新员工培训宣传策划

第一篇：新员工培训宣传策划

科瑞集团2012年度新员工岗前培宣传策划案

设计者：刘好林

一、宣传主题

新势力 正能量

二、宣传意义

通过宣传，扩大影响力。突出岗前培训的意义和作用，在对新学员进行培养的同时，也让老员工重新学习了解公司文化、价值观。解决员工困惑，帮助新员工更快地融入到科瑞大家庭中来。

三、前期准备

1、前期要在院内网上发1到2篇稿件，介绍本次培训情况、培训内容、培训的目标和要求，员工需要注意哪些事项。稿件由人力资源部提供，整理后写成宣传报道。

2、可以以新版的员工手册为主体，写一篇介绍类的文章。（可采访主要编委，或者人力资源部负责人）

四、培训期间宣传

大致分为六个版块，新员工微博、励志特训营公共博客、集团纸质杂志或者电子杂志、培训海报、新老员工互动共享论坛、公益活动等。

1、新员工微博

以微博的形式主来反应学员们在培训期间的学习、生活情况、意见和建议，可以通过个人微博、连队微博、班级微博三种方式进行展示以吸引关注量。如：拓展训练时互相协作的场景、上课时听课听得入神的特写、新员工生日一起切蛋糕的图片，新员工在听培训老师讲课时的收获，自己在拓展训练中对于团队意识地理解，与同事从陌生跟知心好友的过程，甚至是一些小小的心得体会。形式可多样化，如写小故事、日记、随感、照片。学员可以分别以个人、连队、班级为单位，灵活地将自己的心得体会上传至微博里与大家分享。

2、励志特训营公共博客

这个版块是将培训过程中发生的一些新闻、个人心得体会，或者是总结性事件，写成报道。最好能够从中挖掘一些感人至深的故事、或者是一些比较有代表性的事例，在全营进行宣传，突出岗前培训的影响力。

3、集团纸质杂志或者电子杂志 这个版块鼓励新老员工共同参与。可以在前期发出通知，开展互动话题。接下来由新学员根据互动话题将自己的培训感受、对近期公司热点事件的看法、人生感悟、文学作品、优秀影视或音乐推荐、初涉职场小贴士等以纸质或电子形式投稿给宣传部，由宣传部在集团纸质杂志或者电子杂志上择优刊登。

4、培训海报

由宣传部制作培训宣传海报，同时广泛征集学员中制作的有建设性的或者创意的海报作品，张贴在公共宣传栏或者指定的显眼位置以达到传递培训精神提高学员培训热情和斗志的目的。

5、新老员工互动论坛

建立新员工互动论坛。在论坛设置员工感兴趣的版块（版块标题可从所有学员中征集整理总结），新员工可以将困惑、疑问放到论坛上与全营学员交流，老员工有经验的员工也可参与互动，提意见谈感受，采用互动的方式，扩大影响力，加深学员印象；在论坛上设置课程解读版块将指导老师培训内容进行整理、整合。以PPT的形式放在网上分享。可以在上课的过程中将录音录好，经过整理，做成PPT形式，放到网上。既可以方便新员工回顾学习，也可以让集团职工进行分享。（其中还包括一些公司政策解读、公司文化介绍、以及新员工手册）。

6、公益活动的宣传

我们励志特训营可以通过组织一系列的公益活动来提高我们励志特训营的社会效应，比如说在三十公里拉练中进行路边垃圾的捡拾清扫等，通过我们自制的条幅等来宣传环保。我们励志特训营还可以效仿集团公司的形式，设立公益基金，号召全营学员将部分活动基金存入公益基金中，以此为基础来进行公益活动。

五、配合部门

人力资源部 集团IT部 总裁办

六、后期宣传工作

本次培训将持续98天，接下来的培训中，宣传部要加强与培训老师以及新学员的交流，挖掘亮点，作好相关宣传。

七、可考虑操作

如果图片视频效果好，中间发现比较多有趣味性、或感人新闻，可以考虑整合成一个版面，发到市内报纸上，也可以联系电视台报道。扩大集团新员工培训的影响力。

第二篇：公司新员工培训策划方案范文

公司新员工培训策划方案范文

我们新员工进一个新公司，首先就是要给你进行培训，让你熟悉岗位职责，流程以及工作相关的业务，下面是东星资源网小编为大家整理的公司新员工培训策划方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司新员工培训策划方案一

一、培训需求依据

1.公司的战略规划

2.公司经营目标

3.人力资源规划

4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

5.业绩和行为表现考核

二、培训目的

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。

五、培训方式

1.课堂讲授

2.案例分析

3.小组讨论

六、培训内容

1.产品专业知识

2.营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3.企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4.销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5.广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6.公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7.品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施

1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实，保障人员培训按计划进度实施。

2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录。

3.培训结束，培训教材应当收归公司市场部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。

公司新员工培训策划方案二

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

一、培训类别

1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘xx人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的培训需求及计划，培训于xx月xx日前报综合部；培训计划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、教育集团等。

公司新员工培训策划方案三

为了满足公司发展需要，打造一支高素质，高效率，高执行力团队；使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争能力，特制定本方案.一、目的

本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、培训所需要的态度和培训的意义

1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。

态度改变，你的习惯跟着改变。

习惯改变，你的性格跟着改变。

性格改变，你的人生跟着改变。

2.培训的意义：

① 掌握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。

② 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。

③ 坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。

④ 新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。

⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。

⑥ 增强工作能力，有利于未来发展。

三、培训的纪律要求

1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。

2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

公司新员工培训策划方案四

餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。

该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。

一、服务态度

服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。

服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。

其具体要求是：

1、主动

餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。

2、热情

餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。

3、耐心

餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。

服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。

与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。

4、周到

餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。

在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足 宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。

二、服务知识

餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：

1、基础知识

主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2、专业知识

主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

3、相关知识

主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

三、服务能力

1、语言能力

语言是人与人沟通、交流的工具。

餐厅的优质服务需要运用语言来表达。

因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。

对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。

此外，服务人员还应掌握一定的外语。

2、应变能力

由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。

3、推销能力

餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。

4、技术能力

餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。

技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。

因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。

5、观察能力

餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。

这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。

6、记忆能力

餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。

7、自律能力

自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。

服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。

8、服从与协作能力

服从是下属对上级的应尽责任。

餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。

与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

四、身体素质

1、身体健康

餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证，手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病，汽车装饰加盟，应调离岗位，冰淇淋加盟。

2、体格健壮

餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。

此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入，美容产品加盟。

在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。

最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。

第三篇：新员工入职培训策划

新员工入职培训策划

第一天上午（8:30 — 11:30）

1、介绍集团的历史、背景、文化以及取得的成绩。（PPT）

2、分小组自我介绍

a.将50名新员工分成5个小组。

b.给每一位成员发一张小纸条，每个人在纸条上写一句话来描述自己。c.将纸条统一收到一个纸箱里，主持人随意抽一张纸条，念出上面的字，学员根据描述猜测这是哪一位员工。

d.该员工进行自我介绍，解释为什么这是自己。

e.再由该员工抽出下一个自我介绍的人，以此类推。

3、介绍集团的领导成员、组织架构、部门设置及主要职责。（PPT）

下午（13:30 — 17:30）

1、集团总裁讲话

2、介绍集团的产品知识。（PPT）

3、游戏时间。

第二天上午（8:30 — 11:30）

1、销售职位的概括。（PPT）

2、销售的技巧。（PPT）

3、成功的销售案例赏析（PPT，学员发表意见，从中得到了哪些启发）

下午（13:30 — 17:30）

1、游戏时间。

2、正确的礼仪、着装培训。（PPT）

3、公司的规章制度。（PPT，包括上班时间、工作制度、薪资提成）

第三天上午：参观厂房

第三天下午：拓展训练

第四篇：新员工入职培训宣传页

新员工入职培训

新员工培训的重要性：

新员工培训，是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的一个环节。它又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。

对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。

成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工尤其是刚踏入社会的大学毕业生让他们迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

培训对象：新入职员工。

培训目的:帮助新入职员工尽快适应新的工作环境，了解掌握现代职场所需要的态度、知识和技能。

培训内容：

心态篇：激发自我人性潜力，创造生命无限可能

1、积极的人生观

2、积极的工作态度

3、自动自发，没有借口

4、不断学习，自我成长

5、忠诚企业

6、爱与感恩

技能篇：

1、目标管理：目标设定的SMARTER法则；设定目标的六大步骤

2、时间管理：认识时间；时间管理的误区；时间管理的四象限； 80/20

原则在时间管理上的运用；SMARTER法则中的时间管理；分析你的时间利用；提高时间管理效率的方法。

3、沟通技巧： 沟通的1H5W；积极聆听；有效的表达。

4、商务礼仪：介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商

务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐

团队合作篇：运用国际上最流行的体验式学习，即游戏体验、模拟、练习、角色

扮演、技能实践等互动培训，让新员工通过分享各自的经验和观点而相互影响，建设充满激情的高绩效团队。

 增进对集体的参与和责任意识，消除抱怨与负面冲突；

 掌握克服团队沟通障碍的技巧，增加亲和力、影响力；

 充分认识团队合力将创造1+1>2的绩效表现；

 增强管理人员的领导意识和领导艺术；

 促进团队内部相互理解、相互欣赏与相互信任；

 享有感恩的心与周遭的人、事、物产生真诚互动；

从活动中得到更多深刻感悟及愉快经历，以便真正应用到日常工作中。

赠送项目：

1、公司超过10人同时参课，公司可派HR进场进行观察

2、优秀员工素质评估表（根据优秀员工所具备的素质培训师和助教

针对性的对每位学员进行一下评估）

收费标准：188元/位（所含内容1.培训费2.优质的培训场所3.中餐费用4.评

估费用）

报名注意事项：1.正确的提供学员名字，确定参训学员人数2.如有特别需注意的学员需提前跟说明

3.如改换人员或更改参课时间需于开课前一周通知到课程负责

人超过时间则视为自动放弃，款项不予退回。

课程负责人：冯岚老师

咨询电话：0571-88831495

***

第五篇：新员工入职培训策划

新员工入职培训策划

一、新员工培训目的1、建立一个信息交换平台，让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息，也让公司能够收集到新员工的看法和建议;

2、引导新员工成长，通过适时的疏导指引，引导新员工建立正确的职业观和发展观，帮助新员工尽快地融入公司，加强新员工的荣誉感和归属感;

3、给予新员工一些职场知识和工作方法上的指导，帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。

二、新员工培训内容

1、新员工入职培训。

时间：新员工办理入职手续时，时长2小时

负责：人力资源

内容：公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则

重点：该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识，在遇到问题时的解决途径方式，同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。

2、新员工成长历程

时间：每月中旬组织一次，针对前一个月中入职的'新员工(入职时间在15天左右的为佳)，时长半天

负责：人力资源

内容：企业文化(通过实例来讲解，而不是干巴巴的口号)，新员工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题，包括心理问题，对新员工进行引导和帮助

重点：新员工在经历了一段时间的工作，新鲜劲过去，对公司也有了自己的观察，会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段，这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱

3、新员工岗位培训

时间：新员工试用期

负责：各部门负责人(执行者为新员工引导人，各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)

内容：岗位职责，岗位技能，岗位标准

重点：让新员工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机，需在部门内部形成良好的工作氛围。

三、新员工培训考核

1、转正考核(对新员工的考核)：包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试

2、对部门进行考核：通过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行考评

3、信息反馈：季度性的对新员工培训效果进行总结和反思，不断完善新员工培训。

人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。

一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容;

(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务;

(三)向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感;

(四)通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。

二、培训的基本流程

略

三、培训组织架构：

公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用;

人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训;

外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求;

内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式

(一)培训内容

公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训

1、基本知识培训：

本部分主要内容分为以下几点：

公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)

公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)

公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)

2、专业知识培训：

专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)

(二)培训方式

培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

1、集中培训:

将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主。

2、岗位培训

针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。

集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次。

五、培训考核与反馈

(一)培训考核

培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分：

1、基础知识考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等。

2、专业知识考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

(二)反馈

1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存，相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

2、对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况，并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

3、对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌握原因，并决定是否重新培训或劝退;

4、考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考.六、培训预算

公司培训主要开支为讲师费用。

内部讲师：建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

外部讲师：根据协议价格支付。

预计年费用为： 元。