第一篇:学习习近平系列重要讲话,给大学生的启示
Price价格:中山大学教务与学籍科作为高校公共办学的下属服务机构,它所提供的服务包括研究和制订学籍管理的相关管理文件和规章制度;落实全校本科教学运行(含课程、考试、课室、教学事故等)各环节的工作;全校本科生学籍档案和成绩的管理工作;中、英文学生成绩单的制作和打印;毕业资格和学位资格审查;
四、六级考试和其他相关考试考务工作;转专业(复合类专业)、辅修专业、双学位(专业)等。这些服务都是免费的,学生学费不直接用于该机构日常开支,而是由国家学校相应的拨款支持。所以其产品价格是不符合市场竞争下的供需规律的。
People人员:教务与学籍属于与学生高度接触的服务机构之一,管理者应注意人员的筛选,训练,激励和控制。员工是关键人员,除此之外还有学生助理,顾客主要是中大的在校生,还包括需要使用其服务的人员。
Physical evidence有形证据:分布于各校区的办公室,服务员工和学生助理的形象,开展的讲解选课系统等新产品的讲座。
关于教务处教务与学籍科访谈
问卷问题:
1.你知道教务处教务与学籍科为学生提供了哪些产品吗?列举一下 2.你使用过哪些产品和服务,过程是什么?感觉如何?建议? 3.针对教务与学籍科下面的选课系统回答Q2 院内访谈
1.打印成绩单,询问四六级成绩,选课系统 2.成绩查询:学校教务系统成绩查询系统仅限于PC端,若需要用移动设备查询成绩大部分都使用第三方查询系统,看课表使用超级课程表。询问相关成绩鉴定证明过程还是蛮愉快的。3.过程:全面学分制引导学生自主选课,而选课的依据是采用专业课绩点和随机筛选双重筛选。第一次使用还是蛮愉快的,选不选到课都不会影响后续的选择,而本学期的专业课筛选,在正规预定的三轮筛选之外,由于系统出现了很多问题,造成反复选择与重筛,对学生造成了很大的困扰,整个选课过程很混乱。
感觉:很不满意,不仅浪费了很多时间和精力去看结果,还总是出现很多乌龙,感觉教务系统没有提前对这系统进行维护,而是不断的出现问题才修改,消费同学们的耐心。
建议:明确规则,先行调试,增强系统承受力,优化版面设计,简约时尚美观,完善反馈机制。
第二篇:学习习近平重要讲话测试题
习近平系列重要讲话精神测试题
1、习近平关于反腐倡廉的论述主要体现在六个方面,第一强调了党要_____,从严____。第二,坚持______、_______一起打。第三,要加强对权力运行的制约和监督,把____关进_____的笼子里,形成不____腐的惩戒机制,不____腐的防范机制,不____腐的保障机制。第四,反腐倡廉建设必须反对____思想、______现象。第五,反腐倡廉建设必须要__________,建立健全惩治和预防腐败体系。第六,加强反腐败______立法。
2、新时期我们党面临的四种危险是_______懈怠的危险,_________不足的危险,脱离______的危险和消极_________的危险,经历的四种考验是_______考验、________考验、_________考验和_______考验。
2、关于党的作风建设问题。认为“四风”在党的群众关系上起了很大消极作用,“四风”指的是_____主义、________主义、_______、_________之风。
3、习近平论证了“四风”成为政治顽症的原因。第一,西方________国家的渗透与_________思想的影响是四风成为政治顽症的外部因素。第二、_________就是官本位的思想。第三、_________思想极端膨胀是新形势下“四风”滋生的主观条件。第四,_________也是“四风”成为政治完的一个重要原因。
4、中央开展的整顿“四风”的的五项重要成果:第一、加强_________武装,坚定_____信念。第二、以贯彻落实中共中央八项规定精神为切入点,刹住了“四风”蔓延势头,带动了________整体好转。第三,以_________精神开展批评和自我批评,既动真碰硬、揭短亮丑,又互相提醒、真诚帮助。第四,为了围绕改进作风制度规章制度,制度______力明显提高,权力运行进一步规范。第五,认真倾听_______呼声,切实解决群众难题,为群众办实事。
5、中央开展的整顿“四风”的的五条主要经验是:第一,___________是永葆党的青春活力和战斗力的重要传家宝。第二,_________是共产党人的精神之钙。第三,加强和改进________是保持党同人民群众血肉联系的有效途径。第四,______________是清除党内政治灰尘和政治微生物的有力武器。第五,讲______是我们党的根本工作态度。
6、习近平关于加强组织工作的重要论述。第一,提出完成两个百年奋斗目标关键在_____,关键在_____的理念。第二,提出好______的五条标准。第三,加强_______组织建设,克服软弱涣散。
7、习近平关于中国梦和中国特色社会主义道路的重要论述。认为“中国梦”的内涵是中华民族的_________,本质属性实现国家_____、民族______、人民______。
8、关于坚持和发展中国特色社会主义重要论述。因为中国特色社会主义是_____主义,而不是别的什么主义。第二,中国特色社会主义是适应了中国和时代发展进步要求的____社会主义。第三,中国特色社会主义是实现中华民族_______的必由之路。
9、加强宣传思想与文化工作的前景。第一,以美国为首的西方国家利用______及其他传媒,利用文化交流、高层论坛、电影电视、学术研讨等途径进行文化渗透。第二,以新式______渗透作为对华文化深透的有效手段第三,通过资助、扶持中国的某些西化精英,实现______演变的目的。
10、习近平关于宣传思想工作的重要论述,认为要在全面对外开放的条件下做宣传思想工作。对外宣传要搞清楚四个讲清楚,即讲清每个国家和每个民族的历史________积淀,_______不同,其__________必然有着自己的特色。
11、习近平认为开展历史形态领域工作时强调:第一,_______建设是党的中心工作,______形态是工作是党的一项极端重要工作,只有物质文明建设和精神文明建设都搞好。第二,巩固_______主义在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同理想基础。第三,坚持用社会主义_______观筑牢社会的精神支柱。第四,注重以______文化构建健康向上的精神家园。第四,在事关_________和_______原则上做好我们的工作。
12、对习近平经济思想,主要体现在:第一,善于把握____势,抢抓机遇,顺势而为。第二,坚持____线思维,稳中求进,稳中有为。第三,着力_________,加快经济结构,调整和发展方式转变。第四,保持调控____力,使经济增长处于合理区间。第五,深化________,释放发展强大动力。
13、习近平关于外交工作的重要论述,主要表现在:第一,坚定不移走____发展道路。第二,把_____确立为中国外交的主题及优先坚持的目标。第三,在外交上重视大国外交同时,致力于追求新______观。第四,重视_____外交,并提出了______外交方针。
第三篇:学习习近平总书记重要讲话
学习《总书记系列重要讲话读本》
总书记系列重要讲话,坚持和运用马克思主义立场观点方法,为我们认识问题、分析问题、解决问题树立了典范。深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神,既要准确理解讲话提出的一系列治国理政新理念新思想新战略,又要深刻把握讲话贯穿的科学思想方法和工作方法,不断提高攻坚克难、化解矛盾、驾驭复杂局面的能力,更好地把中国特色社会主义事业推向前进。
《总书记系列重要讲话读本》围绕实现中华民族伟大复兴的中国梦、坚持和发展中国特色社会主义,围绕协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党“四个全面”战略布局,围绕牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,统筹推进经济、政治、文化、社会、生态文明五位一体建设,围绕加强国防和军队建设,推动构建以合作共赢为核心的新型国际关系,学习掌握科学的思想方法和工作方法等十六个专题,全面准确深入阐释了以习近平同志为核心的党中央治国理政新理念新思想新战略。并且《总书记系列重要讲话读本》全面准确阐释了总书记系列重要讲话的科学内涵和精神实质,观点鲜明、文风清新、可读性强,为学习领会讲话精神提供了重要指导。
深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神,是全党的一项重大政治任务,是我们统一思想认识、凝聚奋进力量的迫切需要,是把握发展大势、明确前进方向的迫切需要,是赢得发展新优势、开创事业新局面的迫切需要,是提高党员干部素养、增强驾驭复杂局面能力的迫切需要,对于全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利,具有重大而深远的意义。学习好贯彻好讲话精神,才能进一步坚定主心骨,保持思想上政治上行动上的团结统一,更好地坚持中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量;才能进一步增强战略思维和战略定力,更好地观大势、谋大事,排除各种干扰,不动摇、不懈怠、不折腾,续写中国特色社会主义新篇章;才能进一步增强发展信心、把握发展规律、拓展发展空间,推动经济社会持续健康发展、加快推进社会主义现代化;才能更好保持党的先进性和纯洁性,保持党的蓬勃生机和旺盛活力,切实承担起党所肩负的历史责任和历史使命。
学习贯彻总书记系列重要讲话精神,是一个持续推进、不断深化的过程,要在真学深学上下功夫,既领会基本观点,又把握精髓要义,更好地把思想统一到总书记讲话精神上来。要联系实际学、针对问题学,切实把讲话精神转化为做好工作、解决问题、提升思想的实际成效,积极投身到全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党的伟大事业中来。
第四篇:学习《习近平重要讲话心得体会
学习《总书记系列重要讲话读本》心得体会 学习习总书记的重要讲话,接受了一次全面深刻的思想洗礼,进一步坚定了中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信。习总书记的两个重要讲话思想深刻、内容丰富、语重心长,既是坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言,也是加强党的建设的行动指南。我深深体会到,学习习总书记讲话关键要深入把握讲话的精神实质,深入学习,切实做到学以明理、学以养德、学以修行,坚定不移地在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。作为党员干部要落实到自己的实际工作中去。
1、坚定理想信念。坚守政治信仰,做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。就是要全面加强自我理想信念教育,要深刻认识社会主义的演进认识,理解理想信念的极端重要性。要不断加深对中国特色社会主义、共产主义理想信念、从严治党要求等的理解和把握,努力提升自身党性修养,做到胸怀理想、坚定信念、政治敏锐、头脑清醒。要加强政治修养,始终做到政治信仰不变,政治立场不移、政治方向不偏。必须树立党章意识,严明党的纪律,做党章的忠实执行者和自觉维护者。
2、加强廉政建设,严格要求自己,做反腐倡廉的坚决操作者和永葆本色的严格自律者。要以更加坚定不移的决心和更加有力的举措支持反腐倡廉。要严格要求自己,自觉从我做起,从现在做起,始终保持廉洁奉公,自觉抵制不正之风,坚决守住做事、做人的底线,永葆共产党员的政治本色。坚决落实“八项规定”。做廉洁自律的表率。树立党员干部艰苦奋斗、勤俭节约、亲民为民、求真务实、清正廉洁的良好形象。
3、必须切实改进作风,密切联系群众,做中华民族优秀传统和党的优良作风的主动落实者和积极倡导者。要把密切联系群众摆在突出位置,牢记全心全意为人民服务的宗旨。结合全国总工会“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动,要紧密联系实际,切实做到为基层服务,为职工群众服务。要狠抓各项工作的落实,做锐意创新的大胆探索者和推动科学发展的具体落实者。要按照上班级工会的工作要求,要按照县委、县政府统一布置,围绕中心,服务大局,要按照建设富裕、文明、和谐、幸福新遂川,全面建成小小康社会的总体要求,为推进各项工作而努力。要深入基层单位,深入调查研究。要密切联系职工群众,完善各项工作制度,为基层、为职工办实事、办好事、解难事。让基层单位满意,让职工群众满意。
第五篇:习近平关于学习雷锋精神重要讲话
习近平关于学习雷锋精神重要讲话
据新华社北京电在3月5日学雷锋日到来之际,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平给“郭明义爱心团队”回信,对他们服务社会、助人为乐、爱岗敬业给予充分肯定,并向全国广大志愿者和爱心人士致以崇高敬意。
习近平在信中表示,得知你们“跟着郭明义学雷锋”,用爱心温暖需要帮助的人,在服务社会、助人为乐、爱岗敬业中提升人生境界,感到很欣慰。
习近平指出,雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。积小善为大善,善莫大焉。当有人需要帮助时,大家搭把手、出份力,社会将变得更加美好。
习近平强调,我国工人阶级应该为全社会学雷锋、树新风作出榜样,让学习雷锋精神在祖国大地蔚然成风。他希望“爱心团队”努力践行社会主义核心价值观,积极向上向善,从“赠人玫瑰、手有余香”中感受善的力量,以实际行动书写新时代的雷锋故事,为实现中国梦有一分热发一分光。
“郭明义爱心团队”是以鞍钢涌现出的全国劳动模范、被誉为“当代雷锋”的郭明义名字命名的一支志愿服务团队。2009年成立以来,团队由最初3000多名志愿者发展到近2万人,并在全国有600多支分队,志愿者总数超过130万人。他们以雷锋、郭明义为榜样,在奉献岗位、奉献社会实践活动中取得了显著成绩。近日,“郭明义爱心团队”的同志们给总书记写信,汇报了他们“跟着郭明义学雷锋”的主要成果和心得体会。