社会诚信度现状及其影响调查论文

第一篇：社会诚信度现状及其影响调查论文

社会诚信度现状及其影响调查

【导语】社会诚信度也称社会整体诚信度和社会整体信用度，是指一个国家或地区的各类主体失信与守信的整体程度，是社会交易中信用风险的体现。随着经济社会的发展，资本主义腐朽思想的侵蚀，欺、诈、蒙、骗的现象层出不穷，社会诚信度在逐渐下降，成了令人最关心的话题。

【摘要】诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。但随着经济的发展，社会出现了许多诚信缺失的现象。

一，中国企业的诚信问题。在经济转轨时期，由于体制原因和思想认识上的偏差，在一定程度上造成了个人信用、企业信用乃至政府信用的缺失。造假、合同违约、商业欺诈，三角债、做假账，假数字、假政绩，凡此种种现象屡屡上演，触目惊心。

二，大学生的诚信问题。“十年树林，百年树人”，教育是有利于千秋万代的事业。教育的对象是下一代，如果我们这一代教育没有搞好，对下一代的诚信度会产生极大地危害，便会形成恶性循环。

三，有关社会诚信问题的其它案例。我们应共同来关心诚信问题，找出矛盾，试图找到解决的方法，在一个信任、舒适的大环境中生活。

【正文】 诚信作为每个公民的基本道德要求,是社会文明的规范,是社会发展的基石。但随着社会经济的快速发展,人们的思想观念和价值取向发生改变,从而引发出一系列的“诚信”问题。

一．企业诚信建设现状

1、诚信缺失现象严重

据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。

2、诚信缺失的原因及危害

诚信缺失的原因是错综复杂的，主要原因有以下三个方面：

首先，从社会现实状况看，当前，我国正处于社会转型期，当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时，信仰、信念容易缺失或动摇，从而导致大量失信行为的出现。因而，失信成本偏低是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。

其次，从体制看，我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前，我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系，没有为个人、企业建立“信用档案”，难以给社会提供有案可查的信息和数据。

再次，法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前，诚信仍停留在道德范畴，没有与法律形成有效联结。但在市场经济条件下，诚信与法治是相互补充、相互支持的，健全的法制体系既是诚信的前提和基础，又为诚信规范的确立提供了基本的保障。企业信用缺失不但妨碍市场秩序，影响经济增长，而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式，是一种形式平等的经济。要实现平等性，除了法律赋予每个市场主体平等权利外，最重要的就是诚信，市场主体之间能以诚相待，诚信交易，任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。因此，我们必须在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时，建立和完善企业的信用制度。

3、加快企业诚信建设的对策建议

1)以深化产权制度改革为核心，培育和发展市场主体，为企业信用的建设奠定市场基础。企业信用的基础是清晰的产权，产权不清晰是不可能有良好和持久信用的。我国已初步形成了国有经济、混合经济、民营经济三足鼎立的格局。近年来又通过国有民营、职工持股等多种形式打造多元化市场主体，以建立现代企业制度为契机，致力于完善公司法人治理结构，设立严格意义上的董事会，完善公司的外部和内部监控机制，深化人事制度改革和分配制度改革，形成企业家群体和职业经理人市场，形成对企业管理者诚信的内在约束力，使诚信经营成为企业文化建设的核心内容。

2)注重道德教化，强化监督，着力提高职工素质，弘扬诚信道德观念，让诚信观念深入人心。把讲诚信、遵守职业道德作为企业文化建设的一个重要内容，形成诚信为本的职业道德体系。

3)借鉴国外先进模式，促进企业诚信建设。在这种更为全面的经济全球化潮流的荡涤下，我国企业的信用体系将加快得到重构和完善。

4）从培育和维护有效率的市场环境的角度看，政府应该在信用体系建设中明确自身的定位，发挥积极的作用：一是以信用为立法基点，制订并颁布相关法律法规，指导信用体系建设；二是建立公开的社会信用信息网络；三是引导企业切实讲究诚信为本；四是推进和培育信用中介机构的建立；五是发挥积极的监管作用，惩戒失信行为。

二、大学生的诚信现状

现代社会风气的不正，虚假事物的过盛，严重腐蚀了学生的健康思想，使学生对社会事物的诚信度逐渐下降，学生的诚信现状不容乐观,通过对在校大学生诚信度现状的调查,探究大学生诚信缺失的原因及影响因素。

1、大学生诚信现状

1）缺乏诚信，背信违约

据《中国青年报》的一次调查统计表明，在校学生中未说过假话的平均只有6．2％，其中，幼儿园小朋友占84％，小学生占51．3％，中学生占20．1％，大学生占0．48％。大学生经常出现诸如恶意贷款、冒充贫困生、校外租房不按时交付租金、背后说同学坏话、表里不

一、借别人钱不还等不诚信行为。2）抄袭成风，蒙混过关

在大学里，老师给学生留的作业和论文，要求学生要有自己的见解，独立思考完成。而部分同学却靠抄袭他人作业，或是利用网络搜集资料的便利，随便拷贝一篇文章应付了事。

3）考试作弊，屡禁不止

尽管各高校都制定了严格的监考制度，对考场纪律有严格规定，但有的学生仍是心存侥幸，总想通过作弊的手段来提高自己的考试成绩。如打小抄、传纸条、手机作弊、替考，等等。

4）求职履历，“掺水”成风 由于高校扩招等原因，大学毕业生面临的就业压力越来越大。有些学生在求职履历上大做文章，涂改成绩、夸大事实、制造假证件和假荣誉证书、虚构经历，绞尽脑汁玩手段。

5）助学贷款，处境尴尬

为了保证经济困难的大学生能顺利完成学业，党中央、国务院采取了一系列政策措施，其中，大力开展国家助学贷款是一项涉及面广、支持力度强、深受广大学生欢迎的重要举措。国家推行政府贴息助学贷款政策，无需抵押。如期还贷，靠的正是学生的诚信。但大学生还款存在的违约情况却往往让学校和银行处于尴尬境地，这是大学生诚信素质低劣的表现。

6）违反校纪，无视校规

上课睡觉、吃东西、乱打手机、织毛衣等影响课堂纪律的所有行为，课桌文化、乱插队现象、寝室违章用电，毁坏公物，违反管理条例等行为，反映了学生诚信的缺失。

2、关于社会诚信度的调查问卷

1，您的性别是______ 2，您的年龄是______ 3，您认为当前社会的诚信度怎样

A 一般 B 很好 C很差 4，您对社会诚信度的认识怎样

A 很了解 B 一般 C 不了解

5，您觉得在您成长过程中长辈对您进行过有关诚信教育吗 A 小时候有，大了就没有了 B 经常 C 基本没有 6，目前社会的诚信状况是否影响您对他人的信任感 A 影响 B 不影响 C 有一定影响 7，您觉得目前存在不诚信现象的原因在于

A 社会风气差 B 缺乏宣传教育 C 自我意识低 D 利益的诱惑 E 社会上没有诚实守信的观念

8，您认为诚信会对下列哪些有着重要的影响

A 个人素质发展 B 同学间、朋友间的交流、相处 C 日常的学习和生活 D 择业

9，您认为目前哪些行业存在不诚信的现象较为严重

A 医药卫生 B 金融 C 教育 D 服务行业 E 商业 F 美容 G 旅游 H 电信服务 I 房地产 J 物业管理

10，您觉得电视上、网上做的广告的可信度怎样

A 可信 B 不是很可信 C 不可信 11，您觉得网上购物卖家的信用如何

A 很好 B 一般 C 不好

12，您平时在商场购物时经常遇到或买到假冒伪劣商品的情况吗 A 经常 B 一般 C 偶尔 D 没有 13，对于自己遭受到的无诚信对待，您会如何

A 以后注意，小心谨慎 B 到相关部门投诉，协商处理 C 借助媒体舆论谴责 D 诉诸法律 14，您觉得提高社会诚信度的有效途径是 A 从教师抓起，言传身教

B开展形式多样的诚信教育活动 C 制定规范条例并加大执行力度 D 表彰先进，整改问题

E 加强平时个人修养，提高思想素质 15，您觉得我们未来社会的诚信度会怎样

A.不断进步 B.和现在差不多 C.一直在退步

3、现状及问卷调查结果分析

大部分人在过去的学习生活中有过不诚信的行为，但也都是偶尔的行为，并非习惯或者经常性的行为。大多数同学基本上是讲诚信的，当代大学生总体诚信状况良好，然而个别不诚信行为确实存在。并且在某些不是特别重要或者涉及切身利益时很多同学还是不免有不诚信的地方。在校大学生的诚信认知和诚信行为相悖,女生的诚信度高于男生;乡镇学生的诚信度高于城市学生。大学生在诚信问题上,存在着从众心理和侥幸心理。随着学年的增长,诚信意识呈现下降趋势。社会环境和大学生自身素质是影响诚信度的重要因素。同时我们还可以看出,社会对于大学生的不诚信的现象并不宽容，这就意味着大学生自身诚信度水平还待提高

4.学生诚信现状的建议对策

第一，应该重视家庭教育长辈应该多对学生做诚信等基本道德观念的教育，树立德育为先的观念。诚信教育是一个潜移默化的过程，需要家长在生活细节中正确引导，形成一个良好的家庭氛围。家是人最信赖的地方，家人对孩子一直进行诚信教育，孩子也能受熏陶，形成诚信的好品质。

第二，学校要做好诚信教育，提高学生的道德水平。

首先，努力创新诚信教育的方法。高校诚信教育一定要紧跟时代步伐，在发挥传统的教育方法的基础上，充分发挥现代化教育手段优势，多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育，力求提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。其次，将诚信教育与学生生活实际结合起来。在对大学生进行诚信教育的时候，要切实坚持理论与实际相结合的原则，关注大学生的思想，关注大学生的日常生活，将解决思想问题，开展诚信教育，渗透到处理大学生生活实际问题中去。最后，广泛开展诚信教育活动，在实践中加强诚信教育。身体力行是加强大学生诚信教育的重要措施，我们在从思想上、理论上加强对大学生进行诚信教育的同时，应该切实引导大学生参加各种社会实践活动，在实践中开展批评和自我批评，在实践中检验自身的诚信素养，从而真正将诚信教育贯穿于大学生的学习、生活和工作之中

第三，创造良好的社会氛围。

采取宣传教育，健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图；加强信息网络建设，使失信者无处藏身；加强舆论监督，让失信者身败名裂；政府和领导干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知诚信，人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大，良好的社会诚信体系，是培植大学生诚信素质的优良土壤，而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。

第四，建立公开透明的个人诚信档案。用规范化、制度化的管理，保障个人诚信，把学生在校期间的表现都如实记录，有效的促使大学生平常养成诚实守信的行为习惯。大学生还要树立正确的人生观、世界观、价值观，正确认识社会，杜绝社会上不良现象的影响，学会分辨真伪，不要被不良的社会风气所侵蚀，并且培养 “爱心”及适应社会的能力

三、社会其他不良诚信现状

孩子升学、高等院校评级、大学老师评教授、找工作、干部提升、开发商到银行贷款、开发商从政府手中买 地、承包商从政府手中得项目、药厂向医院兜售药品和医疗器械、到法庭打官司、买房等等。在这些领域中，潜规则的施用涉及到更重要的社会运作环节，从而使得潜规则具有高含金量的特点。潜规则的存在与发展，进一步削弱了社会诚信度；社会诚信度越低，人们对潜规则的依赖性就越强。这种恶性循环，最终会颠覆中国这条大船。

【结论】

望着这沉甸甸的资料，深感现实生活中关于诚信的话题要复杂得多。社会就像一座大厦，我们每个人都只是这座大厦里的一块砖，一粒沙，如果人与人之间缺乏诚信，就像大厦里的转块和沙子缺乏凝聚力，会有那么一天，大厦坍塌，也就是社会瘫痪的时候，当人们明白这是搬起石头砸自己的脚的时候，为时已晚。社会运作必须依靠诚信来支持，而且人人都知道诚信的重要，但是在短期利益的驱动下，诚信却变得那样软弱无力。诚信是人类交往、社会运作的基石。这底线若是被忽视，受惩罚的终将是人类社会本身。

【参考文献】1、2、3、4、5、6、7、《“潜规则” 的一种解读》，张德荣，《新华网》，2004 《社会诚信建设探索 》，孙振兴，《今日财富》，2010 《试论我国社会诚信建设 》，钟凌云，《网络财富》，2009 《浅谈金融危机背景下的社会诚信问题》，郭皓、高黎黎，《科技信息》，2009 《 试论和谐社会构建中的社会诚信缺失及其规制》，张跃铭，《理论月刊》，2009 《试析对当前大学生诚信现状调查及教育反思》，高远，《教育与职业》，2009 《大学生诚信状况与诚信教育研究》何霭, 《思想教育研究》2006.

第二篇：社会诚信度现状及其影响调查

社会诚信度现状及其影响调查

一、引言

诚乃天之道，信为人之义。诚信是经商之本，是为人之根。良好的社会信

用是经济社会健康发展的前提，是每个企业、事业单位和社会成员立足于社会的必要条件。诚信缺失、不讲信用，不仅危害经济社会发展，破坏市场和社会秩序，而且损害社会公正，损害群众利益，妨碍民族和社会文明进步。而在如今的中国——高速发展、经济日趋发达的国家，“诚信”在人们人们心中的分量愈加减轻，甚至危在旦夕。人与人之间不诚信的交往已大大加重了社会监管的负担与商品交

易成本。如何重塑“诚信”在中国的地位，提高人们的商业道德，已迫在眉睫。

二、关于社会诚信度现状及其影响的概述

（一）企业诚信建设现状

据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。

（二）中学生的诚信现状

中学生是祖国的未来，由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀

了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降，中学生的诚信现状不容乐观。

（三）互联网的诚信现状

近几年，国内的电子商务已得到迅猛发展，其中“网络诚信问题”的解决

显得尤为重要。据了解，中国互联网网民已超过4.77亿，也就是说，平均每三个中国人中就有一人已成为网络大军中的一员，并且，其中通过网络进行采购的人数已达到上亿。然而，在互联网这个看似透明的平台中，隐藏着种种不公的黑幕，存在诚信问题。

（四）微博的诚信现状

微博，是一个用来交流信息的网络平台。在微博中，博主通过在其微博上

发表留言、文章来获得粉丝的关注，同时粉丝又会将其言论传播至更加大的范围，增加博主的影响力。因此，粉丝的数量决定了微薄“红”的程度。但是，“粉丝”的数量不仅仅用来证明博主有多红，其背后连带的广告利益带出了一个畸形的产业链——微博刷粉。网上搜索关键字“微博刷粉丝”，得到的结果数是75万个；淘宝上搜索“微博”两字，会出来15000条商品，绝大部分涉及刷粉丝业务。

三、关于社会诚信度现状及其影响的调查结果及其分析

（一）企业诚信缺失的原因及危害

诚信缺失的原因是错综复杂的，主要原因有以下三个方面：首先，从社会

现实状况看，当前，我国正处于社会转型期，当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时，信仰、信念容易缺失或动摇，从而导致大量失信行为的出现。因而，失信成本偏低是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。其次，从体制看，我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前，我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系，没有为个人、企业建立“信用档案”，难以给社会提供有案可查的信息和数据。由于对不讲诚信的行为没有什么约束机制，信用危机才会蔓延得如此之快。再次，法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前，诚信仍停留在道德范畴，没有与法律形成有效联结。但在市场经济条件下，诚信与法治是相互补充、相互支持的，健全的法制体系既是诚信的前提和基础，又为诚信规范的确立提供了基本的保障。再者，企业信用建设与市场化改革密不可分。企业信用缺失不但妨碍市场秩序，影响经济增长，而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式，是一种形式平等的经济。要实现平等性，除了法律赋予每个市场主体平等权利外，最重要的就是诚信，市场主体之间能以诚相待，诚信交易，任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。因此，我们必须在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时，建立和完善企业的信用制度。

（二）中学生的诚信缺失的原因及危害

1、西方腐朽思想的入侵。通过国家多年的改革开放，与国际社会联系密切，西方资本主义自由化的思想，不断侵蚀着当今中学生。爆炸、暴力、色情等不健康的影片、音响及图片资料正在通过各种渠道，影响中学生纯真的心灵，在他们洁白的思想天空里朦上了一片阴云。由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段，对社会事物具有较强的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，对于好的事物不易接受，而对于坏的事物却接受较快。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。

2、社会虚假事物过多，严重影响了中学生对社会的诚信度。现代社会形形色色的事物，或真或假，很难分辨，稍不留神就有可能遇上江湖骗子。调查结果显示，在社会上受过欺骗的中学生占65％，严重影响了中学生对社会事物的诚信度。在问卷调查表中，关于“你认为产生以上结果的原因是什么？”的回答中，大部分学生认为，现代社会的骗子多，并且骗术非常高明，让人防不胜防；还有的学生认为现代社会的人际关系复杂，人心难测，别人骗我，我也要学会骗别人，如此形成了恶性循环。

3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

（三）网络的诚信缺失的原因及危害

当今，随着网络应用的普及，微博作为一个即时网络传播工具赚足了眼球，“粉丝”的多寡则成为众多网友夜以继日“织围脖”的动力。一种新的经济———“粉丝”买卖也由此催生。“围脖’初期需要一部分的基础粉丝数量，才能更好地聚集人气。有些网友是“图好玩”，有些则是“想出名”，还有部分大量购买“粉丝”的网友希望微博更靠前，可以在微博上发广告信息，他们说：“人气旺了关注的人就会增多，排名也会靠前。”利用网络赚取利益无可厚非，然而像这种借用虚假的数字骗取利益则相当值得诟病。为了获得粉丝数量的大幅增长、骗取广告公司的广告费而去购买所谓“僵尸粉丝”，不仅是对其他不刷粉博主的不公正，更是对整个社会诚信缺失的表现。类似的欺骗手段还有“网络水军”。不少公司利用网络进行同行业打击，其做法是：招聘网民组成网络水军，通过发帖、灌水达到攻击同行业竞争对手的目的。

四、结论

在建立和发展社会主义市场经济的今天，谁的产品质量好，服务周到，谁的信誉高，谁就能在竞争中占据优势地位。诚信是力量的源泉，诚信是企业的生命。青岛海尔集团之所以能占领国内外市场，美名传遍全世界，就是他们从上到下形成了一个共识：重质量、重服务、重信誉。

曾经有一个好说谎的孩子，整天“狼来了、狼来了”的喊着，最后被狼吃掉的故事就更让我们没齿不忘。西周的最后一个君王周幽王为了博得美人褒姒的一笑，竟然点起了联络各路诸侯的烽火，结果诸侯们被折磨得苦不堪言，渐渐的他的烽火台也失去了信誉，到后来真正的大敌当前，周幽王的烽火台已经失去了号令诸侯的作用，结果只落得国破家亡。

诚信就是讲信誉，而信誉的好坏直接影响到一个人、一个企业、甚至一个民族的现有处境和未来发展。对于个人来讲，与人交往要讲信用、守诺言，言行表里如一。邻里之间，有信用方能真诚相待；朋友之间，有信用方能真诚相处；生意场上，有信用方能赢得客户；就是从政为官，也得有信用方能取信于民。对于市场主体来讲，在经济活动中，要守合同，重契约，不出尔反尔，更不能坑蒙拐骗，大搞欺诈行为。从根本上看，一个企业只有有了信誉才能顺利开展各项活动；寻求贷款、推销商品、吸引资金、招徕顾客、开拓市场等，才能卓有成效地参与竞争，在激烈的竞争中立于不败之地。

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第三篇：社会诚信度现状及其影响调查

社会诚信度现状及其影响调查

诚乃天之道，信为人之义。诚信是经商之本，是为人之根。良好的社会信用是经济社会健康发展的前提，是每个企业、事业单位和社会成员立足于社会的必要条件。诚信缺失、不讲信用，不仅危害经济社会发展，破坏市场和社会秩序，而且损害社会公正，损害群众利益，妨碍民族和社会文明进步。而在如今的中国——高速发展、经济日趋发达的国家，“诚信”在人们人们心中的分量愈加减轻，甚至危在旦夕。人与人之间不诚信的交往已大大加重了社会监管的负担与商品交易成本。如何重塑“诚信”在中国的地位，提高人们的商业道德，已迫在眉睫。

近几年，国内的电子商务已得到迅猛发展，其中“网络诚信问题”的解决显得尤为重要。据了解，中国互联网网民已超过4.77亿，也就是说，平均每三个中国人中就有一人已成为网络大军中的一员，并且，其中通过网络进行采购的人数已达到上亿。然而，在互联网这个看似透明的平台中，隐藏着种种不公的黑幕，存在诚信问题。

微博，是一个用来交流信息的网络平台。在微博中，博主通过在其微博上发表留言、文章来获得粉丝的关注，同时粉丝又会将其言论传播至更加大的范围，增加博主的影响力。因此，粉丝的数量决定了微薄“红”的程度。但是，“粉丝”的数量不仅仅用来证明博主有多红，其背后连带的广告利益带出了一个畸形的产业链——微博刷粉。网上搜索关键字“微博刷粉丝”，得到的结果数是75万个；淘宝上搜索“微博”两字，会出来15000条商品，绝大部分涉及刷粉丝业务。

当今，随着网络应用的普及，微博作为一个即时网络传播工具赚足了眼球，“粉丝”的多寡则成为众多网友夜以继日“织围脖”的动力。一种新的经济———“粉丝”买卖也由此催生。“围脖’初期需要一部分的基础粉丝数量，才能更好地聚集人气。有些网友是“图好玩”，有些则是“想出名”，还有部分大量购买“粉丝”的网友希望微博更靠前，可以在微博上发广告信息，他们说：“人气旺了关注的人就会增多，排名也会靠前。”

利用网络赚取利益无可厚非，然而像这种借用虚假的数字骗取利益则相当值得诟病。为了获得粉丝数量的大幅增长、骗取广告公司的广告费而去购买所谓“僵尸粉丝”，不仅是对其他不刷粉博主的不公正，更是对整个社会诚信缺失的表现。

类似的欺骗手段还有“网络水军”。不少公司利用网络进行同行业打击，其做法是：招聘网民组成网络水军，通过发帖、灌水达到攻击同行业竞争对手的目的。

一个国内著名的案件《蒙牛陷害门》，乳业巨头蒙牛集团高管通过雇佣“网络水军”，有组织、有预谋、有目的、有计划实施攻击伊利和圣元乳业的商业信誉。2010年7月，部分媒体刊发了《深海鱼油大多有问题，专家称造假现象严重》、《专家：“深海鱼油”危害超过地沟油》等文章，随即网上相继出现大量宣传“深海鱼油不如地沟油”的恶意攻击性文章。攻击方向直指伊利集团生产的“QQ星儿童奶”，煽动消费者抵制“伊利QQ星儿童奶”，使得伊利产品销售直线下降。在各大相关论坛，“网络水军”用消费者的口吻和角度，发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动等。圣元也受网络攻击，身陷“性早熟”**，也使圣元产品销售一落千丈。

这种用假新闻误导消费者的做法同样让人发指，像蒙牛这样的企业违背了企业家精神，应受到大众的批判，并且，国家相关部门要完善相关的法律法规，打击这种“网络黑社会”，使企业规范化、国际化、诚信化，早日实现“共赢”局面，为广大消费者牟利。中国政府应不断完善监管制度来遏制虚假信息的传播，但是再严密的措施也有其漏洞存在，建立健全人们的诚信意识才是维护和谐社会的根本所在。

诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，资本主义腐朽思想的侵蚀，社会诚信度在逐渐下降。同时，这种现象也一定程度地影响到了青年一代。校园是一个小社会，大学生已经成为未来社会发展的不可分割的组成部分。因此，大学生的道德诚信问题被放在越来越重要的位置。

进入大学之后，很多同学都变得相对懒散，不重视学习，形成了普遍的抄袭作业现象。考试作弊在很多大学都屡见不鲜，在各种大大小小的考试中都能看见铤而走险作弊的同学，尽管很多大学都在这方面强调管理，制定了很多校纪校规，但仍然不能阻止这股歪风。而毕业论文的抄袭也相当常见。诚信的问题正严重的影响着我们的生活，残害我们的大学生们。

首先，抄袭作业的横行使学生们感觉到了不劳而获的快感，长此以往，更加变本加厉的使他们不努力学习工作，认为很多事情都可以不劳而获，培养了学生们不思进取的惰性。

然后，考试作弊，这一现象虽然从小就严格被禁止，但到了大学之后，整个学习氛围与之前相比很不一样，而我们却需要参加各种考试，从课程考试到专业考试，由于很多同学学习态度的不端正，以及迫切的希望得到一个相对较好的成绩，不得不铤而走险。这种行为使得考试失去了其原本的意义，破坏了考试的公平原则。这种恶性循环会使很多认真的学生感觉到不公平，引发很多各级矛盾。破坏了社会的稳定发展。

此外，在平时的作业抄袭和考试作弊中，毕业论文的抄袭便显得很顺理成章了，学生们形成了抄袭的这一种惯性思维，变得不愿意依靠自己的努力，只喜欢接受别人的成果。

在原本培养学生求知，勤奋，博学，笃行的校园，这样的一种氛围下培养的学生都失去了自己的原则，大大降低了大学生的道德水平。这也对大学生踏上社会之后的行为产生了相当不好的影响。随着我国经济社会不断发展，胡锦涛指出“我们多要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐相处的社会”而现在这种情况下，大学生们都丧失了诚信这一美德，影响了党中央的构建和谐社会的这一目标。影响了社会的和谐发展。

说到大学生诚信，还不得不提的就是助学贷款问题。自助学贷款政策实行以来，大学生拖欠逃避偿还贷款的事件就时有发生。

某市工商银行的一份数据表格显示，截至2009年3月31日，南昌某两所高校的学校所在地助学贷款共有超过500人没有按照协议约定的期限、数额归还国家助学贷款，其中不乏有积欠本金上万的，违约天数动辄上千天。在一项大学生对贷款态度的五十份调查报告中，只有两人在申请书里表示会偿还贷款。从往年各校自放贷款的归还情况看是不尽人意，某经济大省各高校在5-10年内的贷款平均归还率低于80%，学生的信用意识淡薄。某校对以前年申请助学贷款的学生进行了一次调查，结果竟有29.71%的被调查者表示没有听说过“个人资信制度”，近两成的学生甚至没有考虑过还款的问题，7%的学生表示“是否还款还很难说”。

助学贷款政策自从1999年实施以来，其中遇到了十分多的波折。因为学生对贷款偿还没有良好偿还意识而发生的银行停贷等事件，反映出了商业银行对大学生信用体系的失望和质疑，大学生诚信教育的重建和加强被置于一个重要的位置。为此，2004年出台的新助学贷款政策加强了贷后跟踪管理，借款学生将受到更为严格的还款约束。

诚信是解决助学贷款目前出现问题的关键。诚信作为立人之本，在大学生群体中更应当得到具体体现，我们大学生应该高度珍惜自己的诚信身价，认真填好人生的第一份借贷记录。不能将这份贷款视为国家对大学生的“变相补贴”，漠视定下的还款契约。通过高校和社会对我们的诚信教育宣传，承认诚信在社会生活中的极端重要性，提高我们对助学贷款政策的理解，做到诚信做人。我们要以诚信的道德准则来自我约束，不断降低“逃贷率”，让大学生群体成为我国个人贷款活跃、守信的优秀群体，为建立我国个人信用体系提供成功模式。

改革开放以来，随着现代科学与技术的迅速发展，人民群众的生活质量水平得到大幅度的提升,但随之而来的是接踵而至的食品问题，染色馒头、问题奶粉、地沟油，还有在水果上喷施催熟剂、膨大剂,在蔬菜上喷施剧毒农药,以及苏丹红、三聚氰胺等事件，这些食品安全事件使老百姓忧心忡忡，同时表明了社会诚信的缺失和社会道德的滑坡。下面就举几个近期引起公众普遍关注的例子。

味千拉面一直以来留给消费者的都是“健康有营养”的形象，但最近有媒体质疑，号称用猪骨熬制的味千拉面汤底其实是用专门的汤粉、汤料调制出来的，每碗汤的成本不过几毛钱，这一重磅消息给了消费者一个重大打击。“一碗汤的钙质含量更是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍”常去味千拉面的消费者们对这样一份广告词一定不会感到陌生，然而事实上味千拉面却是使用“猪骨汤精”勾兑。在“骨汤门”事件后，国内某大型门户网站一项针对此事件的调查显示33万参加投票的网友中，有29万人明确表示：发生这样的事件后，再也不会去味千拉面就餐。消费者们对味千拉面的此次事件都感到失望与愤怒，而商家们失去的不仅仅是顾客们的人心、是门店的业绩，更是对自己社会的诚信。

味千拉面“骨汤门”被曝面汤由汤料调制后，快餐业一波未平一波又起。近日，肯德基又曝出豆浆由豆浆粉兑制的内幕。肯德基的纯豆浆被揭秘是用豆浆粉冲制而成，不是现场磨制的，醇豆浆的制作包括采用产地直供的东北优质大豆磨制成原浆，加上白砂糖和麦芽糖，不加任何添加剂，最后喷雾干燥制成粉剂。加水还原后醇豆浆不但口味好，而且口感细腻无渣。按照豆粉的出厂价消费者就可以计算出一杯豆浆的销售成本只有0.7元钱，但是肯德基却卖到了7.5元一杯，整整提高了十倍。不仅如此，继肯德基豆浆非现磨之后，数名曾在肯德基工作过的人员相继爆料，在肯德基的后厨里，用于炸鸡的油4天才彻底更换一次，期间每晚把油渣滤掉后第二天继续用。鸡在水里简单过一遍还滴着血水就直接裹面了，用于洗鸡的水都浑浊了也无人更换。高峰时，按照规定应该炸7分钟的鸡翅不到4分钟就被捞出来。在一次采访过程中，工作人员向记者透露，在后厨里，经常会不小心把炸出来的产品掉在地上，但多数情况下，都是捡起来抖抖上面粘上的污垢后，直接扔进去继续售卖。而后厨的地面也是肯德基里比较脏的，洗肉掉下的水都会在地面上残留。同样有这种情况的是蛋挞的烤制，肯德基工作人员反映，在烤制蛋挞的过程中，经常会有从烤箱上多时积累的污垢掉进去，而工作人员就直接用牙签把掉进蛋挞中的物质取出来后，继续卖给顾客。食品过了指定时间就重新贴一个生产日期标签，更改一下生产日期，一个小时之前已经生产出来的食品就变成当下生产的了。对于汉堡包，就直接把里边已经蔫了的菜换成新的再刷上酱继续卖给顾客。这样一天下来，一般情况下，没有因生产日期被作废的食品。这样一个在中国、在全世界都知名的大品牌竟然也出现了如此令人发指的食品质量安全问题，这种对企业诚信的缺失，对道德的漠视，对消费者的极度不负责任的行为是在令消费者感到愤怒和担忧。

味千“骨汤门”、肯德基等一系列事件令企业品牌的形象以及诚信度大跌。商家的这些行为不仅严重违反商业诚信准则,也与其企业的宗旨相去甚远。由于市场环境变幻莫测，一旦授权方的品牌管理跟不上，诚信就不能仅仅依靠商家的道德自律，而应该依靠严格的监管。比食品安全更重要的是诚信，“德、法”并用，立法后先用道德的方法做好前期的各项宣传，建立社会诚信机制，通过立法的方式加大惩治食品药品违法问题，并且应该用重刑，让全社会都来关注食品安全，树立起企业的诚信，让毒不在，让社会充满爱，充满诚信，食品更安全，社会更安全。

在这种社会形势下，中国政府要高度重视社会诚信和信用体系建设，通过完善监管制度、加强教育，努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境，使诚实守信者得到保护、作假失信者受到惩戒，为社会主义经济、政治、文化、社会的改革和发展提供良好的道德保障。

在建立和发展社会主义市场经济的今天，谁的产品质量好，服务周到，谁的信誉高，谁就能在竞争中占据优势地位。诚信是力量的源泉，诚信是企业的生命。青岛海尔集团之所以能占领国内外市场，美名传遍全世界，就是他们从上到下形成了一个共识：重质量、重服务、重信誉。

曾经有一个好说谎的孩子，整天“狼来了、狼来了”的喊着，最后被狼吃掉的故事就更让我们没齿不忘。西周的最后一个君王周幽王为了博得美人褒姒的一笑，竟然点起了联络各路诸侯的烽火，结果诸侯们被折磨得苦不堪言，渐渐的他的烽火台也失去了信誉，到后来真正的大敌当前，周幽王的烽火台已经失去了号令诸侯的作用，结果只落得国破家亡。

诚信就是讲信誉，而信誉的好坏直接影响到一个人、一个企业、甚至一个民族的现有处境和未来发展。对于个人来讲，与人交往要讲信用、守诺言，言行表里如一。邻里之间，有信用方能真诚相待；朋友之间，有信用方能真诚相处；生意场上，有信用方能赢得客户；就是从政为官，也得有信用方能取信于民。对于市场主体来讲，在经济活动中，要守合同，重契约，不出尔反尔，更不能坑蒙拐骗，大搞欺诈行为。从根本上看，一个企业只有有了信誉才能顺利开展各项活动；寻求贷款、推销商品、吸引资金、招徕顾客、开拓市场等，才能卓有成效地参与竞争，在激烈的竞争中立于不败之地。

第四篇：社会诚信度现状及其影响调查问卷

社会诚信度现状及其影响调查问卷 您好！感谢您抽出宝贵的时间来协助我们的调查。本次问卷不会对您的利益有任何的威胁，也不会对您的隐私有任何的侵犯，请放心并诚实答卷。谢谢合作！1您的性别是？

A、男B、女

2您认为诚信对您来说重要吗？

A、重要B、无所谓C、不重要

3您认为大学生的诚信度如何？

A、很好B、一般C、很差

4您自我感觉是个诚信的人吗？

A、是B、大部分是C、偶尔是D、不是 5如果有人对您不诚信您会如何？

A、愤怒，并会采取某些行动B、愤怒，但没有办法

C、无奈，这种情况见多了

6您认为身边的人都做到诚信了吗？

A、都做到了B、大部分都做到了C、大部分都没做到D、都没做到 7您认为诚信与受教育程度有关吗？

A、很有关系B、一般般C、没有关系

8您认为环境对诚信的影响大吗？

A、很大B、比较大C、一般D、没关系 9您认为道德准则和宣誓能够对人的诚信程度产生影响吗？

A、有影响B、有一点影响，但很小C、没影响

10您认为对不诚信的人该不该讲诚信？

A、应该B、不该C、视情况而定

11您认为在什么情况下的不诚信是可以原谅的?

A、善意的B、迫不得已的C、不知情的时候

12您对朋友诚信的要求是？

A、凡是言必行，行必果B、对被人如何无所谓，但对自己要将诚信

C、允许在特殊情况下有失信的行为D、无所谓要求，大不了尔虞我诈 13您认为目前存在不诚信现象的原因是什么？（多选）

A、社会风气差B、缺乏教育宣传

C、自我意识低D、利益的诱惑

14您认为决定公民社会公德意识的主要因素是什么？

A、社会环境B、家庭陶冶C、学校教育

D、舆论导向E、其他

^_^ :谢谢合作！

第五篇：社会诚信度现状及其影响调查与分析

社会诚信度现状及其影响调查与分析

《中国社会心态研究报告2012-2013》

计算机工程系

信息管理11-15班

2011231849

项晓丹

2013年2月19日

社会诚信度现状及其影响调查与分析

2012年11月初，降雪造成110国道封闭，北京延庆大榆树镇为滞留在国道上的司机送去了热乎乎的盒饭。不过，据负责送饭的工作人员说，很多司机担心上当受骗，不敢轻易打开车门。

“目前，中国社会的总体信任进一步下降，已经跌破60分的信任底线。人际不信任进一步扩大，只有不到一半的调查者认为社会上大多数人可信，只有两到三成信任陌生人。”前不久，中国社会科学院社会学研究所的社会心态蓝皮书《中国社会心态研究报告2012年-2013年》发布之后，引起社会各界强烈反响。

在此次调查中，课题组对北京、上海、郑州、武汉、广州等7个城市的1900多名居民进行了详细访问。结果显示，除了人与人之间的信任度下降，超过七成人不敢相信陌生人，从行业和部门来看，人们对商业、企业信任度最低。同时，不同阶层、群体间的不信任也在加深和固化，官民、警民、医患、民商等社会关系的不信任程度也在进一步加深。

尽管蓝皮书的结论只基于7个城市不到2000份样本的调查数据，是否能客观反映出中国社会的总体信任状况，还有一些质疑，而环顾我们身边的生活，这个调查结论却在很大程度上验证了很多人的切身感受。

快递来了不敢开门，查水表的不让进屋，入户人口普查不得不改成去居委会报到，买菜时习惯性地要把小贩的秤搬到眼前，买肉时总要用手按按有没有注水，去超市买牛奶面包看不清保质期绝不会轻易

埋单……不记得有多长时间没串过门儿了，上一次街里街坊一起分享美食是在什么时候，如果不是几次夜里被刺耳的脚步声吵醒，你又怎么有兴趣知道楼上住了六七年的邻居是谁？

2009年，“三鹿毒奶粉”事件已经把食品企业的诚信缺失推向极致，接下来不断曝光的染色馒头、皮革奶、地沟油等食品安全事件更是让消费者和企业之间毫无信任可言。2011年，“郭美美事件”引起轩然大波，“慈善”两个字的神圣光环也日渐消散。近年来，让公众频频质疑的还有政府或相关机构组织行为透明度不高，比如财务收支、公车数量等。

当所有的不信任集中在一起时，社会氛围就会改变，最直接的表现就是冷漠。蓝皮书指出，“小悦悦事件”、“南京彭宇案”引发的老人跌倒要不要扶的热议，甚至刘翔奥运会摔倒后的质疑，对击毙周克华是否真实等的质疑，都成为社会信任恶化的注脚。

是什么原因导致社会总体信任降到了“不信任”水平？蓝皮书主编、中国社会科学院社会学研究所副研究员王俊秀认为，首先是由于社会转型，改革开放以来，人们逐渐脱离原来的熟人社会形态，改变了原来的信任格局，人际信任下降是自然的结果。由于社会转型中市场经济秩序不完善，法律法规不完善或得不到很好执行，欺诈行为时有发生。在资讯发达的今天，人们获得了更多的间接上当受骗经验，这一切使得人际信任不断降低。至于民众对基层政府、政法机关的信任度不高，对广告业、房地产、食品制造、药品制造、旅游和餐饮等行业的信任度很低，很大原因是由于一些政府官员的不作为、乱作为

或贪污腐败。

在王俊秀看来，处于转型时期的中国社会，社会价值观更加多元。社会价值观多元一定意义上缘于不同社会阶层、不同文化背景、不同生活环境下人们的不同利益、不同需求、不同的知识体系、不同信息接触和周围社会环境的影响。但价值观念多元的背后也存在着另一个突出的问题，就是共享价值观念的缺乏。“如果社会无法形成共享的价值观念，没有每个社会成员都遵守的核心价值，社会的道德体系就会失守，社会就会没有底线，社会的互信无法实现，社会进步也无从谈起。”王俊秀说。

“诚信讲的是道德问题，而信任是中性的事实判断，我们不应该简单把社会信任问题归结为社会道德滑坡或民众素质低，要看到社会信任下降主要是由于人们的信任风险提高了。”王俊秀认为，必须要从制度层面来解决社会信任问题，从制度上、法律上和管理机制上降低信任风险，特别是从公权力这个社会信任的核心环节入手重建社会信任。

“在人们道德和诚信严重缺失的关键时刻，我们应该拿起法律武器。”在一些专家看来，要想挽回社会诚信，必须依靠建立健全法律法规、严格执法，提高违法成本。在西方社会，维系诚信的力量首先是法律，而在中国，诚信的维系主要靠道德约束，法律的威慑力还远远不够。比如，与人们生活和健康息息相关的食品、药品行业，要加强监管，可以设立企业诚信评级机构，一旦企业出现不诚信行为，应该将其录入黑名单并通报，通过罚款、整改等方法提高企业的品质；

政府和相关机构更应该杜绝背信、失信的行为和权力滥用，社会监督完善了，公信力自然也就加强了。

近年来发生的“周老虎”事件、曹操墓之争、唐骏“学历门”、蒙牛“诽谤门”、三鹿“毒奶粉”事件、肯德基“秒杀门”、张悟本及李一事件等多领域造假丑闻频出。据商务部统计，中国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元。在征信成本太高，而失信又几乎没什么成本的情况下，违约、造价、欺诈的故事几乎每天都在上演。

2010年，中科院社会心态蓝皮书课题组对北京、上海、广州三市市民的调查结果显示，三市总体的社会信任属“低度信任”水平。今年年初，《瞭望》新闻周刊联合国内专业调查研究机构——新生代市场监测机构，对北京、上海、广州、杭州、成都等5个大中城市的民意调查数据也显示，被访者对当前中国社会诚信状况总体评价较低，仅有4.8%的被访者评价“好”，48.7%评价“一般”，接近半数（46.6%）被访者认为社会诚信状况“差”，甚至“很差”。

尽管社会心态存在这样那样的问题，但我们应理性地看到，它是经济社会转型期，经济社会发展不平衡的结果。归根到底，社会心态出现的问题的根本原因是经济社会结构的失衡，它是人们缺乏一种应对社会变革、生活变化的从容心态，强化了对未来前景的不安全感。而培育健康的社会心理，需要正视其存在的矛盾和问题，社会各方面共同努力，改变失衡现象。要改变这种状况，需要政府做好社会心态的监测，及时掌握社会心态的波动规律，作为宏观决策的依据，并且

建立科学有效的监测预警系统。还需要不断完善制度和社会建设，因为制度建设是培育社会心态长期性的、治本的策略。最重要的是坚持正面引导，建立有效的社会心理疏导机制。心态问题的解决最终还要落到“心”上去，因此，建立一种良好的社会心理疏导机制至关重要。

项晓丹

2013年2月19日