第一篇:博客评论留言回复用语
博客评论留言回复用语
您好,快乐汉欢迎您的光临,希望我们成为真诚的朋友,祝愿您幸福快乐到永远!
让快乐飞进您的窗,让好运落在您身旁,让幸福与您常为伴,让如意流淌您心房,让岁月写满了真诚,让生活幸福如同海洋。
让星光送去我热情的问候,让流星送去我深深地祝愿,让清风带走你所有的烦恼,让星星永远点缀你的天空!祝朋友周末愉快!
送你一片睛空让你永远快乐;送你一片大海让你一帆风顺;送你一个太阳让你热情奔放;送你一轮月亮让你洁白无暇;送你一颗星星让你永远年轻;送你一份真诚祝你开心快乐!
日出+日落=朝朝暮暮;月亮+星星=无限思念;腊梅+雪花=期盼新春;流星+心语=祝福万千;朋友,祝你幸福天天!快乐天天!
上传我的真诚,下载你的快乐;浏览你的人生,刷新我的感觉;拷贝你的优秀,删除我的寂寞。保存心的交流,备份春的收获!真心祝好友快乐—— 不只是今天,而是春、夏、秋、冬的每一天!
一线网络,流淌着你我的心情;一段文字,飘逸着生活的痕迹;一份友情,温暖着冷漠的荧屏;一方博园,连接着你我的情谊。祝愿朋友幸福吉祥,万事如意!
悄悄来到你的空间,静静欣赏你的家园,默默倾听你的故事,细细品味你的情感。轻轻带走你的忧烦,深深留下我的祝愿:健康快乐永远!
博客中有你,感觉精彩!留言中有你,感觉温暖!交流中有你,感觉亲切!来往中有你,我不孤单!网络中有你,我幸福无边!
第二篇:关于线上评论回复
关于线上评论回复
一、常规好评回复
1.感谢亲亲支持,期待和你的下次相遇~ 2.满足你的肚肚是我最骄傲的成就!下次饿了还来找我哦~ 3.爱吃还给做,还是这个味儿!
4.希望岚方给您的每一次回忆都是美好的~
二、常规中评回复
1.亲亲,下次用餐满意的话帮我点一下最右边的大笑脸~你的举手之劳可以让我幸福满满~谢谢!2.给我点个大笑脸嘛~哪里做的不好我会改呀!我在小心翼翼的努力着让你用餐更愉快~ 3.亲亲,你不帮我点大笑脸,下次要翻很多页才能找到我哦~下面的空气一点都不新鲜,拉我上去嘛!
味道一般,比较失望
特别抱歉,原谅我只有遇见您的勇气,却没有留住你的能力,希望有一天我们能做出您想要的味道。
三、常规差评回复
1、有虫子、蟑螂等
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!发生此事我们非常惊讶!我们一直非常重视食品安全及卫生,所有物料均从正规渠道采购,清洗每棵青菜都是加食用盐反复清洗!按照相关部门要求定期做消杀工作,我们尽最大可能做到最好,请您留下您的联系方式我们主动联系您,或者您直接拨打我们的订餐电话,店长直接和您沟通。感谢您的光临!
2、吃到异物
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!我们一直非常重视食品安全及卫生,对所有的采购、制作及出餐环节严格要求,要求店员配戴工作帽、口罩,不用钢丝球等等,我们尽最大可能做到最好,请您留下您的联系方式我们主动联系您,或者您直接拨打我们的订餐电话,店长直接和您沟通。感谢您的光临!
3、结坨现象
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!因为我们的米粉采用的是冷水粉,含米量比普通米粉更高,煮过之后在运输过程中黏性会增加,我们采用先烫熟米粉再配一包汤的方式能一定时间内解决黏连问题,但是时间长了还是会黏连,已经是外卖的一个硬伤了。如果您有时间来我们店堂吃,口感会更好哦!希望您有好心情~请继续支持我们~一定给您用餐好品质!
米粉都碎成渣了
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!一看图就知道是米粉放的时间久的原因,这是米粉外卖的硬伤,米粉的制作工艺大致是:大米筛选→大米浸泡→制粉搅拌→挤压成型(榨粉)→老化→烘烤干燥→入库→成品包装,所以它的主要成分是大米,吸水后时间久了就会发泡,所以我们才采用了汤粉分开的形式,就是希望米粉发泡慢一些,但是有时候骑手餐多起来没办法保证很快送到顾客手里,所以就很难控制米粉品质。我们现在也是想尽办法最大限度的和骑手做好配合,希望每一份外卖都很能和堂食一样!
4、粉比较硬
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!为了保持粉的弹性我们煮粉的时间会缩短,如果您喜欢偏软一点的口感,可以备注要求煮久一点哦~~感谢您的支持!
5、粉比较软
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!为了保证干米粉的营养成分,我们现在使用的干米粉米浆含量高了一些,成本要增加很多,但口感上可能会少一些韧性,根据您的反馈我们会和米粉厂家沟通改善出合适更多朋友的米粉!
6、汤放少了
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!小店一定积极改善!因为汤粉合装,在运输过程中会吸收汤汁,之后一定让店员多放汤(您也可以备注汤粉分开装哦),对您的不快再次表示抱歉,您的反馈使小店进步,祝您生活愉快!
7、汤、粉都冷了
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!近期天气比较寒冷,随着配送时间的流逝会在一定程度上影响温度及口感,我们一定会更加注意,加快出餐的速度,如果您有时间的话欢迎您到店堂吃,口味更佳~感谢您的光临!祝您生活愉快~
8、没有螺蛳味
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!您说的油太多是不是加辣的时候放了很多辣椒油?一般只有超辣的客户我们才会给添加比较多一些辣椒油,因为有时候给顾客添加辣椒粉他们又投诉说全是辣椒粉,左右为难,如果有特别需要只能建议您在备注上说明一下,我们尽力做到符合您的要求!
8、没看清备注,制作失误(辣度不准、葱花、香菜、配菜没加或错加)
1、尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!对不起我的上帝!没看清您的备注的问题不知道现在补偿还来不来得及,无论如何,我都希望对您做出补偿,并将深刻反省!希望怜爱苍生的您可以重新信任小店,小店一定不辜负您所望~
2、对不起尊敬的顾客,同事出餐太马虎了,没有看到您的备注。我一会一定会替您教育她的,此类问题也会在店内重申~严格杜绝~希望您有好心情~请继续支持我们~一定给您用餐好品质!
8、漏给、少给东西
1、尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!再次抱歉!少为您送了一份美味!请及时联系小店,或者留下您的联系方式我们主动联系您,为您做出相应的补偿,并立刻检查出餐配送流程,排查问题。一定不让您失望了!
2、非常抱歉,出现这种情况,真希望亲可以第一时间联系到我们,我们会给您及时处理的,高峰时段每分每秒都在出单,我们也批评过甚至用处罚的形式来处理服务员(虽然这也不是我们想要的方式),可是在高频工作之下总是难免有失误,实在是抱歉了,我们会继续加强审单方面的工作!
9、不够辣
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!因为我们采用纯天然的辣椒熬制出来的辣椒油(不是辣椒精等化学品),所以不是超自然的辣,如果您喜欢偏辣的口味,建议您备注另外添加辣椒泥哦~~感谢您的反馈,祝您生活愉快~
10、分量少
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!~份量不够您吃,实在对不起哦!我们的份量都是按照标准严格执行的,您觉得这份量不够的话,下次备注一下,我们尽自己所能为您加点量!希望有您的持续支持~
11、没有以前好吃
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!感谢亲亲的反馈,我们所有门店都是使用同样的配方、同样的用料、同样的制作流程,是哪方面不如以前,希望得到您的宝贵意见,我们一定加以改进!
12、配送延时的
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!送餐太慢了让您的肚肚受委屈了!小店一定优化!马上和平台交涉配送问题,在店里出餐流程上做优化提升!以后一定让餐品飞到您的身边~
13、骑手服务态度不好
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!代他向您道歉,小哥哥可能是碰到不开心的事情了,我们一定严肃批评他,希望您大人大量原谅他一次,我们一定会加倍努力为您带来美味和服务的~
14、吃到香料颗粒
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!我们的部分小吃是直接用香料(八角、桂皮、草果、香叶、花椒等)煮制,都是天然香料,请您放心,您给的方法很好,我们想办法改进!谢谢亲的专业点评!
15、太咸,不鲜
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!感谢您的专业评价,之后肯定在制作及出餐流程上加强培训,严格控制出品质量,争取给您更美味的回馈!
16、吃了拉肚子
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!发生此事我们也非常惊讶!我们一直非常重视食品安全及卫生,所有物料均从正规渠道采购,所有操作及出餐标准都严格要求,我们尽最大可能做到最好,请您留下您的联系方式我们主动联系您,或者您直接拨打我们的订餐电话,店长直接和您沟通。祝您早日康复,生活愉快!
17、味道差
1、对不起,原谅我,只有遇见你的运气,却没有留下你的能力。2、18、有食物变味了
尊敬的顾客:非常抱歉给您造成不好的用餐体验!发生此事我们也非常惊讶!我们一直非常重视食品安全及卫生,所有物料均从正规渠道采购,所有操作及出餐标准都严格要求,我们尽最大可能做到最好,请您留下您的联系方式我们主动联系您,或者您直接拨打我们的订餐电话,店长直接和您沟通。
19、拉肚子
对不起,先生/女士。您反馈的问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。这个问题当天堂食没有遇见同类情况,而且我们店内同事的早餐一般都是用店内食材进行烹煮,但无论如何收到您的评价我们会更严格要求同事注意细节,我们也咨询了医生朋友,他们说也有可能是胃肠道功能紊乱综合证多发于夏秋季节,有时也称“秋季腹泻”。
20、价格贵
干捞螺蛳粉的米粉没有经过汤泡比较原汁原味,而且干米粉不像湿米粉那么容易吸汁,吃不习惯的朋友会觉得米粉有点突兀,不过我们会不断迭代升级,希望将来能做出您喜欢的口味!对于价格,我们的确没无法与工业化生产的食品企业对比,我们能做的就是保证24小时售罄,卤水里没有违规添加剂!感谢您的点评,祝您生活愉快!
四、通用类
非常抱歉给您带来的不便,优质的服务是我们岚方一贯的追求,欢迎请致电:***,我们一定给您满意的答复!感谢您的光临,很抱歉给您带来不愉快的用餐体验,你反馈的问题和意见,我们会立即纠正,并持续追踪改善,期待我们能有幸再次为您服务。尊敬的顾客您好,抱歉给您带来不愉快的用餐体验,XX事件我们已处理,为您带来不方便处,望请原谅,期待你再次光临我们店铺、看到我们服务的改变,祝您生活愉快!!
四、无内容差评
尊敬的顾客:~让您用餐不快了,可是是出于什么原因让您如此不满呢~希望您能告知我们,我们及时改正并及时补偿。随时对您的反馈负责处理~
五、恶意差评
1.别这样啊~请您多花花时间去想想办法提升自家店铺啦!别再祸害友商啦~给我们一万个差评也不会给您的小店一个订单呀!
2.横眉冷对千夫指!俯首甘为孺子牛!小店会认真对待差评,努力改正!但绝对不会向职业差评师低头!净化竞争环境,从我做起!3.亲爱的,你是不是评价错了,我们这里每位消费顾客信息都是有记录的,您每次都是类似的差评,我们已和官方联系核实,此人为同行,看到我们的项目卖的好就恶意来竞争,真是可耻的行为,遇到这样的同行真的让我们商家很伤心,不过官方已经回复我们了,已经对该商家警告处理了,请大家放心消费。
活动:即日起,如果对我们的服务非常满意,带图并附上10字以上好评,在线客服回复时附赠1-3元的代金券,亲的支持是我们的动力,祝亲生活愉快,欢迎亲下次再光临小店!
第三篇:快速回复用语
旺旺在线咨询:
当客户刚上门咨询的时候,“您好,有人在吗?”
回复:您好,欢迎光临本商城,很高兴为您服务!
如果刚才你正好有事走开了。或者客户比较多,忙碌了没及时回复他。
看见了之后可以这样回复:非常抱歉,由于来咨询的人多,回复有点慢,让您久等了,有什么可以帮到您的吗?(*^__^*)
如果碰到有议价的客户,我们采用礼貌婉转的方式回复。一般比较有修养客户都不会再纠缠不休
回复:不好意思,本商城所有商品的价格都已经是最低价了,不再接受议价的噢!客户问:这个东西质量好不好啊,效果怎么样?
回复:该商品是我们精挑细选的优质热销品,你可以去看看商品详情介绍和其他顾客对它的评价哦,喜欢就不要错过咯!
客户问:是正品行货吗?怎么价格这么便宜?
您好,保证是正品行货哦,假一罚十的。!我们商品都是由该品牌的厂家发送的,而且我们还是上海一级代理商,我们为了让您买到最实惠的商品,所以将价格调到最低了呢。
当客户决定拍一下一件宝贝之后,我们可以善意提醒客户,也可以顺便有机会增加我们店铺的成交量
回复:亲可以再去逛逛,还有别的喜欢的吗?一次性在本商城购买??元,可以得到更多的积分哦。
当客户都拍好付款之后,我们首先跟客户核对他的收货信息。确定之后,我们发个收货的友情须知给他们看看
回复:谢谢您的惠顾哦!我们会及时将货发出。在发货前我们都会严格检查并仔细包装,请在签收时务必检查外包装是否完好,并当着快递的面拆开包裹,仔细查看,如发现数量不对或有质量问题,请不要签收,将包裹退回并及时跟我们联系,我们会第一时间给您处理的。
电话:
1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;
2.听话时先问候,并自报公司、部门。
标准语:“您好,虾逛逛购物商城!”或 “您好,这里是虾逛逛购物商城!”(注意声音和表情)
3.客户:“你们的那个XX东西现在有货吗?”(在不知道的情况下。)
您好,因为我们的东西流通性较大,所以仓库里的东西随时有变动,请您稍等一下,让我查一下好吗?
客户:“你们的那个XX东西现在有货吗?”(在知道的情况下。)
您好,有的。/抱歉,现在暂时没有,通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。
4.客户:“我的东西拍下来几天了,怎么现在还没到货????”
抱歉,货品我们已经在催促了,厂家那边也比较忙,东西一到我们一定第一时间通知你,请您耐心等候。
网页:
您好,感谢您对虾逛的支持,祝您购物愉快!
这个东西帽子的具体请您以实物为准。
什么时候到货?
您好,当天到货,具体请您以订单日期为准。
这个是正品行货吗?
您好!虾逛逛商城向您保证所售商品均为正品行货,凭质保证书及京东商城发票,可享受全国联保服务,与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。感谢您对虾逛逛的支持!祝您购物愉快!
配件怎么不是原来品牌的啊?
您好!由于到货批次不同,不能确定产品的内部品牌,具体请您以实物为准,感谢您对虾逛逛的支持!祝您购物愉快!
怎么不配个电池。
您好!抱歉没有电池,这些都是不配的哦,感谢您对虾逛逛的支持!祝您购物愉快!
第四篇:网民留言回复
关于网友询问虢蔡路建设工程何时结束的答复
区政府督查室:
接到你办转来的西部网网上舆情调查函【网调字(2014)0503号】,关于网友询问“东门道路什么时候能建好”的情况函件已收悉,现将相关情况汇报如下:
--路拓宽改造工程是今年市区共建重点项目之一,该项目正在进行一期(东门十字—土桥路口段,全长1200米)包括道路、排水、绿化、亮化及各类地下管线强电落地工程,工程建设目前已完成弱电管线和天然气、自来水管道的改建工作、道路排水工程、南半幅水稳层铺设及绿化带整理及道路临时照明设施的安装,北半幅已完成土桥路口—区信用联社段水稳层铺设工作,目前正在进行水稳层养生、过路预埋管铺设、道牙石安装、雨水井砌筑等工作,强电落地及原旧路灯拆除工作将于本月底全面完成。
下一步我们将合理安排工期,并精心施工,在水稳层养生到期和各类管线工程及道牙石栽设完成以后,及时组织铺设沥青路面,整治两侧人行道,力争早日完工。预计沥青路面铺设工程将在6月底完成,人行道铺设工程在7月底完成,亮化及绿化在9月底完成。
感谢你对城市建设的关心和支持,特别是对虢蔡路拓宽改造工程的关心,我们将在保证工程质量的情况下,尽快完成项目建设任务。
二〇一四年五月十五日
第五篇:浅谈三步引爆访客对博客的评论留言数
浅谈三步引爆访客对博客的评论留言数
博客最主要的目标就是每发一篇文章就会带来一堆的评论,不管从哪一方面都足以说明一个拥有大量追随者留言的博客是足够受欢迎的,就像实力派的卢哥一样,其博客每次更新文章都会引来一堆的评论,这就是博客的最终奋斗目标。有些博客即使开了好几年了,评论数也是寥寥无几,究其原因就是不知道怎么让访客留言,也许是文章没什么质量吧。对于提高博客的评论留言数量,笔者今天分享自己做博客以来几个方法:
一、利用疑问式结尾
博主最大的心愿就是希望自己每篇文章下方的评论上一页又一页的可以翻查,而且对于博主来说,评论多并不是麻烦事,而且还很乐意回答访客们的问题。那到要做到这样,就需要在文章上做功夫了。一般很多的文章评论寥寥无几的,有几个原因,一是博主的知名度不高,很难激发访客的评论,二是文章不咋样,访客看了跟没看似的。三是文章结尾词语不能让访客有评论的兴趣。其实第三点常常被博主们忽略了。
对于这个能不能激发访客的评论,那么就要看博主的写作能力了,毕竟很少文章会看重结尾的,尤其是长篇大论的,一般的结尾都是总结性的,其实这一来就扼杀了访客们的评论兴趣,访客看文章就相当于看你自问自答罢了,让访客无法参与到其中,自然就不会留下什么评论了。所以,激发访客对博客的评论,那么就需要让访客参与进来,而文章的结尾则是最简单最有效的方法了,通过结尾让访客感觉到自己的意见可能会被博主看重这一点,而且通过询问访客们的看法、观点之类的,则大大的能够满足访客的虚荣心。比如文章结尾中带有“看官,你觉得是这样的吗?”“你对此又有什么看法,不妨留下脚印吧”等等,一般访客看到这些咨询的会不给面子吗?
二、利用快捷的功能
访客对于文章有再多的看法观点,如果评论的操作步骤不快捷的话,也会扼杀一部分想评论的访客,毕竟谁也不会为了评论一篇文章而去操作复杂烦锁的注册登陆之类的网站的,所以,在一定程度上,评论的功能是否利于访客使用,还有功能强大而不失效率,将是大大的影响到访客是否留下评论的重要一点,就像
笔者访问某些博客时,对于要留邮箱、昵称是无可厚非的,但是还要网址、ICQ等等其他一些不相干的操作的话,笔者就会懒得去理会了,有再多的看法和观点都不想去操作。所以,功能的强大实用很重要,但是方便度也是非常重要的,现在是效率时代,连普通注册论坛都可以一键式,对博客评论还要这么烦锁,自然就不会拥有多少的评论了。所以说功能的快捷与否,可以影响到博客的评论的多少。
三、具有争议性的内容
俗话说:公说公有理,婆说婆有理。那么博客要想拥有大量评论,就需要激发访客们的争辩了,虽然很多时候争辩没任何意义,但是对于现在的茶饭后的话题来一下争辩,着实让自己的生活更加的精彩。所以,博主要尽量的调起访客们的争辩心理,这个自然主要应用在内容上了。内容的争议性越大,则会让更多的访客发表自己的看点,而且访客访问博客时,都会特别注意别人的评论,那么首先就要自己带个头,那些学习了、谢谢分享、写得不错的就不要评论了,这根本就是敷衍性的评论。而通过自己先对文章内容从不同的角度做个评价,让其他访客效仿留下自己的看法观点,自然慢慢的就会越来越多的访客进行评论了,就像博客达人卢哥通过评论打造一个高人气的博客一样,所以,懂得利用评论增加评论是博主必修的运营课之一。而且人的心理就是这样,只要有人评论了就不会再担心是否只有自己评论,太过抢眼了。所以,引爆博客评论留言,争议性的内容是必不可少的,当然这要在合法和实事求是的范围内,出了这个范围不是笔者主荐的内容了。
本文由三情网整理编辑http://