团队管理的几则故事

第一篇：团队管理的几则故事

团队管理的几则故事

小成功靠个人，大成功靠团队。

——世界首富比尔·盖茨

引言：

·在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？？？是蚂蚁军团来了！

·非典时期，大量的科学家团队通力合作才在短时间内研制出疫苗。

·中国的登月计划实施长达20年将近50万人参加，涉及到2万余所公司，几十所大学，没有合作谈何容易？

·据估计，21世纪的重大创造性活动都将依赖于跨国、跨地区、跨学科的人才的群体的合作。

第一节 如何甄别高素质团队

1。高素质团队面面观

案例：这是高素质团队吗？

八仙过海 齐显神通

小王、小张、小赵和老李正围绕在刚生产出来的冰箱周围查找原因，为什么冰箱指示灯显示运转正常而冰箱却没有制冷？这种冰箱是公司新开发的环保节能型冰箱，小王是生产线上的总装工人，小张是负责生产过程排产和工艺的生产工程师，小赵是公司负责研发的经理，老李是产品开发工程师，虽然四人在公司的角色和岗位职责非常不一样，但是，自这种环保节能型冰箱投入试产一来，他们四人就在一起工作了。在面对问题时，四人并不气馁，他们没有相互埋怨，而是对每一个环节进行仔细分析，查找问题原因，思考解决方案。最后，不但解决了这个问题，而且顺利地完成了公司新产品的试生产任务。在投放市场后一炮走红，取得巨大成功。

在这次团队协作配合中，清楚地意识到如不是因为这次新产品的试生产任务，他们四人是很难在一起进行工作的，他们也都充分认识到各自的工作特点和能力长短。要达成团队工作目标，必须要打破传统部门分工的限制，紧密地围绕这次新产品试生产任务开展工作，使这个小小的团队高效地运转，最终完成团队的工作目标。

从这个案例我们可以知道，小王、小张、小赵和老李能够顺利完成团队任务，这表明其团队运作是有效的。

议一议：高效团队表现在那里呢？：

（1）目标一致？？众志成城

目标是团队努力的方向，只有在方向一致的情况下，大家齐心协力才能做到心力一致。不然大家方向不一样，最后的合力可能为0 甚至还有可能为负。（所有人忙着内讧而放弃了工作）

（2）协作高效？？1+1〉……〉2

团队整体运作所取得的工作成效通常远远大于单个人员取得的工作成效。如果让团队的每个人单独去解决这个问题，最后的结果将是无功而返。

（3）取长补短？？木桶更高

在团队中成员之间互相学习、互相弥补各自的不足，使团队木桶能容更多水。工程师向工人学习实践的技术，工人向工程师学习科技。市场的推广人员和技术人员共同面对市场才能生产出顾客需要的产品。

（4）各尽其能？？术业有专攻

团队集体里每个人都有自己的特长，当特长在统一的领导下充分的发挥出来就是伟大的成功。高效的团队就是这样在一起工作的。

（5）相互理解？？心灵飞翔

理解产生信任，理解产生友谊。这个团队如果遇到困难就相互埋怨，各自为政，其后果可想而知。建立在理解基础上的团队文化是有巨大的包容力和整合力的。

通过分析上面的这个案例我们思考下面这个表格的问题该如何解决。

想一想

高效的团队的特点 你现在的团队特点你希望的团队特点

目标一致

协作高效

取长补短

各尽其能

相互理解

2。窥斑见豹？？问题组织对对碰

和尚争功 香火不盛

三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。

“必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。

“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。

三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。

于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺院恢复了往日的壮观。

“都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”甲和尚说。

“都因为我勤加管理，所以寺务周全。”乙和尚说。

“都因为我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。

三人争执不休、不事正务，渐渐地，寺院里的盛况又逐渐消失了。

议一议：

问题组织表现在哪里呢？试图回答下面问题，归纳问题组织的种种表现。

1。三个和尚组成的团队目标在那里？

2。他们的团队执行力和生命力来自何方？

3。他们的团队为什么由盛转衰最终失败？

4。他们的团队关键的问题出在什么地方？

3。一劳永逸？？构建理想的团队

要想团队高效高产，那么在构建团队之初一定要打好基础。一个理想的团队就像一台运转良好的电脑，必须有高质量的硬件和优秀的软件组成。团队的硬件决定团队的起跑速度，团队的软件则影响着团队的耐力。没有好的硬件设施团队时天生的畸形，没有优秀的软件团队则是后天的发育不良。你想让你的团队健康茁壮成长吗？看看什么是理想的团队。

团队硬件

硬件是团队的基础设施，“没有金嗓子，再好的戏也出不来。”说的就是这个道理。那些是团队必须具备的硬件特质呢？

1。团队规模

团队的规模只能是各种因素综合的结果，如果要知识、技能、智慧更全面，要扩大规模；如果要产生良好的沟通效果，保持优良的合作关系，又要减小规模。那么如何确定高效的团队规模呢？

英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了10年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的，其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。

你知道吗？

贝尔滨教授的实验研究结果

人 数 多数人团队 少数人团队

典 型

在亨利管理学院的管理教育中，学习小组由10人组成，证明最合适。

规模比较小，一般不超过10人罗马军队内部有很多个级别，负责每个级别的人都有10个人直接向他报告。

美洲存活时间最长的印加文明，其军队也有类似的形式。

遵义会议后中共的5人领导小组；中央政治局7人常委会。

3人团队处在独裁和完全团队管理之间。它的优势是效率高，缺点是有可能发展为独裁，因个人的变化而对团队产生巨大的影响。这样就失去了团队本身稳定性和长久性的价值。

亨利管理学院管理游戏的6人小组。

结 论 对于不需要太多的讨论或每人充分阐述自己观点的组织，10人团队为最佳选择。

10年的经验，证明6人团队是最合适处理复杂问题的团队。

2。团队成员

团队成员是团队的基石，团队的强弱直接取决于成员的素质。强有力的领导、和谐的文化、互补的技能、分析解决问题能力、沟通的技能、合作与创新精神等基本素质是高效团队必须具备的。那么团队成员应该具备哪些基本的素质呢？你愿意和哪些人合作？你的团队里有些什么样的人？

测一测：

心理测试

有位年轻的女性向你问路，而她要去的地方与你要去的地方恰好方向相同，你会如何呢？

A、告诉她方向相同，可以一起走；

B、很详细地告诉她怎么走，再从后面跟去；

C、默默地带她到目的地；

D、告诉她走法，自己另走一条路。

你的选择：（）

选A：“人生何处不相逢”，这是一种缘份，你能籍此同行，可说是个善于利用机会并且能更快融入到团队的人。你做事负责，也能有涵养地为对方着想，懂得尊重人。

选B：你把自己的事和别人的事分得清清楚楚，但不会只告诉人家方法，而自己摆脱。因此在团队中你扮演的是一个经纬分明的角色。

选C：只顾自己，自求满足，你无视于对方的困难，而一味强求，因此会制造敌人，很难融入到团队。但因为你的态度强硬，也有不少人会跟你走，是属于政治家型的人。

选D：意志软弱，讨厌人家误解，或低估他。一旦被人请，也觉得是一种负担，而感到厌烦。你没有意气相投的朋友，也没有敌人，在团队中更应该改进自己的工作作风，避免与团队协作背道而驰。

你是哪一类呢？符合你的实际生活吗？你是和你期望的团队成员一起工作的吗？如果不是写出你现有团队成员的特征，你期望和什么样的基本素质和性格的让你一起工作？你对现状有什么好的办法改进呢？

现有团队成员素质特征 期望团队成员素质特征改进的办法

一个研究团队的机构，做过一个这样的调查：“写出你希望的团队成员的性格特质？”在总结近千份的问卷后，他们给出如下特质：

1）有最基本的道德观

曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“ 你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！” 儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！” 记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？” 儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。

一个团队的成员如果连基本的道德观都没有的话，那是多么的危险。也许众多人呕心沥血的成果就会毁于一旦。谁愿意和一个没有道德的人一起工作呢？因此，基本的道德观是团队成员的最基本的底线，缺此不可。古今中外，诸多事例都证明了一个有才无德的人是多么危险。

2）有进取心

二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路。没有进取心的团队是很难有进步的。试想：团队的没个人都没有上进心，都指望其他人能出成绩，这样的团队可能存活下去吗？

没有进取心的团队就没有动力，没有动力怎么会前进呢？不能前进谈何高效？

3）学习力强

学历代表过去，学习力掌握着将来。懂得从任何的细节，所有的人身上学习和感悟，并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。

没有学习力的团队就像没有汽油的发动机，无法继续前进。时代在变，团队成员只能随之变化，才能生存。学习能力就是你生存的法宝。

4）行动力强

只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。

没有执行力，一切目标都是空谈。只能从望梅止渴到望洋兴叹啊。

执行就是生命，执行就是成功。

5）要懂付出

俗话说：“吃的苦中苦，方为人上人”。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生难得两“金”。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。

团队成员之间，不能斤斤计较。你为团队做的事情多，贡献大，成员都是有目共睹的。在适当的时候，你付出总有回报的。

6）有强烈的沟通意识

沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。

软件工程师最懂得沟通的重要性。他们之间如果没有很好的沟通，那么他们写出的程序一定不能兼容，不能达到最好的效果。

7）诚恳大方。

每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。诚信是大家在一起的平台，只有这个平台建立好了，团队成员才能在一起共同奋斗。

综上所述，可以总结出下列表格：

基本素质 性格特征

有最基本的道德观 有强烈的沟通意识

学习力强 诚恳大方

行动力强 要懂付出

有进取心

你认为这个研究结论和你期望的一样么？

团队软件：

团队软件是团队的灵魂。硬件条件再好，没有灵魂就是行尸走肉，凑合在一起也只能是同床异梦，谈何效率。那么，团队的软件有那些基本的组成部分呢？共同的原景是基础，团队的亚文化是保障，相互认同和信任是成功的关键。

2。共同的原景

原景管理（Vision），或译做远景，所谓原景，由组织内部的成员所制订，藉由团队讨论，获得组织一致的共识目的，透过并发原景、瞄准原景、落实原景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。

原景形成后团队负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述，以激发内部士气，并应落实为团队目标和运动方案，具体推动。

一般而言，团队原景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为团队发展的指引方针。在西方的管理论著中，许多杰出的企业大多具有一个特点，就是强调团队原景的重要性因为唯用借重团队原景，才能有效的培育与鼓舞内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。

团队原景不只专属于企业负责人所有，企业内部每位成员都应参于构思制订团队原景与构通共识，透过制订团队原景的过程，可使得团队原景更有价值，团队更有竞争力。

3。团队亚文化

企业文化决定企业的生死。企业文化是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业中大多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。

团队亚文化是在企业文化之下，在团队内部产生的一种潜规则。它决定团队的成败。有这样一个经典的故事讲述了团队文化的力量。

科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让猴子饿的吱吱叫。几天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前，可是当它还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴叹。

几天后，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其它三只老猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的二只老子制止它，连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。实验继续，当所有猴子都已换新之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得，却没人敢前去享用。

企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。好的团队文化让团队事半功倍，并一再流传；负面的文化？？像猴子吃香蕉那样，也会遗害很多人，制约着团队的发展。

团队亚文化的功能

4。相互认同和信任

相互认同和信任是高效团队必备条件。没有这一点可以说是功亏一篑。然而在工作中建立起友好的相互认同和信任是很困难的。这样就有了培养相互认同和信任的新办法？？拓展训练。人力资源部门在新员工入职培训中安排的拓展练习，在这个过程中，员工切身的领悟到团队合作，相互信任的重要性。毋庸赘言，员工之间的认同感在短时间内得到极大的提升。据估计，这段时间内提升的员工之间的认同感是传统方式（工作中自然建立）的10倍。下面一段新员工（网友）进公司不久体味到团队认同和信任的日记可以非常充分的说明团队成员之间的相互认同和信任是多么的重要。

可爱的回忆

在医药大厦新员工入职培训中，我们安排了一天的拓展练习。关于团队、信任、合作，我又有了新的感触。

团队合作项目培训首先是将参加的100多人分成11个组，以组为单位利用集体智慧起队名、设计队标、队训、队旗，确定队歌，可以观察到在集体讨论中每个人的参与程度是不同的，热情也不一样，但随着时间的推理，人们参与的程度越来越高，逐渐形成了小组统一的使命，全体成员之间的陌生感打破了，对团队的理解也有所加深。

每个小组表达完自己的使命后，开始了盲人行走的游戏，以队为单位，1人扮作盲人，1 人搀扶其穿越地雷阵、钉子阵、过高桥、钻电网，跨壕沟。游戏中充满危险，也充满挑战，处处可以体现出人与人之间的信任是如何建立起来的。

人与人之间的信任是很难建立的。这100多名新员工经过了半个月的军训，相互之间并不陌生，而且知道这是一个游戏，要相信搀扶自己的人，但我作为旁观者，不时会看见：过高桥时常常有人用另一只手使劲地扶着桥栏杆（椅子背）不松手，直到自己的脚落地；在过钉子阵时，用脚探着走路。从这些现象中我们可看到：在遇到问题时人们首先相信物；其次是相信自己，自己的经验；第三，万不得已才相信他人。在游戏中人们的下意识动作，是“真我”的一种表现，也难怪，我们从小的教育就是防人，小孩不要与陌生人说话，只有自己在家时不要给不认识的人开门……在这样的教育环境中长大，让我们在工作中去相信他人自然是做不到，通过游戏我们能够认识到我们自己的内心世界是怎样的，就是一个收获。

建立信任要首先付出。在游戏中作为领路人是很辛苦的，首先是紧张，你要扶着一个什么也看不见的人走过荆棘区，？上地雷要扣分，踩上钉子要出血，不得了啊！第二是责任感，要为自己队友的安全负责，为全队的成绩负责。一圈走下来，领路人红头涨脸，付出比盲人要多。二人互换角色后，走第二圈所用的时间比走第一圈要少许多，不单单是路途熟悉的原故，重要的是在第一圈的付出中，俩个人形成了默契，建立了信任，在共同走下去时双方都感到相对轻松和愉快。在工作中我们主动为对方着想、为他人着想，除获得信任外，我们还会收获他人给予的支持和无私的帮助。

信任是合作的基石。随着游戏的进行，在过电网和壕沟时，盲人会主动询问领路人，下一步怎样走，在没有接到命令时会安静地站着等待，没有了先前的烦燥和不安。领路人在设计过电网、过壕沟时会主动描述地形，征求盲人的意见，盲人也慷慨地说，“我听你的。”最后一起爬过电网、跨过壕沟，顺利地完成全部的游戏。到达目的地时的喜悦，恰恰是一个新的合作的开始。

合作是成功的开始。我们在不信任的环境中长大，不信任他人在我们的思想和行为上已形成了深深的烙印，关键是我们要认清自己、认清环境，社会的发展使分工越来越细，对能力的要求越来越高，个人单打独斗的时代已经过去，共同的目标、相互的信任、主动做事、共同分享，才能共同成长，共达成功的彼岸。

在读完网友的日记后，你对团队间的认同和信任有了新的认识了吗？看看下面的图表吧！

由此，我们可以看出拓展训练是一种增强团队成员相互信任的有效工具。那么作为管理者的你为什么不加以利用呢？每隔一段时间让团队成员在一起做一些管理类的游戏，短旅行等。这样不仅可以增进团队成员的信任还可以缓解团队的压力。

小结：

知道了高效团队的作用，看到了问题组织的漏洞，也懂得组建团队需要的基本的硬件和软件了，你现在由创建高效团队的冲动吗？如果有的话，come on！一起来吧。

作者：沁心

时间：2009-5-14 14:32:00 共回复1次

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第二篇：管理小故事十减一等于几

管理小故事十减一等于几

NLP导读：一个公司招聘员工，经过一层一层的筛选，还剩下三个面试者，他们的业务水平不相上下，从三个人当中挑选一个实在是难以取舍。最后，总经理决定再来一次面试，由他亲自挑选。

一个公司招聘员工，经过一层一层的筛选，还剩下三个面试者，他们的业务水平不相上下，从三个人当中挑选一个实在是难以取舍。最后，总经理决定再来一次面试，由他亲自挑选。

面试的问题出乎意料，和业务毫无关系，是一道非常简单的算术题。

“请你们三个回答我一个问题：十减一等于几？”

第一位应试者想了想，最后满脸堆笑地说：“您说它等于几，它就等于几；您想让它等于几，它就等于几。”

第二个见第一个回答得这么精明，不甘示弱地说：“十减一等于九，就是消费；十减一等于十二，那是经营；十减一等于十五，那是贸易。”

总经理听了，微笑着点点头又摇摇头，他把目光转向第三位应聘者：“说说你的答案？”“十减一就是等于九嘛！”

后来。这个老实人被录用了。

NLP解读：

在现实生活中，的确有人把“诚实”视为“愚蠢”。人们最喜欢犯的错误就是自作聪明，结果总是聪明反被聪明误，为什么不诚实地对待那些原本正确的东西呢？

第三篇：团队故事

有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄，他向迎面而来的妇人说：“我有一颗汤石，如果将他放入烧开的水中，会立刻变出美味的汤来，我现在就煮给大家喝。”

这时，有人就找了一个大锅子，也有人提了一桶水，并且架上炉子和木材，就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中，然后用汤匙尝了一口，很兴奋的说：“太美味了，如果再加入一点洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一堆洋葱。陌生人又尝了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。“陌生人又建议道。在陌生人的指挥下，有人拿了盐，有人拿了酱油，也有人棒了其它材料，当大家一人一碗蹲在那里享用时，他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。

启示：

那不过是陌生人在路边随手捡到的一颗石头。其实只要我们愿意每个人都可以煮出一锅如此美味的汤。当你贡献自己的一份力量时，众志成城，汤石就在每个人的心中。海尔的团队是优秀的，我们先为大家讲叙一个平凡的故事。1999年4月5日下午两点，一个德国的经销商打来电话，要求“必须在两天内发货，否则定单自动失效”。而两天内发货意味着，当天下午所有的货物必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切几乎是没有可能的。如何将不可能变为可能，此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期，全部全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔“货物发出”的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，向海尔写了感谢信。娃哈哈销售团队在业内也被称颂。娃哈哈2002年的销售额超过80亿元，成为中国饮料行业的霸主，只有1300名销售人员，可口可乐、统一、康师傅，在全国的营销人员都不下于5万人，这是许多人难以想象的事实！不怕苦不怕累、长期保持旺盛的斗志，顽强务实、团结奋进，充分调动广大经销商的积极性是娃哈哈优秀销售团队制胜的根本。

西安扬森有一段精彩而感人的故事在业内广为流传。有一天，扬森公司的几位员工陪着他们的客户在美丽的漓江游船。正当他们欢声笑语、兴致盎然时，偏偏天公不作美，冷不丁地下了一场雨。眼看就要大扫兴致，这时令人惊叹、令人感动的场面出现了。扬森公司的员工们自觉的不约而同地脱下自己的西服，用手张开，围成人伞，将他们的客户保护好，使他们免受风吹雨淋。这场面不但令客户惊讶、感谢，也令在场的每一位游客由衷赞叹不已。人们看到的是一种企业文化和精神面貌，是一个团队迅速而默契的行动配合，西安扬森的团队精神令人折服。那么西安扬森之所以能够在中国医药行业中一路领先也就不足为怪了。人们羡慕这些成功的企业，赞美这些优秀的团队，那么这些优秀是团队是如何打造成功的呢？作者经分析研究将其总结归纳为团队制胜五步法则。内容解释（一级）

第一步：优秀团队必须要有一名优秀的团队领袖（二级）

确立一个能力出众、心胸宽广、性格有感召力的领袖，成为团队的精神向心点，凝聚全体成员的人心和意志。

一个优秀的团队就必须选一名出色的团队领袖，统帅素质的好坏决定整个团队的战斗力强弱。拿破仑说，绵羊统帅的狮子兵团将战胜不了狮子统帅的绵羊兵团。试看今天中国哪一个优秀的企业团队不具有杰出的领袖。

比如海尔的张瑞敏，没有张瑞敏就没有海尔的辉煌。海尔是以张瑞敏出任青岛电冰箱厂老总为起点的，当时这个工厂近乎废墟。张瑞敏一上任便发布了“十三条”纪律，使废墟接近工厂；再导演了“铁锤砸冰箱”事件，海尔正式开始了对卓越的追求。他堪称是中国的管理大师，独创了“斜坡球体论”、“OEC管理法”、“相马不如赛马”等许多管理理论和方法，使得海尔的管理达到国际水平。他还是中国企业文化的优秀建设者，将儒、道和商结合起来，形成雄厚的海尔文化，这海尔文化力量之大足可以催醒“休克鱼”。他的胸怀更可谓大，他志在全球，海尔要成为世界级的企业，海尔的产品已经行销全球，海尔的工厂也要遍布世界。张瑞敏不但是海尔的行政领袖，更是海尔的精神领袖，甚至可以说张瑞敏就是海尔，张瑞敏的品质就是海尔的品质,正因此，海尔团队的所有成员都围绕着张瑞敏的一言一行进行着自己的思索和行动，许许多多的干部、工人毫不掩饰地对记者说：“在海尔集团干，就是因为有个张瑞敏。”同样可以说，没有宗庆后就没有娃哈哈；没有柳传志就没有联想；没有铁木真就没有元朝的鼎盛。

第二步：确立一个伟大目标和若干个可实现的小目标（二级）

确立一个伟大的值得追求的目标，这个目标是每一个成员人生价值的追诉点，使全体成员紧紧围绕这个目标奋斗。

一个没有伟大目标的团体，决不可能是一个具有良好团队精神的团体。认定一个统一的伟大的目标，需要有若干个通过努力能够实现的小目标逐渐形成大家的共识，要让大家自觉地认同要担负的使命和愿意为此而共同奉献。成功的中国企业团队可以证明这一点。

中国彩电业的老大长虹集团为自己确定了伟大的目标体系：最高目标，以民族昌盛为己任，振兴民族工业；产品目标，创世界名牌；发展目标，进入世界500强；全员目标，追求卓越。总起来说是“产业报国”，这已成为凝聚和激励员工的强大的精神支柱。电子行业的老大联想集团的目标同样不愧其为老大的位子，联想的目标用柳传志的话来说：“我们想做一个长久性的公司，要做百年老字号，不急于一下子很出名，利润很高，然后很快就垮了，这是第一条最重要的目标；第二是我们要做一个有规模的公司，要有国际性的市场地位；第三是要做个高技术的公司，不想什么赚钱做什么。”这样一个崇高的目标使联想能够充分发扬“集体主义精神”，上下团结，共同奋斗。

大的目标的实现需要小的目标的不断实现而最终实现，大的目标树立员工的理想，而小的目标则可以鼓舞士气，不断地向下一个目标前进。娃哈哈的销售业绩做得这么好，与其能够合理地制定小的阶段性的目标是分不开的。娃哈哈每年都要定销售目标，这个目标是有一定高度的，但是通过努力是能够达到的，这就给销售人员压力，促使他们去努力，完成之后，公司从销售额中抽出一部分给大家发奖金，这是给他们实惠，激励他们再为下一个更大的目标而努力，结果努力导致目标实现，目标实现导致巨大回报，巨大回报再导致更大的努力，形成良性循环，因此士气、信心不断高涨。

秦始皇统一中国的伟大事业起于秦孝公时代的商鞅变法，商鞅变法的重要一条是奖励耕作，就是国家给定任务，按完成情况给予奖赏，以此鼓舞各个阶层人员的士气，使得农民积极生产，官员勤恳操劳，将士奋勇作战。秦国封赏极多极广，著名的功臣名将如张仪、张禄、白起、王翦等等，都被封侯重赏。秦国得以不断强大，到秦始皇时就能“奋六世之余烈”，攻灭六国，砥定中华，完成秦国的伟大历史使命。

第三步：高尚的理念是凝聚力，快速的行动是推动力（二级）确立一个团体行为的高尚的理念，全体成员的一切思维、行动都要在此理念的指导和照耀下，使得每一个成员都更具有战斗力。

有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是向心力、凝聚力，一定来自于团队成员自觉的内心动力、来自于共识的理念。

西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业理念，他们自己这样解释：“鹰是强壮的，鹰是果断的，鹰是敢于向山颠和天空挑战的，他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，还要做搏击长空的雄鹰。作为企业，我们要成为全世界优秀公司中的雄鹰。” 在培养“销售雄鹰”的同时，他们组织员工集中学习并讨论了关于“雁的启示”：“当每只雁展翅高飞时，也为后面的队友提供了向上之风。由于组成V字队形，可以增加雁群71％的飞行范围”，启示是：分享团队默契的人，能互相帮助，更轻松地到达目的地，因为他们在彼此信任的基础上，携手前进。“当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力。它会立即飞回队伍，善用前面同伴提供的向上之风继续前进”，启示是：我们应该像大雁一样具有团队意识，在队伍中跟着带队者，与团队其他成员共奔目的地；我们愿意接受他人的帮助，也愿意帮助他人。经过对员工大力的理念灌输和培养，员工的素质得到了不断的提高，对公司产生了深厚的感情，彼此协作的程度不断提高，工作开展得更为顺利。

南街村的独特之处在于，以共产主义为崇高理念，以毛泽东思想为指导思想，对每一个村民进行不间断的思想政治教育，使村民逐渐成为具有共产主义理想和操守的新人。成效是巨大的，成员们生活中互相帮助，工作中人人争先，形成了一个具有强大凝聚力和精神力量的团队。南街村人只有确立了崇高的理念才能营造出路不拾遗、夜不闭户，各尽所能、各取所需，欣欣向荣、和谐幸福的共产主义小社区。

第四步：激励方法要简单，言传身教更有效（二级）

激励方法一定要简单有效，言传不如身教，以具体的事件巧妙刺激成员，使他们深刻认识团队精神的重要性，从而自觉树立团队意识。

好的方式会事半功倍，坏的方式会适得其反。建立团队精神最根本的是要让成员深刻地认识到团队精神的必要性和重要性。能很好地达到此目的就是好的激发方式。一般而言，言传不如身教，因为身教更为深刻。

娃哈哈公司某区域市场产品销售始终做不上去，公司去了一名市场总督导，经过调查，发现主要原因是团队问题，内部涣散不团结，无法形成协同合作的战斗力。这位领导没有开会讲道理，也没有斥责、处罚任何一个人，而是别开生面地安排一次“盲阵”活动。起初大家乱成一团糟，各有自己的主张，时间一分一秒地过去了，在烈日下漫长而无为的争吵和煎熬使大家渐渐开始明白，必须确立一名优秀者为领袖,还要有智者为助手，统一意志、统一目标、统一行动，大家都能自觉地做到令行禁止，各负其责。在完成游戏后，大家联系具体工作进行了异常热烈的讨论，对于团队合作精神有了深刻的认识，自觉地做了批评与自我批评，每人都由衷地表了决心，此后该团队表现出了惊人的业绩，被动的市场局面很快得以扭转，当年销售额突破3个亿。

张瑞敏的“砸冰箱”，砸出了海尔卓越的质量，这一铁锤比千言万语更有效！哈佛的经典案例渔夫与威士忌的故事都充分说明了简单、直接的激励方法对团队精神的激励是最有效的。

第五步：达到“1+12”的目的（二级）充分发挥团队成员之间优势互补的作用，让全体团队成员尽可能地发挥各自的才能，使整个团队产生整合后的聚变，具有超级战斗力。

柳传志曾把联想集团解释为“一个人与别人相比，比人家弱，合在一起就比较强”的企业。联想汉卡的成功就是联想人“合在一起”的优势的体现，直接从事研究的有一个近十人的小组，柳传志专门还请来倪光南，发挥他在中文信息处理技术方面的特长，完成将汉字系统向PC移植的工作，把汉字系统集成到一块芯片上，不到半年，研制成第一块汉卡；然后，还有数十名具有研究员、副研究员这样职称的专家带领一支上百人的队伍，分别镇守着采购、生产、销售、培训和维修等环节，这才保证了联想汉卡的全面成功。联想培养人才也特别注重协调作战能力的训练。

1994年，联想成立了总裁办公室，将一些在各方面有良好可塑性的人才集中到总裁办，这些人中有一线业务部经理，有职能管理部门的经理。凡总裁需要决策的项目都会事先拿到总裁办讨论，因为这些成员将来极有可能要管理整个公司，现在提前把大家捏合在一起碰事议事，逐步在脾气秉性和价值观上融合，在能力上能够相互补长，形成有机高效的协作方式，搭成一个团结有力的工作班子。

战国时代，齐国公子孟尝君养食客三千，各色人才集聚一堂，一有任务便各显其能，有效合作，甚至对“鸡鸣狗盗”之徒也善加利用，在一次出使秦国时，突然事情有变，秦国欲加害于他，他的一位手下善偷，就盗来通行秦国的重要牌证，到达秦国边关时，天还未亮，关门不开，后面追兵渐进，形势危机，有手下善口技，就学鸡鸣三声，守关士兵以为就要天明，便打开关门，孟尝君得以顺利出关，逃过一劫。很显然，孟尝君个人的显赫离不开他拥有的这个优秀的团队。

现代人力资源提倡的是：系统开发，协调发展，选贤任能，适才适能，扬长抑短，群体相容。不同年龄，不同专业，不同个性，不同性别的组合可以互补增值，团结就是力量，“1+12”就是优秀团队的核心思想。

市场竞争已经在企业的每一个成员身上扩展和深化，人力资源的竞争已经激化到一个前所未有的高度，团队制胜才是决胜市场的法宝。商理应用（一级）

企业的各级领导想组建成一支具有战斗力的团队并凭借此凯旋市场，参考本商理有一定的借鉴作用。

第四篇：团队激励故事集锦

一，有一种精神叫进取

所谓命运

一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来，掉在草堆里。有个人发现了他，以为是一只鸡蛋，把他拿回家去，放在鸡窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋，他和其他的鸡蛋一样，被孵化了出来。

于是，他从小就被当做一只小鸡，过着鸡一样的生活。由于长相古怪，许多的伙伴都欺负他。他感到孤独和痛苦。

有一天，他跟着鸡群在稻场上啄谷子。忽然，山那边一道黑影飞掠了过来，鸡们惊慌失措，到处躲藏。等到危机过去，大伙儿才松了一口气。

“刚才那是一只什么鸟啊？”他问。

他的伙伴告诉他：“那是一只鹰，至高无上的鹰。”

“喔，那只鹰真是了不起，飞得那样潇洒！”他发出内心的羡慕，“如果有一天，我也能像鹰一样飞起来，那该多好！”

“简直是痴心妄想！”他的伙伴毫不留情地训斥他说：“你生来就是一只鸡，甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸，你怎么可能像鹰一样飞呢？”

所谓命运，就是一只沦落在鸡窝里的鹰。

大象的故事

大象，它是世界上最强壮的动物之一，当一头年轻的野生大象被抓到时，猎手们会用金属圈套住它的腿,把它用链子捆到附近的榕树上。自然，大象会一次又一次地试图挣脱，但尽管它做出了巨大努力，它还是不能成功。几天挣扎并且伤了自己之后，它意识到它的努力是徒劳的，最后它放弃了。从此刻起，这头大象再也没有挣脱过，即使是别人只用了一条小绳和木桩。这头年生活的剩余时间里，它屈服于一个关于自己在这能力的自我限制的错误信念中。换句话说，它已经自己作为一个无法逃脱的俘虏的内部演示, 自然地在自己的行为中继续反映这个信念。研究者发现在一种被称为梭鱼的鱼类中也存在僵化的倾向。通常情况下，梭鱼会就近攻击在它范围内游泳的鲦鱼。作为一个实验，研究者们把一个装有几条梭鱼的无底玻璃钟罐放入一条梭鱼的水箱中。这条梭鱼立刻向罐子里的鲦鱼发动了几次攻击，结果它敏感的鼻子狠狠地撞到了玻璃壁上。几次惨痛的尝试之后，梭鱼最终放弃，并完全忽视了鲦鱼的存在。钟罐被拿走后，鲦鱼们可以自由自在地在水中四处游荡，即使当它们游过梭鱼鼻子底下的时候，梭鱼也继续忽视它们。由于一个建立在错误信念基础之上的死结，这条梭鱼会不顾周围丰富的食物而把自己己饿死。

不要怀疑成功，永远充满激情

清水里放上尘土，如果保持水的纯净？

沉淀法：沉淀法意味着把那些忧郁藏在内心深处，有时候你以为自己淡忘了，没想到风吹浪起，它又重新弥漫了整个心灵。诗人们常常用„才下眉头，却上心头‟这样的词句来描写这种状态，所以沉淀法不足取。

过滤法：过滤法可以比较彻底地解决问题，但也有两个缺点。挡在过滤网外边的泥沙容易堵塞过滤孔，当过滤网外边的压力过大时也很容易把过滤网弄破。因此，过滤法只能保持短时间的冰清玉洁，而„一失足成千古恨‟却是人世间的常态。

冲洗法：水龙头里的水代表着快乐、活力和积极的想法，它能稀释你的烦恼、冲走你的困惑、排除所有消极的东西。就像你需要一杯清水一样，你应该去选择那些积极的令人振奋的思想，让它不断地冲刷你的心灵。

那里能寻找到源源不断的活水呢？

只要你不怀疑，那些快乐、肯定、哲理名言、对事物的美好想像、对自我的嘉许，甚至仅仅是一句座右铭，都能够源源不绝地激荡你的心灵。可是，只要你怀疑，你就会沉寂下来—只要你一沉寂下来，那些积极思想也会停止作用—而尘世间的种种烦恼仿佛漂移不定的灰尘，就会趁机把你的清水变得浑浊。

有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。

当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊∶当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！

就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是∶将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！

事实上，我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加诸在我们身上的“泥沙”。/然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我们也能安然地脱困。本来看似要活埋驴子的举动，由于驴子处理厄境的态度不同，实际上却帮助了它，这也是改变命运的要素之一。如果我们以肯定、沉着稳重的态度面对困境，助力往往就潜藏在困境中。一切都决定于我们自己，学习放下一切得失，勇往直前迈向理想。我们应该不断地建立信心、希望和无条件的爱，这些都是帮助我们从生命中的枯井脱困并找到自己的工具。

请牢记以下五个快乐的小秘诀∶1.不要存有憎恨的念头。2.不要让忧虑沾染你的心。3.简单地生活。4.多分享。5.少欲求。

二、有一种精神叫专注：

精神病的老太太

神经病院有一位老太太.每天都穿著黑色的衣服.拿著黑色的雨伞.蹲在神经

病院门口.医生就想:要医治她.一定要从了解她开始.於是那位医生也穿黑色的衣服.拿著黑> 色的雨伞和她一起蹲在那边.两人不言不语的蹲了一个月.那位老太太终於开口和医生说话了> :请问一下„„你„„也是香菇吗„„?

山海关

明朝万历年间，中国北方的女真为患。皇帝为了要抗御强敌，决心整修万里长城。当时号称天下第一关的山海关，却早已年久失修，其中“天下第一关”的题字中的“一”字，已经脱落多时。万历皇帝募集各地书法名家，希望回复山海关的本来面貌。各地名士闻讯，纷纷前来挥毫，但是依旧没有一人的字能够表达天下第一关的原味。皇帝于是再下昭告，只要能够雀屏中选的，就能够获得最大的重赏。经过严格的筛选，最后中选的，竟是山海关旁一家客栈的店小二，真是跌破大家的眼镜。

在题字当天，会场被挤的水泄不通，官家也早就备妥了笔墨纸砚，等后店小二前来挥毫。只见主角抬头看着山海关的牌楼，舍弃了狼豪大笔不用，拿起一块抹布往砚台里一沾，大喝一声：“一”，十分干净利落，立刻出现绝妙的一字。旁观者莫不给予惊叹的掌声。有人好奇的问他：为何能够如此成功的秘诀。他被问之后，久久无法回答。后来勉强答道：其实，我想不出有什么秘诀，我只是在这里当了三十多年的店小二，每当我在擦桌子时，我就望着牌楼上的“一”字，一挥一擦就这样而已。

原来这位店小二，他的工作地点，正好面对山海关的城门，每当他弯下腰，拿起抹布清理桌上的油污之际，刚好这个视角，正对准“天下第一关”的一字。因此，他不由自主地天天看、天天擦，数十年如一日，久而久之，就熟能生巧、巧而精通，这就是他能够把这个“一”字，能够临摹到炉火纯青，微妙微肖的原因。

其实，这个有趣的故事，正是反应一个颠扑不破的道理：练习造就完美，熟练才能精通。举凡一些在各行各业出类拔萃的顶尖人士，尽管这些顶尖人物优点不一而足，成就也在不同领域开花结果。他们却都有一个共通也是最基本的特点：热忱、专注与精通。因为热忱，所以能够投入强大的动力与能量；因为专注，才能心无旁骛勇往直前；也更因为热忱与专注，才能达到专业与精通的境界。

陈阿土的故事

3，心的方向：商人和生物学家对蟋蟀的反应、铁屑和沙子；

请你们认真考虑，什么是你的财富？

把心放在你的财富那里，这样你就能得到你的财富

4，什么是全力以赴：从今往后，无论遭遇到怎样的挫折和困境，无论感到怎样的绝望时，问自己：“你真的用上了所有的力量吗？”

从现象看本质： 陈阿土的故事

你有两个选择：乐观激情

骆驼的故事：在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么地长？” 骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。” 小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！”骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？” 骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。”小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？”

天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每个人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。

第五篇：团队激励故事

只有完美的团队，没有完美的个人！（团队激励故事集）

雁的启示(李践成功论坛的演讲-感动很多人)

每年的九月至十一月，加拿大境内的大雁都要成群结队的往南飞行，到美国东海岸过冬。第二年的春天再飞回原地繁殖。在长达万里的航程中，他们要遭遇猎人的枪口，历经狂风暴雨、电闪雷鸣及寒流与缺水的威胁，但每一年他们都能成功往返。雁群一字排开成“V”字型时，这比孤雁单飞提升了71%的飞行能量。当每只雁振翅高飞，也为后面的队友提供了“向上之风”，这种省力的飞行模式，让每支雁最大的节省能量。如果我们如雁一般向着共同的目标前进，彼此相互依存，分享团队的力量。当某只雁偏离队伍时他会立刻发现：单独飞行的辛苦及阻力，他会立即飞回团队，善用前面伙伴提供的“向上之风”。启示，如果我们如雁一般，我们就会在队伍中，跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助，并也要协助他人。当前导的雁疲倦时，他会退到队伍的后方，而另一只雁则飞到他的位置上来填补。其实，艰难的任务需要轮流付出，我们要相互尊重、共享资源，发挥所有人的潜力。当某只雁生病或受伤时，会有其他两只雁飞出队伍跟在后面，协助并保护他，直到他康复，然后他们自己组成“V”字型，再开始飞行追赶团队。其实，如果我们如雁一般，无论在困境或顺境时都能彼此维护，互相依赖，再艰辛的路程也不惧怕遥远。在队伍中的每一支雁会发出“呱呱”的叫声，鼓励领头的雁勇往直前。其实，生命的的奖赏是在终点，而非起点，在旅程中遭尽坎坷，你可能还会失败，只要团队相互鼓励，坚定信念，终究一定能够成功。