经历了孩提时代、求学时代,经历了从无知到有所知的过程、经历了被抚育到抚育人的转化过程.我们需要生存,需要有一定的物质基础作为生存的必需品,物质基础的获得需要通过付出劳动、进行工作的过程来获得……。这些时代与过程,我们一直在无所顾及的接受、在理所当然的接受大自然和别人给予我们的恩泽.恩泽让我们变襁褓为成人,同样,恩泽的施与需要我们感知、需要我们行动,感知恩泽、感谢恩泽,用我们在生存过程中的体现转变成感谢恩泽的行动、延续恩泽。
相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信水电九局的明天会更加美好。
第四篇:执行力培训心得体会
执行力培训心得体会
通过参加公司周二上午组织的《团队执行力》培训课程,我受益匪浅,感触良多。以下是我的一点心得体会,愿与大家分享。从翻扑克牌游戏中得出的感悟:“良好的沟通是执行的核心”。
在培训开始之前,老师组织大家围成一圈,通过相互拍肩、大声喊出“济世是最棒的”的口号来让大家尽快进入状态。通过几次训练,效果十分显著,大家的动作变得整齐划一,口号喊得也越来越整齐、响亮,都以高亢的热情投入到接下来的培训中。
整个培训过程是以每组六个人的小团队组织参赛的。在第一次翻扑克牌游戏中,我们组拿到了第二名。然而在第二次游戏中,我们只拿到了第四名。分析名次落后的原因,一方面是其他组改进了方式,而更为主要的原因在于我们组内部没有沟通好。举个典型的例子:同一张牌,竟然被重复翻了四次。虽然每次都把翻到的数字报给小组秘书记下来,但是各个组员之间没有沟通交流,导致大家重复翻同一张牌,误时误工。
这就体现了沟通的重要性。沟通是把一个组织中的所有成员联系在一起,以实现共同目标的手段。沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。沟通也是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的,即“通则不痛,痛则不通”。
团队执行力是通过百分之百的努力,得到不折不扣的成果,良好的沟通则是通往最终成果的N多次修正的指导思想,是执行的核心。
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第五篇:关于执行力培训心得体会
《关于杨林山老师的执行力培训》心得体会
通过杨林山老师对执行力与团队协调能力的讲解,让我深受启发。如何从日常工作中引导员工服从、绝对服从上级命令。作为一个基层管理人员提高执行力,必须从以下几方面做起:
第一、领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,引导下面的班组长及员工绝对服从领导的工作安排,完成工作任务。
第二、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担。保障生产平稳运行,有助于工作业绩的提高。
第三、指挥能力:无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
第四、控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。
第五、协调能力:我们在制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成的过程中,必须与内部上下级、部门与部门之间的共识协调,到达共同目标。
执行力是我们在工作中的一个行为准则,在今后的工作中使自己具有更强的执行能力,同时引导员工们注重工作细节,在任务执行中不需要找任何借口,必须具有强有力的执行力。