2011年全年纠风工作总结

第一篇：2011年全年纠风工作总结

2011年度纠风工作总结

为认真贯彻落实第十七届中央纪委第六次全会、十届省纪委六次全会、八届市纪委六次全会、十一届县纪委六次全会精神，进一步加强水利政风、行风建设，县水利局高度重视纠风工作，按照标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防的工作方针，在上级主管部门的领导和县纠风办领导小组的指导下，结合我局水利工作实际和全县“三创一办”工作部署，坚持围绕中心、服务大局的原则，坚决纠正损害群众利益的不正之风，在全局干部职工的共同努力下，纠风工作取得了一定成绩，现将2011年来开展纠风工作具体情况总结如下：

一、领导重视，组织机构健全

我局在总结去年纠风工作经验的基础上，成立了纠风工作领导小组，强调了抓好纠风工作的重要性，并对今年纠风工作的重点内容进行了重点安排，做到纠风工作与业务工作同安排、同部署、同检查。为确保纠风各项任务的落实，定期不定期的对下属单位、各科室进行了全面检查，对检查中发现的问题给予及时的纠正。

二、具体工作开展情况

（一）加强工程项目资金监管，确保资金安全。今年以来，水利局完成病险水库治理、冬春修水利建设、定点工程建设等工作目标任务，项目总投资共计2315万元。所有资金是在县财政局及县会计核算中心的管理下，严格按照财政预算资金管理的要求，做到专款专用，并且是按照项目进度在财政拨款支付，目前未发现一笔违规资金。工程建设中，取消了所有要求群众集资的集资款。

（二）坚决清理涉企收费和各种摊派，减低企业非经营成本。水利局目前所涉及收费项目有水土保持设施补偿费、水土流失防治费、河道采砂管理费、水资源费4大项，对收费项目、收费范围收费对象、收费标准、收费依据都进行了上墙公示。一年来未发现有向企业乱收费、乱摊派现象。

（三）免去不必要的庆典等活动，全力解决实际问题。为把精力都放在实际工作中，一年来水利局未办过庆典、讨坛等活动。

（四）规范服务性收费，维护群众切身利益。我县自2000年以来，相继建设了10座水厂，由于管理体制问题，部份工程由我局或基层水管单位管理。今年以来，我局进一步加强了农村自来水“一户一表”安装收费标准（息价字„2010‟16号）、乡镇水厂供水价格（息发经贸通„2010‟12号）的宣传，规范了入户费收取和做到了收费有据可依，让用水户明白交费，杜绝管理单位乱收费现象。目前，由我局直接管理的石硐水厂、九庄水厂半年共收取自来水费12万元，其中石硐水厂4万元、九庄水厂8万元。

（五）切实搞好党务公开、权利公开透明运行工作，做到办事公开、透明。我局在开展党务公开工作中，重点对工作办理时限、服务承诺、办事纪律、群众关心的工作落实情况、涉及群众利益和热点、难点问题，意见、建议办理落实情况，重要事项决策情况、规费征收标准进行上墙公开；通过电子屏形式，对重大工程、重点项目、审批程序、流程进行公开，方便群众办事，使公开内容接受群众的监督，并设立了群众意见箱和举报电话（7721424）。增强了工作的透明度，强化了社会监督，有效预防不正之风问题的发生。

（六）加强机关作风建设，优化窗口服务。我局狠抓机关干部工作作风建设，严格实行上下班签到考勤制度，设立“首问责任窗口”、“服务接待窗口”，落实“四要十不准”规定。同时，以“作风建设年”、“环境建设年”活动的开展为载体，坚决杜绝 “门难进、脸难看、人难找、事难办”以及“吃、拿、卡、要”等不良行为，力求做到行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效。将纪律作风教育作为干部经常性教育来常抓不懈，建立健全内部监督、管理制度，强化外部监督制度，形成一套比较完善的预防和纠正不正之风的有效机制。进一步加强职工职业道德教育、使干部职工把群众观念和公仆意识铭记于心，牢固树立群众利益无小事的思想，对办事人员和来访群众热情接待，对反映的问题耐心解答。

三、下一步纠风工作打算

回顾和总今年的纠风工作，我局干部职工对纠风工作的重视程度绝大部分还是很高的，但与上级的要求存在一定差距。

在今后的工作中，继续强化纠风工作措施，将此项工作作为日常重要工作长抓不懈，进一步推进职能转变和政务公开、权力公开，按照纪委纠风工作安排和指导，加大整改措施力度，确保各项工作顺利开展。

2011年12月7日

第二篇：地税局全年纠风工作总结

州地方税务局20xx年纠风工作围绕州局党组确定的“戒虚务实”工作主题，坚持标本兼治，纠建并举的方针，以治理纠风目标为重点，进一步提升大厅功效，健全服务措施，积极开展优质服务工程建设，着力转变税务人员的作风，保证了各项税收工作的顺利完成。现将工作总结如下：

一、确定了纠风目标和工作重点

根据自治区地税局和自治州人民政府确立的纠风目标，结合州直地税系统在“懒、散、庸、拖、贪、奢”方面存在的问题，制定了《州地税系统20xx年纠风工作实施意见》，确定了工作任务。

（一）20xx年纠风治理目标

1、办税服务质量。按照纳税服务规范和标准，办税服务人员严格落实首问责任制、限时办结制、延时办结制；办税场所建立健全应急处理机制，并能及时处理群访事件；服务态度、办税效率受到投诉举报，能够及时进行回复上报。

2、税额核定程序。按照税收征管法规定程序，对应核定税额的纳税人做到公正、公平、公开；按照税收定额核定程序进行定额核定；核定税务文书手续齐全完备；按照税收定额管理办法按时进行调整。

3、涉税事项办理。按照区局“一窗式“办税服务标准和进一步减少办税环节、减少办税人提供资料的要求，办税人员不得要求纳税人重复提供资料，杜绝出现多部门、多窗口“跑、问”现象，内部资料流转做到规范及时顺畅。

（二）主要工作任务

确定从严肃上下班工作纪律、上班时间不办私事、不玩游戏，对纳税人说话和气、办税认真细致、减轻纳税人负担等这些最基本、最容易引起大家不满和社会关注的小事抓起，把规范税收执法、简化行政审批、优化纳税服务、提升办税效率质量作为开展绩效管理考评的切入点，提高工作质量和效率。

二、深入开展纠风工作

（一）认真落实了责任制

在年初州直地税系统党风廉政建设工作会议上，对20xx年的纠风工作做了具体安排。要求加强组织领导，层层签订责任书，局长与各基层局局长签订了《纠风工作目标责任书》；各业务分管领导与各处室签订了《纠风工作目标责任书》。三月份召开纠风工作专题会议，部署监督检查内容，更加明确责权，一级抓一级，对纠风工作进行安排部署。形成了“党组统一领导，班子齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，干部积极参与”的有形责任网络。

（二）完善落实工作制度

认真落实上级改进工作作风、密切联系群众的各项规定，制定了《州地方税务局党组关于改进工作作风密切联系群众的八条规定》，大力倡导“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”的工作理念，落实好文明办税“八公开”、“阳光评税”、“首问负责”、“限时办结”、“一次性告之”、“一窗式办理”、“同城通办”等纳税服务制度和措施，努力提高税收执法、税收征管、纳税服务的质量和效率。为加强税收规范性文件的制定和管理，制定了《州地方税务局税收规范性文件审核制度》，确保了州直地税系统税收规范性文件规范、合法、有效。进一步完善了州局机关的《绩效管理考核办法》，把各项目标任务层层落实到具体岗位，扎实开展绩效考评工作。通过各项制度的完善，进一步强化宗旨意识，推动组织收入工作有效落实，真正做到“两促进、两不误”。

（三）加强纠风治理，解决存在的问题

一是针对“伊广行风热线”、“新广行风热线”及州长信箱提出的对新税收政策、税率变化及定额调整等方面存在的方法简单、态度生硬、解答不准确至使纳税人误解问题，州局制定了“关于增强服务意识做好纳税服务工作的通知”，提出了三项治理措施，进一步增强了纳税服务意识，提高了纳税服务质量。

二是针对全区2012年纳税人服务满意度和自治州公众评议中的不满意问题，制作了服务经济、办事效率、服务态度、工作作风等10项内容问卷调查表，及时了解社会对地税部门的所期所盼。利用州直机关单位内保工作现场会在我局召开的时机，向参会的各部门负责人发放问卷调查36份，收回23份，其中满意率69%，基本满意率为19、8%，不满意率为1、93%，收集意见建议2条。

三是针对公开办税、网上办税及政策宣传3项不满意问题和加强基层局办税服务厅环境建设建议，提出具体整改措施。公开办税程序，扩大政策宣传面。着力解决服务态度生硬、方法简单以及“门难进、脸难看、话难说、事难办”等问题。在工作期间，凡因工作纪律、服务态度被纳税人举报投诉的，严格按照制度规定进行处理问责，并将处理情况反馈到纳税人。

（四）开展“大走访”活动，进一步改进工作作风

州局和各基层局领导带队，共组织了46个小组，按照区局“五个必访”工作要求，对当地四套班子领导和相关部门发函走访，印制《纳税指南》手册和单位的整体工作介绍，广泛征求社会各界的意见建议。深入纳税企业、个体户进行走访，与企业负责人、财务人员、办税人员召开座谈会，从生产经营情况入手进行谈心交流，面对面拉家常、谈税情、宣传税法、解决难题，讲解纳税人关注的营业税、契税、企业所得税法等政策规定。全系统共发放问卷调查表2100份，收回829份，总体满意率达95、83%。征集政策宣传辅导、网上申报、文书资料、发票开具、税控机等问题建议76条，其中已解决22条。

察县局提供便民服务设施，在办税服务厅安装外网和免费电话，方便纳税人办理相关涉税事宜；特克斯、昭苏、口岸局借助“大走访”，简并不合理和不必要的流程和环节，进一步解决涉税信息多头采集和纳税人办税“多头找、多次跑”的问题；XX县、尼勒克、奎—独局建立与企业建立联系制度，定期召开税企座谈会，邀请企业的负责人、财务代表参加会议，了解掌握企业的生产经营情况和纳税中存在的问题，及时为企业送去税收政策和纳税辅导；新源、察布查尔县局以“纳税人有需求、地税人有追求”为宗旨，抽调干部组成维稳扶贫帮困组，深入村镇，给扶贫户送去日常生活用品，使大走访活动与县委、县政府倡导的维稳安保、扶贫帮困等各项社会活动结合起来，了解群众所思所盼所忧，真心实意为群众服务；XX市、XX市、巩留、霍城局延伸走访内容，征求对经济发展软环境、投资环境等方面的意见和建议，并充分发挥本级特邀监察员、行风评议员的作用，多渠道征集意见建议。州局机关、稽查局开展“网上在线”互动活动，通过内、外网站“局长信箱”、“纳税咨询”、“举报投诉”等栏目广泛听取网民意见，积极回应网络热点。各局发挥税企qq群宣传平台，开展税收咨询和政策宣传。及时回复“12366”纳税服务热线及投诉举报箱留言，进一步融洽了征纳关系。

（五）结合开展党的群众路线教育实践活动，进一步查找和整改问题。

1、全面收集意见和建议。一是局领导深入基层和服务一线，通过座谈、个别交谈等方式，以真诚的态度征求职工的意见和建议31条。二是通过设计科学合理的表格，向州四套班子、州直范围1020纳税户、州局机关和基层局全体人员发放征求意见表，收集意见和建议39条。三是利用局域网设立了地税论坛，搭建平台让干部职工充分发表意见。开展群众路线教育实践活动中，共收集意见建议89条。

2、认真研究落实整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地税局开展群教活动即查即改互助工作方案》，并依据该方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日两次将群众意见和建议梳理后，确定了整改措施，明确了整改部门和时限，指定了责任领导，以正式文件的形式（伊州地税函〔20xx〕309号和328号），向全系统印发，主动接受群众的监督。

在今后的工作中，我们将按照区局及自治州纠风工作部署和要求，解决干部队伍中存在的“懒、散、庸、拖、贪”不良作风，积极探索从源头上预防和治理行业不正之风的新途径，不断推进我局纠风工作再上新水平。

第三篇：2012纠风工作总结

铁东学校2012年纠风工作方案

为贯彻落实县委、县人民政府、县教育局纠风工作会议精神，加强学校教育行风建设，规范学校办学和教师从教行为，转变工作作风，净化育人环境，推动教育工作和谐发展。按照县纠风办和教育局的整体要求，结合我校工作实际制定：铁东学校2012年纠风工作实施方案。

一、指导思想与总体要求

以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七大、十七届五中全会、中央纪委十七届六次全会、省教育纪检监察、审计工作会议和县纪检监察工作会议精神，从新时期加强反腐倡廉建设、解决损害群众利益突出问题的高度出发，进一步提高对治理教育乱收费工作的认识，增强做好治理教育乱收费工作的责任感和紧迫感。同时，进一步抓好治理教育乱收费相关文件和会议精神的学习教育工作，加强教育收费政策的宣传和解读工作，学校主管领导和教职工吃透、领会各项政策规定的具体要求，进一步增强教育乱收费是“碰不得的高压线”的意识，为认真落实教育收费各项政策规定打好思想认识基础。以开展争先创优活动为契机，以解决损害群众切身利益的突出问题为重点，坚持标本兼治、惩防并举的方针，加大治理力度，进一步规范教育行为，树立教育形象，提高群众的满意度。

二、组织机构

(一)成立领导小组。学校纠风建设工作领导小组，在教育局的统一领导下，开展学校纠风建设工作。领导小组办公室负责对评议纠风活动的组织、协调、督促、检查等工作。

(二)建立纠风监督员队伍。学校从社会各界选聘师德纠风监督员，组成纠风监督队伍，对全校纠风情况进行监督、检查、评议和暗访。

三、活动内容

1、干部队伍建设

加强学校各级干部队伍作风建设。结合学校实际，加强学习，提高干部特别是学校中层干部的思想素质和业务素质，认识到规范办学、依法从教、高效行政的重要性，为全校教师起好示范作用。

2、教师队伍建设

(1)贯彻落实《中小学教师职业道德规范》，进一步加强广大教师职业道德建设，全面提高师德师风师能建设水平；

(2)全面推进教师教育，更新观念，提升素养，提高教书育人的能力和水平，重视和加强提高教师教学水平；

（3）规范教师从教行为。全体教师签订《学校行风建设承诺书》(4)关心教师，尊重教师，充分调动广大教师教书育人的积极性和创造性，不断改善教师的工作、学习条件。

3、校务公开

(1)加大校务公开力度，推进学校民主管理、科学管理；(2)建立健全学校管理规章制度，重大事项公开透明；

(3)实行收费公示制。

4、规范教育收费

(1)严格执行教育收费项目和标准，杜绝乱收费行为；(2)落实义务教育阶段免费政策和教育惠民政策，对经济困难家庭学生实行助学制度;(3)不违规向学生收取赞助费、补课费等。

5、规范办学行为

（1）严格控制学生在校集中教学活动时间；（2）严格执行国家课程计划；

（3）严格制止义务教育办学中的违法行为。

四、纠风建设活动时间安排

学校纠风建设活动从2012年5月起至2012年12月底结束，分为三个阶段进行。

(一)加强干部作风，规范办学行为、管理行为（2012年5月）

1、组织发动，制定措施

召开全校纠风建设工作动员会，学习县教育局文件、《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等政策法规。

2、建立健全工作网络

学校成立纠风建设工作领导小组，下设办公室，负责具体组织实施学校行风建设工作。

3、公开政务（事务）和承诺服务事项

向社会公开发布政务（事务）和承诺服务事项，接受社会监督。(二)加强师德师风建设，规范广大教师从教行为（2012年6月----10月）广泛征求党代表、人大代表、老领导、普通教师、学生家长对学校的意见及建议，采取走访学生和家长、召开座谈会、设立意见箱、发放调查问卷、公布投诉举报电话（信箱）等形式，认真查摆自身行风方面存在的突出问题和薄弱环节。学校对自查、明查暗访、社会各界反映、投诉（举报）等渠道发现的问题和反映的意见建议，认真汇总，梳理归类，深入分析产生的原因，及时研究制定具体可行的整改措施，做到边查边改，以查促改，防止走过场。

(三)检查总结（2012年11月）

学校结合深入学习实践科学发展观活动安排，择期召开“向服务对象述职，接受群众评议”大会，领导班子主要负责人向全体教师、师德行风监督员述职报告校务政务以及学校建设、学校发展等情况，并针对存在问题提出具体可行的整改措施。召开教师民主座谈会，每位教师查找工作中的不足和问题、整改效果以及今后的工作打算。

学校认真总结纠风建设工作，形成有数据、有做法、有实例、有具体整改措施。

五、工作要求

1、提高思想认识，加强组织领导。

进一步提高对开展纠风建设工作重要性和长期性的认识。良好纠风是教育事业赖以生存的基础，是实现教育科学发展的前提。教育科学发展是纠风建设的目的和归宿。必须把纠风建设工作与完成本教育中心工作任务、推动教育发展结合起来，常抓不懈、常抓常新，加强领导，明确职责，精心组织，扎实推进。学校主要领导要切实履行第一责任人的职责，建立健全分级责任制，确保行风建设工作质量。

2、广泛开展宣传，依靠教职工抓好行风建设工作。

采取多种方式，加大宣传教育力度，广泛发动教职员工，最大限度地调动学校教职员工关心、支持和参与的积极性；要在干部教师中广泛深入开展理想信念教育、廉洁从政教育、优良传统教育、职业道德教育、法制教育，使广大干部教师在活动中被触动、受教育、强素质，自觉提高工作效率和服务质量。

3、联系实际，讲求实效。

紧紧围绕教育改革发展的中心工作，从提高素质、规范行为、民主建设、健全制度、完善机制的角度出发，做到“五个结合”。一是要与提高教师素质相结合。深入持久加强教师教育，通过多种途径引导教师把师德要求内化为自觉的价值追求，切实践行人民教师的光荣职责。二是要与规范教育收费，进一

步治理教育乱收费工作相结合。标本兼治，纠建并举，进一步树立教育良好形象。三是要与实施“阳光工程”、加强学校民主建设，全面深化校务公开工作相结合。依法实施校务公开，强化学校的民主管理，保证家长的教育知情权，自觉接受社会监督。四是要与健全各项管理制度相结合起来，扎实推进教育管理体制改革，建立健全切合实际的学校管理制度体系。五是要与建立长效管理机制相结合。要建立起靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制，不断推进教育系统纠风建设取得实效。

4、扎实开展创先争优活动，全面推进学校纠风建设。

学校紧紧抓住创先争优活动这一契机，深入开展调研，实事求是分析存在问题的原因。针对查摆出来的突出问题和需要完善的制度，以科学发展观为指导，解放思想、创新思路、创新手段、创新方法，科学、有效地解决突出问题，具体达到“思想认识有新提高”、“纠改问题有新突破”、“制度建设有新进展”、“教育发展有新成效”。让群众真切感受到教育行风建设工作实效，进一步增强人民群众对教育工作的满意度。

铁东学校 2012年5月10日

第四篇：纠风工作总结

卫生院纠风工作总结

我院紧紧抓住全面推进创先争优的契机，深入贯彻落实纪律学习活动月精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长陈业定率领全体职工在市卫生局领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有较高提高。

一、成立组织加强领导

行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。

二、坚持学习，不断提高全院职工综合素质。

我院正视激烈的竞争挑战，要求全体职工与时俱进，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“创先争优”的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。

三、依据精诚服务患者，提高服务质量宗旨，健全完善各项制度，用现代企业的意识强化管理。

1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。

2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。

3、制定了医药购销自查及整改意见，医院药品集中招标采购，制定处方点评制度，实施“阳光用药”，为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。

4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”，继续深入开展 “纪律学习月”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建

树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。

6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。

四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：

1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。

2、狠抓业务，提高职工专业素质。

3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。

一年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让蚬冈镇卫生院这个响亮的牌子走得更远。

第五篇：全县纠风工作总结

**县2008纠风工作总结

**县2008年的纠风工作，按照省、州对纠风工作的部署和要求，认真贯彻落实十七届中纪委二次全会、省纪委八届三次全会、州纪委七届三次全会和县委十一届四次全会精神，认真贯彻落实《2008年纠风工作实施意见》，进一步加大纠风工作力度，按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“标本兼治、纠建并举、注重预防、综合治理”的方针，采取有力措施，以解决群众最关心、最直接、最现实的问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风，为构建和谐**，促进**经济社会全面协调发展，发挥了积极作用。现将一年来开展的工作情况总结如下：

一、主要工作情况

（一）认真开展教育收费专项检查活动，治理教育乱收费。根据中央的精神，我县认真贯彻落实国务院深化农村义务教育经费保障机制改革的各项政策，切实加强对学校教育收费情况的监督检查。今年春秋两个学期，**县纠风办联合县教育局、县发改委物价部门的相关人员，对全县义务教育阶段的中小学教育收费情况进行了专项检查。检查组一行在听取学校领导对教育收费情况的汇报后，认真查阅学校的收费票据，查看学校的收费许可证、收费公示栏，对学生进行走访询问调查。经过检查，我县各中小学在08年春秋季学期的教育收费工作中，认真执行国家规定的政策，学校没有发生乱收费现象。学生所需的教辅资料根据学生及家长同意和自愿的原则，由学生向新华书店自愿购买。义务教育阶段的中小学生教材已经由国家免费提供，不再向学生收取教材费。经过教育收费专项检查，促进了教育收费的依规和透明。今年以来，我县通过实行免费提供教科书和补助寄宿制学生生活费，共减轻贫困学生家庭经济负担593.66万元，受益学生47372人。

（二）认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。我县严格落实公立医院院长“一岗双责”制度，建立医院院长纠风工作责任制。在医院设立医德医风、医疗服务举报电话，在各临床科室设立举办箱，主动接受群众监督。在医务人员中开展医德医风演讲比赛，在医院职工中进行职业道德考试考核，促进了医德医风的进一步好转。各级各类医院加强医院内部管理，全面推行医院院务公开；严格规范诊疗和收费行为，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费；强化医德医风建设，完善医疗服务评价体系，改革和完善激励机制，纠正和制止科室承包和医疗收费与医务人员奖励挂钩等行为。对医院乱加价、乱收费、滥检查、开大处方、医务人员收受“红包”等行为进行查处和规范，促进医德医风的进一步好转。积极推进农村药品监督网络和药品供应网络建设，推进覆盖城乡居民的基本医疗卫生保健制度的建立，推行新型农村合作医疗，扩大医疗保险覆盖面，从源头上缓解了群众“看病难、看病贵”问题。认真执行药品集中招标采购制度，今年共集中采购药品1604万元，占医院用药总量的90.71％。省级定价药品降价71.08万元。

（三）加强市场物价监督检查，确保价格政策措施落实。根据楚纠办明电〔2008〕2号和楚纪办发电〔2008〕3号的通知精神,我县纠风办与物价部门及时采取措施，及时成立了价格监督检查领导小组，由县监察局分管纠风工作的领导和县发改委分管价格的领导分别任组长和副组长，加大对城区猪肉及副食品价格的跟踪、监测、检查力度，加强市场物价监管，对部分关系国计民生的重要商品价格进行跟踪、监测、调查、检查，确保了市场价格秩序稳定。物价部门及时上报《粮食、肉禽蛋鱼价格监测报表》、《种子、化肥价格监测报表》、《重要商品价格监测月报表》，对市场物价情况及时进行监测。在抗灾救灾恢复重建期间，加强对建材物资市场的价格监管，严厉查处哄抬物价、串通涨价、捏造散布涨价信息等各种价格违法行为。根据省、州确定的商品目录，我县对部分关系民生的重要商品价格实行临时价格干预措施，选定县粮食储备公司、万家兴商场、鹿城大厦商场、中石油滇黔桂液化气供应站及3家鲜牛奶供应站作为价格干预对象，对其所经营的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化气等5个商品价格实施价格干预，严格执行提价申报和调价备案制度。对客运公司、土林景区、**人陈列馆等旅游窗口行业的价格执行情况及价格公示情况进行全面督查。加强节日和周末值班制度，确保“12358”价格举报电话24小时畅通，及时上报市场价格秩序情况及查处案件情况。通过一系列行之有效的监督检查和加强监管，确保了我县市场物价的基本稳定。

（四）加强涉农监测网络建设，着力解决损害农民利益的突出问题。我县切实加强涉农收费监测网络建设，认真纠正损害群众利益的不正之风。经过精心的调研部署，我县在10个乡镇共设有涉农收费监测联系点10个，共有涉农收费监测联系户70户，覆盖面达100％，有效的在全县发挥了涉农收费的监测效能。为增强涉农收费监测联系户的光荣感和责任感，扩大对涉农收费监测工作的宣传，今年4月，为全县70名