联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要[五篇材料]

第一篇：联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要

目 录

前言································································2 1 公司简介··························································3 2 SWOT 分析·························································3 2.1 优势························································3 2.2劣势························································4 2.3机会························································4 2.4威胁························································4 3 市场调查与预测····················································4 3.1联想与宏基··················································4 3.2联想与惠普··················································5 3.3联想与戴尔··················································6 4 市场细分、目标市场、市场定位······································6 4.1市场细分····················································6 4.2目标市场····················································6 4.3市场定位····················································7 5 产品策略··························································8 6 定价策略··························································8 7 分销渠道策略······················································9 促销策略·························································9 9 参考文献·························································11 前 言

近年来联想集团不断取得进步, 科技不断进步, 取得了丰硕成果。凭借创新 的产品、高效的供应链和强大的战略执行, 联想锐意为全球用户打造卓越的个人 电脑和移动互联网产品。集团由联想及前 IBM 个人电脑事业部所组成, 在全球开 发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。联想产 品系列包括 Think 品牌商用个人电脑、Idea 品牌的消费个人电脑、服务器、工 作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的 「保卫和 进攻」 战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础, 在这项战略下, 联想围绕新 兴市场和成熟市场的独特业务架构运营, 以便因应不同的市场特色, 迅速而有效 地执行适当的战略。随着国内人民消费水平的不断提高, 生活水平不断提高, 人 们越来越注重更高层次的消费, 发展资料和精神资料的消费, 所以电脑日益成为 中国中高层消费者不可或缺的一部分, 这为联想电脑扩大市场份额, 增强企业生 产能力,提高企业的国际竞争力提供了契机。

但在全球化竞争日益激烈的今天, 联想集团要想进一步发展, 需要从实际出 发, 分析现状, 制定合理可行的措施, 不断地使联想发展壮大。所以基于以上考 虑, 本企业策划方案主要从关于联想集团的市场分析、广告策略、广告计划、诉 求目标等方面进行策划,建言献策。公司简介

联想集团成立于 1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计 算机系统及其相关产品为主, 在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集 团于 1994年在香港联合交易所挂牌上市,联想集团有限公司(编号 992的市 值达到约 500亿港币,位居香港股市十大上市公司之列。从一间小平房里起家、仅有 11个人的联想集团,发展成为目前拥有员工 10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部, 在全国各地建有数千家代理分销网 点;在欧洲、美洲、亚太设有海外平台;1999年实现销售收入 203亿元人民币, 连续二年位居全国电子百强第一名联想集团是国家国家技术创新试点企业集团 之一,是国内最具影响力的高科技公司。

作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务, 帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联 想集团成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。2004年, 联想公司正式从 “ Legend“ 更名为 ”Lenovo" ,;联想在 2005年 5月完成对 IBM 个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。SWOT分析 2.1 优势

首先, 联想综合实力强, 发展迅速。2002年内, 联想电脑的市场份达到 27.3%, 至月底,联想集团已连续 12个季度获得亚太市场第一, 2002年第二季度,联想 消费电脑世界排名第三。联想 2004年收购了 IBM 全球个人电脑业务,正式将成 为全球个人电脑行业的第三大供应商。其次, 知名度高,联想全方位发展。如联 想集团也向手机领域进军, 2009年世界杯期间强力推出了联想乐 Phone 卖得超 火, 曾一度卖断货。虽然联想集团的总收入没有明显的增加, 但却使联想变得家 喻户晓。最后, 联想的创新精神不断寻求突破传统, 科研技术力量雄厚。联想建 立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发机构。他 们增赢得数百项技术和设计奖项,并拥有 2000多项专利。

2.2 劣势

联想缺少自己独特的特点吸引消费者, 联项目前的市场主要是放在国内, 虽 然售后服务比较成熟完善。但如果说要进军国际市场, 则联想必须更加重视发展 独特的优点,研发属于自己的科技成果。联想收购了 IBM 的 thinkpad ,但却使 得

thinkipad 品牌号召力有所下降,我认为联想应该加强对某一品牌的号召力, 而后以此为中心延伸出去,从而增强联想品牌在国际上的震撼力。

2.3 机会

联想应该以收购 IBM 为契机, 作为跳板, 利用 IBM 的先进技术和经验, 加快 发展。联想 2004年收购了全球都有影响力的 thinkipad 这是联想走向国际的一 个跳板, 应该充分利用该机会。联想有很强大的技术研发支持, 在这个个人电脑 为主的时代, 每个 PC 品牌公司都在争取自己独特的优势, 从而加大市场占有率, 联想应该在领域加大研发力度。联想以公司文化为基准扩大品牌影响力, 增加品 牌价值。

2.4 威胁

联想电脑面临激烈的国内和国际竞争, 竞争压力大, 稍有不慎, 便会丧失大 量的市场份额。目前国际上有很多电脑品牌,如:苹果,戴尔,惠普,华硕等, 它们在国际上都有不错的份额, 联想必须不断提高科学技术创新水平, 提高自己 的优势。此外还要向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。市场调查与预测 3.1 联想与宏基

宏基集团的笔记本电脑定位是中高档商品,主要有 TradeMate200、350、600739LTV 系列。宏基对将 PC 市场细分为三类,家用、商用、图形应用,在不 同系列中有不同档次的产品, 宏基在中国是重点开发商用市场, 并且以通用产品 为主打。但宏基对市场的细分并不细致。因此, 产品的定位也是较为模糊的。以 宏基的品质和国际化的品牌为产品诉求,显然在这一方面宏基仍停留在产品观 念, 联想集团对所有产品使用共同的家族品牌名称, 利用“联想” 品牌的强大影 响力对产品线的宽度、广度以及深度进行全方位的扩展, 形成了以电脑产品为龙 头,延伸相关产品。

公司主要定位在商用市场, 因此它的广告在大众媒体方面投入较少, 一般在 特定的传媒上做广告对树立公司形象有一定的帮助, 但总体上仍显低调。分公司 办事处的建设力度,通过各地分支机构,公司可以向代理商提供更直接、快捷、有效的支持。其次,在全国各地建立专卖店,并进行标准化管理。

所以联想应该加大广告的宣传力度,扩大宣传,通过公关建立良好的形象。并且需要进一步加强对分销渠道的管理力度, 实施标准化管理, 提高各分销商的 促销积极性。

3.2 联想与惠普

惠普主要专注于商用市场,惠普将增长点放在中小企业上。还面对年轻人市 场, 其中消费类笔记本是主力品牌, 由产品细分市场变为还面对年轻人市场。其 中, 消费类笔记本是主力品牌, 由产品细分市场变为还面对用户细分, 联想也通 过全新的 Idea 品牌, 表示其进军消费类笔记本的决心, 将 idea 定位时尚, 联想 Idea 品牌将更加商品个性化和时尚化。

不断变革和融入市场这两条成功的经验, 在惠普的经营和成长过程中再三得 到验证。2001年,惠普收购康柏,其传统的打印机业务优势和康柏的 pc 机业务 优势相结合,让其焕发了巨大的市场活力,成为世界头号 pc 制造商。

如今,每个人都非常看重个性化、人性化体验。这些体验需求汇合起来,构 成了一个巨大的体验市场。惠普看到了体验经济的大趋势, 果断放弃以产品经济 为中心的商业模式,提出为客户创造价值的市场定位,转向“全面客户体

验”(total customer experience商业模式,以客户为中心调整组织架构和管 理理念。联想需要借鉴惠普的发展经验, 面向用户细分市场, 生产个性化时尚化 的产品。

3.3 联想与戴尔

联想渠道扁平化, 给更多人知道并且加入到联想大家庭, 合作创造双赢和客 户的多赢模式。戴耳的直销让更多的人舍弃代理商直接把一部分的利润还给客 户, 戴尔对全球各地的消费者承诺将提供个性化产品, 为用户提供更好的数字体 验。

对大型企业或行业用户戴尔采取 “关系销售” 策略, 即通过客户代表上门销 售, 对大型企业或行业用户戴尔采取 “关系销售” 策略, 即通过客户代表上门销 售, 依靠关系或经推荐做成交易, 有的则是纯粹靠价格优势做成。戴尔将自己的 大部分销售精力放在了行业客户的身上, 凭借产品的质量、价格优势以及大量经 验丰富的行业行销人员, 去争取大量的市场份额。按照戴尔设想, 一旦建立了信 任和信心, 这些群体就不再需要太多面对面接触, 就可以通过电话或网络下定单, 从而降低戴尔的营业费用。对小型企业和家庭用户则采取网上订购和 80 免费电 话订购,从而降低成本。

联想应该进一步取长补短, 利用联想到品牌知名度和雄厚的经济实力, 吸引 更多的有从业经验的促销人员,以吸引更多更大的客户购买联想电脑。市场细分、目标市场、市场定位 4.1 市场细分

联系电脑的市场细分是根据消费者的需求,这其中又以消费者的购买力和用 户的行业背景占重要组成部分, 以此为基础生产出不同性质、规格的产品, 竞争 格局和用户需求, 这是市场细分的题中之义。面对着一个成熟比较发达的市场中 国消费 PC 的竞争格局显然比较清晰,而用户需求则凸显多元化的发展倾向。抢 占市场空间, 细粉思维而抢占市场, 比如在论证新产品系列定位时, 联想结合了 应用收入、用户背景等多重维度, 将锋行定位于成熟型,先锋行的客户群, 而这 一细分领域的 PC 需求,先前往往是通过高端 DIY 市场来满足的,在每一个营销 区域将产品的细分特征性讲清楚, 将针对用户的特征讲清楚, 而且要用一针见血 的通俗语言才能到位。

4.2 目标市场

联想生产的不同系列的产品, 针对的目标市场又分为三类。第一条线 “天骄” 系列要向消费者传递的理念是“应用增值路线” ,这个主流系列承袭了原有联想 消费 的精华部分, 主要针对满足于追求时尚娱乐的需要;第二条线代表的是未来 技术的发展趋势和由此带来的商品位, 这就是强调系统卓越和超酷感受的锋行系 列;第三条线就是“家悦”定位于学习普及型用户的热门产品,它靠的是质量、服务、和性价比。三条线针对不同的人群定位非常清晰, 因为细分的源头就来自 最终用户, 例如联想内部领导说 “家悦” 系列发现有不少家长带孩子来联想专卖 店选机器, 购买欲望很强烈, 但往往因价格因素最终空手而归。这是一块不小的 需求,联想应该去满足,所以才会有家悦系列的问世。、4.3 市场定位

从产品方面上说, 在中国, 联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭 借其领先的技术, 易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国 用户欢迎。联想力推动三种笔记本系列:第一种;“天骄”系列定位发扬“应用 增值型” 倡导主流数码, 应用无线互联多媒体应用等领先和时尚的用户模式, 满 足消费者对品味的时尚生活追求。联想将原有电脑均并入到“天骄”品牌之下。天骄 S 瘦身双模式电脑式电脑整机体积为普通整机的一半弱, 镜面机身内藏式数 码按键设计, 配金属质感超薄液晶显示。并且将 “影视之音模式” 数码梦工厂等 功能添加。第二种“锋行”系列;定位:领先技术,强化性能 PC 的新基准,开 拓服务于玩家高手的新市场, 全面采用支持 HT(超线程 技术 Intelpentium4cpu 和 Intel865pe 主板,采用双通道 DDR3内存,以及缓存 2MB 单碟高速 80G 硬盘, 拥有 1286十位宽的 64MDDR3ns 显存,采用联想独有的虹吸式大排量双峰道结构 设计,智能温控的静音电源和静音风扇。第三种“家悦”系列,采用当前的主流 配置以及 4000-7000元的经济价格, 满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑 的基本需求。

从价格上来说, 联想公司认识到, 要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发 展, 没有品牌支持是不可能。公司“放长线, 钓大鱼”, 采取“高质低价”的销 售策略, 不惜牺牲短期利益, 以提高公司的知名度, 创立自己的牌誉。本着“以 上对下”的策略, 联想公司在产品开发上首先选择了 286机型, 在开发和生产联 想 286产品时, 联想公司高度重视质量管理, 严格要求采购、制造及外加工每一 个环节, 使其产品质量在

同类 286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求, 以及 采用高档的元器件, 使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没 有因此将产品的价位定得很高, 而是采取了低价策略, 每件产品比香港市场同类 产品的价格低 l一 2美元。这种“高质低价”策略在实施之初,使联想公司蒙

受了较大的损失,公司每月销售 8000块板,不但不能盈利,还要亏损 l万多美 元, 连续几个月, 共赔了近10万美元。然而, 由于 286产品的市场寿命期很短, 这种亏损的态势并没有持续很久, 而联想公司却因此创立了自己的声誉, 吸引了 一大批忠诚的用户。产品策略

联想笔记本电脑不同产品种类的功能各不相同, 定位不同。例如, 邵阳笔记 本电脑针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重新 来的安全保护方案。天逸笔记本电脑以引领时尚为主流, 不单在外观设计上凸显 个性和时尚, 还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。除此之外, 旭 日笔记本电脑是专为满足学生、中小企业办公人员等客户, 对于产品性价比和品 质服务需求的全新超值应用产品。定价策略

联想笔记本电脑的总体定价策略是高端它通过提供高质量产品和优质服务 及良好的品牌形象来维持高价, 使得消费者能接受它的定价。但是联想笔记本的 价格具体到不同的牌子和不同产品体系又各有差异,其中的差异还是比较大的, 又分分为高中低端定价。高端联想笔记本, Thinkipad 作为商务机,性能只是其 考虑的一个方面, 联想商务机市场划分非常细, 但考虑到顾客购买商务机基本是 以商务、白领等具有较高购买能力的消费群体为主,所以定价较高。除此之外, 联想还有为企业高管定制的、围绕数据安全打造的, 因为购买者要在里面存放的 价值成百上千万, 所以笔记本两三万元的价格又算得了什么。中低端联想电脑笔 记本, 联想电脑笔记本考虑到广大年轻学生消费群体, 生产出了比较适合学生的 笔记本电脑产品, 使学生感

到物有所值, 并且联想设计研发的家用娱乐系列电脑 性价比较高,满足了广大家庭娱乐的需要。渠道策略

联想电脑针三中不同的产品系列, 由于三种产品系列的特性不同, 对于渠道 的要求不同, 因为家悦讲究的是质量稳定, 性能稳定和性价比好, 照顾的是普通

消费者,所以,联想更多的通过电脑城、大卖场等渠道来推动销售。

锋行系列和天骄强调的是应用性能, 则需要依靠光盘、照片打印等功效应用, 这在大卖场里难以想象。而且应用越复杂就越需要销售顾问的支持, 这也要在专 卖店里来实现, 因为在价格和毛利上, 天骄和锋行运行高于家悦, 后者的产品增 值要少一些, 所以在渠道的投入上也要像对的少一些, 而锋行天骄则投入可以较 多。

目前, 联想正积极地把一系列增值服务项目引入其1+1专卖店, 例如音乐 下载、数码冲印、软硬件升级以及软件服务等, 目的是为消费者提供满意的、个 性化的服务,从而改善其专卖店的盈利。另外渠道建设还要有对品牌的忠诚度, 这包括渠道商的和消费者的。渠道商的在此就不再多谈。我们可以看到 IBM 经过 长期的发展已形成了自己的特色, 在消费者心中有很深的影响, 形成了品牌的知 名度、美溢度、忠诚度。在中国的消费者群中,应该重视年轻的消费者(特别是 再校大学生 ,他们是未来市场上的消费主体。目前大学生由于多方原因,买 PC 的很多, 但由于现在还不是生产者, 还没有太大的支付能力。我想能不能各大学 城附近设专门的专卖店, 争对学生购买可凭学生证给予适当的优惠, 这样在他们 心中逐步建立品牌的忠诚度。一般商品都有其一定的使用寿命(特别是 PC 更新 换代较快 ,等到他们自己有实力的时候,由于长期的品牌意识一定会选 IBM。而且这群消费群体由于学历较高,收入一般也不会低。促销策略

根据市场特点,联想采用多种各种媒介方式对联想笔记本电脑进行促销宣 传。第一种方式是通过网络媒体,通过线上广告,如按钮广告、旗帜广告、插页 式广告等多种方式在网上进行宣传介绍,吸引潜在消费者。

第二种方式是通过赞助活动,例如,举办高校赞助活动,提高品牌知名度, 扩大影响力, 在活动开战时, 利用大型海报粘贴、传单的派发等多种手段进行推 广, 最大化的扩大宣传活动的影响, 并且通过赞助学校开展篮球, 羽毛球、足球 等活动进行促销。

第三种方式是通过联想集团对外开展公关活动。如联想集团集团在北京奥运 会期间, 联想通过赞助体育明星活动如赞助刘翔, 虽然刘翔因为伤病推出运动会, 但联想仍然表示了理解, 还有联想火炬的推广也是十分成功, 联想通过奥运营销, 使联想品牌的知名度在国际上大幅提升,成为了家喻户晓的品牌。

除此之外, 促销的战略区域特点差异化越来越明显, 所以对不同地区的区域 促销都会做出相应的战略调整, 比如因为在东部沿海强调数码应用, 所以联想力 推天骄系列, 而因为在西部市场正处于电脑普及阶段, 所以联想对家悦产品系列 的促销推动力度更大。参考文献 [1]简志龙.精英电脑时报，第 76 刊 128 期，第三版.[2]孔发金.21 世纪网络营销重庆出版社，2006 版.[3]冯绍峰.市场营销与网络时代延边出版社，2006 版.[4]王峰.电脑报，2009 年 4 月第三期 [5]周宁、李鹏著.网络营销：网商成功之道（第2版）.电子工业出版社.[6]李雪芳.电脑爱好者.中国科学院 [7]胡林.24小时学会笔记本电脑的选购、使用及维护.人民邮电出版社 [8]王琦，李国刚.联想带队伍.北京大学出版社 11 致 谢 通过 xx 学院三年的学习，顺利完成了大学三年的学习并取得了优异的成绩，在这过程中不断提高了自身的综合素质和能力，当然这与老师的谆谆教诲和循序 渐进的培养密切相关，并且是不可或缺的，在这里向所有教过和没有教过的老师 表示由衷的感谢。毕业设计是大学生活结束的重要组成部分，为了帮助我

顺利完 成毕业，写出高质量的毕业设计，虽然 xxx 老师日常备课和教学已经很忙，但高 老师仍就不厌其烦的向我们说明每一个有欠缺的地方，让我们做好每一个细节，在这里我诚挚的向老师问候并表示感谢，xx 老师您辛苦了，谢谢。12

第二篇：联想笔记本电脑大学校园市场调查报告

联想笔记本电脑大学校园市场调查报告

姓名：杨博

专业：电子商务

班级：电商一班

学号：1203020114

报告类别：调查报告 调查地点：大学校园

报告日期：2014年06月

目录

一、调查背景............................................3

二、调查目的...........................................4

三、调查内容...........................................4

四、调查数据分析.......................................4

（一）、联想电脑在大学生市场销售状况分析................4（1）大学生电脑市场的整体分析............................6（2）联想在大学生电脑市场的占有率分析....................8（3）联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题................9

（二）、大学生电脑需求分析.............................10（1）大学生电脑的需求及变化趋势.........................10（2）大学生的购机特点...................................12（3）大学生对电脑需求的特点.............................13（4）大学生不选择联想电脑的原因.........................14

（三）、联想在大学生市场上的竞争者分析与对策...........15（1）竞争环境分析.......................................15（2）产品竞争...........................................15（3）相应对策...........................................17

五、结论...............................................18

六、建议..............................................18

七、附录：问卷.........................................20

一、调查背景

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。

对于商家来说，能否抓住大学生这一庞大的消费群体，会在很大程度上影响他们的经营状况和收入效益，如何吸进大学生，则成了商家制定经营策略的重中之重。为了了解联想笔记本电脑产品在大学校园内的市场占有率，以及评估行销环境和制定响应的营销策略，我们进行了联想笔记本电脑大学校园的市场调查。

本次调查活动我们在校园内采取随机抽样的方法，发放问卷，本次共发放问卷180份，回收176份。有效率为97.78%，调查对象中男生81人，女生95人。按年级划分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。为了进一步了解联想在大学生群体中的消费情况我们还到一些联想专卖店去了解有关信息，总之我们的选取还算是科学合理的。

二、调查目的

了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，用 户对联想售后服务的态度，针对这些问题，商家采取相应的解决措施，以此增加销量，提高效益。

三、调查内容

1、消费者对联想电脑的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理即购买因素（生活必需品、偏爱、经济实惠、时尚等）。

2、消费者对联想的了解程度（功能、特点、价格、包装等）。

3、消费者购买电脑的主要用途。

4、联想电脑在大学生市场的销售现状与进一步发展。

5、大学生群体对电脑有什么与众不同的需要与要求。

6、针对这些特殊要求，联想应怎样给与恰当的满足。

7、联想拓展大学生电脑市场的发展机会与进一步开拓。

四、调查数据分析

（一）、联想电脑在大学生市场销售状况分析

中国拥有着庞大的人口基数，拥有着庞大的青壮年人口。在信息化浪潮到来的今天，熟练使用计算机已成为一项必不可少的技能。作为当代青年杰出的代表大学生群体更是将提升自己的计算机操作水平作为了自己的一项重要技能。要提升自己的计算机操作水平，拥有一台属于自己的电脑就成为必不可少的条件了。

中国已成为世界重要电脑生产国，中国内地已成为世界第3大电脑市场。在今年上半年，国内电脑销量已达到全球总额的近7%，而09年中国笔记本电脑得总销量也突破了1500万台。可见中国电脑市场的广大与兴旺。

随着中国经济的发展，大学生消费水平的显著提高。大学生也成为个人计算机的重要消费群体。尽管当代大学生消费能力还很有限，但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。据教育部教育发展研究中心副主任周满生在“2006独立学院创新与发展论坛”上公布的教育部门最新统计的2000年~2005年各级教育阶段在校生人数。从2000年到2005年，高等教育阶段在校生人数一路攀升：从1230万人，增长到1300万人、1500 万人、1900 万人和2000 万人，至2005年增长到2300万人。到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。

所以毫无疑问这个拥有着近三千万人数的庞大市场自然会成为电脑生产商的兵家必争之地。近年来随着中国的入世，台系计算机品牌的崛起，以及洋品牌如惠普、戴尔等的抢滩攻入，一时间中国电脑市场风云变幻，狼烟四起。而这一切对以服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化确立起自己在大陆电脑生产商中霸主地位的联想自然冲击不小。针对这些挑战联想应如何应对？

随着电脑市场的细化，竞争的日益激烈以及消费者对电脑个性化需求的与日俱增，各大电脑生产商对大学生市场的抢夺也日益白热化。针对这些挑战，作为我国民族品牌的骄傲联想应当做些什么去巩固与加强自己在大学生市场上的地位，也成了一个不可回避的问题。正所谓“预则立不预则废”，要想百战不殆必先知己知彼。以下我们就根据调研结果从大学生电脑市场的整体分析；联想在大学生电脑市场的占有率；联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题；对联想在拓展大学生市场销售方面的建议这四个方面逐一论述。（1）大学生电脑市场的整体分析

1、市场潜力毋庸置疑

在本次调查中我们共回收176份问卷，在问卷中有电脑的学生72人，没有电脑的学生104人。电脑普及率仅为40.91%。而我们在访谈中发现超过八成的学生认为电脑是现代大学生的必需品。这说明我们还有近40%的市场空白。而每年在校大学生的平均人数也在2500万左右，那么每年学生对新增需求就是1000万台。这个巨大的数字可以让任何一家电脑生产商垂涎三尺。

现今在大学校园接受教育的还大多是80后，不久90后将占据大学生的主体地位。人们常说90后是伴随着可乐、汉堡包、网络长大的孩子，而在现实生活中也的确如此。90后比80后更加喜欢突出自我，追求个性与无拘无束。而热衷于在网络中寻求自己的快乐也是他们区别于80后的一大特点。可以毫不夸张的说，这批90后孩子完成高中教育后进入大学的第一件事将不是交学费，而是找网吧。而他们干的第二件事就极可能是淘汰掉以前在家里玩腻的计算机，来个更新换代了。众所周知中国的家长是最舍得在孩子教育问题上投资的群体。90后的孩子一句学业需要（他们这句话自然也不是谎话，现在作为大学生熟练运用计算机也是一项基本技能）将让我们的众多家长打开腰包，慷慨解囊的。总之，随着人们对信息化认识的深入与90后孩子进入大学并成为大学生的主体以及中国受高等教育人数的有增无减，大学生电脑市场的市场潜力毋庸置疑。

2、对笔记本电脑的需求将日益旺盛。

我们在调研中发现绝大多数人还是偏爱笔记本的。在本次回收的问卷中偏爱笔记本的人数是126，占总人数的71.60%,而在这些偏爱笔记本的学生中有不少学生还是因为价格的因素购买了组装机。毫无疑问，只要笔记本的生产厂家进一步压缩成本，让利于消费者，笔记本的销量将对的大增的。我们在调研中还发现，大学生对笔记本的品质要求大大提高。不仅要求配置与一般台式机持平，还在乎起款式、色泽、重量等因素。只有能够很好满足莘莘学子这些要求的电脑厂商才可以在激烈的竞争中胜出。

3、品牌竞争现今依旧激烈

a.品牌知名度分析：对于联想的Ideapad笔记本电脑，92%的学生都听说过，但是对此系列的电脑熟悉的并不是太多，同时我们还发现相当一部分学生都使用过联想的电脑，这也说明联想的品牌宣传很到位，知名度很高。

b.品牌满意度分析：从下图中我们可以看出76%的学生认为联想是个不错的品牌，而14%的学生会把联想作为首选品牌，另外我们还了解到大部分被调查者对联想的综合评价是满意，还有一部分是一般，对联想品牌不满意的学生也说出了自己的原因，他们认为联想的外观不是太时尚，系统也不是太稳定，维修点太少，以及散热器需要改进等等，这些问题也需要有关部门引起重视，给予改进。

图

一、消费者对联想品牌的满意度情况

（2）联想在大学生电脑市场的占有率分析

在本次调查中，72名拥有计算机的学生中，是联想电脑用户的有15人，经初步计算联想在大学生电脑市场的占有率为20.83%。我们发现这15人中全是笔记本，没有联想的台式机。或许由于它的台式机价格太贵的缘故吧。这15人中，男生9人，女生6人。明显，联想在男生中更受欢迎。分析原因得知男生更喜欢联想笔记本的主要原因是散热功能强大，配置较好，外观简单大方。而女生不喜欢的原因多为：重量偏重、款式较少、外观不佳。因此，我觉得联想如果想在大学生市场中继续保持优势地位，那将不得不关注于女生们的个性化需求。如有必要可以生产男女双系列学生用本。

在调查中我们发现惠普和戴尔在男女生中都是左右逢源，这对联想来说不能不算是一个挑战。我觉得联想可以取他人之所长补己之所短。可以借鉴惠普与戴尔讨女生欢心的长处，打造出自己的受大学女生们喜欢的机型与款式。总体看，联想笔记本在大学生市场上的销量还是不错的，仍然保持着它的优势。但也面临严峻的挑战，惠普戴尔紧随其后将是它的最大威胁。

（3）联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题

1、售后服务不到位

在调查中我们得知大多数大学生对联想的售后服务评价较低，在学子们的评价中很满意只占了15.38%，而认为还可以的占到82.05%.这说明联想的售后服务没有做到位，在学子们的心中联想为能把自己优秀服务的牌子树立起来。

以下是我们根据回收的问卷作出的联想售后服务在大学生中印象满意度图表。希望联想能够正面现实与困难，追赶别人在售后服务上的优越，补好自己的最短板，以提升其企业综合竞争实力。

图

二、联想售后服务满意度

2、对大学生的宣传不到位

随着全球经济一体化进程的加快和网络信息时代的急速来临，企业面临的商业环境日益复杂，其生存、发展压力重重。面对竞争，能否在竞争中立于不败之地，大家都已经认识到，企业的对外宣传已经成为一个至关重要的因素。

在调查中我们发现女生不喜欢联想笔记本的原因多为：重量偏重、款式较少、外观不佳等。这就是说她们也是认可联想的性能与配置的，只是由于对这些“小节”的不满，而没有选购联想。实际上这些问题在联想的ideapad系列中获得了良好的解决。可大多数人还是抱着对联想Thinkpad系列的印象填写的问卷。这不能怪广大学子，这只说明联想自身对新产品的宣传是不到位的。

在最后一道主观题当我们问及学生们对联想加强学生市场的建议时，大多说学子都提及针对性宣传这一条，这更充分说明联想对此点的欠缺。宣传是什么，宣传就是造势。好的宣传这对促使消费者产生购买行为会产生重大的影响。而我们的联想竟然忽略了它对大学生群体的宣传工作，这不能不算是联想营销部门的重大失误。

（二）、大学生电脑需求分析（1）大学生电脑的需求及变化趋势

1、对电脑的需求：

随着高校的不断扩招，中国大学生的队伍日益壮大，由于大学生对电脑需求，个人电脑市场中大学生这个细分市场潜力巨大。但由于现在电脑市场的主要开发商对这个市场不够重视，也没有采取针对大学生的特殊营销策略。创立更贴近目标市场定位更专一的公司来开发这个市场，尽管目标市场缩小，但只要乘上中国大学生的人数就是一个可观的数目。还可以通过提供特色服务来为大学生量身定做适合其用途的配置。提供更有性价比的机器。由于现在大学校园比较集中，目标消费者也经常在一起，容易通过优质的、有特色的服务扩大影响。

近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益廉价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。随着信息时代的到来，电脑进寝室，是必然趋势。在校大学生拥有电脑已经成为一种非常普遍的现象。个人电脑在高校大学生中间是如此的普及，可见在校大学生是一块非常大的市场，值得许多电脑部件的生产商提高关注。

大学生对电脑产品及其相关服务存在各种各样以及各个不同层次的需求，这些需求中既有显性需求也有潜在的有待激发成显性需求的隐性需求。另外，不同的高校、不同专业背景的学生对PC机及其相关信息产品的认知程度和学习能力是不同的，不同经济状况的学生对产品和服务的需求也是不同的，这些使得学生这一特殊的顾客群体呈现出各种不同的子群体特征。只有对这些子群体的群体特征及其需求种类和需求层次进行非常细致深入的了解和研究，才能很好的把握住在校大学生对PC机的需求市场，才能更好的定位其价值增值空间。

2、变化趋势：

在校大学生没有电脑的人数要比有电脑的人数多。且没有购买电脑的同学大多数都有在校期间购买电脑的打算。大学生电脑的需求也已经有以前的简单的满足学习和省的需要之外，增添了许多对电脑的性能、外观、款式、售后服务的要求。证明电脑已经有以前的高档产品转变为日常生活必须用品，所以对电脑各方面的需求都已经比以前有显著提高。

（2）、大学生的购机特点

1、一般可以接受的价位是4000-----5500元图表数据可以显示 价格是大学生消费的首要因素性价比是大学生最看重的因素，品牌的作用次之。“从学生用户购买笔记本的价格分布上看，4000-5500元笔记本成为学生用户的首选产品。其次是处于4000元以下的产品在学生用户中占据的比例为28.41%。而5500-7000元之间的产品，占据14.20%的比例。7000元以上的产品所占的比例较低。”这个调查结果看出大学生的消费集中在价格合理、质量稳定的中端产品。

图

三、大学生消费数据图

2、大学生对电脑外观款式的需求：大学生对电脑的要求已经不仅仅局限于性能价位上的需求，在外观与款式上也开始挑剔，比如好多女大学生们认为电脑的外观款式较少买不到自己比较称意的款式，调不到自己比较满意的外观，找不到自己比较喜欢的颜色，这些都是随着电脑的普及越来越多的大学生的的个性化需求。

3、售后服务已经成为许多消费者用来评价产品的一项重要指标：在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。大学生们越来越多的注视售后服务的影响。

4、购买电脑的地点：大学生购物一般会选择在专卖店或则一些大型超市较少一部分人群选择网上购电脑或者其他方式来购买（3）大学生对电脑需求的特点

1、设计贴近大学生品味：前些时日，联想推出的NBA笔记本着实让广大的大学生球迷十分兴奋。NBA纪念机型，契合了大学生对笔记本个性外观、影音娱乐的应用需求。这就自然而然的为下一步在大学生市场开展深入的沟通、接触、互动式营销奠定了基础。产品设计贴近大学生品味，联想无疑技高一筹。

2、营销贴近大学生心理：联想NBA纪念本无疑在设计和营销上都是成功的，但在抢占大学生市场上并非只有华山一条路，而是条条大路通罗马。如果说联想NBA纪念本给人的感觉是先形式后内涵，那么方正笔记本则是走了一条先内涵后形式的营销路。

3、服务贴近大学生需求：高校渠道网络建设最后的一道环节就是服务。服务与设计和营销不同，它最大的特点就是大学生的切身体验。对于大学生来说，电脑不仅是影音娱乐、无线上网等应用的工具，酷炫时尚的电脑外观更是他们彰显个性的标志，融入了他们的喜好和感情。服务就是一扇打开某个PC品牌的窗口，对大学生而言有可能会影响其后期的消费选择。

（4）、大学生不选择联想电脑的原因

1、宣传力度不够 统计问卷发现好多同学对联想的品牌不太了解，有的大一的学生了解甚少，加强对新生的宣传有助于发展日后学生市场的开发。提高联想品牌在学生中的人气。

2、售后服务跟不上。可以在学校周边附近设立售后服务站点，帮助大学生解决出现的常见问题，成本也许会比较高，但是可以在大学城内建立。可以提供服务到家等系列活动来改善联想的服务方面。

3、价位较高，可以根据不同的消费群体研发不同档次的产品，来赢取更多的消费者市场。

4、在外观和款式上多做文章，增添颜色，款式多加新颖，更加赢得大学生消费群体的青睐有助于市场的拓展，扩大消费圈。针对上述一些不满，大学生建议以下几项活动：开展进驻大学校园活动，增加销售限量版电脑，在学生市场可以凭借学生证给予一定的优惠，多在校园高一些促销活动，开发一些针对学生功能的软件。

（三）、联想在大学生市场上的竞争者分析与对策（1）、竞争环境分析

1、电脑行业三年来发展情况：从2007年以来，整个电脑市场的发展虽不平稳，但依然上升。2007年井喷式发展，2008年受经济环境影响增速放缓，2009年第一季度由于金融**的冲击未散增长速度依然比较慢。但是，目前电脑仍然是少数保持增长的产品线，全球目前前四大PC厂商的出货量都有不同幅度增长，电脑还是有很大发展潜力的。全球计算机市场正在由台式PC向笔记本转型，全球笔记本计算机的销量占计算机市场规模的比重日益扩大。笔记本技术将更加密集，市场需求更加多元化、个性化，技术与市场的变化更加迅速，使得核心技术成为竞争的焦点，产品设计和市场、服务策略也更加重要。此外，随着笔记本计算机的日益消费化，大量家庭和个人用户由于在产品性能、功能、质量及售后服务等方面与厂商存在严重的信息不对称，使得品牌的影响力在笔记本市场竞争中显得尤为重要。

2、中国的大市场：未来5年，中国个人电脑市场销量仍将保持增长态势，但是增长速度将进一步减缓。2008年这一市场的销售额有望突破1704亿元，2011年中国PC市场容量有望突破2200亿元。预计到2011年，中国PC市场年均复合增长率将达到13.7%，受台式机价格下降空间缩小，以及PCs产品结构上变化等因素影响，销售额年均复合增长率有望实现11.1%。2012年将达到2638亿元。（2）、产品竞争

1、八仙过海，各显神通：面对学生市场的巨大商机，各大厂商早在2006年就开始纷纷进军校园市场。从联想在校园中甄选“逸人大使”，到华硕做得风生水起的“硕市生”，到2007年引发热烈反响的“奥运火炬护跑手”选拔，再到惠普的“校园行”特别是到了2009年，这种争夺就演绎得更加激烈。因此不仅产品要突出差异化和优势，在校园市场的营销上如何做新做强也是一大挑战

2、产品在手，雷厉风行:产品优势性能优越，性价比高.通过与其他品牌的对比，我们发现：联想 无论是在CPU、主板、内存、还是在硬盘方面都丝毫不属于其他品牌，再加上其良好的品牌形象，合理的价格，以及其独特的人脸识别功能、一键恢复系统，获得消费者的青睐是必然的

3、根据消费者需求，争夺市场 学生消费是这个阶层文化的消费，充分满足学生的要求，就一定能在学生中打开我们的市场。在校大学生拥有电脑已经成为一种非常普遍的现象。在各个高校的学生宿舍，大部分都有两三台电脑，一人一台的现象也绝非罕见。个人电脑在高校大学生中间是如此的普及，可见在校大学生是一块非常大的市场，值得许多电脑部件的生产商提高关注。不同的高校、不同专业背景的学生对PC机及其相关信息产品的认知程度和学习能力是不同的，不同经济状况的学生对产品和服务的需求也是不同的，这些使得学生这一特殊的顾客群体呈现出各种不同的子群体特征。只有对这些子群体的群体特征及其需求种类和需求层次进行非常细致深入的了解和研究，才能很好的把握住在校大学生对PC机的需求市场，才能更好的定位其价值增值空间。（3）、相应对策

知己知彼，扬长避短，蓝海突破

1、大学生市场，独特宣传： 首先对于大一大二的学生，开设电脑知识讲座，普及电脑知识，特别是笔记本，大部分不是专业学电脑的大学生只是懂得如何使用电脑，但是对于电脑的配置问题却知之甚少。特别是现在的显卡、CUP、内存都有许多不同的型号，但大多数人都不知道型号背后代表的功能。因此很多大学生都无法选择适合自己且与众不同的电脑。让更多的人在选择电脑时做到独立自主，为电脑促销做好理论上的铺设。其次，对于大三大四的学生以及研究生，组织一些关于提高学生就业能力的讲座，晚会，社团活动等形式。有些大学生却将自己拥有的个人电脑用来盲目地上网、打游戏，导致学习成绩下降，甚至是思想堕落等令人扼腕叹息的后果。这些有意义的校园活动更体现人文关怀，号召如今大学生提高IT相关技能水平，学好计算机、用好计算机，端正学习作风，崇尚科学技术，不进丰富学生课外生活的，同时又有助于塑造企业品牌形象的活动，以提高品牌在学生中的形象。

2、不同售卖： 在现场开展销售活动，活动时我们无法携带大量真机，所以我们在活动期间采取提前半天订货的策略。充分满足学生的要求，大部分人对真机还是有体验的冲动，所以拟定真机体验环节，将新奇进行到底，进而在学生中打开我们的市场。给那些感兴趣的同学一个零距离接触的机会，体验真机性能，感受联想电脑的魅力，从而留下深刻的印象，并加深对联想这个品牌的认识。

五、结论

结论：根据各项资料的调查与统计进行分析，我们可以得出：现今大学生对电脑的要求比以前有了显著的提高，他们不仅关心价格、配置还关心服务、款式、外观等。而且我们还可以明显得到在以后的几年中笔记本电脑将在大学生中更受欢迎，并且会销量大增的结论。

随着学子们个性化需求的萌生，将促使电脑生产商改变今天电脑日益同质化的现状，而谁在这方面抢占先机就将极有可能成为大学生电脑市场上最大的赢家。对于这点是毋庸质疑。现今联想在大学生市场上仍然具有优势，但随着戴尔、惠普的不断攻城略地，联想将面临严峻挑战与威胁。因此联想如要巩固自己在大学生市场上的地位并开拓出新的局面，就不得不打好自己是民族品牌骄傲的王牌与利用好90后成为大学生主体的契机。只要联想能在开发个性化产品、优化售后服务、搞好营销宣传这三个方面补上自己的短板，必能继续引领中国IT服务行业，成为中国企业界中的又一个超级巨星企业。

现今，联想在大学生电脑市场面对的还只是威胁而并非危机。只要联想注意上述三方面的调整与加强，依然可以长期占据其优势地位。

六、建议

中国笔记本电脑市场已进入成熟期，由于竞争激烈，价格战成为主要竞争手段，另外也表现在笔记本电脑的性能，质量售后服务等方面，而我们的品牌“联想”是相当具有实力和竞争力的，只是在产品定位时，应当尽量满足广大消费者的需求，多设计、生产一些价值在4000—5000元之间的产品。根据我们的调查和分析得出以下几点建议：

1.针对性的开发与市场投放： 调查显示，消费者对于具有14英寸宽屏、4000元—5000元之间的产品较为感兴趣，且男女比例不太平衡。对于厂商来说，可以加大对具有这一特征的产品的开发与市场投放，来满足用户的需求。

2.注重差异化市场：从以上的分析中我们知道学生对笔记本的需求各不相同，对于笔记本的类型：有的喜欢全能学生本，有的喜欢轻薄本，有的呢喜欢时尚丽人本，对于笔记本 的价位需求也不一样，这就需要营销部门要注重差异化的市场，要做到从市场细分到产品细分再到品牌细分。

3.利用深入校园的市场活动树立品牌形象：建议联想的品牌宣传部门可以利用各种深入校园的市场活动，比如说校园展示会，像举办一些联想杯篮球比赛或是歌唱比赛，在比赛期间可以进行品牌宣传和促销活动，以此树立品牌形象，在学生群体中产生更多的亲和力。

4.联合强势媒体，形成强势传播：据我们的调查，很多消费者获知笔记本电脑产品信息主要是通过网络和朋友的介绍，可以看出网络媒体的影响力较大，网络媒体正逐渐成为影响用户生活方式的主流媒体。因此联想营销部门可以通过与网络媒体的深度合作吸引消费者的眼球。联合强势媒体，形成强势传播，提升品牌影响力，于此同时还应做好售后服务工作，提高顾客的满意度，让联想笔记本电脑的使用者成为联想品牌的免费宣传者。

5、本人使用联想电脑的感受：

A、售后服务有待提高,电脑出现问题，犹豫售后服务站点问题，不太容易找到。

B、电脑的重量可以调整一下，最好设计一下较轻的，外貌美观比较适合女生使用，符合他们需要的电脑。

C、电脑的散热系统真心不好用，有待提高，感觉联想电脑的散热问题好像长期存在一样。

七、附录：问卷

联想笔记本电脑农大校园市场调查问卷

敬爱的同学们，为了更加准确的对高校的笔记本消费市场进行分析，现在需要做一份关于农大校园联想笔记本电脑市场的简单调查，希望能占用您一点时间填下问卷！对于其中的信息我们会严格保密，不会用于其他不正当的用途！谢谢合作！

1、您所在的年级

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生及以上

2、您的月消费情况

A、500以下 B、500-700 C、700-900 D、900以上

3、您选择的电脑品牌是

A、联想 B、华硕 C、惠普 D、戴尔 E、苹果 F、东芝

4、您使用电脑的样式

A、笔记本 B、品牌台式机 C、组装台式机 D、暂无电脑

5、电脑在您心目中重要性

A、离不开电脑 B、基本需要电脑 C、个别情况不使用 D、基本不需要

6、您使用笔记本电脑主要是（多选）

A、用于专业设计 B、普通上网学习C、看电影等娱乐 D、玩电脑游戏 E、其他

7、您购买笔记本电脑的类型是

A、商务办公 B、轻薄本 C、时尚丽人本 D、全能学生 E、日常办公本 F、游戏影印本

8、你所喜欢电脑的尺寸是

A、10英寸 B、12英寸 C、13英寸 D、14英寸 E、15英寸

9、选择电脑时您主要考虑哪些方面（多选）

A、质量 B、价格 C、售后服务 D、功能 E、品牌 F、配置 G、外观款式

10、您所选择的电脑价位一般是

A、3000以下 B、3000-4000 C、4000-5000 E、5000以上

11、您购买电脑的途径

A、电脑城 B、品牌专卖店 C、大卖场 D、网购

12、您从哪些途径了解笔记本信息（多选）

A、网络 B、同学和朋友介绍 C、电视广告 D、卖场传单 E、其他

13、您对联想电脑的满意度是 A、首选品牌 B、不错的 C、不是很好看 D、从不考虑

第三篇：联想营销策划方案

联想营销策划方案

方案一：联想营销策划方案 一，营销策划目标

1，结合本校特点大力宣传推出联想针对高校市场的新产品——IdeapadNBA 2，提高联想品牌在高校细分市场的影响力，培养客户对联想品牌的忠诚度 3，提高联想在该市场的市场份额，实现销售目标 二，当前市场营销环境状况

1，当前市场状况及市场前景分析

近来来，中国市场成为了全球第二大PC市场，同时也是全球增长最快的市场。联想公司在这个市场上实现了连续11年市场份额排名第一，2014年，联想公司调整其在中国市场的战略，重新划分了三大细分市场，分别是大学生市场，年轻白领市场与教育客户市场。其中，大学生市场成为联想公司发现的新蓝海，也成为其重要的市场之一。由我们的调查显示，在海南大学，联想占据了PC市场第一的位置，市场占有率为12%，在该校园市场潜量为320.87台，同时超过60%的大学生消费者认为联想有较强的品牌优势，联想在高校市场的优势明显，这为联想IdeapadNBA系列进入全国校园市场，率先占领大学市场，在该细分市场上建立品牌优势，提供了良好的市场沃土。2，竞争情况 目前，海南大学海甸校区市场存在大量电脑厂商，他们分别占据了市场一定的市场份额，具体市场占有率如下表：

三，市场机会与问题分析——SWOT分析

联想拥有的内部优势与劣势以及面临的外部的机会与威胁将成为其能否顺利进入校园市场，并在校园市场竞争中取得有利地位的重要因素。下面，我们将运用SWOT分析法确定联想公司在海南大学海甸校区市场的基本情况。四，营销组合策略 1，产品策略

产品定位：精准定位于学生本，迎合了现代大学生对全能学生本的购买需求 技术创新：强大的影音、游戏功能与无线互联功能

品牌：联想，PC市场领导者地位，作为民族品牌骄傲，很好的激发现代大学生的爱国情怀

服务：联想阳光服务的标准、密集、专业

外观：拥有炫酷的NBA主题外观，个性时尚，联想与NBA的合作实现了联想精神与NBA精神的完美结合 2，价格策略

给予适当数量折扣，鼓励多购,校园团购，情侣购机，优惠 3，销售渠道

在校园内设联想校园店并设专业咨询人员，网上订购线下直销，大大方便电脑购买和售后维修服务

4、广告宣传

采取针对海南大学的，新颖有效的宣传方式如：通过互联网校园BBS宣传；校报和校广播站宣传；活动前期的气球攻势； 五，具体营销方案

活动一，前期宣传——气球攻势打造“寻找联想”活动，事后由校园BBS，校报，广播站，进行报道，加强活动影响力和宣传效果 目的：品牌宣传，让大学生进一步了解联想的核心价值观，品牌文化，行业地位，在大学生心目中树立品牌形象，取得大学生价值认同；同时，为我们的“NBA激情仲夏”活动造势，告知其内容与流程，举办时间、地点及相关内容；启动三人篮球赛报名程序；同时开启联想及IdeapadNBA品牌的初期宣传工作。具体实施：

气球攻略——届时，我们的工作人员，会在全校的学生区，教学区，食堂区等主要街道的树上挂上印有“联想ideapad祝海大学子学业有成”字样的气球，让整个校园在一夜之间被联想公司的气球妆点的分外美丽，同时，也让大家保持好奇；工作人员在2号到3号公寓之间的电动门处挂上巨型海报为大家“解惑”，告知大家活动规则，只要在气球中发现有“联想——开拓卓越”“联想——全球pc领袖”“联想Ideapad——funinlife”等字样的小纸条，可以凭纸条到我们之后的“NBA仲夏活动”现场领取奖品如鼠标，键盘等；同时也宣传并说明我们的下一个活动——“NBA仲夏”的时间地点等

（如图红色区域为气球布置，并将在A、B、F及旅游学院宣传点放置活动细则说明海报（24寸）一张。其中旅游学院宣传点设置在L2教学楼过道 宣传品的设计与制作：

气球中的小纸条：由团队成员完成，填写纸条中的内容； 气球悬挂：由工作人员与团队成员协作共同完成；

海报：由团队内部邀请专业人员设计，在海口某广告公司完成； 预期效果

通过7个宣传点的设置，上千个气球的悬挂，达到宣传的规模效应，使全校80%的学生了解联想及IdeapadNBA机型有所知晓并了解此次活动，同时使有一部分学生关注与期待活动的举行。简单可行性分析：

1、各主要校道可在校勤工助学部申请获批；

2、设置的宣传点A、B、C、D以及旅院宣传点均为宿舍集中区，而E、F区则为学生主要活动中心，人群集中，能起到良好的效果 活动二，联想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN 目的:通过该活动的不同展示区，展示联想IdeapdaNBA机型，特色功能体验；通过三人篮球赛体现主题外观；宣传联想企业文化品牌文化；现场购买享受折扣，促销活动； 活动对象:所有在校大学生

活动时间：周六周日10：00——17：00 活动现场布置: 运用高2米，宽14米，总面积为300平米的巨型主题幕布将海南大学海甸校区的三个普通球场共1232平米，围成本队白天活动场地，命名为：联想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此营造出神秘、动感的感觉，形成强大的吸引力。

◆“联想阳光服务天使”实施方式：在抽奖区西边放置三块展板，内容分别为：如何保养您的电脑；如何选购一台适合自己的电脑；如何在网络上高效地收集信息等。这个举动地目的在于突显联想的阳光服务，让凡是参与活动的同学都能有所收获。

◆“现场产品销售”实施方式：在该区域由联想公司派出的销售人员负责现场售机，凡当天购买联想任何一款电脑均可享受超值优惠；鼓励团购，人数多多优惠多多！简单可行性分析:

1、活动场地由校体育部批准提供，可供使用一天。

2、大本营中设置的涂鸦在海南地区还尚属于新兴艺术，许多人对于涂鸦都很陌生。通过本次涂鸦活动，既可以丰富同学们的课余活动，也可以让团队在校园内有一个健康向上，积极主动的新的品牌形象。

3、三人篮球赛具有广泛的群众基础，在校的绝大部分男生都对这一项运动有浓厚的兴趣，加上我们奖项的设置，使这个项目吸引力倍增。

4、工作人员在前期宣传过程中已全部招募完毕。方案二：联想电脑营销策划书

一、营销环境分析

1、市场概况: 日前，IDC发布研究报告，预计20xx年将是中国PC市场最艰难的一年，市场销售量为4,061万台左右，增长率仅为3%，到2014年会触底反弹，呈现16%的快速增长趋势。对此，中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示：“还没看到这个报告具体不便评论，但有一点，金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了，我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“20xx年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段，其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。②

根据调查显示，自备电脑是为了查资料和做作业者占80%，玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度，9%持反对和中立态度。③

2、企业市场营销环境中的制约因素:(1)国内电脑品牌多，竞争惨烈程度不言而喻。

(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件，令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。

二、消费者分析

1、消费者的总体消费态势

①在广药，大部分同学都来自普通家庭，基本上都是纯消费者，在购买电脑这种大型消费品时，都会存在价格不能太高的诉求。

②作为广药的学生，都苦于网速慢，对电脑的性能有一定的要求 ③现在普遍使用组装机

④作为大学生，思想比较前卫，特别对于一些家境比较好的同学，追求的不仅仅只是性能，还有时尚的外观，以突显个性。⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。

2、潜在消费者分析 ①大一新生

②准备换电脑品牌的学生 ③尚未购买电脑的学生

3、消费者分析总结

大学生是以后的主要消费人群，让大学生成为联想品牌的忠诚消费者，能让联想在未来的几十年，甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。

三、产品分析

1.联想天骄i370(售价：6900元)联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小，而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的，省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式，女生见了一定会怦然心动。

一般人印象中，触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的，将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方，可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身，主机容量仅为3.5升、重量更轻便，并且采用了可立卧放置的结构，方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器，7.1音频环绕，并且配备VGA和DVI两种显示器接口，为用户的使用提供更佳兼容性。配置方面，联想天骄i370采用英特尔奔腾双核E2160处理器，核心频率1.8GHz，2GB内存，250GB硬盘，16×DVD光驱。显示系统方面，英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装WindowVistaHomePremium操作系统。2.联想ideaCentreKx6520 联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐，作为联想的子品牌，IdeaCentre是定位在家用娱乐系列，该系列的外观设计个性时尚，性能上非常不错，很适合年轻用户的选择。四．营销策略

（一）每学期开学的第一个月，进行校园团购促销。凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格，每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡，其作用是可参加定期的幸运抽奖，还可凭此卡推荐五位朋友购机，不但朋友可享受优惠，本人也可获得礼物，如U盘等。还有就是进行情感营销，所谓情感营销呢？就是对消费者进行经常性联系和问候，这些情感上的体会对培养顾客忠诚非常重要，另外有助于建立良好的品牌口碑。根据调查，联想在与其他电脑的优势结果如下：第一是性价好，第二是口碑好。还有其他方面因素，但比重不大。据调查，在被调查的人群里，大多数人会建议亲戚、朋友或同事购买联想电脑。加上“联想队”和校园形象代言人鼎力配合收效将会很好。

（二）参与有影响力的活动，如赞助学校举办的赛事、晚会；提供勤工助学岗位或实习机会等企业赞助学校举办的赛事、晚会可以让品牌走近消费群体，让消费者感受品牌的真诚，树立一个良好的品牌和企业形象。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站上，这样有利于给企业推销，树立良好的企业形象，并把产品介绍给其他消费群体。

（三）加强与其他机构的合作对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。与中国移动，中国联通进行商业合作，凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。

（四）针对潜在消费者对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。对“购机意向档案”进行整理，经常短信问候，提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者，以达到最大限度的预售效果。

（五）赠送有个性的带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的衣服、帽子等物品一定的赠品会适当提升消费者的购买欲望，心理上得到了满足感，就会觉得物有所值。而且可以给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。

（六）在校内张贴海报、喷绘和发放宣传单海报和喷绘在视觉上有很大的冲击和吸引力，同时还会增强产品在目标受众心中的印象。加上派发传单会让目标受众对产品有进一步的认识，同时还能提高宣传力度。

（七）电子媒介：利用互联网（特别是学生点击量比较大的网站），校园广播及校园电台滚动播出产品和活动的广告信息；建立联想qq群等，供大家交流切磋。

（八）平面媒介：利用宣传板，张贴海报，发放传单和校园专用广告牌。利用校园报纸，学生期刊刊登联想你基本促销信息。

（九）利用校园相关协会：与学校的社团，特别是计算机社团合作，联合推出校园计算机知识竞赛等等活动；

（十）利用校园促销活动，优惠活动扩大影响（节假日优惠，团购优惠活动等等）；

（十一）冠名支持赞助公益活动，校园精品栏目，团日活动，加深其影响力。

（十二）人际传播：良好的口碑是一种免费的广告。大多数都会或多或少的受到周围影响，特别是身边亲近的人，一个人的行为至少会影响5-8个人，有口皆碑。

（十三）及时做好市场调研，积极做好校园信息的及时反馈，增强售后服务，做好“无形”广告。五．成本控制

通过对校园市场的科学分析资本投资在5000—50000之间不等，在整个实施中做好资本的合理利用，做到资金流的节流2预期效果：以高校为单位，每个学校根据市场大小，以50-500为销售目标。以1%概率统计，湖南工程学院在校学生19000人，那么将有190台电脑，而这一点介入的带动能力远远超过这一点。方案三：联想电脑促销方案

联想电脑在国内品牌电脑中独树一帜，以其优质的服务和过硬的质量赢得了无数消费者的信赖，在此假期来临时刻，更应打好一场促销战，让更多的消费者用上联想电脑。为此，从渠道建设，促销方案，公关方案，特殊事件营销等方面进行规划。第一部分：高校内渠道建设

第一，在各高校组建校园舰队，目标是服务同学并发掘联想的未来人才。利用广大的学生资源进行自我开发。由于大多数学生是想锻炼自己，所以渠道建设的成本将会很低。此团队可暂时称为“联想队”。

第二，他们的日常任务是在每班招收一名业务员，及时宣传，调查，跟进。并负责学校卖场的组织和促销，以及定期的活动。这样各班都有我们人员，他们利用人际传播，达到最大效率的信息传播效果。

第三，重点对新入学的新生进行调查，宣传和市场咨询。

第四，设立奖励机制，激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。第五，树立几个全国的学生模范，让大家有崇拜感，便于以后的推广。第六，全国表现优秀的团队可以参加年终的北京表彰会，一切费用免费。第七，以城市为单位进行管理，对表现好的城市多加表扬和奖励。第八，经常对校内团队进行技能和知识培训，使他们有所得。第二部分：促销方案

第一,每学期开学的第一个月，进行校园团购促销。凡在此期间购买联想电脑即可享受团购价格。“联想队”便配合工作，效率和成绩都会很好。

第二,每位购机的同学将拥有联想特送的嘉宾卡，其作用是可参加全国范围的每月幸运抽奖，还可凭此卡推荐五位朋友购机，不但朋友可享受优惠，自己每次推荐成功都可获得礼物，如优盘等。促进人际关系营销。

第三,对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。

第四,对“购机意向档案”进行整理，经常短信问候，提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者，以达到最大限度的预售效果。第三部分：公关活动

第一，提供勤工助学岗位，竞争上岗。扩大联想在校园的影响力.第二，赞助全国性的大学生比赛，如创业大赛，网络征文,营销比赛等.低成本运作,又有影响力.第三，与中国移动，中国联通进行商业合作，凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。

第四，在各学校设立联想信息栏在学生关注的地点.经常颁布新闻,优惠活动,以及一天一个小笑话.第五，新生报到期间发放“联想教你如何有效度过大学生活”等小册子，感情联系新生。同时广告顺便到位。第四部分：特殊事件营销

第一，奥运会。凡购机同学都有机会中奖，免费到北京观看奥运会。

第二，世界杯。购买网上直播权，或提供网上观看链接，吸引受众又可大做广告。或进行世界杯促销。借助它的影响来扩大联想的销售成绩。

第三，春节。利用中国人的传统消费心理，在此期间做促销，卖点为“父母送给孩子的好前程”。

第四，高考后，与当地电信局合作，为学生提供查分消息时宣传联想对学子的关心和特异为他们提供的优惠机。或在成绩公布后及时送给他们“金榜题名贺卡”，附送有效期四年的优惠卡和近期购机的优惠条件。刺激消费。第五部分：其他营销 第一，有奖广告语征集.第二，有奖策划方案征集.第三，校园形象代言人选拔赛等。

第四，进行竞技游戏比赛，比如魔兽争霸，CS，极品飞车等。总结，将以上方案进行适当组合应用将会有更好的结果。

第四篇：联想笔记本电脑调查报告

关于联想Thinkpad和Ideapad笔记本电脑的调查报告 为了配合LED产业中心购置八台联想笔记本电脑，挑选出物美价廉、性能合适的产品，行政中心做了一次对联想Thinkpad和Ideapad两种笔记本电脑优缺点的调查。经过对电脑市场、联想官网的了解，还有网上的一些评价，我们总结出了一些结论。具体内容如下：

我们先对联想的Thinkpad和Ideapad笔记本电脑做一些简单的介绍。

1、联想ThinkPad笔记本分为：T系列、X系列、X系列平板电脑、SL系列、W系列、E系列还有L系列等。

T系列 ThinkPad主打类型，轻便与性能并重，T系列代表了ThinkPad的最高品质，硬件配置也相当不错，因此成为许多商务人士的首选；

X系列 为轻薄机型，重量轻 适合携带，它的特点在于小巧便携，更适合那些经常出差的朋友；

SL系列为低端机型，性价比较高的；

R系列 作为ThinkPad和其他品牌笔记本的竞争机型为性价比高的机型； W系列 ThinkPad 性能最高的机型了，作为工作站他的稳定性也是无可挑剔的；

E系列全称应该是Edge系列，是采用了i系列处理器的全新产品系列； L系列：L410，L412，属于大客户专属系列。

2、联想IdeaPad笔记本分为：V系列、Y系列、U系列、Z系列、G系列、S系列还有M系列。

V系列定位商务，兼顾商务与娱乐；

Y系列是多媒体娱乐游戏机型，Y450、Y460、Y560；

U系列是比较轻薄便携的商务系列，U160、U165、U460；

Z系列新潮时尚，影音劲享Z系列的价格和性能定位于Y系列与G系列之间，Z360、Z460、Z465、Z560；

G系列是主攻低端，性价比高的一类，适合学生：G450、G455、G460、G465； S系列是上网本系列，M系列是带3G模块的上网本。

其中Y系列定位于主流消费者（经济实惠），U系列则皆为超轻薄机型（价格偏高），S系列则是所谓的“上网本”，价格低廉、小巧便携，但性能很弱。2005年联想收购了IBM的PC事业部后，Thinkpad和Ideapad同属联想门下，Thinkpad中SL、L、E系列都是联想自主设计的，而W、X、T系列则还是由Thinkpad 原班人马设计的，Thinkpad和Ideapad同是联想旗下的两个不同定位的产品。ThinkPad笔记本更强调产品的稳定与安全，大多数产品有防滚架，硬盘保护，指纹识别等设计，屏幕一般不使用镜面屏，外形方面就是大家熟悉的“小黑”；IdeaPad系列本更多的考虑的娱乐性，比如产品外形和颜色相对比较活泼，较出色的影音设计，配置了相对强大的显卡和镜面屏幕。相同配置的情况下，这两种机子的价格相差不大。

由上可知，联想Ideapad和Thinkpad是不同定位的两种产品，一种是定位为商务机，一种是定位为家庭、学生用机。但是就目前情况而看，这两种产品也没有严格的界限，联想Ideapad的U系列也有商务型的笔记本电脑，所以这两种产品各有优缺点。若选商务机，我还是首推联想Thinkpad。

第五篇：联想笔记本电脑市场调查

联想笔记本电脑市场调查

尊敬的先生/女士：

您好！为了了解联想笔记本在中国的品牌影响力，为了更好服务于消费者的需求，提高联想笔记本电脑的质量与服务，我们特组织此次问卷调查。本卷不对外公布，希望您在填写本卷时无需顾虑，按实际情况填写。谢谢您的合作！

1、您的性别：

A、男B、女

2、您在选购笔记本电脑时，会选择什么品牌？

A、联想B、惠普C、戴尔D、索尼E、华硕F、神舟G其它（若非选A项，请跳至第 8 题）

3、您正在使用哪个系列的电脑？

A、IdeaPadB、ThinkPadC、其他

4、联想最吸引您的是？

A、品牌产品质量B、功能C、价格D、性价比E、外观尺寸F、服务（包括售前服务和售后服务G、重量H、免费配置（软件和配件）I、其它

5、您觉得联想笔记本电脑售后服务如何？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

6、您在使用联想笔记本电脑的过程中出现最困扰的问题是？

A、内存不足B、散热不足C、屏幕故障D、触摸板失灵

7、您觉得联想电脑需要改进的地方？

A、售后B、价格C、功能D、外观E、性能F、其他 E、电池续航能力不足 F、其他

8、您在选购笔记本电脑时，最注重的是？（多选）

A、品牌产品质量B、功能C、价格D、性价比E、外观尺寸F、服务（包括售前服务和售后服务）G、重量H、免费配置（软件和配件）I、其它

9、您在选购笔记本电脑时，会选择的价位是？

A、3000元以下B、3000-4000元C、4000-5000元D、5000-7000元E、7000元以上

10、您在选购笔记本电脑时，比较注重以下哪些功能？（多选）

A、影音功能B、游戏功能C、人性化设计（如一键拯救）D、其他

11、您在选购笔记本电脑时，比较注重哪些配置？（多选）

A、CPUB、内存C、硬盘D、显卡E、无线网卡F、主板G、散热H、电池I、摄像头J、其他

12、您在选购笔记本电脑时，会通过哪种渠道？

A、代理商B、专卖店C、网上购买D、其他

13、您对联想笔记本电脑的印象：

A、很好B、好C、一般D、差E、不清楚

14、您通过什么渠道了解联想笔记本电脑？（不定项）

A、广告B、亲朋好友C、销售人员 D、社会评价E、没了解过F、其他

15、您如果再次选购电脑，会选购联想笔记本电脑吗？

A、一定会B、优先考虑C、会考虑D、不会