2015安徽广播电视大学《心理健康教育概论》第二次形成性考核作业参考答案

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第一篇:2015安徽广播电视大学《心理健康教育概论》第二次形成性考核作业参考答案

2015安徽广播电视大学《心理健康教育概论》第二次形成性考核作业参考答案

第1题 单选题(2分)()是一种压力下复原和成长的心理机制 A.意志力 B.心理调节 C.心理韧性 D.自我修复

参考答案:C.心理韧性

第2题 单选题(2分)面对职业倦怠,个人干预策略通常有两种,一个是改变环境,另一个是()

A.改变自己 B.改变性格 C.更换工作 D.改变工作方式 参考答案:A.改变自己

第3题 单选题(2分)处理情绪的基本方法是()A.回避

/ 15

B.忙碌 C.宣泄 D.放松

参考答案:C.宣泄

第4题 单选题(2分)人与人的距离也是一种()。我们可以在马路上根据人们之间的距离判断其关系,也要学会在人际交往的不同场合保持适当的礼貌距离。

A.面部表情 B.身段表情 C.声调表情 D.肢体表情

参考答案:B.身段表情

第5题 单选题(2分)()是主体对自身的认识而引发的内心情感体验,是主观的我对客观的我所持有的一种态度,如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是()。

A.自我认识 B.自我评价 C.自我体验 D.自我控制

/ 15

参考答案:C.自我体验

第6题 单选题(2分)人际交往中喜欢与他人唱反调、对着干、充当反派角色的是()。

A.羞怯心理 B.猜疑心理 C.嫉妒心理 D.逆反心理

参考答案:D.逆反心理

第7题 单选题(2分)“疑邻盗斧”的寓言故事体现的是人际交往中的()。A.嫉妒心理 B.排他心理 C.猜疑心理 D.逆反心理

参考答案:C.猜疑心理

第8题 单选题(2分)个性心理特征是在()实践的基础上形成和发展起来的。A.认知过程 B.情感过程

/ 15

C.意志过程

D.认知过程、情感过程、意志过程

参考答案:D.认知过程、情感过程、意志过程

第9题 单选题(2分)()已经成为现代人在各个阶段的第一需要。A.学习B.工作 C.考试 D.运动

参考答案:A.学习

第10题 单选题(2分)“艾宾浩斯遗忘曲线”表明,有一半的记忆会在()内消失,因此对所学的知识在遗忘前及时、反复的复习是保持记忆的有效方法。

A.1小时 B.2小时 C.3小时 D.4小时

参考答案:D.4小时

第11题 单选题(2分)

/ 15

“时间是制造生命的原料”一语出自()。A.林肯 B.富兰克林 C.马克思 D.罗素

参考答案:B.富兰克林

第12题 单选题(2分)在日程工作计划和个人数字助理盛行的时代,我们的工作时间安排已经以()分钟为一个间隔。

A.5 B.10 C.15 D.30 参考答案:C.15

第13题 单选题(2分)当你身边大多数人选择某种东西时,你常不自觉的做出相同的行为,这一心理现象称作()。

A.刻板印象 B.社会吸引 C.从众 D.服从

/ 15

参考答案:C.从众

第14题 单选题(2分)角色认同的形成包含了()和自我两个并行过程,每个特定的角色认同都代表个体的不同侧面,所有角色认同的总和构成一个整合的个体。

A.他人 B.社会结构 C.社会地位 D.社会

参考答案:B.社会结构

第15题 单选题(2分)职业生涯规划的核心是()。A.职业的选择

B.职业生涯路线的确定 C.职业生涯目标的设定 D.行动计划的制定

参考答案:C.职业生涯目标的设定

第16题 多选题(3分)情绪调控方法有:()

A.适当的宣泄情绪,减轻心理健康的负担。

/ 15

B.适时转移注意力,转换认识的角度,改变对事物的评价和解释。

C.形成良好的行为习惯,拓展兴趣。

D.修身养性,让自己更加心胸开阔地为人处世。参考答案:ABCD

第17题 多选题(3分)人际交往中幽默的方式主要有()。A.故意夸大 B.正话反说 C.巧抖包袱 D.自嘲调侃第 参考答案:ABCD

18题 多选题(3分)情绪ABC理论中,B代表我们针对事件产生的一些(A.想法 B.情绪 C.态度 D.行为 参考答案:AC

第19题 多选题(3分)

/ 15。)科学的三大特征是()。A.客观性 B.可验证性 C.准确性 D.系统逻辑性 参考答案:ABD

第20题 多选题(3分)下列属于家庭的功能有()A.经济功能 B.教育功能 C.心理调节功能 D.合食共饮功能 参考答案:ABC

第21题 多选题(3分)如何有效地预防心理疾病?()A.加强身体锻炼

B.必须了解各类心理疾病的一般性病理性知识

C.通过一系列的心理测试,及时了解自我和他人的身心状态 D.少与人交往 参考答案:BC

/ 15

第22题 多选题(3分)如何在工作中施展个人的才能,主要策略包括()。A.制定现实的目标 B.构建合理的知识结构 C.发展社会交往能力 D.提高组织管理能力 参考答案:ABCD

第23题 多选题(3分)下列属于家庭休闲活动方式的类型有()。A.观赏鉴赏型 B.学习提升型 C.强体健身型 D.参观游览型 参考答案:ABCD

第24题 多选题(3分)兴趣对于一个人的职业生涯的影响主要表现在(A.影响职业生涯的选择 B.影响工作的稳定性 C.增强职业生涯适应性 D.影响工作的满意度 参考答案:ABCD

/ 15。)

第25题 多选题(3分)职业能力的培养和提升的途径主要包括()。A.发展职业兴趣 B.充实专业知识 C.积极参加职业实践 D.阅读大量书籍 参考答案:ABC

第26题 判断题(2分)合理的目标要适合个人的能力和特点,能够通过努力达到。对 错

参考答案:对

第27题 判断题(2分)如果能够积极对待学业挫折,那就可能转败为胜,实现学业目标。

对 错

参考答案:对

第28题 判断题(2分)

/ 15

压力过低、缺乏挑战性的工作的从业人员不会产生职业倦怠感。

对 错

参考答案:错

第29题 判断题(2分)职业倦怠主要是影响个体的工作状态,不会影响组织目标的实现。

对 错

参考答案:错

第30题 判断题(2分)“压力是一把双刃剑”。压力不是越多越好,越重越好,但也不是越轻越好,没有最好。

对 错

参考答案:对

第31题 判断题(2分)努力认识自己,是一个自己不断成长的过程。个体只有正确认识自己,才能更好的扬长避短,不断自我完善。

/ 15

对 错

参考答案:对

第32题 判断题(2分)情绪失控是自控力差者的表现。对 错

参考答案:对

第33题 判断题(2分)随心所欲地信口开河,想到什么说什么是会说话的表现。对 错

参考答案:错

第34题 判断题(2分)个性心理特征包括能力、气质和知觉。对 错

参考答案:错

第35题 判断题(2分)

/ 15

开放教育的学习时间和空间是封闭的。对 错

参考答案:错

第36题 判断题(2分)根据归因理论,成功时多作稳定归因,失败时多作不稳定归因,有利于个体保持较为积极的行为动力。

对 错

参考答案:对

第37题 判断题(2分)抑郁是人际关系的腐蚀剂。对 错

参考答案:错

第38题 判断题(2分)替代性经验使观察者相信,当自己处于类似的活动情境时,也能获得同样的成就水平。

对 错

/ 15

参考答案:对

第39题 判断题(2分)爱情中的性欲成份是亲密 对 错

参考答案:错

第40题 判断题(2分)人与人之间的空间距离与心理距离之间是一种倒∨型关系 对 错

参考答案:错

第41题 判断题(2分)麦克利兰的亲和需求与彼得•德鲁克的感情上的需求、奥尔德弗的关系需求基本相同。

对 错

参考答案:错

第42题 判断题(2分)兴趣表现为人们对某件事、某项活动的选择性态度和消极的 14 / 15

情绪反应。

对 错

参考答案:错

第43题 判断题(2分)职业能力的变化主要包括强化和相对弱化。对 错

参考答案:错

第44题 判断题(2分)在选择职业时,人们应寻求个人能力与职业技能要求的适配。对 错

参考答案:对

第45题 判断题(2分)职业实践是提高职业能力的根本途径。对 错

参考答案:对

/ 15

第二篇:安徽广播电视大学心理健康教育 第一次形成性考核作业

安徽广播电视大学心理健康教育 第一次形成性考核作业

第1题 单选题(2分)()是指学习者依据元认知,使学习方法与学习的调控活动有机地结合在一起,从而获得最佳学习效率的一系列计策或谋略。

A

学习策略

B

学习内容

C

学习方法

D

学习调控

您的答案:A 参考答案:A

------------------第2题 单选题(2分)开始打算跳槽或者转行,甚至想提前退休是职业倦怠的()

A

认知特征

B

情绪特征

C

意志特征

D

行为特征

您的答案:D 参考答案:D

------------------第3题 单选题(2分)心理学的规律说明,人的工作效率在()压力水平下最高。

A

B

C

适中

D

不变

您的答案:C 参考答案:C

------------------第4题 单选题(2分)人们在社会活动中表现出来和发展起来的能力是()。

A

认知能力

B

操作能力

C

社交能力

D

模仿能力

您的答案:C 参考答案:C

------------------第5题 单选题(2分)()是指人对客观事物与自身需要之间关系的态度体验,是人脑对客观现实的主观反映形式。

A

认知

B

情绪

C

意志 D

个性

您的答案:B 参考答案:B

------------------第6题 单选题(2分)情绪状态中的(),提供了对情绪进行客观测量的条件。

A

心境

B

机体变化

C

认知活动

D

生理反应以及生理机制

您的答案:B 参考答案:B

------------------第7题 单选题(2分)()是主体对自身的认识而引发的内心情感体验,是主观的我对客观的我所持有的一种态度,如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是()。

A

自我认识

B

自我评价

C

自我体验

D

自我控制

您的答案:C 参考答案:C

------------------第8题 单选题(2分)“塞翁失马”的故事告诉我们,无论遇到福还是祸,要调整自己的心态,要超越时间和空间去观察问题,要考虑到事物有可能出现的极端变化。“塞翁失马焉知非福”的情绪调控方法是()。

A

转移注意力

B

合理宣泄情绪

C

放松调节

D

情绪ABC 您的答案:D 参考答案:D

------------------第9题 单选题(2分)()可以通过改变注意的焦点来达到目的。当自己情绪不好时,可以做一些自己感兴趣的事或活动,使自己从消极情绪中解脱。

A

转移注意力

B

合理宣泄情绪

C

放松调节

D

情绪ABC 您的答案:A 参考答案:A------------------第10题 单选题(2分)()会使人们产生不同的压力感受,例如一些天生容易焦虑的人,在出现特殊状况时,马上会从紧急、危险的角度去思考。

A

生活压力

B

性格因素

C

认知

D

学习压力

您的答案:B 参考答案:B

------------------第11题 单选题(2分)追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是()。

A

自卑者

B

自负的人

C

完美主义者

D

偏执者

您的答案:C 参考答案:C

------------------第12题 单选题(2分)夫妻沟通的必要条件是:在家庭沟通中的前题必须是平等的;沟通不可忽视双方性格以及()

A

沟通需要互动

B

沟通可以只听对方讲而不一定要说话

C

沟通不一定要给对方答复

D

沟通一定要把话说清楚

您的答案:A 参考答案:A

------------------第13题 单选题(2分)心理学研究表明,人的行为动机的产生来源于两个方面,一是内部需要,二是()。

A

外部需要

B

内部诱因

C

外在诱因

D

自我需要

您的答案:C 参考答案:C

------------------第14题 单选题(2分)职业锚是指一个人在不得不做出职业选择的时候,不会放弃的职业中的一些至关重要的态度和()。

A

情感 B

伦理道德

C

价值观

D

薪酬

您的答案:C 参考答案:C

------------------第15题 单选题(2分)()是构成社会的基本细胞,是以婚姻、血缘或有继承关系的成员为基础组成的一种社会生活组织单位。

A

婚姻

B

恋爱

C

恋爱家庭

D

社区

您的答案:C 参考答案:C

------------------第16题 多选题(3分)下列属于应用心理学的是()。

A

消费心理学

B

教育心理学

C

咨询心理学

D

管理心理学

您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

------------------第17题 多选题(3分)人际交往中幽默的方式主要有()。

A

故意夸大

B

正话反说

C

巧抖包袱

D

自嘲调侃

您的答案:ABD 参考答案:ABCD

------------------第18题 多选题(3分)人际交往中羞怯心理的调适方法主要有()。

A

情绪管理法

B

系统脱敏法

C

认知转变法

D

想象放松法

您的答案:ABCD 参考答案:BCD

------------------第19题 多选题(3分)自我意识的主要内容是()。

A

生理的自我状态

B

心理的自我状态

C

社会关系的自我状态

D

道德的自我状态

您的答案:ABC 参考答案:ABC

------------------第20题 多选题(3分)情绪调控的内涵包括()。

A

了解自己的情绪

B

驾驭自己的情绪

C

识别、接纳他人的情绪

D

调控他人的情绪

您的答案:ABCD 参考答案:ABC

------------------第21题 多选题(3分)学习策略的特征主要包括

A

主动性

B

有效性

C

过程性

D

程序性

您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

------------------第22题 多选题(3分)婚前应从哪些方面做好充分准备()

A

心理

B

知识

C

身体

D

物质

您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

------------------第23题 多选题(3分)喜欢与爱之间的区别主要有()

A

爱情相比喜欢有更多的物质需求

B

爱情的情绪反应往往更为强烈和独特,难以自持,喜欢则容易控制得多

C

爱情往往与性欲相联系,喜欢则不涉及这方面的需要

D

喜欢是一种单纯的情感体验,爱情则与许多相互冲突的情感有关

您的答案:BCD 参考答案:BCD------------------第24题 多选题(3分)下列属于家庭的功能有()

A

经济功能

B

教育功能

C

心理调节功能

D

合食共饮功能

您的答案:ABC 参考答案:ABC

------------------第25题 多选题(3分)职业的涵义包括()。

A

社会分工

B

必备技能

C

创造财富

D

满足需求

您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

------------------第26题 判断题(2分)只要有一定的外在条件或环境作为刺激,动机就能引起行动。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第27题 判断题(2分)目标的制定除了要蕴涵社会与时代的要求,还要符合个人特点。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第28题 判断题(2分)心理是人脑的机能,是人脑对内在心理活动的反应。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第29题 判断题(2分)心理学研究通过揭示心理现象与客观世界的关系,为辩证唯物主义哲学提供依据,使人更自觉地树立科学的世界观和人生观。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第30题 判断题(2分)情绪与健康无关。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第31题 判断题(2分)有的时候,赞赏别人可以不切实际地夸大其词、空话连篇。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第32题 判断题(2分)交往技能并不是一成不变的教条,需要在实践中不断地运用和创新。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第33题 判断题(2分)很多研究表明,生活节奏较快城市的心理疾病和心脏病等与压力相关疾病的死亡率比生活节奏较慢的城市要高。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第34题 判断题(2分)人的需要和挫折不仅带来压力,也会产生动力。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第35题 判断题(2分)内省法是依靠对自己或他人的意识经验的反省,来寻找心理学问题的答案的方法。

您的答案:错

参考答案:对

------------------第36题 判断题(2分)成就动机高的人喜欢做一些容易的工作。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第37题 判断题(2分)自信就是对自己能力和价值的肯定。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第38题 判断题(2分)认知策略包括计划策略、监视策略和调节策略。

您的答案:对

参考答案:错

------------------第39题 判断题(2分)工具利用策略主要包括参考资料的利用、工具书的利用、图书馆的利用、广播电视的利用及电脑与网络的利用等。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第40题 判断题(2分)自我效能感可以来自榜样的示范,我们要经常把自己和社会上非常优秀的人放在一起做比较。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第41题 判断题(2分)一般地说,人们只把那些积极的健康的休闲行为看作是自己的休闲活动。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第42题 判断题(2分)从道德水准的角度探讨人们所参与的各类休闲活动,这是休闲研究中的一个重要的课题。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第43题 判断题(2分)职业能力的变化主要包括强化和相对弱化。

您的答案:对

参考答案:对

------------------第44题 判断题(2分)确定职业生涯路线是职业生涯规划的核心。

您的答案:错

参考答案:错

------------------第45题 判断题(2分)职业锚,就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。

您的答案:对

参考答案:对

第三篇:安徽电大心理健康教育第二次形成性考核作业答案

安徽电大第二次形成性考核作业答案

第1题 单选题(2分)下列哪一项不属于宣泄的方法()A 倾诉 B 写作 C 哭泣 D 休息 您的答案:D 参考答案:D

第2题 单选题(2分)()的应对是指通过直接的行动来改变压力源,处理引起压力的事件本身,分析问题,思考解决问题的办法,最后动手解决。A 情绪指向 B 问题指向 C 积极 D 消极 您的答案:B 参考答案:B

第3题 单选题(2分)情绪状态中的(),提供了对情绪进行客观测量的条件。A 心境 B 机体变化 C 认知活动

D 生理反应以及生理机制 您的答案:B 参考答案:B

第4题 单选题(2分)人际交往中喜欢与他人唱反调、对着干、充当反派角色的是()。A 羞怯心理 B 猜疑心理 C 嫉妒心理 D 逆反心理 您的答案:D 参考答案:D

第5题 单选题(2分)心理过程包括()。A 认识过程、情感过程、行为过程 B 知觉过程、情感过程、行为过程 C 感觉过程、知觉过程、意志过程 D 认识过程、情感过程、意志过程 您的答案:D 参考答案:D

第6题 单选题(2分)()已经成为现代人在各个阶段的第一需要。A 学习B 工作 C 考试 D 运动 您的答案:A 参考答案:A

第7题 单选题(2分)马斯洛的需要层次理论认为,就人群而言,需要呈()分布 A U型 B 倒U型 C 金字塔状 D 线性 您的答案:C 参考答案:C

第8题 单选题(2分)按照韦纳的成败归因理论,努力属于()A 内部的、稳定的、不可控的因素 B 内部的、不稳定的、可控的因素 C 外部的、不稳定的、不可控的因素 D 外部的、稳定的、不可控的因素 您的答案:B 参考答案:B

第9题 单选题(2分)“时间是制造生命的原料”一语出自()。A 林肯 B 富兰克林 C 马克思 D 罗素 您的答案:B 参考答案:B

第10题 单选题(2分)人际吸引的最强列的形式是()A 亲合 B 喜欢 C 亲情 D 爱情 您的答案:D 参考答案:D

第11题 单选题(2分)下列描述的恋爱误区,哪一项是不正确的()A 防止“爱情至上论”,摆正事业在爱情中的位置 B 防止把爱情“庸俗化”,摆正金钱在爱情中的位置 C 防止把爱情“渺小化”

D 防止把爱情“理想化”,用理智驾驭感情 您的答案:C 参考答案:C

第12题 单选题(2分)婚姻关系中,关于吵架的认识,下列()是正确的 A 有效的吵架也是一种沟通 B 吵架意味着婚姻走向危机 C 吵架妨碍问题的解决 D 幸福的婚姻不会吵架 您的答案:A 参考答案:A

第13题 单选题(2分)心理学研究表明,人的行为动机的产生来源于两个方面,一是内部需要,二是()。A 外部需要 B 内部诱因 C 外在诱因 D 自我需要 您的答案:C 参考答案:C

第14题 单选题(2分)职业生涯发展是指为达到()的各种职业目标进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。A 职业升迁 B 职业生涯规划 C 职业声望 D 职业薪酬 您的答案:B 参考答案:B

第15题 单选题(2分)人们在从事某一特定职业、某种专门活动中表现出来的必须具备的能力称为()。A 一般职业能力 B 特殊职业能力 C 综合职业能力 D 优势职业能力 您的答案:B 参考答案:B

第16题 多选题(3分)表情不仅是指面部表情,还包括:()A 身段表情 B 情绪表情 C 社会表情 D 言语表情 您的答案:AD 参考答案:AD

第17题 多选题(3分)人际交往的原则主要包括()。A 真诚与信任 B平等与尊重 C 热情与坦率 D 宽容与互利 您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

第18题 多选题(3分)人际交往中幽默的方式主要有()。A 故意夸大 B 正话反说 C 巧抖包袱 D 自嘲调侃 您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

第19题 多选题(3分)时间管理的基本程序包括()A 评估 B 计划 C 实施要点 D 评价 您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

第20题 多选题(3分)下列符合终身教育思想的观点包括()A 人格的发展是通过人的一生来完成的 B 教育不能停止在儿童期和青年期 C 只要人活着,教育就应该是继续的 D 人的一生分为学习期和工作期两个阶段 您的答案:ABC 参考答案:ABC

第21题 多选题(3分)下列关于自主学习的表述正确的有()A 自主学习就是自学

B 自主学习是一种自我监控的学习C 自主学习是一种主动学习

D 自主学习过程中应及时与老师和同学们分享自己的收获和困惑 您的答案:BCD 参考答案:BCD

第22题 多选题(3分)情绪调控的内涵包括()。A 了解自己的情绪 B 驾驭自己的情绪 C 识别、接纳他人的情绪 D 调控他人的情绪 您的答案:ABC 参考答案:ABC

第23题 多选题(3分)认识自我需要对自我的全面认识,包括()。A 物质自我 B 社会自我 C 精神自我 D 心理自我 您的答案:ABC 参考答案:ABC

第24题 多选题(3分)开放教育学生休闲活动中起主导作用的动机有()。A 松弛动机 B 娱乐动机 C 交往动机 D 成就动机 您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

第25题 多选题(3分)下列属于家庭休闲活动方式的类型有()。A 观赏鉴赏型 B 学习提升型 C 强体健身型 D 参观游览型 您的答案:ABCD 参考答案:ABCD

第26题 判断题(2分)只要有一定的外在条件或环境作为刺激,动机就能引起行动。您的答案:错 参考答案:错

第27题 判断题(2分)“工作狂”的人是不会产生职业倦怠的。您的答案:错 参考答案:错

第28题 判断题(2分)很多研究表明,生活节奏较快城市的心理疾病和心脏病等与压力相关疾病的死亡率比生活节奏较慢的城市要高。您的答案:对 参考答案:对

第29题 判断题(2分)在压力状态下,人们的反应是相似的。巨大的压力会摧毁一个人的精神和身体。您的答案:错 参考答案:错

第30题 判断题(2分)人们能够知觉自己的情绪,但是不能觉察他人的情绪。您的答案:错 参考答案:错

第31题 判断题(2分)情绪与健康无关。您的答案:错 参考答案:错

第32题 判断题(2分)卡内基说“一个人的成功只有15%靠他自己的能力,剩下的85%则取决于人际关系”,说明了人际协作的重要性。您的答案:对 参考答案:对

第33题 判断题(2分)交往技能并不是一成不变的教条,需要在实践中不断地运用和创新。您的答案:对 参考答案:对

第34题 判断题(2分)人际交往是人的一种需要,是个体生命中不可或缺的一部分。您的答案:对 参考答案:对

第35题 判断题(2分)心理学研究通过揭示心理现象与客观世界的关系,为辩证唯物主义哲学提供依据,使人更自觉地树立科学的世界观和人生观。您的答案:对 参考答案:对

第36题 判断题(2分)按照马斯洛的需要层次理论,安全需要属于精神性价值需要。您的答案:错 参考答案:错

第37题 判断题(2分)替代性经验使观察者相信,当自己处于类似的活动情境时,也能获得同样的成就水平。您的答案:对 参考答案:对

第38题 判断题(2分)爱情源于性,但又远远高于性,这是人类的爱情与动物的性行为的本质区别。您的答案:对 参考答案:对

第39题 判断题(2分)我国最新颁布的婚姻法要求婚前必须要进行医学检查(婚检)您的答案:错 参考答案:错

第40题 判断题(2分)有效的沟通是夫妻关系健康、婚姻美满和谐的关键。您的答案:对 参考答案:对

第41题 判断题(2分)内省法是依靠对自己或他人的意识经验的反省,来寻找心理学问题的答案的方法。您的答案:对 参考答案:对

第42题 判断题(2分)自信就是对自己能力和价值的肯定。您的答案:对 参考答案:对

第43题 判断题(2分)学习知识、增长智慧的过程也是人格优化的过程。您的答案:对 参考答案:对

第44题 判断题(2分)毛泽东一直都把休闲与人的全面发展、与社会的进步联系在一起。您的答案:错 参考答案:错

第45题 判断题(2分)职业兴趣能影响个体在职业方面乐于付出努力的程度,而职业能力则能说明个体在该职业中取得成功的可能性。您的答案:对 参考答案:对

第四篇:中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业1

★电子商务概论形成性考核★

电子商务概论形成性考核作业1(学完第一章、第二章后完成)

一、阅读下面的材料,写出自己对电子商务发展的看法。(要求:300~500字)

电子商务飞速的发展 遇到的问题连连

忽如一夜春风来,电子商务的浪潮已经席卷全国。在淘宝开店已经成为一种时尚的事情,而当当上市更意味着电子时代全面到来。作为国内电子商务的先行者,2003年淘宝的正式运营吹响了国内电子商务的进军号。电子商务的开展完全依托虚拟的网络,通过虚拟的店铺设置展示商品,借助物流网络完成货物的配送加上第三方的支付平台实现资金的流通。在一些发达国家,电子商务的发展已经很是成熟。良好的政策引导与相应的法律法规为产品质量等保驾护航,良好的网络带宽能够提供最为便捷的体验感受,成熟完善的物流配送体系除了基本的货物配送外承担了后期的售后服务支持。真正让消费者做到足不出户完成购物的梦想。在这浪潮席卷下,卖场纷纷高呼狼来了,那么狼是不是真的来了呢?在电子商务的冲击下,IT行业应该何去何从呢?电子商务真的是唯一的救命稻草吗?

看得见摸不着的模式未必好用

不可否认,电子商务提供了更好的产品展示空间,它通过多媒体等手段充分展示产品的特性,但正式由于网络的多样性导致消费者选购时很难通过图片或者音频、视频等手段真正感受到产品的具体可玩性,不可触控感是始终无法回避的问题。

特别是经销商不能规范经营的情况下,通过技术手段“优化”产品的图片提供更精美的视觉冲击力似乎已经成为B2C电子商务必备的模式,但事实往往相反,许多优化过的产品与实际购买的产品差距甚大,结果导致经常有消费者抱怨甚至是投诉,拿到的产品并不像想象中那么“甜美可爱”,差距很大成为客户投诉的最大原因之一。

相比之下,IT卖场能够提供更好的触控感,而且现场可提供技术支持的优势明显好于网络交流,若是产品售价差距不是过于明显,消费者还是愿意在看得见摸得着而且能够享受售后服务的地方完成消费。

物流环境拖累电子商务

消费体验感是电子商务的优势所在,也是电子商务的劣势所在。足不出户可谓是电子商务的杀手锏,但成也足不出户,败也足不出户,物流环节已经严重拖累电子商务。作为电子商务的后交易环节,物流承担了巨大的任务,不仅是货物运送的简单工作,因为网络本身就是虚拟的,交易从开始到结束能感官上见到的就是物理人员。但是中国的物流行业没有跟得上电子商务的发展,严重制约电子商务的发展。

★电子商务概论形成性考核★

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二、案例分析

杭州开源艺术品有限公司:借力B2B电子商务平台开拓欧美市场

杭州开源艺术品有限公司成立于2004年,位于杭州市北郊良渚镇安溪经济开发区,50万元起步,目前注册资本2000万元,厂区建筑面积逾15000平方米,系工艺画、艺术画产业化复制的内外贸文化产业企业。

杭州开源旗下有两家企业:杭州开源艺术品有限公司,占地15亩,建筑面积15000平方米,主营:帆布工艺画的产业化复制和中国名画产业化复制的研发,设计和生产;黄山翰林堂文化发展有限公司,占地75亩,建筑面积51000平方米,主营中外名画的产业化复制。目前,杭州开源公司已经发展成为中国帆布画行业的领袖级企业,众多产品出口欧美各国,并已进入一些全球大型零售商店。

从2004年开始,杭州开源充分应用阿里巴巴B2B电子商平台,广泛结交欧美各地客户,将其“价廉物美”的名画艺术品卖到了世界各地,取得了巨大的成功。2004年杭州开源艺术品有限公司刚注册不久,就在阿里巴巴诚信通网站上意外得到一笔176万的定单。

2005年,何荣生决定让杭州开源加入阿里巴巴中国供应商。没多久,一个英国大客户主动通过阿里巴巴平台找到杭州开源,当时对方对杭州开源生产的复制画非常感兴趣,准备买1些回去试销。经过了一个半月的商谈,对方下了两个集装箱的定单。也就是从那时候开始,这家英国公司成了杭州开源的长时间客户,光今年就下了400万美金的大单。

这年来,杭州开源依托阿里巴巴B2B平台,来自欧美的询盘和客户均直线上升,从2005年的350万元销售额跃升至2009年的5000万元。对电子商务,何荣生深有感慨:“短短五年多时间,我们借助阿里巴巴的B2B电子商务平台,赢得了全球永不分手的近30个客户,我们的产品快速占据欧美市场;公司的对外自营出口从2005年的35万美金,增加到2010年的1000万美金,增长28.6倍;公司还创建了“CANLUCK”和“翰源艺品”两个自主品牌。我们的帆布墙挂艺术画产品成了国内同行的标杆,我们的企业同样成为行业的隐形冠军”。

在市场开辟上,开源借助于阿里巴巴的B2B平台,凭借着诚信,赢得了愈来愈多的国外客户。对此,创始人何荣生总经理认为:“是开源的诚信让开源具有了愈来愈广泛的市场和长时间合作的客户”。开源从事的基于高端市场的复制艺术品是一个黄金的细分市场。这一市场具有相对高的附加值,在阿里巴巴的诚信通平台上,开源打开了生意之门,实现了自己的崛起。

请登录阿里巴巴中文网站,浏览并分析:(1)该网站的功能;(2)该网站的盈利模式;(3)结合上述案例谈谈,第三方B2B平台给中小企业带来的价值有哪些?

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三、案例分析

大宗现货交易平台——金银岛

金银岛(北京)网络科技股份有限公司(www.xiexiebang.com)是中国大宗产品电子商务领导品牌,公司业务覆盖石油、煤炭、矿石、有色金属、钢铁、化工、塑料、橡胶、化肥、木材等10余个种类,拥有60多万家注册企业。在大宗产品电子商务领域,金银岛率先实现了信息流、资金流、物流的“三流合一”。网站首页如图1-1所示。

图1-1 金银岛网站首页

金银岛为大宗产品产业链的各方参与者提供内参资讯、现货交易、在线融资等服务。金银岛的盈利模式呈现出金字塔型的机构,最底层是基数最大的基于行业信息资讯提供的服务;中层为现货交易平台,提供匿名竞价、配套的监管及物流服务,从交易额中收取佣金;塔尖的层次则是提供上述全部服务的全方位解决方案。

2009年11月,金银岛与中国建设银行、物流商三方实现系统对接,推出了通过网络完成融资的新业务 5

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模式——在线融资”。企业通过金银岛的网络平台申请贷款,不再需要拿房屋和其它不动产做抵押,而是通过对企业的账号和货物进行监控控制风险,从而实现在线融资的安全发放。

融资交易模式是指在本中心规定的存放于监管仓库中可交易的产品范围内,由卖方发布报盘,买方支付拟购买产品全部货款30%的保证金, 其余70%货款由买方依金银岛“在线融资”服务中“订单融资”的方式向银行申请贷款,下单成交,买卖双方签订不可撤销和不可变更的电子交易合同,买方依“在线融资”的相关规定分批或一次性赎货,进行现货交割的一种交易模式。信用金是交易商保证自己在金银岛融资交易系统交易行为的资金。交易商在使用融资交易系统期间,必须保证账户中具有足额的信用金;信用金归交易商所有,交易商退市后,信用金将返还给交易商。

仓单交易模式,从交易流程看,经过注册后,卖方在网站系统里挂盘,输入当天的销售价格,买方则自行选择购买;当买家选择好商品后,将商品需要支付的金额转账到金银岛作为交易佣金,而金银岛通过“交易资金银行监管系统”对这资金进行监管;然后,卖家发货,由大型物流公司将货物变成提单或仓单,买家收货。交易佣金收取比例目前是1%。交易流程如如1-2所示。

图1-2 金银岛交易流程

图表来源:中国社科院财贸所、杭州师范大学阿里巴巴商学院、中国电子商务研究中心,2010中 6

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国行业电子商务网站调查报告,2011年4月。

“硬信用”是一种双向交易保全机制,通过第三方监管账号的形式,为交易双方提供安全交易的保障。客户可通过银行网银转账或柜台汇款的方式向指定监管账户中汇入交易资金。通过金银岛“硬信用”机制和遍布全国的交割仓库,对大宗产品标的物和仓储物流进行标准化、信息化,实现客户全程在线交易。

思考与讨论:参考上述案例,浏览金银岛网站,请思考下列问题: 1.金银岛网站属于哪一种B2B模式? 2.金银岛网站的盈利点有哪些?

3.金银岛是如何解决大额交易中的安全问题的?

资料来源:金银岛网站

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第五篇:中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业2

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电子商务概论形成性考核作业2(学完第三章、第四章后完成)

一、实训题:(1)登录淘宝网http://www.xiexiebang.com,点击首页上方的“免费注册”进行会员注册;(2)网上搜索所需物品;(3)在网上进行模拟购买操作,写出基本的操作步骤。(注意:若不打算真正购买,到达付款及送货信息那一步后,不要再进入下一步);(4)结合上述操作,总结一下淘宝网提供了哪些交易功能?

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二、案例分析

安琪酵母的网络论坛营销

要推广一款人们完全不熟悉的产品,通常选择什么样的推广方式比较好呢?也许你会说,电视广告,或者报纸软文。在下面的这个案例里,答案既不是电视、也不是报纸,而是网络论坛!

这是一家什么样的公司?它生产什么产品?它又是如何在网络论坛上做推广的呢?酵母,在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品,很少直接食用。而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能,并生产出可以直接食用的酵母粉。要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品,安琪公司首选论坛进行推广。于是,它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。之所以这样做,是因为在论坛里,单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”,也会招来网友的反感,制造话题比较让人能够接受。

2008年6月,当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播,婆媳关系的关注度也很高。因此,公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。

事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事:

我是一个南方女孩,在这个饮食文化大融合的时代,我做菜的手艺真是没得说:酸菜鱼、红烧肉、辣子鸡丁……老公的心和胃都被我紧紧拴着。但唯一的遗憾就是我一直不会蒸馒头。

作为地道的北方人,老公爱吃馒头的习惯一直保留着,每次在外边看到店铺刚出锅的热馒头,总忍不住上前买两个,吃完了都会说,他妈妈蒸的馒头味道远远不只于此,比这香甜的多。

婆婆要来北京看他儿子了,这可是我们结婚后第一次检阅啊,想到天涯上传说的婆媳大战,我的心情不是一般紧张。最后想了想决定实施馒头攻略,我要让婆婆知道,即使她不在,老公也能吃到香喷喷的家蒸馒头!

婆婆周日中午到北京,我一大早便出去买来面粉、泡打粉,按照从网上查来的方法,做的有模有样。真真没有想到,就是这次蒸的馒头,引发了一场“婆媳大战”!

那天的馒头真是不争气,皮硬硬的,颜色发黄,口感也远不如外边买的。中午,老公把婆婆接进家门,★电子商务概论形成性考核★

我硬着头皮把馒头端上了饭桌,我明显看见婆婆的脸长长地拉了下来。饭桌上,婆婆一直给老公夹菜,漫不经心地问我“这馒头是拿什么发酵的?”,听到我说泡打粉后,婆婆腾地站起来,端起一盘子馒头都倒在了垃圾桶,还说泡打粉是含铝的,做这样的馒头是想害人呢?

那顿饭我是含着眼泪吃完的,心想,自己的妈妈绝对不会这样。后来的一段日子我都不愿意跟婆婆多说话,每天都在冷战中,直到婆婆临走的前两天,我看着她做了一次馒头。

婆婆手脚麻利的和面、揉剂、制形,每一步都是那样从容不迫、娴熟自如,我嘴上不说什么,心里却十分佩服。婆婆那天对我格外亲切,一边忙,一边温柔地跟我说起她的“馒头经”。让我印象深刻的是婆婆拿出一个小袋,告诉我做好馒头的秘诀就是这小小的“酵母”。

于是,我打开百度搜索“酵母”,看看这不起眼的酵母到底有什么神奇。这一搜不要紧,这小小的酵母还真蕴藏着大大的神奇……

后来婆婆放心地走了,一场由馒头引发的婆媳战争,因为我也蒸出了同样可口的馒头而平息…… 帖子贴出来后,引发了不少的讨论,其中就涉及了酵母的应用。这时,由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去,让人们知道了酵母不仅能蒸馒头,还可以直接食用,并有很多的保健美容功能。比如,减肥。由于当时正值6月,正是减肥旺季,而减肥又是女人永远的关注点。于是,论坛上的讨论,让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。

在接下来的两个月时间里,安琪酵母公司的电话量陡增。消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词,页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索,安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。

以安琪酵母的网络论坛营销为例,谈谈一个企业如何做好网络论坛营销?

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三、案例分析

优衣库:网络“in”事在SNS社交网站中排队

2010年12月10日,优衣库在中国内地推出了与人人网独家合作的的网上排队(Lucky Line)活动,截至12月23日活动结束,排队人次已经突破133万,效果大大超出之前预期的 100万。所有参与用户都同步成为了优衣库人人网公共主页的粉丝,而粉丝数也从零激增到13万。此前,9月优衣库在台湾推出了同样的排队活动,借助Facebook和Twitter平台,超过60万人次通过网络在优衣库门前排起长队,优衣库在 Facebook上的粉丝数从零激增到8万。

参与者可以用自己的人人账号登录优衣库官网,选择一个喜欢的卡通形象,并发表一句留言同步到人人网新鲜事,就可以用这个小人和其他人一起,在优衣库的虚拟店面前面排气一串长长的队伍。等待的同时可以把鼠标移到队伍中的其他顾客,并显示此人的人人网账号姓名和留言。在活动页面还能看到实时更新的人人网好友留言,在线“与好友聊聊”。

根据活动安排,每隔5分钟即可参与一次排队,而每次排队都有机会抽奖。除了每天随机赠送一部iPhone或iPad,如果你在队伍里恰好排到第10万、第50万这样的幸运数字,还能得到4999元旅游券或20件优衣库服装的大礼包,中奖率颇高的九折优惠券也不会让参与者空手而回。同时,优衣库的公共主页每天都会在相册公布得奖者的人人网照片,体现了抽奖的真实性。

正是借助SNS社交网站的真实好友关系,再加上奖品的刺激,这种简单而有趣的活动机制得以建立,进而吸引用户排队参与。优衣库负责人表示,这次排队活动不仅为优衣库人人网公共主页赚足了人气,更有效地在圣诞季期间促进了优衣库实体店的客流导入。

优衣库Lucky Line活动的成功也充分印证了“人人啸应-SNS社交媒体广告价值衡量标准”的理论价值:付费媒体(PaidMedia)——优衣库的社会化广告和公共主页,其每一轮曝光都获得了用户的点击、后续行为以及新的粉丝,由广告带来的参与人数和粉丝数为20738;免费媒体(Earned Media)——人人网新鲜事带来的口碑传播,包括曝光、点击、行为和新的粉丝,这部分带来的参与人数和粉丝数为115000;自有媒体(Owned Media)——最终广告和好友口碑的传播,直接促使粉丝数累积超过13万。如此经营

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好这部分自有媒体,是优衣库未来SNS营销需要重点思考的问题。

请回答:SNS营销开展最核心的要素是什么?如何对SNS营销的效果进行衡量?

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