三问三解工作汇报

第一篇：三问三解工作汇报

太白县人力资源和社会保障局

关于全系统开展“下基层、抓落实、三问三解

践行先进性”活动工作情况汇报

为了认真贯彻落实中央省市县主要领导对问政于民、问计于民、问需于民，解民忧、解民怨、解民困讲话精神，深入推动科学发展、促进社会和谐、深化创先争优、增进干群感情，努力践行为民服务宗旨，彰显党的先进性和纯洁性，着力实施“上争外招强推优”四大建设工程，迅速掀起新一轮建设热潮，推动太白加快发展、突破发展、跨越发展，为实现现代生态田园新太白这一奋斗目标尽智献策。

一、把“三问三解”与“三包六到户”工作相衔接

一是县上相关会议召开后，我局及时召开系统专题动员会，对“三问三解”工作进行了精心细致的安排布置，成立了以党组书记、局长任组长，党组成员为副组长，局属各单位负责人为成员的领导小组，下设办公室处理日常事务。二是确定常驻包村干部和副科领导各一名，协助指导村上开展“三问三解”和“三包六到户”工作。三是按照县上的要求和村组实际，对系统科级领导干部实行包两户，一般干部包一户，将全村的86户进行了全部结对包扶，应包尽包。四是我局党组书记、局长张保全于3月2日亲自带领3名干部先行深入到村组了解村情民意、居住现状、主导产业、家庭收入等方面情况，并与村“两委”班子成员和镇包村领导、干部商讨制定大地岭村5年帮扶规划。五是3月5日-6日，人社局系统5个局属单位和机关50名干部职工进村入户，开展调查研究，逐户制定帮扶计划，重点开展了问政、问计、问需和解忧、解怨、解困工作，主要询问现行的政策老百姓喜欢什么不喜欢什么，需要啥和不需要啥等，在“三问三解”工作中，重点解决邻里关系、婆媳关系、子女瞻养、春耕生产等方面问题，现场调解家庭内部问题10余件，需要协调县上职能部门解决问题2件（村级服务中心建设，四组通村道路），创造条件解决5件（缺乏劳动力，绿化机械，绿化苗木，农业技术，相关资金）。

二、把“三问三解”与环境整治和绿化提升工作相衔接。一是按照县上的环境整治和绿化提升工作会议精神，建立一支保洁保绿队伍，我局以向市人社局争取200名公益性岗位，目前己提出分配方案待县政府领导审定。二是我局先后6次到包抓帮扶村开展环境整治和绿化提升工作，清理大地岭村委会门前主干公路、河堤两岸4公里沿线的“六堆”，平整清理绿化带基础800多平方米。三是我局与镇村干部商讨，协调装载机一台，三轮车8辆，为绿化带复土，目前，装载机已工作24个台班，三轮车拉土230多次，复土520多立方米，大地岭村群众积极投工投劳120多人次。四是大力实施环境综合整治工作，对该村沿主干道（公路）的5间破旧土木结构房屋进行拆除；对难以整治又影响整体形象的卫生死角砌筑造型围墙42米。

三、把“三问三解”与为民办实事办好事相衔接。

我局系统干部职工按照“三问三解”五步工作法，对群众所优、所怨、所困的问题进行归纳梳理，积极解决：一是缺乏劳动力。全村总共93户，总人口387人，劳动力人口184人，大部分年轻力壮人员外出务工，严重影响环境整治和绿化提升工作进度。针对这一问题，我局统筹安排，组织系统干部职工参与村上“两项”活动开展，目前我局投工投劳68人次。二是绿化苗木联系难。我局与县上相关职能部门沟通，以与外地育苗基地取得联系，加以解决。三是农业创业示范园建设缺乏技术。结合我局业务工作实际，将该村农民实用技术培训列入年度培训计划，目前正加紧联系指导老师（农技人员）进村培训。四是四组进村道路未硬化。该建设项目和资金已经与有关部门对接，正在协调中。五是村级社区服务中心大楼建设。在“三问三解”工作中，该村对建设社区服务中心信百倍，热情高涨，县上有关职能部门未能审批和给该村安排，我局积极协调，争取今年批复，力争2013年予以安排。

第二篇：三问三解体会

“三问三解”学习的心得体会

自今年开展学习以来，经过自己的学习、讨论，思想认识上得到很大的提高，现谈几点心得体会。

一、学习好“三问三解”是干好工作的力量之源。

时代的发展和社会的进步对干部队伍的综合素质提出了越来越高的要求，如何跟上时代的发展，应对时代的挑战，把我们的工作做好，把我们的国家建设好，让广大人民群众过上幸福、安康的生活，光凭一股热情，没有理论指导，不深入学习是难以办成大事的，那么，拿什么作我们的思想工作、理论指导呢？我国革命的成功、国家建设的伟大成就已经告诉了我们，“马克思列宁主义”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”就是我们办好一切大事，取得一个又一个胜利的理论指导、行动指南、思想保证。

二、我们必须不断地提高思想认识，用邓小平理论武装我们的思想，扎实工作，迎接挑战。

近年来，在党中央的直接关怀下，各地方党组织坚持不懈地抓党的建设和政治工作，坚持用列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论武装广大党员群众，加强了党的领导的班子和基层党组织建设，各项事业都取得了显著的成绩，但是我们党也面临着一些严重的问题。所以从战略高度来看，要使我国具有一个良好的发展环境，推动各项事业的快速发展，必须充分认清我们面临问题的重要性和紧迫性。

三、始终坚持“三个代表”是党的先进性的新要求。

党的先进性问题，从来就是党能否存在和发展的根本依据，是党能否得到广大人民群众的信任和拥护的根本条件。“三个代表”思想的最鲜明的特点，就是以高度精炼的表述，集中概括进入了21世纪的中国共产党保持先进性的要求。共产党员要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事、办好事。在平时工作中需要我们全体党员，干部坚定不移地坚持以“马克思列宁主义”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”为指导，全面落实江总书记“三个代表”的重要思想，这样我们的社会主义事业就会不断地推向新的高潮，从胜利走向胜利。

总之，我们必须不断地加强理论知识的学习，把握时代，迎接挑战，以“三问三解”精神为指导，为社会主义建设事业做出力所能及的贡献。

第三篇：工作总结(三问三解)

小吉场镇中心小学校“三问”、“三解”活动

工 作 总 结

根据七星关区委的统一安排和部署，我校“三问三解”活动自开展以来，领导班子高度重视，周密安排，狠抓落实，统筹兼顾，组织全体教职员工深入学习，积极实践，确保了“三问三解”活动的顺利进行，取得了成效。现将我校“三问三解”活动情况总结如下：

一、基本情况

“三问三解”活动开始后，我校按照动员部署，摸底调查，实施阶段、考核评议四个阶段认真推进，根据中共小吉场镇委员会《关于在全镇开展“三问”“三解”联系群众活动的实施方案（吉镇党发【2012】14号）文件要求，我校进一步制定了活动实施方案，全面开展工作。

（一）动员部署阶段（2012年4月）：

一是及时组织召开“三问”、“三解”活动专题办公会，成立了由小吉场镇中心校党总支书记吕开军同志为组长的 “三问三解”活动工作领导小组，明确了工作责任，形成了“一把手”负总责，一级抓一级、层层抓落实、人人都参与的工作格局。为确保工作有序、有效开展，建立了四个制度（1建立矛盾纠纷排查化解制度、2建立“民情日记”制度、3建立干部职工帮扶联系制度、4建立群众诉求反馈制度）。二是根据小吉场镇中共小吉场镇委员会《关于在全镇开展“三问”“三解”联系群众活动的实施方案》要求，结合我校工作实际，开展“访民情、帮发展、办实事，促和谐”活动，对各阶段的具体工作做了详细的安排和部署，落实四个到位（走访排查到位、交心谈心 1

到位、联系帮扶到位、排忧解难到位）。三是召开全镇教职员工 “三问”、“三解”活动动员大会，统一思想，提高认识，增强参与活动的积极性、主动性、自觉性。活动工作要达到三个满意（1群众对工作方法满意、2群众对服务作风满意、3群众对工作成效满意）。

（二）摸底调查阶段（2012年5月上旬）：

一是向联系对象发放“贴心卡”，以便于群众有问题、有困难时好联系。

一是与村民代表座谈，倾听村民心声；与帮扶对象座谈，了解困难所在，寻求使其脱贫致富的途径。

二是在座谈了解情况的基础上，认真分析群众迫切需要解决的问题和存在的困难，做到摸清底数，有的放矢。

三是把我校“三问”、“三解”的开展情情况及时与镇政府包片领导进行沟通；把村民建议以及教师本人不能马上办结的群众问题进行梳理后主动向相关部门进行了反馈；寻求解决和帮扶。

（三）实施阶段（2012年5月中下旬至10月底）扎实工作，全面推进

结合包片领导干部党建联系点、新农村建设、特困村帮扶、三联共建等总体安排，建立了村级领导和学校部门“三问三解”活动联系点，要求全校所有教职工结对帮扶困难群众不少于23户，全年深入基层不少于52天；要求各村小精心制定“三问三解”活动方案，细化干部包村联户、服务群众工作措施，全面夯实工作责任。动员会后，各校教职工明确任务，细化责任，深入村组，与群众面对面心贴心实打实交流，察农情、问农事、讲政策、谈发展，积极与群众结对子，拉家常、攀亲戚等服务，全镇上下迅速掀起了“校长带头深入农

户、教师集体深入农户、抽调干部驻村深入农户”的“三问三解”活动高潮。据统计，截止目前，全校下基层参与三问三解活动干部550名，联系服务群众14365人，征求意结对子15536个，征求意见5200条，形成上下联动，齐抓共管，全面推进的可喜局面。

真帮实解，有声有色

“三问三解”活动中，我们把“转变干部作风、推动工作落实、取得发展实效”作为活动宗旨，严格进行要求。明确各校校长为“三问三解”活动的第一责任人，统筹安排，将建设体系、打造平台、整合资源、建立制度、联系群众、解决问题的各项要求落到实处。各校按照这一要求，在深入调研的基础上，结合所联系村组的具体实际，认真总结、梳理各种矛盾和问题，积极协调各方利益关系，理顺群众情绪，化解各类矛盾，消除不安定因素，涌现出一大批“真帮实解”典型。中心校结合小吉场镇各片区实际，中心校投资近2万元，解决大吉片、永兴片、南山片驻片职工住处。利用学校、学生、家长之间的优势开展和学生家长结对帮扶，通过学校作为桥梁再联系政府为老百姓办实事，受到广大群众的广泛好评。在开展“三问三解”活动中，中心校教职工为群众办实事、好事，有力促进了我镇经济社会的发展，为社会和谐做出了应有的贡献。

（四）考核评议阶段（11月至12月上旬）

通过考核统计，我校教职工为群众解决实际问题总计办结1982件次、有197件次尚未办结或暂时不能办结。“三问三解”联系群众活动帮扶情况是：大吉村由吕开军同志联系帮扶对象付继军，帮扶现金2万元；南山片区由张普跃同志联系帮扶对象邓书东，帮扶现金 3

1万元；永兴片区吕开军同志联系帮扶对象周娟，帮扶现金0.6万元；大吉片区由刘艳琼同志联系帮扶对象谢明全，帮扶资金0.9万元。我校对教职工的“三问”“三解”考核结果将应用于年终考核和绩效考核。

二、存在问题

一是部分教职工对“三问三解”活动理解还不够深刻、认识还不够到位；二是由于教职工自身办事能力参差不齐，加上教学工作的挤兑，在服务群众方面力度不够。

三、下步工作打算

一年即将过去，但是，“三问”“三解”活动只是告一段落，工作永远不会结束，服务群众永远不会停止，我们会一如既往将“三问”“三解”活动进行到底，老百姓的幸福就是我们的奋斗目标。

七星关区小吉场镇中心小学校 二〇一二年十一月十九日

第四篇：三问三解心得体会

三问三解活动心得体会

一、突出先进性建设，全面加强思想政治建设

1、加强“四个体系”建设，提高干部培训质量，提升能力素质。一是加强培训网络体系建设，二是加强师资队伍体系建设，三是加强培训基地体系建设，四是加强制度体系建设。

2、以开展“六个推动”活动为抓手，加强领导班子思想政治建设。推动党性养成，推动思想解放，推动能力提升，推动团结共事，推动作风转变，推动勤政廉政。

3、实施农村党员干部“富民和谐强基培训工程”。按“增强党性、提高能力”的基本要求，从提高基层党组织领导科学发展、促进和谐稳定的现实需要和保持共产党员先进性的迫切需要出发，切实加强村级主要干部教育培训，深入推进农村党组织书记、新党员、大学生村官、党员创业就业技能培训。

4、在《洛南党建网》开办《组织部长讲党课》栏目。组织部领导每周讲1个专题的党课，讲稿在洛南党建网刊发，系列专题讲稿突出党建和基层组织建设知识的系统性、时代性、开放性、包容性，为基层党务干部提高业务能力和党性修养服务。各镇党委、县直各党委书记、副书记也要开展深入基层讲党课活动，每人全年讲党课不少于12个专题。

5、深化拓展农村干部远程教育“双创双争”活动。创建“学以致用、以用促学、实践创新”远程教育示范点。

6、开展最佳组织生活创建活动。按照“体现时代特征，贴近生产生活和党员干部思想实际，主题鲜明集中，形式灵活多样，内容丰富多彩，解决实际问题，准备充分、组织严密”等要求，全县基层党组织(含党委、党总支、党支部)在本至少开展1次高质量的组织生活，每个基层党委最少评选推荐3个最佳组织生活样板。

二、突出执政能力建设，深化干部人事制度改革

7、加大“四个力度”，深化干部人事制度改革。加大竞争性选拔干部力度，加大重点项目推进力度，加大薄弱环节的攻坚力度，加大探索创新力度。

8、探索“五型机关”建设长效机制，加强机关效能建设的制度创新、机制创新和方法创新。

9、坚持和完善“一报二审六对照三评判”考核指标设置办法。探索对部门、单位中心工作、重要工作和重点项目实施绩效管理、绩效控制的项目化管理、分阶段督导、特色亮点观摩、专项考核的具体办法和工作机制。建立和完善机关内部重要工作专项督查和日常工作月安排、季交流、半年考评、年终考核制度和运行机制。

三、以深化“为民服务，创先争优”为重点，加强作风建设

10、深入开展“三个年活动”。结合本地(单位)实际，探索形成长效机制，创建精品示范点。

11、开展“四为主优质服务树形象”活动。以优化一线窗口服务为主、强化关键岗位服务为主、加强日常规范服务为主、推进信息化服务为主，深化拓展“为民服务，创先争优”，在各级各单位开展创建优质服务示范单位活动.12、实施党员干部作风建设“百千万”工程。选调百名科级领导到工业园区挂职锻炼抓重。点项目、选派千名机关干部抓新农村建设、组织万名党员抓农民增收。

13、在全县基层党组织和共产党员中开展“创先争优群英谱”活动。以县直党委或部门为单位，分行业、分系统举办“共产党员率先创业、创新、创优，积极实施‘一市三基五业’宏伟蓝图事迹报告会”。表彰为民服务、创先争优先进典型。汇编《洛南县基层党组织和共产党员创业、创新、创优，强力实施‘一市三基五业’宏伟蓝图群英谱》。各镇党委也要在本辖区开展此项活动。

马克思主义认为，人民群众是物质生产方式的主体，是社会历史的创造者。我们党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益始终是党和国家一切工作的起点和归宿。为此，领导干部践行“问政于民、问需于民、问计于民”，首先必须在思想意识和工作理念上尊重人民群众的主体地位。

牢记服务宗旨。我们党作为中国工人阶级的先锋队，同时作为中国人民和中华民族的先锋队，根本宗旨就是全心全意为人民服务，执政理念就是立党为公、执政为民。因此，党的全部任务和责任都是为人民谋利益，党除了人民群众的利益外，没有自身的特殊利益。广大党员干部，无论职位高低，不管身居何处，都是人民的公仆和勤务员，必须时刻牢记手中的权力是人民赋予的，必须真心实意地为人民谋利益。因此，各级领导干部在想问题、办事情、作决策的过程中，必须坚持一切为了群众、一些想着群众、一切依靠群众，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，干群众之所盼，脚踏实地地为群众办好事、办实事，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。只有这样，才能不背离党的宗旨，不辜负人民的重托。

增强群众观念。人民群众是我们党的力量之源和胜利之本。在过去的革命、改革和建设事业中，我们党坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众观点和群众路线，得到了广大人民群众的衷心拥护，战胜了各种困难、风险和挑战，取得了举世瞩目的成就。如今，中国特色社会主义事业是亿万人民群众的事业，我们党提出的各项发展目标和工作任务更要靠广大人民群众的努力奋斗来完成。这就要求领导干部进一步增强群众观念，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在工作上依靠群众，在生活上关心群众，最充分地调动广大人民群众的积极性、主动性、创造性，最大限度地集中全社会全民族的智慧和力量，最广泛地动员和组织亿万群众投身于中国特色社会主义伟大事业。

一些劳民伤财的“形象工程”、“豆腐渣工程”、“作秀工程”，还是脚踏实地、兢兢业业地干一番利国利民的“实事工程”、“民心工程”和“长效工程”?天地之间有杆称，广大人民群众是领导政绩的客观评判者。领导干部政绩的好坏、真假，他们看得最清楚、最真切、最深刻。为此，领导干部要真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，切实解决关系群众切身利益问题，并以解决问题的实际成效来衡量自己的政绩。“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。只有时刻把人民的利益放在心里，一切以人民的意愿为依归，才能创造出无愧于时代，经得起实践、人民和历史检验的政绩。

领导干部的作风问题，不仅影响到他的工作态度和工作方法，而且影响到实际工作业绩和工作成效。领导干部践行“问政于民、问需于民、问计于民”，还必须在工作作风上增强民主意识，求真务实、虚心求教，善于汇集民智解决突出问题。

古人云，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野，知经误者在诸子”。基层群众是生活的先知，对冷暖甘苦感受最深刻；基层群众是施政的基础，对政令得失反映最真实；基层群众还是智慧的源泉，对改革发展体会最清楚。因此，领导干部要“三问”于民，必须深入基层开展调查研究。毛泽东同志也早就告诫指出，“没有调查，就没有发言权”。如果领导干部高高在上、不闻不问、闭目塞听、刚愎自用、一意孤行，那么，制定的政策就难以反映民情、体现民意、实现民利，作出的决策也难以做到民主、科学、有效，结果往往是瞎指挥、胡折腾，劳民伤财。因此，领导干部要耐住性子、扑下身子、放下架子，深入田间地头、深入工厂车间、深入百姓家中去探实情、寻实策、办实事、求实效。

俗话说，“三个臭皮匠，顶得上一个诸葛亮”。广大人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，永远是我们鲜活思想的源泉，永远是我们克敌制胜的法宝。只要我们真心实意地向人民群众虚心求教，最大限度地调动他们的积极性、主动性、创造性，就没有什么困难战胜不了，没有什么疑惑解答不了，没有什么目标实现不了。因此，领导干部要充分发扬民主，善于听取不同的意见，以开阔的眼界、宽阔的思维和广阔的胸襟诚心诚意当好人民群众的小学生。要不怕失面子、不怕倒架子，勇于承认自身的欠缺和不足，坦诚面对他人的长处和优势，不耻下问、虚心求教，努力把人民群众的聪明才智凝聚起来，形成推动科学发展的强大合力。

“三问”于民，问不是目的，行才是关键。光问不答或者答非所问，都不能实现“三问”于民的初衷。为此，各级领导干部要以切实解决突出问题为要务，把问来的关于政策、决策、行政、措施、办法等的意见和建议，特别是那些事关经济社会发展的建设性意见、影响和制约科学发展突出问题的解决办法，科学合理地予以采纳。把群众反映强烈的突出问题、党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题，科学合理地加以解决。把人民群众最关心最直接最现实的切身利益、迫切希望办又有条件办的实事，科学合理地办好办实。这样，我们才能真正让科学发展上水平，让人民群众得实惠。

第五篇：三问三解体会

“三问三解”活动心得体会

“三问三解”活动在我县开展以来，我局广大党员干部积极参与，掀起下基层热情服务群众的热潮，通过此次活动让我切身感到作为一名公职人员，只有不断的提高自身能力，加强责任心，才能更好的服务于广大人民群众。现将自己对“三问三解”的心得总结如下：

一、加强责任心，不断历练自己

开展“三问三解”活动室新时期弘扬延安精神、密切党群干群关系，推动科学发展、建设西部强省的重要措施。本次活动即使广大党员干部收到了一次难得的教育锻炼，又使人民群众得到了实惠。我坚持把“三问三解”作为今年创先争优活动的载体，在日常工作中把“三问三解”作为自己的行动指南，努力改进思想作风把服务人民群众放在第一位。

二、实事求是，发挥干部模范带头作用

严格遵纪守法和道德规范，严格遵守各项廉政法规制度，以规章制度来约束自己，始终保持清醒头脑，增强自我约束能力，真正做到思想作风过硬，堂堂正正做人，清清白白为民，实实在在干事，在生活上，保持艰苦奋斗的。顶得住诱惑，经得住考验，做到一身正气，一尘不染。在工作上，坚持办一切事情以实事求是，花少钱办好事，勤俭节约。

三、艰苦奋斗，培养良好生活作风

深化教育，加强监督，落实责任，不断自勉，紧紧围绕“创新”、“求实”、“从严”方面下功夫，促进了自身的廉洁自律。围绕“创新”，凡事以“解民忧、解民怨、解民困”警示自己。依靠群众解决工作中的实际问题，自觉构筑生活作风上两道防线：一是党纪国法防线，二是思想道德防线，不断增强拒腐防变的能力。围绕“从严”，严格遵纪守法和道德规范，严格遵守各项廉政法规制度，以规章制度来约束自己，始终保持清醒头脑，增强自我约束能力，真正做到思想作风过硬，堂堂正正做人，清清白白为民，实实在在干事，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持艰苦奋斗的革命本色和积极向上的人生追求，推动两个文明建设。

四、关心群众，为民办实事

依据“三问三解”结合自身特点，转变工作作风，发挥好干部模范带头作用，把问题最复杂、矛盾最尖锐、条件最落后的地方作为联系点，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，密切联系群众，关心关注群众的生产生活，充分了解群众意愿，认真研究方法措施，找准发展项目，着力解决发展难题，促进农民持续增收，真正做到“得民心，遂民愿，顺民意”，为建设社会主义新农村做出自己应有的贡献。