激励,部下的加油站

第一篇：激励,部下的加油站

激励，部下的加油站 在企业的具体管理当中，有时候发生很多现象令人深思，为什么过去一个小时能完成的事情现在一天也完不成，以前布置的工作大家二话不说就是一个干字，现在却处处讲条件，为什么以前干净的公共区域现在变得脏了，奖金本来是为了激励斗志和鼓舞积极性的，为什么上个月发了奖金确产生了很多纠纷，于是认为这些人已经产生惰性了，素质不行了，所以有的领导者采取了训斥，有的采取了换人，有的采取了换岗等方式，其实这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上，而是出在了领导身上，真正应该调整的是自己，而不是员工，因为是你的激励机制出现了问题，从而导致这个结果的出现，当部门出现问题的时候，一把手自然而然应该承担第一责任，而不是旁推到其他人身上，领导必须名副其实，引领加督导，引领到位，督导严密，科学激励，你的下属就会跑起来。

每一个企业里都有自己的激励机制，但是很多企业的激励机制起不到应有的作用，因为激励是变化的，不同的发展阶段有不同的激励方式，不能一成不变，同时激励又分为静态激励和动态激励，静态激励就是企业的制度，例如奖金制度、处罚条例等等，这是是基本的激励，也是很多企业用的最多的，动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等作出的具有激励作用的决定，而这个激励又是最关键的，要想让你的下属跑起来，动态的激励方式必须掌握得当，所以必须掌握激励的核心。

动态激励的前提：科学的判断你的下属是不是该激励。当下属工作效率、工作质量、协作精神、神态语言等等出现持续性反常的时候，就需要诊断是不是激励内容出了问题；激励有时候不能过渡兴奋，有的时候员工的期望值是月收入2000元，你给了3000元，等到员工的期望值没有升高的时候，你又给涨到了4000元，万一出现特殊情况，你在把收入降到3000的时候，矛盾就出现了，过犹不及就是这个道理；工作效率或者协作精神偶尔出现一次反常很正常，作为领导者千万不要把个体现象当成普遍存在，就马上修订你的激励方式，反而会给员工一个反复无常的印象，那样你的激励机制就失去了科学意义。

经理在运用激励武器的时候，要想发挥促进动力，必须深谙激励之道，熟悉感情、帮带、培训、奖励、处罚、竞争、公正、授权十六字真言，并加以综合运用，那么你的部下就会跑起来。

感情意味着赏识和信任。有的领导和员工的感情很好，大家都是哥们弟兄，结果发现自己的威信越来越差，为什么，因为员工感觉老总也不过如此，大家都是兄弟，谁也离不开谁了；感情是传递你对员工工作的认可，对其能力和人品的信任，有时候看到员工累了过去拍拍他的肩膀，一句话也不说，起到的效果比请员工搓一顿都要好的多，领导不要吝啬你的信任和赞誉，尤其是在公共场合，精神激励时时刻刻会催动部下积极的神经，同时公司和私人绝对要分开，私下的生活细节关心见真情，生日团队庆祝等都能起到不错的效果。

帮带的核心就是身教大于言传。示范和榜样的力量是无穷的，但是很多经理很困惑，我在处处传帮带呀，为什么部下的效率却却越来越差，因为你的榜样已经演变成了事必躬亲，并且处处按照自己的操作过程来要求你的每一个下属，时间长了，什么事情领导都干了，部下当然轻松的等着你来干了，传帮带不是自己一直要带着干下去；传帮带的标准是阶段性的和创新性的，当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导了，领导的品行和作风直接影响你的员工，一个拖拉的领导是培养不出来一个雷厉风行员工的，己身不正何以令行。

培训在激励中占有重要的位置，培训尤其是对于那些岁数年轻正在成长的属下更有吸引力，“享受培训就是最好的奖励”有科学道理，但是对于那些已经有一定成就的有相当经验的部下来讲，精神培训激励已经不是重要了，那么领导的个人魅力和公司的前景引导是潜在的培训引导力量，部下如果从领导身上看不到发展的希望，领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用，那么下属的积极性是调动不起来的，领导在公司的位置越高，其潜在的作用越大，因为你个人的素养代表了公司发展的希望，所以培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。

奖励就是有钱要花到刀刃上。过去讲奖有根，罚有据，奖励包含物质奖励和晋升奖励，奖励不能太随意，而这个现象在家族式企业里特别容易出现，领导一高兴，就发布奖励决定，有的是制度，有的是针对个人的，结果奖励反而出现了副作用，奖励本来是要促进积极性的，结果事与愿违，得不偿失，原因就出在预防的制度上，奖的没有道理，反弹是必然的。奖就要发布出来，通过某种形式告之天下，有的领导给员工发奖金，还要偷偷摸摸的，生怕别人知道，结果纸里包住火，奖就要光明正大，奖就要奖的服众，这样才能起到榜样的激励作用。

处罚在很多公司实施的时候都是严肃的，冷漠无情的。处罚是对于公司内部“法律”的维护，罚是必须的，千万不可在人情面前打折，打一次折处罚的价值就永远不能升值了。挨罚的人有个很有趣的现象，挨罚的很多人都是有特长的、优秀的，过去有句话讲“人才有用不好用，奴才好用没有用”是很有道理的，如果企业采用一罚了事，万事大吉，就极有可能造成人才的流失，处罚决不单单是冷酷无情的，只要大胆创新思维，处罚完全可以变得和正面的表扬一样激励人，甚至比正面的表扬奖励还要积极有效能，比如说把处罚单改成培训单，备注是花钱买教训是为了更好的前进，那么冷漠的罚款单就变的有人情味了很多。所以领导和管理者的艺术就在于化一切被动因素为积极因素，把批评和惩罚变成正激励。

竞争就是就是创造比、学、赶、帮、超的氛围，也意味着让你的下属感到他并不是唯一的，随时有人在后面等着准备作这个职位。这个很关键，作为领导要学会在下属中间创造竞争的氛围，设立各个阶段的目标并进行奖惩；有些员工在取得成绩后就有些功高震主，持才傲物，难于管理，甚至有时候敢威胁公司，我们以前陕西有个省总，业绩最好，但是没有过多久条件最多，牢骚最多，好象公司离了他陕西就不能过了，结果公司马上派了一个名义上的副手过去，并且给所有经销商发了公函通告此事，过了没有一个月，心态也好了，业绩更高了，因为他明白了经销商对他的肯定是源于公司舞台的支持，只要素质过硬和心态积极人都可以操作这个市场，领导要时常引导良性的竞争，而不是让员工攀比的竞争。

公正是体现领导者的品格魅力。美国的一个心理学家分析，员工的工作动力来源于两个方面，第一是自己的付出和收入成正比，这个是最基本的，对于员工的影响是初级的；第二就是相对平衡报酬的影响，他会自己比较周围同事或者社会环境可比较人员的综合付出和收入进行比较，如果领导者有一些偏心，那么他也会感到不公平公正，而这个会使你前期的激励措施功效消失殆尽。领导者要给你的下属创造一个公正公平的环境，让他们有一种安全感，感到跟着这样的领导不吃亏，才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。

授权的意义就是鼓励和信任。优秀的下属需要合适的舞台，三株公司吴柄新总裁有句名言“是个老虎就给个山冈守着，是个猴子就给树抱着”，话里除了量材使用外，还隐含着一个含义，你让老虎给你看着树他是不安心的，早晚都会跑掉去找大的山冈，授权一定要公开和公正，口说无凭，立字为证，这样才能使得到授权的人真正能行使权利；授权的另一个表现就是晋升，你的部下的成长不要老是庇护在你的阴影之下，笔者前半年提了一个市场总监，结果过了一个月发现还没有原来干经理的时候表现令人满意，结果市场总监主动找上来谈话，说在公司的管理体系下，市场总监是个虚职，大家还按照过去的习惯来找我请示，而他仅仅变成了一个执行者，那样还不如继续作部门经理，我才恍然大捂，授权必须建立在公开的程序和制度上面，否则授还不如不授。

不同的领导者有不同的管理办法，自己的思想，别人的行动是管理的精髓，而激励就是达到管理目的的必要和重要手段，条条大路通罗马，只要领导者能在公司现有的资源基础上最大的整和人力资源的潜能，以最少的成本创造最大的利润，那么就达到了激励的本意，也许哪个时候激励就变成了两个字“沟通”。

第二篇：加油站员工激励模式探究

加油站员工激励模式探究

“三联三挂多单项”的薪酬激励新模式，有利于调动加油站全面实施经营与管理，激发加油站员工的积极性和创造性，提高加油站的经营效益和管理水平。

加油站是销售企业规模发展和利润实现的基本业务单元。近年来，随着国内成品油市场竞争的日益激烈，销售企业为迅速提高市场占有率，扩大销售规模，对加油站主要采取销量导向的激励机制，一定程度上促进了销量的迅速增长。然而，不少销售企业在销量增长的同时效益并未相应增长；一些销售企业销量经过短时期的快速增长后，销量增长乏力、效益下降，加油站在规模、效益、管理上的协调发展瓶颈问题日益突出，影响了销售企业的整体效益效率提升。加油站激励机制是影响加油站经营绩效、管理绩效的基本因素，科学有效的薪酬激励模式是提高加油站销售积极性、管理主动性、服务规范性的基本保证。

加油站员工激励现状与问题

(一)员工激励不足

销售企业加油站员工激励方式相对单一，往往根据销量大小核定薪酬，小站员工收入偏低，大站、小站之间员工收入差距较大，员工工作积极性不高，主观能动性未得到有效调动。加油站员工固定薪酬和变动薪酬比例不合理，变动性升油工资偏高或偏低，影响了加油站员工的销售积极性。

(二)员工激励饱和

部分加油站员工固定收入比例偏高，员工容易满足现状，工作积极性未能充分发挥。在目前的无级差升油薪酬制度下，特别是大站经理升油含量工资比较可观，由于大站具备位置口岸的固有优势，即使不努力也可以获得较高的升油工资收入，大站经理缺乏进一步开发客户、增加销量的积极性，加油站销量增长乏力，增量、增效后劲不足。

(三)激励导向不合理

加油站考核内容不全面，多数加油站仅考核销量核定员工薪酬，加油站员工缺乏“效益”意识和“精细管理”理念，加油站存在重量、轻效、轻管理等现象，量效不匹配。加油站激励导向主要是销量导向，容易误导加油站经理不顾公司整体效益，不采用公司统一的营销策略，不重视费用管理，影响加油站盈利能力的提升，员工激励亟待由销售数量为主向量效并重导向转变。加油站过于注重完成销售任务，疏于管理，影响加油站服务质量和规范发展。

(四)激励机制不健全

加油站激励机制不完善，激励约束办法缺乏，尚未建立科学的以激励站经理为核心的加油站激励机制。加油站薪酬激励政策、标准经常变化，缺乏稳定性，挫伤了员工的积极性；升油工资单纯与销售量绝对值挂钩，未与销售任务完成质量挂钩进行逐级渐增激励，激励效果不佳；员工薪酬与加油站经营效益脱节，不能正确体现加油站经营管理绩效。

加油站员工激励的目标与原则

(一)目标

通过采取全方位、多维度、立体化激励政策和措施，建立以加油站经理人为核心的员工激励机制，最大限度地激发加油站经理和员工的主动性和创造性，引导加油站自觉主动完成业绩目标，促进加油站精细化管理目标的实现。

(二)原则

1.合法性。销售企业的薪酬制度、激励措施应符合国家、地方政府和上级公司的有关规定。

2.责权利对等。加油站员工承担的责任要与公司赋予的权力对应，与员工能够获得的利益对等。

3.经营管理并重。对加油站的激励不仅应激励提升“经营”效益，而且应激励提升“管理”水平。

4.量效并重。激励加油站持续发展应同等重视销量和效益，实现加油站规模、效益平衡增长。

5.公平性。员工在获得劳动报酬方面机会均等，同时薪酬水平要体现竞争性和比较性差异，提倡多劳多得，坚持薪酬分配与业绩关联、收入高低与贡献挂钩。

加油站薪酬激励的新机制

(一)加油站“三联三挂多单项”薪酬激励新模式推介

1.“三联”，是指联岗计酬、联量计酬和联效计酬制度。联岗计酬是指以岗位等级为依据，联系具体岗位管理考核分值高低计算加油站员工的联岗薪酬；联量计酬是指以升油工资为基础，联系加油出机量多少计算加油站员工的联量薪酬；联效计酬以效益实现为导向，联系人均利润完成率高低计算加油站员工的联效薪酬。

2.“三挂”，是指薪酬分配与油品品种、竞争程度、油站位置挂钩。

3.“多单项”，是指为从多个角度激励加油站对标找差、创先争优，鼓励加油站员工比学赶超、竞争取酬，积极推行“竞争取酬”，适当提高薪酬总额中竞争性薪酬比例，全方位多维度激励加油站的制度。

(二)“三联三挂多单项”薪酬激励模式的具体做法

1.“三联”薪酬激励

结合加油站承担的经营和管理的双重职能，按照责权利对等和收入与付出关联原则，建立加油站员工“三联”薪酬激励方法。

“三联”薪酬=联岗薪酬+联量薪酬+联效薪酬

联岗薪酬紧密联系加油站管理业绩计算薪酬，主要考核加油站的“管理”绩效；联量计酬直接联系加油站员工的实际销量计算薪酬，主要考核加油站的“经营”绩效；联效薪酬直接联系加油站的人均利润完成情况计算薪酬，主要考核加油站的“财务”绩效。

2.“三挂”激励

(1)薪酬分配与油品品种挂钩。为促进加油站多销售高效油品，提升销售质量，提高公司整体经营效益，实行升油工资向汽油高效品种倾斜的机制。根据劳动强度差异和鼓励销售高效品种，在计算升油工资时，汽油的销量折算系数高于柴油销量折算系数。

(2)薪酬分配与竞争程度挂钩。为鼓励加油站积极迎接市场竞争，拓市增量，实行薪酬水平与竞争程度挂钩机制，薪酬分配向竞争程度激烈的加油站倾斜。竞争程度高的加油站吨油工资高于竞争不强的加油站吨油工资。

(3)薪酬分配与油站位置挂钩。为促进区外销售公司快速发展，引导各类加油站协调发展，治理城乡站“二元化”问题，实行薪酬分配与加油站地理位置挂钩机制，一是鼓励区外公司拓市上量，薪酬总额向区外销售公司适度倾斜；二是鼓励乡镇偏远站扩销上量，薪酬分配向乡镇偏远小站适度倾斜。

3.“多单项”激励

(1)增量增效单项奖。对超出经营目标任务的加油站，核定增量、增效奖励标准，在年终给予额外奖励。

(2)管理单项奖。为鼓励加油站提高管理水平，设置数质量管理奖、费用节约奖、规范管理奖、安全管理奖、资金管理奖等多个管理单项奖，在年终对全管理业绩突出的加油站给予专门奖励。

(3)售卡及沉淀资金奖。为鼓励加油站积极销售加油卡，增加卡充值额，持续提高加油卡沉淀资金，对完成当月售卡任务的加油站以及加油卡沉淀资金较上月增加的加油站给予一定奖励。

(4)非油销售奖。对每月完成非油销售任务的加油站，按照非油销售收入的一定比例，发放非油销售奖励。

(5)技能竞赛奖。为鼓励加油站员工提高岗位技能、竞赛成才，对在公司统一组织的技能竞赛中获得优秀名次的加油工种选手，给予专门奖励。

结论与展望

“三联三挂多单项”薪酬激励模式的研究结果，对于成品油销售企业的员工激励具有重要的参考价值和实践指导意义，应用前景广阔。一是在加油站员工中建立以“人均利润”为导向的联效薪酬体制，改变加油站员工中普遍存在的“重量轻效”思想观念，实现从“为量而销”到“为效而销”的转变。通过效益导向，引导加油站经理在促销上量时注意平衡把握量效关系，合理控制折扣销售幅度，优化站内人员管理，加强水电费、商品损耗等管理，提高加油站经营效益。二是在加油站建立了与管理绩效挂钩的联岗薪酬体制，改变了加油站重经营、轻管理的思想，引导站经理经营与管理并重，以管理规范和优化经营，通过对加油站管理情况的考核和评价，及时整改问题，落实管理提升措施，进一步提升了加油站的精细化管理水平。三是在加油站建立了单项奖激励体制，改变了单纯与销量挂钩的薪酬模式，增加了“竞争性薪酬”项目，全方位、多维度地激励了加油站提高经营管理绩效。

第三篇：激励是学生成长道路上的加油站

激励是学生成长道路上的加油站

张益明

教育激励的本质无疑是激发学生的学习动机，诱导学生兴趣，鼓励学生进步，调动学生学习积极性的过程。“教育艺术的本质不在于传授的本能，而在于呼唤鼓励鼓舞”，中国的那句古话：“数子十过，不如奖子一长”，都深刻地阐明了激励教育的重要性。教师适时、有度、得法、时距合理地激励，就像学生成长道路上的“加油站”，不断为他们快乐成长注入新的动力和勇气。使学生自尊、自信、自强意识得到不断发展和提高。下面就自己的教育教学体会谈一下自己的认识。

一、激励适时，是充分发挥激励作用的关键

俗话说：“打铁看火候，穿衣看气候”，“机不可失，时不再来” 这些话都是强调抓住时机的重要性。教师在教育教学工作中，对学生的激励能否抓住时机看准火候，也是一个教育成败的关键问题。

教师适时的激励犹如“黑暗中及时擦亮的火柴”，使学生心头豁然开朗看到努力的方向。教师应该是学生成长的放大镜、望远镜，随时随地地观察发现学生身上的“闪光点”和“病斑”。不失时机的激励学生让“闪光点”更明亮，让“病斑”得到有效治疗改善，并使之成为新的闪光点。如：当学生来到新学校、进入新班级、新学期、换了新老师等时机。学生往往有新的感觉，有新的向往。能产生潜意识的鼓励警告自己一定做出好的成绩，在新的同学面前，在新的老师面前树立一个好的形象。吕润和同学刚转进来时，我多次利用他的作业在同学面前展示，表扬他的作业工整，思维严密，成绩优异，我老师都不如他，希望我们都要向他学习，很快润和是一位数学高手在同学中传开了。他非常得意，学习起来越来越有劲。

二、激励有度，是充分发挥激励作用的重点。

教育 激励手段是每个教师屡用皆爽的方法，被广大教师所推崇和乐此不疲。但是，中国有句古话说：“凡事有度，过犹不及”就是说做所有事情都有一定的限度，事情做得过头，就跟做得不够一样，都是不合适的。教师对学生使用教育 激励手段也是如此，教育激励也应该有个度。如教师在课堂教学中，对于“学困生”的每一点进步给予及时恰当的激励，无疑是他们再进步的助推器和加油站。但是，如果教师忽视这个尺度，在群体面前反复、过分、小题大作的进行夸张或奖励，反而不能起到营造群体榜样氛围的激励作用。有可能形成被激励者不自在，厌烦、恐惧，使群体形成不服、嫉妒抛以冷脸的尴尬局面，使激励作用大打折扣。再如：在一节课中，学生回答对一个问题，作对一道题等，教师不分轻重缓急和学生水平，激励象雪片一样铺天盖地撒向学生，弄不好使学生晕头转向，打乱了学生的思维。也可能使学生感到老师虚伪不实在，甚至鄙视激励产生逆反心理。使教师的激励作用失效甚至适得其反。

三、激励运用得法，是充分发挥激励作用的根本。

教育的重要手段是激励。激励手段的运用是一门艺术。教师能够在激励手段运用形式上精彩纷呈，在激励方法的使用上灵活有效，在激励策略上恰当巧妙，是充分发挥激励教育作用的根本。

在激励方法上可以采用适当的语言激励法。如学生取得成绩时我会说“你的成绩是我的骄傲，继续努力”鼓起学生更进一步的风帆。采用体态语言激励法，是激励艺术的升华。我时常会点头、拍肩、竖手指、握手、击掌等体态语言，能够使学生直接感受到教师的期望和支持。采用表情语言激励法，是最易溶进学生心灵的激励方法。如微笑、皱眉、注视、眨眼、虎脸等表情语言，使学生感到有种神奇的力量在鼓舞着他引导他。采用真挚的或明或暗的书面语言激励法，是对学生最直接、有长效、易接受的激励方法。如作业批语，操行评语等书面语言，使学生像获得“营养套餐”一样从中汲出营养补充自己完善自己。

四、把握教育激励时距，是充分发挥激励作用的重要手段

教育激励不是“长生不老药”，她也具有一定的生命周期。教师每当采取某种激励手段并产生一定效果后，随着时间的推移，环境的变化或学生需求层次的不同时，激励作用就将逐渐被淡化消退，激励效果就逐渐不再明显。激励时距的长短周期是由被激励者的情绪和行为的变化状况所决定的。教师只有不断的了解和发现学生不同的心理、精神、行为变化状况，区别于不同状况，采取相应的激励时距，才能使激励手段起到即时“助推器”、“加油站”的作用。例如，对于那些在短时间内学习目标达不到，或目标不明确需要一定基础的积累等学习活动。教师在采取激励方法时就要注意时距要长一些。正如有句话说“心急吃不了热豆腐”，教师应有计划有步骤的在学习活动的每一个环节，引导学生分析总结经验教训，树立新的目标。

综上所述，正如古人所说“水不激不跃，人不激不奋”。教育激励是促进学生奋发向上，使学生自尊、自信、自理、自强意识得到不断发展和提高的有效手段。但是，激励也是一把“双刃剑”，必须“善用之”而不能“滥用”。教师只有适时、有度、得法、时距合理地运用激励手段，才能充分发挥教育激励的教育作用，才能使激励真正成为学生健康成长道路上，不断注入新的动力和勇气的“加油站”。

第四篇：女生部下学年工作计划范文

女生部下学年工作计划

随着这一学年学生会工作的结束，新的一学年也即将来临。在新的一学年，女生部也会坚持部门的宗旨：“关爱女生，关注男生”。为学院的同学们有更美好的学习环境而努力。

下学年工作计划：

1：加强部门内部建设；

部门建设是一个不能松懈的部分，要保持部门的积极性、创造性，就要时刻的要求所有的成员们要有积极的心态面对自己的工作。加强所有成员的团结一致性。部长负责在团总支的指导下统筹整个部门的总体工作，为部门发展制定方向，协调部门的内部关系，抓好内部建设，做好学院跟部门的桥梁工作；干事们积极为部门的发展献言献策。创造一个良好的气氛，更能促进部门的发展与规划。2：部门的活动；

女生部的主要活动不多但是贵在一个“精”字上。下学年的主要活动由“女生节”开始。基于上学年活动置办的成功经验，下学年的活动我们将会进行更创新的方式来凸显“女生节”。会倾听大一的干事们的积极意见来完美展现我们的活动。为学院活动开一个好头。

除了“女生节”，我们部门也会开展凸显本部门特色的活动，其目的也是为了关爱学院的同学们，为他们的学习环境增添一份欢乐与动力。我们不仅仅是个女生部，也是会为学院男生的着想，开展他

们所期待的活动。

3：部门外部建设；

部门的外部建设就是积极的参与其他部门的活动，增强女生部的外交活动。下学年各个部门的活动应当都是非常多的，在这个时候，女生不也会非常的积极配合学院的工作以及部门间的合作。加强与各个部门之间的联系与沟通，以增强女生部的互助性。

4：礼仪队的建设；

在大一新生入校后，部门也组建了新的礼仪队。从这学期的表现来看，新的礼仪队成员们也是非常积极的配合我们的工作。相对于以前的情况是好了非常多的。新的礼仪队员很清楚自己的责任与义务，这点做得非常好。女生部也给予了适当的表扬。

那么下学年我们也会在礼仪队这方面下功夫，礼仪是代表商学院的。在此，我们会加强培训礼仪队员的专业性和灵活性。以保证在下学年的工作中能展现商学院礼仪队更完美的一面。也将更合理的安排礼仪的工作调整度。

在新的一学年，我们将继承上学年的工作并再接再厉，力争分工明确，齐心协力，不怕吃苦认真解决好工作中出现的每一个问题。在此前提下，女生部也会更好地加强部门的协调性，提供给每个干事锻炼的机会，加强部门之间的合作。也会更努力的为学院的建设增添新的篇章，为学院的发展留下美好的一页。

商学院女生部2011年 11月12号

第五篇：行政部下工作总结

行政部2013工作计划

部门工作计划：

在下中，行政将紧密围绕公司整体经营目标，紧跟时间节点，展开各项管理工作。整体工作思路如下：

一、费用控制

根据2012年实际运营情况，结合2013年公司整体发展规划，就现在存在资源浪费情况，在来年的工作中，把以下几个方面作为重点来抓：

1.严格控制采购经费，杜绝不必要的经费支出。

2.严抓公司内部耗材的浪费情况，节约公司资源。

3.减少公务接待费用的支出，提前做好经费预算，做到不铺张，不浪费。

4.从小的方面维护公司设施设备，避免大的维修财务支出、避免影响公司的正常营运。

二、行政管理工作

1.制度保障方面：将公司各项规章制度进一步完善，建立各项突发事件的预案，组织员工实

施突发事件演练，以保证公司的运营在既有的管理制度体系中运行

2.文化建设方面：整理公司自成立以来的所有大事件，弘扬企业文化和企业传统。

三、人力资源管理工作

1.人员招聘工作：根据各部门2013年岗位需求情况制定公司2013招聘计划，保证公司日常人员招聘与人员配置。并对新进员工进行企业文化、公司制度、岗位技能的培训。

2.员工培训：行政部将组织丰富多元化的员工培训活动强化公司全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训，加大公司内部人才开发力度。

3.薪酬与福利方面：公司行政部将在2013继续严格执行公司现行的岗位薪酬体系制度，保证公司员工正常的工资结算。

4.绩效管理方面：严格执行公司考勤、考纪制度，为每月绩效考核提供公平公正的依据。

5.人员管理方面：实时注意各部门的员工的思想动态，稳定员工情绪，提前做好人员储备工作。

四、公共设施管理工作

2013行政部将每月、每季度定时检查公司各处公共设备运行情况、水电跑漏情况、公共设施使用情况。将其整理备案、安排人员组织维修。对公司各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修，做到及时发现及时处理。

五、行政部日常工作

2013行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作，完善和改进行政部在上所存在的不足，保证公司行政工作的正常开展

六、5S现场管理

卫生保洁与维护。办公区域环境管理中，以保洁员的工作为主要管理对象，行政部实行每日至少抽查两次卫生习惯，对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改。为保证清扫及时

率的达标，行政部除了对内不断提高对保洁员的工作要求，加强对保洁员的监督管理之外，在部门间进行工作沟通时，会不间断地强调各部门在此项工作中起到的推进作用。

具体内容及时间安排

一、行政管理方面：

（一）制度保障：

（1）自2013年1月1日起，至2013年1月31日止，公司行政部将征求公司各部门意见和建议，对公司原有的制度内容在实际工作出现的中不可行、不切实际和妨碍正常工作的部分进行整理，针对具体章节进行修改或废止。

（2）自2013年2月1日起，至2013年2月28日，根据各部门提出的制度中不完善的方面，对原有制度进行修改并报董事会整理审批。公司制度中涵盖内容除公司通用制度外，还应包含公司各部门的内部制度。行政部对此部分内容进行汇总整理后，将编入新版的公司制度汇编中。

（二）文化建设：

（1）根据公司存档的文档资料整理公司自创建以来的企业大事记。

（2）2013年1月中旬将公司的图文资料制成电子动画格式以便在公司2013年年会中播放。

二、人力资源方面：

（一）人员招聘：

行政部将根据公司各部门人员需求于2013年1月1日前采取多种方式进行招聘，为下一步的公安联

网储备培训－批员工。（通过网络平台发布招聘信息及到人才市场招聘）

（二）员工培训：

行政部将于2013年1月1日起每月提出培训计划及安排上报董事会批阅。

培训内容涵盖：（1）岗位知识储备：

（2）岗位技能：

（3）企业文化：

（4）团队建设:

培训方式：（1）每月前三周通过网络下载或购买优秀培训讲座视频播放；第四周安排1名员工自选培训课题并报金总通过后，由这名员工给全体员工培训。

（2）每季度组织一次技能实操评比或者竞技性体育比赛和娱乐活动。

（3）每半年组织一次员工户外活动，地点选择随州周边乡镇。

（三）薪酬与福利方面：

（1）薪酬管理方面：

严格执行公司现行的薪酬管理制度，每月20号准时发放员工工资，保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用。

（2）福利管理方面：

行政部在2013将继续做好本内员工社保缴纳及春节、端午节、中秋节的员工福利发放事宜。① 行政部将于2013年01月20日向公司董事会递交2013年农历春节福利发放计划，报领导审阅。② 行政部将于2013年02月1日前完成员工社保申报与购买事宜。

③ 行政部将于2013年06月1日向公司董事会递交2013年端午节福利发放计划，报领导审阅。④ 行政部将于2013年09月10日向公司董事会递交2013年中秋节福利发放计划，报领导审阅。

（四）绩效管理方面：

（1）每天不定时到各部门巡查，为每月绩效考核评分表提供有效依据。

（2）每月3号前协同各部门负责人对上月员工绩效进行考核并评分。

（五）人员管理方面：

组织各部门负责人，经常对员工进行心态摸底。在淡季的时，安排各部门员工进行岗位平调，增加员工工作积极性，也使员工更加了解各岗位工作技能与流程。

三、物业管理方面：

三、公共设施管理方面：

1、每月定时巡查公司各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用，发现问题随时解决，杜绝

安全隐患。

2、在2012冬季供暖结束后，对公司各办公区域、食堂包间、综合楼标间处的空调进行防尘保护。保证2013年夏季的正常使用。

3、每月对公司用水情况进行统计和管线进行排查，保证自来水供应，杜绝资源浪费。

4、每月对公司用电情况进行统计和线路排查，保证公司正常用电安全，杜绝资源浪费。

四、行政部日常工作方面：

（一）考勤管理：

1、每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录，严格遵守公司《考勤管理制度》。

2、每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计，并进行公示。

（二）车辆管理：

1、根据公司《车辆管理制度》相关规定，做好用车登记记录。每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、车辆油量情况进行统计.2、每月将对公司各车辆违章情况进行1次统计。

（三）卫生管理：

1、对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核，随时发现卫生问题随时进行解决。

2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。

（四）人事管理：

1、按照公司规定对相关人员办理入、离职手续。

2、按照公司规定对公司新进员工符合转正条件的员工办理转正手续，签订劳动合同。

（五）保安员管理：

对保安员工作进行检查和指导，发现问题及时解决。

（六）档案管理：

根据公司档案管理要求，对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放，保证公司存档档案安全。

（七）办公用品管理：

1、统计公司各部门每月办公用品需求进行办公用品购买和发放，并同时做好发放记录。

（八）办公设备维修与保养：

1、对公司公共办公设备进行数量清点，并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。

2、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备，公司行政部需对其进行报废处理。

（九）公司相关证照年检：

1、2013年1月30日之前办理完毕公司收费许可证年检。

2、2013年3月15日之前办理完毕公司环保检验委托证书申报年检。

3、2013年6月1日之前办理完毕公司营业执照年检。

4、2013年6月30日之前办理完毕公司组织机构代码年检。

5、2013年12月31日前办理完毕公司贷款卡年检。

（十）临时事宜办理：

在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。

五、5S现场管理方面：

整理1S：将工作区域区分所有必要与不必要的物品，工作台面上禁止摆放私人物品与不常用的内部工作资料，腾出空间来灵活应用。

整顿2S：对台面上必要的物品依规定定位摆放整齐，明确数量与标示，不浪费时间找东西。

清扫3S：清扫工作区域内的所有脏污，保持职场干干净净、明明亮亮。

清洁4S：将整理、整顿、清扫制度化、规范化，维持其成果。

素养5S：培养员工文明、礼貌，按公司制度行事，养成良好的工作习惯。

1、4S（整理、整顿、清扫、清洁）现场管理法已通过制度表格的形式安排各部门按标准执行，后期将继续跟进督促，确保制度落实到位；

2、5S（素养）将会通过培过培训或文化活动等方式培养员工的心理素质、职业素质。

李钰露