服务年动员讲话与服务行业妇女节演讲稿精选推荐

第一篇：服务年动员讲话与服务行业妇女节演讲稿精选推荐

服务年动员讲话

同志们：

这次会议的主要内容是对我院开展“服务年”活动的动员和部署，这是检察机关落实省委政法委及上级院关于开展“服务年”活动意见精神的具体体现，是大局意识和责任意识的具体体现，是增加工作透明度、接受社会监督的具体体现。我们要把这项活动作为开展深入学习实践科学发展观活动的一个重要抓手，作为改进我院机关作风和干部作风的一个重要载体，作为实现今年经济社会发展目标的一个重要举措，以加强对企业、群众和基层的服务来推动各项工作落实。下面，就如何做好“服务年”活动相关工作，我再强调几点。

一、充分认识检察机关“服务年”活动的重要意义

省委政法委确定XX年开展“服务年”活动，是深入贯彻落实中央和省委工作会议精神，科学应对全球金融危机的重大举措，对进一步把“保稳定、保增长、保民生”各项政策落到实处，促进我县经济平稳较快发展具有十分重要的意义。同时，也为检察机关服务经济建设、提高自身工作水平提供了一个很好的载体。

坚持党的领导，服务工作大局，为经济社会平稳较快发展提供坚强保障，是检察机关的首要任务。xx同志在今年全国政法工作会议上，要求各级政法部门“紧紧围绕保持经济平稳较快发展这个首要任务，积极主动提供良好的法律保障和法律服务”。“服务年”活动的开展，为检察机关充分履行职能作用、主动服务发展这个 贪污、受贿，资金合理流动与徇私舞弊造成国有资产流失，企业依法融资与非法吸收公众存款等罪与非罪的界限，依法惩治犯罪者，挽救失足者，教育失误者，保护无辜者，支持改革者。

（十）慎重使用侦查措施和强制措施。要从有利于企业生存发展、有利于保障员工生计、有利于维护社会和谐稳定的高度，慎重使用查封、扣押、冻结等强制性侦查措施和拘留、逮捕等强制措施，既要防止涉案企业及其人员转移赃款、逃避制裁，又要防止造成企业资金周转困难，不要轻易冻结企业账号、查封企业财产，避免影响企业的生产经营活动。必须采取强制措施的，要快侦快结，最大限度地维护企业合法权益，决不能因为执法不当给企业的正常生产经营造成负面影响，努力实现法律效果与社会效果、政治效果的有机统一。

同志们，开展服务年活动，是上级政法部门站在全省、全县发展大局的高度做出的重大决策。我们要积极发挥作用，高度重视，周密部署，狠抓落实，确保“服务年”活动开展落到实处，确保全县有一个良好的法治环境，为实现全县经济平稳持续较快发展，加快建设抚远做出检察部门新的贡献。服务行业妇女节演讲稿精选推荐

各位领导、各位评委，来宾们，同事们：

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是手术室的一名普通护士。我演讲的题目是：无影灯下天使情。

记得我刚踏上手术室岗位的时候，心里充满了对新生活的美好憧憬，无影灯下，我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而，现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，3个小时，6个小时，甚至10几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少个深夜，我们被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是风啸雪寒，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中，我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味，体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我，使我从迷惘中寻回了自我，在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜，当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救!” 我不得不将舒适、温暖抛在身后，顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术病人的家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人：“手术做完了，很顺利，我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间，一股从未有过的体验蓦然涌上了心头：原来我岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理：在平凡的护理岗位上，同样可以施展才华，创造业绩。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价 值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是护士——一名手术室护士，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。

谢谢大家!

第二篇：亲切服务年动员讲话材料

在“亲切服务年”动员会议上的讲话

同志们：

我们这次组织开展的“亲切服务年”活动，是优化我市投资发展软环境、提升核心竞争力、建设服务型政府的重要举措。刚才，宣读了《关于开展“亲切服务年”活动的实施方案》，希望大家认真抓好落实。下面，根据党组研究的意见，重点讲三个方面的问题：

一、充分认识开展“亲切服务年”活动的重要意义，切实增强责任感和紧迫感

行政服务大厅是改革的典型产物，是城市开放的窗口，党和政府形象的展厅，提升城市核心竞争力的重要平台。我们所从事的行政服务工作，是新形势下知民、爱民、安民、惠民，做好群众工作，保持党同人民群众血肉联系的标志性工程；是建设为民、务实、清廉政府，实现公开、公平、公正，扩大群众知情权、监督权的阳光态度，更是反腐防腐关口前移、措施前置、节点控制的创新性工作。行政服务工作者集中了一定权力，履行了浓缩政府的职能，大家的一言一行、一举一动，代表政府形象，责任非常大。

近年来，我市的行政服务工作卓有成效，在全省率先开展了“两集中、两到位”改革，争创了省服务名牌，通过了省行政服务标准化试点验收，前来视察的省市领导给予了充分 1 肯定，得到了广大办事群众的高度认可，树立起了良好的对外形象。在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市行政服务工作在规范管理、亲切服务等方面依然存在一些问题。如：行政服务窗口还不同程度地存在着服务意识淡薄，服务态度冷、横、硬，办事推诿拖拉等问题，门难进、脸难看、事难办的现象时有发生；有的有诺不践、超时办理、体外循环，服务标准化还没有全面推广；有的上班时间上网聊天、玩游戏，中午饮酒，给群众办事搞弹性操作，“给好处乱办事、不给好处慢办事”，等等。这些不良行为习惯，严重损害了行政服务大厅的外部形象，影响了我市投资发展软环境的优化和核心竞争力的提高，进而影响了政府形象，影响了党群关系，影响了服务型政府建设，必须引起我们高度重视，下大力气认真加以解决。

去年11月14日，温家宝总理在国务院深入推进行政审批制度改革工作电视电话会议上提出，要创新行政审批服务方式，推进服务型政府建设，推行服务质量公开承诺制和亲切服务。在刚刚结束的全市经济工作会议上，市委书记和市长就软环境建设作了重要指示。美国著名的哲学家、大演说家罗曼•皮尔写了一本书叫《态度决定一切》，此书曾在美国最畅销书排行榜上整整待了十年时间，是一本极具价值的人生指南读物，书中有265条充满睿智、富于创意的格言让人以更加积极的态度去面对朋友、家人、工作和自己，并以感恩之心去面对生活的每一天。我非常认同罗曼•皮尔的观点，态度决定一切。我们对办事群众有一个好的态度，即使工作 有瑕疵，也能得到理解和支持；相反，对办事群众有一个不好的态度，即使你做得工作再好，也会被否定。这次组织开展的亲切服务年活动，重点是解决服务意识、服务态度和服务标准问题，就是落实中央和省、市领导关于行政服务工作的指示精神，以打造行政服务领域“最文明窗口、最高效团队、最廉明形象”为目标，以实行“亲切服务、便利服务、规范服务”为主线，强化行政服务人员的亲切服务意识和态度，提高标准化服务水平，提升行政效率和群众满意度，为加快建设海洋特色新兴城市营造良好的行政服务环境。2012年是抢抓发展机遇、实施“十二五”规划承上启下的关键之年，各级行政服务管理机构以及全体行政服务工作人员要从讲政治、讲大局、讲发展的高度，充分认识开展“亲切服务年”活动的重要意义，切实增强责任感和紧迫感，迅速行动起来，把行政服务大厅做“优”，让群众享受到便捷高效的行政服务；把市长热线做“热”，切实为群众排忧解难；把政府法制做“细”，全面推进依法行政；把公共资源交易大厅做“实”，为招投标活动提供公开公平公正的交易服务。

二、突出重点，深入扎实地推进“亲切服务年”活动

（一）强化五个意识，在推进思想解放、态度转变上下功夫。开展“亲切服务年”活动，首先要从解决服务态度上着手，全面增强五个方面的意识。一是要增强大局意识。行政服务人员要在服务全市经济社会发展大局中找准自己的位置，主动从思想上把自己摆进去，工作上融入大局，为服务大局争做贡献。二是要增强忧患意识。“良禽择木而栖，资本 择地而商”。哪里环境好，资金就往哪里流，项目就往哪里投，人才就往哪里走。行政服务人员要增强服务环境建设的忧患意识，时刻牢记“人人都是服务环境，事事关系服务形象”，以积极进取的精神状态，敬业创业的良好作风，把窗口擦亮，把服务做优，让群众更满意。三是要增强廉明意识。大家都是公务员，白领阶层，要有骨气、小资豪气，有不为一斗米折腰的勇气，要筑牢廉洁自律“防火墙”，始终保持阳光心态、文明心态、真诚心态。四是要增强感恩意识，我们的权力是群众给的，我们的工资是纳税人钱发的，我们的衣食住行都与群众息息相关，要常怀感恩之心，把群众的事当成自己的事，从办事群众的角度出发，千方百计帮助解决问题。五是要增强创先争优意识。行政服务窗口的性质决定了我们必须做行政服务的标杆。要敢于扛旗、勇于夺牌，追求卓越、争创一流，以更加有效的措施，更加务实的作风，在加快建设海洋特色新兴城市中建功立业。

（二）准确把握实质，在亲切服务、便利服务、规范服务上下功夫。各行政服务窗口的业务范围不同，服务对象有别，工作基础和条件也都不一样，一定要准确把握实质，做好结合文章。一是抓好亲切服务，要在文明礼仪建设上求突破，严格落实“上岗八问”和“八先八再”，让服务态度更亲切，让文明服务成为习惯，把大厅建成“便民的连心桥”。二是抓好便利服务，要在告知承诺上求突破，自觉建设便利服务窗口，落实“你兴业、我服务，你投资、我保姆”理念，严格实行“八项公开”和“一次性告知”，全面提供预约服务、应急服务、延时服务、上门服务和代理代办服务，把大厅建成“兴业的孵化器”。三是抓好规范服务，要在标准制定上求突破，将亲切服务要求、便利服务做法、“补换欠”服务方式、“一审一核制”等创新性做法确定为可操作和便于评估的标准，用标准将服务弹性转化为服务刚性，把大厅建成“创新的标志厅”。

（三）注重环节过程，在活动推进、总结表彰上下功夫。亲切服务年活动分四个阶段，重点抓好五项内容。一是学习动员阶段要抓好动员、学习、宣传等工作，突出解决服务意识、服务态度问题；二是组织实施阶段要抓好征求意见、标准完善、开展培训、实施亲切服务等工作，突出解决服务标准完善和亲切服务实施等问题；三是观摩竞赛阶段要抓好现场观摩、亲切服务竞赛等工作，突出解决亲切服务能力和水平问题；四是总结表彰阶段要抓好评选树优、总结表彰等工作，突出解决经验推广、请功报功等问题。在这里我向大家保证，窗口人员服务对象面对面，我们管理人员和你们心贴心；窗口人员为相对人服务，我们管理人员要好好地为你们服务；窗口人员受约束、不舒服，我们要为你们争取尊严、创造快乐。

（四）严格行为规范，在廉洁勤政、率先垂范上下功夫。亲切服务年活动能不能搞好，能否取得明显成效，前提保障在于全体行政服务人员是否行为规范、廉洁勤政。首先强调两条纪律，一是实行约法三章，工作人员严禁在大厅抽烟，严禁中午喝酒，严禁上网玩游戏网游、聊天、看视频；二是 要做到四个严防，严防与服务对象争吵，严防以岗谋私，严防操纵弹性，严防有诺不践、体外循环。三是加强“三铁”作风建设，讲铁面无私，守住清贫抵住诱惑；讲铁腕管理，惩处违纪违规行为；讲铁军队伍，内强外硬争创一流。大家一定要身体力行，率先垂范，要求窗口人员做到的，管理人员首先做到；要求管理人员做到的，领导干部首先做到，确保令行禁止、政令畅通。各级行政服务领导干部、窗口首席代表、科室负责人要带头贯彻上级方针、政策，创造性地开展工作；带头深入实际，深入基层，深入群众，进行调查研究，做到讲实话，办实事，求实效；带头保持良好的精神状态，真抓实干，创出一流业绩；带头加强自身修养，努力保持良好的思想道德品质；带头廉洁自律，清清白白做人、认认真真做事、兢兢业业服务。

三、强化督导检查，切实加强对“亲切服务年”活动的组织领导

这次开展的 “亲切服务年”活动，从现在开始，到年底结束，参加人员多，涉及面广，时间跨度大，标准要求高。大家一定要按照统一部署和《方案》的安排要求，加强领导，明确责任，强化督查，搞好宣传，真正把活动各项内容落到实处，见到实效。

（一）加强领导，明确责任。市行政服务管理办公室成立了亲切服务年活动领导小组，负责整个活动的组织领导和指导协调。领导小组下设办公室，具体负责活动的协调推进、督查落实等工作。各区县行政服务中心、各专业行政服务大 厅、市行政服务大厅各窗口要切实加强对活动的组织领导，制定活动方案和任务分档表，确保各项工作有分工、有措施、有监督，按照时间节点扎实推进。各区县行政服务中心还要发挥承上启下的作用，组织乡镇便民服务中心开展“亲切服务年”活动，并将基层的好经验、好做法及时反馈上来，确保全市行政服务工作一盘棋、无短板。

（二）抓好宣传，营造氛围。各行政服务大厅（中心）要充分利用报刊、电视、网站等媒体以及简报、宣传栏等阵地，广泛宣传“亲切服务年”活动的重要性和必要性，及时推广亲切服务好经验、好做法，及时反映活动开展以来的新变化和新面貌，激发广大行政服务人员投入活动的自觉性和创造性，努力营造浓厚的舆论氛围。

（三）健全机制，强化督查。“亲切服务年”活动办公室要积极向行政投诉监察中心汇报争取，形成联动机制，共同加强对活动的检查、督促等工作。要实行定期与不定期检查相结合、日常检查与专项检查相结合，观摩交流与座谈讨论相结合，强化对“亲切服务年”活动的检查监督，随时掌握情况，及时整改，并将活动开展情况纳入对各区县和市直各部门目标管理绩效考核和行风评议的范围。活动结束后，还将根据活动开展情况，评选表彰“亲切服务示范大厅”、“亲切服务先进集体”、“亲切服务优秀个人”，并对先进个人事迹进行树碑立传。

同志们，开展“亲切服务年”活动是今年全市行政服务领域的一项重点工作，是落实国家、省、市关于行政服务工 作指示要求的率先举措，我们一定要积极行动，周密组织，抓好落实，全面完成“亲切服务年”活动的各项内容，努力争创全国一流大厅、争创全省行业标兵、争创全市先进单位，为进一步优化投资发展软环境，推动我市创先创新优质发展做出新的更大的贡献！

第三篇：服务年动员讲话与服装产业老总元旦演讲稿

服务年动员讲话

同志们：

这次会议的主要内容是对我院开展“服务年”活动的动员和部署，这是检察机关落实省委政法委及上级院关于开展“服务年”活动意见精神的具体体现，是大局意识和责任意识的具体体现，是增加工作透明度、接受社会监督的具体体现。我们要把这项活动作为开展深入学习实践科学发展观活动的一个重要抓手，作为改进我院机关作风和干部作风的一个重要载体，作为实现今年经济社会发展目标的一个重要举措，以加强对企业、群众和基层的服务来推动各项工作落实。下面，就如何做好“服务年”活动相关工作，我再强调几点。

一、充分认识检察机关“服务年”活动的重要意义

省委政法委确定XX年开展“服务年”活动，是深入贯彻落实中央和省委工作会议精神，科学应对全球金融危机的重大举措，对进一步把“保稳定、保增长、保民生”各项政策落到实处，促进我县经济平稳较快发展具有十分重要的意义。同时，也为检察机关服务经济建设、提高自身工作水平提供了一个很好的载体。

坚持党的领导，服务工作大局，为经济社会平稳较快发展提供坚强保障，是检察机关的首要任务。xx同志在今年全国政法工作会议上，要求各级政法部门“紧紧围绕保持经济平稳较快发展这个首要任务，积极主动提供良好的法律保障和法律服务”。“服务年”活动的开展，为检察机关充分履行职能作用、主动服务发展这个 贪污、受贿，资金合理流动与徇私舞弊造成国有资产流失，企业依法融资与非法吸收公众存款等罪与非罪的界限，依法惩治犯罪者，挽救失足者，教育失误者，保护无辜者，支持改革者。

（十）慎重使用侦查措施和强制措施。要从有利于企业生存发展、有利于保障员工生计、有利于维护社会和谐稳定的高度，慎重使用查封、扣押、冻结等强制性侦查措施和拘留、逮捕等强制措施，既要防止涉案企业及其人员转移赃款、逃避制裁，又要防止造成企业资金周转困难，不要轻易冻结企业账号、查封企业财产，避免影响企业的生产经营活动。必须采取强制措施的，要快侦快结，最大限度地维护企业合法权益，决不能因为执法不当给企业的正常生产经营造成负面影响，努力实现法律效果与社会效果、政治效果的有机统一。

同志们，开展服务年活动，是上级政法部门站在全省、全县发展大局的高度做出的重大决策。我们要积极发挥作用，高度重视，周密部署，狠抓落实，确保“服务年”活动开展落到实处，确保全县有一个良好的法治环境，为实现全县经济平稳持续较快发展，加快建设抚远做出检察部门新的贡献。

服装产业老总元旦演讲稿

亲爱的员工们：

今天，是xx年的 诞生的民营金融信用组织机构;旗下生物药业和高端重工业依托北旗品牌这一知名品牌。生物医药和高端设备制造业都包含在“xx规划”中特别强调的战略性新兴产业之中，xx人响应国家的号召，将来势必为国家的强盛奉献出更多的力量;旗下xx品牌涉足高新科技领域和文化教育业，主旨为科学审视传统，重新规整新人类思路。高新科技和文化教育业决定了祖国的未来，只有拥有最先进的科技，祖国的前途才能更加光明;只有拥有最优质的教育，祖国的花朵才能更加绽放。xx人敢于承担其企业责任，将企业命运同国家的大发展、大战略连结在一起，勇挑重担，正所谓“穷则独善其身，达则兼济天下”。

xx实业成立于xx年10月15日，xx实业的前身是中国xx羊绒。xx羊绒成立六年多来，从一个羊绒分梳集散户，到长白山一个小镇的门市，之后依托这个小小的门市xx人走进西安、走进北京、走进上海、走进全国各个角落。我们用切实行动诠释着xx实业的企业信条。

我们的信条就是要满足客户的需要，站在客户的角度思索自身发展的问题。我们六年多来的经验显示，当客户的需要被满足，xx的成功也就会如期而至。xx的店面遍布全国各大城市，xx的客户也主要集中在城市中的高净值人群。我们能够为客户提供的已经不仅仅是质量上乘的成衣制品而更多的是一种奢华的体验，那种只有xx客户才可以享受的尊贵感是xx一路走来的根基。公司的未来会更加注重服务尊贵的贵宾客户，将xx的精神传递到千家万户。

xx，我们没有遭遇世界末日;xx，我们携手开创新的纪元。xx实业，一颗新的明星，正在这充满神奇的东方大地上冉冉升起。xx人祝愿所有尊贵的客户、勤勉的员工、支持过xx的朋友们以及社会各界人士新年快乐!

我的演讲完毕，谢谢大家。

第四篇：在机关服务年动员大会上的讲话

同志们：

今天会议的主要任务是，回顾总结局系统学习实践科学发展观活动，动员部署机关作风建设年活动。刚才，**全同志对全局系统学习实践活动进行了总结，对机关服务年活动作出了具体安排，市委学习实践活动第七指导检查组副组长**同志，对我局开展的学习实践活动取得的成效，给予了充分肯定和高度评价，并就继续巩固学习实践活动成果提

出了希望和建议，我们要认真学习贯彻。需要特别指出的是，在我局的这次学习实践活动中，市委第七指导组的同志，以高度负责，一丝不苟的精神，认真指导督促、严格把关，保证了我局学习实践活动的顺利健康进行。在这里，我代表局党委、局领导，向市委第七指导检查组的领导、同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意！希望第七指导检查组的同志今后对我局的工作继续给予指导和帮助，对食品药品监管事业的发展继续给予关注和支持！

按照市委的统一部署，我局参加了市第一批深入学习实践科学发展观活动，从去年10月至今历时半年时间，局系统各单位经过学习调研，分析检查和整改落实三个阶段，创造性地完成学习实践活动的各项任务，取得了明显的阶段性成效。我局的学习实践活动主要体现出以下几个特点：一是始终把握好“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这个总要求，确保学习实践活动不出偏差，不走过场。二是以“解放思想为先导”，以“领导干部抓和抓领导干部”为重点，保证学习实践活动人员、时间、内容、措施和成效的五个落实。三是紧扣解决突出问题这条主线，从单位和个人两个方面去找准问题、剖析问题、解决问题，使学习实践活动三个阶段的工作环环相扣。四是坚持联系实际，改革创新，有针对性地推动管理体制和工作机制创新、完善。五是坚持走群众路线，为民务实，着力解决群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题。下面，我就学习实践活动整改工作和机关服务年活动谈几点意见。

一、攻坚克难，狠抓整改落实，力求取得更多实践成果和制度成果。

全局系统学习实践活动虽然已取得了阶段性成效，但整改落实工作才刚起步，巩固和扩大学习实践活动成果还有大量的工作要做。市局已制定下发了整改方案，该方案几经研究，几易其稿，最后确定了5大类，19项整改内容，49项具体措施。以后的主要工作就是抓落实，市委还将在年底之前，组织开展第一批学习实践活动“回头看”检查验收，以确保整改落实工作不走过场。

一是要振奋精神，从思想上重视整改。能不能解决党员干部思想、工作、作风等方面的突出问题，能不能推进食品药品监管工作体制机制创新，实施科学监管，是衡量我们是否取得实效的重要标准，各单位要继续全力以赴抓好整改落实工作，确保学习实践活动出成果、见实效，使群众真正感受到学习实践活动带来的新变化、新气象，以看得见、摸得着、促进科学发展的实际成效取信于民。

二是要突出重点，从方法上明确整改。整改工作要做到项目、时限、目标、责任的四明确，要结合实际按轻重缓急进行整改，要大力转变思想观念和工作作风，切实增强推进科学发展的执行力，努力解决事关工作对象、服务对象切身利益问题。要坚持量力而行，尽力而为，立足现实，讲究实效，坚决克服畏难情绪；要发挥领导和机关的带头示范作用，不断完善制度建设，增强制度建设的科学性，针对性和长远性。

三是严格要求，从责任上落实整改。要实行领导责任制，建立整改问题销号制，适时通报整改落实情况，各单位领导干部要带头攻坚克难，深入调查研究，寻找解决难题、完善制度的有效方法，要加强整改工作督促检查，督促牵头部门和责任部门集中时间、集中精力抓好落实，取得更多的实践成果和制度成果。

二、统一思想，充分认识开展机关服务年活动的重要性和必要性

在全市机关开展以服务企业、服务农村、服务基层、服务群众为主要内容的机关服务年活动，是市委的一项重要决策。开展机关服务年活动，不仅有新的背景，而且有新的内涵和要求。

一是开展机关服务年活动，是增强党性修养、树立良好作风的重要举措。胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会上的重要讲话中，提出了加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风这一重大课题，意义十分重大而深远。开展机关服务年活动，是局机关贯彻落实胡总书记的重要讲话精神，把加强领导干部党性修养、大力弘扬良好作风作为重大政治任务抓紧抓好的具体行动。局机关和各单位的领导干部，要自觉把思想和行动统一到中央和省委、市委的要求上来，切实提高加强党性修养、推进作风建设的自觉性和紧迫感。

二是开展机关服务年活动，是巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果的重要保证。学习实践科学发展观是党的一项长期的历史任务。作风建设是开展机关服务年的关键，是学习实践活动的基本要求和具体体现。市委把开展机关作风建设活动作为学习实践活动整改落实方案中的一项重要工作，在我局的整改

方案中，开展机关作风建设也是一项重点内容。我们就是要通过机关服务年活动，切实改进机关作风，把学习实践活动进一步引向深入，使机关每一位党员干部始终保持昂扬的精神和良好的作风，不断巩固和发展学习实践活动的成果。要通过机关服务年活动，强化服务意识和效率意识，形成人人讲效能、处处讲效能、事事讲效能的局面。让基层、让工作对象、让群众更深刻、更实在感受到机关作风转变带来的新变化和新气象。

三是开展机关服务年活动，是改进机关作风、提高干部队伍综合素质的内在需要。局党委、局领导对作风建设一直是高度重视。尤其是开展学习实践活动以来，局机关作风建设取得了明显成效，干部整体素质有了较大提高，工作作风得到不断改进，工作成效明显，得到了市委、市政府的充分肯定，但我们也应该看到，目前机关的作风建设，与市委、市政府的要求和人民群众的期望相比，仍有不小的差距，还存在一些问题和薄弱环节。主要是：我们有的同志在食品药品监管工作这一极具探索性、挑战性的工作面前，缺乏探索的精神，缺乏主动性、创造性；有的遇到困难和问题绕着走，把矛盾上交，怕担风险，缺乏克服困难的信心和勇气；有的干部服务意识不强，责任意识不强，工作效率不高，办事推诿拖沓；还存在调查研究不深、下基层指导不够等问题和现象，是作风方面的不良表现，有着一定的负面影响和消极作用。开展机关服务年活动，就是要正视和解决这些问题，在不断克服和解决问题的过程中，进一步改进局机关的服务意识、创新意识、进取意识，牢牢把握定位，依法履行职责，在实践中探索，在实践中创新，不断提高全局干部职工的整体素质能力和水平。

三、扎实推进，务求机关服务年活动取得实效

转变作风、优化服务是我们完成中心工作的根本保证，各处室和各单位要从讲政治的高度，按照局党委、局领导班子的统一部署，认真抓好每个阶段的工作，确保机关服务年活动取得实效。

首先，坚持领导带头，明确落实责任。这次局机关服务年活动，局党委、局领导高度重视，专门召开会议进行专题研究，成立了机关服务年活动领导小组及其办公室，并研究制定了工作方案。各处室、局属各单位的主要领导要切实负起领导责任，统一认识，明确目标任务，联系实际制定具体的工作措施，细化分工，狠抓落实，确保各项工作的顺利推进。

第二，坚持真抓实干，务求取得实效。要以好的作风开展活动，坚决反对走过场。以过硬的作风把市委的决策部署落到实处。在开展机关服务年活动中，要做到“三个结合”：一是要坚持把作风建设与推动各项工作相结合，以良好的作风推进机关各项工作的改革创新，提高工作标准，提升服务能力和水平。二是要坚持把作风建设与创建和谐机关相结合，不断形成互相信任、互相尊重、配合有力的机关工作环境；三是要坚持把作风建设与提高干部素质相结合，通过服务年活动，使机关干部成为一支想做事、能做事的队伍。在开展机关服务年活动中，要坚持“三个贯穿始终”：一是要把学习教育贯穿始终，要善于把加强学习与增强党性、升华思想、陶冶情操紧密结合起来，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领；二是要把调查研究贯穿始终，坚持走群众路线，了解实情、汲取智慧、获得力量，要在调查研究中认识事物，掌握食品药品监管工作规律，寻求解决问题的方法和途径；三是要把落实整改贯穿始终，对于自身查找出的问题和通过各种渠道征求的意见建议，要逐一制定整改措施，做到边学边改，即知即改，边查边改，确保各项整改措施落到实处，提高自查自纠的效果。

第三，坚持整改提高，切实解决问题。一是多调研、少开会，要明确责任，各负其责，问题不上推，矛盾不上交，不做问题的传声筒，要做解决问题的能手。分管领导能解决的，分管领导应负责解决；碰头协商能解决的，碰头研究解决，要精简各类会议，少开会，开短会，腾出时间多下基层和企业调研。二是多学习、少应酬，牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，自觉成为学以致用、用有所成的表率。三是多务实、少务虚，发扬求真务实精神，坚持真抓实干，少说多做，反对坐而论道、夸夸其谈。四是多沟通、少扯皮，要顾全大局，团结和谐，加强沟通，协调一致。要通过机关服务年活动的开展，切实解决机关作风方面存在的突出问题，使机关作风有明显转变，干部职工精神面貌有明显变化，机关形象有明显改观，机关效能有明显提高，以作风建设的实际成效推动科学发展。

第四，坚持长效管理，强化制度监督。局机关服务年活动是一个好载体，也是一个好开端。活动有阶段，服务无止境，作风建设重在落实，贵在坚持。机关作风建设中出现的一些问题，有一个积累的过程，要解决这些问题，也需要一个渐进的过程。我们不能指望通过一两次活动，就一劳永逸地解决所有问题。只有常抓不懈、持之以恒,才能收到实效。常抓不懈靠什么，靠的就是制度。机关作风建设要切实抓出成效，必须要有相应的制度来保证，要用制度管权、制度管事、制度管人。要进一步规范和完善机关各项制度，优化工作流程，简化办事程序，实施“阳光操作”，优质高效地为企业服务，为群众办实事、办好事。要把作风建设纳入工作的考核范围，作为考核各处室、各单位和机关工作人员的重要内容，实现机关作风建设制度化、规范化、经常化。

同志们，这次机关服务年活动，是我们接受党性教育、提高自身修养的一次好机会；是改进机关作风、提高干部队伍整体素质的一次好机会；也是加强联系和沟通，深入了解和服务基层、服务企业、服务农村、服务群众的一次好机会，各处室、各单位要统一思想，狠抓落实，全体机关干部特别是党员领导干部要提高认识，率先垂范，主动实践，切实保证机关服务年活动的顺利开展并取得成效。我相信，通过开展机关服务年活动，我们一定能以新的精神面貌迎接新的挑战，我们一定能将食品药品监管工作推上一个新台阶。

谢谢大家！

第五篇：政法服务年活动动员会上的讲话

同志们：

这次会议的主要内容是对我院开展“服务年”活动的动员和布署，这是检察机关落实省委政法委及上级院关于开展“服务年”活动意见精神的具体体现，是大局意识和责任意识的具体体现，是增加工作透明度、接受社会监督的具体体现。我们要把这项活动作为开展深入学习实践科学发展观活动的一个重要抓手，作为改进我院机关作风和干部作风的一个重

要载体，作为实现今年经济社会发展目标的一个重要举措，以加强对企业、群众和基层的服务来推动各项工作落实。下面，就如何做好“服务年”活动相关工作，我再强调几点。

一、充分认识检察机关“服务年”活动的重要意义

省委政法委确定2009年开展“服务年”活动，是深入贯彻落实中央和省委工作会议精神，科学应对全球金融危机的重大举措，对进一步把“保稳定、保增长、保民生”各项政策落到实处，促进我市经济平稳较快发展具有十分重要的意义。同时，也为检察机关服务经济建设、提高自身工作水平提供了一个很好的载体。

坚持党的领导，服务工作大局，为经济社会平稳较快发展提供坚强保障，是检察机关的首要任务。***同志在今年全国政法工作会议上，要求各级政法部门“紧紧围绕保持经济平稳较快发展这个首要任务，积极主动提供良好的法律保障和法律服务”。“服务年”活动的开展，为检察机关充分履行职能作用、主动服务发展这个第一要务，提供了施展本领的舞台。近年来，在党委、政府的领导和重视下，我们以反腐倡廉、严厉打击各类刑事犯罪、做好十七大期间的稳定工作、奥运期间的信访稳定工作为抓手，聚全院之力，创新进取，检察工作取得了一系列成绩，工作水平不断提高，在全省的工作位次不断提升，受到上级的肯定和表扬，荣获“省级文明单位标兵”和“全省先进基层院”荣誉称号。这些成绩的取得，很大程度上得益于我们抓住了全省全市重点工作的机遇，乘势而上、努力工作的结果。今年，我们要以“服务年”活动为载体、为动力，进一步从严要求，扎实工作，在服务地方经济建设中提高工作水平，不断促进检察工作再上新台阶。全市政法机关要充分认识开展服务年活动的重大意义，尤其对促进政法业务工作的重要作用，进一步强化大局意识和责任意识，把服务服务年作为政法工作的重中之重，紧紧围绕市委、市政府服务工作任务目标，找准工作切入点和结合点，积极主动发挥职能作用，全力为服务年活动保驾护航。

二、通过开展“服务年”活动，努力实现以下目标任务:

一是进一步增强服务发展意识。要通过广泛的学习教育活动，坚持用中国特色社会主义理论、社会主义法治理念武装广大干警的头脑，全面把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，牢固树立为“第一要务”服务的思想，切实端正执法理念，主动增强全局观念和服务意识，立足本职工作，依法有效履行职责，更加自觉地肩负起服务发展的重大政治责任。

二是进一步完善服务发展措施。要立足于检察工作职能，紧密结合我市经济社会发展实际，通过强化工作措施、健全工作机制等有效方法，进一步推出为地方经济社会发展服务的实际举措，进一步健全检察机关维护稳定、服务发展、保障民生的工作规范，进一步调整和废止不利于发展甚至阻碍发展的工作思路和有关规定，更加充分地发挥检察工作服务发展的职能作用。

三是进一步提高服务发展能力。要以促进社会和谐、服务科学发展为目标，根据形势任务的发展变化，切实找准检察工作与经济社会发展的结合点和充分发挥法律监督职能作用的着力点，不断提高对敌斗争、维护国家安全的能力，打击预防犯罪、维护社会稳定的能力，做好群众工作、化解矛盾纠纷的能力，严格公正执法、保障社会公平正义的能力，服务经济建设、促进改革发展的能力。

四是进一步扩大服务发展效果。要通过开展“服务年”活动，切实履行好确保一方平安的神圣职责，力争使今年我市刑事案件有所下降，人民群众安全感有所提高;切实提高严格、公正、文明、廉洁执法水平，不断提高检察机关的公信力和人民群众的满意度;切实提高法律保障和法律服务水平，在执法办案中努力实现法律效果与政治效果、社会效果的统一。

三、开展“服务年”活动的主要任务

在开展“服务年”活动中，要结合贯彻落实全国、全省政法工作会议和省市院检察长会议的部署、要求，突出抓好以下工作：

（一）依法维护正常的市场秩序。积极参加整顿和规范市场经济秩序专项行动，打击各种破坏市场经济秩序的犯罪活动，依法查处重大工程、重大项目中的职务犯罪，推动重大工程、重大项目健康规范进行，保障我市应对金融危机各项决策部署的贯彻落实;继续深入开展治理商业贿赂工作，加大查处热点领域和重点行业商业贿赂犯罪力度，集中查办城镇建设领域商业贿赂犯罪，加强行贿犯罪档案查询工作，推动社会诚信体系建设，促进种类市场主体公平竞争，着力营造稳定、和谐、公平的市场环境。

（二）依法保障金融、证券、保

险市场安全健康稳定发展。加强对涉及收购、管理、处置国有金融债权的民事审判活动的法律监督，防止国有资产流失;加强与银行、证券、保险等行业监管部门的协作配合，惩治和预防从业人员职务犯罪，切实防范金融风险。

（三）加强对能源资源、生态环境的司法保护。继续抓好深入查办危害能源资源、生态环境渎职犯罪专项工作，依法打击造成重大环境污

染、严重破坏生态环境的渎职犯罪，促进能源资源节约和生态文明建设，增强可持续发展能力。

（四）依法打击危害食品药品安全的犯罪活动。积极参与食品药品安全专项整治活动，促进刑事司法与食品药品行政执法的衔接，坚决查办重大安全生产事故、重大食品药品安全事故背后的失职渎职等职务犯罪案件，切实保障人民生命健康安全。

（五）加强对民生诉求的司法保障和司法救济。严肃查办社会保障、劳动就业、征地拆迁、医疗卫生、招生考试等领域的职务犯罪案件和执法不严、司法不公背后的贪赃枉法、失职渎职犯罪以及国家机关工作人员利用职权实施的侵权犯罪案件，切实保障人民群众依法享有的政治、经济、文化、社会等各项权利。

（六）积极促进农村改革发展。依法打击制售伪劣化肥、农药、种子、饲料等生产资料和合同诈骗、强迫交易等破坏农业生产的犯罪；继续开展深入查办涉农职务犯罪工作，严肃查办农村土地、林木、水利、交通等综合开发、补贴补偿、防灾减灾和教育、医疗、金融改革等领域的职务犯罪以及农村基层干部失职渎职、侵犯人权的犯罪，全力服务农村改革发展，保障中央各项支农、强农、惠农政策的有效实施和资金正确使用，促进社会主义新农村建设。

（七）为经济发展创造和谐稳定的社会环境。依法履行批捕、起诉等职能，严惩黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪和毒品犯罪，坚决遏制严重刑事犯罪高发势头；加强涉检信访工作，继续深入开展涉检重信重访专项治理，进一步落实检察长接待群众来访制度，切实开展好检察机关下访、巡访工作，着力抓好源头治理。

（八）改进执法办案方式方法。牢固树立理性、平和、文明、规范的执法观和监督者更要接受监督的权力观，严格规范执法行为，坚持严格公正文明廉洁执法；查办涉及企业、企业经营管理者和关键岗位工作人员的职务犯罪案件，要本着“一要坚决，二要慎重，务必搞准”的原则处理，慎重选择办案时机，讲求办案策略，及时澄清举报失实和诬告问题，加强与有关部门或企业领导的沟通，提高办案效率，最大限度地化解矛盾纠纷。

（九）准确把握法律政策界限。要妥善处理好政策与法律的关系，认真贯彻宽严相济的刑事政策，把握好宽严尺度，既要坚持法律面前人人平等，严格依法办案，又要正确处理打击与保护的关系，严格区分工作失误与渎职犯罪，经济纠纷与经济诈骗，正常合法收入与贪污、受贿，资金合理流动与徇私舞弊造成国有资产流失，企业依法融资与非法吸收公众存款等罪与非罪的界限，依法惩治犯罪者，挽救失足者，教育失误者，保护无辜者，支持改革者。

（十）慎重使用侦查措施和强制措施。要从有利于企业生存发展、有利于保障员工生计、有利于维护社会和谐稳定的高度，慎重使用查封、扣押、冻结等强制性侦查措施和拘留、逮捕等强制措施，既要防止涉案企业及其人员转移赃款、逃避制裁，又要防止造成企业资金周转困难，不要轻易冻结企业账号、查封企业财产，避免影响企业的生产经营活动。必须采取强制措施的，要快侦快结，最大限度地维护企业合法权益，决不能因为执法不当给企业的正常生产经营造成负面影响，注意防止和克服孤立办案、就案办案、机械执法，努力实现法律效果与社会效果、政治效果的有机统一。

同志们，开展服务年活动，是上级政法部门站在全省、全市发展大局的高度作出的重大决策。我们要积极发挥作用，高度重视，周密部署，狠抓落实，确保“服务年”活动开展落到实处，确保全市有一个良好的法治环境，为实现全市经济平稳持续较快发展，加快建设富锦作出检察部门新的贡献。