第一篇：2015年工作总结及2016年工作规划
工作总结及工作规划
2015年工作总结及2016年工作规划
从班委宣布起，到现在已经有一年的时间了。作为农艺1401班的班长，在这一年里，统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。在过去的一年里，我在辅导员老师的监督指导下，在农学院学生会的导引下，带领我们班委积极开展班级建设，做好班长工作，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现将我个人的具体情况总结如下：
1、作为大学生，学习还是最重要的，所以自己还是把学习放在了首位，在大一学年，自己的学习成绩过半，获得了专业奖学金三等奖；大二第一学期，排在了班级前十。对于全班来说，挂科率为15.9%，挂科人数为7人，成功摆脱专业高挂科率的现象，成功逆袭！
2、在思想方面，我积极向党组织、学校及学院领导靠拢，认真传达其思想，并积极践行，为形成良好的班风和学风而不懈努力，对于我自己来说，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想及中国特色社会主义理论体系，并成功成为了一名预备党员，在思想上更加向党组织靠拢，在这期间，自己的思想也得到了进一步的升华，有利于完善自己、提高自己，做一个有思想、有道德、有文化、有纪律的人。
3、在工作上，作为班长，多了一份责任和担当，除了能够积极传达领导的各项通知和思想，还需要具有一定的前瞻性，想别人没有
想过的，做别人不敢做的，以此来提高自己工作的能力。在日常中，除了用飞信、QQ群通知大家外，我还为我们班建立了一个微信公众号，随时随地为大家带来不一样的事物，比如说，每次召开的班会、励志文章、国家大事等，这样不仅丰富了大家的大学生活，还拓展了大家的视野。另外，我还积极组织班级同学参加各种活动，例如“纪念抗日战争70周年”的红歌比赛，在大家的努力下，成功摘得了二等奖；参加拔河比赛、院篮球赛等一系列的体育活动。
总的来说，在这一年里，自己学到了很多，明白了很多；知道自己还需要什么，还需要在新的一年里提高什么，并以什么方式来提高等等，因此，在新的一年里，我有以下的工作想法：
1、一、紧抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高。我们依旧是学生，我深知学习是学生的第一任务，不能本末倒置加强自身的学习，树立好榜样，让同学们有个学习的目标，带动和激发同学们学习的热情。进一步降低挂科率，提高全班同学的成绩绩点。
2、积极开展班级建设，特别是班级纪律建设、文化建设、思想作风建设、班委建设。
1.建设一个有组织，有纪律的班级是极其重要的，认真执行班规，并且和考评挂钩。通过严格执行，在增强班级的纪律性，在每次的班级例会上强调班级纪律性，使班级纪律深入人心。
3、增加班级凝聚力，建设班级文化，收集同学们对班委工作的意见和建议，创建属于我们自己的家园：班级QQ群，班级邮箱，以
及飞信、微信公众号（心中有你），便于及时传达各种信息。通过这些平台，既增进了相互之间的认识和了解，也便于大家交流大学生活、学习的感想，每天的所见所闻、所感所想，同时也及时上传班里。
4、在思想作风建设方面，多留意观察注意同学们的思想动态，发现并及时解决问题，为此我建立了宿舍班委负责制，即每个班委负责一个或两个宿舍，让各个班委深入各个宿舍、深入每一位同学，并给每个宿舍发放宿舍情况统计表，做到责任明确到人。同时自己也要通过串访宿舍、班级QQ（大家的日志，空间说说等），以及对同学们言行的观察、向一些同学了解情况等方式，对于思想作风出现某些不和谐、某些错误思想的同学，及时进行谈话、聊天。
5、增强班干部的约束机制，激励其发挥模范带头作用。通过制度的严格执行，发挥全体班委的带头作用。建立自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。定期召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。与兄弟班级班委特别是班长、团支书的沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进本班的更好发展。
6、关注同学们的日常生活，与每位同学保持友好的关系，加强同学之间的友谊和班级凝聚力，组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加院、校各项活动。
新的一年，就应该有新的气象、新的面貌来迎接接下来的每一段路，积极工作，为班级及同学做好表率，服务同学、团结同学，与班级的同学一起为班级的建设而不懈努力！
第二篇：工作总结及工作规划
1季度工作总结及2季度工作计划 1季度工作总结：
1.本季度1、2月份重要工作为稳定客户消费，但从客户实际投放情况看，客户消费整体波动还是较大；而3月份工作重点为提升客户消费，本月客户消费整体有一定提升。2.3月份对皮肤病客户进行病种投放影响，客户整体有一定程度的接受，但实际在账户的投放体现并不是很明显。
3.本季度主要通过为客户推荐新产品（包括移动及pc新样式）来提升客户投放效果，部分客户对新样式比较接受，但物料投放后的实际投放的效果情况还需要落实的具体账户及报告。
4.本季度客户续费相对比较及时，未出现明显的掉线影响消费情况。
5.新产品上线后对客户进行有效引导，同时加强了自身对产品的学习及应用能力。
2季度工作计划：
1.2季度的主要任务为提升客户消费，为提升客户消费，需要进一步了解客户投放计划，知晓客户投放动态，从而采用对应提升对策。
2.本季度需要对客户行业进行全面宏观的分析，把握各个投放病种的投放重点时期，引导客户进行投放。
3.加强与客户的联系沟通，切实了解客户目前的情况，需要解决的问题，从而提升客户提样，影响投放方向。
4.加强新产品的学习及应用能力，针对账户进行投放使用，做好监控投放效果及效果反馈。5.尽可能增加有消费客户数，提升消费。
第三篇：个人工作规划及工作总结
个人工作规划及工作总结
规划前言：
进入御棠红接近三个月了，对于每个新进工作者来说，意味着试用期快要结束，往转正方向迈进。对于我个人来说，在这三个月当中，失大于得，为何这么说，选择一个行业，不在于是否曾经做过，而是在于是否深入去摸索与分析。从而做出有效的，合理的调整。有句常言“换汤不换药”，就是说不分行业，都会有种共性，这种共性就是工作方式、方法以及灵活的操作模式。因此在这方面，我还是欠缺足够的思考与悟性，显然失大于得。基于以上情况，我着重做出分析。分析如下：
1.现状分析（swot分析）
这种分析法也是称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。可以为两部分。第一部分为SW，主要分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。虽然这方法用来用于企业竞争分析方法，但更是一种哲学，比较适合用于我们个人，之所以用此方法，主要是更好反映我个人优势与劣势区分。（1）劣势
1、知识视野较为宽阔（学习不够）
为何说较为宽阔，其中还是有所欠缺，从大学毕业工作至今，欠缺的不是当年冲动与鲁莽，也不是目前的稳重与低调。而是不管在工作之中还是工作沟通交流当中的致命一点，那就是 悟性。严重缺乏主动学习思考，导致自己发展方向不够明确，其次，由于缺乏学习，造成工作缺乏思考，无法创造性的开展工作，使自己逐步沦为“算盘珠子”，领导拨一拨，动一动，怎么拨，怎么动。同时，学习上的欠缺，也造成了理论功底不扎实，缺乏理论积淀，因此在日常工作，上级要求书写的相应工作分析报告，大多停留在实践层面，无法提升到理论层面上，造成了思路不够灵活，方向不够明确。在这点上，需要更多提升。
2、发展减速
快要步入而立之年，也许在陌生人眼里，依现在自身情况算是差强人意，但自己却感觉到自己专业能力发展速度，明显处于减慢状态，前进的步伐已经受到各种各样的束缚，局限而慢慢减速。很多事情，虽然已经熟门熟路，但还是缺少了思考与进取心。只有冲出“极限”，超越自我，才能迎来更大的发展空间。所以有句名言“凡事预则立,不预则废。”这句话真的能验证我目前的状况。
（2）优势
1、工作责任心比较强，虽然目前还没有给公司创造任何业绩出来，但在本质工作中，是尽心尽责做好，这点从职业道德观念来说，是必须的也是基本的。从当年学校出来，无任何社会经验，不懂的社会交往开始，每每工作当中都是用心去做，期间也有过错失，而且还是善于思考分析，总结，随着工作经历增加，社会阅历不断提升，综合理念也在逐步增强。应变能力也随之增强。风格也有当年的冲动转变为理性，这便和以前工作中善于总结有关联。
2、管理经验
在管理方面不能完全说自己优势是绝对的，至少说管理能力还是可以凝聚整个团队的，大学期间所学管理知识只为理论，但不能为实践所用。真正实践所用还是从07年开始，带领团队。实践管理与书本理论管理有很大的区别，主要区别是横向管理与纵向管理，包括思路与方向是有所不同的，这点起初也是不断深入学习与总结，方可在管理中树立威信和展现能力。这点在日常工作中，已经具备一定的功底。（3）机会
虽曾经未从事养生行业工作，但这不影响个人发展与能力提升。常言道，选择一家值得自己信任的企业必定有一个愿意帮助自己并且提拔自己的BOSS。因此，御棠红给了我这个平台与空间，自由性发挥与施展，给与足够的支持，使自己全身心投入工作，实现自身价值。这点对与我来，完全否和我的理念。故，没有理由，不为之珍惜。（4）威胁
由于前面所说，工作中悟性还不是很高，没有完全掌握励志思维，这点从哲学来讲，属于不思进取，人生感悟需要进一步提升方可不被抛弃。
3、发展目标
选择御棠红也是为自己的人生目标而来，能否在御棠红开拓一片天地，除了要有很睿智的眼光外，还要有战略眼光。
分项目标和任务 1.基础性目标
在工作方面，专业知识要扎实过硬，特别是以服务行业为主的企业，产品知识要过硬是必须的。日常工作当中就要循序渐进，才有稳步提升的可能。这是我本质工作的基本要求与责任。2.问题性目标
作为具备管理与营销能力者来说，不管遇到什么性质的问题，应该都能当机立断，而且思路清晰，很有明确性。在这点，我还是有欠缺的，这点当中还要与上司领导多学习，多谦虚点。积极调整良好心态，方能更好解决任何问题。这在工作中显得尤为重要。3.拓展性目标 良好的心态，积极乐观的工作心情这是时常都要保持的，对本质工作范围的任务，要努力用心去做并且能够完成，尽早展现自身能力，以便更好的投入到工作当中去。在当前公司品牌及知名度没有全面铺设出去之时，尽力做出业绩。以便为后期工作做好铺垫。
以上是自己的工作规划与总结！
御棠红招商部
陈宗武
2011年11月11日
第四篇：人力资源部工作总结及工作规划
人力资源部工作总结及工作规划
人力资源部工作总结及工作规划人力资源部工作总结及工作规划 人力资源部工作总结及工作规划
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企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领
导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化 了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理 方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改进。
本年部门的绩效考核情况如下： 2004 年绩效考核情况
部门 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份平均数 物流部 1.15 1.07 0.97 1.02 0.98 1.03 1.03 0.97 1.0275 财务部 1.10 1.07 1.05 1.01 1.00 1.03 1.03 1.01 1.0375 行政事务部 1.05 1.08 1.00 1.04 0.98 0.96 0.96 0.99 1.0075 总经办 0.90 1.02 1.01 1.00 0.99 0.98 0.98 1.00 0.985 设计部 1.15 1.04 1.02 1.04 1.00 0.99 0.99 0.96 1.02375 企划部 1.10 1.02 1.00 1.01 1.0325 人力资源部 0.95 1.00 0.98 1.00 1.01 1.00 1.00 1.01 0.99375 质控部 1.00 1.02 0.97 0.98 1.00 1.03 1.03 0.95 0.9975 生产部 1.05 1.03 1.04 1.00 0.98 0.98 0.98 0.95 1.00125 销售部 1.00 1.10 1.00 1.00 1.02 1.00 1.00 0.99 1.01375 工程部 1.01 0.98 0.98 0.99 0.99 总师办 1.03 1.02 1.01 1.01 1.01 1.016 2、、、、建立 建立建立 建立培训 培训培训
培训制度及计划
制度及计划制度及计划 制度及计划。。
。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业 义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长 的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。2004 年企业刚开始运行，创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工 厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生，每个人都有 不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式，是人力 资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求 及企业的整体需要建立了企业培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质
量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企 业的初期需要。2004年培训计划如下： 类 别
文件名称 文件编号：BJS/HR/WZ-002 作 业 文 件
公司 培训计 划
版本号/修改次数：A/0 页数：1 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 序 序序 序 号 号号 号
培训对象
培训对象培训对象 培训对象 培训项目 培训项目培训项目 培训项目 培训形式 培训形式培训形式 培训形式 培训时间 培训时间培训时间 培训时间 培训教师 培训教师培训教师 培训教师 备 备备 备 注 注注 注 车间工人 安全教育 内训 2月5日 2 公司管理人员 安全知识 内训 2月6日 3 质检员 质检员上岗培训 外训 2月9日 4 车间焊接人员 焊接操作 内训 3月2日 5 探伤员 探伤员培训 外训 3月14日 6 车间工人 安全知识 内训 3月15日 7 公司管理人员及 内审员
公司程序文件及质量管理文 件
内训 4月 各部门员工 各部门三层文件 内训 5月 9 设计部员工 软件应用 内训 6月 1 0 中层管理人员 团队合作 内训 7月 1 1 销售部员工 渠道开发与重点客户管理 内训 8月 1 2 生产部设备操作 工、起重工、焊 工
操作技能知识 内训 9月 1 3 项目管理人员、技术人员
****质量验收规范 内训 9月 1 4 中层管理人员 绩效管理 内训 10月 1 5 生产管理人员 现场管理 内训 11月 本年培训计划执行率100%，培训人/次统计如下： a)全体人员参加质量管理知识培训。b)“质量标准培训”、“质检员培训”等共计300 多人/次参加。c)外包队的涂装培训共计12人/次。
d)新员工入厂教育，人力资源部和安全员组织了400多人/次参加了企业文 化培训、安全培训、质量培训。e)在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施工规范” 等多期培训讲座，累计150人/次参加了培训。
f)取证培训方面，举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、探伤员、安全员、资料员，共有173个相关人员参加了培训，经考核173 个相关人员顺利通过考核。
本年的整体的培训效果仍存在以下问题：
a)通过分层次有针对性的培训，公司员工（包括分包队伍）对质量体系文 件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从 整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自 如的要求。
b)管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公司整体 培训工作的软肋，越来越受到各级员工的关注。
c)各部门在组织内部员工的培训流于形式，培训计划执行不认真，培训记 录也不完整。
d)对内部员工和分包队伍的培训，培训面广，培训内容也有针对性，但是 分包队伍操作人员流动性大、文化素质低，部分人员虽接受过一些相关 培训，距培训目标有一定距离，效果并不十分理想。3、、、、明确岗位说明书
明确岗位说明书明确岗位说明书 明确岗位说明书
明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年 岗位说明书虽已成文下发，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标 准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，所以员工还未形成明确的工作目标，不 了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与 自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。4、、、、初步完成公司主经营流程图及相关表格
初步完成公司主经营流程图及相关表格初步完成公司主经营流程图及相关表格 初步完成公司主经营流程图及相关表格
4月份完成基本的主经营流程图及表格，经过整理，8月6日下发文件。各
部门对于主经营流程已达成共识，但是整体流程表格的可操作性还不具体，执行 情况及监督检查情况也不够，导致相关部门的流程并不顺畅，部门间协调工作困 难。（（（（二 二二 二）、）、）、）、根据组织结构图为企业配置人才
根据组织结构图为企业配置人才根据组织结构图为企业配置人才
根据组织结构图为企业配置人才 2004年是企业刚成立，人员需求最多的一年，由于****行业是一个专业性
较强的行业，北方****市场相对较为年轻，企业所需人才集中在南方，所以今年 在上海、江浙、广东等****企业较为集中的地方招聘了企业的骨干人员，加上参 加中华英才网络招聘和北京地区招聘会，本招聘人员数量已达组织编制人员 数量（建精人字2004 094号文件）的95%以上，但是对于一些专业性较强的人 员，例如销售工程师、项目经理、铆工等职位并未建立有效的专业招聘渠道，而 且企业优秀的骨干人员缺乏。1、、、、人员到 人员到人员到 人员到岗情况 岗情况岗情况 岗情况 部门 总 经 办 行政 事物 部 人力 资源 部 财 务 部 质 控 部 设 计 部 销 售 部 工 程 部 物 流 部 总 师 办 生 产 部 车 间 临 时 工 合 计 计划
人数 10 12 4 9 22 13 18 11 4 9 20 250 382 实际
人数 8 12 3 10 21 14 10 15 4 7 19 256 405 0 5 10 15 20 25 总经办 行政事物部 人力资源部 财务部 质控部 设计部 销售部 工程部 物流部 总师办
生产部计划人数 实际人数 2、、、、招聘情况
招聘情况招聘情况 招聘情况 本年招聘 招聘渠道 费用 通知人数 录用人数 51job网 N/A 99 4 中华英才网 3500元/年 67 23 建筑英才网 免费 6 中华****论坛网 免费 11 1 国展招聘会 1680元/场 20 2 甘家口建筑行业招聘会 1200元/八场 23 2 通州人才招聘会 100元/场 3 2 校园招聘会 年初 8 雍和宫人才 300元/场 7 工业系统人才招聘会 150元/四场 3 中、高级招技工招聘会 300元 16 4 首都人才网 免费 2 天下人才网 免费 1 1 其他 免费 90 82
渠道如下： 分析图如下： 招聘渠道分析表 0 20 40 60 80 100 12051job网 建筑英才网 国展招聘会 通州人才招聘 会
各职业介绍所 工业系统人才 招聘会 首都人才网 其他通知人数 录用人数 3、、、、人员分析
人员分析人员分析 人员分析
1）男女情况： 性别 男 女
人数 354 51 页 共18页 男女比例图 87% 13% 男
女 2）学历情况 学 历 博 士 硕 士
本科 大专 高中 中专 职高 技校 初中其 他 人
020406080100 安徽省 北京 甘肃省 河北省 河南省 黑龙江 湖北省 湖南省 江苏省 江西省 辽宁省 内蒙古 山东省 山西省 陕西省 上海 天津 重庆 浙江省 新疆 四川省 人数（（（（三 8 11 48 人员来源分析图 9 5 12 1 2 1 1 7 三三 三））））、、、、建立有 建立有建立有 建立有凝聚 凝聚凝聚
凝聚力的企业文化
力的企业文化力的企业文化
力的企业文化 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本公司初步建立了“以人为 本，科技为先”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管
理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神，本，人力资源部通 过每月18日的新员工培训，加入企业文化宣传与渗透，同时配合但是经过调查，发现仅靠新员工的一次入职培训还达不到预期的效果。先进，则予以提前晋级。而对于业绩不佳者，则强行“末位淘汰制”。通过不断
完善业绩为主，建立重在发展的绩效考评体系。2、、、、建立 建立建立 建立员工 员工员工 员工招聘 招聘招聘 招聘渠道 渠道渠道
渠道 公司各部门人员已基本到位，2005年公司侧重招聘中、高层专业技术人员，由于北京市场的专业技术工人流动性不强，我部对东北，西北等重工业区的调查，资料如下： a)鞍山
根据鞍山劳动力市场2004年3季度调查表，进入劳动力市场进行求职登记 的各类人员为36070人，其中企业下岗人员为3603人，就业转失业人员为12534 人，其他失业人员17826人，新成长的失业青年为968人，在职人员为739人，离退休人员为14 人，本市农村和外埠打工人员为386人。人员的技术等级比例如下： 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1021 2.83 中级技能 382 0.91 高级技能 69 0.19 技师技能 11 0.03 高级技师 0 0（数据来源：鞍山市职业介绍服务中心）费用：劳动力市场：10元/每天，（周一、三、五应聘人员较多）人才市场：100元/场（周三、周六有招聘会）b)沈阳 根据沈阳市劳动力市场2004年 人员的技术等级比例如下： 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 14443 17.42 中级技能 11353 13.69 高级技能 5796 6.99 技师技能 583 0.71 高级技师 74 0.09 数据来源：沈阳市就业服务局
根据鞍山劳动就业局劳务输出部门介绍，鞍山焊工日工资60—90元/天。并 且优秀的焊工供不应求。招聘方式及费用：
劳动力市场：每月月末有小型的针对技工的招聘会（2004年11月27和28日），费用300元/两场。2005年有4场大型招聘会（时间未定）。人才市场：100元/场，每周三、六有招聘会 c)兰州
根据兰州市劳动力市场，2004年 人员的技术等级比例如下： 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1093 30.53 中级技能 383 10.7 高级技能 260 7.26 技师技能 173 4.83 高级技师 76 2.12 同时，甘肃省兰州地区2004年职位（工种）劳动力价位如下： 工种 高位数 中位数 低位数平均数
焊工 16594 815 5160 8272 冷作钣金加工工 11478 8448 6048 8723 兰州市2004年分专业技术等级企业工资价位（2004年7月27日）专业技术等级 高位数 中位数 低位数平均数 初级工 16354 6395 5160 7317 中级工 19148 8002 5160 9022 高级工 26072 10384 5160 12178 技师 26264 12097 5160 13185 高级技师 26930 12913 7200 13814（数据来源：兰州市职业介绍服务中心）根据有关报道兰州市外地用工单位需求已经开始增加。
招聘方式及费用：劳动力市场：招聘会50元/场，周六周三举办招聘会，春节后 有大型招聘会时间未定。
人才市场：专场招聘会500元/场，包括午餐。12月12日有大型招聘会（可以去接站）；
普通招聘会100元/场。d)宝鸡
根据宝鸡劳动力市场，2004年 人员的技术等级比例如下 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 8210 24.91 中级技能 3540 10.74 高级技能 1170 3.55 技师技能 60 0.18 高级技师 80 0.24 根据陕西日报报道宝鸡市在外务工人员
已达50多万人。
招聘方式及费用：劳动力市场免费
人才市场：100元/场（每月的6、16、26日举办）根据以上资料，我部将与明年在西北、东北等重工业区建立人才引进渠道，计划年初到当地考察和招聘，并结合全年英才网站、****网站及现场招聘会招聘 设计及管理人员。在员工聘任方面，公司废除干部终身制，赛马不相马，能者上，不能者下。3、、、、合法用工
合法用工合法用工
合法用工 新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制，规范用工制度，保障企业和员 工的双方利益，并逐步增加保障性激励，建立完善的福利制度，切实为员工在保 险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。4、、、、结合企业战略规划的培训
结合企业战略规划的培训结合企业战略规划的培训
结合企业战略规划的培训 2005年企业进入发展阶段，竞争加剧，企业需要反映敏捷、技术能力强的
员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行分层全面培训：着重中层管理 者的管理理念及技能培训，使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采 取多样化的培训方式，例如创立周末学校的培训计划，通过管理光碟学习、读书 活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训，结合我部建立的员工职 业生涯发展档案，通过建立内、外培训讲师队伍，着重技能培训，并结合公司评
定的技能等级，逐步达到不同技能等级人员合理搭配。初步规划如下：（（（（二 二二 二）、）、）、）、建立持续激励的管理制度
建立持续激励的管理制度建立持续激励的管理制度 建立持续激励的管理制度 管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员
工的积极性与创造性，使企业充满活力与激情。从员工层面，随着员工素质、员 工水平的不断提高，员工的需求不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面，持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。2005年将建立的 激励机制如下：
培训体系框架
管理类培训 技术（生产）类培训 销售类培训 市 场 开 拓 培 训 销 售 技 巧 培 训 优 质 服 务 培 训 新 员 工 培 训
管理技巧培训 技术管理培训 操作技能培训 质 量 管 理 培 训 设 计 流 程 培 训 焊 接 技 术 培 训 装 配 技 术 培 训 行 政 管 理 流 程 培 训 质 量 安 全 流 程 培 训 人 事 管 理 流 程 培 训 ISO 质量 体系 及流 程培 训 安 全 管 理 培 训 项 目 管 理 培 训 成 本 管 理 培 训 沟 通 技 巧 培 训 电 工 技 术 培 训 其 他 技 术 培
训
（（（（三 三三 三））））建立真正
建立真正建立真正 建立真正“ ““
“以人为本
以人为本以人为本 以人为本” ””
”的企业文化保证企业持续发展 的企业文化保证企业持续发展的企业文化保证企业持续发展 的企业文化保证企业持续发展 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数
据，具体为发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户 ——可持续发展——实际利润增长——股票增值，从而达到“企业的使命通过人 实现绩效提升”。还需要同总经办和行政部合作，通过网站、宣传栏、广播以 及员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。
人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为出发点，进行人才的分层次
管理，对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的 管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇；人才流动是正常的，培养人、发展人、向公司 输送人才是各部门应尽的责任，离职的人才也是****免费的宣传员，是企业形象 的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职 甚至离职后的管理态度和具体办法上。人力资源部应该拥有大人才观念，不仅要 用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留 才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因现金
非现金 固定 绩效 工资 短期 培训与发展 荣誉与晋升 公司福利 个人福利 浮动
长期 奖金、分 红与期权 基本 工资 激励机制 能力 职责 结果 安全感 归属感 成就感 此，管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人力资源管理的
重中之重。
以人为本，人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微 的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试，从签 署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书 的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细 腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人，（其实 许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，）又是公司利益的维 护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛 盾的焦点，明年要求人力资源所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维 护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。
总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求 把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业 独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是 建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。
人力资源部
人力资源部人力资源部 人力资源部 2004 年12月
第五篇：人事处工作总结及工作规划
人事处工作总结及工作规划
2009年，在市委、市政府和局党组的正确领导下，在省司法厅的指导下，结合开展学习实践科学发展观活动、干部作风建设年活动，我处转思想，变作风，把以人为本、服务大局为宗旨，在工作上取得了一定的成效和收益。
当然，我处的工作也存在不足之处，主要有以下几点，1、今后，我处将继续围绕我局中心工作，结合党的十七届四中全会和省委七届
会议，做好组织人事工作，发挥优势，争先创优，当好领导的参谋助手，当好干警的贴心人，为领导排忧，为群众解难，做好如下工作。
一，做好人本工作。人是各种事业成功的根本，人在任何历史上都起到了决定性的推动作用，所以，在任何时候都要把人本工作放在第一位。想从以下三方面做起。首先，是提升思想，一个有崇高思想和良好品德的人才是真正意义上的栋梁之材，才能造福社会，否则，再有能力的人如果没有好的思想、正确的思想，那他的能力不仅对他自身和社会起不到应有的推动作用，反而会有反作用，危害到他人，所以今后将加大思想政治工作力度，开展内容丰富、形式多样的学习活动，从根本上、内在上提高人的思想觉悟，升温人的工作工作热情。其次，是提升学识，想要工作上有突破、有成绩，仅有好的思想和品德是不够的，还要有知识和见地，有深厚的文化功底，有战略性的眼光，有善于思考的头脑，而这些都是以你的学识为基础的，所谓“腹有诗书气自华”，不然，你的工作总是没有亮点，即使靠小聪明有一时的成绩，那也只是水中月、镜中花，不能长久。所以今后还要多进行业务培训、读书班、岗位练兵等活动，培养人的读书爱好，激发人的学习习惯，使人们在学习中陶冶性情，提高境界，有益工作。还有，就是改善待遇，孔子说“张而不弛，文武不能也；弛而不张，文武弗为也；一张一弛，文武之道也。”，有好的福利待遇，人们就会更好工作，有好的精神状态和愉悦的心情来工作，所以，提高福利待遇，增加文娱活动，也是人本工作的重要组成部分。
二，做好人才工作，国家领导人多次强调人才的重要性，人才贮备量关系到一个国家的综合实力，一个国家如此，一个单位同样如此，不会有长久的繁荣，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，人才就好比那活水，只有人才越多，那这个集体才会越来越风清气正。同样，想从三个方面说起。
一是，尊重人才，不尊重人才，会造成人才的流失，那损失是巨大的，直接影响到单位的做大做强，就好像一个拥有最先进设备的厂房，没有人操作，那就是一种资源浪费，所以，要在思想深处尊重人才，在制度根源上尊重人才。组建一个有凝聚力、向心力、战斗力的集体。
二是，培养人才，要有一系列培养人才的机制、措施，人才光靠引进是行不通的，就好比人光靠输血是活不了的，更多是是靠自身造血，单位也要有机体造血的功能，而人事处恰是单位的造血干细胞，要通过多种途径，把各种原料加工成机体的养分——血液，也就是人才。
三是，依靠人才，如何依靠人才，这正是人事工作参谋助手的意义所在。合理区分各种类型人才，并使之得到最大的发挥，使人尽其才，才尽其用，比如，单位是一个大的机械，就把每个零件上在最为合适的地方，要是上错了，那麻烦可不小，轻则机械出故障，重则机械坏死、报废，所以人事工作要为这个单位的领导者或说掌控者提供最为正确的建议。
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