第一篇：东财《电子商务综合实验》在线作业--所有题目及答案
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.B2C营销过程中应该首先注意哪个问题（）A.品牌信用 B.市场定位 C.营销推广 D.售后服务
满分：2 分
2.下列哪项不属于物流信息（）A.运输信息 B.包装信息 C.客户信息
D.流通加工信息
满分：2 分
3.下列哪项不是防火墙的关键技术（）A.包过滤技术 B.应用网关 C.代理服务器 D.病毒过滤
满分：2 分
4.弹出率是指（）A.用户在网站上访问了多少个页面 B.一段时间内所有调用文件的次数
C.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例 D.用户每次访问在网站上所花的时间
满分：2 分
5.利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）A.电子商务物流配送 B.网络物流配送 C.电子物流配送 D.现代物流配送
满分：2 分
6.B2C中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）A.销售部 B.财务部 C.物流业务 D.储运部
满分：2 分
7.下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（）A.电子商店 B.网上商城 C.信息中介 D.集体议价
满分：2 分
8.商品管理的流程中不包括哪个环节（）A.新商品发布 B.商品下架 C.商品售完 D.商品宣传
满分：2 分
9.网络广告的正式诞生是在哪年（）A.1994 B.1996 C.1984 D.1986
满分：2 分
10.“三流合一”的B2B电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。A.物流 B.资金流 C.业务流 D.商流
满分：2 分
11.量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。A.销售分析功能
B.直通车数据功能 C.用户分析功能
D.首页点击热图功能
满分：2 分
12.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。A.访问用户的特征 B.店铺的销售量 C.店铺的装修 D.店铺的成本
满分：2 分
13.全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。A.营销共享 B.资金流动 C.生产制造 D.客户服务
满分：2 分
14.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（）A.第三方物流配送模式 B.虚拟配送模式 C.外包配送模式 D.外联配送模式
满分：2 分
15.电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（）A.硬件安全和软件安全 B.运行安全和环境安全
C.网络信息的存储安全和信息的传输安全 D.电子商务立法和电子商务信用
满分：2 分
16.B2C中管理货物进出的部门为（）A.销售部 B.财务部 C.物流业务 D.储运部
满分：2 分
17.快速响应供应链是（）二者之间密切合作的一种方式。A.零售商和供应商 B.零售商和制造商 C.制造商和分销商 D.用户和零售商
满分：2 分
18.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。A.EDP B.TCP/IP C.EDI D.SSL
满分：2 分
19.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A.植入式广告
B.电子邮件广告 C.插播式广告 D.定向广告
满分：2 分
20.下面哪项不属于B2B与B2C的推广与交易过程中都需要的信息技术（）A.电子支付技术
B.网络协议技术 C.安全认证技术 D.现代物流技术
满分：2 分
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.在博星实验系统中B2C实验所涉及的角色包括（）A.商城用户 B.商城管理员 C.采购部 D.财务部 E.分销部
满分：3 分
2.个人淘宝客包括（）A.博客主 B.论坛会员
C.聊天工具使用者 D.个人站长 E.店主
满分：3 分
3.博星卓越物流模拟实验系统中，需要做哪些初始化信息设置（）A.虚拟银行注册 B.企业信息确认 C.CA证书认证 D.双方洽谈 E.编辑合同
满分：3 分
4.B2B网上商城的收益模式是（）A.交易费 B.服务费 C.会员费 D.广告费 E.储运费
满分：3 分
5.B2C商城管理员的职能有（）A.商城基本信息管理 B.订单管理 C.公告管理 D.供应商管理 E.物流公司管理
满分：3 分
6.博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（）A.商城管理员 B.货场 C.企业用户 D.销售部 E.售后部
满分：3 分
7.一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（）功能。A.保管功能 B.倒装功能 C.拣选功能
D.流通加工功能 E.运送功能
满分：3 分
8.企业内部供应链的任务包括（）A.企业供应商和客户管理 B.订单和采购管理 C.库存和生产管理
D.市场预测和售后服务 E.销售分销和质量控制
满分：3 分
9.电子商务对传统物流配送有哪些影响（）A.给传统物流配送观念带来了深刻的变革 B.网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送 C.网络缩短了物流配送的时间
D.网络系统的介入简化了物流配送的过程 E.电子商务物流配送代替了传统物流配送
满分：3 分
10.搜索引擎营销的分类有（）A.全文搜索引擎 B.目录索引 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 E.综合类搜索引擎
满分：3 分
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）V 1.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）A.错误 B.正确
满分：1 分 2.B2C（Business To Customer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
3.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。A.错误 B.正确
满分：1 分
4.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
5.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
6.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
7.如今EDI的通讯方式为点对点式。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
8.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
9.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
10.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。A.错误 B.正确
满分：1 分
11.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
12.C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。A.错误 B.正确
满分：1 分
13.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
14.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）A.错误 B.正确
满分：1 分 15.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
16.网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。A.错误 B.正确
满分：1 分
17.网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
18.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
19.经营模式的收益模式相同。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
20.网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
21.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
22.淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
23.根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
24.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.电子商务的供应链不利于分享信息。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
26.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。A.错误 B.正确
满分：1 分
27.网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
28.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
29.麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
30.支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.B2B的含义是（）A.商家对客户 B.商家对商家 C.客户对客户 D.商家对政府
满分：2 分
2.对于网络营销的理解，错误的是（）A.网络营销不是孤立存在的 B.网络营销就是网上销售 C.网络营销不等于电子商务网
D.络营销是对网上经营环境的改造
满分：2 分
3.量子恒道的（）模块中，提供了“直通车数据”功能。A.流量分析 B.销售分析 C.推广效果 D.客户分析
满分：2 分
4.（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。A.综合类电子商店
B.专门类电子商店 C.服务型网店 D.网络零售
满分：2 分
5.数字证书是由哪个机构颁发的（）A.数字证书办公室 B.CA认证中心 C.网络中心
D.电子商务中心
满分：2 分
6.下面哪项不是B2C与B2B的区别（）A.面向对象不同 B.支付方式不同
C.对网络技术的要求不同 D.商业目的不同
满分：2 分
7.下面哪项不属于网站维护的内容（）A.网站的压力测试 B.企业信息的定期更新 C.网站页面的更新 D.有效连接的维护
满分：2 分
8.为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（）A.SSL协议 B.SET协议 C.HTTP协议 D.TCP/IP协议
满分：2 分
9.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。A.EDP B.TCP/IP C.EDI D.SSL
满分：2 分
10.B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）A.CNAPS B.智能卡 C.电子钱包 D.电子现金
满分：2 分
11.下面哪项不属于网络广告的方法（）A.文本链接 B.宣传手册 C.插播式广告 D.电子邮件
满分：2 分
12.下面哪个选项是错误的（）A.国际物流市场辽阔 B.国际物流的经营环境简单 C.国际物流的风险较高
D.国际物流的技术要求更高
满分：2 分
13.博星卓越实验系统中B2C电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）A.订单管理 B.账目报表管理 C.商品预警管理 D.物流公司管理
满分：2 分
14.弹出率是指（）A.用户在网站上访问了多少个页面 B.一段时间内所有调用文件的次数
C.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例 D.用户每次访问在网站上所花的时间
满分：2 分
15.合同管理系统属于（）A.单功能系统 B.多功能系统 C.决策型系统 D.单机系统
满分：2 分
16.全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。A.营销共享 B.资金流动 C.生产制造 D.客户服务
满分：2 分
17.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（）A.第三方物流配送模式 B.虚拟配送模式 C.外包配送模式 D.外联配送模式
满分：2 分
18.在B2B实验系统中，货场的作用是（）A.购买商品 B.卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销 C.提供物流 D.网站管理
满分：2 分
19.推式供应链的起点是（）A.供应商 B.分销商 C.制造商 D.零售商
满分：2 分
20.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）A.直复营销 B.软营销 C.整合营销 D.数据库营销
满分：2 分
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.安全电子交易的特点包括（）A.交易文件的完整性 B.信息机密性 C.数据完整性 D.身份可鉴别性 E.发送方不可抵赖性
满分：3 分
2.网站流量的来源有（）A.直接访问 B.来自其他网站的点击 C.搜索流量 D.网络广告 E.电子邮件
满分：3 分
3.下列属于网络广告的有（）A.文本链接广告 B.电子邮件广告 C.插播式广告 D.Rich Media E.定向广告
满分：3 分
4.下列哪些是网络营销的特点（）A.跨时空的全球性市场 B.多样的信息媒体 C.直接面向客户 D.可定向服务 E.可获得反馈信息
满分：3 分
5.B2B运营过程中的注意事项有（）A.盲目扩张 B.舍本逐末 C.一心多用 D.盲目跟风 E.自我膨胀
满分：3 分
6.满就送营销工具包括（）A.满就送礼物 B.满就减现金 C.满就打折扣 D.满就包邮 E.满就送优惠券
满分：3 分
7.B2B网上商城的收益模式是（）A.交易费 B.服务费 C.会员费 D.广告费 E.储运费
满分：3 分
8.店铺装修的作用包括（）A.没什么作用 B.清晰展示店铺信息 C.吸引买家关注店铺 D.给买家留下深刻印象 E.建立店铺特色
满分：3 分
9.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为（）A.单功能系统 B.多功能系统 C.操作型系统 D.决策型系统 E.单机系统
满分：3 分
10.企业外部上下游供应链包括哪些系统（）A.决策支持系统 B.SRM C.SCM D.CRM E.ERP
满分：3 分
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）V 1.C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。A.错误 B.正确
满分：1 分
2.病毒性营销传播的速度慢。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
3.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
4.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
5.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
6.EDI是用户之间简单的数据交换。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
7.B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
8.电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
9.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
10.电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
11.网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
12.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
13.组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
14.天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
15.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
16.国际物流与国内物流风险性相同。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
17.淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
18.数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA认证中心颁发的。A.错误 B.正确
满分：1 分
19.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
20.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
21.B2B电子商务缩短了企业生产周期。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
22.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
23.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。A.错误 B.正确
满分：1 分
24.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
26.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
27.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
28.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
29.电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
30.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。A.错误 B.正确
满分：1 分
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.B2C营销过程中应该首先注意哪个问题（）A.品牌信用 B.市场定位 C.营销推广 D.售后服务
满分：2 分
2.下面哪项描述是错误的（）A.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架
B.B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构 C.B2B电子商务交易信息不要求标准化
D.B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证
满分：2 分
3.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。A.EDP B.TCP/IP C.EDI D.SSL
满分：2 分
4.下列哪项不是电子商务配送中心的特点（）A.物流配送反应速度快 B.物流配送手段现代化 C.物流配送流程自动化 D.物流配送过程人工化
满分：2 分
5.（）具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。A.文本链接广告 B.电子邮件广告 C.插播式广告 D.Rich Media
满分：2 分
6.下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营销（）A.顾客关系E-mail营销 B.在线调查E-mail营销 C.产品促销E-mail营销 D.内部E-mail营销
满分：2 分
7.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（）才能开店。A.考试且成绩合格 B.考试，但不需要成绩合格 C.进货
D.什么都不用做
满分：2 分
8.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）A.直复营销 B.软营销 C.整合营销 D.数据库营销
满分：2 分
9.下面属于B2C交易过程中的注意事项是（）A.产品质量 B.市场定位 C.营销推广 D.网站建设
满分：2 分
10.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（）形式的店铺A.家庭作坊式 B.网店加实体 C.代理代销式 D.代购式
满分：2 分
11.下列哪项不属于物流信息（）A.运输信息 B.包装信息 C.客户信息
D.流通加工信息
满分：2 分
12.阿里旺旺是（）A.淘宝的支付系统 B.及时沟通软件 C.淘宝的物流系统
D.淘宝的内部管理系统
满分：2 分
13.下面哪项描述是错误的（）A.电子合同的订约环境是虚拟空间 B.电子合同信息传递具有即时性 C.电子合同的形式具有非纸质的特点 D.电子合同订立的成本高
满分：2 分
14.下列哪项不是在线支付平台（）A.支付宝 B.财付通 C.贝宝 D.天猫
满分：2 分
15.B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）A.CNAPS B.智能卡 C.电子钱包 D.电子现金
满分：2 分
16.C2C电子商务是（）类型的电子商务。A.企业对企业 B.企业对消费者 C.消费者对消费者 D.消费者对企业
满分：2 分
17.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A.植入式广告
B.电子邮件广告 C.插播式广告 D.定向广告
满分：2 分
18.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。A.网络英式拍卖 B.网络荷兰式拍卖 C.密封拍卖 D.双重拍卖
满分：2 分
19.量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。A.销售分析功能
B.直通车数据功能 C.用户分析功能
D.首页点击热图功能
满分：2 分
20.数据库营销的核心是（）A.数据挖掘 B.决策支持 C.收集数据 D.整理数据
满分：2 分
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.加密技术包括（）A.对称加密技术 B.非对称加密技术 C.防火墙技术 D.电子协议技术 E.身份认证技术
满分：3 分
2.博星卓越实验系统中C2C实验所涉及的角色有（）A.商城会员 B.货场
C.商城管理员 D.物流公司 E.销售公司
满分：3 分
3.量子恒道中的销售分析模块包括哪些功能（）A.实时客户访问 B.按天流量分析 C.销售总览 D.销售详解 E.流量来源构成 满分：3 分
4.电子商务配送中心具有（）特点。A.物流配送反应速度快 B.物流配送手段现代化 C.物流配送流程自动化 D.物流配送无人化 E.物流配送扩大化
满分：3 分
5.第三方物流的优势是（）A.提高了企业的核心竞争力 B.为客户提供灵活的增值服务 C.提高企业经营成本 D.提升企业形象
E.为客户企业提供技术支持后解决方案
满分：3 分
6.供应链管理围绕（）方面实施活动。A.供应 B.生产作业 C.物流 D.需求 E.服务
满分：3 分
7.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为（）A.单功能系统 B.多功能系统 C.操作型系统 D.决策型系统 E.单机系统
满分：3 分
8.国际物流的构成有（）A.商品的全球采购 B.与国际物流相关的物流活动 C.口岸物流 D.国际运输
E.转运货物、过境货物报关
满分：3 分
9.按主体服务对象分类B2B可以分为（）A.“三流合一”B2B电子商务平台 B.亚洲流派的B2B电子商务模式 C.欧美洲流派的B2B电子商务模式 D.第三方B2B电子商务模式 E.综合B2B电子商务平台
满分：3 分
10.淘宝开店需要（）硬件准备A.电脑 B.网络 C.门店 D.相机 E.银行卡
满分：3 分
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）V 1.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
2.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
3.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
4.病毒性营销传播的速度慢。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
5.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
6.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
7.B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
8.物流信息系统能够提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行统计、分析，得出指导企业运营的依据。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
9.电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
10.会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。A.错误 B.正确
满分：1 分
11.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
12.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
13.在淘宝网上适合卖处方药。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
14.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。A.错误 B.正确
满分：1 分
15.国际物流与国内物流风险性相同。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
16.通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。A.错误 B.正确
满分：1 分
17.B2C（Business To Customer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
18.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。A.错误 B.正确
满分：1 分
19.如今EDI的通讯方式为点对点式。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
20.EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
21.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
22.数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
23.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）A.错误 B.正确
满分：1 分 24.网络系统的应用可以提高物流配送企业的竞争力。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.数据魔方工具包括数据魔方专用版和数据魔方标准版。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
26.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
27.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
28.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。A.错误 B.正确
满分：1 分
29.C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。A.错误 B.正确
满分：1 分
30.B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.B2C中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）A.销售部 B.财务部 C.物流业务 D.储运部
满分：2 分
2.B2B的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。A.特许加盟费 B.信息咨询费 C.物流运输费 D.广告
满分：2 分
3.在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（）A.武侠文化 B.自由文化 C.倒立文化 D.翻转文化
满分：2 分
4.网络市场调研的最终目的是（）A.收集数据 B.了解顾客需要 C.了解对手情况
D.提供营销决策依据
满分：2 分 5.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A.植入式广告
B.电子邮件广告 C.插播式广告 D.定向广告
满分：2 分
6.下列哪项不是数据库营销的基础技术（）A.IT技术 B.Internet技术 C.Database技术 D.ERP
满分：2 分
7.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。A.使客户满意 B.上游供应商 C.运作流程 D.减少资金
满分：2 分
8.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。A.访问用户的特征 B.店铺的销售量 C.店铺的装修 D.店铺的成本
满分：2 分
9.针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（）A.做稀缺 B.做整合 C.做特色 D.做评价
满分：2 分
10.下列哪项不是防火墙的关键技术（）A.包过滤技术 B.应用网关 C.代理服务器 D.病毒过滤
满分：2 分
11.C2C电子商务是（）类型的电子商务。A.企业对企业 B.企业对消费者 C.消费者对消费者 D.消费者对企业
满分：2 分
12.如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（）A.有一说一，如实相告
B.细致耐心说明，推荐对双方都有利的方 C.依据事实运用专业知识，给出中肯建议 D.有技巧地回应客户，争取把利润最大化
满分：2 分
13.由消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，消费者与出价最低或最接近的商家成交，这种C2C电子商务运作模式称作（）A.网上拍买 B.网上拍卖 C.集体议价 D.分类广告
满分：2 分
14.阿里旺旺是（）A.淘宝的支付系统 B.及时沟通软件 C.淘宝的物流系统
D.淘宝的内部管理系统
满分：2 分
15.电子商务安全的控制要求不包括（）A.信息传输的保密性 B.交易文件的完整性 C.信息的不可否认性 D.交易者身份的虚假性
满分：2 分
16.下面哪项不属于网站维护的内容（）A.网站的压力测试 B.企业信息的定期更新 C.网站页面的更新 D.有效连接的维护
满分：2 分
17.网络数据库营销的微观功能是（）A.市场预测 B.实时反映
C.分析每位顾客的赢利率 D.发现环境变化
满分：2 分
18.按电子商务目标客户分类B2B电子商务可以分为垂直B2B电子商务平台、综合B2B电子商务平台、组合B2B电子商务平台和（）A.亚洲流派的B2B电子商务模式 B.“三流合一”B2B电子商务平台 C.第三方B2B电子商务模式
D.卖方主导的B2B电子商务模式
满分：2 分
19.下列哪项不是软营销的形式（）A.专栏 B.访谈报道 C.发起活动
D.发送广告邮件
满分：2 分
20.在B2B实验系统中，货场的作用是（）A.购买商品 B.卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销 C.提供物流 D.网站管理
满分：2 分
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.B2B网上商城的收益模式是（）A.交易费
B.服务费 C.会员费 D.广告费 E.储运费
满分：3 分
2.网站测试的方法有（）A.压力测试 B.安全性测试 C.功能测试
D.网上调研测试 E.兼容性测试
满分：3 分
3.淘宝店铺进货的货源包括（）A.批发市场 B.工厂进货 C.阿里巴巴网站 D.淘宝网站 E.实体合作
满分：3 分
4.在博星实验系统中B2C实验所涉及的角色包括（）A.商城用户 B.商城管理员 C.采购部 D.财务部 E.分销部
满分：3 分
5.B2C交易过程中注意事项有（）A.产品质量 B.安全权 C.退货 D.责任 E.司法管辖
满分：3 分
6.C2C电子商务的盈利模式包括（）A.会员费 B.交易提成 C.广告费
D.增值服务费
E.店铺费和商品登录费
满分：3 分
7.属于B2C商城后台角色的有（）A.财务部 B.物流业务 C.采购部 D.商城用户 E.储运部
满分：3 分
8.店铺装修的作用包括（）A.没什么作用 B.清晰展示店铺信息 C.吸引买家关注店铺 D.给买家留下深刻印象 E.建立店铺特色
满分：3 分
9.许可E-mail营销的特点（）A.成本低 B.到达率高 C.互动性弱 D.覆盖范围广
E.提供个性化的服务
满分：3 分
10.一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（）功能。A.保管功能 B.倒装功能 C.拣选功能
D.流通加工功能 E.运送功能
满分：3 分
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）V 1.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
2.网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（）A.错误 B.正确
满分：1 分 3.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
4.网络系统的应用可以提高物流配送企业的竞争力。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
5.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
6.会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。A.错误 B.正确
满分：1 分
7.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
8.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
9.在淘宝网上适合卖处方药。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
10.EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
11.功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
12.B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
13.在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
14.许可email营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
15.在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
16.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
17.企业外部上下游供应链通过快速反应扩大市场，增加利润。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
18.B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
19.网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
20.开展网络营销是实现电子商务的前提。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
21.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
22.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
23.网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
24.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.文本链接属于网络广告的一种。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
26.EDI是用户之间简单的数据交换。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
27.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
28.B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
29.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
30.组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
5.B2B实验中企业A正常采购过程中，企业下单之后，订单首先递交给（）A.商城管理员
B.财务部 C.货场 D.企业B
满分：2 分
9.B2C采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（）A.销售部 B.财务部 C.储运部 D.物流业务
满分：2 分
10.C2C电子商务的应用模式包括网上拍卖、集体议价、分类广告和（）A.网络拍买 B.线上展示、线下交易 C.网络零售 D.网络推广
满分：2 分
12.下列哪项不属于B2C信息中介的收益模式（）A.销售产品 B.咨询服务 C.会员
D.信息发布
满分：2 分
14.下面哪项不属于B2B电子商务的优势（）A.交易成本低 B.减少库存 C.缩短生产周期 D.管理成本加大
满分：2 分
15.下面哪项不属于B2C电子商店类型（）A.综合类电子商店 B.专门类电子商店 C.服务型网店
D.导购引擎型网站
满分：2 分
17.C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做（）A.租金 B.佣金 C.入场费 D.会员费
满分：2 分
19.网络营销的研究范围是（）A.电子化交易 B.信息化生产
C.以互联网为主要手段的营销活动 D.在线支付
满分：2 分
1.关系营销的特点包括（）A.双向沟通 B.合作 C.双赢 D.亲密 E.控制
满分：3 分
2.按电子商务目标客户分类B2B包括（）A.垂直B2B电子商务平台 B.综合B2B电子商务平台 C.组合B2B电子商务平台
D.“三流合一”B2B电子商务平台 E.第三方B2B电子商务模式
满分：3 分
3.博星卓越实验系统中，C2C交易中商城会员的职能有（）A.会员注册 B.买卖交易 C.查看我的档案 D.店铺中心 E.查看商品目录
满分：3 分
6.仓储信息包括（）A.仓库的货物储存信息 B.货场的货物储存信息 C.代储信息
D.货物代理信息 E.港口信息
满分：3 分
7.B2C采购部的采购类型有（）A.缺货采购 B.正常采购 C.预警采购 D.供应商采购 E.即时采购
满分：3 分
8.淘宝店铺的形式包括（）A.家庭作坊式 B.网店加实体 C.代理代销式 D.代购式 E.独立式
满分：3 分
9.直复营销的类型包括（）A.直接邮寄营销 B.目录营销 C.电话营销 D.电视营销 E.电脑网络营销
满分：3 分
6.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
8.网络营销具有多样的信息媒体特点。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
11.麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
14.网上拍买是指网络服务商利用Internet通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿的Internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。A.错误 B.正确
满分：1 分 17.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
22.物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
23.口岸物流是国际物流的组成部分。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
3.（）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法A.数字摘要 B.CA认证 C.数字签名 D.数字信封
满分：2 分
5.电子合同的相关技术有（）A.ASP B.DDS C.EDI D.VPN
满分：2 分
9.数据魔方的（）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。A.买家分析 B.卖家分析 C.热销排行榜 D.市场趋势分析
满分：2 分
12.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）A.信息发布 B.咨询服务 C.交易佣金 D.销售商品
满分：2 分
16.()是指竞买人将出价通过加密的E-mail发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方的价格，最后确定中标人。A.网络英式拍卖 B.网络荷兰式拍卖 C.密封拍卖 D.双重拍卖
满分：2 分
17.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）A.信息的广泛性 B.价格的经济性 C.经营的稳定性 D.阅读的被动性
满分：2 分
1.网络营销中的4C理论包括（）A.顾客（Customer）B.成本（Cost）C.便利（Convenience）D.沟通（Communication）E.理解（Comprehension）
满分：3 分
2.淘宝的特色文化包括（）A.橙色文化 B.支付文化 C.蚂蚁文化 D.店小二文化 E.武侠文化
满分：3 分
3.下面哪些词语是流量统计的专门术语（）A.绝对唯一访问者 B.访问量 C.页面访问数 D.弹出率 E.访问时间
满分：3 分
4.运输管理包括（）等环节。A.制定计划 B.接单 C.发运 D.路线 E.签收
满分：3 分
6.专门类电子商店的类型有（）A.轻型品牌店 B.垂直商店 C.复合品牌店 D.服务网店
E.综合类电子商店
满分：3 分
7.电子商务和网络营销的关系包括（）A.电子商务包括网络营销 B.网络营销包括电子商务 C.网络营销就是电子商务
D.网络营销是电子商务的最基础和最核心的环节 E.电子商务是网络营销的一个环节
满分：3 分
5.浏览回头客是指曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
8.丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
10.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）A.错误 B.正确
满分：1 分 14.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。A.错误 B.正确
满分：1 分
15.EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
22.网络营销不具有交互性。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
24.国际物流与国内物流风险性相同。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
30.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
6.BBS是指（）A.讨论组 B.论坛 C.贴吧 D.聊天室
满分：2 分
7.网络营销的重点在于（）A.销售 B.规划
C.宣传和推广 D.交易
满分：2 分
10.戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）A.直复营销 B.关系营销 C.软营销 D.整合营销
满分：2 分
11.网络分类广告利用计算机无限的容量，突破了报纸等平面媒体的分类广告的版面限制体现了分类广告的（）A.表现形式多样化 B.互动性 C.广告容量大 D.费用低廉
满分：2 分
19.下面哪项不属于EDI的组成（）A.数据标准化 B.软件硬件 C.法律法规 D.通信网络
满分：2 分
20.按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行拣选、汇总是电子商务配送中心的（）功能。A.保管功能 B.倒装功能 C.拣选功能 D.运送功能
满分：2 分
2.从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含（）A.商品交易信息
B.市场信息 C.政策信息
D.企业生产信息 E.企业财务信息
满分：3 分
4.电子合同的特征有（）A.订约环境虚拟 B.合同电子化 C.信息传递即时性 D.合同仍为纸质 E.成本低
满分：3 分
6.量子恒道的主要功能包括（）A.流量分析 B.销售分析 C.推广分析 D.客户分析 E.百宝箱
满分：3 分
7.网络营销站点的职能有（）A.网站推广 B.信息发布 C.销售促进 D.顾客服务 E.网上调研
满分：3 分
10.B2C网上商城的收益模式是（）A.会员 B.特许加盟 C.广告
D.交易佣金 E.咨询服务
满分：3 分
16.通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（）A.错误
B.正确
满分：1 分 2.财付通是（）公司于2005年正式推出的专业支付平台。A.阿里巴巴 B.腾讯 C.亚马逊 D.百度
满分：2 分
4.淘宝网服务的员工称为（）A.客户服务员 B.客户引导员 C.客户助理员 D.店小二
满分：2 分
14.从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（）A.数字签名 B.通信密钥 C.数字摘要 D.数字信封
满分：2 分
20.帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（）A.营销人员
B.淘宝客 C.博客主 D.个人站长
满分：2 分
4.软营销的特点有（）A.软营销的本质是广告 B.软营销都有伪装的形式 C.宗旨是制造信任
D.着力点是兴趣和利益 E.重要特征是口碑传播性
满分：3 分
10.淘宝网中限时折扣的类型包括（）A.高折扣限时折扣 B.定时限时折扣 C.中折扣限时折扣 D.低折扣限时折扣 E.非定时限时折扣
满分：3 分
21.网络营销的对象是网上客户。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
28.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
4.下面哪项是错误的（）A.标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式
B.标志性广告分为链接型和非链接型广告两种 C.插播式广告有时会招致大众的反感 D.关键字广告的目标性不强
满分：2 分
7.EDI是（）A.商务数据转换 B.电子商务交易 C.电子数据交换 D.认证中心
满分：2 分
13.网络营销的互联性主要表现在（）A.加强企业间的协作关系 B.企业与网络互联 C.企业与消费者互联 D.企业与管理机构互联
满分：2 分
16.在有效响应供应链中，不需要（）的相互协调和合作。A.制造商 B.批发商 C.零售商 D.用户
满分：2 分
18.（）是由买方自己建立市场，由买方控制并将自己的采购需求放到电子商务市场上，以便在更大的范围内吸引供应商，提高采购效率的一种电子商务交易模式A.第三方电子商务模式
B.垂直B2B电子商务平台
C.买方主导的B2B电子商务平台 D.卖方主导的B2B电子商务模式
满分：2 分
4.适合网上销售的产品包括（）A.电脑软硬件产品 B.知识含量高的产品 C.创意独特的新产品
D.纪念物等有特殊收藏价值的商品 E.服务等无形产品
满分：3 分
7.博星卓越物流模拟实验系统中，国内物流所涉及的角色主要有（）A.产销用户 B.管理员 C.配送用户 D.仓储用户 E.信息中介部
满分：3 分
9.B2C电子商务的分类有（）A.电子商店 B.网上商城 C.网上拍卖 D.信息中介 E.集体议价
满分：3 分
10.淘宝网上客户的类型包括（）A.不了解型 B.假装了解型 C.一知半解型 D.专家型 E.商业间谍
满分：3 分
11.分类广告是一种按需广告。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
17.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
27.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
2.结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）A.物流公司 B.货场 C.仓储部门 D.销售部
满分：2 分
3.电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来，形成（）A.共同仓库 B.统一仓库 C.虚拟仓库 D.集散仓库
满分：2 分
11.（）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。A.淘宝图片 B.淘画报 C.店铺主页 D.聚划算
满分：2 分
2.B2B与B2C的区别（）A.商业目的不同 B.交易形式不同 C.发展状况不同 D.面向对象不同 E.支付额度不同
满分：3 分
5.下列哪些选项不属于C2C电子商务的应用模式（）A.网上拍卖 B.网上拍买 C.电子商城 D.集体议价 E.信息中介
满分：3 分
21.淘宝网是亚洲最大的B2C交易平台。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
1.就厂商而言，运用网络营销能够使产品的展示（）A.有限的 B.片面的 C.立体的 D.全方位的
满分：2 分
16.淘宝直通车的收费方式是（）A.按广告位收费 B.按销售额收费 C.按转化率收费 D.按点击付费
满分：2 分
18.将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）A.转换软件 B.通信软件 C.翻译软件 D.EDI软件
满分：2 分
6.电子商务物流配送中心的模式包括（）A.集散型配送模式 B.集约型配送模式 C.第三方物流配送模式 D.虚拟配送模式 E.电子配送模式
满分：3 分
26.B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
29.淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则，涉及到淘宝开店的各个流程。（）A.错误
B.正确
满分：1 分
9.下面哪项不属于流量的来源（）A.网络广告 B.直接访问
C.来自其他网站的点击 D.搜索
满分：2 分
4.网站淘宝客包括（）A.博客网站 B.门户网站 C.资讯网站
D.购物比价网站 E.购物搜索网站
满分：3 分
5.B2B实验中货场的职能有（）A.货场信息管理 B.物流公司管理 C.订单管理
D.库存商品管理 E.财务收支管理
7.淘宝网的主要业务包括（）A.服饰配饰和家居日用 B.汽车车品和数码家电 C.虚拟服务和美容美发 D.美食特产和书籍生活 E.药物药品
满分：3 分
10.电子合同安全保障体系弱。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
25.网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。A.错误 B.正确
满分：1 分
5.电子商务下网络营销的功能包括（）A.降低企业进货成本 B.减少库存产品 C.缩短生产周期 D.降低边际费用 E.创造新的商机
满分：3 分
8.直通车展示的位置包括（）A.搜索页面下方的5个展示位 B.类目页面右侧的8个展示位 C.类目页面左侧的8个展示位 D.类目页面下方的5个展示位 E.类目页面上方的5个展示位
满分：3 分
4.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）A.错误 B.正确
满分：1 分
2.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）A.收货管理系统 B.电子订货系统 C.库存信息管理系统 D.发货信息管理系统
满分：2 分
2.网络营销站点的推广方式有（）A.利用搜索引擎 B.发送电子邮件 C.建立友情链接 D.发布新闻 E.提供免费服务
满分：3 分
5.B2C与C2C的不同点有（）A.主体服务对象不同 B.安全机制不同 C.产品不同
D.物流配送方式不同 E.消费群体不同
满分：3 分
8.网络营销站点的分类（）A.信息手册型站点 B.娱乐驱动型站点 C.在线营销型站点 D.销售服务型站点 E.线下营销型站点
满分：3 分
3.将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（）A.直复营销 B.整合营销 C.定制营销 D.软营销
满分：2 分
2.下面哪项不属于网络营销的方法（）A.网络广告 B.病毒式营销 C.搜索引擎营销 D.电视营销
满分：2 分
1.在线支付平台包括（）A.淘宝网 B.支付宝 C.财付通 D.腾讯拍拍 E.贝宝
满分：3 分
9.网络社区的主要形式有（）A.BBS B.聊天室 C.搜索引擎 D.讨论组 E.门户网站
满分：3 分
19.拉式供应链的起点是（）A.供应商 B.制造商 C.用户 D.分销商
满分：2 分
20.以下哪个选项是错误的（）
A.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词 C.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源 D.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广
满分：2 分
1.商品管理的注意事项包括（）A.实时关注商品情况
B.及时对商品进行上下架管理 C.注意对商品的分类管理 D.按时完善宝贝介绍 E.定时进行商品营销
满分：3 分
2.电子商务安全的控制要求包括（）A.信息传输的保密性 B.交易文件的完整性 C.信息的不可否认性 D.交易者身份的真实性 E.交易时间的及时性
满分：3 分
第二篇：东财2016春《电子商务综合实验》在线作业含答案
1.拉式供应链的起点是（）
A.供应商
B.制造商
C.用户
D.分销商
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 2.网络营销的互联性主要表现在（）
A.加强企业间的协作关系
B.企业与网络互联
C.企业与消费者互联
D.企业与管理机构互联
正确答案：A
满分：2 分
得分：2 3.针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（）
A.做稀缺
B.做整合C.做特色
D.做评价
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 4.网络广告的正式诞生是在哪年（）
A.1994 B.1996 C.1984 D.1986 正确答案：A
满分：2 分
得分：2 5.B2B的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。
A.特许加盟费
B.信息咨询费
C.物流运输费
D.广告
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 6.电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来，形成（）
A.共同仓库
B.统一仓库
C.虚拟仓库
D.集散仓库
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 7.B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）
A.CNAPS B.智能卡
C.电子钱包
D.电子现金
正确答案：A
满分：2 分
得分：2 8.下面哪项描述是错误的（）
A.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架 B.B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构
C.B2B电子商务交易信息不要求标准化
D.B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 9.将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）
A.转换软件
B.通信软件
C.翻译软件
D.EDI软件
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 10.下列哪项不是在线支付平台（）
A.支付宝
B.财付通
C.贝宝
D.天猫
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 11.下列哪项不是防火墙的关键技术（）
A.包过滤技术
B.应用网关
C.代理服务器
D.病毒过滤
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 12.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（）才能开店。
A.考试且成绩合格
B.考试，但不需要成绩合格
C.进货
D.什么都不用做
正确答案：A
满分：2 分
得分：2 13.下面哪项描述是错误的（）
A.电子合同的订约环境是虚拟空间
B.电子合同信息传递具有即时性
C.电子合同的形式具有非纸质的特点
D.电子合同订立的成本高
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 14.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。
A.EDP B.TCP/IP C.EDI D.SSL 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 15.数字证书是由哪个机构颁发的（）A.数字证书办公室
B.CA认证中心
C.网络中心
D.电子商务中心
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 16.下面哪项不属于网站维护的内容（）
A.网站的压力测试
B.企业信息的定期更新
C.网站页面的更新
D.有效连接的维护
正确答案：A
满分：2 分
得分：2 17.数据库营销的核心是（）
A.数据挖掘
B.决策支持
C.收集数据
D.整理数据
正确答案：A
满分：2 分
得分：2 18.B2C中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）
A.销售部
B.财务部
C.物流业务
D.储运部
正确答案：A
满分：2 分
得分：2 19.下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营销（）
A.顾客关系E-mail营销
B.在线调查E-mail营销
C.产品促销E-mail营销
D.内部E-mail营销
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 20.下面哪项是错误的（）
A.标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式
B.标志性广告分为链接型和非链接型广告两种
C.插播式广告有时会招致大众的反感
D.关键字广告的目标性不强
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 1.关系营销的特点包括（）
A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.亲密
E.控制
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：3 2.电子商务物流配送中心的模式包括（）
A.集散型配送模式 B.集约型配送模式
C.第三方物流配送模式
D.虚拟配送模式
E.电子配送模式
正确答案：BCD
满分：3 分
得分：0 3.B2C采购部的采购类型有（）
A.缺货采购
B.正常采购
C.预警采购
D.供应商采购
E.即时采购
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 4.在线支付平台包括（）
A.淘宝网
B.支付宝
C.财付通
D.腾讯拍拍
E.贝宝
正确答案：BCE
满分：3 分
得分：0 5.B2C电子商务的分类有（）
A.电子商店
B.网上商城
C.网上拍卖
D.信息中介
E.集体议价
正确答案：ABD
满分：3 分
得分：0 6.下面哪些词语是流量统计的专门术语（）
A.绝对唯一访问者
B.访问量
C.页面访问数
D.弹出率
E.访问时间
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 7.博星卓越实验系统中，C2C交易中商城会员的职能有（）
A.会员注册
B.买卖交易
C.查看我的档案
D.店铺中心
E.查看商品目录
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：3 8.直复营销的类型包括（）
A.直接邮寄营销
B.目录营销
C.电话营销 D.电视营销
E.电脑网络营销
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：3 9.博星卓越物流模拟实验系统中，国内物流所涉及的角色主要有（）
A.产销用户
B.管理员
C.配送用户
D.仓储用户
E.信息中介部
正确答案：ACD
满分：3 分
得分：0 10.B2B运营过程中的注意事项有（）
A.盲目扩张
B.舍本逐末
C.一心多用
D.盲目跟风
E.自我膨胀
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：3 1.EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 2.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 3.分类广告是一种按需广告。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 4.电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：1 5.网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 6.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 7.网络营销的对象是网上客户。（）
A.错误
B.正确 正确答案：B
满分：1 分
得分：0 8.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 9.数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA认证中心颁发的。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 10.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 11.物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 12.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：1 13.支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 14.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 15.网络营销不具有交互性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：1 16.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 17.通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（）
A.错误
B.正确 正确答案：B
满分：1 分
得分：1 18.淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则，涉及到淘宝开店的各个流程。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 19.数据魔方工具包括数据魔方专用版和数据魔方标准版。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 20.在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：1 21.通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 22.天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 23.电子合同安全保障体系弱。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 24.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 25.文本链接属于网络广告的一种。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：1 26.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 27.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 28.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）
A.错误
B.正确 正确答案：B
满分：1 分
得分：0 29.淘宝网是亚洲最大的B2C交易平台。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：1 30.网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：1 1.B2C采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（）
A.销售部
B.财务部
C.储运部
D.物流业务
正确答案：B
满分：2 分
得分：2 2.就厂商而言，运用网络营销能够使产品的展示（）
A.有限的B.片面的C.立体的D.全方位的
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 3.网络营销的互联性主要表现在（）
A.加强企业间的协作关系
B.企业与网络互联
C.企业与消费者互联
D.企业与管理机构互联
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 4.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。
A.使客户满意
B.上游供应商
C.运作流程
D.减少资金
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 5.下面哪项不属于B2B电子商务的优势（）
A.交易成本低
B.减少库存
C.缩短生产周期
D.管理成本加大
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 6.下面哪项描述是错误的（）
A.电子合同的订约环境是虚拟空间
B.电子合同信息传递具有即时性
C.电子合同的形式具有非纸质的特点
D.电子合同订立的成本高 正确答案：D
满分：2 分
得分：0 7.博星卓越实验系统中B2C电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）
A.订单管理
B.账目报表管理
C.商品预警管理
D.物流公司管理
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 8.量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A.销售分析功能
B.直通车数据功能
C.用户分析功能
D.首页点击热图功能
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 9.数字证书是由哪个机构颁发的（）
A.数字证书办公室
B.CA认证中心
C.网络中心
D.电子商务中心
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 10.下面哪项不属于B2B与B2C的推广与交易过程中都需要的信息技术（）
A.电子支付技术
B.网络协议技术
C.安全认证技术
D.现代物流技术
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 11.下列哪项不是在线支付平台（）
A.支付宝
B.财付通
C.贝宝
D.天猫
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 12.企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成，形成了一条（）
A.企业内部生产线
B.企业内部流通线
C.企业内部业务线
D.内部集成的供应链
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 13.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。
A.植入式广告
B.电子邮件广告
C.插播式广告
D.定向广告 正确答案：A
满分：2 分
得分：0 14.下面哪项不属于网络营销的方法（）
A.网络广告
B.病毒式营销
C.搜索引擎营销
D.电视营销
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 15.数据库营销的核心是（）
A.数据挖掘
B.决策支持
C.收集数据
D.整理数据
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 16.将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）
A.转换软件
B.通信软件
C.翻译软件
D.EDI软件
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 17.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。
A.网络英式拍卖
B.网络荷兰式拍卖
C.密封拍卖
D.双重拍卖
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 18.戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）
A.直复营销
B.关系营销
C.软营销
D.整合营销
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 19.下面哪项不属于流量的来源（）
A.网络广告
B.直接访问
C.来自其他网站的点击
D.搜索
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 20.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）
A.收货管理系统
B.电子订货系统 C.库存信息管理系统
D.发货信息管理系统
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 1.安全嵌套层协议的特点包括（）
A.身份可鉴别性
B.发送方不可抵赖性
C.信息的机密性
D.数据的完整性
E.交易文件的完整性
正确答案：ACD
满分：3 分
得分：0 2.运输管理包括（）等环节。
A.制定计划
B.接单
C.发运
D.路线
E.签收
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 3.适合网上销售的产品包括（）
A.电脑软硬件产品
B.知识含量高的产品
C.创意独特的新产品
D.纪念物等有特殊收藏价值的商品
E.服务等无形产品
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 4.博星卓越实验系统中C2C实验所涉及的角色有（）
A.商城会员
B.货场
C.商城管理员
D.物流公司
E.销售公司
正确答案：AC
满分：3 分
得分：0 5.B2C采购部的采购类型有（）
A.缺货采购
B.正常采购
C.预警采购
D.供应商采购
E.即时采购
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 6.淘宝的特色文化包括（）
A.橙色文化
B.支付文化
C.蚂蚁文化
D.店小二文化
E.武侠文化 正确答案：CDE
满分：3 分
得分：0 7.电子商务下网络营销的功能包括（）
A.降低企业进货成本
B.减少库存产品
C.缩短生产周期
D.降低边际费用
E.创造新的商机
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 8.网站功能测试试图发现的错误有（）
A.功能遗漏
B.网站访问人数过多而崩溃
C.数据结构错误
D.界面错误
E.初始化和终止错误
正确答案：ACDE
满分：3 分
得分：0 9.关系营销的特点包括（）
A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.亲密
E.控制
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 10.下列哪些是网络营销的特点（）
A.跨时空的全球性市场
B.多样的信息媒体
C.直接面向客户
D.可定向服务
E.可获得反馈信息
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 1.在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 2.网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 3.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 4.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 5.分类广告是一种按需广告。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 6.如今EDI的通讯方式为点对点式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 7.网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 8.网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 9.B2B电子商务缩短了企业生产周期。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 10.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 11.浏览回头客是指曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 12.信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 13.EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 14.通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 15.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 16.防火墙可以防病毒。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 17.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 18.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 19.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 20.淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则，涉及到淘宝开店的各个流程。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 21.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 22.电子合同安全保障体系弱。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 23.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 24.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 25.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）
A.错误 B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 26.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 27.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 28.B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 29.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 30.淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 1.下面属于B2C交易过程中的注意事项是（）
A.产品质量
B.市场定位
C.营销推广
D.网站建设
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 2.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。
A.EDP B.TCP/IP C.EDI D.SSL 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 3.下面哪项不属于B2C电子商店类型（）
A.综合类电子商店
B.专门类电子商店
C.服务型网店
D.导购引擎型网站
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 4.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（）才能开店。A.考试且成绩合格
B.考试，但不需要成绩合格
C.进货
D.什么都不用做
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 5.下列哪项不属于B2C信息中介的收益模式（）
A.销售产品
B.咨询服务
C.会员
D.信息发布
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 6.下面哪项描述是错误的（）
A.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架
B.B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构
C.B2B电子商务交易信息不要求标准化
D.B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 7.电子商务安全的控制要求不包括（）
A.信息传输的保密性
B.交易文件的完整性
C.信息的不可否认性
D.交易者身份的虚假性
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 8.商品管理的流程中不包括哪个环节（）
A.新商品发布
B.商品下架
C.商品售完
D.商品宣传
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 9.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（）形式的店铺
A.家庭作坊式
B.网店加实体
C.代理代销式
D.代购式
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 10.弹出率是指（）
A.用户在网站上访问了多少个页面
B.一段时间内所有调用文件的次数
C.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例
D.用户每次访问在网站上所花的时间 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 11.下列哪项不是在线支付平台（）
A.支付宝 B.财付通
C.贝宝
D.天猫
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 12.数字证书是由哪个机构颁发的（）
A.数字证书办公室
B.CA认证中心
C.网络中心
D.电子商务中心
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 13.C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做（）
A.租金
B.佣金
C.入场费
D.会员费
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 14.利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）
A.电子商务物流配送
B.网络物流配送
C.电子物流配送
D.现代物流配送
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 15.“三流合一”的B2B电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。
A.物流
B.资金流
C.业务流
D.商流
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 16.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。
A.网络英式拍卖
B.网络荷兰式拍卖
C.密封拍卖
D.双重拍卖
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 17.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）
A.信息的广泛性
B.价格的经济性
C.经营的稳定性
D.阅读的被动性
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 18.下列哪项不属于物流信息（）
A.运输信息 B.包装信息
C.客户信息
D.流通加工信息
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 19.针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（）
A.做稀缺
B.做整合C.做特色
D.做评价
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 20.淘宝网服务的员工称为（）
A.客户服务员
B.客户引导员
C.客户助理员
D.店小二
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 1.电子商务安全的控制要求包括（）
A.信息传输的保密性
B.交易文件的完整性
C.信息的不可否认性
D.交易者身份的真实性
E.交易时间的及时性
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 2.B2C交易过程中注意事项有（）
A.产品质量
B.安全权
C.退货
D.责任
E.司法管辖
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 3.B2C商城管理员的职能有（）
A.商城基本信息管理
B.订单管理
C.公告管理
D.供应商管理
E.物流公司管理
正确答案：ACDE
满分：3 分
得分：0 4.从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含（）
A.商品交易信息
B.市场信息
C.政策信息
D.企业生产信息
E.企业财务信息
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 5.博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（）
A.商城管理员
B.货场
C.企业用户
D.销售部
E.售后部
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 6.下列哪些是网络营销的特点（）
A.跨时空的全球性市场
B.多样的信息媒体
C.直接面向客户
D.可定向服务
E.可获得反馈信息
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 7.直通车展示的位置包括（）
A.搜索页面下方的5个展示位
B.类目页面右侧的8个展示位
C.类目页面左侧的8个展示位
D.类目页面下方的5个展示位
E.类目页面上方的5个展示位
正确答案：ABD
满分：3 分
得分：0 8.淘宝网的主要业务包括（）
A.服饰配饰和家居日用
B.汽车车品和数码家电
C.虚拟服务和美容美发
D.美食特产和书籍生活
E.药物药品
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 9.运输管理包括（）等环节。
A.制定计划
B.接单
C.发运
D.路线
E.签收
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 10.B2B实验中货场的职能有（）
A.货场信息管理
B.物流公司管理
C.订单管理
D.库存商品管理
E.财务收支管理
正确答案：ACDE
满分：3 分
得分：0 1.防火墙可以防病毒。
A.错误 B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 2.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 3.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 4.在淘宝网上适合卖处方药。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 5.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 6.网上拍买是指网络服务商利用Internet通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿的Internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 7.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 8.淘宝网是亚洲最大的B2C交易平台。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 9.数据魔方工具包括数据魔方专用版和数据魔方标准版。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 10.病毒性营销传播的速度慢。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 11.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）
A.错误 B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 12.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 13.电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 14.信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 15.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 16.电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 17.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 18.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 19.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 20.物流信息系统能够提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行统计、分析，得出指导企业运营的依据。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 21.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 22.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 23.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 24.电子商务的供应链不利于分享信息。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 25.淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则，涉及到淘宝开店的各个流程。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 26.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 27.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 28.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 29.通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 30.浏览回头客是指曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 1.网络市场调研的最终目的是（）
A.收集数据
B.了解顾客需要
C.了解对手情况
D.提供营销决策依据 正确答案：D
满分：2 分
得分：0 2.电子商务安全的控制要求不包括（）
A.信息传输的保密性
B.交易文件的完整性
C.信息的不可否认性
D.交易者身份的虚假性
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 3.B2C营销过程中应该首先注意哪个问题（）
A.品牌信用
B.市场定位
C.营销推广
D.售后服务
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 4.B2B的含义是（）
A.商家对客户
B.商家对商家
C.客户对客户
D.商家对政府
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 5.下面哪项不属于EDI的组成（）
A.数据标准化
B.软件硬件
C.法律法规
D.通信网络
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 6.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（）
A.第三方物流配送模式
B.虚拟配送模式
C.外包配送模式
D.外联配送模式
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 7.下面哪项描述是错误的（）
A.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架
B.B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构
C.B2B电子商务交易信息不要求标准化
D.B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 8.针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（）
A.做稀缺
B.做整合C.做特色
D.做评价
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 9.B2C采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（）
A.销售部
B.财务部
C.储运部
D.物流业务
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 10.B2C中管理货物进出的部门为（）
A.销售部
B.财务部
C.物流业务
D.储运部
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 11.下面哪项不属于B2B电子商务的优势（）
A.交易成本低
B.减少库存
C.缩短生产周期
D.管理成本加大
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 12.下面哪项不属于网络广告的方法（）
A.文本链接
B.宣传手册
C.插播式广告
D.电子邮件
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 13.量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A.销售分析功能
B.直通车数据功能
C.用户分析功能
D.首页点击热图功能
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 14.下列哪项不是数据库营销的基础技术（）
A.IT技术
B.Internet技术
C.Database技术
D.ERP 正确答案：D
满分：2 分
得分：0 15.下面属于B2C交易过程中的注意事项是（）
A.产品质量
B.市场定位
C.营销推广
D.网站建设
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 16.C2C电子商务是（）类型的电子商务。
A.企业对企业 B.企业对消费者
C.消费者对消费者
D.消费者对企业
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 17.B2B的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。
A.特许加盟费
B.信息咨询费
C.物流运输费
D.广告
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 18.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）
A.信息的广泛性
B.价格的经济性
C.经营的稳定性
D.阅读的被动性
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 19.B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）
A.CNAPS B.智能卡
C.电子钱包
D.电子现金
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 20.（）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。
A.淘宝图片
B.淘画报
C.店铺主页
D.聚划算
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 1.博星卓越实验系统中，C2C交易中商城会员的职能有（）
A.会员注册
B.买卖交易
C.查看我的档案
D.店铺中心
E.查看商品目录
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 2.专门类电子商店的类型有（）
A.轻型品牌店
B.垂直商店
C.复合品牌店
D.服务网店
E.综合类电子商店
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 3.安全嵌套层协议的特点包括（）
A.身份可鉴别性 B.发送方不可抵赖性
C.信息的机密性
D.数据的完整性
E.交易文件的完整性
正确答案：ACD
满分：3 分
得分：0 4.B2B运营过程中的注意事项有（）
A.盲目扩张
B.舍本逐末
C.一心多用
D.盲目跟风
E.自我膨胀
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 5.网站淘宝客包括（）
A.博客网站
B.门户网站
C.资讯网站
D.购物比价网站
E.购物搜索网站
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 6.博星卓越物流模拟实验系统中，国内物流所涉及的角色主要有（）
A.产销用户
B.管理员
C.配送用户
D.仓储用户
E.信息中介部
正确答案：ACD
满分：3 分
得分：0 7.直通车展示的位置包括（）
A.搜索页面下方的5个展示位
B.类目页面右侧的8个展示位
C.类目页面左侧的8个展示位
D.类目页面下方的5个展示位
E.类目页面上方的5个展示位
正确答案：ABD
满分：3 分
得分：0 8.属于B2C商城后台角色的有（）
A.财务部
B.物流业务
C.采购部
D.商城用户
E.储运部
正确答案：ABCE
满分：3 分
得分：0 9.电子合同的特征有（）
A.订约环境虚拟
B.合同电子化
C.信息传递即时性 D.合同仍为纸质
E.成本低
正确答案：ABCE
满分：3 分
得分：0 10.网络营销中的4C理论包括（）
A.顾客（Customer）
B.成本（Cost）
C.便利（Convenience）
D.沟通（Communication）
E.理解（Comprehension）
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 1.淘宝网是亚洲最大的B2C交易平台。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 2.在淘宝网上适合卖处方药。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 3.网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 4.数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 5.组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 6.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 7.通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 8.网络营销的对象是网上客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 9.口岸物流是国际物流的组成部分。（）A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 10.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 11.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 12.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 13.国际物流与国内物流风险性相同。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 14.根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 15.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 16.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 17.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 18.B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 19.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 20.文本链接属于网络广告的一种。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 21.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 22.功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 23.B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 24.天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 25.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 26.浏览回头客是指曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 27.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 28.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 29.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 30.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 1.下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（）
A.电子商店
B.网上商城
C.信息中介
D.集体议价
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 2.（）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。
A.淘宝图片
B.淘画报
C.店铺主页
D.聚划算
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 3.电子商务安全的控制要求不包括（）
A.信息传输的保密性
B.交易文件的完整性
C.信息的不可否认性
D.交易者身份的虚假性
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 4.网络广告的正式诞生是在哪年（）
A.1994 B.1996 C.1984 D.1986 正确答案：A
满分：2 分
得分：0 5.针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（）
A.做稀缺
B.做整合C.做特色
D.做评价
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 6.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）
A.收货管理系统
B.电子订货系统
C.库存信息管理系统
D.发货信息管理系统
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 7.BBS是指（）
A.讨论组
B.论坛
C.贴吧 D.聊天室
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 8.电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（）
A.硬件安全和软件安全
B.运行安全和环境安全
C.网络信息的存储安全和信息的传输安全
D.电子商务立法和电子商务信用
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 9.电子合同的相关技术有（）
A.ASP B.DDS C.EDI D.VPN 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 10.下面哪项描述是错误的（）
A.电子合同的订约环境是虚拟空间
B.电子合同信息传递具有即时性
C.电子合同的形式具有非纸质的特点
D.电子合同订立的成本高
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 11.下面哪项不属于流量的来源（）
A.网络广告
B.直接访问
C.来自其他网站的点击
D.搜索
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 12.C2C电子商务的应用模式包括网上拍卖、集体议价、分类广告和（）
A.网络拍买
B.线上展示、线下交易
C.网络零售
D.网络推广
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 13.淘宝直通车的收费方式是（）
A.按广告位收费
B.按销售额收费
C.按转化率收费
D.按点击付费
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 14.C2C电子商务是（）类型的电子商务。
A.企业对企业
B.企业对消费者
C.消费者对消费者
D.消费者对企业
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 15.博星卓越实验系统中B2C电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）
A.订单管理
B.账目报表管理
C.商品预警管理
D.物流公司管理
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 16.B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）
A.CNAPS B.智能卡
C.电子钱包
D.电子现金
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 17.（）是由买方自己建立市场，由买方控制并将自己的采购需求放到电子商务市场上，以便在更大的范围内吸引供应商，提高采购效率的一种电子商务交易模式
A.第三方电子商务模式
B.垂直B2B电子商务平台
C.买方主导的B2B电子商务平台
D.卖方主导的B2B电子商务模式
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 18.()是指竞买人将出价通过加密的E-mail发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方的价格，最后确定中标人。
A.网络英式拍卖
B.网络荷兰式拍卖
C.密封拍卖
D.双重拍卖
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 19.下列哪项不是软营销的形式（）
A.专栏
B.访谈报道
C.发起活动
D.发送广告邮件
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 20.下面哪项不属于网络广告的方法（）
A.文本链接
B.宣传手册
C.插播式广告
D.电子邮件
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 1.从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含（）
A.商品交易信息
B.市场信息
C.政策信息
D.企业生产信息 E.企业财务信息
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 2.关系营销的特点包括（）
A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.亲密
E.控制
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 3.直通车展示的位置包括（）
A.搜索页面下方的5个展示位
B.类目页面右侧的8个展示位
C.类目页面左侧的8个展示位
D.类目页面下方的5个展示位
E.类目页面上方的5个展示位
正确答案：ABD
满分：3 分
得分：0 4.搜索引擎营销的分类有（）
A.全文搜索引擎
B.目录索引
C.元搜索引擎
D.垂直搜索引擎
E.综合类搜索引擎
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 5.运输管理包括（）等环节。
A.制定计划
B.接单
C.发运
D.路线
E.签收
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 6.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为（）
A.单功能系统
B.多功能系统
C.操作型系统
D.决策型系统
E.单机系统
正确答案：CD
满分：3 分
得分：0 7.网站流量的来源有（）
A.直接访问
B.来自其他网站的点击
C.搜索流量
D.网络广告
E.电子邮件
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 8.淘宝网上客户的类型包括（）
A.不了解型
B.假装了解型
C.一知半解型
D.专家型
E.商业间谍
正确答案：ACD
满分：3 分
得分：0 9.网络社区的主要形式有（）
A.BBS B.聊天室
C.搜索引擎
D.讨论组
E.门户网站
正确答案：ABD
满分：3 分
得分：0 10.淘宝开店需要（）硬件准备
A.电脑
B.网络
C.门店
D.相机
E.银行卡
正确答案：ABDE
满分：3 分
得分：0 1.分类广告是一种按需广告。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 2.病毒性营销传播的速度慢。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 3.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 4.电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 5.B2B电子商务缩短了企业生产周期。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 6.天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（）
A.错误 B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 7.如今EDI的通讯方式为点对点式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 8.物流信息系统能够提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行统计、分析，得出指导企业运营的依据。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 9.通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 10.网络营销具有多样的信息媒体特点。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 11.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 12.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 13.网上拍买是指网络服务商利用Internet通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿的Internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 14.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 15.网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 16.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）
A.错误 B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 17.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 18.淘宝网是亚洲最大的B2C交易平台。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 19.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 20.数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA认证中心颁发的。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 21.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 22.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 23.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 24.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 25.EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 26.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 27.电子合同安全保障体系弱。（）
A.错误 B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 28.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 29.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 30.根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 1.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。
A.访问用户的特征
B.店铺的销售量
C.店铺的装修
D.店铺的成本
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 2.数据魔方的（）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。
A.买家分析
B.卖家分析
C.热销排行榜
D.市场趋势分析
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 3.B2B实验中企业A正常采购过程中，企业下单之后，订单首先递交给（）
A.商城管理员
B.财务部
C.货场
D.企业B 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 4.下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（）
A.电子商店
B.网上商城
C.信息中介
D.集体议价
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 5.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（）
A.第三方物流配送模式
B.虚拟配送模式
C.外包配送模式
D.外联配送模式 正确答案：A
满分：2 分
得分：0 6.下面哪项不属于EDI的组成（）
A.数据标准化
B.软件硬件
C.法律法规
D.通信网络
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 7.下面哪项不属于网络营销的方法（）
A.网络广告
B.病毒式营销
C.搜索引擎营销
D.电视营销
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 8.（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。
A.综合类电子商店
B.专门类电子商店
C.服务型网店
D.网络零售
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 9.结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）
A.物流公司
B.货场
C.仓储部门
D.销售部
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 10.淘宝网服务的员工称为（）
A.客户服务员
B.客户引导员
C.客户助理员
D.店小二
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 11.如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（）
A.有一说一，如实相告
B.细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C.依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D.有技巧地回应客户，争取把利润最大化 正确答案：B
满分：2 分
得分：0 12.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（）才能开店。
A.考试且成绩合格
B.考试，但不需要成绩合格
C.进货
D.什么都不用做
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 13.C2C电子商务是（）类型的电子商务。A.企业对企业
B.企业对消费者
C.消费者对消费者
D.消费者对企业
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 14.将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（）
A.直复营销
B.整合营销
C.定制营销
D.软营销
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 15.下列哪项不属于B2C信息中介的收益模式（）
A.销售产品
B.咨询服务
C.会员
D.信息发布
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 16.按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行拣选、汇总是电子商务配送中心的（）功能。
A.保管功能
B.倒装功能
C.拣选功能
D.运送功能
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 17.B2B的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。
A.特许加盟费
B.信息咨询费
C.物流运输费
D.广告
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 18.商品管理的流程中不包括哪个环节（）
A.新商品发布
B.商品下架
C.商品售完
D.商品宣传
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 19.下面哪项不属于B2C电子商店类型（）
A.综合类电子商店
B.专门类电子商店
C.服务型网店
D.导购引擎型网站
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 20.快速响应供应链是（）二者之间密切合作的一种方式。
A.零售商和供应商 B.零售商和制造商
C.制造商和分销商
D.用户和零售商
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 1.在线支付平台包括（）
A.淘宝网
B.支付宝
C.财付通
D.腾讯拍拍
E.贝宝
正确答案：BCE
满分：3 分
得分：0 2.淘宝店铺的形式包括（）
A.家庭作坊式
B.网店加实体
C.代理代销式
D.代购式
E.独立式
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 3.B2B运营过程中的注意事项有（）
A.盲目扩张
B.舍本逐末
C.一心多用
D.盲目跟风
E.自我膨胀
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 4.博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（）
A.商城管理员
B.货场
C.企业用户
D.销售部
E.售后部
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 5.专门类电子商店的类型有（）
A.轻型品牌店
B.垂直商店
C.复合品牌店
D.服务网店
E.综合类电子商店
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 6.店铺装修的作用包括（）
A.没什么作用
B.清晰展示店铺信息
C.吸引买家关注店铺
D.给买家留下深刻印象 E.建立店铺特色
正确答案：BCDE
满分：3 分
得分：0 7.网站流量的来源有（）
A.直接访问
B.来自其他网站的点击
C.搜索流量
D.网络广告
E.电子邮件
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 8.属于B2C商城后台角色的有（）
A.财务部
B.物流业务
C.采购部
D.商城用户
E.储运部
正确答案：ABCE
满分：3 分
得分：0 9.博星卓越实验系统中C2C实验所涉及的角色有（）
A.商城会员
B.货场
C.商城管理员
D.物流公司
E.销售公司
正确答案：AC
满分：3 分
得分：0 10.关系营销的特点包括（）
A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.亲密
E.控制
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 1.开展网络营销是实现电子商务的前提。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 2.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 3.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 4.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）
A.错误 B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 5.电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 6.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 7.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 8.电子合同安全保障体系弱。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 9.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 10.网络营销的对象是网上客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 11.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 12.口岸物流是国际物流的组成部分。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 13.网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 14.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 15.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 16.B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 17.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 18.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 19.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 20.文本链接属于网络广告的一种。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 21.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 22.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 23.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 24.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 25.B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）
A.错误
B.正确 正确答案：B
满分：1 分
得分：0 26.物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 27.信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 28.网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 29.通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 30.网络营销不具有交互性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 1.C2C电子商务是（）类型的电子商务。
A.企业对企业
B.企业对消费者
C.消费者对消费者
D.消费者对企业
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 2.（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。
A.综合类电子商店
B.专门类电子商店
C.服务型网店
D.网络零售
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 3.下面哪项不属于EDI的组成（）
A.数据标准化
B.软件硬件
C.法律法规
D.通信网络
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 4.C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做（）
A.租金 B.佣金
C.入场费
D.会员费
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 5.下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（）
A.电子商店
B.网上商城
C.信息中介
D.集体议价
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 6.BBS是指（）
A.讨论组
B.论坛
C.贴吧
D.聊天室
正确答案：B
满分：2 分
得分：0 7.“三流合一”的B2B电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。
A.物流
B.资金流
C.业务流
D.商流
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 8.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（）形式的店铺
A.家庭作坊式
B.网店加实体
C.代理代销式
D.代购式
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 9.在有效响应供应链中，不需要（）的相互协调和合作。
A.制造商
B.批发商
C.零售商
D.用户
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 10.下列哪项不是软营销的形式（）
A.专栏
B.访谈报道
C.发起活动
D.发送广告邮件
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 11.淘宝直通车的收费方式是（）
A.按广告位收费
B.按销售额收费 C.按转化率收费
D.按点击付费
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 12.EDI是（）
A.商务数据转换
B.电子商务交易
C.电子数据交换
D.认证中心
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 13.由消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，消费者与出价最低或最接近的商家成交，这种C2C电子商务运作模式称作（）
A.网上拍买
B.网上拍卖
C.集体议价
D.分类广告
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 14.下面哪项不属于B2C电子商店类型（）
A.综合类电子商店
B.专门类电子商店
C.服务型网店
D.导购引擎型网站
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 15.以下哪个选项是错误的（）
A.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
C.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源
D.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广 正确答案：B
满分：2 分
得分：0 16.企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成，形成了一条（）
A.企业内部生产线
B.企业内部流通线
C.企业内部业务线
D.内部集成的供应链
正确答案：D
满分：2 分
得分：0 17.网络数据库营销的微观功能是（）
A.市场预测
B.实时反映
C.分析每位顾客的赢利率
D.发现环境变化
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 18.下面哪项描述是错误的（）
A.B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架
B.B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构
C.B2B电子商务交易信息不要求标准化 D.B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证 正确答案：C
满分：2 分
得分：0 19.推式供应链的起点是（）
A.供应商
B.分销商
C.制造商
D.零售商
正确答案：C
满分：2 分
得分：0 20.网络营销的互联性主要表现在（）
A.加强企业间的协作关系
B.企业与网络互联
C.企业与消费者互联
D.企业与管理机构互联
正确答案：A
满分：2 分
得分：0 1.企业内部供应链的任务包括（）
A.企业供应商和客户管理
B.订单和采购管理
C.库存和生产管理
D.市场预测和售后服务
E.销售分销和质量控制
正确答案：BCDE
满分：3 分
得分：0 2.B2C商城管理员的职能有（）
A.商城基本信息管理
B.订单管理
C.公告管理
D.供应商管理
E.物流公司管理
正确答案：ACDE
满分：3 分
得分：0 3.博星卓越实验系统中，C2C交易中商城会员的职能有（）
A.会员注册
B.买卖交易
C.查看我的档案
D.店铺中心
E.查看商品目录
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 4.电子商务配送中心具有（）特点。
A.物流配送反应速度快
B.物流配送手段现代化
C.物流配送流程自动化
D.物流配送无人化
E.物流配送扩大化
正确答案：ABC
满分：3 分
得分：0 5.B2B运营过程中的注意事项有（）
A.盲目扩张 B.舍本逐末
C.一心多用
D.盲目跟风
E.自我膨胀
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 6.电子商务下网络营销的功能包括（）
A.降低企业进货成本
B.减少库存产品
C.缩短生产周期
D.降低边际费用
E.创造新的商机
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 7.关系营销的特点包括（）
A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.亲密
E.控制
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 8.网站淘宝客包括（）
A.博客网站
B.门户网站
C.资讯网站
D.购物比价网站
E.购物搜索网站
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 9.B2C与C2C的不同点有（）
A.主体服务对象不同
B.安全机制不同
C.产品不同
D.物流配送方式不同
E.消费群体不同
正确答案：ABCD
满分：3 分
得分：0 10.软营销的特点有（）
A.软营销的本质是广告
B.软营销都有伪装的形式
C.宗旨是制造信任
D.着力点是兴趣和利益
E.重要特征是口碑传播性
正确答案：ABCDE
满分：3 分
得分：0 1.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）
A.错误
B.正确 正确答案：B
满分：1 分
得分：0 2.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 3.网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 4.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 5.信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 6.网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 7.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 8.开展网络营销是实现电子商务的前提。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 9.国际物流与国内物流风险性相同。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 10.物流信息系统能够提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行统计、分析，得出指导企业运营的依据。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 11.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 12.物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 13.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 14.分类广告是一种按需广告。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 15.在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 16.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 17.病毒性营销传播的速度慢。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 18.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 19.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 20.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）
A.错误
B.正确
正确答案：A
满分：1 分
得分：0 21.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A.错误
B.正确
正确答案：B
满分：1 分
得分：0 22.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）
A.错误
B.正确
第三篇：16春 东财《电子商务综合实验》在线作业三(随机)
谋学网www.xiexiebang.com
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.S是指（）.讨论组.论坛.贴吧.聊天室 正确答案：
2.下列哪项不是电子商务配送中心的特点（）.物流配送反应速度快.物流配送手段现代化.物流配送流程自动化.物流配送过程人工化 正确答案：
3.（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。.综合类电子商店.专门类电子商店.服务型网店.网络零售 正确答案：
4.从原文中通过Hsh算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（）.数字签名.通信密钥.数字摘要.数字信封 正确答案：
5.全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。.营销共享.资金流动.生产制造.客户服务 正确答案：
6.2的含义是（）.商家对客户.商家对商家.客户对客户
谋学网www.xiexiebang.com
.商家对政府 正确答案：
7.结合博星卓越实验系统中2实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）.物流公司.货场.仓储部门.销售部 正确答案：
8.（）是由买方自己建立市场，由买方控制并将自己的采购需求放到电子商务市场上，以便在更大的范围内吸引供应商，提高采购效率的一种电子商务交易模式.第三方电子商务模式.垂直2电子商务平台
.买方主导的2电子商务平台.卖方主导的2电子商务模式 正确答案：
9.以下哪个选项是错误的（）
.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广 正确答案：
10.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。.植入式广告.电子邮件广告.插播式广告.定向广告 正确答案：
11.数据魔方的（）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。.买家分析.卖家分析.热销排行榜.市场趋势分析 正确答案：
12.电子合同的相关技术有（）.SP.S.EI.VPN 正确答案：
13.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。.网络英式拍卖
谋学网www.xiexiebang.com
.网络荷兰式拍卖.密封拍卖.双重拍卖 正确答案：
14.2采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（）.销售部.财务部.储运部.物流业务 正确答案：
15.下列哪项不是软营销的形式（）.专栏.访谈报道.发起活动.发送广告邮件 正确答案：
16.量子恒道的（）模块中，提供了“直通车数据”功能。.流量分析.销售分析.推广效果.客户分析 正确答案：
17.2网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做（）.租金.佣金.入场费.会员费 正确答案：
18.在2实验系统中，货场的作用是（）.购买商品
.卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销.提供物流.网站管理 正确答案：
19.淘宝网服务的员工称为（）.客户服务员.客户引导员.客户助理员.店小二 正确答案：
20.下面哪项不属于EI的组成（）.数据标准化
谋学网www.xiexiebang.com
.软件硬件.法律法规.通信网络 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.2采购部的采购类型有（）.缺货采购.正常采购.预警采购.供应商采购 E.即时采购 正确答案：
2.在线支付平台包括（）.淘宝网.支付宝.财付通.腾讯拍拍 E.贝宝 正确答案：E 3.属于2商城后台角色的有（）.财务部.物流业务.采购部.商城用户 E.储运部 正确答案：E 4.淘宝店铺进货的货源包括（）.批发市场.工厂进货.阿里巴巴网站.淘宝网站 E.实体合作 正确答案：E 5.网站功能测试试图发现的错误有（）
谋学网www.xiexiebang.com
.功能遗漏
.网站访问人数过多而崩溃.数据结构错误.界面错误
E.初始化和终止错误 正确答案：E 6.博星卓越实验系统中2实验所涉及的角色有（）.商城会员.货场
.商城管理员.物流公司 E.销售公司 正确答案：
7.许可E-mil营销的特点（）.成本低.到达率高.互动性弱.覆盖范围广
E.提供个性化的服务 正确答案：E 8.淘宝网中限时折扣的类型包括（）.高折扣限时折扣.定时限时折扣.中折扣限时折扣.低折扣限时折扣 E.非定时限时折扣 正确答案：E 9.企业内部供应链的任务包括（）.企业供应商和客户管理.订单和采购管理.库存和生产管理.市场预测和售后服务 E.销售分销和质量控制 正确答案：E 10.软营销的特点有（）.软营销的本质是广告.软营销都有伪装的形式.宗旨是制造信任.着力点是兴趣和利益 E.重要特征是口碑传播性 正确答案：E
谋学网www.xiexiebang.com
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（）.错误.正确 正确答案：
2.2电子商务缩短了企业生产周期。（）.错误.正确 正确答案：
3.网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。.错误.正确 正确答案：
4.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）.错误.正确 正确答案：
5.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确 正确答案：
6.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）.错误.正确 正确答案：
7.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
8.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。.错误.正确 正确答案：
9.网络营销具有多样的信息媒体特点。（）.错误
谋学网www.xiexiebang.com
.正确 正确答案：
10.网络营销的对象是网上客户。（）.错误.正确 正确答案：
11.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。.错误.正确 正确答案：
12.淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）.错误.正确 正确答案：
13.2电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。.错误.正确 正确答案：
14.2中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（）.错误.正确 正确答案：
15.组合2电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（）.错误.正确 正确答案：
16.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
17.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
18.电子商务的供应链不利于分享信息。（）.错误.正确 正确答案：
19.开展网络营销是实现电子商务的前提。（）.错误.正确
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
20.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）.错误.正确 正确答案：
21.买方主导的2电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种2模式。（）.错误.正确 正确答案：
22.在2实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）.错误.正确 正确答案：
23.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）.错误.正确 正确答案：
24.数字证书是由权威公正的第三方机构，即认证中心颁发的。.错误.正确 正确答案：
25.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）.错误.正确 正确答案：
26.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）.错误.正确 正确答案：
27.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
28.2电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）.错误.正确 正确答案：
29.企业外部上下游供应链通过快速反应扩大市场，增加利润。（）.错误.正确
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
30.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.数据魔方的（）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。.买家分析.卖家分析.热销排行榜.市场趋势分析 正确答案：
2.弹出率是指（）
.用户在网站上访问了多少个页面.一段时间内所有调用文件的次数
.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例.用户每次访问在网站上所花的时间 正确答案：
3.2中管理货物进出的部门为（）.销售部.财务部.物流业务.储运部 正确答案：
4.财付通是（）公司于2005年正式推出的专业支付平台。.阿里巴巴.腾讯.亚马逊.百度 正确答案：
5.博星卓越实验系统中2电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）.订单管理
谋学网www.xiexiebang.com
.账目报表管理.商品预警管理.物流公司管理 正确答案：
6.网络营销的研究范围是（）.电子化交易.信息化生产
.以互联网为主要手段的营销活动.在线支付 正确答案：
7.下列哪项不属于2信息中介的收益模式（）.销售产品.咨询服务.会员.信息发布 正确答案：
8.2营销过程中应该首先注意哪个问题（）.品牌信用.市场定位.营销推广.售后服务 正确答案：
9.下列哪项不属于物流信息（）.运输信息.包装信息.客户信息.流通加工信息 正确答案：
10.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）.信息发布.咨询服务.交易佣金.销售商品 正确答案：
11.2的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。.特许加盟费.信息咨询费.物流运输费.广告 正确答案：
12.如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（）.有一说一，如实相告
.细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
谋学网www.xiexiebang.com
.依据事实运用专业知识，给出中肯建议.有技巧地回应客户，争取把利润最大化 正确答案：
13.下列哪项不是在线支付平台（）.支付宝.财付通.贝宝.天猫 正确答案：
14.在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（）.武侠文化.自由文化.倒立文化.翻转文化 正确答案：
15.下面哪项不属于2电子商务模式类型（）.电子商店.网上商城.信息中介.集体议价 正确答案：
16.利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）.电子商务物流配送.网络物流配送.电子物流配送.现代物流配送 正确答案：
17.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）
.收货管理系统.电子订货系统.库存信息管理系统.发货信息管理系统 正确答案：
18.下面哪项描述是错误的（）
.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架.2电子商务一般以供应链为基本管理结构.2电子商务交易信息不要求标准化
.2电子商务交易过程中需严格的用户身份认证 正确答案：
19.（）采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。
谋学网www.xiexiebang.com
.网络英式拍卖.网络荷兰式拍卖.密封拍卖.双重拍卖 正确答案：
20.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）.信息的广泛性.价格的经济性.经营的稳定性.阅读的被动性 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.安全嵌套层协议的特点包括（）.身份可鉴别性.发送方不可抵赖性.信息的机密性.数据的完整性
E.交易文件的完整性 正确答案：
2.下列属于网络广告的有（）.文本链接广告.电子邮件广告.插播式广告.Rih Mei E.定向广告 正确答案：E 3.网站淘宝客包括（）.博客网站.门户网站.资讯网站.购物比价网站 E.购物搜索网站 正确答案：E 4.2运营过程中的注意事项有（）
谋学网www.xiexiebang.com
.盲目扩张.舍本逐末.一心多用.盲目跟风 E.自我膨胀 正确答案：E 5.2采购部的采购类型有（）.缺货采购.正常采购.预警采购.供应商采购 E.即时采购 正确答案：
6.店铺装修的作用包括（）.没什么作用
.清晰展示店铺信息.吸引买家关注店铺.给买家留下深刻印象 E.建立店铺特色 正确答案：E 7.满就送营销工具包括（）.满就送礼物.满就减现金.满就打折扣.满就包邮
E.满就送优惠券 正确答案：
8.下列哪些选项不属于2电子商务的应用模式（）.网上拍卖.网上拍买.电子商城.集体议价 E.信息中介 正确答案：E 9.企业内部供应链的任务包括（）.企业供应商和客户管理.订单和采购管理.库存和生产管理.市场预测和售后服务 E.销售分销和质量控制 正确答案：E 10.加密技术包括（）.对称加密技术
谋学网www.xiexiebang.com
.非对称加密技术.防火墙技术.电子协议技术 E.身份认证技术 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.EI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EI的标准格式以供传输交换的能力。（）.错误.正确 正确答案：
2.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）.错误.正确 正确答案：
3.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）.错误.正确 正确答案：
4.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
5.2电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）.错误.正确 正确答案：
6.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
7.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
谋学网www.xiexiebang.com
8.电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（）.错误.正确 正确答案：
9.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（）.错误.正确 正确答案：
10.功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）.错误.正确 正确答案：
11.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误.正确 正确答案：
12.数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（）.错误.正确 正确答案：
13.2与2都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（）.错误.正确 正确答案：
14.2模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）.错误.正确 正确答案：
15.国际物流与国内物流风险性相同。（）.错误.正确 正确答案：
16.电子合同安全保障体系弱。（）.错误.正确 正确答案：
17.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
18.丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（）
谋学网www.xiexiebang.com
.错误.正确 正确答案：
19.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
20.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误.正确 正确答案：
21.网络营销具有多样的信息媒体特点。（）.错误.正确 正确答案：
22.天猫（原淘宝商城）属于2模式。（）.错误.正确 正确答案：
23.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（）.错误.正确 正确答案：
24.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
25.麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）.错误.正确 正确答案：
26.增值服务费是2电子商务的一种盈利模式。.错误.正确 正确答案：
27.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
28.网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。.错误
谋学网www.xiexiebang.com
.正确 正确答案：
29.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）.错误.正确 正确答案：
30.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.下面哪项不属于网络营销的方法（）.网络广告.病毒式营销.搜索引擎营销.电视营销 正确答案：
2.下面哪项不属于2与2的推广与交易过程中都需要的信息技术（）.电子支付技术.网络协议技术.安全认证技术.现代物流技术 正确答案：
3.企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（）
.收货管理系统.电子订货系统.库存信息管理系统.发货信息管理系统 正确答案：
4.网络数据库营销的微观功能是（）.市场预测.实时反映
谋学网www.xiexiebang.com
.分析每位顾客的赢利率.发现环境变化 正确答案：
5.2中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）.销售部.财务部.物流业务.储运部 正确答案：
6.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。.访问用户的特征.店铺的销售量.店铺的装修.店铺的成本 正确答案：
7.帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（）.营销人员.淘宝客.博客主.个人站长 正确答案：
8.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。.EP.TP/IP.EI.SSL 正确答案：
9.下列哪项不是数据库营销的基础技术（）.IT技术
.Internet技术.tse技术.ERP 正确答案：
10.以下哪个选项是错误的（）
.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广 正确答案：
11.戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）
谋学网www.xiexiebang.com
.直复营销.关系营销.软营销.整合营销 正确答案：
12.博星卓越实验系统中2电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）.订单管理.账目报表管理.商品预警管理.物流公司管理 正确答案：
13.2的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。.特许加盟费.信息咨询费.物流运输费.广告 正确答案：
14.对于网络营销的理解，错误的是（）.网络营销不是孤立存在的.网络营销就是网上销售.网络营销不等于电子商务网.络营销是对网上经营环境的改造 正确答案：
15.下面哪项不属于EI的组成（）.数据标准化.软件硬件.法律法规.通信网络 正确答案：
16.拉式供应链的起点是（）.供应商.制造商.用户.分销商 正确答案：
17.将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（）.直复营销.整合营销.定制营销.软营销 正确答案：
18.阿里旺旺是（）
谋学网www.xiexiebang.com
.淘宝的支付系统.及时沟通软件.淘宝的物流系统.淘宝的内部管理系统 正确答案：
19.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）.信息发布.咨询服务.交易佣金.销售商品 正确答案：
20.全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。.营销共享.资金流动.生产制造.客户服务 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.属于2商城后台角色的有（）.财务部.物流业务.采购部.商城用户 E.储运部 正确答案：E 2.淘宝开店需要（）硬件准备.电脑.网络.门店.相机 E.银行卡 正确答案：E 3.网站淘宝客包括（）
谋学网www.xiexiebang.com
.博客网站.门户网站.资讯网站.购物比价网站 E.购物搜索网站 正确答案：E 4.淘宝网上客户的类型包括（）.不了解型.假装了解型.一知半解型.专家型 E.商业间谍 正确答案：
5.网络营销中的4理论包括（）.顾客（ustomer）.成本（ost）
.便利（onveniene）.沟通（ommunition）E.理解（omprehension）正确答案：
6.供应链管理围绕（）方面实施活动。.供应.生产作业.物流.需求 E.服务 正确答案：
7.网络营销站点的推广方式有（）.利用搜索引擎.发送电子邮件.建立友情链接.发布新闻
E.提供免费服务 正确答案：E 8.2交易过程中注意事项有（）.产品质量.安全权.退货.责任
E.司法管辖 正确答案：E 9.2与2的区别（）.商业目的不同
谋学网www.xiexiebang.com
.交易形式不同.发展状况不同.面向对象不同 E.支付额度不同 正确答案：E 10.专门类电子商店的类型有（）.轻型品牌店.垂直商店.复合品牌店.服务网店
E.综合类电子商店 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（）.错误.正确 正确答案：
2.淘宝网是亚洲最大的2交易平台。（）.错误.正确 正确答案：
3.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）.错误.正确 正确答案：
4.买方主导的2电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种2模式。（）.错误.正确 正确答案：
5.2电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。.错误.正确 正确答案：
6.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）
谋学网www.xiexiebang.com
.错误.正确 正确答案：
7.EI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EIFT标准和美国NSI X.12标准。（）.错误.正确 正确答案：
8.电子商务的供应链不利于分享信息。（）.错误.正确 正确答案：
9.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
10.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）.错误.正确 正确答案：
11.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）.错误.正确 正确答案：
12.会员费是一种比较稳定的2电子商务收费模式。.错误.正确 正确答案：
13.2（usiness To ustomer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）.错误.正确 正确答案：
14.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
15.信息手册型站点远远没有发挥出we营销的特性。（）.错误.正确 正确答案：
16.电子合同安全保障体系弱。（）.错误.正确
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
17.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
18.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
19.2电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）.错误.正确 正确答案：
20.网络营销的对象是网上客户。（）.错误.正确 正确答案：
21.功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）.错误.正确 正确答案：
22.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误.正确 正确答案：
23.天猫（原淘宝商城）属于2模式。（）.错误.正确 正确答案：
24.麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）.错误.正确 正确答案：
25.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）.错误.正确 正确答案：
26.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误.正确 正确答案：
27.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）
谋学网www.xiexiebang.com
.错误.正确 正确答案：
28.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
29.电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（）.错误.正确 正确答案：
30.许可emil营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.网络分类广告利用计算机无限的容量，突破了报纸等平面媒体的分类广告的版面限制体现了分类广告的（）.表现形式多样化.互动性.广告容量大.费用低廉 正确答案：
2.快速响应供应链是（）二者之间密切合作的一种方式。.零售商和供应商.零售商和制造商.制造商和分销商.用户和零售商 正确答案：
3.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。.使客户满意.上游供应商.运作流程
谋学网www.xiexiebang.com
.减少资金 正确答案：
4.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）.直复营销.软营销.整合营销.数据库营销 正确答案：
5.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。.EP.TP/IP.EI.SSL 正确答案：
6.下面哪项是错误的（）
.标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式.标志性广告分为链接型和非链接型广告两种.插播式广告有时会招致大众的反感.关键字广告的目标性不强 正确答案：
7.下面哪个选项是错误的（）.国际物流市场辽阔
.国际物流的经营环境简单.国际物流的风险较高.国际物流的技术要求更高 正确答案：
8.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（）形式的店铺.家庭作坊式.网店加实体.代理代销式.代购式 正确答案：
9.下面哪项不属于网站维护的内容（）.网站的压力测试.企业信息的定期更新.网站页面的更新.有效连接的维护 正确答案：
10.下面哪项不是按照营销功能分类的许可emil营销（）
谋学网www.xiexiebang.com
.顾客关系E-mil营销.在线调查E-mil营销.产品促销E-mil营销.内部E-mil营销 正确答案：
11.下面哪项不属于2电子商务模式类型（）.电子商店.网上商城.信息中介.集体议价 正确答案：
12.网络市场调研的最终目的是（）.收集数据.了解顾客需要.了解对手情况.提供营销决策依据 正确答案：
13.推式供应链的起点是（）.供应商.分销商.制造商.零售商 正确答案：
14.网络广告的正式诞生是在哪年（）.1994.1996.1984.1986 正确答案：
15.为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（）.SSL协议.SET协议.HTTP协议.TP/IP协议 正确答案：
16.网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）.信息发布.咨询服务.交易佣金.销售商品 正确答案：
17.下列哪项不属于2信息中介的收益模式（）.销售产品
谋学网www.xiexiebang.com
.咨询服务.会员.信息发布 正确答案：
18.博星卓越实验系统中2电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）.订单管理.账目报表管理.商品预警管理.物流公司管理 正确答案：
19.下列哪项不是软营销的形式（）.专栏.访谈报道.发起活动.发送广告邮件 正确答案：
20.淘宝网是由（）投资创办的。.亚马逊.京东商城.阿里巴巴.当当网 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.网络营销站点的分类（）.信息手册型站点.娱乐驱动型站点.在线营销型站点.销售服务型站点 E.线下营销型站点 正确答案：
2.适合网上销售的产品包括（）.电脑软硬件产品.知识含量高的产品
谋学网www.xiexiebang.com
.创意独特的新产品
.纪念物等有特殊收藏价值的商品 E.服务等无形产品 正确答案：E 3.加密技术包括（）.对称加密技术.非对称加密技术.防火墙技术.电子协议技术 E.身份认证技术 正确答案：
4.软营销的特点有（）.软营销的本质是广告.软营销都有伪装的形式.宗旨是制造信任.着力点是兴趣和利益 E.重要特征是口碑传播性 正确答案：E 5.博星卓越2实验中所涉及的角色有（）.商城管理员.货场.企业用户.销售部 E.售后部 正确答案：
6.网站功能测试试图发现的错误有（）.功能遗漏
.网站访问人数过多而崩溃.数据结构错误.界面错误
E.初始化和终止错误 正确答案：E 7.2网上商城的收益模式是（）.会员.特许加盟.广告.交易佣金 E.咨询服务 正确答案：
8.淘宝开店需要（）硬件准备.电脑.网络.门店
谋学网www.xiexiebang.com
.相机 E.银行卡 正确答案：E 9.电子商务对传统物流配送有哪些影响（）.给传统物流配送观念带来了深刻的变革
.网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送.网络缩短了物流配送的时间
.网络系统的介入简化了物流配送的过程 E.电子商务物流配送代替了传统物流配送 正确答案：
10.下列哪些选项不属于2电子商务的应用模式（）.网上拍卖.网上拍买.电子商城.集体议价 E.信息中介 正确答案：E
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.EI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EI的标准格式以供传输交换的能力。（）.错误.正确 正确答案：
2.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
3.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）.错误.正确 正确答案：
4.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）.错误.正确 正确答案：
谋学网www.xiexiebang.com
5.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误.正确 正确答案：
6.网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（）.错误.正确 正确答案：
7.许可emil营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（）.错误.正确 正确答案：
8.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）.错误.正确 正确答案：
9.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
10.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
11.通过Hsh算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。.错误.正确 正确答案：
12.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）.错误.正确 正确答案：
13.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
14.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）.错误.正确 正确答案：
谋学网www.xiexiebang.com
15.2电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）.错误.正确 正确答案：
16.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）.错误.正确 正确答案：
17.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
18.2模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）.错误.正确 正确答案：
19.口岸物流是国际物流的组成部分。（）.错误.正确 正确答案：
20.搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（）.错误.正确 正确答案：
21.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确 正确答案：
22.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
23.2（usiness To ustomer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）.错误.正确 正确答案：
24.物流配送在2营销过程中同样需要考虑。（）.错误.正确 正确答案：
25.在2实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场
谋学网www.xiexiebang.com
是前台。（）.错误.正确 正确答案：
26.电子合同安全保障体系弱。（）.错误.正确 正确答案：
27.电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（）.错误.正确 正确答案：
28.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（）.错误.正确 正确答案：
29.买方主导的2电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种2模式。（）.错误.正确 正确答案：
30.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）.电子商务物流配送.网络物流配送.电子物流配送.现代物流配送 正确答案：
2.下列哪项不属于物流信息（）.运输信息.包装信息
谋学网www.xiexiebang.com
.客户信息.流通加工信息 正确答案：
3.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。.使客户满意.上游供应商.运作流程.减少资金 正确答案：
4.从原文中通过Hsh算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（）.数字签名.通信密钥.数字摘要.数字信封 正确答案：
5.2的含义是（）.商家对客户.商家对商家.客户对客户.商家对政府 正确答案：
6.2营销过程中应该首先注意哪个问题（）.品牌信用.市场定位.营销推广.售后服务 正确答案：
7.下面哪项不属于网络营销的方法（）.网络广告.病毒式营销.搜索引擎营销.电视营销 正确答案：
8.企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成，形成了一条（）.企业内部生产线.企业内部流通线.企业内部业务线.内部集成的供应链 正确答案：
9.在2实验系统中，货场的作用是（）.购买商品
.卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销.提供物流
谋学网www.xiexiebang.com
.网站管理 正确答案：
10.网络广告的正式诞生是在哪年（）.1994.1996.1984.1986 正确答案：
11.下面哪个选项是错误的（）.国际物流市场辽阔
.国际物流的经营环境简单.国际物流的风险较高.国际物流的技术要求更高 正确答案：
12.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。.访问用户的特征.店铺的销售量.店铺的装修.店铺的成本 正确答案：
13.“三流合一”的2电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。.物流.资金流.业务流.商流 正确答案：
14.帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（）.营销人员.淘宝客.博客主.个人站长 正确答案：
15.快速响应供应链是（）二者之间密切合作的一种方式。.零售商和供应商.零售商和制造商.制造商和分销商.用户和零售商 正确答案：
16.2电子商务的应用模式包括网上拍卖、集体议价、分类广告和（）.网络拍买
.线上展示、线下交易.网络零售.网络推广
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
17.下面哪项不属于EI的组成（）.数据标准化.软件硬件.法律法规.通信网络 正确答案：
18.阿里旺旺是（）.淘宝的支付系统.及时沟通软件.淘宝的物流系统.淘宝的内部管理系统 正确答案：
19.下面哪项不是属于分类广告的特点的（）.信息的广泛性.价格的经济性.经营的稳定性.阅读的被动性 正确答案：
20.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）.直复营销.软营销.整合营销.数据库营销 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.适合网上销售的产品包括（）.电脑软硬件产品.知识含量高的产品.创意独特的新产品
.纪念物等有特殊收藏价值的商品 E.服务等无形产品 正确答案：E
谋学网www.xiexiebang.com
2.网站淘宝客包括（）.博客网站.门户网站.资讯网站.购物比价网站 E.购物搜索网站 正确答案：E 3.2实验中货场的职能有（）.货场信息管理.物流公司管理.订单管理.库存商品管理 E.财务收支管理 正确答案：E 4.2网上商城的收益模式是（）.会员.特许加盟.广告.交易佣金 E.咨询服务 正确答案：
5.第三方物流的优势是（）.提高了企业的核心竞争力.为客户提供灵活的增值服务.提高企业经营成本.提升企业形象
E.为客户企业提供技术支持后解决方案 正确答案：E 6.电子合同的特征有（）.订约环境虚拟.合同电子化.信息传递即时性.合同仍为纸质 E.成本低 正确答案：E 7.网络营销站点的推广方式有（）.利用搜索引擎.发送电子邮件.建立友情链接.发布新闻
E.提供免费服务 正确答案：E 8.2与2的不同点有（）
谋学网www.xiexiebang.com
.主体服务对象不同.安全机制不同.产品不同
.物流配送方式不同 E.消费群体不同 正确答案：
9.属于2商城后台角色的有（）.财务部.物流业务.采购部.商城用户 E.储运部 正确答案：E 10.网站功能测试试图发现的错误有（）.功能遗漏
.网站访问人数过多而崩溃.数据结构错误.界面错误
E.初始化和终止错误 正确答案：E
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.EI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EIFT标准和美国NSI X.12标准。（）.错误.正确 正确答案：
2.电子商务的供应链不利于分享信息。（）.错误.正确 正确答案：
3.2电子商务缩短了企业生产周期。（）.错误.正确 正确答案：
4.支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（）
谋学网www.xiexiebang.com
.错误.正确 正确答案：
5.口岸物流是国际物流的组成部分。（）.错误.正确 正确答案：
6.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（）.错误.正确 正确答案：
7.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（）.错误.正确 正确答案：
8.防火墙可以防病毒。.错误.正确 正确答案：
9.分类广告是一种按需广告。（）.错误.正确 正确答案：
10.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
11.数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。.错误.正确 正确答案：
12.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
13.通俗地讲，2是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（）.错误.正确 正确答案：
14.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）.错误.正确
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
15.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（）.错误.正确 正确答案：
16.网络营销不具有交互性。（）.错误.正确 正确答案：
17.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）.错误.正确 正确答案：
18.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）.错误.正确 正确答案：
19.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（）.错误.正确 正确答案：
20.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）.错误.正确 正确答案：
21.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（）.错误.正确 正确答案：
22.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（）.错误.正确 正确答案：
23.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）.错误.正确 正确答案：
24.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误
谋学网www.xiexiebang.com
.正确 正确答案：
25.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）.错误.正确 正确答案：
26.在淘宝网上适合卖处方药。（）.错误.正确 正确答案：
27.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）.错误.正确 正确答案：
28.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）.错误.正确 正确答案：
29.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确 正确答案：
30.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。.EP.TP/IP.EI.SSL
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
2.数据库营销的核心是（）.数据挖掘.决策支持.收集数据.整理数据 正确答案：
3.下列哪项不属于物流信息（）.运输信息.包装信息.客户信息.流通加工信息 正确答案：
4.（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。.植入式广告.电子邮件广告.插播式广告.定向广告 正确答案：
5.下面哪项不属于网站维护的内容（）.网站的压力测试.企业信息的定期更新.网站页面的更新.有效连接的维护 正确答案：
6.财付通是（）公司于2005年正式推出的专业支付平台。.阿里巴巴.腾讯.亚马逊.百度 正确答案：
7.量子恒道的（）模块中，提供了“直通车数据”功能。.流量分析.销售分析.推广效果.客户分析 正确答案：
8.（）具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。.文本链接广告.电子邮件广告.插播式广告.Rih Mei
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
9.下面哪项不属于流量的来源（）.网络广告.直接访问
.来自其他网站的点击.搜索 正确答案：
10.企业外部上下游供应链以（）为战略重心。.使客户满意.上游供应商.运作流程.减少资金 正确答案：
11.量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。.销售分析功能.直通车数据功能.用户分析功能.首页点击热图功能 正确答案：
12.（）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法.数字摘要.认证.数字签名.数字信封 正确答案：
13.2中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）.销售部.财务部.物流业务.储运部 正确答案： 14.EI是（）.商务数据转换.电子商务交易.电子数据交换.认证中心 正确答案：
15.下面哪项不属于网络营销的方法（）.网络广告.病毒式营销.搜索引擎营销.电视营销
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
16.电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（）.硬件安全和软件安全.运行安全和环境安全
.网络信息的存储安全和信息的传输安全.电子商务立法和电子商务信用 正确答案：
17.将EI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EI系统交换中心的邮箱，或由EI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）.转换软件.通信软件.翻译软件.EI软件 正确答案：
18.2的含义是（）.商家对客户.商家对商家.客户对客户.商家对政府 正确答案：
19.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。.访问用户的特征.店铺的销售量.店铺的装修.店铺的成本 正确答案：
20.下面属于2交易过程中的注意事项是（）.产品质量.市场定位.营销推广.网站建设 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1.第三方物流的优势是（）
谋学网www.xiexiebang.com
.提高了企业的核心竞争力.为客户提供灵活的增值服务.提高企业经营成本.提升企业形象
E.为客户企业提供技术支持后解决方案 正确答案：E 2.满就送营销工具包括（）.满就送礼物.满就减现金.满就打折扣.满就包邮
E.满就送优惠券 正确答案：
3.安全电子交易的特点包括（）.交易文件的完整性.信息机密性.数据完整性.身份可鉴别性
E.发送方不可抵赖性 正确答案：E 4.网络营销站点的分类（）.信息手册型站点.娱乐驱动型站点.在线营销型站点.销售服务型站点 E.线下营销型站点 正确答案：
5.淘宝网的主要业务包括（）.服饰配饰和家居日用.汽车车品和数码家电.虚拟服务和美容美发.美食特产和书籍生活 E.药物药品 正确答案：
6.商品管理的注意事项包括（）.实时关注商品情况
.及时对商品进行上下架管理.注意对商品的分类管理.按时完善宝贝介绍 E.定时进行商品营销 正确答案：
7.下列哪些是网络营销的特点（）.跨时空的全球性市场
谋学网www.xiexiebang.com
.多样的信息媒体.直接面向客户.可定向服务
E.可获得反馈信息 正确答案：E 8.淘宝店铺进货的货源包括（）.批发市场.工厂进货.阿里巴巴网站.淘宝网站 E.实体合作 正确答案：E 9.网络社区的主要形式有（）.S.聊天室.搜索引擎.讨论组 E.门户网站 正确答案：
10.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为（）.单功能系统.多功能系统.操作型系统.决策型系统 E.单机系统 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
1.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）.错误.正确 正确答案：
2.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）.错误.正确
谋学网www.xiexiebang.com
正确答案：
3.物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（）.错误.正确 正确答案：
4.天猫（原淘宝商城）属于2模式。（）.错误.正确 正确答案：
5.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（）.错误.正确 正确答案：
6.在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（）.错误.正确 正确答案：
7.2电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（）.错误.正确 正确答案：
8.通过Hsh算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。.错误.正确 正确答案：
9.丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（）.错误.正确 正确答案：
10.2模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（）.错误.正确 正确答案：
11.分类广告是一种按需广告。（）.错误.正确 正确答案：
12.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（）.错误.正确 正确答案：
谋学网www.xiexiebang.com
13.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（）.错误.正确 正确答案：
14.国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（）.错误.正确 正确答案：
15.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）.错误.正确 正确答案：
16.如今EI的通讯方式为点对点式。（）.错误.正确 正确答案：
17.限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（）.错误.正确 正确答案：
18.网络营销是以企业为主的社会化营销。（）.错误.正确 正确答案：
19.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（）.错误.正确 正确答案：
20.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）.错误.正确 正确答案：
21.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。.错误.正确 正确答案：
22.会员费是一种比较稳定的2电子商务收费模式。.错误.正确 正确答案：
23.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。.错误
谋学网www.xiexiebang.com
.正确 正确答案：
24.通过增值网络传送EI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EI的效率（）.错误.正确 正确答案：
25.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（）.错误.正确 正确答案：
26.2电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。（）.错误.正确 正确答案：
27.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（）.错误.正确 正确答案：
28.网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（）.错误.正确 正确答案：
29.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）.错误.正确 正确答案：
30.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）.错误.正确 正确答案：
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（）
谋学网www.xiexiebang.com
.武侠文化.自由文化.倒立文化.翻转文化 正确答案：
2.将EI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EI系统交换中心的邮箱，或由EI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）.转换软件.通信软件.翻译软件.EI软件 正确答案：
3.戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）.直复营销.关系营销.软营销.整合营销 正确答案：
4.网络营销的研究范围是（）.电子化交易.信息化生产
.以互联网为主要手段的营销活动.在线支付 正确答案：
5.商品管理的流程中不包括哪个环节（）.新商品发布.商品下架.商品售完.商品宣传 正确答案：
6.淘宝网服务的员工称为（）.客户服务员.客户引导员.客户助理员.店小二 正确答案：
7.下面哪项不属于网站维护的内容（）.网站的压力测试.企业信息的定期更新.网站页面的更新.有效连接的维护 正确答案：
第四篇：东财 金融学 在线作业 答案
1、金融理论主要是研究在不同时间及不同状态下，经济资源的（C）问题。A、风险 B、赢利 C、积累与分配 D、供给
2、概括来说，金融体系具有（ABCD）的特点。A、整体性 B、层次性 C、有机性 D、关联性
3、在（B）上，居民向生产单位出售他们的劳动力和其他生产要素资源，并从对方取得要素收入——工资和租金。A、产品市场 B、要素市场 C、金融市场 D、生产市场
4、从要素市场和产品市场上来看，企业之所以能够赢利，是因为（B）。A、在要素市场上的收入＞产品市场上的收入 B、在要素市场上的支出＜产品市场上的收入 C、在要素市场上的收入＞产品市场上的支出 D、在要素市场上的支出＜产品市场上的支出
5、（D）可以使居民、企业和政府的储蓄流向需要资金的单位，从而避免资金的闲置浪费。A、要素市场 B、产品市场 C、生产市场 D、金融市场
6、下列关于直接融资的描述中，错误的有（AC）。
A、债券可以通过商业银行购买，因此，债券不是直接融资的工具
B、直接融资过程中，资金供求双方之间也可以存在媒介，但该媒介充当服务中介的角色 C、直接融资的信息成本相对较低
D、直接融资对筹资方而言更便利，可选择方式更多
7、间接融资的优点包括（ABD）。A、融资活动成本较低 B、融资风险较小 C、融资的信息成本较高
D、加速了资金由储蓄向投资的转化
8、政府在金融体系中充当（ABCD）角色。A、资金的需求者 B、资金的供给者 C、金融体系的监管者 D、金融体系的调节者
9、家庭和个人是金融体系的最大参与者，金融体系的存在为家庭灵活进行借贷和投资提供了条件，同时也使（A）成为可能。A、合理安排当前消费和未来消费 B、购买债券 C、购买股票 D、分散投资
10、金融资产的基本特征包括（ABC）。A、流动性 B、收益性 C、风险性 D、保存性
11、下列（BC）不属于基础金融工具。A、银行承兑汇票 B、远期合约 C、互换合约 D、回购协议
12、中央银行是金融市场中的特殊参与者，其参与金融市场交易的目的是（BC）。A、为了赢利
B、为了借助金融市场调节基础货币或利率 C、为了调控宏观经济 D、为了套利和回避风险
13、金融监管的内容主要包括（ABCD）。A、对市场准入的监管 B、对金融机构业务范围的监管 C、对金融机构日常经营活动的监管
D、对有问题的金融机构进行挽救或者退市监管
14、在分业监管的情况下，金融监管体系主要包括（ABCD）。A、银行业监督管理委员会 B、证券业监督管理委员会 C、保险业监督管理委员会
D、各行业自设的行业自律监管体系
1、与商业银行相比，专业性银行的特殊性在于（BD）。A、商业银行不经营活期存款业务，而专业性银行经营 B、专业性银行并不经营所有的零售和批发银行业务 C、专业银行资金来源的唯一方式就是发放债券 D、专业银行的资金在使用上一般采用专款专用的方式
2、银行类金融机构与非银行类金融机构存在着共同点，包括（ABCD）。A、二者都是从事与货币资金运动有关的业务活动 B、二者都要有一定的自有资金作为资本
C、二者都要以某种方式获得资金，并以某种方式使用资金 D、二者在经济运行中都发挥着重要的作用
3、下列机构中，（C）不属于管理性金融机构。A、中央银行 B、银监会 C、开发银行 D、证监会
4、下列选项中（ABD）不属于契约性金融机构。A、农业发展银行 B、投资银行 C、养老基金 D、住房政策性银行
5、与商业性金融机构相比，政策性金融机构的特殊性在于（C）。A、从资金来源看，主要靠吸收公众存款
B、从资金运用看，主要发放商业贷款，与商业银行竞争 C、从经营目标看，坚持有借有还，并考虑社会效率 D、以自身赢利最大化作为目标
6、中央银行的资产类业务主要包括（ACD）。A、对商业银行的贴现放款 B、对政府的存款业务 C、证券买卖业务 D、黄金、外汇储备业务
7、中央银行采取下列（D）业务时，意味着货币的回笼。A、增加贴现窗口贷款 B、买入政府债券 C、加大对政府的贷款 D、减少黄金、外汇储备
8、下列（AB）属于中央银行的负债业务。A、发行货币
B、商业银行在中央银行的法定准备金存款 C、证券买卖业务 D、异地资金转移
9、（ABC）是中央银行实施货币政策的工具。A、法定存款准备金率 B、再贴现率 C、公开市场操作 D、短期利率
10、无论是货币政策的中介目标还是操作目标，都具有（BCD）的特性。A、独立性 B、相关性 C、可测性 D、可控性
11、中央银行在现代经济中发挥着多方面的重要作用，从银行的职能看，中央银行的作用主要表现在（BCD）。A、监督的银行 B、国家的银行 C、发行的银行 D、银行的银行
12、货币政策是中央银行为了实现既定的宏观经济目标而采取的各种控制和调节货币供应量及利率的方针和措施的总和。货币政策的最终目标与整个经济管理的目标一致，主要包括（ABCD）。A、稳定物价 B、充分就业 C、经济增长 D、国际收支平衡
13、公开市场操作是中央银行在公开市场上从商业银行或证券商手中买卖（B），以增加或减少商业银行准备金，进而实现既定的货币政策最终目标的一种政策措施。A、短期商业票据 B、政府债券 C、公司股票 D、长期企业债券
14、商业银行必须按照（ABC）原则，合理吸收和配置资金使用，形成合理的资产结构。A、赢利性 B、安全性 C、流动性 D、规模性
15、商业银行的负债业务是商业银行筹措资金、借以形成资金来源的业务，主要包括（D）和外来资金两部分。A、吸收存款 B、对外借款 C、同业拆借 D、自有资金
16、商业银行向中央银行借款的途径主要有（AD）。A、直接借款 B、提取存款准备金 C、减少存款准备金 D、再贴现
17、下列关于银行资本的描述中，正确的有（ABCD）。A、资本是银行设立和存在的前提 B、资本是银行信誉的基础 C、资本是客户存款免受损失的保障
D、银行发行股票所筹集的股份，也算银行的资本
18、下列关于商业银行购买有价证券的目的的描述中，错误的是（CD）。A、购买有价证券是为了盈利
B、购买有价证券是为了保持资金流动性 C、购买有价证券是为了调节货币供应量 D、购买有价证券是为了降低资金的风险
19、（A）是付款人将现款交付给银行，由银行把款项支付给异地收款人的一种业务。A、汇兑 B、托收 C、代理 D、信托
20、商业银行狭义的表外业务是指能够产生或有资产、或有负债的业务，包括（BCD）。A、代理融通业务 B、承诺类业务 C、担保类业务
D、衍生金融工具交易类业务
21、商业银行的主要职能包括（ABCD）。A、信用中介职能 B、支付中介职能 C、信用创造职能 D、金融服务职能
22、从服务功能上看，投资银行是服务于（A）。A、直接融资 B、间接融资 C、信贷业务
D、吸收活期储蓄存款业务
23、（A）指专门用于支持处于创业期或快速成长期的未上市新兴中小企业，尤其是高新技术企业的发起和成长的资本。A、风险资本 B、项目融资 C、国际游资 D、热钱
24、(D)是保险人通过订立合约，将自己已经承保的风险，转移给另一个或几个保险人，以降低自己所面临的风险的保险行为。A、财产保险 B、责任保险 C、保证保险 D、再保险
25、公司型投资基金与契约型投资基金比较，其特点在于（B）。A、公司型投资基金可随时准备赎回发行在外的基金股份 B、公司型基金先成立公司，再委托基金管理人保管基金财产 C、公司型基金先与基金托管人签订合约，再发行基金
D、公司型基金在规定的封闭期内一般不向投资者增发新的受益凭证
26、下列关于信托与代理区别的描述中，正确的是（AD）。A、信托一般涉及3方，而代理一般只涉及2方 B、信托中的受托人不能以自己名义从事活动
C、信托财产的所有权与利益不能分离，只能同属于委托人 D、信托财产的所有权与利益是可以相互分离的
1、按照金融工具的类型划分，金融工具交易市场可以分为：权益工具交易市场、（融工具交易市场。A、股票交易市场 B、期货交易市场 C、期权交易市场 D、债务工具交易市场
2、金融资产的构成要素包括（ABCD）。A、面额 B、期限 C、价格
D、支付或交割方式
3、按（C）划分，金融市场可以分为债务市场和权益市场。A、金融工具的期限
B、金融工具交易的程序和方式 C、金融工具的性质及要求权的特点 D、金融工具的交易目的
4、下列（CD）属于权益市场交易工具。A、银行贷款
D）和衍生金 B、短期国债 C、优先股 D、普通股
5、（BD）属于货币市场。A、中长期期国债市场 B、银行同业拆借市场 C、股票市场 D、商业票据市场
6、原生金融工具交易的目的主要是为了（A）。A、实现货币资金的融通和转移 B、套期保值 C、转移风险 D、保险
7、下列（ABD）属于衍生金融工具。A、期货合约 B、期权合约 C、保险合约 D、互换合约
8、下列关于同业拆借市场的描述中，错误的是（C）。
A、同业拆借市场是银行与银行之间、银行与其他金融机构之间进行的短期、临时性资金拆出拆入的市场
B、同业拆借一般没有固定的交易场所 C、同业拆借必须有抵押或者担保
D、同业拆借的期限通常较短，属于货币市场范畴
9、LIBOR表示（D）。A、新加坡银行同业拆借利率 B、香港银行同业拆借利率 C、纽约银行同业拆借利率 D、伦敦银行同业拆借利率
10、（B）是由出票人签发的、承诺自己在见票时无条件支付一定款项给持票人或收款人的支付承诺书。A、支票 B、本票 C、汇票 D、商业票据
11、对公司来说，利用商业票据进行融资的好处在于（ABC）。A、可以降低融资成本 B、可以享受票据发行便利 C、有助于提高公司信誉 D、有助于公司避税
12、世界上第一张大额可转让定期存单是（B）银行于1961年发行的。A、渣打银行 B、花旗银行 C、汇丰银行 D、东亚银行
13、与普通定期存单相比，大额可转让定期存单具有（ABCD）的特点。A、规定面额，且面额较大 B、通常不记名，可在二级市场转让
C、既可以采用固定利率也可采用浮动利率计息 D、不能提前支取
14、国库券与其他货币市场工具相比，其优点在于（ABD）。A、安全性较高 B、流动性较高 C、收益性较好 D、可享受税收优惠
15、普通股股东的权利包括（ABCD）。A、对公司的剩余索偿权 B、对公司利润的分配权 C、投票选举权 D、优先认购权
16、按（B）不同，债券可分为信用债券和抵押债券两类。A、发行人 B、担保状况 C、票面利率是否浮动
D、持有人或发行人是否拥有特权
17、可转换债券是指债券的持有人在一定条件下可按事先确定的转换比率将所持有的债券转换成公司的（A）。A、普通股股票 B、优先股股票 C、可赎回债券 D、附息债券
18、（C）方式的外汇交易，是由债务人或者付款人主动用本币向银行购买外汇汇票（或其他汇兑工具），委托银行通过国外分行或者代理行，支付一定款项给债权人或者收款人的汇兑方式。A、逆汇 B、本票 C、顺汇 D、支票
19、银行在对外报价时，可以采用直接标价法或者间接标价法。1美元=7元人民币属于（AD）。A、对美国来说，是间接标价法 B、对中国来说，是间接标价法 C、对美国来说，是直接标价法 D、对中国来说，是直接标价法
20、某日我国外汇市场，银行所挂出的美元的牌价是1英镑=1.4775～1.4785美元。英国采用间接标价法，所以，按照这一牌价，需要付出（B）美元才能兑换1英镑。A、1.4775 B、1.4785 C、1.4780 D、1.4770
21、美国采用的是间接标价法，假设某日纽约外汇市场美元对日元的即期汇率为1美元=100.3820/30日元，6个月远期汇率是外汇贴水240/260。因此，6个月后，需要用（B）日元购买1美元。A、100.4060 B、100.4090 C、100.3580 D、100.3570
22、金融远期合约是交易双方达成的、同意于未来某一特定日期以预先商定的价格买卖一定数量的某种金融工具或资产的协议或合约。合约中需要规定（ABCD）。A、基础资产数量 B、交割价格 C、交割时间 D、交割地点
23、由于远期合约是非标准化合约，因此具有一定缺点，包括（ABC）。A、不便于集中进行大规模交易 B、不便于流通转让 C、缺乏必要的履约机制 D、缺乏灵活性
24、某大豆播种商担心到大豆收割期，大豆价格下跌，因此与豆制品加工厂签订了大豆远期合约。下列说法错误的是（ABC）。
A、大豆播种商是大豆远期合约的买方
B、通过大豆远期合约，该播种商可以避免大豆产量下降的风险 C、该播种商可以选择在交割日是否履行该合约
D、豆制品加工商之所以与该播种商签订远期合约，是因为二者对未来大豆价格走势持有相反观点
25、期货合约之所以能够起到套期保值的作用，在于（D）。A、可以卖空 B、可以买空 C、可以反向操作
D、期货到期日，现货价格与期货价格趋于一致
26、与远期合约相比，期货合约的优势在于（BC）。A、更具有灵活性 B、违约风险性更低 C、流动性更好
D、套期保值功能更突出
27、XY股票期货合约规定初始保证金为10000元，最低保证金要求为6000元。投资者A多头1份该股票期货合约，目前其保证金帐户余额为5500元，如果A想继续持有该股票期货，那么A应该（A）。
A、往保证金帐户补充500元 B、往保证金帐户补充4500元 C、往保证金帐户补充4000元 D、往保证金帐户补充10000元
28、看涨期权的购买者拥有（C）的权利。A、按约定价格购买标的资产 B、按约定价格出售标的资产 C、选择是否按合约价格购买标的资产 D、选择是否按合约价格出售标的资产
29、看跌期权的购买者与看涨期权的购买者（BC）。A、对标的资产未来价格走势看法一样 B、都需要支付期权费
C、都拥有选择到期日是否执行合约的权利 D、在到期日都必须执行合约
30、下列关于欧式期权和美式期权，描述正确的是（C）。A、欧式期权是在美国以外发行的期权 B、美式期权是在美国发行的期权
C、欧式期权是只能在到期日期权买方才能选择是否执行的期权 D、美式期权是以美元计价的期权
1、马克思认为，资本所有权与使用权分离时产生利息的关键，利息本质上是（AB）的特殊转化形式。
A、部分平均利润 B、剩余价值 C、延迟消费 D、时间价值
2、总体来看，之所以会产生利息，是因为（ABCD）。A、延迟消费的结果 B、预期通货膨胀存在 C、投资风险的存在 D、流动性偏好的结果
3、从交易主体角度划分，利率体系包括（D）。A、固定利率和浮动利率
B、市场利率、官定利率和公定利率 C、名义利率和实际利率
D、再贴现率、存贷款利率和债券市场利率
4、采用浮动利率贷款，优势在于（AB）。A、降低了利率风险
B、利息负担同资金供求关系紧密结合 C、降低了违约风险
D、规避了利率上涨带来的不利后果
5、在采用1年复利1次的前提下，1年期即期利率为5%，2年期即期利率为6%，那么1年期的远期利率水平为（B）。A、0.95% B、7.01% C、4.01% D、6.85%
6、某2年期债券的年收益率为8%，期间通货膨胀率为每年2.5%，那么该债券的实际年收益率为（A）。A、5.37% B、5.5% C、5% D、3%
7、利率的经济功能主要表现在（ABCD）。A、中介功能 B、分配功能 C、调剂功能 D、控制功能
8、流动性偏好理论是（C）建立和发展起来的。A、俄林 B、罗勃逊 C、凯恩斯 D、马克思
9、流动性偏好理论是通过货币供求关系分析利率决定的理论模型，它将人们用来贮藏财富的资产分为（D）。A、货币和股票 B、货币和黄金 C、货币和外汇 D、货币和债券
10、可贷资金理论认为利率是由可贷资金的供求曲线相交点决定的，该理论的优点在于（AB）。A、兼顾了实质因素储蓄和投资 B、运用了流量和存量分析方法 C、兼顾了投资和消费 D、兼顾了货币发行和消费
11、影响利率的主要因素包括（ABCD）。A、通货膨胀预期 B、违约风险 C、税率水平 D、经济周期
12、一般而言，在预期通货膨胀率上升的期间，利率水平（B）。A、保持不变 B、有很强的上升趋势 C、有很强的下降趋势 D、无法确定
13、违约风险是指（AB）。A、到期无法偿还本金的风险 B、无法按时偿还利息的风险 C、遭受巨大损失的风险 D、价格剧烈变动的风险
14、美国的地方政府债券的利率曾经在很长一段时期内低于联邦政府债券，这是因为（C）。A、美国联邦政府债券的流动性较差 B、美国联邦政府债券的违约风险性较高
C、美国税法规定地方政府债券可以免缴联邦所得税 D、美国地方政府债券的违约风险性高
15、（C）债券收益率与到期期限之间的关系，称为利率的期限结构，组成的图形称为收益率曲线图。
A、不同违约风险的 B、不同发行主体的 C、不同期限的 D、不同收益率的
16、收益率曲线有（ABCD）种情况。A、正收益率曲线 B、反收益率曲线 C、平收益率曲线 D、驼形收益率曲线
17、利率期限结构的纯市场预期理论认为（A）。
A、当前长期利率与短期利率的关系取决于人们对未来短期利率的预期 B、长期债券比短期债券负担更大的市场风险 C、每个投资者都有一个可贷资金的供给和需求表
D、资金需求者需要给投资者额外的补偿以便投资者持有不偏好的期限的债券
18、（BD）理论能够很好的解释为什么正收益率曲线是最常见的收益率曲线。A、纯市场预期理论 B、流动性偏好理论 C、市场分割理论 D、期限偏好理论
19、影响利率期限结构之形状的因素包括（ABC）。A、对未来利率变动方向的市场预期 B、债券预期收益率中可能存在的流动性溢价
C、市场效率低下或者资金从长期（短期）市场流向短期（长期）市场可能存在障碍 D、债券的价格
1、现在的1元钱比将来的1元钱更值钱是因为（ABCD）。A、存入银行可以获得利息 B、通货膨胀的存在 C、未来收入具有不确定性 D、人们更喜欢即期消费
2、（D）说过：货币就是货币，只有投入再生产领域，而不是投入消费领域的货币才是资本，才能带来价值增值额。A、马克思 B、恩格斯 C、凯恩斯 D、列宁
3、下列关于时间价值的表述中，正确的有（BC）。
A、货币时间价值是不可能由“时间”创造，只能由劳动创造 B、只有将货币作为资本投入到生产经营活动中去，才能创造出价值 C、时间价值是按复利方式计算的 D、时间价值只适用于长期投资决策
4、现在存入银行100元钱，年利率为4%（不考虑税收因素）。在单利情况下，3年后可得到资金（A）。A、112元 B、112.49元 C、0.75元 D、0.49元
5、在前题中，如果采用复利方式，并且1年复利1次，那么3年后因利息产生的利息是（D）。A、112元 B、12.49元 C、12元 D、0.49元
6、在上题中，如果采用复利方式，但不是1年复利1次，而是连续复利，那么3年后因为利息产生的利息是（C）。A、0.49元 B、12.75元 C、0.75元 D、7.5元
7、如果百分比率（APR）为5%，通货膨胀率为1.2%，税率为10%，则有效年利率（EFF）为（D）。A、5% B、3.75% C、3.38% D、无法确定
8、本年年末存入100元，求第十年末的款项，应用（A）。A、复利终值系数 B、复利现值系数 C、年金终值系数 D、年金现值系数
9、年利率为9%，3年后希望得到2000元，按季复利，则今年年末需存入（A）。A、1531.33元 B、1673.88元 C、1544.37元 D、1683.36元
10、复利终值系数表中，最大值出现在（B）。A、左上方 B、右下方 C、第一行 D、最后一行
11、复利现值系数表中，最大值出现在（A）。A、左上方 B、右下方 C、第一行 D、最后一行
12、现在存入100元，第1年年末存入50元，第3年年末存入70元，年利率为10%，那么第3年年末可得资金（C）。A、276.65元 B、270.6元 C、263.60元 D、246元
13、为了能在1年后提取100元，第3年年末提取200元，年利率为10%的情况下，当前应该存入（A）。A、241.17元 B、227.51元 C、256.20元 D、232.91元
14、普通年金又称（A）。A、后付年金 B、先付年金 C、永续年金 D、即付年金
15、普通年金现值系数表中，最小值出现在（C）。A、左上方 B、左下方 C、右上方 D、右下方
16、普通年金终值系数表中，最小值出现在（C）。A、左上方 B、右下方 C、第一行 D、最后一行
17、现在开始每年存入100元，连续10年，1年复利一次，年利率为10%，10年后可得资金（B）。A、1593.74元 B、1753.12元 C、1357.95元 D、1853.12元
18、假设你在20岁时节省下100元，并将它进行投资，每年可以得到5%的利息，到你50岁时取出使用。假设这期间每年的通货膨胀率3%，那么你在50岁时得到的金额相当于在20岁时的（D）的购买力价值。A、2737.19元 B、2644.64元 C、183.40 D、178.06元
19、某投资的名义年投资回报率为10%，预计年通货膨胀率为3%，税率为20%，则该项投资的年税后实际收益率为（B）。A、8% B、4.86% C、5.44% D、5.60% 20、影响货币时间价值的因素包括（ABCD）。A、通货膨胀率 B、税率
C、未来现金流的不确定性 D、时间
21、下列关于会计回收期的说法中，不正确的是（D）。A、忽略了货币时间价值
B、忽略了项目回收期之后的现金流
C、需要一个主观上确定的最长的可接受回收期作为评价依据 D、不能衡量项目的变现能力
22、某投资方案，当贴现率为16%时，其净现值为338元，当贴现率为18%时，其净现值为-22元。该方案的内涵收益率为（C）。A、15.88% B、16.12% C、17.88% D、18.14%
23、影响项目内涵收益率的因素包括（AB）。A、投资项目的有效年限 B、投资项目的现金流量 C、企业要求的最低投资报酬率 D、银行贷款利率
24、应用净现值与内部收益率对互斥项目进行选择可能会出现因为现金流的（AC）差异而得出不一致的结论。A、规模 B、质量 C、时间 D、风险
25、内部收益率是指（BD）。A、投资收益与总投资的比率
B、能使未来现金流入的现值与未来现金流出的现值相等时的折现率 C、投资收益的现值与总投资现值的比率 D、使投资方案净现值为零的贴现率
26、净现值为零，意味着（BC）。A、不能接受该项目
B、该项目的投资回报率满足了投资者要求的投资报酬率 C、项目所产生的现金流量刚好收回了初始投资 D、可以接受也可以不接受该项目
1、企业以债券对外投资，从其产权关系上看，属于（A）。A、债权投资 B、股权投资 C、证券投资 D、实物投资
2、进行债权投资时，应考虑的因素有（ABCD）。A、债券的信用等级 B、债券的变现能力 C、债券的收益率 D、债券的到期日
3、购买5年期和3年期国债，其（BC）。A、流动性风险相同 B、违约风险相同 C、期限风险不同 D、购买力风险相同
4、某债券面值为1000元，息票利率为10%，市场利率为8%，期限5年，每半年付息一次，该债券的发行价格应为（B）。A、1079.85元 B、1073.16元 C、1000元 D、1486.65元
5、一张面值为100元的金边债券，每年可获利10元，如果贴现率为8%，那么该债券的理论价格为（B）。A、100元 B、125元 C、110元 D、80元
6、某公司持有的甲债券还有4年到期，面值为1000元，票面利率为8%，每年付息一次。如果贴现率为10%，那么该债券价格应为（A）。A、936.60元 B、935.37元 C、1066.24元 D、1067.33元7、2年期、面值为100元的纯贴现债券的到期收益率为6.5%，该债券当前的合理售价为（C）。A、881.66元 B、100元 C、88.17元 D、923.66元
8、某3年期债券面值为1000元，息票率为10%，1年付息1次，当前售价为1010.80元，则该债券的到期收益率为（D）。A、10% B、8.66% C、9.75% D、9.57%
9、某债券面值为1000元，息票利率为10%，市场利率也为10%，期限5年，每年付息一次，该债券的发行价格（B）。A、高于面值 B、等于面值 C、低于面值 D、无法判断
10、购买平价发行的每年付息一次的债券，其到期收益率和票面利率（A）。A、相等 B、前者大于后者 C、后者大于前者 D、无法确定
11、对于纯贴现债券而言，其到期收益率、息票率和本期收益率的关系为（B）。A、到期收益率=本期收益率=息票率 B、到期收益率＞本期收益率＞息票率 C、本期收益率＞到期收益率＞息票率 D、本期收益率＞息票率＞到期收益率
12、若按年支付利息，则决定债券投资的投资收益率高低的因素有（ABCD）。A、债券面值 B、票面利率 C、市场利率 D、偿付年限
13、当前面值为100元的1年期零息国债价格为90元，面值为1000元的2年期零息国债的价格为880元，那么2年期，息票率为5%，面值为100元、1年付息1次的国债的价格为（D）。A、92.40元 B、87.90元 C、100.65元 D、96.90元
14、上题中，2年期付息债券的两笔现金流贴现时，第一笔现金流和第二笔现金流所对应的贴现率分别是（C）。A、16.67%，12.11% B、10%，12% C、11.11%，6.60% D、8.65%，11.63%
15、上题中，2年期付息债券的到期收益率为（A）。A、6.71% B、8.85% C、4.21% D、5%
16、评价债券收益率水平的指标是（BD）。A、债券票面利率 B、债券内在价值 C、债券到期前年数 D、到期收益率
17、息票率越高的债券，其到期收益率（C）。A、越高 B、越低 C、不确定 D、与息票率相同
18、影响债券收益率的因素有（ABCD）。A、债券的违约风险 B、每期的利息 C、可赎回或可转换条款 D、税收因素
19、现有一种10年期的无违约风险债券A，面值为1000元，每年付息1次，息票率为5%，按面值发行。债券B与债券A其他条件相同，只是附加了可赎回条款，债券B的到期收益率为6.5%，则该可赎回条款的内在价值为（D）。A、892.17元 B、107.83元 C、1000元 D、-107.83元
20、当市场利率上升时，长期固定利率债券价格的下跌幅度（D）短期债券的下降幅度。A、不确定于 B、小于 C、等于 D、大于
21、债券期限越长，其利率风险（B）。A、越小 B、越大 C、为零 D、越无法确定
22、当市场利率大于票面利率时，定期付息的债券发行时的价格小于债券的面值，但随着时间的推移，债券价格将相应（A）。A、增加 B、减少 C、不变 D、不确定
23、对同一发行主体的债券而言，债券的到期日越长，债券的价值（B）。A、越大 B、越小 C、与之无关 D、不确定
24、影响债券价值的因素有（ABCD）。A、每期利息 B、到期本金 C、贴现率
D、债券到期前年数
25、下列表述正确的是（ABCD）。
A、对于分期付息的债券，随着到期日的临近，债券价值向面值回归 B、债券价值的高低受利息支付方式影响
C、一般而言，债券期限越长，受利率变化的影响越大 D、债券价值与市场利率反向变动
1、企业对外长期投资的收益，主要来源于投资取得的利润、利息、股利和（C）。A、价格的变动 B、利率的上升 C、证券的价值 D、资产的变卖
2、证券投资者购买证券时，可接受最高价格是（B）。A、出卖市价 B、投资价值 C、到期价值 D、票面价值
3、企业价值强调资产的（A）。A、市场价值 B、账面价值 C、清算价值 D、折现价值
4、优先股股东的权利不包括（D）。A、优先分配权 B、优先求偿权 C、股利分配权 D、优先认股权
5、大部分优先股都是（C）。A、不可赎回优先股 B、不可转换优先股 C、可赎回优先股 D、可转换优先股
6、证券投资的收益包括（ABC）。A、现价与原价的价差 B、股利或者股息收入 C、债券利息收入 D、债券的本金收入
7、某股票股利每年按8%增长，投资者准备长期持有、预期获得12%的报酬率，该股票最近支付了每股2元的现金股利，则该股票的价值为（B）。A、50元 B、54元 C、16.67元 D、25元
8、股票投资与债券投资相比的特点是（ACD）。A、风险大 B、易变现 C、收益高 D、价格易波动
9、对于长期持有、股利固定增长的股票,价值评估应考虑的因素有（ABC）。A、基年的股利 B、股利增长率
C、投资者要求的投资报酬率 D、股票价格
10、证券估价中所使用的贴现率可选用（ABCD）。A、无风险收益率加风险报酬率 B、市场利率
C、历史上长期的平均收益率 D、资本资产定价模型
11、某公司持有股票A，其最低投资报酬率为12%，该股票最近每股发放股利1元，预计在未来4年股利将以18%的速度增长，以后趋于稳定增长，稳定增长率为10%，则该股票的内在价值为（C）。A、19.67元 B、61.81元 C、72.33元 D、65.67元
12、未来的盈利能力强调企业的（C）。A、账面价值 B、公允价值 C、续营价值 D、清算价值
13、投资新项目的公司减少当前的股利用于新投资，只要再投资的收益率（A）市场资本报酬率，公司就会有足够的增长率，从而使股价上涨。A、高于 B、等于 C、低于 D、大于零
14、投资新项目的股票价值高于不投资新项目的股票价值的原因在于（C）。A、增长率本身
B、新投资项目的收益率等于市场资本报酬率 C、新投资项目的收益率高于市场资本报酬率 D、大量的留存收益
15、某公司在第1年年末每股盈利10元，股利支付比率为40%，贴现率为16%，留存收益的投资回报率为20%。公司每年都保留该比率的盈利以便投资于一些增长机会。那么，该股票的未来投资机会净现值为（B）。A、62.5元 B、37.5元 C、100元 D、49.5元
16、关于股票价值的计算方法，下述正确的是（ABC）。A、零增长股票P=D/k B、固定成长股票P=D1/(k-g)C、股票价值=该股票市盈率×该股票每股盈利 D、股票价值=债券价值+风险差额
17、Y公司是一家日用品生产企业，该行业的平均市盈率为20，Y公司最近发放了每股1元的现金股利，预期年末每股盈余可达4元，则Y公司股票的每股价格为（D）。A、20元 B、5元 C、16元 D、80元
18、影响市盈率的因素包括（ABCD）。A、未来投资机会净现值 B、再投资率 C、再投资收益率 D、贴现率
19、下列关于股利发放的顺序，描述正确的是（D）。A、宣告日、除息日、登记日、发放日 B、除息日、登记日、宣告日、发放日 C、登记日、宣告日、除息日、发放日 D、宣告日、登记日、除息日、发放日
20、常见的企业发放股利的形式包括（ABCD）。A、支付现金股利 B、股票回购 C、配股 D、送股
21、在无摩擦环境下，（CD）形式不会改变资产负债表。A、现金股利 B、股票回购 C、配股 D、送股
22、在无摩擦环境下，（CD）形式会增加在外发行的股票数量。A、现金股利 B、股票回购 C、配股 D、送股
23、在无摩擦环境下，（ABCD）形式不会改变股东财富。A、现金股利 B、股票回购 C、配股 D、送股
24、现实生活中，股东因（B）而更愿意接受股票股利，而不是现金股利。A、制度因素 B、税收因素 C、信息因素 D、融资成本因素
25、现实生活中，如果公司发放股票股利（送股），则股票的价格将（D）。A、上升 B、下降 C、不变 D、不确定
26、因为（A），公司可能无法采用股票回购的形式发放股利。A、制度因素 B、税收因素 C、信息因素 D、融资成本因素、新学期开学需要教材，李同学发现购买新教材需要50元，如果和其他同学合买一本教材一起用，则只需要15元。李同学在决定独自购买还是合买的决策属于（B）。A、投资决策 B、消费决策 C、融资决策 D、风险管理决策
2、影响家庭金融决策的因素包括（ABCD）。A、家庭财产的构成 B、家庭结构
C、家庭所处的经济地位 D、家庭所处的阶段
3、一般而言，家庭储蓄的动机在于（BCD）。A、投机目的 B、增值目的 C、预防动机 D、消费动机
4、家庭在决定是否采用借款消费（投资）时，要考虑（ABC）。A、是否有相应的承受能力 B、是否选择了适合自己家庭的项目 C、预测未来物价变动的趋势 D、看周围人的做法
5、一般而言，影响有价证券价格变化的因素包括（ABCD）等。A、宏观经济因素 B、行业因素 C、政治因素 D、公司因素
6、购买后满第一个给付期间即可获得给付的年金为（A）。A、即付年金 B、延期年金 C、普通年金 D、永续年金
7、刘某今年45岁，打算到保险公司购买年金，合约规定，只要从现在起，每年支付5000元，连续支付10年，那么从55岁起，就可以获得每年6000元的养老金，直至生命终结。假设刘某可以活到65岁，期间每年的贴现率都为5%，那么（A）。A、不应该购买该年金 B、应该购买该年金
C、条件不足，无法确定是否购买 D、购买或者不购买，无差异
8、上题中，保险公司提供的内涵收益率为（D）。A、5% B、3.62% C、1.84% D、1.67%
9、上题中，如果刘某参加保险，那么他应该活到（C）才能收回本金。A、68岁 B、70岁 C、70.22岁 D、74岁
10、在住房抵押贷款过程中，如果预期未来利率可能会上涨，且幅度较大，那么应该（A）。A、采用固定利率贷款 B、采用浮动利率贷款 C、采用官定利率贷款 D、采用公定利率贷款
11、A打算贷款50万买房，采用固定利率方式，年利率为12%，期限10年，按月偿付。如果A采用等额本息偿还法，那么每月需要还款（B）。A、88492.08元 B、7173.55元 C、52791.04元 D、6680.32元
12、上题中，如果A采用的不是等额本息偿还法，而是等额本金偿还法，那么第2期还款中，偿还的本金数量是（C）。A、9083.33元 B、2256.88元 C、4166.67元 D、4916.67元
13、上题中，贷款的有效年利率为（D）。A、12% B、12.36% C、12.75% D、12.68%
14、教育储蓄的优势在于存款到期时,凭存款人接受非义务教育的录取通知书可以享受（B）的利率。A、零存整取 B、整存整取 C、存期内最高
D、实际利率而不是名义
15、赵同学现年22岁，正在考虑是否攻读为期2年的硕士学位。读学位期间，每年学费、生活费等需要15000元，如果不读学位而工作，每年年收入60000元。假设赵同学50岁退休，所有现金流都发生在年末，期间每年利率为3%，那么，读学位的成本每年为（D）。A、15000元 B、30000元 C、120000元 D、75000元
16、上题中，如果攻读学位，赵同学毕业后年薪至少为（C），才说明该投资是值得的。A、8516.60元 B、72506.60元 C、68519.60元 D、23516.60元
17、生命周期储蓄模型的基本理念是使一个人的一生收入等于一生消费。其中，经济学家把一个人未来劳动收入的现值称为（A）。A、人力资本 B、持久收入 C、不变消费水平 D、劳动力
18、随着年龄的增长，一个人的人力资本（D）。A、必然会增加 B、必然会降低 C、保持不变 D、不确定
19、社会保障可能会提高或者降低参与者的终生消费水平，如果想通过社会保障提高消费水平，就必须使（C）。
A、参与者缴纳更多的社会保障金额 B、参与者尽量少缴纳社会保障金额
C、社会保障提供的内涵报酬率高于参与者自己投资所能获得的回报率 D、社会保障提供的内涵收益率低于参与者自己投资所能获得的回报率
1、个人开设的独资公司属于（C）组织形式。A、独资企业 B、合伙制企业 C、公司 D、股份制公司
2、合伙制企业的一般合伙人（AC）。A、负责企业日常经营管理
B、以出资额为限对企业债务进行偿还 C、对企业负有无限责任 D、一般不参与日常经营管理
3、所有权与经营权分离，优势在于（ABCD）。A、职业经理能更好的管理企业 B、成就了投资者分散投资的目的 C、可以降低获得信息的成本 D、可以获得规模效应
4、为了解决所有权与经营权分离带来的委托——代理人问题，可以考虑采用（ABCD）。A、激励机制 B、加大竞争压力 C、收购机制
D、控制管理者的人选
5、孙女士开了一家咖啡店，准备扩大经营，买入新的桌椅，考虑是采用贷款形式还是增加股东的方式获得资金。该决策属于（C）。A、投资决策 B、风险管理决策 C、资本结构决策 D、营运资金管理决策
6、下列各项属于间接筹资的是（D）。A、发行普通股股票 B、发行优先股股票 C、发行可转换公司债券 D、银行贷款
7、经营租赁通常包括（C）。A、承租方不能取消租赁合约
B、出租方不提供维护、纳税和保险等服务 C、承租方可以中止租赁合约
D、租金等同于对出租资产的全部投资成本加上投资回报
8、下列长期借款中，没有担保的是（B）。A、保证贷款 B、信用贷款 C、抵押贷款 D、质押贷款
9、下列权利不属于普通股股东所有的是（A）。A、剩余资产优先分配权 B、投票权 C、优先认股权 D、分享盈余权
10、租赁分析应将租赁成本与（A）进行比较。A、借款的成本 B、股东权益筹资成本 C、公司加权平均资本成本 D、以上全部
11、普通股筹资的优点主要有（ABC）。A、所筹资本具有永久性，不需归还 B、公司没有支付普通股股利的法定义务 C、提高公司的举债筹资能力 D、资本成本较低
12、长期负债的优点主要有（ABCD）。A、负债成本固定
B、利息计入成本可以减少公司所得税 C、不会分散公司控制权 D、筹资成本相对较低
13、在资本预算过程中，所使用的贴现率应该是（D）。A、公司加权平均资本成本 B、股票的筹资成本 C、负债的筹资成本 D、与项目相关的资本成本
14、从本质上说，资本预算的过程就是（A）。A、项目投资分析的过程 B、筹资的过程 C、股利政策制定的过程 D、营运资金管理的过程
15、需要资本支出的投资项目大致包括（D）。A、新产品型投资项目 B、削减成本型投资项目 C、替换现有资产型投资项目 D、以上全部
16、资本预算的过程通常由（ABCD）等步骤组成。A、方案形成和数据测算 B、评估和决策 C、实施 D、后评估
17、当两个投资方案为互斥方案时，应优先选择（C）。A、投资额小的方案 B、项目周期短的方案 C、净现值大的方案 D、内涵收益率高的方案
18、下列陈述正确的有（ABD）。
A、会计盈亏平衡点是指利润为零时的销售额水平
B、净现值盈亏平衡分析关注的是使净现值为零时的销售额水平 C、通常，会计盈亏平衡点要高于净现值盈亏平衡点 D、通常，净现值盈亏平衡点要高于会计盈亏平衡点
19、所谓的不确定性分析，是指（C）是不确定的。A、项目的资本成本 B、项目的投资期限
C、项目的相关现金流数据预测 D、以上全部
20、下列选项中，（AB）属于投资项目的敏感性因素。A、产品售价 B、经营成本 C、固定成本 D、初始投资额
21、某投资方案的年营业收入为100000元，年总营业成本为60000元，其中年折旧额10000元，所得税率为33%，该方案的每年营业现金流量为（B）。A、26800元 B、36800元 C、16800元 D、43200元
22、从项目经营现金流的角度，以下（D）是对折旧不正确的理解。A、折旧仅仅是一种在项目寿命期内分摊初始投资的会计手段 B、每期再以折旧形式在现金流量中进行扣减就造成了投资的重复计算 C、折旧仍是影响项目现金流量的重要因素 D、折旧应作为项目经营现金流出量
23、某企业生产某种产品，需要用A种零件。如果自制，该企业有厂房设备；但如果外购，厂房设备可以出租，每年可获得租金收入8000元。企业在自制与外购之间选择时，应（C）。A、将8000元作为外购的年机会成本预计考虑 B、将8000元作为外购的年未来成本予以考虑 C、将8000元作为自制的年机会成本予以考虑 D、将8000元作为自制的年沉没成本，不予考虑
24、某公司现打算投资一新项目，事前的市场调研花费了3万元，聘请专家咨询费用4万元，在进行资本预算时，这些费用属于（A）。A、沉没成本 B、相关成本 C、重置成本 D、机会成本
25、下列关于投资项目营业现金流量预计的各种说法中，正确的是（ABD）。A、经营现金流量等于税后净利加上折旧
B、经营现金流量等于销售收入减去经营成本再减去所得税
C、经营现金流量等于税后收入减去税后成本再加上折旧引起的税负减少额 D、经营现金流量等于现金流入量减去现金流出量
26、ADC公司考虑一项新机器设备投资项目，该项目初始投资为65000元，期限10年，采用无残值直线计提折旧。该项目第1年的销售收入为30000元，第1年的生产成本（不包括折旧）为15000元，以后销售收入和生产成本均按3%的通货膨胀率增长。假设公司所得税税率为40%，名义贴现率为12%，那么下列说法正确的是（ACD）。A、项目第1年的净经营期现金流量为11600元 B、项目第1年到第10年的净经营期现金流都为11600元 C、项目第3期的净经营期现金流为12148.1元 D、项目第10期的净经营期现金流为14342.96元
27、上题中，该投资项目的净现值为（A）。A、6420.07元 B、542.59元 C、1269.80元 D、4285.36元
28、上题中，该投资项目的内涵收益率为（C）。A、12.20% B、13.50% C、14.27% D、15.33%
29、某公司打算投资10万元购买新设备来降低劳动力成本，该设备能使用4年，采用无残值直线计提折旧。每年节约成本4万元，公司所得税税率为40%，要求的投资报酬率为15%。那么该投资项目的净现值为（B）。A、0.49万元 B、-0.29万元 C、0.66万元 D、-1.02万元
30、上题中，该项目的内涵收益率为（D）。A、14.25% B、13.65% C、15.55% D、13.54% E、31、某公司必须在两种机器中做出选择。机器A初始投资为60万元，寿命期为5年，每年年末要求支付11万元维修费；设备B的初始投资为75万元，但寿命期为7年，且每年年末需要支付9万元维修费。贴现率为12%。那么该公司应该（B）。A、选择设备A B、选择设备B C、二者都可以 D、二者都不能选
32、上题中，设备B的年金化成本为（A）。A、254340元 B、276446元 C、25220元 D、2764.46元
1、下列属于可分散风险的是（D）。A、战争 B、通货膨胀 C、经济周期变化 D、管理者决策失误
2、下列因素引起的风险中，企业不能通过组合投资进行分散的是（ABD）。A、市场利率上升 B、国家政治形势变化 C、原材料供应脱节 D、世界能源供应状况变化
3、关于投资者要求的投资收益率，下列说法正确的是（BD）。A、风险程度越高，要求的投资报酬率越低 B、无风险收益率越高，要求的投资收益率越高 C、无风险收益率越低，要求的投资收益率越高 D、资产的系统风险越高，投资者所要求的收益率越高
4、风险与不确定性的关系是（A）。A、充分条件 B、必要条件 C、充要条件 D、无关系
5、人们对待风险的态度通常有风险中立、风险厌恶和风险追逐。影响人们风险态度的因素主要包括（ABC）。
A、投资者的收入或者持有的财富多少 B、投资额的大小
C、投资者对经济前景和市场变化的预期 D、市场利率
6、风险管理的目标就是（D）。A、风险越小越好 B、不惜一切代价降低风险 C、识别和控制风险
D、以最小的成本尽可能降低风险导致的不利后果
7、风险管理的过程包括（ABCD）。A、风险识别 B、风险评估
C、风险管理方法的选择 D、实施风险管理措施
8、在家里安装烟雾探查器属于（B）。A、风险回避 B、预防并控制损失 C、风险留存 D、风险转移
9、投资于国债而非股票属于（A）。A、风险回避 B、预防并控制损失 C、风险留存 D、风险转移
10、决定不购买汽车交通险属于（C）。A、风险回避 B、预防并控制损失 C、风险留存 D、风险转移
11、为自己购买人身意外伤害保险属于（D）。A、风险回避 B、预防并控制损失 C、风险留存 D、风险转移
12、套期保值与保险的区别在于（C）。A、前者不放弃潜在收益而后者放弃潜在收益 B、前者支付一定的费用而后者不需要支付费用
C、前者相当于以锁定价格购买或出售标的资产而后者不是 D、前者的违约风险低于后者的违约风险
13、某面包生产商担心未来原料价格会上涨，打算采取一定的措施，降低价格风险。如果该生产商买入以原料为基础资产的远期合约，那么该生产商在做（A）。A、套期保值 B、保险 C、分散投资 D、投机
14、上题中，如果该生产商出售一份以原料为基础资产的期货合约，那么该生产商在做（D）。A、套期保值 B、保险 C、分散投资 D、投机
15、上题中，如果该生产商购买一份以原料为基础资产的看涨期权合约，那么该生产商在做（B）。A、套期保值 B、保险 C、分散投资 D、投机
16、上题中，如果该生产商购买一份以原料为基础资产的看跌期权合约，那么该生产商在做（D）。A、套期保值 B、保险 C、分散投资 D、投机
1、下列关于无风险资产描述中，正确的是（C）。A、无风险资产的收益率为零
B、无风险资产就是对所有投资人来说都没有风险的资产 C、无风险资产是相对而言的 D、以上说法都不对
2、对于金融资产投资来说，风险就是指金融资产（B）。A、未来收益率的不确定性而使投资者获得超额收益的可能性 B、未来收益率的不确定性而使投资者遭受投资损失的可能性 C、未来收益率的不确定性而使投资者放弃投资的可能性 D、未来收益的不确定性而使投资者进行投资的可能性
第五篇：东财《劳动法》在线作业全及答案
第1章
1、根据我国《劳动法》对其适用范围的规定，下列人员适用《劳动法》的是
A、国家机关公务员
B、现役军人
C、家庭保姆
D、企业职工
2、依据《劳动法》的规定，下列不属于劳动者的义务的是
A、完成劳动任务
B、接受职业技能培训
C、执行劳动安全卫生规程
D、遵守职业道德
3、依据《劳动法》的规定，下列各项表述正确的是
A、用人单位可以依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务
B、用人单位必须依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务
C、用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务
D、用人单位应该依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务
4、我国劳动法的立法宗旨是
A、调整劳动关系
B、促进经济发展和社会进步
C、�
D、だ投吆陀萌说ノ坏暮戏ㄈㄒ�
E、建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度
5、依据我国《劳动法》的规定，劳动者的权利包括下列哪些
A、结社权
B、获得劳动安全卫生�
C、さ娜ɡ�
D、获得劳动报酬权
E、提请劳动争议处理的权利
6、劳动法调整特定的劳动关系，以下哪种劳动关系不受劳动法的调整
A、劳动者在劳动过程中的相互关系
B、企业劳动纪律关系
C、社会保险和福利关系
D、职业培训关系
7、我国劳动法调整的劳动关系主体具有特定性，劳动法律关系主体双方为
A、劳动者与劳动行政部门
B、劳动者与用人单位
C、工会与企业行政
D、工会与劳动行政部门
8、关于劳动关系主体，以下说法不正确的是
A、劳动关系主体双方存在管理和被管理关系
B、劳动关系双方在维护各自经济利益的过程中，双方的地位是平等的C、劳动关系发生在直接的劳动过程中
D、劳动关系主体双方有统一的经济利益
9、我国劳动法具有自己特定的调整对象，下列属于劳动法的调整对象是
A、某作家将其书稿交付出版社而形成的出版关系
B、个体工商户与其家庭成员共同劳动所形成的共同劳动关系
C、企业与劳动者因劳动争议发生的关系
D、企业向劳动者支付劳动报酬的关系
10、劳动法的调整对象是劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系，与劳动法有密切联系的其他社会关系包括
A、劳动管理方面的关系
B、社会保险方面的关系
C、处理劳动争议所发生的某些关系
D、工会组织与用人单位行政之间的关系
11、下列社会关系中，属于劳动法调整的对象的是
A、劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
B、某公司向职工集资而发生的关系
C、某公司与其职工因补发津贴问题而发生的关系
D、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
12、我国劳动法调整的劳动关系具有特殊性，劳动法律关系的特征包括
A、劳动法律关系主体具有平等性
B、劳动法律关系主体具有隶属性
C、劳动法律关系的内容是劳动
D、劳动法律关系以国家意志为主导、当事人意志为主体
13、劳动法的调整对象是劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系，区分与劳动关系有密切联系并由劳动法调整的社会关系的因素包括
A、这些关系是劳动关系产生的前提条件
B、这些关系是劳动关系的直接后果
C、这些关系是劳动关系附带产生的关系
D、这些关系与劳动关系有逻辑联系
14、依据我国《劳动法》的规定，以下劳动关系中哪些适用《劳动法》
A、乡镇企业与其劳动者之间的关系
B、某家庭与聘用的保姆之间关系
C、国家公务员与国家机关之间的关系
D、个体工商户与其雇用劳动者之间的关系
15、劳动法所调整的劳动关系和民法调整的劳务关系不同，最本质的的区别是
A、主体不同
B、劳动主体的待遇不同
C、适用的法律不同
D、性质不同
16、依据《劳动法》对劳动者结社权的规定，下列说法正确的是
A、劳动者可以依法参加和组织工会
B、劳动者应当依法参加和组织工会
C、劳动者有权依法参加和组织工会
D、劳动者必须依法参加和组织工会
17、劳动法调整的争议与民法中的民事争议不同，下列争议不适用《劳动法》的是
A、李某雇佣赵某照顾自己患病的母亲，李某与赵某就报酬发生争议
B、某大学生到某单位实习期内的报酬争议
C、某企业工会主席与该企业就年休假问题发生争议
D、某公司股东与该公司就年终分红问题发生争议
18、依据九届全国人大常委会对我国法律部门的划分，关于劳动法地位的认识，通常认为
A、劳动法是一个独立的法律部门
B、劳动法是民商法的组成部分
C、劳动法是经济法的组成部分
D、劳动法是社会法的组成部分
19、劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范总称，劳动法的内容主要包括下列哪些
A、劳动合同与集体合同制度
B、工作时间与休息时间制度
C、社会保险与福利制度
D、职业培训制度 20、下列各项哪些属于我国劳动法律制度
A、《劳动争议调解仲裁法》
B、《工会法》
C、《集体合同法》
D、《工伤保险法》
21、依据《劳动法》的规定，劳动者依法参与民主管理或者就保护自身合法权益与用人单位进行平等协商可以采取的形式不包括
A、股东会
B、工会
C、职工代表大会
D、职工大会
22、三方协调劳动关系原则是我国劳动法的基本原则之一，其中“三方”是指
A、劳动争议调解机构
B、工会组织
C、政府
D、企业代表
1、D2、B3、C4、ABD5、ABCD6、A7、B8、D9、CD10、ABCD11、CD12、AC13、ABC14、AD15、D16、C17、ABD18、D19、ABCD20、ABCD21、A22、BCD 第2章
1、劳动就业问题是劳动法立法中的一个重要问题，劳动法上所指的劳动就业具有以下特征
A、劳动者必须有从事劳动就业的资格
B、劳动者从事的劳动必须是有报酬、有收入的劳动
C、劳动者本人要有进行劳动的愿望
D、劳动者从事的是合法劳动
2、根据国际劳工组织规定的通用就业标准和我国劳动法规定，以下属于劳动就业人员范围的是
A、由于发生劳动争议而临时停工的人员
B、利用业余时间勤工助学的在校学生 C、被用人单位聘用的离退休的劳动者
D、在家庭经营企业劳动不领取报酬的家庭成员，在规定的时期内，从事其工作的时间为正常工作时间的三分之一以上者
3、失业作为一个法律概念，不同于经济学概念，具有下述特征
A、失业者仅限于依据有关法律、法规和政策应当保证其就业的劳动者
B、失业的表现形式仅以显性失业为限
C、失业必须是处于未获得就业岗位的状态
D、失业的表现形式包括显性失业和隐性失业
4、目前国家组织劳动就业的基本形式是通过（）就业
A、劳动力市场
B、国家分配
C、自谋职业
D、劳动部门介绍
5、促进就业和是政府的重要职责，我国《就业促进法》对政府在促进就业中的职责作出了明确规定，主要包括
A、推进公平就业
B、建立健全失业保险制度
C、开展就业和失业调查统计工作
D、加强就业服务和管理
6、以下不属于我国劳动就业的原则的是
A、劳动者和用人单位互相选择
B、政府介绍就业
C、照顾特殊群体人员就业
D、禁止未满16周岁的未成年人就业
7、促进就业是国家的重要职责，在不同的历史时期，我国制定了不同的劳动就业方针，下列属于市场经济时期国家就业方针的是
A、劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业
B、政府介绍就业和群众自行就业相结合C、“三结合”方针
D、国家统筹规划和指导、劳动部门介绍就业、劳动者自谋职业
8、下列哪种情况下用人单位可以招用未满16周岁的未成年人，并须报县级以上劳动行政部门批准
A、某学校招用勤杂工
B、某国有企业招用电工
C、某娱乐场所招用服务员
D、某俱乐部招用体操运动员
9、照顾特殊群体人员就业的原则是我国劳动就业的原则之一，劳动法中“特殊群体人员”包括
A、妇女
B、老年人
C、退出现役的军人
D、藏族劳动者
10、公平就业原则是我国劳动就业的基本原则之一，以下哪些情形体现公平就业原则
A、妇女享有与男子平等的劳动权利
B、各民族劳动者享有平等的劳动权利
C、国家保障残疾人的劳动权利
D、农村劳动者进城就业享有与城镇劳动者平等的劳动权利
11、劳动合同的标的是（），即在劳动合同订立、履行过程中劳动权利义务指向的对象。
A、劳动关系
B、劳动行为
C、劳动报酬
D、劳动保险关系
12、依据劳动合同法的规定，下列选项中不属于按照劳动合同期限划分的劳动合同类型是
A、有固定期限的劳动合同
B、无固定期限的劳动合同
C、以完成一定工作为期限的劳动合同
D、非全日制用工劳动合同
13、劳动合同区别于民事合同，下列各项属于劳动合同特征的是
A、劳动合同主体具有特定性
B、劳动合同的标的是劳动行为
C、劳动合同是有偿合同
D、劳动合同的内容是劳动法上的权利和义务
14、下列关于无固定期限劳动合同的说法中哪些是不正确的 A、对无固定期限的劳动合同，劳动者可以随时解除劳动合同
B、无固定期限的劳动合同也可以依法解除
C、无固定期限的劳动合同以某项工作或工程的时间长度为准，当某项工作或工程完成后，劳动合同自行终止
D、劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，双方应当订立无固定期限的合同
15、《劳动合同法》在《劳动法》的基础上，扩大了适用范围，具体体现在 A、将事业单位和与其建立劳动关系的劳动者纳入《劳动合同法》调整
B、将社会团体和与其建立劳动关系的劳动者纳入《劳动合同法》调整
C、增加了民办非企业单位等组织作为用人单位
D、增加了个体经济组织作为用人单位
16、我国《劳动法》规定，建立劳动关系应当订立劳动合同。下列人员应与用人单位订立劳动合同
A、用人单位富余人员
B、用人单位放长假的职工
C、长期被外单位借用的人员
D、用人单位的党委书记、工会主席
17、自（）起，劳动者与用人单位建立劳动关系，用人单位应当建立职工名册备查。
A、劳动合同生效之日
B、劳动合同订立之日
C、用人单位招用劳动者从事约定的工作之日
D、试用期届满
18、我国《劳动法》规定，劳动合同应当以书面形式订立，用人单位未与劳动者签订书面形式的劳动合同，将对用人单位产生不利的后果。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，其产生的后果为
A、立即订立劳动合同
B、向劳动者每月支付二倍的工资
C、视为不存在劳动关系
D、视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同
1、ABCD2、AD3、ABC4、A5、ABCD6、B7、A8、D9、ACD10、ABCD11、B12、D13、ABCD14、ACD15、C16、ABCD17、C18、D 第3章
1、根据我国现行法律规定，用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报酬不明确的，新招用的劳动者的劳动报酬的支付标准为
A、按集体合同规定的标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬
B、按集体合同规定的标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的，按本单位同岗位劳动者工资的百分之八十支付
C、按集体合同规定的标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的，按最低工资标准支付
D、按集体合同规定的标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的，由劳动行政主管部门确定
2、劳动合同内容有法定必备条款和当事人任意约定条款之分,下列属于劳动合同法定条款的是
A、劳动合同期限 B、培训 C、社会保险 D、福利待遇
3、试用期由劳动者与用人单位在订立劳动合同时，双方协商一致约定。但试用期有限期限制，下列关于试用期的说法不正确的是
A、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
B、以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期
C、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定的工资，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准试
D、用期包含在劳动合同期限内，劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限
4、我国法律主要是从保护劳动者权益的角度出发，对劳动合同的违约金作了限制性规定，除法定的（）情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。
A、没有达到合同约定的劳动期限，劳动者提前辞职的B、劳动者违反劳动纪律给用人单位造成重大损失的
C、用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，劳动者违反服务期约定的
D、对负有保密义务的劳动者，用人单位在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，劳动者违反竞业限制约定的
5、竞业限制是为保护用人单位的商业秘密应运而生的一种制度，是用人单位对劳动者择业权的限制，下列关于竞业限制的表述正确的是
A、在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。
B、竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。
C、竞业限制期限，不得超过二年。
D、竞业期内不可以就业。
6、根据《劳动合同法》的规定，劳动合同被确认无效，但劳动者已付出劳动的，用人单位向劳动者支付劳动报酬的数额，应当
A、按照当地最低工资标准支付
B、按照本单位平均工资支付
C、按照劳动合同约定的标准支付
D、参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定
7、根据我国《劳动法》的有关规定，因无效劳动合同所引起的赔偿责任主体应当是
A、用人单位
B、劳动者 C、有过错的一方合同主体
D、劳动合同当事人双方都有过错的各自承担相应责任
8、无效的劳动合同，从订立的时候起，就没有法律约束力。下列情形劳动合同无效或部分无效的是
A、用人单位提供了伪造的企业注册登记证明与劳动者签订了劳动合同
B、乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同
C、未成年人签订的劳动合同
D、劳动合同违反了国家制定的关于劳动者最基本劳动条件的法律、行政法规强制性规定
9、无效劳动合同是指所订立的劳动合同不符合法定条件，不能发生当事人预期的法律后果的劳动合同，劳动合同无效的确认权在 A、用人单位上级主管部门 B、劳动争议仲裁委员会 C、企业劳动争议委员会 D、人民法院
10、劳动合同依法订立生效以后，合同尚未履行或者尚未履行完毕之前，用人单位与劳动者经协商一致，可以就劳动合同内容作部分修改、补充或者删减，因此给对方造成损失的，赔偿责任由（）承担
A、用人单位 B、提出变更要求的一方 C、有过错的一方 D、依据公平原则分别承担
11、根据《劳动合同法》第三十四条规定，用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同
A、终止
B、由用人单位解除劳动合同
C、继续有效，劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行
D、经用人单位与劳动者协商变更
12、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成经济损失的，应按以下哪种方式处理
A、劳动者对直接经济损失承担赔偿责任，用人单位承担连带赔偿责任
B、用人单位不承担赔偿责任，由劳动者承担直接赔偿责任
C、用人单位承担直接赔偿责任
D、先由劳动者承担赔偿责任，不足部分由用人单位承担
13、李某与企业签订了为期5年的劳动合同，履行了3年后双方经协商解除了劳动合同，下列有关该事件的表述正确的是
A、由李某提出解除合同的，解除时企业应依法给予李某经济补偿金
B、由企业提出解除合同的，解除时应给与刘某经济赔偿金
C、由李某提出解除合同时，解除时企业无需承担任何费用
D、由企业提出解除合同的，解除时应给与李某违约金
14、王某在录用期内被证明不符合录用条件，对此用人单位可以采用选项所列哪一种方式解除与王某签订的劳动合同
A、与王某经协商一致后解除劳动合同
B、提前30天以书面形式通知王某解除劳动合同
C、无需提前通知王某，随时可以解除劳动合同
D、须向劳动行政部门报告后解除劳动合同
15、根据《劳动合同法》的规定，以下不属于用人单位单方解除劳动合同的是
A、劳动合同期满用人单位单方面拒绝续约
B、过失性辞退
C、无过失性辞退
D、经济性裁员
16、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以依法采取的处理方式是
A、解除合同 B、终止合同 C、变更合同 D、续订合同
17、在特定条件和程序下，用人单位与劳动者协商一致且不违背国家利益和社会公共利益的情况下，可以解除劳动合同，解除劳动合同必须符合的条件包括
A、被解除的劳动合同是依法成立的有效的劳动合同
B、在双方自愿、平等协商的基础上达成一致意见，但要受劳动合同中约定的终止条件的限制
C、用人单位与劳动者均有权提出解除劳动合同的请求
D、解除劳动合同的行为必须是在被解除的劳动合同依法订立生效之后、尚未全部履行之前进行
18、根据《劳动法》和《劳动合同法》的规定，劳动者可以提前一定的时间通知用人单位解除劳动合同，但是必须遵守以下规定
A、书面形式通知劳动行政主管部门
B、应当提前三十天通知用人单位，如在试用期内应提前三日通知用人单位
C、书面形式通知用人单位
D、向用人单位支付违约金
19、为保障用人单位的用工自主权，《劳动合同法》赋予用人单位对劳动合同的单方解除权，下列属于用人单位即时解除劳动合同的法定情形的是
A、劳动者患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的其他工作
B、在试用期间被证明不符合录用条件的
C、严重失职，营私舞弊，给用人单位的利益造成重大损害的
D、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的 20、我国法律规定劳动者享有无条件单方解除劳动合同的权利，下列情形中，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的是
A、深圳某个体服装生产企业非法延长劳动工作时间，为防止职工早退，企业将生产车间大门紧锁，员工进出必须山保安人员审查同意
B、张某与某建筑工程队签订劳动合同后，在试用期内感觉体力不支，萌生辞职念头
C、李某因工负伤，治疗期满伤愈出院后欲到一家工作条件较好的单位工作
D、刘某与—家外资企业在劳动合同中约定，为按月支付，后该外资企业以资金周转困难为由，停发刘某3个月工资，声称三个月后连本带息补发
21、经济性裁员是用人单位行使解除劳动合同权的另一种方式，下列情形，用人单位经法定程序可以裁减人员的是
A、用人单位的生产经营发生严重困难
B、依照《企业破产法》规定进行重整的
C、劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的
D、用人单位转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的
22、依据法律规定，用人单位在一定条件下可以进行经济性裁员，用人单位需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，应当遵照以下程序
A、用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见
B、用人单位向劳动行政部门说明情况并得到批准
C、裁减人员方案经向劳动行政部门报告
D、裁减人员方案经职工代表大会报告
23、在下列情况下，用人单位不得解除劳动合同的有
A、职工甲在上班途中发生交通事故而丧失劳动能力
B、职工乙因偷窃自行车而被追究刑事责任
C、职工丙怀孕
D、职工丁被派往境外逾期未归
24、用人单位解除劳动合同时，工会享有的权利是
A、提出意见权
B、要求重新处理权
C、支持起诉权
D、处分权
25、劳动合同解除和劳动合同终止都导致了劳动关系的终结，但两者之间又有明显的区别，下列表述正确的是
A、劳动合同终止一般是可以预见的，而劳动合同解除一般不可预见
B、劳动合同终止不需要支付经济补偿，而劳动合同解除要支付经济补偿
C、劳动合同终止的法定条件主要是劳动者和用人单位主体资格的消灭，劳动合同解除的法定条件是一些违法违纪违规等行为
D、劳动合同终止属于劳动合同关系的自然终结，而劳动合同解除是劳动合同关系的提前终结
26、劳动合同终止是指劳动合同的法律效力依法被消灭，劳动合同终止的情形包括
A、合同期限届满
B、用人单位被依法宣告破产或撤销
C、劳动者达到退休年龄
D、劳动者完全丧失劳动能力或者死亡
27、某用人单位与劳动者解除劳动关系时，在经济补偿方面的下列哪些做法不符合劳动法的规定
A、甲的试用期刚过一半，被发现不符合录用条件，企业决定在解除劳动合同时支付试用期的全部工资，不支付经济补偿金
B、乙尚未达到退休年龄，但决定提前办理退休手续，企业告知此情况下只支付养老金，不支付经济补偿金
C、丙在劳动合同解除后，根据有关规定将领取事业救济金，企业决定下哦那个经济补偿金中作适当扣除
D、丁赢患病别解除劳动合同，企业发给经济补偿金，同时发给不低于6个月工资的医疗补助费并在经济补偿金中作相应抵偿
28、在劳务派遣中，被派遣的劳动者实际上是为用工单位提供劳动，为了保护被派遣劳动者的合法权益《劳动合同法》规定了用工单位在劳务派遣中的义务，下列不属于用工单位义务的是
A、支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇
B、与被派遣的劳动者签订劳动合同
C、对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
D、执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动�
E、�
29、劳务派遣一般在()的工作岗位上实施
A、长期性
B、辅助性
C、替代性
D、临时性
1、A2、AC3、C4、CD5、ABC6、D7、CD8、ABD9、BD10、B11、C12、A13、B14、C15、A16、A17、ACD18、BC19、BCD20、AD21、ABCD22、AC23、AC24、ABC25、ACD26、AB27、CD28、B29、BCD 第4章
1、下列关于劳务派遣单位的说法，正确的有
A、劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同
B、劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用 C、劳务派遣单位注册资本不得少于五十万元
D、劳务派遣单位对劳动者应当履行用人单位对劳动者的义务
2、下列关于非全日制用工的表述中，正确的是
A、从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同，不受限制
B、可以订立口头协议
C、非全日制用工不得约定试用期
D、非全日制用工双方当事人任何一方均可随时通知对方终止用工，终止用工不支付经济补偿
3、依照《集体合同规定》，集体合同应当由（）劳动行政部门的劳动合同管理机构负责进行审查。
A、乡镇以上人民政府
B、县级以上人民政府
C、市级以上人民政府
D、省级人民政府
4、根据我国《劳动法》第35条的规定，集体合同的效力范围及于
A、企业工会的全体会员B、签订集体合同的职工代表
C、参与合同讨论的企业职工D、企业全体职工
5、集体合同生效的标志是
A、合同文书经过职工代表大会讨论通过
B、集体合同双方首席代表在合同文书上签字
C、集体合同文书报送当地劳动行政主管部门审查备案
D、劳动行政主管部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议
6、因签订集体合同发生了争议，当事人不可以采取下列何种方式解决
A、当事人协商解决 B、由劳动争议仲裁委员会仲裁
C、由当事人申请劳动行政部门协调处理 D、由劳动行政部门主动协调解决
7、关于集体合同的下列哪一项表述是错误的 A、未建立工会的企业，集体合同应当有职工推举的代表与企业签订
B、劳动合同中的劳动条件和劳动报酬标准可以高于集体合同的规定
C、并非所有的企业都必须签订集体合同
D、集体合同必须经劳动行政部门审查批准方能生效
8、下列有关签订集体劳动合同的表述，正确的有
A、依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力
B、集体合同的草案应提交职工代表大会或全体职工讨论通过
C、集体合同签订后应报送劳动行政部门审核备案
D、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效
9、在我国现阶段，（）等具有集体合同签约人资格
A、企业法定代表人
B、地方工会
C、基层工会小组
D、职工推举代表
10、下列关于劳动合同与集体合同异同点的表述，正确的有
A、个人劳动合同的效力优先于集体合同的效力
B、劳动合同与集体合同都是要式合同，但备案、鉴证或公证都不是订立合同的必要条件
C、签订集体合同的劳动者一方不是单个劳动者，而是代表劳动者的工会
D、个人劳动合同中劳动报酬约定可以高于集体合同的规定
11、专项集体合同是指用人单位与劳动者根据法律、法规的规定，就集体协商的某项内容签订的专项书面协议，根据《劳动合同法》的规定，企业职工一方与用人单位可以订立的专项集体合同包括
A、劳动安全卫生专项集体合同
B、女职工权益�
C、ぷㄏ罴搴贤�
D、社会保险和福利专项集体合同
E、工资调整机制专项集体合同
12、用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的，由劳动行政部门处以
A、警告
B、罚款
C、责令改正
D、吊销营业执照
13、用人单位违反劳动法律法规，造成严后果的，应当承担刑事责任，主要包括包括以下
A、重大安全事故罪
B、违章冒险作业罪
C、妨碍执行公务罪
D、强迫劳动罪
14、用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，有劳动行政部门责令支付劳动者工资报酬、经济补偿，并可以责令支付补偿金
A、克扣或者无故拖欠劳动者工资的B、拒不支付劳动者延长工作实际工资报酬的 C、低于当地最低工资标准支付劳动者工资的
D、解除劳动合同后，未依照劳动法规定给予劳动者经济补偿的
15、对工作时间的限制是劳动保护的一项重要内容，工作时间的规定必须受到立法的制约，工作时间法律调整的原则包括
A、�
B、だ投呱硖褰】岛托菹⑷�
C、提高企业生产效率，促进经济发展
D、促进职工文化科学技术水平的发展，提高劳动效率
E、与经济发展和人民生活水平相适应
16、工作时间作为法律范畴，不仅包括实际工作的时间，也包括劳动者从事法定的或用人单位指定的其他时间，下列属于工作时间的是
A、病假时间
B、停工待料时间
C、女职工哺乳婴儿时间
D、职工培训时间
17、我国法律法规对工作时间有严格的规定，工作时间立法的目的包括
A、有利于解决劳动就业问题
B、有利于提高劳动者的素质
C、有利于调动劳动者的生产积极性
D、保障劳动者的休息权
18、针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的职工所采用的工时形式是
A、标准工时
B、计件工时制
C、不定时工作制
D、综合计算工时制
19、综合计算工作日，是指用人单位根据生产和工作的特点，分别采取以周、月、季、年等为周期综合计算劳动者工作时间的一种工时形式，下列人员中依法实行综合计算工作制的是
A、外勤人员
B、勘探人员
C、电脑公司软件设计人员
D、铁路巡检工 20、标准工作日指由法律规定的，在正常情况下普遍实行的工作日，是工时立法的基础，具有以下特点
A、普遍适用于一般职工
B、以正常情况作为其适用条件
C、一般以法定最低工时作为其时间长度
D、作为确定其他工作日长度的基准
21、不定时工作制是指劳动者因生产条件或工作的特殊性，在一段时间内必须进行连续生产或工作，而不受固定工作时间的限制，不进行固定计算工作日而无定时工作，采用轮休调休、弹性工作时间等方式的一种特殊工时制度。不定时工作日主要适用于
A、企业中的高级管理人员
B、企业中的外勤人员、推销人员
C、餐厅服务员
D、出租车司机
22、在特殊条件下从事劳动和有特殊情况的职工，按照国务院或者国务院劳动、人事行政主管部门的规定，可以适当缩短工作时间，我国目前实行缩短工作日的情形包括
A、从事矿山、井下、高山、高温、低温、有毒有害、特别繁重或过度紧张劳动的劳动者
B、从事夜班工作的劳动者
C、哺乳不满一周岁婴儿的女劳动者
D、年满16周岁未满18周岁的劳动者
23、用人单位违法延长劳动者工作时间，劳动行政部门不应采取的处罚措施是
A、通报批评
B、责令改正
C、罚款
D、警告
24、我国《劳动法》规定：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商可以延长工作时间，但一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但每月不得超过三十六小时。下列哪些情形不受上述规定的限制
A、某市发生特大洪灾，急需救灾物资，为此进行的加班加点
B、某工厂决定利用公休日进行厂区的绿化活动，为此进行的加班加点
C、菜市自来水水管爆裂，自来水公司组织工人抢修，为此进行的加班加点
D、某产厂供电设备发生故障，造成全厂停电，影响了全厂的生产，为此组织工人进行抢修
25、某公司所作出的关于延长工作时间的以下决定中哪些违反了《劳动法》
A、由于一笔订单的交货期将到，生产任务繁重，公司董事会经研究决定4、5月份的每个工作日延长工作时间2小时
B、未成年工不延长工作时间
C、哺乳期内的女职工、怀孕的女职工不延长工作时间
D、延长工作时间的工资统一按照原工资的120％发放
26、依据我国现行法律、法规的规定，下列节日不放假的是
A、清明节
B、中国人民解放军建军纪念日
C、教师节
D、青年节
27、我国职工休息休假的种类和长度由法律、法规直接规定，下列属于法定的休息休假的是
A、两个工作日之间的休息时间
B、工作日内的间歇时间
C、探亲假
D、职工婚丧假
28、探亲假是我国法定的休息休假种类之一，享受探亲假的条件包括
A、主体要求在国家机关、人民团体和全民所有制企业、事业单位工作满一年的固定职工
B、主体要求在国家机关、人民团体和全民所有制企业、事业单位工作满一年的员工
C、与配偶或者父母不在一起
D、与配偶或者父母不能在公休假日团聚
1、BCD2、BCD3、B4、D5、D6、B7、D8、ABCD9、ACD10、CD11、ABD12、BC13、ABCD14、ABCD15、ACD16、BCD17、ABCD18、C19、B20、ABD21、AB22、ABCD23、A24、ACD25、AD26、C27、ABCD28、ACD 第5章
1、国家对（）实行宏观调控，是现阶段我国工资分配主要遵循的原则之一。
A、工资水平B、工资总量 C、工资分配方式 D、工资分配标准
2、工资权是劳动者让渡劳动力支配权而取得的一项权利，工资权的完整内容包括以下组成部分
A、工资取得权B、工资支配权 C、工资保障权 D、工资分配参与权
3、我国现行的基本工资制度具有多样性、结构性和等级性的基本特征，基本工资制度主要包括
A、效益工资制 B、等级工资制 C、岗位工资制D、结构工资制
4、根据国家有关规定，下列各项属于劳动者工资范畴的劳动收入是
A、加班加点工作额外获得的劳动收入
B、发表专业论文获得的稿费
C、用人单位发放的生活困难补助费
D、用人单位发放的劳保工作服和劳保手套
5、工资形式主要包括计时工资、计件工资、奖金和津贴，其中计时工资指按职工（）支付工资的一种形式
A、技术熟练程度
B、劳动繁重程度
C、工作时间的长短
D、劳动消耗
6、计件工资是基本的工资形式之一，计件工资制的实行必须具备相应的合适条件，包括以下
A、产品的数量能够准确计量，能正确反映劳动者所付出的劳动量
B、劳动者个人的主观努力与产品的产量有密切的正比例关系
C、企业生产任务饱和，产品销售畅通，生产资料供应正常
D、有比较健全的质量标准体系
7、我国实行最低工资保障制度，下列各项中属于最低工资的组成部分的是
A、加班加点工资
B、特殊工作环境、条件下的保健性津贴
C、奖金
D、国家法律、法规和政策规定的劳动保险、福利待遇
8、根据劳动法的规定，最低工资标准由（）规定
A、国务院
B、全国总工会
C、省、自治区、直辖市人民政府
D、省、自治区、直辖市人大
9、依据劳动法规定，确定和调整最低工资标准应综合考虑的因素包括
A、劳动生产率
B、地区之间经济发展水平的差异
C、就业状况
D、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
10、下列情形中，用人单位应按合同规定的标准向劳动者支付工资的是
A、病假期间的工资
B、探亲假期间的工资
C、非因职工本身过失造成停工，停工期间的工资
D、劳动者自主参加脱产学习期间的工资
11、劳动者在法定工作时间内依法参加下列哪些社会活动，用人单位应视其提供了正常劳动而支付工资
A、出席本单位工会召开的会议
B、依法行使选举权或被选举权
C、出席劳动模范、先进工作者大会
D、以被告身份参加人民法院诉讼活动
12、我国宪法规定，国家保护公民的合法收入，除非以下法定情形，用人单位不得克扣劳动者工资
A、代扣代缴个人所得税
B、因劳动者本人原因给单位造成经济损失的赔偿金
C、代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
D、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
13、社会保险是国家通过立法建立起的一种社会保障制度,是国家社会政策的一部分，以下不属于社会保险特点的是
A、社会性 B、互济性 C、强制性 D、营利性
14、下列关于社会保险基金的哪些表述符合《劳动法》的规定
A、国家设立社会保险基金，是为了使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿
B、用人单位和劳动者必须缴纳社会保险费
C、劳动者死亡后，其遗属依法享有社会保险基金支付的遗属津贴
D、社会保险基金的经办机构负有使社会保险基金保值增值的责任
15、社会保险的特点决定了其与商业保险的区别，表现在以下方面
A、保险性质不同 B、保险对象不同 C、权利义务关系不同 D、给付标准不同
16、养老保险，是指对劳动者因年老或其他原因退休或离休所给予的生活保障,养老保险具有以下特征
A、参加保险自愿性
B、参加保险与享受待遇的一致性
C、保障水平的适度性
D、享受期限的长期性
17、依我国目前法律的规定，下列哪一项保险劳动者无须负担社会保险费
A、基本养老保险 B、工伤保险 C、失业保险 D、医疗保险
18、我国社会保险项目中，用人单位缴费比例最高的是
A、失业保险费 B、医疗保险费 C、工伤保险费 D、养老保险费
19、下列情形中，视同工伤的有
A、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡 B、自残或自杀的
C、患职业病的 D、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的 20、根据我国《失业保险条例》的规定，我国失业保险基金主要支出项目有
A、失业保险金 B、领取失业保险金期间的医疗补助金
C、领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金 D、领取失业保险金期间接受职业培训的补贴
21、失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇
A、领取失业救济金期限满的B、参军或出国定居的C、重新就业的
D、无正当理由，2次不接受有关部门介绍就业的
22、劳动争议不同于一般的民事纠纷，它具有下列法律特征
A、劳动争议的双方必须是用人单位和与之形成劳动关系的劳动者
B、劳动争议的内容必须是因执行劳动法律、法规或履行劳动合同、集体合同过程中引起的有关劳动权利、劳动义务方面的冲突
C、劳动争议的标的必须是劳动法律关系中权利和义务共同指向的对象
D、劳动争议必须由劳动争议仲裁委员会对劳动争议当事人双方争议的事项依法做出裁决的
23、依据我国现行法律规定，以下纠纷属于劳动争议的是
A、劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
B、劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
C、企业开除、除名、辞退违纪职工或职工辞职、自动离职发生的纠纷
D、家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷
24、依据现行法律规定，我国受理劳动争议的范围是境内企业与劳动者之间发生的下列争议
A、因确认劳动关系发生的争议
B、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动�
C、し⑸恼�
D、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议
E、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
25、依据《劳动法》规定，解决劳动争议应当根据基本原则，依法维护劳动争议双方当事人的合法权益，处理劳动争议的基本原则包括
A、依法处理原则
B、公正原则
C、支持诉讼原则
D、及时处理原则
1、B2、ABCD3、BCD4、A5、ABC6、ABCD7、C8、C9、ABCD10、B11、BC12、ACD13、D14、ABCD15、ABCD16、BCD17、B18、C19、AD20、ABCD21、BC22、ABC23、C24、ABCD25、ABD 第6章
1、高某在调离单位时因培训费用的赔偿问题与单位发生了争议，对于这种争议高某可采取下列哪些途径解决
A、向单位的劳动争议调解委员会申请调解
B、与单位协商解决
C、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D、直接向法院提起诉讼
2、下列关于劳动争议的解决方式的表述中，正确的是
A、调解原则适用于劳动仲裁和诉讼程序
B、在劳动仲裁前必须先行调解
C、劳动争议仲裁的裁决是终局的
D、在当事人提起诉讼之前，必须先进行劳动仲裁
3、发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解，调解组织包括
A、企业劳动争议调解委员会
B、村民调解委员会
C、街道人民调解委员会
D、区域性、行业性的人民调解委员会
4、发生劳动争议必须经过下列哪项程序后才能向人民法院提起诉讼
A、协商 B、调解 C、仲裁D、和解
5、下列有关劳动争议仲裁的表述中，哪一项是错误的 A、劳动争议发生后，当事人就争议的解决有仲裁协议的，可以进行仲裁
B、仲裁是劳动争议解决的必经程序，未经仲裁不得诉讼
C、劳动争议仲裁委员会解决劳动争议时可以依法进行调解，仲裁调解书具有法律效力
D、因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决，但履行集体合同发生的争议则可以仲裁
6、劳动争议的处理机构不包括
A、劳动争议调解委员会 B、人民检察院 C、劳动争议仲裁委员会 D、人民法院
7、劳动争议仲裁委员会是依法成立的通过仲裁方式处理劳动争议的专门机构，独立行使劳动争议仲裁权，下列不属于劳动争议仲裁委员会设立原则的是
A、统筹规划 B、合理布局 C、适应实际需要 D、方便人民群众
8、劳动争议仲裁委员会由三方代表组成，其中不是一方代表的是
A、政府综合部门代表 B、工会代表 C、企业代表 D、劳动行政部门代表
9、在我国，劳动争议仲裁机构是劳动争议仲裁委员会，劳动争议仲裁委员会依法履行职责不包括
A、聘任、解聘专职或者兼职仲裁员
B、讨论重大或者疑难的劳动争议案件
C、对仲裁活动进行监督
D、依当事人申请执行仲裁裁决
10、家住在某省A市的公民甲与住所地在B市的乙企业在C市签订了劳动合同，依据合同的约定在D市工作，四个城市都设立了劳动争议仲裁委员会。现因发生劳动争议，甲向D市劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，而乙企业向B市劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁，则应由以下哪个劳动争议仲裁委员会管辖
A、市劳动争议仲裁委员会 B、市劳动争议仲裁委员会 C、市劳动争议仲裁委员会 D、市劳动争议仲裁委员会
11、依据我国现行法律的规定，申请劳动争议仲裁的时效期间为
A、当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起60日 B、当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起一年
C、当事人权利被侵害之日起60日 D、当事人其权利被侵害之日起一年
12、根据法律规定，仲裁庭裁决劳动争议案件时，其中一部分事实已经清楚，可以就该部分先行裁决，下列有关裁决先予执行的表述错误的是
A、裁决先予执行仅限于追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的案件
B、裁决先予执行职能依当事人的申请
C、劳动者申请先予执行的，必须提供担保
D、符合当事人之间权利义务关系明确，不先予执行将严重影响申请人的生活的条件
1、ABC2、AD3、ABCD4、C5、A6、B7、D8、A9、D10、D11、B12、C 第7章
1、用人单位有证据证明劳动争议的仲裁裁决有下列情形之一，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决
A、做出裁决的劳动争议仲裁委员会无管辖权的B、裁决所根据的证据是伪造的C、裁决适用法律、法规确有错误的
D、对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的
2、根据有关规定，我国劳动争议调解委员会由以下各方代表组成，具体包括
A、职工群众代表
B、企业行政代表
C、企业工会代表
D、劳动行政部门代表
3、依据我国现行法律规定，对部分劳动争议仲裁案件实行“一裁终局”的制度,仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力，下列属于“一裁终局”的案件范围的是
A、因确认劳动关系发生的争议
B、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
C、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议
D、因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议
4、劳动争议仲裁委员会应当设仲裁员名册，仲裁员应当公道正派并符合下列条件
A、担任审判员的
B、从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的C、律师执业满三年的
D、具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满三年的
5、劳动争议仲裁公开进行，但下列情形除外的是
A、当事人协议不公开
B、当事人一方是未满18周岁的劳动者
C、涉及国家秘密、商业秘密
D、涉及个人隐私
6、劳动争议仲裁员有下列情形之一，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请。
A、是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的B、与本案有利害关系的
C、与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的
D、私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的
7、在劳动争议案件处理过程中，证据的来源主要来自两个方面，一是当事人举证；二是劳动争议仲裁委员会收集调查取证。在劳动争议仲裁过程中，应由劳动争议仲裁委员会收集调查的证据范围包括
A、劳动争议仲裁委员会认为需要鉴定、勘验的证据
B、对当事人提供的证据相互矛盾，无法认定的C、涉及商业秘密、个人隐私等方面的证据
D、当事人因身体健康等条件限制，又无力委托代理人的，不能自行收集的证据
8、履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，向人民法院提起诉讼必须是在收到仲裁裁决
A、15日内
B、30日内
C、45日内
D、60日内
9、劳动争议案件由用人单位所在地或者劳动合同履行地的基层人民法院管辖，当事人双方就同一仲裁裁决分别向有管辖权的人民法院起诉的，应当
A、由用人单位所在地基层人民法院管辖
B、由劳动合同履行地基层人民法院管辖
C、共同的上级人民法院管辖
D、先受理的人民法院管辖
10、劳动争议诉讼案件的当事人与一般民事诉讼案件中原告和被告相比有其自身的特点，下列相关表述正确的是
A、用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，分立后的单位均为当事人
B、当事人双方不服劳动争议仲裁委员会作出的同一仲裁裁决，均向同一人民法院起诉的，先起诉的一方当事人为原告，但对双方的诉讼请求，人民法院应当一并作出裁决
C、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人
D、劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间，与发包方和承包方或者一方发生劳动争议，应当将承包方和发包方作为当事人
1、ABCD
2、ABC
3、CD
4、BC
5、ACD
6、ABCD
7、ABCD
8、A
9、D
10、BCD
点击咨询 