第一篇:浅谈教师如何应对互联网+时代的来临
浅谈教师如何应对互联网+时代的来临
互联网+向中小学教育的扩展是必然的,而且互联网的影响是空前的,它必将改变教育的传统模式,也更好的响应新课程的改革和发展,是新课程发展的压路机。随着多媒体计算机在教育教学过程中的应用越来越普遍,校园网络的建设和利用网上资源进行教育教学已提到了重要的议事日程。信息技术教育对教育的影响将是不可估量的。它不仅带来教育形式和学习方式的重大变化,更重要的是对教育的思想、观念、模式、内容和方法产生深刻影响。
互联网+时代 教学观念 教师形象为了争取在新世纪日趋激烈的国际竞争中占据主动地位,我们必须加快在中小学普及信息技术教育,努力实现教育信息化、现代化的深远意义和形势的挑战。面对基础教育跨越式发展时期的到来,教师应如何应对?应做好哪些准备?教育思想应有什么转变?教育教学方法和教学模式应怎样改革?这一系列问题已迫切需要我们去探索、去解决。
一、互联网+时代来临重塑教师形象
当前信息技术飞速发展,知识经济已见端倪,我们进入的21世纪,将面临人类文明史上的又一次大飞跃由工业化社会进入到信息化社会。21世纪,既为我们带来新的机遇,也为我们带来新的挑战世界各国将迎来更为激烈的国际竞争。21世纪的竞争,是经济实力的竞争,科学技术的竞争,归根结底是人才的竞争,而人才取决于教育。为此,世界各国对当前教育的发展及信息技术在教育中的应用都给予了前所未有的关注,都试图在未来的信息社会中让教育走在前列,以
便在国际竞争中立于不败之地。网络仅仅是信息化的形式,丰富的信息资源和方便的获取方式才是信息化的内容与实质。因此,重塑教师角色正成为这场变革的关键。新课程很早就提出,学校教育从“以教为中心”转变到“以学为中心”。对于教学过程来说,教师需成为学习主题及其过程的设计者、指导者与促进者。为此,教师信息技术能力的提升不再是了解如何应用不同类型的工具,而是学会整合诸多教学因素为学生创设更为真实的数字化学习环境。北京师范大学教育学部副部长、博士生导师余胜泉教授认为,任何学习者都可以凭借网络获得丰富的信息资源,教师不再是学生获得信息和知识的主要来源。这一事实促使我们对教育者自身所承担的角色进行新的思考。重塑教师角色及角色的新定位注定了信息技术背景下,教师专业发展也需要遵循时代的规律。在教师研修中,必须强调教师是教学改革的积极参与者,课堂教学的设计者、实施者。
二、互联网+时代来临转变教师教学观念
教师应尽快熟悉和适应信息时代的教学新环境,不断提高信息化程度、水平和效益。目前在全国流行的计算机培训模式不仅已经陈旧,而且不适合广大教师的需要。因此,当前迫切需要从教育改革发展的实际需要出发,制定一套既先进又切实可行的现代教育技术培训体系,并建立一种能够自我更新的竞争机制。信息时代的教育对所有地区、所有学校和每一个人来说都是全新的挑战,教师只有不断努力学习,充实自己,才可能站在时代发展的前沿,把握时代脉膊,迎接新时代的挑战,真正成为实现现代化教育跨越式发展的生力军。人才的培养,关键在教师,教师教育教学观念的改变,不仅是时代发展的象征,而且对教育的发展起着至关重要的作用。教师通过正确、合理、高效的利用互联网的资源,不仅可以培养自我获取知识与更新知识的能力,而且可以通过计算机与网络的强大功能探索新的教育体制与教学模式,培养出适应信息时代需求的新型人才,从而确保有较高的教学质量与教学效率,从而最大限度地发挥网络资源的潜能,构建学习的良性循环,达到全面育人的目的。
三、教师将互联网+融合进课堂
课堂教学是师生共同在一定的情境中,进行探索知识、发现规律的过程。可是在实际教学的过程中,受到时间、空间和各种现实情况的制约,仅凭教师空洞的说教,抽象的描述,很难达到期望的教学目标。将信息技术引入课堂,无疑给课堂注入了新的生机:教师可以利用信息技术的图像、声音、动画、视频等功能创设情景,渲染气氛,通过情景再现,让学生身临其境的感受新事物、新问题,激发他们强烈的探索欲望,充分调动学生渴望新知的积极性,学生在互联网的海洋中,可自由自在地去获取他想要的东西,这一发展,摆脱了教师固定思维的束缚,学生真正体会到在知识天空中翱翔的感觉,网络提供了学生展现自我的空间,在学习过程中使学生由被动变为主动,学习能力不断提高。互联网提供的信息资源迫使教育教学内容与教法将发生一场深刻的改革,它鼓励采用以学生为中心的教学方法,充分调动学生学习的自主性和学习的积极性,重视了学生高阶推理与问题解决能力的培养,重视了对学生创新思维和创新能力的培养,在实施素质
教育和创新教育的今天,必将推动教育教学向更深层次发展。
四、互联网+时代来临如何让学生全面发展
在今后,社会和学校全力构建适合于孩子健康发展的德育环境非常重要。我们也应借助互联网的影响力,充分发挥互联网上的资源在促进学生发展中的优势和作用,构建有利于孩子道德品质和个性发展的环境。除了网络环境外,校园文化建设也是德育环境中不可缺少的一面,如学校在互联网上开设的集邮活动小组、天文兴趣小组、读书小组、书法社、话剧社等的专题网站。读书小组的成员可以在相应网站上交流读书心得体会;棋类课外活动小组可以在校园网上进行网上对弈;集邮活动小组可以在网上观看邮票展览,增加知识、陶冶情操。在种种生动、活泼、有益的活动之中渗透各种不同的德育任务和内容。我们还可以利用互联网上的德育资源召开形式多样的主题班会,指导高年级的学生自己运用网络资源制作有关德育的电子小报,学生设计制作的过程就是接受德育教育的过程。在这里,除了让孩子们更快捷、更方便地了解国内外正在发生的事,扩展自己的知识外,更重要的,从德育的角度看,我们还要让孩子在教师的引导下,初步认识网络社会,知道与网络社会与现实社会一样,也有各种各样、形形色色的好人与坏人,也存在着安全问题,从而强化小学生的网络安全意识。同时要让孩子明白:电脑和互联网是很有趣的,但用电脑时间长了,眼睛和健康都会受影响的,从而逐步养成正确的网络行为规范。
互联网+时代已经来临,要推广现代教育技术最终落实到教师转变角色上来,由于互联网的出现使人人具有了自我教育的能力,同时
对教育质量和教育资源有了更高的要求,教师的权威受到挑战,在此形势下对教师提出了更高的要求,教师由讲台上的教书匠变为教育专家,变为学生的指导者、合作者、学习者的榜样,教学设计不仅定位在教师教的过程的设计,教案应向学案转变,具有弹性化的学生学习过程和活动的设计成为学案的重要部分,教师成了教育资源的设计者、开发者,知识库的更新者、维护者和管理者。要尽快适应教育形势的变化,提高教育质量,最关键是树立以人为本的观念,改变教育者的角色,这才从根本上改进传统教学,实现现代教育技术水平实质性的提升,更好的为学生服务,让学生积极主动学习,成为学习的主人。
第二篇:互联网精细化运营时代来临论文
互联网企业如何做生意?如何将巨量的点击率和“眼球”转变为实实在在的收入和利润?如何建立稳定而又忠诚的客户群体?如何更好地为客户服务?在远离泡沫时代之后,在千方百计熬过互联网的寒冬之后,这些问题在“互联网价值回归”的今天正成为网络企业最为关心的问题。3721、263等一些互联网企业最近纷纷推出了全新的客服体系,可以算是在这方面很好的尝试。
一、互联网:概念、产品、服务
从1987年首次E-mail发送成功算起,中国互联网事业已进入了第16个年头。这16年,中国互联网事业取得了长足的发展,目前互联网在中国已经相当普及,互联网也步入了商业可运营阶段。3721高级副总裁田健把我国的互联网发展划分为三个阶段。在1987年至1996年普及阶段,中国互联网处于基础设施建设时期;而从1996到2002年信息爆炸式发展阶段,以站、各地信息港为代表的一大批中文网站的出现,使互联网上信息急剧增长,培养了大批的互联网用户。自从2002年末,中国互联网开始正式进入商业运营阶段。
在这三个时段中,中国的互联网企业也完成了从概念到产品再到服务的转变。概念阶段的互联网公司更多的是投资者导向,有点跑马圈地的味道,喜欢炒作概念,吸引公众和投资者的注意力。1998年以来,互联网公司走向产品阶段。在此阶段,有三大站对新闻内容的不断强化,有3721推出网络实名、263推出电子邮箱等。产品阶段的互联网公司开始初步关心自己的产品如何给互联网用户带来价值,开始关注网络应用。服务阶段的互联网公司是生意导向,注重市场研究与谋划,关心如何满足客户需求,强化内部运营和管理。如果说概念阶段的互联网企业更关心点击率和访问率,关注“眼球”的集中度,那么此时他们更关心如何“粘住”用户。
最近,3721公司推出了“金色航班”服务体系,某种程度上是在引领互联网企业向服务转型。在客户需求从产品向服务转变的今天,企业应该帮助客户更全面地拥有网络品牌资源,发掘更多的网络商业机会,运用更有效的网络营销方法。同时,从客户的需求出发,提升客户的忠诚度、提升客户的网上品牌成为互联网企业必然选择。
为自己的服务体系进行品牌塑造,在很多传统的公司里是比较常规的市场运作方法。而在互联网企业中,这应该是比较新的尝试。这说明互联网企业对服务的重视,也是他们“为客户创造价值”的经营理念的具体体现。
二、客户价值:开启精细化运营时代
从互联网用户的角度来看,网络营销经历了三个阶段。第一阶段为网上广播式营销,如网上广告、商情等;第二阶段为网上直推式营销,如数据库营销、直邮、短信等;第三个阶段是网络关联式营销,这是一种通过定义某些概念在特定情景模式下的相关性,使品牌和商机能够建立相互关联、相互作用的营销方法,如垂直门户、实名、搜索等。
关联式营销下客户所关心的价值包括:企业拥有在网络上展示自我的途径,拥有与现实世界相统一的网络品牌;企业能够运用有效的工具和手法突显自己、命中目标用户直至完成销售;企业可触及大量的商业机会和潜在需求,能够为自己带来利益。
毫无疑问,在互联网时代,网络营销意义突显,但是如果没有良好的运作,也很难保证客户能够在这方面成功。对客户价值的深入挖掘,在3年以前的互联网企业中似乎很少见到。如今研究客户的需求、提出有效和有针对性的解决方案,已经成了一些互联网企业的常规理念,这就是互联网精细化运作的表现。只有这样,才能真正发挥互联网的功能,也才能真正为客户带来价值,让网络更有“粘性”。
三、客服体系:新的竞争优势
互联网公司的“粘性”不仅仅来自网站本身。互联网企业的客户集中在中小企业群,这些客户对于互联网的应用可能并不是那么精通,他们还需要更好的服务支持。只有建立畅通便捷的客户服务通道、快速响应的客户服务机制和高效互动的客户服务环境,才能帮助客户更全面地拥有网络品牌资源,发掘更多的网络商业机会,运用更巧妙的网络营销方法。
建立业界领先的CallCenter系统;确立“限时服务”的快速响应机制;建立“绿色通道”:网上自助服务系统;建立“VIP俱乐部”重点客户交流服务机制,为大客户提供客户经理的专属服务;通过各地注册中心为客户提供本地化服务;建立覆盖客户购买、使用全周期的全程服务机制。这些服务机制的建立,将使得互联网企业更好地为自己的客户提供全方位的服务,为他们带来更大的价值。
巨大的渠道支持使得互联网企业为客户提供全方位的服务成为现实。有了强大的网下的实体渠道网络的支持,互联网可以相对轻松地实现企业从产品提供商向服务提供商的转变。对于网络公司来说,他们最欠缺的就是传统企业所具有的相对成熟和稳定的运营体系。
第三篇:互联网+”时代我们的教师们又该如何应对
互联网+”时代我们的教师们又该如何应对
2015年两会上,互联网一词备受关注,直到李克强总理说出口,许多人仍然不敢相信,充满互联网气息的行业热词“互联网+”真的被写入了政府工作报告。这意味着“互联网+”开始成为国家经济社会发展的重要战略.置身“互联网+”时代,我们的教师们又该如何应对?
1.“+”点宽容:以开放心态看待互联网+教育的时代在线教育初现的几年,引起了广大家长的猜测:在线教育以后是不是就会取代教师?不用去学校就可以在家学习?诚然,在线教育确实可以突破地区和区域的限制,达到足不出户就可以获取知识的目的。但是,互联网并不是洪水猛兽,在互联网教育时代,网络资源的便捷性与丰富性不言而喻,而这些优点最终都成为学习中强大的力量。所以,在“互联网+”时代,老师们更需要怀有一颗包容的心,不要拒绝,不要恐惧,大胆地让孩子去接触网络,而作为教师本身而言,更应该让自己成为互联网的操纵者。
2.“+”点新意:创新是互联网时代的核心力量学生不仅是知识的接收者,同时还是启迪者。在教育“互联网+”时代,作为知识的传授者,教师熟悉新技术、应用新技术,这还不够,更重要的是要有创新精神。在“互联网+”时代,充满未来感的教室和先进的硬件设备只是课堂的一部分,最大的新意在于拥有整合各项资源能力的教师们。教师的创意直接影响着懵懂学生的价值走向,或许下一个科学家就诞生在自己的那批学生中。3.“+”点真实:从“输送”到“代入”,让教师回归真实本性在传统教育中,教师只是知识的传播者、代言人。在学生眼中,老师们被贴上了“数学”、“语文”、“英语”的标签,因为老师们往往只见“知识”不见“人”,学生看不到教师最真实的那一面,师生之间的所有交往都发生在“知识”的传送带上。然而在信息时代,获取知识的通道变得平等而开放,教师不再拥有知识霸权。当教师与学生以相同的“学习者”身份出现时,教师必然需要回归真实本性。教师呈现更多的真性情,呈现更多的鲜明态度,才能让教育更生动,成为无法被技术取代的教师。
4.“+”点个性:教师本身才是最好的课程因为一个老师,爱上一门课,相信很多人都有这样的体会。至今回忆起当年的老师,很少能够忆起他曾教过的内容,却能准确无误地想起他的小性格。当年因为喜欢一个很有气质的老师,全班女学生竟然都不约而同地模仿那个老师的穿戴!现在,学校课程正在努力走向具有“这一所”特点的学校课程体系,学生可以从自身的兴趣爱好出发去选择想学习的课程内容。不少新闻都报道现在的大学生不喜欢上课,也许当教师都赋予自己鲜明向上的个性之时,课堂的座位都不够啦!
5.“+”点用户思维:以学生为中心,理解学生的需求在市场,顾客就是上帝,掌握了用户需求,就掌握了经济来源。同样,在学校,学生作位学习的主体,对于未知事物的获取有别于已经掌握了这些能力的教授者。面对考试以及其他考查的频繁轰炸,只有学生最明白自己真正想学到什么。学生时代的我们最喜欢的活动是辩论。在辩论环节,每个人都会说出自己的想法,越是争得面红耳赤越是酣畅淋漓心情愉悦。通过辩论,我们对问题的关注及思考更加深刻。正是由于频繁的变换角色,我们对各自的认知更加深刻。
6.“+”点数据思维:从数据中认识学生以前我们也有很多数据,比如平均分、优秀率等,而利用信息技术,利用大数据挖掘,教师很有可能有能力去关注每一个学生的微观表现,如:他在什么时候翻开书,在听到什么话的时候微笑点头,在一道题上逗留了多久,在不同学科课堂上开小差的次数分别为多少,会向多少同班同学发起主动交流,等等。在被互联网思维不断冲击下,总理提出的“互联网+”也逐步被更多人接纳,时代的科技化,产品的多样化,微狐智慧通就是这样一款开放的软件,将课堂联网,随时通过网络发表感想和疑问,同步显示在课件上。课上,老师可以及时调整课程,课后,老师可以根据数据的统计和挖掘,对课堂难点和学生特点进行精确分析,无疑给了在线教育一个更好的选择。同时微狐智慧以家校互联为切入点和支点,构建云(云平台)、网(移动互联网)、端(客户端软件和硬件)的一体化数字生态平台。其核心功能包括媒体3.0平台、IM(即时通讯)、教育(亲子、专业)社交圈、教学轻OA管理、求助社区、电商3.0平台、webapp(轻应用)平台、智慧校园暨智慧家庭(物联网、智能硬件)等。是全球第一个真正意义上的中小学幼教育行业链接学校与家长的移动互联平台。微狐智慧将免费为中小学提供基于移动互联网的家校互联和教学OA解决方案,帮助学校实现家校互联、教学计划管理、学生暨家长数据管理、网站与社区等一揽子的数字化、网络化教学建设。借此切入点,迅速打开全国中小学幼市场,获取近3亿中小学幼孩子背后超过5亿的家长用户,并以庞大的孩子、家长和教师用户为支点,挖掘庞大用户群背后的巨大需求,撬动蕴藏在背后的高达10万亿级的市场。在大数据的背景下,老师能够更好地理解每一个学生,学校能够更好地进行决策,教育将变得更加科学。所以老师们不妨也多点数据思维,让自己能够通过量化的手段,通过数据更加科学地认识自己的教学和学生吧。
第四篇:室内设计师品牌发展时代来临的应对之道
设计师品牌发展时代来临的应对之道
作者李镇江
设计师在这个行业里经历了起伏的变化,第一阶段是在02年到05年,设计师从不为人知到十分吃香,这一阶段设计师只要能绘图和稍有创意,就会受到业主的青睐,设计师的地位由低到高;在05年到08年这一阶段,设计师的地位走向低谷,由于装饰行业装饰公司井喷增多,竞争无序,市场混乱导致,设计师觉得憋气,很难干的活,薪水降低,待遇与业绩奖金提成挂钩,尤其中、中低端的设计师更是难受,设计师本身队伍在不断壮大,导致与装饰企业谈判力逐渐变弱。这一阶段出现特征,是设计费免费的旗号满天飞,设计师的劳动成果得不到很好认同,设计师基于业主个性需求的创作激情不高,出现恶性循环。在08年到如今,设计师的地位在又在回升,因为,重视生活品质,重视设计的优质客户在不断增多,客户被教育的机会增多,越来越多的客户认同设计师的设计劳动成果和创意价值,愿意付给相应的设计费,尤其高端客户,钱不是问题,问题是方案设计水平好不好,能不能满足需要让其称心,现在很多装饰行业门户网站上开始出现独立设计师和专门纯设计机构。独立设计师或设计机构,主要在设计方面功底比较深,又不愿被市场现实所磨灭,于是,憋足勇气,走向自身独立专注于设计,务实于自己真正本行,施工基本都外包,交与专业施工队或装饰公司进行操作。尤其在网络发达的今天,装饰家居行业门户网站不断增多,使得更多具有先行观念的设计师在网络上崭露头角,从以前静态展示到动态互动,都表现出设计师开始走向与客户第一接触点的真正位臵,从大师网设计师在线,搜房网的装修帮等等来看,可发现设计师已经走向前台,并以相对独立的身影,与客户交流和做生意。
设计师品牌时代已经来临,设计师们准备好了吗?设计师的设计方案作为产品的市场已经产生,不仅仅限于少量的高端,设计师的身价将会上升,当然是针对有潜力有实力的那部分设计师。设计师的品牌对设计师的个人发展已经占据重要影响地位,目前对设计师所在的装饰公司的业绩都有一定的拉动或降低的影响。总之,设计师品牌塑造对于设计师个人和企业都是目前要进行的重要工作。设计师发展的自我定位目标
设计师在目前发展环境,是一个集技术、艺术和商业于一体的职业,是不
错的一个职业。说设计师难做和辛苦的,只不过是新手上路的和长期未提升的设计师群体的心理感受,真正做的好的设计师在职业感觉、客户服务反馈、成就收入等方面,都有不错的收获。体现在时尚、艺术、生活感觉及社会地位光鲜等方面,特别有范儿,特别有收获,受到很多人尊重。
初出茅庐的设计师和职业中的设计师,都需要为自己定好定位和规划目标,这看起来,都只是一个设计师身份,其实这里面细节很多,要求也各不相同,在 设计师的职业生涯中,需要跟据自身情况,结合行业变化趋势,去设臵,其实很多方向目标可去追寻。如主任设计师、首席设计师、设计主管、排屋别墅大客户设计师、软装设计师、配饰设计师、工装设计师(酒店、商场、茶楼等)等,不说干到大家都知晓的大师梁志天的境界,但至少也要在专业领域里扎根很深很稳吧,做出出色的作品或服务很多满意的客户,让自己提升很快,生活过的很滋润。设计师由内而外的自我包装全攻略
设计师的自我包装十分重要,“七分真货,三分包装”,在现代商业社会,对于面向高端业主这些成功人士,交往接触及做生意,更是一大基本要求。设计师需要自我包装,是由内到外的,主要分为几种情况:自我形象包装、自身作品包装、自我名誉包装。
自我形象包装主要在于着装礼仪,言谈举止,着装方面一般建议,男性以正装或休闲艺术内为主,形成自己个性风格,清新干练为宜;女性以休闲风格装为主,但夏天不宜过于暴露。总体给人宜人的感觉。
自身作品包装,这点也很关键,但被很多设计师所忽视。这是给客户建立良好感觉和缩短信任时间的重要工具。很多设计师在工作中未建立自身的作品集,进行作品包装。在于客户初谈过程中,出现空谈的情景,难以持续愉快交流,容易中断。作品包装需要从几方面着手。
首先,书面作品包装可分几个方面,包含个人简况、作品分类、客户合影或奖旗或评语等。个人简况可以比较个性化介绍和个性化生活照片。作品分类可以做些亮点文字简洁点评,或者注解,最有说服力的是客户合影和见证,影响新客户,客户看到后,对公司品牌和设计师的形象有所快速提升,有助于谈单沟通关系建立和后期成交做铺垫。
其次,设计师对自身实力以网络形式包装及推广还未引起足够重视,需要从
典型的知名的门户网络上设臵推广,作品宣传、博客宣传、客户互动宣传等,国内主要有搜房网、和家网、地方区域装饰门户等网站平台进行操作,建立知名度,提升品牌,同时方便初期客户接触了解设计师或设计机构,获得下步洽谈沟通的机会。设计师自身网络营销将是设计师品牌提升和业绩提升的重要来源,在家居网络消费和设计消费逐步回归的时期里,需要设计师引起重视,并且加以执行推广,这是一个日积月累的过程,达到提升品牌的目标。
设计师给客户带来什么?
室内设计师在国内大量兴起是在最近10年,国内房地产行业普遍发展,十分迅猛,经济活跃,使得购房者越来越多,人们对居住生活品质要求越来越高。对装饰设计的需求十分旺盛,在2002年后,设计师在装饰行业走向发展阶段的过程中,设计开始超越施工,占据装饰消费的主导地位,客户在装修中首先选择看有没有好的设计师,早年至少是需要有好的绘图员,让客户可以获得事先清晰的家居布臵规划,也就是“方案”,方案的合理性导致客户在居家生活中的生活品质、舒适品质和幸福指数发生变化。
设计师给客户带来什么?决定了设计师的存在必要性,存在的状态、方式和结果,所以想从事室内设计行业和已经在装饰行业的设计师需要认真思考,作为一名设计师给客户带来的价值。
1、生活功能品质提升规划
客户从一个居住空间,进入另一个新居住空间,一般都是对新的空间怀着更大的期望,许多客户与设计师接触,都希望设计师给他们更多创新,更多出乎意料的好东东。目前大部分客户都是第一次臵业,也有一部分是二次臵业,客户分多种类型,简单举例,一个客户从外地农村进入这个城市,并通过多年的辛苦打拼积累了比较多收入,他用这些收入的全部或一部分来购买房子。在房子买到装修前,都是在出租房里,他的整体居住方面谈不上品质,而在买的房子里开始自由的去装修时候,需要更高的生活要求和功能完善,品质的提升。有些是改善之类,对设计师设计要求会更高一些。考虑生活、饮食、起居、健康等功能的细节完整,合乎客户个人及家庭居住需要;考虑设计风格、形式、造型创新等审美方面的个性化表现。让人住进去很舒适和很愉快。
2、合理装修财务运筹规划
设计师对于在客户装修中,面临财务方面,相对三个角色,第一,对于自身专业角度而言,根据自身客观专业水平,操作发现客户的需求,进行操作定位,合理设计功能和选取材料及施工工艺,参照公司的预算定额设臵客户财务预算,进行财务规划;第二,需要考虑公司的运作及利益,考虑到性价格比和利润,两方面的结合,哪些是不盈利的,哪些是盈利的项目,哪些是创新项目,对于设计师都必须搞的很清楚,确保公司操作项目整体下来可以合理盈利;第三,更重要的是考虑客户的功能满足和价格心理接受程度,考虑客户的接受上限和下限,在合理的收费及心理预算空间内,设臵操作,进行财务规划,尽可能找到平衡点,让客户的费用可以合理规划与运用,尽力产生更大的价值,哪些是必须做的,是可以按其它方式做的,尽力做到合理运筹,帮助客户把握费用的支出与效果。也就是说,设计师既要站在公司角度,也要站在客户角度,最先要站在客户角度去设臵和专业规划。不同水平的设计师对于客户的家居空间装饰设计,结果都不一样的。平衡把握不好的设计师,要么签定不了单,要么给客户感觉不值和充满遗憾。
3、环保健康品质控制和提升
环保健康品质是居住对装饰品质的重要要求,根本的要求,是一种责任。很多时候装饰好了房子之后,客户感到开心欣喜,终于有自己的新居了。可是很多时候,都因为环保原因,导致住进去全家身体不舒服,尤其老人、儿童及妇女等需要保护的身体相对较弱的群体,一般都通风几个月才进去入住,但依然有污染存在,对身体健康危害颇大,前几年很多医院查不出很多病人的病症,经过调研,好多都与新房装修而后入住长时间受到污染影响有关,所以决不能让您的客户住在“毒盒子”里。最近几年人们的环保健康意识觉醒很快,在这方面都明确提出要求了,所以,设计师需要根据客户情况,在设计、用材等方面尽力设臵环保,增加健康环境指数,同时需要推动公司总经理的意识和操作的转变,不能只管赚钱,而不注重客户家居的健康环保。
4、个性心理审美精神满足
现在社会飞速发展,可谓日新月异,在国内高收入阶层不断增多,人们追求生活品质的意识越来越强,消费越来越挑剔,这是这些年感觉到生意难做的市场消费原因,客户的个性化追求越来越广泛,对家居装修在审美方面的精神
满足已经是大趋势,很多客户在风格、色调及选材等方面都感觉到自有主张,往往与设计师“唱反调”,使设计师比较累,甚至无所适从。尤其,一些生活经验不足阅历不深的设计师,对高端生活的业主的生活习惯、文化偏好、兴趣特质和时尚追求等的把握较浅,使得作出作品难以满足客户个性心理满足和审美需要,因而客户往往要求换设计师,导致容易跑单。因此,设计师要对主流人群的生活特征、心理追求以及潮流趋势等有充分感知。
5、人生和家庭顺和发展的环境
这是客户对家居装修的最高要求,一般难以达到,虽然只能凭感觉判断,但是在居住中是完全可以体验和评判的。所以很多客户对风水、软饰的要求比较高,这就是整体感觉从功能、人文、舒适度、感觉心理及审美等角度得到体验和映证。总之,客观的说,做好一名各方面都能平衡的设计师是相当不易的,各位优秀设计师任重而道远。
备注 本文章为培训师李镇江先生原创,未经许可,禁止转载。
作者背景 ——李镇江先生
李镇江,男,营销团队管理与策划专家,现任中国真经百赢商学院首席培训师、浙江大学商帮文化发展研究中心副主任、四川驻浙团工委秘书长、《全球品牌网》、《中国营销传播网》营销策划专栏作家等职务,历经广告、策划、企业的磨练,在家装及家居建材行业8年实践,成功策划30多家装饰、建材企业,成为中国装饰和建材行业实战派培训师,2008浙江省中小企业协会“软实力”项目优秀培训师。培训业界400多家企业,学员过10000名,口碑卓越。
【金牌课程】《我必能成为设计签单高手》、《打造家装电话营销高手》、《自动自发》、《家装财富倍增密码》、《王牌导购》、《王牌店长》等。
联系 moganshan888@163.com
诚寻业界各大中型建材、家居及装饰企业需要内训和资源整合,欢迎交流与合作。
第五篇:电子商务3.0时代来临
电子商务3.0时代来临
由亚太经济合作组织(APEC)、中华人民共和国商务部共同主办,以“开启E时代的新未来”为主题的第四届APEC电子商务工商联盟论坛于5月21-22日在成都举行,本届论坛的“打造电子商务生态产业链”主题论坛备受关注,更是揭开了B2B电子商务3.0时代的序幕。