企业职业道德试题50题(含答案)

第一篇：企业职业道德试题50题(含答案)

职业道德试题

（1~50题共50道题）

职业道德理论知识部分（1~8题）

（一）单项选择题

1、下列说法中，违背办事公道原则的选项是（D）。

（A）某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

（B）某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

（C）某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

（D）某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

2、（C）是公民道德建设的核心。

（A）集体主义

（B）爱国主义

（C）为人民服务

（D）诚实守信

3、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。

（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精

（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神转

（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识转

（请结合下面的案例，回答第4~5题）一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理。他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再敢碰我一下，我就对你不客气。”小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。

4、电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的哪项要求？（D）（A）表情从容

（B）举止得体

（C）态度恭敬

（D）忠于职守

5、小青年出口伤人，服务员打了他。对服务员的这种做法，你的看法是（D）。

（A）此乃人之常情（B）维护自我尊严的需要（C）无所谓对错（D）不应这样做

6、下列关于职业道德的说法中，正确的是（A）。

（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同

（B）职业道德在内容上具有变动性

（C）职业道德在适用范围上具有普遍性

（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力

（请结合下面的案例，回答第7~8题）1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦试布遗留在发动机的小循环系统中。

15、下列说法中，符合光明磊落要求的有（ABCD）。

（A）坚持批评与自我批评（B）克服私心杂念

（C）办实事，不图虚名

（D）不文过饰非

16、一个诚实守信的人该做到（BCD）。

（A）顾及各方面的关系

（B）正确对待利益问题

（C）树立进取精神和事业意识

（D）开阔自己的胸襟，培养高尚的人格

17、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（AC）。

（A）维护公共利益

（B）维护自身利益

（C）既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益

（D）发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益

18、评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（BD）

（A）能否与同事和睦相处

（B）能否完成本职工作

（C）能否得到领导的表扬

（D）能否为客户服务

19、“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（AD）。

（A）商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客

（B）酒的质量不好

（C）养狗是不文明和不礼貌的行为

（D）从事商业活动，必须讲求职业道德

20、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（AC）。

（A）树立干一行、爱一行、专一行的观念

（B）多转行，多学习知识，多受锻炼

（C）可以转行，但不可盲目，否则不利于成长

（D）干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德

21、符合团结互助精神的表述是（ACD）。

（A）“三人同心，其利断金”

（B）“三个和尚没水喝”

（C）“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”

（D）“三人行，必有我师焉”

22、关于职业纪律的正确表述是（AC）。

（A）每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律

B）

（B）提醒他注意

（C）直接向领导反映

（D）觉得这是正常现象

38、如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（D）

（A）担心的接受（B）兴奋地接受（C）焦虑的接受（D）平静地接受

39、你认为当今社会人与人之间的关系是（B）的。

（A）不和谐（B）比较和谐（C）不太和谐（D）极不和谐

40、你认为你的同事（A）。

（A）多是友善的

（B）是否是友善的，说不清楚

（C）少数人是友善的（D）没有人是友善的

41、如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（C）

（A）“购物时你应该先计划。”

（B）“不行，就退掉一些”

（C）“您看，哪些东西不急着用？”

（D）“东西先放在这儿，你回去取钱吧！”

42、因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（B）。

（A）等小王来向自己解释

（B）找个机会和小王交流

（C）请要好的朋友向小王说明情况

（D）既然是误会，无须主放在心上

43、通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（B）。

（A）说服同事按自己的想法做

（B）商量着做

（C）多听同事意见，自己配合着做

（D）谁年纪大就听谁的

44、如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？（D）。

（A）“如果你不来，我也不干了”

（B）“如果你不来，你得请我吃顿饭”

（C）“你来吧，干完了我请你吃饭”

（D）“如果你不来，我们一块儿跟领导说”

45、当工作中遇到困难时，你一般会（B）。

（A）一个人慢慢做

。））

第二篇：企业培训师二级职业道德(含答案)

企业培训师职业道德习题（含答案）

(一)单项选择题(第l～48题)

1、关于职业道德，正确的说法是（C）

（A）职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施（B）职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素（C）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则（D）提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训

2、我国社会主义职业道德的基本要求是（B）

（A）爱国守法、勤俭自强（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C）诚信、敬业、公道、守纪（D）忠诚、审慎、勤勉

3、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（A）（A）改革创新（B）爱岗敬业（C）民主科学（D）以人为本

4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（D）（A）职业化技能（B）职业化语言（C）职业化礼仪（D）职业化素养

5、职业技能的特点是（C）（A）科学性、专业性、人为性、复合性（B）传承性、差异性、层次性、功利性（C）时代性、专业性、层次性、综合性（D）基础性、专业性、缜密性、综合性

6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（C）（A）自律（B）内省（C）慎独（D）无妄

7、关于“团队”的说法中，正确的是（D）（A）任何一种组织都是一个“团队”

（B）不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团队（C）由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导（D）个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征

8、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（A）（A）对自己公司的产品抱有极大的热情（B）踏踏实实在企业干一辈子

（C）员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献（D）敢于表达，说错了话也不要紧张

9、职业道德是从业人员在职业活动中（B）

（A）必须服从的工作指令（B）应该遵循的行为规范（C）衡量绩效的根本标准（D）自我评价的价值尺度

10、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（C）

（A）真实、谨慎、勤奋（B）忠心、严谨、殷勤（C）忠诚、审慎、勤勉（D）诚信、审问、勤快

11、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（D）

（A）超稳定性（B）适用范围上的无限性（C）表现形式上的单一性（D）一定的强制性

12、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（A）（A）具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功（B）在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多（C）在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位（D）考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作业绩

13、在美国学者詹姆斯·H·罗宾看来，“敬业”的本质是（C）（A）绝不朝三暮四，不把工作当作跳板（B）干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦（C）以尊敬、虔诚的心灵对待职业、甚至存有敬畏感（D）心灵的坦荡和安然

14、同事间建立信赖关系应该努力做到（D）（A）开诚布公相处，多批评指正同时的缺点和不足（B）坚持让事实说明一切，遇到误解是少解释、少争辩（C）加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系（D）彼此看重对方，不说同事的坏话

15、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（D）（A）服务顾客时，不做任何区别（B）别人如何待我，我就如何待别人（C）多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食（D）把尊重人格作为平等待人的核心

16、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（A）（A）学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规（B）理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规（C）熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规（D）学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

17、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是（A）。（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民（C）爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造（D）爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务

18、职业活动内在的道德准则是（D）。

（A）自警、自省、自律（B）忠诚、自律、勤奋（C）谨慎、慎独、创新（D）忠诚、审慎、勤勉

19、关于道德与法律的关系，正确的说法是（C）（A）建设法治社会，需要弱化道德同时强化法律

（B）虽然道德与法律直接的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同（C）道德与法律在内容上存在部分重叠（D）在调节范围上，法律的适用范围比道德广 20、关于“职业良心”，正确的理解是（C）（A）职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚

（B）职业良心的价值取向是对老板负责

（C）职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺（D）职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事

21、我国社会主义职业道德的基本原则是（B）

（A）人道主义（B）集体主义（C）实用主义（D）社会主义

22、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括（D）（A）职业环境（B）职业态度（C）职业薪酬（D）职业能力

23、关于“敬业”的说法中，正确的是（A）（A）敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣（B）敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报（C）敬业就是埋头苦干、加班加点的工作（D）敬业是劳动者与生俱来的素质

24、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和（B）（A）资源性（B）资质性（C）资本性（D）资历性

25、关于道德，正确的说法是（A）。

（A）道德属于上层建筑（B）人们的道德观念是与生俱来的（C）道德与社会经济关系变化无关（D）道德非人类社会所特有

26、与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是（B）。（A）事后性、柔和性（B）自觉性、事前性（C）广泛性、强制性（D）自发性、自由性

27、职业道德的特征是（A）

（A）鲜明的行业性（B）适用范围上的广泛性（C）快速变动性（D）利益无关性

28、社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于（D）（A）享乐既不是个人的人生目的，也不是社会主义社会的目的（B）承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神（C）享乐主义之“乐”是简单的个人之乐（D）享乐主义忽视人的社会性，损害了社会利益

29、职业道德活动内在的道德准则是（C）

（A）忠诚、敬业、无私（B）爱岗、敬业、无私（C）忠诚、审慎、勤勉（D）真诚、慎微、自勉 30、“敬业”的特征是（A）

（A）主动、务实、持久（B）从一而终（C）上司分配什么就干什么（D）忠诚老实

31、关于“诚信”的说法中，正确的是（D）（A）诚信是双方为着共同目标而临时达成的合作条件（B）诚信的确立以维护自身利益为前提（C）诚信是不可测度的，只能作为交往技巧使用（D）诚信包含着一种生活的谋略和技能

32、关于职业道德修养的方法，正确的是（A）

（A）从业人员要树立正确的义利观，坚持不以利取义（B）凡利己之事必包含利人之义，坚持己欲利而利人

（C）“慎独”就是小心谨慎，坚持多请示多汇报，避免擅自处理重大事务（D）在原则问题上决不让步，不出卖良心

33、关于集体主义原则，正确的说法是(B)。（A）一切从集体利益出发，否认个人利益

（B）坚持社会利益高于企业利益是集体主义的具体体现

（C）无论是小集体还是大集体，只要维护了集体利益就是坚持集体主义（D）坚持集体主义与坚持个人主义和享乐主义并不矛盾

34、职业道德具有“适用范围上的有限性”，其含义是(B)。（A）不同职业在道德上不可兼容

（B）超出一定的职业范围，其职业道德规范便不具备存在合理性（C）一个地方的职业道德，不可以拿到另一个地方使用（D）职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用

35、我国社会主义职业道德建设的核心是(D)。（A）企业利益至上（B）实现共同富裕（C）和谐发展（D）为人民服务

36、关于极端个人主义，正确的说法是(C)。（A）个性极端鲜明的一种行为方式

（B）白由散漫，一切由个人说了算的办事风格（C）坚持个人利益高于一切的处事哲学（D）离群寡居的生活态度

37、通用电气公司的员工守则规定，绝不可以提供或给予任何人士贿赂或折扣。这一要求体现的核心职业道德规范是(D)。（A）敬业（B）诚信（C）奉献（D）公道

38、职业活动内在的道德准则是(A)。

（A）忠诚、审慎、勤勉（B）诚实、谨慎、勤奋（C）忠诚、慎独、敬业（D）忠诚、审慎、奉献

39、香港实业家李嘉诚曾说：“做事先做人。一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信。”下列说法中，与上述意思相符的是(C)。（A）人品与事业没有关系，只要人做好了就行（B）-个人在开始工作之前应该集中精力修行人品（C）评价一个人，诚信至关重要（D）有了诚信，便无往而不胜

40、同事间建立信赖关系，合宜的做法是（C）（A）要敢于批评，以使其不断改正错误言行（B）每个人都应该形成自己的朋友圈，以获得归属感（C）同事间可以进行辩论，但不要留下后遗症（D）遇到事情独立思考，尽量减少商量

41、下述范畴中，属于道德评价的是（C）。

（A）高低（B）大小

（C）美丑（D）松紧

42、道德作为调节社会关系的重要手段，道德调节能够弥补法律调节的不足，其意思是说（C）。

（A）道德调节无所不能，法律调节多有局限性

（B）“吃软不吃硬”是人的心理特点，所以道德调节更有效

（C）道德比法律的适用范围广泛，调节具有事前性

（D）道德存在的历史比法律更久远

43、我国社会主义职业道德建设的基本原则是（A）。（A）集体主义（B）爱国创新

（C）包容和谐（D）共产主义

44、职业化包含多种层次的内容，其核心层是（D）。

（A）职业化理念（B）职业化流程

（C）职业化作风（D）职业化素养

45、在职业活动内在道德准则中，“勤勉”的内涵是（B）。

（A）当一天和尚撞一天钟（B）不偷懒，不三心二意

（C）领导安排什么，就干好什么（D）不讲求计划性，该干什么就干什么

46、“敬业”特征所要求的主动、务实、持久的根本含义是（A）。

（A）尽职尽责+科学认真+坚持不懈（B）崇尚自由+踏实肯干+坚持到底

（C）自觉服从+不苟言语+默默无闻（D）不令而行+反对空谈+从一而终

47、下列说法中，符合“比尔•盖茨关于十大员工优秀准则”要求的是（D）。

（A）热爱并专注别人的工作

（B）对别的公司的产品抱有寻根究底的好奇心（C）了解客户并满足自己的需求

（D）与公司制定的长期目标保持一致

48、下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的理解，正确的是（D）。

（A）表达自己的真心和愿望即为诚信（B）物美价廉是诚信在商业领域的基本要求

（C）说话算话是诚信的本质要求（D）诚信是一种社会信誉和经营资质

（二）多项选择题（第1~48题）

1、优秀团队在合作方面的特征是（AB）（A）成员具有强烈的团队归属感（B）团队具有强大的凝聚力（C）成员绝不单独行动

（D）团队首领的言论具有压倒一切的号召力

2、下列关于“公道”的说法，正确的是（AD）

（A）公道是企业发展的重要保证（B）凡事讲求公道，会妨害员工和谐相处（C）公道一般不能作为员工薪酬的指标（D）是否公道影响到员工职业前途

3、作为职业道德规范的“公道”的特征是（ABC）

（A）公道标准的时代性（B）公道观念的多元性（C）公道意识的社会性（D）公道评价的模糊性

4、关于敬业，正确的说法是（AD）

（A）为了实现集体利益，要求每一个成员共同遵守（B）领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工

（C）任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律（D）以坦诚的心态接受违纪行为的处罚

5、关于“节约资源”，要求从业人员做到（ABC）

（A）树立节约资源的意识（B）明确节约资源的责任（C）创新节约资源的方法（D）节衣缩食降低资源消耗

6、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ACD）

（A）求同存异（B）防而不害（C）公平竞争（D）互相协作 根据下列事例，回答第7、8题。

20年前，大卫·安德森与吉姆·墨菲都是普通的铁路职工。20年后，两人的职位发生了巨大变化，前者还是一名普通的铁路职工，而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。”大卫遗憾地回答：“在当时，我工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路。事情就是这样。”

7、根据上述事例，正确的说法是（AD）（A）大卫和墨菲有着相同的事业起点

（B）与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展（C）同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶（D）大卫明白墨菲成为总裁的原因所在

8、从上述事例中，我们能够得到的启示是（ABCD）（A）只要努力了，就能得到回报（B）爱岗敬业是职业成功的基础（C）在职业活动中，有比金钱更重要的东西（D）事业心是促进一个人职业发展的重要原因

9、关于“节约”正确的说法是（ABC）

（A）节约是企业兴盛的重要保证（B）节约是从业人员立足企业的品质（C）节约是从业人员事业成功的法宝（D）节约是企业赢得利润的最关键的手段

10、从“合作”角度来看，理解正确的是（AB）

（A）成员对团队具有强烈的归属感（B）团队对成员具有强大的凝聚力（C）成员必须依赖团队才能生存发展（D）团队排斥成员个体性的思想和行为

11、关于“尊重集体”的含义，理解正确的是（AD）

（A）处处为企业着想（B）坚持企业利益高于一切（C）尊重集体，核心就是尊重领导（D）忠诚所属企业

12、我国社会主义职业道德建设（ABC）（A）以为人民服务为核心（B）以集体主义为原则

（C）以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求（D）以敬业、奉献、和谐、享受为导向

13、关于职业化，正确的说法有（BCD）（A）职业化就是职业的终身化、固定化（B）职业化也称专业化

（C）职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业素养中的根本内容（D）职业化是全球职场的通用语言和职场文化

14、职业技能的特点包括（BCD）

（A）个体性（B）专业性（C）层次性（D）时代性

15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要法包括（BC）（A）倡导个性、逐渐淡化职业道德要求（B）加强职业道德立法（C）注重信用档案体系建设

（D）适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训

16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有（ABC）（A）自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善（B）加强“慎独”，积善成德（C）向英雄模范人物学习

（D）处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上

17、关于“平等待人”，正确的理解是（ABD）（A）尊重是平等待人的精髓

（B）平等待人要求在人格层面实现平等（C）平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务（D）按德才谋取职位也是平等待人的具体体现

18、关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法是（BD）（A）职业纪律是约束员工行为的“红钱”

（B）只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律（C）职业纪律只对员工有效，具有适用范围上的有限性（D）职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系

19、在操作规程环节上，要求一般员工做到（ABC）

（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）革新操作规程 20、践行“节约”规范的具体要求是（BCD）

（A）团队协作（B）节约能源（C）艰苦奋斗（D）爱护公物

21、从业人员在处理个人与团队的关系时，要求做到的是（ABC）（A）端正态度，树立大局意识（B）善于沟通，提高合作能力（C）律己宽人，融入团队之中（D）洁身自好，努力划清界限

22、关于奉献，正确的认识是（AB）（A）不以追求报酬为最终目的

（B）埋头苦干、精益求精并获得适量报酬（C）奉献是对职业道德素质很高的人的要求

（D）只有达到雷锋或者见义勇为者的境界，才能够配得上奉献

23、在IBM公司，选人用人的标准包括（ABD）

（A）具有逻辑分析能力和适应环境能力（B）拥有团队协作精神和创新能力（C）具有敢于对企业上司说“不”的勇气（D）把敬业精神作为雇佣的先决条件

24、从业人员加强职业道德修养的途径和办法是（ABCD）（A）己所不欲，勿施于人（B）见利思义（C）勿以恶小而为之，勿以善小而不为（D）积极努力参与

25、下列要素中，属于道德评价的是（CD）（A）红绿（B）胖瘦（C）是非（D）荣辱

26、下列范畴中，反映职业道德鲜明行业性特征的是（ACD）。（A）买卖公平、童叟无欺（B）爱岗敬业、诚实守信（C）遵守交规、文明行车（D）救死扶伤、治病救人

27、下列说法中，符合传统文化中“公忠为国”理念要求的是（BC）。（A）无条件忠君（B）达则兼济天下，穷则独善其身（C）竭尽忠心和能力报效国家（D）在其位谋其政，不在其位不谋其政

28、西方发达国家职业道德建设的主要经验是（ABC）。

（A）加强道德立法工作（B）注重信用档案体系建设（C）严格的岗前培训（D）宽松自由的岗位培训

29、《公民道德建设实施纲要》对从业人员的职业道德的要求包括（CD）。（A）爱国守法（B）公平正义（C）服务群众（D）奉献社会 30、关于提高从业人员的职业化素养，主要要求包括（BCD）。（A）职业化素养并不侧重职业荣誉培育，重点在于职业标准建设（B）从业人员不仅要去除私心杂念，甚至需要克服个人偏好（C）在工作和工作的决策中尽量克服主观性（D）从业人员自主培养职业责任

31、诚信之“信”的内涵包括（BC）。

（A）宁可信其有，不可信其无（B）忠于客观实情（C）自觉主动履行承诺的实践活动（D）有“诚”必然有“信”

32、下列关于职业纪律的说法中，正确的是（AB）。

（A）遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡，但会直接影响企业形象（B）遵守职业纪律虽然不是企业选择员工的唯一标准，但却是重要标准（C）遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力，但有助于赢得信任（D）遵守职业纪律虽然保证了管理秩序，但也扼制了创新活力

33、作为职业道德规范，“诚信”的特征包括（AD）。（A）智慧性（B）变通性（C）破损性（D）资质性

34、践行职业道德规范“纪律”的要求包括（BCD）。（A）弄清上司意愿（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规

35、同仁堂药业秉承“品味虽贵必不敢减物力、炮制虽繁必不敢省人工”的经营训条，使企业发展有了正确方向。下列说法中，与上述训条内涵符合的是(BD)。（A）物力和人工等因素不应该成为企业考虑的主要因素（B）信誉是企业长久生存发展的法宝（C）贵重原料是赢得企业长远发展的前提（D）赢得消费者认同是企业的立足之道

36、下列做法中，符合节约能源管理暂行条例要求的是(ABD)。（A）重大节能项目必须进行可行性研究

（B）企业供热系统的余热利用按照国家有关规定执行（C）严格控制烧油

（D）企业主管节能工作的领导和员工应该有计划地接受节能培训

37、职业道德规范“公道”的特征包括(ABC)，（A）公道标准的时代性（B）公道观念的多元性（C）公道意识的社会性（D）公道行为的个体性

38、对于从业人员来说，合作的重要性体现在(ABC)。（A）合作有助于实现个人职业理想（B）合作使员工相互学习，提高工作能力（C）合作促进员工相互信任，实现互利双赢（D）合作促进员工找到寄托，避免他人欺辱

39、职业道德规范“奉献”的特征包括(BCD)。（A）非真实性（B）非功利性（C）可为性（D）普遍性

40、在职业道德修养问题上，正确的观念是(AB)。（A）己所不欲，勿施于人

（B）在无人监督时，更加严格地按照职业道德要求办事（C）善恶没有黑白分明的界线，有时候需要灵活处理（D）只要有助于企业发展，一切手段都是正确的

41、社会主义核心价值体系包括（CD）。

（A）以儒家思想为核心的传统道德（B）以发家致富为核心的共同理想

（C）以爱国主认为核心的民族精神（D）以改革创新为核心的时代精神

42、根据“中国商业企业诚信公约”，下列说法中正确的是（ACD）。

（A）排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证

（B）商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度（C）对售出商品应该实行商品质量先行负责制

（D）应该主动征求消费者意见，妥善解决消费者投诉

43、践行“公道”职业道德规范的要求包括（AB）。

（A）平等待人（B）公私分明

（C）灵活机动（D）因事制宜

44、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法，正确的是（CD）。

（A）只有经营者采用财物手段贿赂对方个人的行为，才被定性为商业贿赂

（B）回扣是指经营者在销售商品时在账外暗中以现金、实物等方式退给对方的价款（C）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣

（D）经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金

45、关于职业纪律，正确的说法是（AD）。

（A）理解的纪律要执行，不理解的纪律也要执行

（B）完备的纪律要执行，不完备的纪律可以不执行（C）领导的话要执行，它比执行纪律更具体、更重要

（D）本企业的纪律要执行，到了外部场合要执行对方的纪律

46、关于从业人员“执行操作规程”，理解正确的是（AB）。

（A）操作规程是长期实践经验的总结，从业人员要牢记操作规程

（B）为了熟练掌握操作规程，从业人员上岗前应反复演练操作规程（C）从业人员的操作经验十分丰富时，可以适当简化操作规程

（D）操作规程并非一成不变，从业人员可以大胆创新操作规程

47、下列关于职业道德规范“节约”的说法中，正确的是（ABC）。

（A）节约的目的是为了合理利用资源，促进可持续发展

（B）节约的重点是节省能源、原材料消耗，降低生产成本（C）节约的方式因人而异，但节约的本质具有共同性

（D）节约的内容、领域十分宽泛，所以无法形成任何可操作性的行为规范

48、关于“奉献”，正确的说法是（BCD）。

（A）任何加班加点行为，均属于奉献行为

（B）在正常工作日内，多干事、把事情做好做精也是奉献精神的体现（C）衡量奉献与否的主要标准是看其有无为干好工作而努力的态度和精神

（D）具有奉献精神，能够赢得更多的成才机遇

二、职业道德个人表现部分(第1～54题)答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

1、在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（D）（A）出出名（B）悠闲所致

（C）为了改善自己的生活环境（D）增加一些阅历

2、公司组织员工做工间操，但大家对此举的反应并不积极，你认为究其原因是（A）（A）做工间操没有必要（B）员工们还是工作太忙了（C）组织不得力（D）缺乏奖励措施

3、董事长在外开会，临时通知你尽快把某项目的相关材料送到他那里。你迅速带上材料离开办公室径直往董事长开会的场所，但途中，你忽然发现因为走得匆忙，自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件，重新返回办公室取材料会耽误一些时间，这时你会（D）（A）不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些材料（B）不回去取材料，向董事长承认自己忘记带了（C）回去取材料，向董事长说明情况

（D）一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室再派人送一趟

4、单位通过银行存折发放工资，你因不急需用钱，有一段时间没有查看存折了。这天，你因购物取钱，才发现上个月的工资少了10元钱。你会（B）

（A）向主管反应（B）直接找财务人员核实（C）因钱不多，就忽略过去了（D）等到下个月发工资再说

5、由于流感爆发，许多人上街时都戴上了口罩。对这些人，你的感觉是（C）（A）他们都得了流感（B）他们多属大惊小怪（C）他们有社会意识（D）他们怕被传染

6、过马路时，在红绿灯变化时，你一般会（A）（A）一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路

（B）不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走（C）一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背（D）只要自己觉得安全有保证，不管红绿灯的变化

7、经理安排你假期加班，导致你与好几个好朋友的重要约会最终泡了汤。你会（B）（A）今后见面时，逐一向每个朋友解释（B）给他们发短信说明情况

（C）编一个更加令人同情的“理由”，让他们相信自己不是一个食言的人（D）暂时不与他们联系，事后或者他们问起来再说

8、由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。一天，你的一个同事和你的父母因遇到难事，同时要求你对他们进行资金支持，这会花掉你所有的积蓄。这时你会（D）（A）先支持朋友，父母毕竟是自家人（B）先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩（C）自己辛苦攒钱不容易，谁也不支持（D）各支持一部分

9、你家离单位不远，晚饭后散步，发现单位的会议室里还有灯光，两个人影匆匆来回走动。这时已经很晚了，你会想到的是（B）

（A）有人还在工作，他们太辛苦了（B）告诉门卫赶紧查一查

（C）亲自上去看一看（D）肯定是有盗贼入室了，赶紧报案

10、如果你的上司总是要求员工坚守岗位，无私奉献，但他自己却很少做到，你的看法是（D）（A）上司对下属提出各种要求，这事天经地义的事儿（B）一般不会相信上司的话（C）很气愤，但也没有办法

（D）这样的上司难以服众，也让人看不起

11、在同事们看来，张某是一个十分自私贪婪而又嫉妒心极强的人，不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚，你觉得大家对张某的看法会是（C）

（A）报应（B）略感同情（C）值得大家警醒和借鉴（D）希望他深刻反思

12、作为你每天必用的交通工具，最近几天，你的自行车接连被扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评。气恼之下，你决心找到作案人，但都无济于事，因为你无法日夜看守在自行车旁，对此你会（A）（A）把自行车搬回家（B）再买一辆新的自行车

（C）写一张告示，严厉谴责这种损人不利己的行为（D）把自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告

13、某同事在尾货市场淘到一件衣服，可谓物美价廉，你对这件衣服也是爱不释手，你会（D）（A）和同事商量，看看能不能卖给自己（B）自己亲自去尾货市场淘

（C）想到撞衫的缘故，放弃了（D）想到一分钱一分货的道理，就不贪这便宜了

14、你在某小饭馆吃饭，点了一盘“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会（D）（A）退回，要饭馆按照自己的要求重新做（B）将就吃，但必须向饭馆说明

（C）将就吃，但要求饭馆打个折扣（D）如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了

15、“三聚氰胺奶粉”事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售毒奶粉，对此你的看法是（D）

（A）明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面

（B）商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪（C）国人的道德水平就是这样，无奈、无语（D）严厉处罚不作为的行业管理人员

16、如果你发觉一段时间以来上司比较疏远自己，相反，对其他同时却很重视，你会（C）（A）把自己的工作干好了即可（B）既然如此，工作上只要应付过去就行（C）找他沟通一下（D）认为目前这样的状况是可以接受的

17、主管很信任你，给你分配了一项重要任务。然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难。接受任务时，你曾向主管做过保证，但没料想情况会这样。对此你会（D）（A）尽最大努力，而能不能完成任务只能听天由命了（B）后悔在主管面前把话说的太满

（C）辜负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了（D）尽快向主管反应情况

18、你的主管领导与公司总经理闹了矛盾，矛盾闹下来双方逐渐生分了。在主管和总经理之间，你会（D）（A）倾向于站在主管一边（B）倾向于站在总经理一边（C）干着急，又不知道怎么办（D）不介入他们之间的是非

19、单位通过公开选拔的方式选派一批人员出国进修，你很想去，但对照条件，你觉得自己希望不大，你会（D）

（A）不会刻意争取，但会试一试运气（B）觉得条件不成熟，不会浪费时间去参与（C）犹豫，但还是会报名（D）积极努力参与

20、虽然单位上有上下班的明确规定，但由于单位工作性质特殊，员工晚上加班的情况时有发生，继而也会常常遇到员工迟到早退的事情，且无人严格管理。总之，员工上下班一般要靠自觉，这时你会（D）（A）不管别人怎么样，自己还是会按时上下班（B）如果别人迟到早退，自己也会随大流（C）既然没有人管，那么就随意一些（D）建议单位改革作息制度

21、你因疏忽大意，导致所负责的一批产品存在质量瑕疵，质检员在检查过程中并未发现这一问题。你会（B）

（A）赶紧研究是否有机会改正（B）如实向质检员汇报

（C）把这批产品作为合格品对待（D）以后就按照这个标准生产产品

22、对你目前所在的单位，可以把它比作（D）

（A）一间沉寂而冷漠的囚房（B）一所阳光灿烂、蝶飞凤舞的花园（C）一处闹哄哄的集市（D）一片骏马驰骋的牧场

23、你按照公司上司要求接受一项任务，但你发现上司对任务性质的理解存在严重偏差，如果按照上司的要求开展工作，肯定会导致质量问题。你会（A）（A）反复核查后找上司交换意见（B）按照自己的理解去做，不会指出上司的失误（C）找其他同事商量此事

（D）等待一段时间，等上司过问此事时说明自己的看法

24、在你看来，工作是（A）

（A）维持生计的手段（B）满足个人兴趣的舞台（C）寻求人生意义的平台（D）打发时间的方式

25、如果你在车间工作，工作中如有同事请求你帮助时，你会（C或D）

（A）立即放下自己手头的工作去帮助对方（B）告诉对方，让主管帮助解决

（C）告诉对方，自己可以帮助对方，但目前不能离开岗位（D）不离开岗位，告诉对方如何去处理的办法

26、世界级富商盖茨和巴菲特决定到中国举办慈善活动，据说中国的亿万富豪很少有响应者。有人认为盖茨、巴菲特在“作秀”，也有人说中国的富豪缺乏爱心。对于中国富豪不愿意参加盖茨和巴菲特慈善活动这一情况，你认为主要原因是（B）

（A）中国富豪缺乏爱心（B）中国慈善事业体制不健全（C）应该对中国富豪克以重税（D）中国富豪的财富来源有问题

27、城市里有许多沿街摆摊卖货的小贩，城管人员严厉监督打击，但小摊贩却如割韭菜般层出不穷，无法根绝。对于这种现象，你的看法是（C）（A）支持城管，反对小摊贩（B）同情小摊贩，厌恶城管

（C）城市应该多建设一些经营网点，让小摊贩正当经营（D）城管应为小摊贩合法经营考虑，小摊贩要配合城管工作

28、公司对员工上岗时着装有明确而严格的规定，某个员工忙中穿错了服装，结果因违犯规定而被扣除当月奖金。对此，员工中存在几种不同看法，你的看法是(A或C)。（A）公司有明确规定在先，同意公司的处理决定（B）小题大做，欺负弱势群体，不同意公司的处理规定（C）同意公司的处理决定，但会向公司提出修改规定的建议（D）联合其他员工为这名员工求情

29、某女员工小张，擅武、刚直、爱打抱不平。一次，单位的两名男员工欺负一名女员工，被她暴打一顿。公司规定，凡打架者做开除处理。你对这件事的看法是(D)。（A）替她惋惜，但应该开除

（B）公司规定存在问题，具有正义感的员工不能被开除（C）小张不该管这事儿

（D）小张该管这事儿打架不对．但如果公司按规定处理也有问题

30、因为上班的路途遥远加之车辆拥堵，员工们常有迟到现象发生。对此，你会(C)。（A）建议再招聘新员工时选择住址近一点的（B）建议把早上到岗时间集体向后延迟（C）建议制定更加严厉的惩戒制度

（D）建议管理者以人为本，睁一只眼闭一只眼

31、某公司经理一心扑在业务开拓上?结果财务管理出现漏洞，公司会计和出纳合伙违规挪用资金炒股并挣了一些钱。公司董事会最近要听取财务工作报告，假如你是这名经理，并有权处理此事，你会(C)。（A）马上开除会计和出纳，聘用新的财务人员（B）和会计、出纳研究一下如何暂时应对董事会的策略（C）如实向公司董事会报告

（D）保留会计和出纳的职位，同时要求归还挪用资金

32、某公司两个员工闹矛盾最后动起手来，公司领导指派你去处理，你会(D)。（A）列出俩人所有缺点，痛加批评（B）要求俩人写出检讨，作深刻的自我批评（C）要求俩人各自进行申诉，对对方进行批评

（D）要求俩人分析、检讨自己的缺点，表扬对方的优点

33、主管上司的主意多且好变，甚至朝令夕改。如果你是他的下属，与之相处，你会(C)。（A）对于他布置的任务暂不执行，等明确了再说（B）凡是他布置的任务都要求他白纸黑字地签字（C）多与他交流，看看他的决定到底是什么（D）无法相处，思考离开他

34、如果你有一个脾气暴躁的上司，动不动就发火儿，你会（D）。（A）忍气吞声，默默地承受着（B）针锋相对，据理力争

（C）坚持自己为人处事的原则（D）了解对方的特点，注意把握策略

35、某同事每次遇到你都要跟你说“请你吃饭”，但一直没有兑现。你对他的看法是(A)。（A）随便说说而已，自己也不会当真（B）敷衍（C）估计是一种个人习惯（D）觉得他不可靠

36、如果你在流水线上作业，对上一道和下一遭程序上作业的同事，你会(D)。（A）督促上一道工序的同事快一点完成

（B）看下一道同事的完成情况，决定是否督促上一道同事（C）上道完成了自己就接过来，完成后直接交给下一道（D）按照自己的节奏完成任务

37、你平时的学习方式主要是(B)。

（A）每天上网浏览各种新闻（B）定期参加专业培训（C）经常与朋友聊天（D）工作太忙，很少学习

38、如果要你在下列职业中做出一种选择，你可能的选择是(A)。（A）运动员，虽然职业生涯短且易受伤害，但靠奋斗成功（B）作家，虽然一辈子很孤苦且不易成功，但作品能够流传后世（C）演员，虽然竞争激烈，但容易出头露脸（D）银行职员，虽然工作缺乏激情，但收入还可以

39、几个同事说员工小张品行有问题，对此，你理察了一段时间，虽然同事们的评价没有改变，但你觉得小张为人处世不错。你会(B或D)。

（A）相信同事们的话（B）相信自己的判断（C）不管小张的品行如何，会多加小心（D）暂不评价，路遥知马力 40、如果你在工作中遇到困难时，你会(C)（A）坚持自己处理（B）找同事们帮忙

（C）自己处理不了时，再找同事们帮忙（D）放在一边，随着时间慢慢消化

41、在各公司里总有一部分人会先得到重用，你觉得主要原因是(B)。（A）他们善于处于处理和领导的关系（B）他们有很强的工作能力（C）他们轻易不得罪人（D）他们有特殊的背景

42、两个同事因事而争执，要你帮助裁决。事情不大，但关乎两个人的脸面，这时你会(C)。（A）马上根据自己的分析做出裁决

（B）考虑自己的意见会倾向于某一方面，不做裁决（C）劝说双方冷静，待冷静之后做出裁决（D）认为两个人无聊，不搀和这事

43、如果你被同事们选为公司的优秀工作者，你认为主要的原因在于(A)。（A）自己努力干好业务工作的结果（B）平时和大家相处融洽的结果

（C）做事情爽快的结果（D）乐于帮助别人的结果

44_你梦想着职务晋升，这样的权力掌握在上司手中，你认为实现这个梦想的最有效的方式是(A)。（A）多向上司提出一些有价值的对策建议（B）约上司开展一些文体活动（C）能够准确把握和满足上司的心理（D）干好本职工作

45、有朋友M告诉你，说同事N在背后地说了你的坏话。对此，你会(D)。（A）找N核实，向他讨要说法（B）觉得M很值得自己信任（C）只当没有听过M的话而已（D）劝说M今后别再传话了

46、某员工被大家评选为业务标兵，公司号召大家向他学习，但你觉得这个标兵不合格，因为日常接触当中，你发现了他的许多缺点。对此，你会（B或D）。

（A）向公司反映标兵的情况（B）既然是大家选的，自己不会反对

（C）心里不舒服，但会跟着走个过场（D）反思自己的认知，按公司要求做

47、四个人在一起交流学习体会，对于他们的观点，你能认可的是（D）。

（A）甲：“学习要捡管用的学，否则就是浪费时间。”

（B）乙：“结合工作需要学，感觉收获最大。”（C）丙：“开卷有益，学习什么没关系。”

（D）丁：“学习重在思考，思考之后学习的东西才变成自己的。”

48、一个顾客在购物时突然晕倒在地，不省人事，你从未遇到过这样的情况，也没有救护经验。这时，你会（B）。

（A）马上告知主管（B）马上拨打120（C）请周围的顾客帮助救护（D）救人如救火，抬他去医院

49、你觉得某个以前和你关系要好的同事现在与你疏远了，对此，你会（D）。

（A）认为大家都在忙工作，正常现象（B）怀疑有人挑拨，查找这个人是谁

（C）合久必分，分久必合，无所谓（D）主动找对方聊一聊，看看是什么缘故 50、对领导安排的工作，你的态度是（B）。

（A）领导安排什么，就尽力完成什么（B）先做计划，然后按计划执行

（C）悠着点儿干，不着急（D）好像总有干不完的工作

51、公司要搞一场大型产品推介会，要你制定一个方案。对此，你会优先考虑的是（D）。

（A）是否有助于树立公司领导人的形象

（B）当地政府的支持很重要，别怠慢了他们（C）如何加强现场技术人员的接待宣传力量

（D）产品如何能够引起消费者的关注

52、下列说法中，你能够接受的是（D）。

（A）朋友比领导重要，感情比规则重要

（B）钱不是万能的，但没钱是万万不能的（C）关系是第一资源，身体是第一本钱

（D）人干事是现实之事，干人事是头等大事

53、你认为，朋友之间的良好感情基础是（B）。

（A）礼尚往来（B）相互关照

（C）合作上进（D）敞开心扉

54、某员工因工作出了一点小差错，被主管劈头盖脸训斥一通。假如你就是这名员工，你会（B）。

（A）觉得对方是在故意找茬，会当场理论一番

（B）当场不言语，事后会找对方进行深入沟通（C）为了免受这个窝囊气，会直接打报告离职

（D）虽然很难受，但能够接受

第三篇：2013职业道德练习题(含答案)

第一章 道德与职业道德

一、单项选择题

1.____是衡量一个公民精神文明水平高低的重要标尺。A.职业道德 B.公民道德 C.是否守法 D.网络道德 2.公民道德建设的核心是____。

A.为人民服务 B.社会主义荣辱观 C.集体主义 D.奉献精神 3.____被称为“中华民族之魂”。

A.集体主义 B.为人民服务 C.五爱 D.爱国主义 4.家庭美德的主要规范不包括____。

A.尊老爱幼 B.夫妻和睦 C.五爱 D.邻里团结 5.职业道德的形成期是在____。

A.资本主义社会 B.封建社会 C.原始社会 D.奴隶社会 6.道德是为____服务的。

A.人民 B.产生它的经济关系 C.发展生产力 D.改革开放 7.在阶级社会里，道德____。

A.没有阶级性 B.是一切人的行为规范 C.具有阶级性 D.统治者的行为规范 8.树立____的劳动态度，是新的社会主义职业态度的最基本要求。A.主人翁 B.遵纪守法 C.爱岗敬业 D.诚实守信 9.公民道德建设的原则是____。

A.集体主义 B.为人民服务 C.五爱 D.共产主义 10.公民道德建设的基本要求是____。

A.集体主义 B.为人民服务 C.五爱 D.共产主义

二、多项选择题

1.当今社会，遵守道德需要处理的几种关系是____。

A.人与自然的关系 B.个人与他人的关系 C.个人与社会的关系在 D.个人与集体的关系 2.道德的社会价值正是通过道德功能加以实现的。道德具有的功能有____。A.认识功能 B.调节功能 C.服务功能 D.实践功能 3.下列属于社会主义公民道德基本规范的是____。A.爱国守法 B.明礼诚信 C.爱岗敬业 D.勤俭自强 4.社会公德规范的主要内容是____。

A.文明礼貌 B.助人为乐 C.爱护公物 D.邻里团结 5.网络道德的特征是____。

A.自主性 B.群体性 C.开放性 D.多元性.6.下列属于社会主义荣辱观内容的是____。

A.以热爱学习为荣，以不学无术为耻 B.以服务人民为荣，以背离人民为耻 C.以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 D.有辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 7.下面对“诚信”理解错误的有：诚信是____。

A.社会主义精神文明建设的重要内容 B.在公共交往中最起码的道德行为规范 C.对任何人的要求都要满足 D.君子协议，不需要契约 8.对于公民来说，要做到自强，应该____。

A.磨练自己的意志 B.学好本领，不断提高自己的素质C.搞好与领导的关系 D.广交朋友，拓宽自己的人脉 9.下列属于奉献特点的是____。

A.只有在职场才要讲奉献 B.奉献精神应自始至终体现在职业生涯中C.奉献是无私的不讲报酬付出 D.奉献并不是不要个人的正当利益，不要个人的幸福 10.家庭美德的主要规范包括____。A.尊老爱幼 B.男女平等 C.夫妻和睦 D.追求时尚

三、判断题

1.道德一经形成，就具有一定的稳定性。道德规范不会随着时代的发展而变化。（）2.社会主义荣辱观是社会主义公民道德建设的重要内容。（）3.家庭美德包括关于家庭的道德观念、道德规范和道德品质。（）4，道德作为一种特殊的社会意识形态，是社会经济的反映。（）

5.道德是人类社会生活中特有的，由经济关系决定的，并以法律为评价标准的社会现象。（）6.道德是人类社会特有的现象。（）

7.在阶级社会里，道德也是统治者约束人们行为，维持其统治的工具。（）

8.道德具有阶级性，不同的阶级社会有不同的社会道德规范，因此我们建立社会主义道德体系，全盘否定封建道德规范。（）

9.社会公德规范的主要内容是文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。（）10.道德是依靠社会舆论、内心信念、传统习惯和教育力量来调节的。（）【参考答案】

一、单项选择题

1.B 2.A 3.D 4.C 5.D 6.B 7.C 8.A 9.A 10.C

二、多项选择题

1.ABC 2.ABC 3.ABD 4.ABC 5.ABD 6.BCD 7.CD 8.AB 9.BCD 10.ABC

三、判断题

1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√

第二章 职业与职业道德

一、单项选择题

1.____是社会分工的结果，同时也是人类社会生产和生活进步的标志。A.专业 B.科技 C.阶级 D.职业

2.____对调整职业关系和职业行为起到重要规范作用，也是 社会主义物质文明、精神文明建设的重要内容。A.网络道德 B.职业道德 C.公民道德 D.职业荣誉

⒊不同职业都有自己的知识经验，技能技巧是指职业的____。A.多样性 B.专业性 C.技术性 D.时代性

4.____是从业人员的谋生手段，同时也是从业人员谋求发展实现和创造自身价值的途径。A.职业 B.金钱 C.道德 D.资源

5.中共十六大报告指出：推进产业结构优化升级，形成以____为先导，基础产业和制造业为支撑，服务业全面发展的产业格局。

A.高新技术产业 B.信息技术 C.新能源及相应技术 D.旅游休闲及相关产业 6.____是做好本职工作的保证，也是立足于职场的基础。

A.丰富的知识 B.良好的职业道德C.娴熟过硬的技能 D.良好的人际关系

7.第二产业是指对原材料进行加工的物质生产部门，下列不是第二产业的是____。A.制造业 B.矿业 C.超市 D.建筑业

8.第三产业是指为社会公众提供社会性服务的非物质生产部门，下列不是第三产业的是____。A.交通运输 B.奶牛养殖 C.文教卫生 D.全融业

9.职业的本质是社会职能专业化与人的角色____的有机统一。A.个体化 B.社会化 C.时尚化 D.专业化 10.____是国民经济活动的基本类型。A.产业 B.政府 C.工业化 D.专业化

二、多项选择题

1.从业人员能否做好本职工作取决于____。

A.是否热爱所从事的岗位B.是否有克服一切困难的坚定意志 C.是否有良好的职业道德行为D.是否有服务于他人和社会的信念 2.职业未来的发展趋势是____。

A.专业化 B.智能化 C.综合化 D.机械化

3.较高职业道德修养是增强个人职场竞争力的有效保证，其表现在____。

A.职业是人们社会地位和社会角色的集中体现B.职业道德有助于个人树立正确的择业观和创业观 C.职业的出现对个人生活和社会生活产生了深刻的影响D.用人单位倾向于录用职业道德修养较高的人 4.随着中国市场经济的发展和经济结构的调整，你认为下列____属于21世纪发展潜力巨大的行业。A.社会保险业 B.老年医疗保健品业 C.煤炭业 D.旅游休闲及相关产业 5.20世纪中叶以来，职业发生的变化主要表现在____。

A.职业种类不断增加和更新 B.职业内容不断改变C.职业结构不断调整 D.职业种类不断减少 6.职业的特征包括____。

A.专业性 B.多样性 C.技术性 D.时代性

7.原始社会后期，人类进行了三次社会大分工，是指____。

A.畜牧业和农业 B.手工业和农业C.商人阶层的出现 D.统治阶级与劳动阶级 8.根据“人格―职业”类型匹配理论划分的人格类型有____。A.白领和蓝领 B.研究型 C.艺术型 D.企业型 9.下列关于职业表述正确的有____。

A.职业是从业人员谋生的手段 B.职业是社会分工的产物C.职业是从业人员谋求发展、实现自我价值的途径 D.职业演化是一个漫长而复杂的过程

10.古人云：君子爱财，取之有道。这个“道”的含义是____。

A.遵守市场规则和职业道德 B.赚钱的道理C.符合职业道德和职业准则的要求 D.单位的规章制度

三、判断题

1.职业是人类社会发展到一定阶段的产物。（）2.世界各国国情不同，但其划分职业的标准相同。（）

3.每种职业都意味着享有一定的社会权力，承担一定的社会责任。（）4.职业道德是职业活动自身的一种必要的生存与发展条件。（）

5.人的精神状态、职业道德水平的高低，对生产力水平的提高是无关紧要的。（）6.职业道德是随着不同职业的出现而产生的。（）7.各行各业都有自己的职业道德。（）

8.在社会主义市场经济条件下，职业活动体现责、权、利的统一。（）9.原始社会初期，生产力水平很低却产生了职业。（）10.社会主义社会各种职业从本质上讲是平等的。（）【参考答案】

一、单项选择题

1.D 2.B 3.C 4.A 5.A 6.B 7.C 8.A 9.B 10.A

二、多项选择题

1.ABCD 2.ABC 3.BD 4.ABD 5.ABC 6.ABCD 7.ABC 8.BCD 9.ABCD 10.AC

三、判断题

1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.√

第三章 职业素养

一、单项选择题

1.____是职业活动的基础 A.道德水平B.职业素养 C.职业团队 D.职业形象

2.随着社会的发展，科技的进步，对从业者的职业素养不断提出新的要求、新的标准，体现了职业素养的____特征。A.专业性 B.稳定性 C.内在性 D.发展性 3.社会主义职业精神的本质是___。

A.认真负责 B.奉献 C.为人民服务 D.遵纪守法

4.___是从业者对自己的特定职业社会价值的自我确认以及由此产生的自尊情感和心理。A.职业良心 B.职业尊严 C.职业义务 D.职业荣誉

5.从业者对职业的认识、意向以及对职业所持的主要观点是指___。A.职业意识 B.职业良心 C.职业精神 D.职业荣誉

6.汽车驾驶员要掌握驾驶技术，了解汽车机械构造，并具有排除一般故障的能力，属于职业素养的___特征。A.专业性 B.稳定性 C.内在性 D.发展性

7.从业者不仅仅需要专业知识，还需要有理想、信念、自控能力等综合素质。体现职业素养的___特征。A.专业性 B.稳定性 C.内在性 D.整体性

8.“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”，体现的是___。A.形象意识 B.责任意识 C.创新意识 D。团队意识

9.从业者在职业场合由外在的整体形象以及由内向外表现出来的言谈举止、礼貌礼仪传递出来的信息而形成的印象，被称为___。

A.职业形象意识 B.责任意识 C.创新意识 D.团队意识

10.人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想，被称为___。

A.职业形象意识 B.责任意识 C.创新意识 D.团队意识

二、多项选择题

1.从业者的职业素养主要包括___。

A.职业意识 B.职业精神 C.职业道德 D.职业技能 2.职业意识的形成，主要受___两方面因素的影响。

A.个人的心理 B.家庭因素 C.个人的社会经历 D.社会因素 3.下列属于职业意识具体体现的有___。

A.职业形象意识 B.责任意识 C.创新意识 D.团队意识 4.职业精神的核心内容体现在___。A.敬业 B.勤业 C.创业 D.立业 5.职业技能的特点是___。

A.普遍性 B.时代性 C.专业性 D.阶级性 6.___有助于树立职业尊严。

A.团结协作，相互帮助 B.树立正确的人生观和价值观C.从业者正当利益的满足 D.努力做好本职工作 7.提高职业素养的意义是___。

A.有利于提高劳动生产率 B.调整职业生活中局部与全局关系C.有利于从业者迎接市场经济和知识经济的挑战 D.有利于促进人的全面发展

8.培养自己的职业素养应该___。

A.尊重他人的隐私 B.树立职业意识，明确职业目标C.终身学习，注重实践技能与社会能力的培养 D.把握工作重点，根据岗位职责打造核心素养 9.职业能力分为___。

A.社会能力 B.专业能力 C.方法能力 D.交流能力 10.社会主义职业精神的特征是___。

A.它是社会主义精神体系的重要组成部分 B.它的形成和发展具有“自觉性” C.它的形成和发展具有“灌输性” D.它的本质是为人民服务

三、判断题 1.职业素养是纯实践层面的技能素养。（）

2.良好的职业素养是个人事业成功的基础，是从业人员进人职场的“金钥匙”。（）3.在职业素养的诸要素中，基础知识和基本技能属于隐性素养。（）4.从业者的职业意识、职业道德等职业素养属于显性素养。（）

5.社会主义职业精神是社会主义精神体系的重要组成部分，其本质是为人民服务。（）6.在某种意义上，企事业的发展和产品质量的优良都直接与从业者高尚的职业道德相联系。（）7.职业技能是从业者履行职业责任的前提，也是实现自身价值的重要手段。（）

8.一个人事业能否成功，其最终的决定因素不是职业道德品质的好坏，而是职业技能的高低。（）9.职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。（）

10.我国相关部门界定的从业者的八项核心能力项日是与人交流能力、数字应用能力、信息处理能力、与人合作能力、解决问题能力、自我学习能力、创新能力和外语应用能力。（）【参考答案】

一、单项选择题

1.B 2.D 3.C 4.B 5.A 6.A 7.D 8.B 9.A 10.C

二、多项选择题

1.ABCD 2.BD 3.ABCD 4.ABCD 5.BC 6.BCD 7.ACD 8.BCD 9.ABC 10.ACD

三、判断题

1.× 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√

第四章 社会主义职业道德

一、单项选择题

1.社会主义职业道德的核心是___。

A.奉献精神 B.爱国主义 C.为人民服务 D.爱岗敬业 2.社会主义职业道德以___为基本要求。

A.为人民服务 B.奉献社会 C.爱岗敬业 D.五爱

3.不同的行业对于职业道德规范有白己的特色，说明职业道德具有___。A.行业性 B.发展性 C.时代性 D.综合性

4.个人主义强调优先满足和实现个人的欲望和要求，其核心是

A.利已主义 B.把个人价值看得高于一切 C.反对集体主义 D.反对封建特权 5.下列属于社会主义职业道德基本要求的是___。

A.社会主义人道主义 B.为人民服务 C.集体主义原则

D.是我国各行各业劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为规范 6.在社会主义初级阶段，人们从事职业活动的目的是___。

A.为社会服务 B.谋生 C.谋求发展、实现和创造自身价值 D.三者兼之 7.社会主义职业道德是以___为基础建立起来的。

A.生产发展水平B.四项基本原则 C.社会主义公有制 D.马克思主义 8.社会主义职业道德以___为指导。

A.马克思列宁主义 B.毛泽东思想 C.中国特色社会主义理论体系 D.以上都对 9.马克思曾经说过：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”这段话表明社会主义道德的基本原则是___。

A.个人主义 B.集体主义 C.群体主义 D.英雄主义 10.下列不属于医务工作者职业道德规范的是___。A.奉行人道主义，救死扶伤 B.勤政为民，依法行政

C.献身医疗事业，医术精益求精 D.治病救人，尊重、关心、爱护患者

二、多项选择题 1.《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了各行各业都应共同遵守的职业道德的基本规范，下列表述正确的是___。

A.爱岗敬业 B.文明礼貌 C.服务群众 D.奉献社会 2.社会主义核心价值体系统领职业道德建设体现在___。

A.它引领了职业道德建设的目标和方向B.它确立了职班道德建设的共同理想 C.它保持了职业道德建设的时代特点D.它强化了从业者的职业行为规范 3.人的价值包括___。

A.个人为社会创造的利润 B.个人对社会的贡献C.个人拥有的财产 D.社会对个人的尊重和满足 4.社会主义人道主义的主要内容是___。

A.尊重人的价值和尊严 B.为了集体利益，可以不管个别人疾苦C.自由，民主，但不包括死刑犯人 D.要关心人、爱护人，关心广大人民群众的物质和文化的需要 5.社会主义职业道德的作用是___。

A.有利于新型人际关系的和谐融洽 B.有利于调节党、政、群的关系 C.推动社会主义物质文明建设 D.提高全社会的道德素质 6.下列属于教师的职业道德规范的是___。

A.严谨治学，科学育人 B.勤政为民，依法行政C.献身教育，教书育人 D.为人师表，身教育人 7.下列属于外贸人员的职业道德规范的是___。

A.奉行人道主义，救死扶伤 B.遵守外事纪律C.不卑不亢，维护国格人格 D.保卫祖国，勇于献身 8.加强行业职业道德建设的重要意义表现在___。

A.优化社会主义生产关系 B.职业道德具有行业性C.推进社会化大生产和社会主义的物质文明建设 D.它具有独立的体系

9.社会主义核心价值体系的基本内容包括___。

A.马克思主义指导思想 B.中国特色社会主义共同理想

C.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D.社会主义荣辱观 10.在建设有中国特色社会主义的新时期，“人民”这一范畴包括___。

A.工人阶级 B.农民阶级 C.知识分子D.一切坚决拥护四项基本原则的社会主义公民

三、判断题

1.为人民服务是不带功利性的，是无偿的行为。（）

2.为人民服务是社会主义道德要求的最根本的出发点和核心。（）3.集体主义是社会主义道德的基本原则。也是职业道德的基本原则。（）4.没有社会集体的存在，个人也可以发展。（）5.集体主义是发展社会主义市场经济的现实需要。（）6.人的本性是自私的。（）

7.社会主义人道主义同资本主义人道主义没有本质区别。（）8.个人主义是资产阶级道德观的核心，它与集体主义根本对立。（）

9.集体主义是无产阶级最基本的道德价值品质；个人主义是资产阶级道德观的核心。（）10.集体利益高于个人利益是集体主义原则的根本出发点和归宿点。（）【参考答案】

一、单项选择题

⒈C 2.D 3.A 4.B 5.A 6.D 7.C 8.D 9.B 10.B

二、多项选择题

1.ACD 2.ABCD 3.BD 4.AD 5.ABCD 6.ACD 7.BC 8.AC 9.ABCD 10.ABCD

三、判断题

1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.√第五章 社会主义职业道德的主要规范

一、单项选择题

1.敬业是爱岗的具体表现，爱岗是敬业的___。A.核心 B.基础 C.目的 D.本质

2.朱熹指出的“专心致志，以事其业”说的是___。A.敬业精神 B.奉献精神 C.公仆意识 D.意志品质 3.服务群众要以___的利益为出发点和落脚点。A.国家 B.集体 C.弱势群体 D.人民群众

4.社会主义职业道德五项要求的最高境界是___。A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.奉献社会 D.服务群众 5.服务群众的落脚点是___。

A.扶困帮贫 B.方便群众 C.热心公益 D.见义勇为

6.___是调整个人利益和整体关系时所应遵循的根本指导原则。A.为人民服务 B.共产主义道德 C.集体主义原则 D.道德原则 7.一个国家的___水准是这个国家文明制度的现实反映。A.职业道德 B.文化 C.城市建设 D.奢侈品消费

8.“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”属于___的基本规范。A.社会公德 B.家庭美德 C.职业道德 D.公务员道德

9.职业道德规范是社会主义职业道德在___身上的具体体现。A.所有人 B.从业人员 C.个人 D.管理者 10.“干一行爱行，爱一行钻一行”；精益求精，尽职尽责体现的职业道德是___。A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.奉献社会 D.服务群众

二、多项选择题

1.爱岗敬业对从业人员的作用是___。

A.爱岗敬业是反映从业人员道德素质的一面镜子B.影响整个企业或单位的工作进程 C.为国家为社会作出应有的贡献D.爱岗敬业是影响从业人员成长、成功的重要因素 2.爱岗敬业就是要求人们做到___。A.诚信 B.乐业 C.勤业 D.精业 3.如何做到爱岗敬业___。

A.处理好现实生活与理想期望的平衡关系B.把握好现实生活与实现理想的内在联系 C.从事任何工作都需要树立敬业奉献精神D.要正确处理所从事职业与物质利益的关系 4.从业人员如何才能做到诚实守信___。

A.诚实劳动，合法经营 B.实事求是，不讲假话C.挑战自我，奉献社会 D?重质量，重服务，重信誉5.下列关于倡导诚实守信的重要性的表述有___。

A.诚实守信是一切职业道德的“立足点”B.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则 C.诚实守信是每一个行业树立形象的根本D.诚实守信是社会健康发展的重要保障 6.奉献社会精神对于纠正社会不良倾向的作用是___。A.奉献社会有助于从业人员在工作中取得更大的成就

B.发扬无私奉献精神有助于抑制极端利己主义和享乐主义的蔓延 C.发扬无私奉献精神有助于弥补市场经济力不能及之处

D.发扬无私奉献精神有助于营造互助友爱、安定和谐的社会风气 7.下列表述属于办事公道的基本要求的有___。

A.热爱真理，追求正义 B.廉洁奉公，不谋私利C.照章办事，平等待人 D.要有较高的识别能力 8.服务群众的基本要求体现在___。

A.心怀群众，尊重群众 B.真心对待群众C.树立服务群众的观念 D.不计报酬地服务群众 9.奉献社会的基本要求体现在___。

A.需要充足的知识才学和科学技能B.正确认识奉献与索取的相融性

C.正确处理好奉献社会与吃苦耐劳的关系D.应将崇高的信念转化为现实的行动 10.奉献和获得二者之问可呈现___种情况。

A.奉献小于获得，人类将无法生存B.奉献等于获得，人类将无法发展 C.奉献大于获得，人类获得进一步发展D.树立榜样、不断激励自己

三、判断题

1.忠于职守、爱岗敬业就要干一行，爱一行，终身只能从事某职业。（）2.爱岗敬业是推动人类社会进步的重要精神财富，是职业道德的基础和核心。（）3.诚实守信就是指真实无欺，遵守承诺和契约的品德及行为。（）4.守信是诚实品格必然导致的行为，也是诚实与否的判定依据和标准。（）

5.坚持办事公道，就是要遵守一定的工作原则，任何人在工作原则面前都应该平等。（）6.办事是否公道，与品德有关，与认识能力无关。（）7.服务群众，这只是对共产党员和领导干部的要求。（）

8.奉献社会意味着牺牲个人的正当利益，不要个人的幸福，为社会作贡献。（）9.集体主义、无私奉献已过时了，无私奉献是疯子，为人民服务是傻子。（）10.奉献社会是个人获得物质生活条件和提升精神层次的重要方式。（）【参考答案】

一、单项选择题

1.B 2.A 3.D 4.C 5.B 6.C 7.A 8.C 9.B 10.A

二、多项选择题

1.AD 2.BCD 3.ABCD 4.ABD 5.ABCD 6.BCD 7.ABCD 8.ABC 9.ABCD 10.ABC

三、判断题

1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.× 8.× 9.× 10.√

第六章 行业职业道德例举

一、单项选择题

1.公务员的天职是（）

A.忠于国家

B.服务人民C.坚持群众路线

D.执政为公 2.公务员的基本品质是（）

A.为人民服务

B.公正廉洁C.忠于国家

D.恪尽职守 3.公务员的根本宗旨是（）

A.服务人民

B.忠于国家C.有正义感

D.有幸福感 4.公务员的立身之本是（）

A.责任感

B.荣誉感C.恪尽职守

D.有良心 5.下列不属于财务人员的职业道德内容的（）A.救死扶伤

B.爱岗敬业C.熟悉法规

D.搞好服务 6.下列不属于医务工作者职业道德内容的有（）

A.救死扶伤

B.严谨的学术态度C.对病人深切同情

D.教书育人 7.下列不属于医务工作者的表述是（）

A.待病人如亲人

B.坚持正确的舆论导向C.急病人之所

D.想病人之所想 8.下列表述不属于新闻工作者职业基本原则的是（）

A.坚持党性与人民性的统一

B.坚持新闻的真实性C.坚持新闻自由

D.坚持教育活动 9.下列属于财务人员职业道德内容的是（）

A.有责任感

B.有荣誉感C.熟悉财经法律、法规和国家统一的会计制度 D.坚持新闻的真实性10.财务人员的基本工作是（）

A.和谐医患关系

B.教书育人C.报道社会现实新闻

D.负责单位所有经费的收支核算

二、多项选择题

1.公务员的职业的特点＿＿＿＿＿

A.政治性

B.强制性

C.灌输性

D.灵活性 2.公务员职业道德的特殊功能包括＿＿＿＿＿

A.有助于社会主义精神文明建设B.有助于社会主义民主政治的发展 C.有助于社会主义和谐社会的构建D.有助于职业道德行为修养 3.下列属于教师职业道德内容的有＿＿＿＿＿

A.关爱学生 B.教书育人 C.爱岗敬业 D.救死扶伤 ４．下列属于医务工作者职业道德内容的又＿＿＿＿＿

Ａ．救死扶伤

Ｂ．养成良好的卫生习惯Ｃ．熟悉财务法规

Ｄ．严谨的学术态度 ５.新闻工作者职业道德的缺失表现在＿＿＿＿＿

A.贪图享受

B.报道是真C.收受礼金 D.有偿新闻 6．属于新闻工作者职业道德修养的基本途径有＿＿＿＿＿

A.开展教育活动，提高认识水平B.加强自律意识，提高道德自觉 C.健全监督考核机制，实行有效约束D.达到社会主义职业道德境界 7.下列属于公务员工作纪律的有＿＿＿＿＿

A.不得玩忽职守，贻误工作 B.不得拒绝执行上级依法做出的决定和命令

C.不得压制批评，打击报复 D.不得弄虚作假，误导、欺骗领导和公众认真学习基本知识

8.公务员职业道德修养的基本途径是＿＿＿＿＿

A.树立坚定理想信念 B.谦虚谨慎，知行统一 C.见贤思齐，省察克制 D.正确地处理人际关系 9.公务员要恪尽职守，必须＿＿＿＿＿

A.增强职业使命感和责任意识 B.弘扬职业精神，勇于创造，敢于担当，顾全大局

C.发扬职业作风，求真务实、勤于任事，艰苦奋斗D.严守职业纪律，严于律己，谨言慎行 10.下列属于财务人员自身修养的“八慎”功有＿＿＿＿＿ A.慎独 B.慎微 C.慎言 D.慎友

三、判断题

1.公务员的职业是承担社会公共责任、以实现和捍卫公共利益为己任的公仆，因此对公务员的道德要求比一般从业人员更加严格。（）

2.医德和医风是否端正，直接关系到服务对象生命和健康的质量，关系到医院发展。（）3.教师良好的道德人格是与生俱来的（）4.公务员作为国家工作人员也享有特定的权利和履行特定的义务。（）5.财务人员职业道德素养不仅仅关系企业的存亡，也关系社会的发展。（）6.财务工作就是单纯的记账、算账、报账工作。（）7.社会风气的改善，依靠全社会各个行业从业人员的共同努力（）8.中国的进步，不能脱离新闻的繁荣，不能没有记者担当。（）9.新闻自由不受来自任何公共或私人集团的侵蚀与破坏（）10．新闻工作是一项光荣、神圣的工作。（）《参考答案》

一、单项选择题

1.A 2.B 3.A 4.C 5.A 6.D 7.B 8.D 9.C 10.D

二、多项选择题

1.AB 2.ABC 3.ABC 4.ABD 5.ABCD 6.ABC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD

三、判断题 1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.√

第四篇：企业培训师职业道德试题

08年企业培训师职业道德试题

一、职业道德知识部分（共48题）答题指导：

该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D）A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C）A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素

D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件

6、职业纪律具有的特点是（A、B）A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性

D、一定的自我约束性

7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束 A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度 D、职业道德

8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、D）

A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发展

9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D）A、多说俏皮话

B、用尊称，不用忌语

C、语速要快，节省客人时间 D、不乱幽默，以免客人误解

10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力 A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业 D、调节企业与市场

11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业

12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点

A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法

13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D）A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的，法治是手段

D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C）A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭 C、节俭是促进经济发展的动力

D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关

16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B）A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则

17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D）A、有法可依

B、反对“管”、“卡”、“压” C、反对自由主义

D、努力学法，知法、守法、用法

18、下列关于创新的论述，正确的是（C）A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂 D、创新不需要引进国外新技术

19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（B、C、D）A、对个人发展无关紧要

B、是企事业持续、健康发展的巨大动力 C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键因素

20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（A、C、）A、是职业道德的重要规范

B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、是企业形象的重要内容

D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E、）A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分

C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、没有个体形象就没有整体形象 E、整体形象要靠个体形象来维护

22、市场经济是：（A、B、D、）A、高度发达的商品经济 B、信用经济

C、是计划经济的重要组成部分 D、法制经济

23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B）（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC）（A）感情热烈（B）表情从容（C）行为适度（D）表情肃穆

25、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）

（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ABD）（A）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板（B）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

（C）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道（D）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。

（A）根据员工工龄分配工作（B）根据服务对象的性别给予不同的服务（C）师徒之间要平等尊重（D）取消员工之间的一切差别

28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD）（A）按原则办事（B）不循私情

（C）坚持按劳分配（D）不惧权势，不计个人得失

29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD）（A）爱岗敬业是现代企业精神

（B）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值（C）爱岗敬业要树立终生学习观念

（D）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现 30、以下哪种情况属不诚实劳动？（ACD）（A）出工不出力（B）炒股票

（C）制造假冒伪劣产品（D）盗版

31、维护企业信誉必须做到（ABD）（A）树立产品质量意识

（B）重视服务质量，树立服务意识（C）保守企业一切秘密

（D）妥善处理顾客对企业的投诉

32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）（A）保守企业秘密

（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡有利于企业利益的行为

33、职业道德的价值在于（ABCD）（A）有利于企业提高产品和服务的质量

（B）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益（C）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系（D）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌

34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（B）

（A）工作技能

（B）强烈的职业责任感（C）光明磊落的态度（D）坚持真理的品质

35、以下说法正确的是（BC）

（A）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大（B）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质（C）诚实守信可以带来经济效益

（D）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于（ACD）

（A）节俭是安邦定国的法宝（B）节俭是诚实守信的基础（C）节俭是持家之本（D）节俭是维持人类生存的必需

37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A）

（A）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求（B）立即向领导汇报

（C）对顾客进行适当的批评教育（D）不再理睬顾客

38、文明职工的基本要求是（AB）（A）模范遵守国家法律和各项纪律

（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（C）顾客是上帝，对顾客应唯命是从

（D）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性

40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（BD）（A）多说俏皮话

（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解

41、爱岗敬业的具体要求是（ABC）（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业机遇

42、企业文化的功能有（ABCD）（A）激励功能（B）自律功能（C）导向功能（D）整合功能

43、下列说法中，你认为正确的有（ABCD）（A）岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质

（B）操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求（C）规章制度是职业活动中最基本的要求

（D）职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

44、办事公道对企业活动的意义是（ABD）（A）企业赢得市场、生存和发展的重要条件（B）抵制不正之风的客观要求（C）企业勤俭节约的重要内容（D）企业能够正常运转的基本保证

45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（D）（A）节俭是美德，但不利于拉动经济增长

（B）节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会（C）生产的发展主要靠节俭来实现（D）节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

46、要做到平等尊重，需要处理好（ABCD）之间的关系（A）上下级（B）同事（C）师徒

（D）从业人员与服务对象

47、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B）（A）坚定的信心和顽强的意志（B）先天生理因素（C）思维训练（D）标新立异

48、文明生产的具体要求包括（ABCD）

（A）语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练（B）相互学习、取长补短、互相支持、共同提高（C）岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全（D）优质、低耗、高效

二、个人情况表述部分（共128题）

1、该部分均为选择题，每题有四个选项。

2、请按照题意要求，根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

3、所有答案没有绝对的正确与错误之分，建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。

1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）A、反复检查，确认没有错误才上交

B、确信自己已做得很好，不再检查就上交

C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交 D、先交给上司，视领导意见而定

2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（B）A、顺其自然

B、努力想办法改变现状 C、请同事帮忙 D、换个工作

3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

4、你认同以下哪一种说法？（D）

A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B、爱岗与敬业在本质上具有统一性 C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾 D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾

5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（D）

A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现 B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为 C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为 D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉

7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（B）A、主要是竞争

B、有合作，也有竞争 C、竞争与合作同样重要 D、合作多于竞争

8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？（B）

A、为了完成工作，不能喝也喝

B、事先向客人做出解释，获得客人的理解 C、客人怎么劝也不喝

D、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重

9、其他人喜欢与你在一起吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）A、先接受，能否完成再说

B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成 C、接受时向领导说明难度，请求领导多派人手 D、接受时让领导降低难度

11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（A）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）

A、说服经理改变决定

B、尽管不情愿，还是努力完成任务 C、采取迂回战术，把事情托黄 D、坚决反对，拒不执行

13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）A、宁可被开除，也不做假帐 B、向有关部门反映

C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 D、明确提出辞职

15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）

A、向公司领导请示，按领导指示办

B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣 C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格 D、考虑用小礼品替代回扣

17、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（C）

A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人 B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员

C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的 D、当作可回收废品处理

18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（A）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）A、给回扣是一种不正当的竞争行为 B、给回扣能够较好地调动人的积极性

C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 D、给回扣违反了职业道德

20、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（A）A、从不在乎别人说什么话 B、很在意别人的话

C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁 D、在意别人的话，做好自己的事

21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）A、以工作效绩为尺度区别对待员工

B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格 C、一般员工与中高层管理人员区别对待 D、尊重每个人的人格

23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）

A、通过职代会，质询或罢免厂长

B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系 C、向上级主管部门反映 D、对厂长的行为予以谴责

24、你实现自己设定的目标吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

25、你认可以下哪些说法？（ACD）A、碗里剩下一粒米也要吃光

B、工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 C、水龙头滴水，马上关紧 D、打印纸用完正面再用反面

26、你能第一次就将事情做成功吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

27、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（B）

A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解 B、应该严格按照公司规定，处理小张 C、给予小张口头批评 D、偶然一次，应该谅解

28、你乐于服从指示吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

29、你认同以下哪一种观点？（D）A、知识最重要 B、人际关系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要

三、简答题

1、职业道德的特征？ 1）一是范围上的有限性

2）二是内容上的稳定性和连续性 3）三是形式上的多样性

2、道德规范和法律规范的区别是什么？ 1）二者的产生、发展不同 2）二者的依靠力量不同 3）二者的作用的范围不同

3、社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？

1）它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。2）它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。3）它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。

4）它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。

6、市场经济对职业道德的负面影响是什么？ 1）市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。

2）市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。

3）市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。

8、企业文化的功能主要是什么 1）自律功能 2）导向功能 3）整合功能 4）激励功能

9、职业道德与企业的发展有什么关系？ 1）职业道德是增强企业凝聚力的手段 2）职业道德可以增强企业竞争力

10、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？ 1）掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提 2）认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现

3）忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力

4）严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证 5）奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力

11、文明礼貌的具体要求？ 1）仪表端庄 2）语言规范 3）举止得体 4）待人热情

12、爱岗敬业的具体要求？ 1）树立职业理想 2）强化职业责任 3）提高职业技能

13、举止得体的具体要求是什么？ 1）态度恭敬 2）表情从容 3）行为适度 4）形象庄重

14、待人热情的要求是什么？ 1）微笑迎客 2）亲切友好 3）主动热情

第五篇：2010年人力资源管理员职业道德试题(四组,含答案)

2010年人力资源管理员职业道德试题（四组,含答案）第一组：

1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法?(A)

A、反复检查，确认没有错误才上交

B、确信自己已做得很好，不再检查就上交

C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D、先交给上司，视领导意见而定

2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作

3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

4、你认同以下哪一种说法?(D)

A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性

C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾

5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉(D)A、从不B、较少 考试大论坛C、较多D、总是

6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法?(D)

A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉

7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争

B、有合作，也有竞争 来源：考试大的美女编辑们C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争

8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法?(B)A、为了完成工作，不能喝也喝

B、事先向客人做出解释，获得客人的理解C、客人怎么劝也不喝

D、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重

9、其他人喜欢与你在一起吗?(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法?(B)

A、先接受，能否完成再说 本文来源:考试大网B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成C、接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D、接受时让领导降低难度

11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝(A)A、从不B、较少C、较多D、总是

12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法?(A)A、说服经理改变决定

B、尽管不情愿，还是努力完成任务C、采取迂回战术，把事情托黄D、坚决反对，拒不行

13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的?(A)

A、宁可被开除，也不做假帐B、向有关部门反映

C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据D、明确提出辞职

15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法?(C)A、向公司领导请示，按领导指示办

B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣

C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格D、考虑用小礼品替代回扣

17、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法(C)A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员

C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的D、当作可回收废品处理

18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济(A)A、从不B、较少C、较多D、总是

19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价?(AD)

A、给回扣是一种不正当的竞争行为B、给回扣能够较好地调动人的积极性

C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的D、给回扣违反了职业道德

20、对以下行为态度，你认同哪一种观点?(A)A、从不在乎别人说什么话B、很在意别人的话

C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁D、在意别人的话，做好自己的事

21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功?(D)

A、以工作效绩为尺度区别对待员工

B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格

C、一般员工与中高层管理人员区别对待D、尊重每个人的人格

23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法(B)A、通过职代会，质询或罢免厂长

B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C、向上级主管部门反映D、对厂长的行为予以谴责

24、你实现自己设定的目标吗?(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

25、你认可以下哪些说法?(ACD)A、碗里剩下一粒米也要吃光

B、工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣C、水龙头滴水，马上关紧D、打印纸用完正面再用反面

第二组：

1、你能第一次就将事情做成功吗?(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

2、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法?(B)

A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解

B、应该严格按照公司规定，处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次，应该谅解

3、你乐于服从指示吗?(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

4、你认同以下哪一种观点?(D)

A、知识最重要B、人际关系最重要

C、能力最重要D、人品最重要

5、日常工作中，你比较注重什么?(D)A、使自己的着装和发型非常得体B、提高自己的社会效能力

C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作能力

6、作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

7、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法(A)

A、上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做B、不管别人做不做，自己都做

C、如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做D、等领导安排自己做的时候再做

8、作为一名职工，我可以将自己描述为：热情(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

9、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法?(D)

A、为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说

B、实事求是地介绍产品的状况C、实事求是地介绍产品的优点

D、与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点

10、你致力于做好工作吗?(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

11、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法(B)

A、无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店

B、只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店C、只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓

D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择

12、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽(A)A、从不B、较少C、较多D、总是

13、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法?(D)A、以恶制恶的正义之举B、违反道德的行为

C、特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款

D、目的正当，但手段欠妥

14、你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他(她)(A)A、喜欢在背地谈论别人B、喜欢在背地里谈论领导

C、对别人好，对我却很疏远 采集者退散D、不喜欢和我交谈

15、以下说法中你认同哪一观点?(C)

A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现

C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D、忠诚于企业就要大胆地批评领导

16、你持以下哪一种观点，上班对你来说是(A)

A、一件愉快的事B、谈不上快乐，也谈不上很烦恼C、为了生活，不得已而为之D、非常痛苦的事情

17、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼(A)来源：考试大的美女编辑们

A、从不B、较少C、较多D、总是

18、作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

19、小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法?(B)A、反正与自己的利益无关，就当没看见B、提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映C、直接向领导反映这一有损单位利益的行为D、提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默20、你渴望结束不得不做的工作吗?(A)

A、从不B、较少C、较多D、总是

21、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

22、作为一名职工，我可以将自已描述为：冷淡(A)A、从不B、较少C、较多D、总是

23、作为一名职工，我可以将自己的描述为：契而不舍(D)A、从不B、较少C、较多D、总是

24、你有礼貌吗?(D)

A、从不B、较少C、较多D、总是

25、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法?(B)

A、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位

B、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作C、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。D、想方设法保留原工作

第三组：

1、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是(B)

(A)按照有关要求，利用工作时间，按时完成(B)为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成(C)等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成(D)为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成2、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从命令(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

3、对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法?(D)(A)有人监督时就遵守(B)有折不扣地遵守

(C)自己认为合理的就遵守

(D)自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见

4、作为一名职工，我可以将自己描述为：专注(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

5、作为一名职工，我可以将自己描述为：有效率(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

6、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

7、作为一名职工，我可以将自己描述为：被动(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

8、你留意周围发生的事吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

9、你同他人合作愉快吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

10、你是否渴望成功?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

11、你浪费时间吗?(A)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

12、作为一名职工，我可以将自己描述为：适应力(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

13、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

14、作为一名职工，我可以将自己描述为：桀骜不驯(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

15、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是(A)(A)一分钟也不提前到岗(B)与别人交往多，但与我交往少(C)穿着打扮总是很入时，(D)老是加班

16、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点?(C)

(A)上班前打扮得很细致(B)工作中总是板着面容

(C)工作后不整理办公桌(D)业余时间都花在娱乐上

17、你是个快乐的人吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

18、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)(A)领导信任我(B)自己的愿望能够实现(C)心理充实(D)工作灵活

19、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是20、对单位领导，你持以下哪一种态度?(A)

(A)愿意与之接触(B)不愿意与之接触

(C)接触不接触无所谓

(D)看是什么样的人，再决定是否与之接触

21、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法?(B)(A)离开该单位(B)不在意此事

(C)向他(她)提出抗议(D)对他(她)提出批评

22、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

23、作为一名职工，我可以将自己描术为：守时(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

24、当你不同意某规定时你也服从它吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

25、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

13、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

14、作为一名职工，我可以将自己描述为：桀骜不驯(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

15、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是(A)(A)一分钟也不提前到岗(B)与别人交往多，但与我交往少(C)穿着打扮总是很入时，(D)老是加班

16、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点?(C)

(A)上班前打扮得很细致(B)工作中总是板着面容(C)工作后不整理办公桌(D)业余时间都花在娱乐上

17、你是个快乐的人吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

18、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)(A)领导信任我(B)自己的愿望能够实现(C)心理充实(D)工作灵活

19、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是20、对单位领导，你持以下哪一种态度?(A)(A)愿意与之接触(B)不愿意与之接触(C)接触不接触无所谓

(D)看是什么样的人，再决定是否与之接触

21、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法?(B)(A)离开该单位(B)不在意此事

(C)向他(她)提出抗议(D)对他(她)提出批评

22、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

23、作为一名职工，我可以将自己描术为：守时(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

24、当你不同意某规定时你也服从它吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

25、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

第四组：

1、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

2、你有让他人失望吗?(A)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

3、你渴望结束不得不做的工作吗?(A)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

4、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼(A)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

5、作为一名职工，我可以将自己描述为：实干(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

6、作为一名职工，我可以将自己描述为：不正直(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

7、作为一名职工，我可以将自己描述为：足智多谋(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

8、作为一名职工，我可以将自己描述为：上进(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

9、作为一名职工，我可以将自己描述为：坚持不懈(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

10、你发现一个同事在工作中遇到了困难，而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下，你通常会采取哪一种做法?(B)(A)不主动去帮助，等他来找自己以后再提供帮助(B)在完成自己的工作以后，主动去帮助他(C)放下自己正在做的工作，主动去帮助他(D)让他在一旁看着，自己替他去解决问题

11、作为一名职工，我可以将自己描述为：自立(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

12、作为一名职工，我可以将自己描述为：可信(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

13、作为一名职工，我可以将自己描述为：自私(A)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

14、你做的比要求的更多吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

15、对你来讲找出解决问题的办法困难吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

16、当你说要做某事时，你做了吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

17、作为一名职工，我可以将自己描述为：保守(A)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

18、你会因为自身能力不及而没有完成答应他人的事吗?(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

19、作为一名职工，我可以将自己描述为：雄心勃勃(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是20、你想方设法帮助他人吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

21、作为一名职工，我可以将自己描述为：有耐心(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

22、作为一名职工，我可以将自己描述为：合作(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

23、你说真话吗?(D)

(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

24、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从规定(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

25、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价?(AD)

(A)给回扣是一种不正当竞争行为

(B)给回扣是能够较好地调动人的积极性

(C)给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的(D)给回扣违反了职业道德