2012年社区卫生服务半年工作总结

第一篇：2012年社区卫生服务半年工作总结

临河区西环社区卫生服务中心文件

临西社卫2010(48)号

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西环社区卫生服务中心2010年上半年工作总结

在区委、政府，上级主管部门的正确领导、支持和对社区卫生服务工作的高度重视下，在各级党政工妇团的正确领导和大力扶持、社区居民的日益信赖情况下，我中心的各项工作得到了健康、稳步的发展，根据年初的工作计划，结合实际情况，在我社区卫生服务中心全体医护人员奋力拼搏，脚踏实地，开拓创新，各项工作取得了显著成效。2012年的上半年里我们着重做了以下几项工作具体如下：

一、在党建、工、青、妇、信访和综合治理方面：

按时上级党委的要求，按时限、安内容、保证质量的认真贯彻执行党的各项方针政策，学习实践科学发展观，以“三个代表”的重要思想为指导，推动中心各项工作。半年来，我中心领导深刻认识到在医改的新形势下，要保持社区卫生服务中心健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，抓住“争先创优打造诚信临河”为契机，掀起学习科学发展观，毛泽东思想、学习邓小平理论和“三个代表”重要思想的新高潮，通过上级党委统一组织学习，支部组织中心党员统一上党课和自学相结合，开展“行风评议会”，召开早会等多种形式进行学习。让全体干部职工感受到社区卫生服务中心实践“科学发展观”就是要牢固树立“一切为了人民群众”的宗旨，全心全意为居民服务，推动社区卫生服务中心各项工作的顺利开展。

在学习实践科学发展观的活动中，每次都能按上级要求保证人数保证时限按时参加上级党委组织的辅导学习。在工、青、妇及信访、综治方面，能及时按照上级的要求完成任务，没有发现上访事件和生产事故，也没有发现上访的苗头。今年上半年为帮扶捐款3000.00元，为绿化城区环境出资金1000.00元。

二、在社区卫生服务方面：

社区卫生服务工作在我中心已经由常规工作转为常规重点工作，在各级党委、政府和上级主管部门的正确领导、支持和对社区卫生服务工作的高度重视、大力扶持下、在社区居民对社区卫生服务工作日益信赖情况下，我中心的社区卫生服务工作得到了健康、稳步的发展，根据年初的工作计划，结合实际的动态变化，经过我社区卫生服务中心全体医护人员奋力拼搏，脚踏实地，开拓创新，在社区卫生服务工作取得了显著成效。

1、年初我们自己设计了6000份“社区居民健康体检表”，6000本“慢性病随访证” 以及区卫生局统一的“公共卫生服务规范”的各种表、薄、卡、册及心理咨询记录表、更年期就医指导表、死因调查表等，以小组为单位，利用每天与居 民的作习时差进行上门服务，同时进行健康调查，这样既能与居民很好的沟通又能避免了枯燥无味的单纯社区卫生服务工作，也避免了居民对社区卫生服务工作人员的反感与不能配合。截止到6月25日对我辖区能进门配合健康调查的居民全部进行了较为详细的筛查，共入时7866户，进行了21238人的健康调查，发现患各种疾病的居民有人，发病率为

%，其中高血压患者2139人，占总调查人口的 %；糖尿病患者521人，占总调查人口的 %；冠心病患者212人，占总调查人口的%；肿瘤10人，占总调查人口的 %；其它慢性病291人，占总调查人口的 %。慢性病人数

人，慢性病发现率

%，慢性病管理人，管理率

%。65岁以上老年人有1182人，其中有慢性病的939人，占老年人的%，暂时未发现慢性病的有

人。老年人管理率 %。也发现我辖区的居民存在的主要健康问题和影响健康的主要危险因素，并制定了相应的健康教育计划和高血压、糖尿病的干预措施，并根据人口学特征分析得知我辖区内男性比女性多1000余人。

半年内销售零利润药品元，为居民优惠

元。体检271人，其中65岁及以上183人，减免医疗费

元，65岁以下

人，减免医疗费

元。总共减免医疗费

元。

2、健康教育及健康促进：

社区健教工作由中心主任亲自抓，由中心分管副主任具体负责，每月10、20日下午对全体在岗工作人员和辖区内部分居民进行健康教育并有记录和图片。每月一次全中心工作人员全科医学知识培训或就入户工作中存在的问题进行探讨和解决。上半年共举行讲座

期，共有关

人参加。更换中心内宣传栏

次

块，出墙报

块。利用强化麻疹的有利时机，对辖区内的幼儿园、小学和初中一、二年级的学生进行传染病的预防讲座，达到了学生、家长、老师和社会的一致好评。

3、主题日宣传

3．24世界结核病防治日、4.25全国预防接种宣传日、5.8国际红十字日、无偿献血日、5.31世界无烟日。我中心部分社区工作人员带横幅到花都早市和部分街道及社区进行主题日进行宣传,受教育的各界人民群众约1300余人，使大家明白了这些特殊日子的来历和重要性，预防疾病比得病再治更重要。

4、慢性病管理：

在慢性病管理方面，我中心采取中心统一领导、统一模式、统一要求进行分组管理，管理的数量和质量与社区补助金费挂钩。经过半年的筛查共发现慢性病人数

人，慢性病管理

例，管理率占

%，发病率占被调查人数的 %。分4个组设专人专柜专案进行管理。

5、加强队伍建设和人才培养。尤其是加强基层社区卫生服务机构的人才培养。今年4月份，上级主管部门为我中心从城关第二卫生院调来一名副主任，同时从我中心提拔一名副主任，是为了加强我中心的管理工作和社区卫生服务工作在全市的带头作用。继续加强现有社区医生和护士的转型培训，规范社区卫生服务，培训全科医师1名，社区护士1名，今年4月份聘多年肛肠科工作经验的执业医师1人，同时和上级医院正在进行协商长期在我中心出门诊，并在技术上长期支持我中心的事宜。充分发挥全科医师社区实践基地的作用，满足全科医学教育中社区实践的需要。

三、在医疗业务方面：

1、上半年各项指标完成情况：

2010年前6个月，我中心总收入

元，上拔经费

元；其他收入

；业务收入

元，比去年同期增长

%，其中医疗收入

元，比上年度同期增加

%，药品收入

元，比上年度同期增加

%，医疗收入占业务收入

%；防保站收入

元，比上年度同期增加

%，年门诊

人次，比去年同期提高

%；住院

例，比去年同期增加

例 ；治愈好转率98％；病床使用率

％；病人平均住院日8天。处方书写

张，合格率

%，书写病历162份，基本合格率100%。

2、人事管理和分配原则：根据国务院及临河区的有关人事改革的相关精神，在中心逐步实现全员聘用制，实施竞争上岗，定岗定责，建立起责权明确，民主管理，自我约束的自我激励机制，实施按劳分配优劳优酬的原则，调动了广大职工的积极性。工资基本是按照全科医师1700元，社区护士1500元，辅助科室（兼职除外）、药房工作人员1300元左右，其中效益占55%，社区补助经费占45%。行政人员（会计、党建、工、青、妇、后勤、上传下达等）是档案工资，专科人员全部实行效益工资。

社区卫生服务项目资金已经在自治区发改委评审会顺利通过，有待财政厅专家评审处最终评定及资金到位。

3、在人才引进方面，我中心今年有一人到内蒙古自治区医学院附属医院进修，同时聘用一名有5年临床工作经验的执业医师做社区卫生服务工作。

四、疾病预防控制工作

1、传染病管理 在这半年中，我中心认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络直报工作，使我中心的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作。

2、计划免疫工作 今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童基免的“四苗”接种率达99.99%，卡证符合率99.99%，新生儿乙肝疫苗接种率达99.99%以上，按时认真上报了各类报表，坚持了上级要求的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我中心也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。完成了乙肝疫苗的补接种工作，配合疾控中心对辖区内的八个月龄—14岁儿童的麻诊加强工作。

3、建立建全手足口病和甲型H1N1流感的应急预案和消毒隔离措施，在我中心的入口处设有分诊台，对来我中心的人员全部测体温和详细的登记，做到了各环节有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。今年到目前为止无突发公共卫生事件发生。

五、妇幼保健工作 我院在上级业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达99%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达100%以上，对高危孕产妇进行了99.9%的管理，儿童的系统管理覆盖率达99.9%，管理率99.9%以上，体弱儿管理达99%；加强了计划生育节育手术技能的指导，继续实施降低孕产妇死亡率，全年无孕产妇死亡,无儿童死亡。

六、当前存在的问题：

1、现有的房屋是租用的，已经不能满足社区卫生服务的发展需求；再一就是房屋租金逐年上涨，政府又不承担，对我们的压力逐年增大。

2、工作人员的定位、编制、待遇等没有明确规定，职工们工作的不踏实，有转行的趋势，工作中有不满情绪，只能做一些一般性的社区卫生服务工作，对医疗技术的提高较慢，一但下岗将来的生活没有保障，对社区卫生服务的发展有负面影响。

3、现有社区卫生服务中心要维持生存和发展，主要是靠业务收入，上拔的补助费远不够支持社区卫生机构的正常有序发展。

4、社区卫生服务专业技术人员严重缺乏，现有的人员都是转行而来，观念和方法还没有从原来的医疗模式中转变过来，不能很好的服务居民，5、社区卫生服务网络系统应用的问题等.七、今后工作的打算：

1、积极争取国家拉动内需的4万亿元和新医改的8500亿元三年内建设社区卫生服务中心的有关政策，区政府、规 8 划、发改局、卫生等部门互相配合，新建一所内蒙古自治区西部地区标准化的社区卫生服务中心。

2、积极引进和培训人才，加强绩效工资考核制度，做到不走过场，调动职工的积极性，留住人才，使社区卫生服务工作健康、快速发展。

总之，今后工作中，认真总结经验，发扬优点，克服缺点，做好社区卫生服务工作，让政府满意，让职工受益，让群众得实惠。为把我区建设成为“健康临河，和谐临河”而奋斗。

临河区西环社区卫生服务中心

2012年6月30日

第二篇：社区卫生服务工作总结

社区卫生服务工作总结

在院领导的正确指导和大力扶持下，在科室全体人员的集体努力下，2010年我中心的各项工作得到了健康、稳步的发展，在过去的一年里我们共完成社区二类体检金额达xxxxx元，其中重点人群xxxxx人，育龄妇女xxxxx人，儿童xxxxx人，孕产妇xxxxx人，慢病回访xxxxx人，合计体检xxxxx人，圆满完成了上级部门的任务。在完成好社区卫生服务体检的同时，完成章贡区农村居民体检xxxxx人，学生体检xxxxx人，合计xxxxx人。现将我中心在过去一年的工作情况总结如下：

1.我中心以我辖区内儿童、孕产妇、老年人以及妇女等服务对象为重点，为居民建立了健康档案，并实施计算机化管理，对档案进行定期更新。

2.在辖区内为居民免费提供健康教育宣传资料，我中心提供了健康教育处方12种，常见病、多发病的宣传手册、书籍3种以方便居民查阅。

3.针对主要健康问题和健康主题开展健康宣传活动。2010年，我中心在世界防治结核病日、全国预防接种日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、联合国糖尿病日、世界艾滋病日六大健康主题日，开展了健康宣传活动；坚持每月更新一期健康教育宣传栏，去年累计更新12期。

4．对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，每季度对确诊的高血压、糖尿病患者至少随访1次，每年随访至少4次，对管理的高血压患者开展了病情监测、效果评价。

第三篇：社区卫生服务工作总结

预防保健成果巩固发展，社区卫生服务工作总结。以疾病预防控制中心为龙头，充分发挥预防保健三级网络的作用，加大防病保健的工作力度。全年无传染病暴发和多发，乙类传染病发病率低于北京市下达的190/十万的控制指标，无重大食物中毒事件发生，计划免疫疫苗建卡率、接种率、疫苗接种有效率均在99％以上，外来人口计划免疫和查漏补种工作圆满完成，结核病全监化疗、孕产妇和婴儿系统管理保持在全国农村地区的领先水平。婴儿死亡率居中等发达国家前列，碘缺乏症等地方病得到有效控制，职业病防治和伤残人保健工作顺利开展，公共场所卫生环境改善，食品卫生质量继续提升。

社区卫生服务工作进一步加强。南法信、张镇社区卫生服务中心落成并投入使用，小店、赵全营、仁和社区卫生服务中心实施了装修改造，新建社区卫生服务站75个，累计完成规划建站任务的80％。一个覆盖全区、塔式结构、三个层面、”七个统一”标准、”六位一体”职能、经济便捷、连续有效的社区卫生服务网络基本形成。全年为社区居民提供近280万元的”免四费”服务，部分社区卫生服务组织推行了契约式服务模式，义务体检和免费建档工作深入开展。

区域应急抢救能力迅速提高。北京急救中心顺义分中心投入运营，市局配套设备全部到位，实现了与”120”信息平台的顺利切换，辐射区域4个方位的急救站列入首批急诊机构建设项目，覆盖全区的急救网络框架初具雏形。适应急救医护工作需要，开展了3名急诊学科带头人和35名急救医护骨干的培训。

特色专科建设步伐加快。先后建立起介入治疗、肿瘤治疗和急诊救护中心，中风专科的地位和优势进一步加强。分别开展了无痛治疗肛肠手术、髋关节置换术、多种腔镜手术和冠状动脉造影、心脏介入治疗、肿瘤治疗等医疗项目。区医院实施介入治疗123例，创伤抢救成功率达到98.4％；中医院脑血管病治疗有效率达到89.32％。

药械流通体制改革继续深化。全年公开集中招标药品、一次性使用无菌医疗器械和卫生耗材1173种，招标总金额8285万元，配送实际发生额6388万元，让利于民638.6万元。

”总控”工作顺利执行。系统和系统外6家参加”总控”的医疗单位，全年实现业务总收入26600万元，同比增长了23.34%；药品费用14576万元，同比增长了23.29%，扣除门诊人次和住院床日增加等不可比因素后，达到了医药费用增长在10％以下、药费增长在9％以下的控制目标。

单病种住院治疗费用得到有效控制。区医院急性心肌梗塞、肺炎、胃十二指肠溃疡、急性胰腺炎、糖尿并脑梗塞、脑出血、胆石症伴胆囊炎、结节性甲状腺肿、前列腺增生、乳腺癌、剖腹产和正常分娩13种疾病治疗费用低于全市同级城镇职工医疗保险定点单位的平均值。

人事制度改革顺利完成。在区医院、妇幼保健院试点的基础上，卫生系统事业单位人事制度改革工作全面铺开，并于7月底前按计划圆满完成。人事制度改革的深化，初步实现了人事工作由单位管理向社会管理的转变，建立起单位和职工的新型劳动合同关系，引入了竞争机制，实行了竞聘上岗，改善了院级领导、科室干部的年龄结构和知识结构，增强了职工的岗位意识、竞争意识和责任感、危机感，初步创造出管理和技术岗位能者上、庸者下的良好氛围。

人才队伍建设全面加强。继续实施人才队伍建设”五个一”工程，进一步加大医技队伍的建设力度。多种形式推进继续医学教育，先后举办140多期、27000多人次参加的医技护理知识培训班，800多人获得国家级和市级学分，参加继续教育的人员达到2244人，参与率94.8％，达标1801人，达标率76.09%。年内引进各类大学本科以上特殊学科人员45人，其中研究生5名，日本留学回国人员2人。先后派出0名二级医疗机构业务骨干参加市学科带头人学习，累计达60人，工作总结《社区卫生服务工作总结》。40岁以下的临床医生绝大多数通过不同方式参加续专和续本学习系统内29%的中专学历人员参加了学历教育，24%的大专人员参加了续读本科学习。全科医生三年培训规划已经确定，培训工作全面启动，选送了12人参加市级骨干学习班。参加区级全科医生培训170人，考试及格97人、及格率56.73%，超过北京市平均水平；目前全科医生培训合格173人，已完成预定方案目标的三分之一。

医学科研稳步推进。年内各医院累计科研立项51个；其中区科委立项1个、与市三级医院协作项目4个，发表论文180篇。申报科学技术奖14项，获奖10篇、获奖率71％。中医院一科研项目在北京市首发基金项目中通过初审。

行政审批工作进一步规范。继续深化行政审批制度改革，精简审批项目，减少审批环节，缩短审批时限，提高审批效率。最终确定审批、核准、审核和备案10大项16子项，并建立起行政审批责任追究制度。

卫生执法监督工作日益加强。卫生监督所成立以来，积极争取有关部门的配合支持，采取单独执法和联合执法等方式，先后出动卫生监督员960人次，车辆180台次。加强对辖区食品单位、大中小型企业、公共场所、生活饮用水、化妆品生产销售单位、卫生用品销售单位、医疗机构、有毒产品厂家、中小学校幼儿园、有放射源等被监管单位进行了监督检查，监督覆盖率比去年同期上升了150%。并依法对有违法行为的被监管单位给予了行政处分和经济处罚。取缔非法医疗机构17个，游医23人。坚持有报必查、有查必果的原则，认真对待群众的举报，依法处理举报案件58起，结案率100％。

学习型单位创建工作初见成效。以”我与奥运同行，人人都是环境”教育活动为主题，以构建学习化社会为目标，以社区教育为载体，开展多种内容和形式的学习教育活动。投入学习教育费用100多万元，强化英语常用语和卫技人员法律法规知识培训，开展《医疗事故处理条例》知识竞赛。

党建工作健康发展。着力加强党的思想建设、组织建设、作风建设和勤政廉政建设。以思想建设为主要内容，组织学习党的十六大报告、江泽民5.31讲话和市九次党代会等重要文件，举办”八个坚持、八个反对”、新党章和十六大报告知识考试，开展以”树立正确的利益观、加强职业道德建设”为主题的党课教育，卫生系统党员在革命圣地西柏坡接受爱国主义和革命传统教育、开展《我说公民道德》征文演讲和读书征文活动，发挥党员电化教育室的新教育阵地作用。创新思想政治工作，思想政治课题研究工作取得初步成效。

爱国卫生工作成效显著。全市卫生联合检查连续13年保持领先位置，马坡镇成为全市唯一的国家级卫生镇，继创建全国文明区后争创全国卫生区工作正在扎实有序地进行。改水、改厕、除害灭病等各项爱国卫生工作均走在全市远郊区县的前列。

献血任务圆满完成。街头无偿献血工作逐步制度化，超额完成献血指标，临床成份用血比例提高，输血站改造工作全面启动，献血工作愈来愈引起全社会的关注和支持。

两个效益同步增长。***年，全系统实现业务收入2.5亿元，同比增长23％。卫生系统全年收到患者或患者家属送来的锦旗99面，牌匾25块，表扬信84封，花篮17个，拒收红包93人次。通过社会问卷调查，患者对医疗单位满意度在90%。

我区卫生工作虽然取得了一定成绩，但与区委、区政府的要求，人民群众卫生服务的要求，城市和沿海经济发达地区相比，还存在着相当的差距。诸如，社区卫生服务网络建设没有大兴的标准高，以大病统筹为主的农村合作医疗制度没有怀柔运营好，适应较高层次人群卫生服务的更高水平就医条件还比较差，老年康复中心建设滞后于部分郊区县，药械招标配送工作还有待于加强等等。所有这些，都需要通过进一步深化改革尽快加以解决

第四篇：社区卫生服务工作总结

社区卫生服务工作总结

今年上半年已来，在区委、区政府的正确领导下，区卫生局坚持以十八大精神为指导，积极完善社区卫生服务功能，深入服务内涵，全区社区卫生服务工作得到稳步发展。现将上半年工作开展情况总结如下：

一、基本公共卫生服务工作

我区12家社区卫生服务中心，为辖区33万居民提供（城乡居民健康档案管理、健康教育、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、预防接种、传染病报告和处理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神病患者管理)十项公共卫生服务。居民通过刷身份证和指纹，可以享受到由社区卫生服务机构提供的十项免费公共卫生服务。截至目前，已为全区9.3万户32.3万人建立了电子家庭体质辨识健康档案，建档率达97%。截至目前，已为65岁以上人员3.6万人；7岁以下儿童1.3万人；高血压人群4.9万余人；糖尿病人群2万余人；重性精神疾病患者404人建立了统一的电子化专项健康档案。儿童保健7980人次，孕产妇保健6035人次，老年人保健43061人次，预防接种45386人次。同时，印制健康教育宣传资料25余种3万份，举办健康知识讲座108期，听课人员8000余人次。

二、继续落实国家基本药物制度

充分认识实施国家基本药物制度的重要意义，统筹安

排，扎扎实实把政策贯彻落实到位。继续在民主、王褚、上白作3家政府举办的社区卫生服务中心实行国家基本药物制度。一是加强宣传。积极组织辖区12家社区卫生服务中心开展“国家基本药物制度宣传月”活动，采取广播、入户、悬挂横幅、制作药品价格公示栏、印刷宣传彩页等形式，广泛深入宣传国家基本药物制度，使广大群众和医务人员充分认识建立国家基本药物制度的重大意义，为贯彻基本药物制度营造了良好的舆论氛围。二是加强人员培训。定期组织医、护、药全体人员认真学习《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》帮助大家进一步了解和形成科学规范的用药观念，有效地服务患者，同时引导广大患者建立良好的用药习惯。通过学习使全体工作人员更进一步的熟悉掌握国家基本药物的政策知识，及基本药物的应用。截至目前，销售金额85.6万元,让利群众12.84万余元。

三、新型农村合作医疗工作

2013年我区共8029户24278人参合。农民个人缴费每人每年60元，各级财政对参合农民的补助标准每人每年280元，其中中央财政156元，地方财政124元。我区共筹集资金 145.668 万，其中农民筹集资金 22.434万，失地农民个人筹集资金123.234万，区财政配套92.2564万，市财政补助58.2672万，省财政补助150.5236万，中央财政补助378.7368万。截至目前，我区新农合发生总费用 507.67万

元，补偿费用228.8 万元。其中住院统筹 614人次，费用466.21万元，补偿189.05万；门诊统筹1.53万人次，费用11.43万元，补偿10.3万元。

六、示范社区卫生服务中心创建工作

1、根据创建工作通知精神和《示范社区卫生服务中心参考指标体系》要求，我局积极转发上级文件，传达文件精神，对创建工作的时间安排、开展进度、工作方法、评估等做了详细的安排和布署，为扎实开展创建工作奠定了基础。

2、经过前期的宣传动员，全区12个城市社区卫生服务中心争相报名，踊跃参与。2013年5月16日－17日，区卫生局参照各社区卫生服务中心自评，依据《河南省卫生厅关于开展创建示范社区卫生服务中心活动的通知》和《示范社区卫生服务中心检查评估细则》，对参与创建活动的社区卫生服务中心进行了实地查看。最终，确定焦北和中州社区卫生服务中心为示范社区服务中心候选单位，并上报市卫生局。2013年6月8日，市卫生局领导及评审专家组一行3人，到中州和焦北社区卫生服务中心进行评审。评估专家组听取了创建工作情况汇报，对推荐的中州、焦北社区卫生服务中心进行了实地查看，检查内容针对机构管理、公共卫生服务、基本医疗、中医药服务和居民满意度5个方面，查阅了有关统计表册、资料与台帐，抽查了医疗文书，拦截调查了居民等。通过检查评估，确定焦北社区卫生服务中心、解放区焦

南中州社区卫生服务中心为示范社区服务中心候选单位，并报省卫生厅复核。

七、全科医生团队签约服务及对口支援和双向转诊工作

1、全科医生团队签约服务工作进展情况

我区12家社区卫生服务中心现有94名执业医生注册为全科医生；组建48组全科医生服务团队：签约户数16383户、共59109人，个性化签约人数为9556人；对居民实行个性化服务具体优惠内容包括上门测血压、血糖、心电图、更换敷料换药、鼻管、胃管、导尿管护理等；签约人数占辖区人口的比例为20.17%。

2、焦作市二级以上医疗机构对口支援社区卫生服务中心签订协议书和双向转诊工作进展情况

12家中心以解放区为单位签订支援协议书，分别是焦作市妇幼保健院、解放军91中心医院、市中医院、市妇幼保健院、市五官医院；具体支援的相关内容包括

1、支援单位定期到我中心开展健康教育、预防保健、康复、计划生育等业务指导；

2、每年免费接收我中心2名医护人员进修半年；

3、帮助中心开展适宜技术和新技术、新业务；

4、定期派专家到我中心出诊、会诊；

5、定期开展健康教育讲座等。以解放区为单位签订了双向转诊协议书，分别是分别是焦作市妇幼保健院、解放军91中心医院、市二医院、市中医院、市妇幼保健院、市五官医院；；双向转诊对居民具体的优惠内容包括：

1、医保病人上转时，只需补足不同等级医疗机构起伏标准的差额部分；下转的医保病人无需再次支付起伏线标准；

2、上转的病员凭双向转诊卡免收挂号费，免收急诊接诊交通费等；

3、上转的病员凭双向转诊卡免收挂号费，免收急诊接诊交通费等。

八、下步工作重点

1、积极完善社区卫生服务绩效考核体系，将严格按照《国家基本公共卫生服务规范》对各社区卫生服务机构进行考核，对服务项目完成情况，社区居民满意度等绩效因素纳入考核范围，对服务效果好的适当给予奖励，对服务效果差的相应扣除补助。

2、继续开展创建省级示范社区卫生服务中心工作。通过创建活动，进一步推动全区城市社区卫生服务工作，提升社区卫生服务形象。

3、加大对现有社区卫生服务人员的在岗培训。提高服务人员整体素质。

4、继续做好全科医生团队签约服务及对口支援和双向转诊工作，进一步提高社区卫生服务中心的工作质量，为居民群众提供更优质的服务。

第五篇：社区卫生服务工作总结

社区卫生服务工作总结

在院领导的正确指导和大力扶持下，在科室全体人员的集体努力下，2010年我中心的各项工作得到了健康、稳步的发展，在过去的一年里我们共完成社区二类体检金额达xxxxx元，其中重点人群xxxxx人，育龄妇女xxxxx人，儿童xxxxx人，孕产妇xxxxx人，慢病回访xxxxx人，合计体检xxxxx人，圆满完成了上级部门的任务。在完成好社区卫生服务体检的同时，完成章贡区农村居民体检xxxxx人，学生体检xxxxx人，合计xxxxx人。现将我中心在过去一年的工作情况总结如下：

1.我中心以我辖区内儿童、孕产妇、老年人以及妇女等服务对象为重点，为居民建立了健康档案，并实施计算机化管理，对档案进行定期更新。

2.在辖区内为居民免费提供健康教育宣传资料，我中心提供了健康教育处方12种，常见病、多发病的宣传手册、书籍3种以方便居民查阅。

3.针对主要健康问题和健康主题开展健康宣传活动。2010年，我中心在世界防治结核病日、全国预防接种日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、联合国糖尿病日、世界艾滋病日六大健康主题日，开展了健康宣传活动；坚持每月更新一期健康教育宣传栏，去年累计更新12期。

4．对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，每季度对确诊的高血压、糖尿病患者至少随访1次，每年随访至少4次，对管理的高血压患者开展了病情监测、效果评价。