2015工作总结大悟县妇幼保健院

第一篇：2015工作总结大悟县妇幼保健院

大悟县妇幼保健院 2014年度妇幼卫生工作总结

2014年，大悟县妇幼保健院在卫计局的正确领导下，在上级业务部门的指导下，较好地完成了年初与卫生局签定的各项工作任务，现将2014年度的妇幼卫生工作总结如下：

一、在医院综合管理方面

（一）在思想作风建设方面 1、2014年，在全院各科室继续开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为工作目标的“三好一满意”活动，通过活动的开展，医院在服务水平、服务能力、医疗保健质量、医德医风建设方面有了很大的提高。

2、以作风建设年、纠正行业不正之风等活动为重点，促使全院干部职工转变工作思维，提高工作速度，加快工作节奏，提升医院和自身形象，使全院干部职工在思想作风建设方面有了很大的转变。

3、深入开展“党的群众路线”活动，医院按照主管局活动领导小组的统一部署，精心组织，周密安排，迅速成立活动领导小组和工作专班，制定实施方案，在全院各科室迅速开展“党的群众路线教育”活动，通过活动的开展，查找各科室在科室管理、业务发展等方面的问题，分析制约医院快速发展的因素，通过大讨论和自查自纠，医院制定了自查自纠整改方案，为医院今后的 发展指明了方向。

（二）在精神文明创建和社会事务方面。

医院继2012年度被县委、县政府评为“县文明单位”后，继续狠抓精神文明建设，经常以会议和各项活动为载体，教育全院干部职工牢固树立正确的人生观、价值观、职业道德观，努力打造“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的医疗队伍，在社会事务方面，医院在县妇联、县主管局的组织领导下，持续开展“巾帼英雄示范岗”、“服务百姓健康行动”等活动，今年8月份我院与新城镇84户村民结对帮扶，每户帮扶1000元。9月份，分别到阳平镇、芳畈镇下乡义诊，免费送医送药，价值五万余元。为妇女、儿童提供健康体检、疑难病诊治、保健咨询等服务。获得了人民的好评。

（三）在社会治安综合治理、卫生安全、计划生育管理方面。医院十分重视社会治安综合治理、卫生安全、计划生育齐抓共管工作，相应成立各领导小组及工作专班，实行专人负责。在今年县委、县政府开展的“四城同创”、“创建文明单位”、“创建无烟医院”工作中。在卫生安全方面，多次召开专题会议进行培训，强化全员卫生安全、医疗安全意识，防范卫生安全事故、医疗纠纷事故的发生。目前，全院干部职工思想稳定，无违法违纪、无群体性上访事件发生。全年无卫生安全事故、无超计划生育情况发生。

二、妇幼保健业务开展情况

一、实施重大公共卫生项目，履行公共卫生职能

2014年我县继续实施了农村孕产妇住院分娩补助项目，加上先期启动的降低孕产妇死亡率，消灭新生儿破伤风项目，农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目、农村妇女“两癌”检查工作在我县全面推开。

1、开展专业技术培训

2014年大悟县妇幼保健院对全县22个助产单位管理人员、技术人员进行了专业技术培训，提高了妇幼保健人员专业技能水平。

2、完善项目信息管理

按照项目管理方案的要求，制定项目信息管理制度，下发了项目管理所需要的表、卡、册，保证了工作的延续性和完整性。

3、继续深入开展了“降消”项目工作

我县“降消”项目工作，以落实住院分娩补助为重点，以提高住院分娩率，降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风为目的，取得了阶段性的成果。一是加强了组织管理，保障了“项目”工作有序落实。二是软件资料得到了进一步规范。三是开展了妇幼保健人员的专业培训，使妇幼保健工作水平得到了整体提高。四是认真贯彻落实国家“住院分娩补助政策”，补助程序有了进一步规范。2014年“降消”项目补助人数 4717人，补助金额 2821000 元。

4、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作情况 2014年为5594名孕产妇提供了艾滋病病毒抗体检测，检测率 98.50 %，为 5243 名孕产妇提供了梅毒抗体检测，检测率92.32%，为5679名孕产妇提供了乙肝病毒抗体检测，检测率100 %，有效地阻断了艾滋病梅毒乙肝母婴传播的发生。

5、全面开展新生儿疾病筛查工作和新生儿听力筛查工作。根据《湖北省新生儿疾病筛查工作实施方案》和《湖北省新生儿听力筛查工作实施方案》的要求，全县各助产单位启动和开展了新生儿疾病筛查工作，2014年共对 5475名新生儿开展了“新生儿疾病筛查”和对 2389名新生儿开展了听力筛查工作，筛查率分别为95.66%和41.74%。

6、全面开展农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目 组织召开了全县农村妇女增补叶酸项目工作会，下发了《大悟县农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目实施方案》，充分认识这项工作的严肃性、重要性，切实增强责任感、使命感和紧迫感，努力把这件关系民生的大事办实办好，使其真正惠及广大妇女儿童。

7、全面开展大悟县农村妇女“两癌”检查项目 为保证我县农村妇女“两癌”检查工作的顺利开展，县政府成立了农村妇女“两癌”检查领导小组，由分管县长为组长，下设办公室，办公室设在县卫计局，具体负责项目工作的组织、协调、监督、评价及相关日常工作。县政府办公室为主体，组织召开了由妇联、卫生、财政、计生等部门参加的启动大会，分管县 长做了重要讲话，要求各部门通力合作，各负其责，按时按量，完成省级下达的任务指标。

二、加强妇幼保健网络建设，做好全县妇幼保健工作

1、做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。

2、做好儿童系统管理工作。加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全县儿童健康水平。确保了儿童的身心健康。

3、加强网络建设，完善妇幼保健网络建设：县、乡、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础，进一步加强建设和管理，为妇女、儿童提供优质服务。

三、继续贯彻一法两纲，促进妇幼保健机构规范化建设 县妇幼保健院是辖区内专业公共卫生机构和妇幼保健的技术指导中心，一是配合开展了县妇幼保健机构评审工作，规范了内部管理，机构设置开展人员培训，建立健全各项制度，提升服务质量。二是加强母婴保健法律证件管理。为了进一步规范管理，转发了《湖北省母婴保健法律证件管理制度》，各助产单位基本能按规定开具《出生医学证明》，认真履行了机构职能。

三、医疗工作方面

（一）医疗管理方面

医疗质量是医疗工作的核心，一直以来，医院始终坚持以提高医疗水平和服务质量为目标，建立健全医疗规章制度，制定岗位规范，明确岗位职责，落实岗位目标，使医院医疗工作迈上新 台阶。

1、继续狠抓医疗质量的持续改进，进一步完善院科两级管理医疗质量控制体系，院医务科作为医务管理的职能部门，将医疗质量的控制管理作为临床科室重要的考核内容，促进了全院医疗质量的提高。

2、经常开展法律法规知识和业务知识培训，医务科、护理部定期下科室督查医疗核心制度、护理核心制度的落实情况，强化病历文书的书写及处方的使用规范化。通过开展病案讨论，定期处方点评等措施，反复强化抗菌药物临床合理应用。以此提高医务人员的法律法规意识和业务水平。

3、不断加强医疗队伍建设。医疗质量是医疗工作的核心，而医疗人才队伍则是医疗质量的前提和保证，为此医院每年选派年轻医生到上级医院进修学习，并派出多名医护人员到各类短期培训班学习，通过进修学习，掌握新的医学知识和发展动向。医院还根据业务发展需要招聘或调入大专以上学历的医护人员，充实到临床一线队伍，为医院的发展增添了新的活动，保证了医疗队伍的稳定。

（二）护理工作方面

2014年护理工作围绕医院管理工作目标，抓住病区改建，改善患者住院环境为契机，深化优质护理服务工作，改革护理模式，强化护士培训提高护士素质和专业能力。优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量持续改进，病人满意度 高。现将护理部工作总结如下：

一.以病区改建为契机，科学管理，深化优质护理服务

1.按医院总体规划，医院妇产科病区、新生儿病区、综合病区改建，改善住院环境，规范了护理单元管理。

2.从根本上改革护理模式，完善优质护理工作流程，以连续、均衡、层级、责任为原则的弹性排班模式、保障护理安全。

二.规范护理文件书写，强化护理法制意识

在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，严格按照省卫生厅护理文书书写规范要求，制定了医院护理文书书写实施细则，使护理人员更加明确了护理文书书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量。

三.加强监督管理、保障护理安全

1.定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。

2.坚持每月护理质量检查，深入科室督促护士长每日工作安排。督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，以确保护理质量及护理安全。

3.对新聘用护士进行岗前培训，通过培训使她们树立法律意识，质量意识，安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程。

四.加强了质量管理监控力度

1.护理部按照省护理文书书写规范，及时修订完善了各种护 理文书质量标准及考核项目，检查考核中均按标准打分。

2.加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒、存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3.加强了医院感染控制管理，组织全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核。

四、工作亮点：

便民服务: 一是以病人为中心，坚持履行“住院分娩，免费车接车送”承诺服务活动。二是成立服务大厅，将“医学出生证明办理”、“新型农村合作医疗报销处”、“公共卫生科”迁移到一楼，更方便快捷的为人民群众服务。三是在一楼成立预防接种门诊部，为儿童接种疫苗带来了很多的方便。

改善住院环境：整合资金，更换病床、被服及手术室设施设备。各病房全部配齐电视、空调。极大的改善了住院环境，受到了患者的好评。医院的业务收入也有所提高。

五、工作规划：

为进一步促进妇幼保健计划生育事业健康发展。一是加强基础设施建设，改善住院条件。因目前业务用房严重不足，房屋结构不合理，拟计划将保健院拓建或迁建。到时增加服务内容和开放床位数，以满足群众就医需求。二加快特色专科建设和重点科建设，根据医院规模，人才结构，制定较完善的特色专科建设和重点学科建设规划，通过“送出去，请进来”的办法努力培育特 色专科和重点学科建设，把医院保健科、妇产科、新生儿科、儿科打造成本县享有一定声誉的品牌科室。三是加强医院文化建设，创建以为人本的服务模式，改善医患关系，实现医患关系零距离，创建以人为本的医院文化，实现人际关系零隔阂，五年内力争通过加强医院文化建设，实现“条件合适化、设备现化化、服务人性化”的目标。

六、各项工作指标完成情况 2014年，通过全院干部职工的共同努力，全院完成业务收入830万元。全年收治门诊病人34383人次，比2013年有所增加，收治住院病人约 1247例，手术病人553余例，危重病人抢救成功率99％以上，病床使用率和病人治愈率都有明显提高。总之，2014年的工作，在县主管局的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到在工作中某些方面还存在不足。医院的业务收入没有跨越式上升，医疗保健质量和技术水平有待进一步提高，妇幼保健业务能力和专科建设的潜力还有挖掘的空间，在今后的工作中，我院将紧紧依靠各级领导的大力支持，把医院打造成管理规范、服务优质、技术精湛、环境优美、人民群众满意的妇幼保健院而不懈努力。

大悟县妇幼保健院

2015.2.2

第二篇：妇幼保健院工作总结

妇幼保健院工作总结

2011年在各级领导的关心和支持下，我单位始终以保健为中心，实现保健与临床相结合，在认真做好全县妇幼保健工作的同时，克服诸多困难，筹集资金添置医疗保健设备，改善服务环境和服务条件，加强素质教育，提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。现将工作总结如下：

一、依法开展母婴保健服务工作

1、出生医学证明发放

我县规定，在发放出生医学证明时，为儿童建立保健管理卡，定期进行健康体检，以提高保健管理率。全县共发放出生医学证明3128人份，（其中保健站发放2009人份，1岁以内儿童1071人份），都办理了儿童保健管理卡。

2、新生儿疾病筛查

今年有11家医院开展了新生儿疾病筛查工作，全县共采血样检验室筛查新生儿人数为时尚早2894人份，其中筛查出甲状腺功能低下1例，苯丙酮尿症1例，上述两例患儿均得到治疗，仍在随访中，目前生长发育基本正常，减少两名残疾儿童的发生。

3、新生儿听力筛查

为早期发现新生儿听力障碍，及时给予干预或治疗，保障儿童身心健康，做到聋而不哑。我单位自筹资金5万元购置了耳声发射检测仪，全年共筛查408人，并对4名未通过的新生儿在1月后重新复查，都已通过。有效的预防了新生儿听力障碍的发生。

4、发放幼儿园教师健康证

于9月底为示范幼儿园53人名幼儿教师健康体检，并发放幼儿健康体检合格证。检查中有2明幼师因体检不合格，给予治疗，复查合格后补发该证。

二、妇幼保健业务工作

1、爱婴医院、爱婴卫生院业务指导

为不断巩固爱婴成果，提高产科质量，有效降低孕产妇死亡率和新生儿死亡率。我单位每季度派专业技术人员，分别到3所爱婴医院和7所爱婴卫生院进行业务指导，重点是母乳喂养宣教和“两早”工作，每次下乡都有书面指导意见由院长或负责人签字，发现不足之处，要求立即纠正。同时对“两管”工作也给予及时指导。一年间共下基层252人次。

2、孕产妇保健管理

活产数3894，产妇总数3889人，孕产妇建卡人数1746人，住院分娩人数3695人，非住院分娩人数194人，住院分娩率94.89%，母乳喂养率81.21%。由于孕产妇保健手册多在产妇手中而未能及时办理出生医学证明，部分手册回收较迟，加之有重复建卡现象，导致产检率偏低。另有少数妇产科医生责任心不强，宣传不到位，孕产妇保健管理覆盖率优待进一步提高。孕产妇死亡1例，死亡率25.68/10万。8月份，我站为19名孕产妇进行了爱滋病普查采血送检，结果无异常。

3、儿童保健管理

儿童保健管理人数4802人，保健管理率31.93%。3岁以下儿童系统管理人数905人，系统管理率为13.64%，婴儿死亡38例，婴儿死亡率9.67‰。1-4岁儿童死亡11例，5岁以下儿童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”节间为来城1002名集体儿童进行健康体检和营养评价，并将体检结果及时书面报告给幼儿园和儿童家长。

三、加强业务培训，提高保健人员素质

为提高业务人员的整体素质和服务能力，我站近年有3名医护人员参加成人高校医学专科学习，有8人次参加省级妇幼保健业务知识学习，有7人次参加市级医疗保健培训班学习。全站所有业务人员都参加了各种继续教育学习，每人都取得了20分以上的继续教育学分。

对基层妇幼保健员，我县仍坚持每季度办一次培训班或开一次例会。今年3月份和6月份，分别办了一期妇幼保健业务知识培训班和一期新生儿窒息复苏技术培训班。各乡镇卫生院的保健员和妇产科负责人参加了学习，其中新生儿窒息复苏技术培训班请市一院和二院的专家讲课，现场学习，做到凡参加人员都会正确使用复苏囊，并会操作新生儿气管插管技术。

四、做好孕产妇死亡评审和儿童死亡补漏调查工作 1、7月份，组织召开了围产保健协作组工作会议，对1例孕产妇死亡进行了分析和评审，并将评审病例和评审结果上报市、县两级主管部门。

2、为能准确、真实的反映我县妇幼保健工作情况，我们十分重视对基层的业务指导，包括对社区的业务指导，尤其是对报表的质量控制，5月和10月先后2次对乡镇卫生院的报表进行了核查和补漏调查，特别是年终，我站抽妇保，儿保、统计等4名业务人员，对各乡镇全年妇幼保健工作进行了核查和指导，针对报表数据，核对孕管卡、儿管卡，并到18个乡镇计生办进行孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡补漏调查，调查中发现有3个乡无漏报，余15个乡都有漏报现象，补漏调查结果已上报市所。

五、加强基础建设，提高服务能力

在县卫生局的大力支持下，我站克服人员少，医疗设备陈旧奇缺等困难，努力开展妇产科业务技术工作，为改善服务环境和服务能力，今年又筹集资金近10万元购置了微波治疗仪、麻醉机和耳声发射检测仪。并通过公开招考有2名本科应历届毕业生将于12月份进入我站。使我县妇幼保健队伍整体素质得以提高。

六、存在的问题

目前由于人少事多，加之乡镇卫生院妇幼保健员和妇产科业务人员不足，孕产妇保健管理覆盖率和儿童保健管理覆盖率等妇幼保健工作质量有待进一步提高。在接下来的工作中，我们会做好保健院09年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

第三篇：妇幼保健院工作总结

妇幼保健院工作总结

2011年在各级领导的关心和支持下，我单位始终以保健为中心，实现保健与临床相结合，在认真做好全县妇幼保健工作的同时，克服诸多困难，筹集资金添置医疗保健设备，改善服务环境和服务条件，加强素质教育，提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。现将工作总结如下：

一、依法开展母婴保健服务工作

1、出生医学证明发放

我县规定，在发放出生医学证明时，为儿童建立保健管理卡，定期进行健康体检，以提高保健管理率。全县共发放出生医学证明3128人份，（其中保健站发放2009人份，1岁以内儿童1071人份），都办理了儿童保健管理卡。

2、新生儿疾病筛查

今年有11家医院开展了新生儿疾病筛查工作，全县共采血样检验室筛查新生儿人数为时尚早2894人份，其中筛查出甲状腺功能低下1例，苯丙酮尿症1例，上述两例患儿均得到治疗，仍在随访中，目前生长发育基本正常，减少两名残疾儿童的发生。

3、新生儿听力筛查

为早期发现新生儿听力障碍，及时给予干预或治疗，保障儿童身心健康，做到聋而不哑。我单位自筹资金5万元购置了耳声发射检测仪，全年共筛查408人，并对4名未通过的新生儿在1月后重新复查，都已通过。有效的预防了新生儿听力障碍的发生。

4、发放幼儿园教师健康证

于9月底为示范幼儿园53人名幼儿教师健康体检，并发放幼儿健康体检合格证。检查中有2明幼师因体检不合格，给予治疗，复查合格后补发该证。

二、妇幼保健业务工作

1、爱婴医院、爱婴卫生院业务指导

为不断巩固爱婴成果，提高产科质量，有效降低孕产妇死亡率和新生儿死亡率。我单位每季度派专业技术人员，分别到3所爱婴医院和7所爱婴卫生院进行业务指导，重点是母乳喂养宣教和“两早”工作，每次下乡都有书面指导意见由院长或负责人签字，发现不足之处，要求立即纠正。同时对“两管”工作也给予及时指导。一年间共下基层252人次。

2、孕产妇保健管理

活产数3894，产妇总数3889人，孕产妇建卡人数1746人，住院分娩人数3695人，非住院分娩人数194人，住院分娩率94.89%，母乳喂养率81.21%。由于孕产妇保健手册多在产妇手中而未能及时办理出生医学证明，部分手册回收较迟，加之有重复建卡现象，导致产检率偏低。另有少数妇产科医生责任心不强，宣传不到位，孕产妇保健管理覆盖率优待进一步提高。孕产妇死亡1例，死亡率25.68/10万。8月份，我站为19名孕产妇进行了爱滋病普查采血送检，结果无异常。

3、儿童保健管理

儿童保健管理人数4802人，保健管理率31.93%。3岁以下儿童系统管理人数905人，系统管理率为13.64%，婴儿死亡38例，婴儿死亡率9.67‰。1-4岁儿童死亡11例，5岁以下儿童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”节间为来城1002名集体儿童进行健康体检和营养评价，并将体检结果及时书面报告给幼儿园和儿童家长。

三、加强业务培训，提高保健人员素质

为提高业务人员的整体素质和服务能力，我站近年有3名医护人员参加成人高校医学专

第四篇：妇幼保健院工作总结

妇幼保健院工作总结

妇幼保健院工作总结 篇1

光阴似箭，转眼间已一年过去了，根据固保发[20xx]13号文件精神要求，现将市保健院驻勤点半年工作总结如下：

一、半年工作情况

固原市妇幼保健院是一个新搬迁的单位。20xx年6月7日由公司派3名人员驻保健院值勤，在此，我们首先了解情况，总占地面积32亩，办公楼建筑面积9000多平米，职工70多名。正准备搬迁，前院自行车有专人看管，后院单位也分配有专人看管，有消防控制室，由专人管理，共有科室20多个。最主要的是紧靠饮河村，这里是人员最复杂的地方，尤其是晚上，行人不断，据了解，原来的工地上经常发生盗窃，主要就上饮河周边的闲散人员。从而深感责任重大，压力千钧，为了保质保量完成任务，履行好肩负的使命，我们就从提高自身素质抓起，能够认真贯彻学习公司保安队员规定，做到“四勤”（即眼勤、脑勤、手勤、腿勤），“五要”（即执行要严格，查验工作要细致，处理问题要灵活，要提高处理紧急情况的能力，执勤要文明）。经常保持与院领导交换意见，及时沟通做到执勤点无治安事件发生。

二、团结协作，齐抓共管

在七月份周玉得辞去保安工作，由公司派叶进明和我（何世雄）执勤到10月17日，这期间住院部病房丢了2部手机（一部是8月14日丢的，一部是9月2日丢的），在9月23日一楼儿科护士休息室，由于门未锁丢失现金400元。这主要是住院部进出的病人及家属多、复杂，保健院领导几时做了处理，休息室门未上锁虽责任在科室，但要求我们要提高巡视次数、多观察进出的人，做到及时发现可疑人物及时处理。保健院领导通过监控录象，我们基本确认了盗窃者的相貌，是一名40岁左右的回族妇女，在9月21日刚上班，就发现该妇女又出现在住院部，我们随后紧跟过去盘问当时逐出医院，从那以后病房再无盗窃事件发生，由此看来及早发现及时处理是正确的，这不仅仅是要求我们执勤人员要提高警惕，还要要求医务人员不要放松防范意识。

三、保持清醒的头脑，再创辉煌业绩

今年7月26日市保健院搞开业庆典时，公司派10名人员配合值勤，我们坚守岗位、尽职尽责，确保了活动的顺利进行，事后该单位的领导对我们公司和值勤人员表示了感谢和肯定，从这次事情来看我们明白了一个简单的道理，那就是严格执行公司保安制度，上班期间要坚守岗位，不喝酒、不离岗、忠于职守，时刻保持清醒的头脑，爱岗敬业。

我们在保证无旷工的情况下，利用空闲时间搞好环境卫生，帮助保健院种植了4亩草坪，共同美化了环境。

总之，在这半年的工作中，我们团结一心、共同努力，认真做好治安工作，防患与未燃之中，杜绝偷盗事件的发生，在今后的工作中我们一定会再接再厉，努力干好本职工作，再创辉煌业绩！

按照公司领导对我们提出的要求和期望，本月保安工作归纳如下：

1、规范管理、明确任务

根据北变电气工厂规定，在本月工作中，我们总结以往经验，发现问题集中讨论，并坚持将执勤中遇到的`问题及时汇总、汇报，制定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象，始终保持着上岗率100%，定期召开晨会、周会，对消防和安全保卫进行培训，同时制定岗位职责、工作流程。明确守为目标，让每个岗位上力争做到完美。

2、落实责任、加强培训

为了规范队员工作的方式方法，增强队员的服务意识结合

工厂的实际情况制定岗位职责、工作流程。积极开展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手，每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识，是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培训和进行现场业务讲解；定期组织考核。

3、门禁制度、登记制度

严格控制进出工厂的人员、车辆，对所有进出工厂的人员、车辆实行登记制度。

回顾过去展望未来，我们深知，在工作中虽然取得了一些成绩，但是也存在一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进，是最好的解决办法，我们一定要从思想根源找问题的核心，从实际行动中体现我们保安的工作价值。在新的经济形势下，我们要和全体保安员工一起，奋进、努力、坚持、认真。主要从以下几个方面着手：

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作。突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化。

2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训，提高全员防范、处置事故的能力。不断练兵，提高整体队伍素质，强化工作质量，严格要求员工工作言行。3、加强安全检查力度，坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，要求立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、加强部门队员学习、训练，不断提高队伍、个人素质，提高部门整体工作水平。

5、加强与客户的沟通，创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语现象，开展一系列的培训工作，做到“三声”、“三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲，讲文明执勤，讲团结协作，讲步调一致。

6、协助上级领导工作，听从领导安排，尽职尽责完成好领导交给的各项任务。

妇幼保健院工作总结 篇2

20xx年，科教科工作在院领导的正确领导下，坚持贯彻实施“科技兴院”的发展战略，并结合我院工作实际，积极有序、规范落实。以学科建设、人才培养为工作重点，落实科研、教学、学术、继续教育管理，发挥服务、管理、研究、指导的职能，进一步提升了科研学术水平和教育培训质量。现将具体工作总结如下：

一、科研教学

1、强化领导，加强管理。年初调整了医学伦理委员会、医学技术委员会。一是通过加大中高端设备配置、技术培训和人才引进，全院全年共开展新项目、新技术的推广实施共计17项，其中产生社会效益和经济效益较好10项已转入常规技术开展，继续临床试用6项，待定1项。项目包括辅检新技术、中医骨伤康复、儿童康复、乳腺手术、宫腔镜手术、腹腔镜手术，妇科肿瘤化疗等。二是通过邀请三级医院的专家、教授，来院会诊手术指导，从而推动我院二甲执业范围内重大手术的开展，缓解我院一些技术上的瓶颈。三是对承担的西南区域自然人群出生队列研究项目工作，做到了启动及时，工作开展有序。

2、教学工作：我院接收南充卫校学生进修实习，并签订了定点实习协议。为落实该项工作，我院规范带教管理制度，出台了带教管理资质人员文件，实施了见习前岗前培训，全年共完成5名应届毕业生实习带教工作，主要分布在护理、助产、影像、药剂专业，实习时间共8个月。并接待其他医学院校见习人员6人，这些学生中最长的见习1月，短期为7天。同时接受基层人员在我院进修妇幼保健5人。

二、科教管理

1、进修学习是提升医疗技术水平的直接方式，本制定了业务培训计划，进一步规范了外出进修、培训学习管理制度。针对重点、紧缺专业由单位统一安排人员外出到三级以上的医疗机构脱产进修学习，年内共派出医疗、护理、医技等专业10人外出进修学习，分别到省妇幼保健院、川北医学院等。

2、按照上级安排，积极派出相关专业人员参加专项业务培训学习、短训、学术交流、学术年会、资质认证等。全年完成短训14人，参加各类培训、学术讲座等61人次。

3、参加市、县医学会，卫生行政管理部门等举办各类学术活动，年会和专项培训共100余人次。

4、全年医技、护人员参加国家级资格考试，取得执业医师4人，助理医师2人，执业护师1人，护士1人，国家职称考试中级职称考试合格2人。

三、继续医学教育工作

1、强化领导，加强管理，本我院把该项工作纳入单位目标管理考核，并制定了相关制度。

2、规范了继续医学教育和学分管理，各科室成立了继续医学教育管理委员会，有计划，目标明确，责任落实到科室及个人，科室设置了继续医学教育专人负责，科室负责人为第一责任人，各科室每月不少于两次科内业务培训。

3、继续医学教育工作取得了预期成效，全院职工共计152人，参加各类业务技术人员培训135人，院部组织的年业务培训有12次，内容涉及传染病管理、母乳喂养知识、医疗安全与风险防范、医院院感管理、毒麻精药品的管理、抗生素的应用管理、医疗核心制度解读与执行、流行性疾病等，医院全员参加继续医学教育，覆盖率100%，达标率99.3%。

4、法律法规，三基三严考试。本我院组织了各类形式的业务理论、操作考试，主要针对低年资初级人员，本的各项培训、考试开展顺利，并取得了满意的效果。

5、市继续医学项目在我院举办。通过精心筹备，多方努力，我院组织申报的市继续医学项目“xx县20xx年妇产科学术年会”顺利开展，圆满完成任务，来自辖区内一百多名妇产科医师及代表参加了会议，此次学术会议的举办，增加了妇产科学术交流，提高了基层妇产科医师的临床诊治水平，取得了良好的效果。为我院创建市级重点专科建设，填补了继教经验的.空白。

四、存在的问题

1、全科科研水平实力较低，申报激情不高。

2、市级重点专科建设未落实。

3、各科室新技术新项目整体创新能力不足。

4、科技论文产出少，级别不高，这可能与职称晋升有关。

5、继续医学教育工作，一是流于形式的情况很普遍，部分科室及个人在参加院部的相关培训任务时还是有抵抗情绪。二是医务人员参加院内业务学习兴趣不高，有迟到早退现象。

五、整改措施

1、一是做好科研（含论文、学科建设、科研项目）工作量的统计及奖励工作，重视上级批准课题的进展，加强与上级部门的联络，邀请省、市专家指导，探索科研合作，认真组织全院医师、特别是重点专科申报各级科研项目、课题、对工作中发现的问题进行修订，并制定有关在科研课题的监督，激励方面的鼓励措施。二是加强已开展的课题研究常规管理，使课题研究能够扎实有序的进行，做到有记录、有检查、有总结、有专人负责，并重视课题完成率，总结成绩，找出不足。

2、继续医学教育培训和学分管理有待进一步规范，培训内容有待进改进，一是加强外出学习和院内学习考核力度；二是多请院外专家进行学术讲座，学习别人的先进技术水平，规范并形成专业学习氛围，从而提升培训效果；三是严格考核，与绩效挂钩；四是增加高水平、实用性讲学次数，切实提高院内业务技术水平。

妇幼保健院工作总结 篇3

妇幼保健院在县委、县政府的坚强领导和省、市、县卫生主管部门的大力帮助下，按照上级安排，认真落实医改重点改革工作，扎实开展妇幼公共卫生项目工作，深入开展“三好一满意”活动，为推动全县妇幼卫生事业的发展做出了积极贡献。

一、保健工作

1、加强了各级妇幼人员的素质培养。除每月3号利用乡医例会对县乡妇幼保健人员进行业务培训指导外，今年，在卫生局的大力支持下，由妇幼保健院、县疾控中心、食品监督所三家共同编写了乡村医生培训资料，利用各村卫生员在乡镇例会的时间，我院抽调相关人员到各个卫生院进行了集中培训。每年对乡镇卫生院进行两次的考试，掌握各级保健人员的业务水平。

2、加强托幼园所保健管理。严格执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》，把幼儿园体检工作作为公共卫生的重要部分，认真体检，加强了儿童生长发育监测、疾病防治工作。1-10月份对县乡60所幼儿园6269名儿童进行了健康体检，并对他们的健康情况给予了科学的分析指导。

3、扎实开展新生儿疾病筛查工作。今年新生儿两病筛查1393人，听力筛查873人，耳聋基因筛查665人，为苯丙酮尿症、先天性甲状腺功能低下、耳聋的早发现、早诊断、早干预，做了大量工作，保障了儿童体格和智能的健康发育。

4、进一步规范了出生医学证明管理。严格按照公安部、卫生部关于出生医学证明管理办法要求，从证件发放流程、档案管理、证件查寻等方面进一步完善了详细的工作程序，堵塞了各种漏洞，确保了证件的规范、安全发放。针对极个别因特殊情况来不及到医院接生的婴幼儿，我们制定了严格的证件发放程序，并确立专人审查，避免了违规发放证件现象的发生。1-10月份，共发放出生医学证明2875份，合格率100 %。

5、扎实开展孕产妇和 0-6 岁儿童健康管理工作。按照每例孕产妇从孕12周免费建卡 产前检查 住院分娩 产后访视的程序，整个孕产期免检查费266元的标准;0-6岁儿童从接受产后访视始免费检查，共免检查费200元的标准，全部进行了健康检查和管理。

6、20xx各项保健指标完成情况

孕产妇系统管理率：90.21%

高危孕产妇系统管理率：100%

产后访视率：95.68%

新生儿访视率：94.08%

儿童系统管理率：91.02%

住院分娩率：99.85%

五岁以下儿童死亡率：10.43‰

婴儿死亡率：8.19‰

出生缺陷发生率：36.65/万

二、妇幼公共卫生项目工作

妇幼保健院承担着三项重大公共卫生项目和两项基本公共卫生项目。三项重大公共卫生项目分别是农村孕产妇住院分娩救助项目、出生缺陷防治项目和“妇女两病”筛查项目;两项基本公共卫生项目分别是孕产妇健康管理项目和0-6岁儿童健康管理项目。一年来，我们通过加强组织领导，完善实施方案，制定考评措施，强化宣传教育，创新服务举措，加强督导指导等措施的实施，确保了项目的顺利进行。

1、农村孕产妇住院分娩救助项目。1-10月份，共对2409名农村住院产妇发放救助资金72.27万元。所有救助资金发放均实行了公平、公开、公正、透明，全部按照标准及时、足额发放到位。

2、出生缺陷防治项目。通过落实《实施细则》、《叶酸服用管理方案》，开展业务培训指导等措施，有效降低了出生缺陷儿的发生。1-10月份，为4491名待孕妇女免费发放叶酸 27060瓶，对提高全县出生人口素质做出了积极贡献。

3、孕产妇和0-6岁儿童健康管理项目。这二个项目是9项基本公共卫生项目中管理难度最大、程序最复杂的两个项目，为确保该项目的顺利实施，我院按照项目管理办法，以信息系统网络直报作为宏观管理，以服务券的发放使用作为工作量的统计，以督导、抽查作为质量控制，组建了专门机构，抽调了专职人员，按照职责要求，全面开展了此项工作。

4、农村妇女宫颈癌检查项目。今年七月份开始，我院抽妇产科专家和护士共计11人在晋庄、店上、百尺三个乡镇，共对4000名农村妇女进行了检查，查出宫颈癌2例，癌前变病变8例。

5、母婴平安120行动项目。我院是母婴平安120行动项目的执行机构，全面负责该项目的执行工作，今年共补助农村孕产妇1000人，合计50万元。

三、狠抓医疗护理质量，确保医疗安全。

一是加强了医疗安全知识培训。集中学习了《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规，提高了职工的安全意识，增强了工作责任感。二是完善了各科室廉洁风险防控措施。针对医疗工作的高风险性，我们要求全院各个科室都从实际出发，认真细致的查找了本科工作的风险点，并制订了相应的防控措施。定期组织学习，提高了医务人员处理风险的能力，增强了医务人员廉洁行医观念，减少了医患纠纷，融洽了医患关系。三是坚持业务学习不间断，每周二举办业务知识学习讲座，丰富了医护人员头脑，提高了工作能力。四是加强“三基三严”培训考核。由医务科、护理部组织每月对全院人员三基培训考核一次，做到三基考核人人达标，三严作风贯穿始终。五是重点加强了临床科室管理，强化了三级查房、护理查房、病历书写、输血管理、术前讨论、重点疑难病历讨论及交接班、值班制度等核心制度的落实。六是加强了医院感染管理和输血管理，强化了抗生素的管理应用，形成了院感三级监控网络，定期举办院感知识培训，定期进行考核，医院感染率明显下降。严格输血管理程序，加强输血知识培训，保障了输血安全。七是加强了人才培养力度。制订出台了临床医师进修学习办法，实行临床医师轮流外出进修学习规定，共派出5人分别到山西省儿童医院、XX市妇幼保健院进修学习，为医院发展储备充足的人力资源。八是深入开展“三好一满意”活动和优质护理示范工程，制定了切实可行的工作方案，确立了工作目标，明确了工作责任，完善了工作措施。活动的开展，进一步规范了工作程序，提高了服务意识，促进了各项工作的制度化、规范化。九是规范了麻醉的药品管理。组织相关人员进行了集中培训学习，并邀请市级专家来院进行了指导，确保了麻醉的药品的安全。通过以上措施的实行，进一步完善了各项工作的科学化管理机制，提高了妇幼保健综合服务能力。

四、巩固二级甲等妇幼保健院成果，全面提高妇幼保健院服务水平。

自20xx年10月份通过二级甲等妇幼保健院评审以来，一直以来我们以“巩固二级甲等妇幼保健院成果，狠抓医疗质量管理措施的落实”为奋斗目标。每季度组织相关人员，抽调各科室人员自查自纠，从组织管理、保健管理、医疗管理、医技管理、护理管理、院感管理、财务管理等方面认真按照创建标准进行了详细的检查。通过坚持不懈的努力，管理水平进一步提高，服务观念进一步转变，自律意识进一步增强，以精湛的医疗技术和优质的医疗服务赢得了社会的.广泛赞誉，各项业务指标逐年提升，医院事业蓬勃发展。

五、落实综合治理和精神文明建设工作目标任务，构建和谐文明医院。

我们紧紧围绕“平安医院”、“文明单位”工作目标要求，一是加强学习。通过以会代训、业务培训、召开医患沟通座谈会等多种形式，广泛宣传加强平安医院建设和创建文明单位的重要意义，重点加强医患沟通技能的培训，减少了医患纠纷，增进医患感情。二是完善制度。特别是针对院内外安全、防火、防盗等方面，我们加强了门卫管理和总值班管理，完善了防火、防盗、防汛工作预案和各项突发公共卫生事件应急预案，实行24小时值班巡逻，充分运用了监控设备的作用，保障了院内外工作的安全有序。三是落实措施。年初同各科室签订了综合治理目标责任状，逐科进行了矛盾纠纷排查、调处，定期深入各科室督促检查，年底对各科室进行综合考评，保障了各项规章制度的有效落实。四是做好信访接待工作。针对群众反映强烈的热点难点问题，我们设立了举报箱，并有专人负责接待处理，及时做好沟通和解释工作，把各种问题消灭在萌芽状态。五是深入开展创先争优活动，完善廉政风险防控机制。我们把加强职业道德教育，纠正行业不正之风同开展创先争优活动及建立廉政风险防控机制有机结合，紧紧围绕与群众关系密切、社会反映强烈的热点难点问题，院领导及全体党员、各科室主任进行公开承诺，接受社会监督，进一步筑牢了党员干部的思想防线，创造了一个依法办事，高效做事，廉洁干事的环境，创造了全年无刑事治安案件，无违法违纪，无上访告状，无医疗事故发生的好成绩。

六、狠抓工作落实，圆满完成了各项业务指标。

一年来，在上级主管部门的大力支持下，我院全体医务人员团结拼搏，务实进取，认真落实岗位目标责任制，切实转变工作作风，狠抓工作落实，各项业务指标和同期相比均有所提高。1-10月份，总门诊47355人次;住院4365人次;业务收入完成7447984.43万元;床位利用率达到96%，医德医风满意率达到99%，临床业务工作的扎实开展，为全县妇女儿童健康，促进妇幼卫生事业的良好开展做出了积极贡献。

过去的一年，我们团结奋斗，顽强拼搏，在妇幼保健、项目实施、医院管理、临床业务等方面取得了一定成绩。但是，仍存在很多困难和问题。诸如：招聘人员流动性大;学习风气不够浓厚;医德医风有待进一步改进;医护人员服务能力亟待提高等，针对这些困难和问题，在以后工作中，我们将不断加强和改进，为促进全县妇幼卫生事业的快速发展做出更大的成绩。

妇幼保健院工作总结 篇4

今年上半年，在院领导和医院感染管理委员会的正确领导和大力支持下，在市、县有关专家的指导下，我科严格按照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的六个行业标准，以规范化、流程化管理为目标，健全我院院感管理组织体系，不断规范和完善我院院感各项规章制度和职责，加强全院医护人员院感知识培训，提高全院医护人员院感意识，将医院内感染率控制在较低水平，确保了医疗安全。为了今后进一步搞好院内感染管理工作，现将我院上半年院内感染控制工作总结如下：

一、健全院感组织体系，保证院内感染管理工作的顺利开展

为了加强医院感染管理工作，明确职责，确保院内感染管理工作的顺利开展，今年上半年我院健全了医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室感染管理小组三级院感组织体系。

二、规范和完善院感各项规章和职责

为了院感工作能够规范化、制度化、科学化，今年上半年院感科根据《医院感染管理办法》等国家有关法律、法规，结合我院实际情况，制定了一系列院感各项规章制度和职责，使全院医护人员以后在从事各自医疗活动中将有章可循，同时也明确了各级各类人员在医院感染管理工作中的相应职责。

三、制定各种预防和控制医院感染的基本方法和各项操作规程

为了预防和控制医院感染，为使我院在今后医院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根据国家有关法律、法规，结合我院实际情况，制定了一系列预防和控制医院感染的各种基本方法和各项操作规程，为规范我院医护人员在以后医疗活动中预防和控制医院感染，打下了良好的基础。

四、加强全员医护人员院感知识培训，提高全员医护人员院感意识

通过举办全员医护人员院感知识培训，使全员医护人员明确各自在院感工作中的职责外，提高了全员医护人员的院感意识。

五、规范医疗废物管理

根据卫生部《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》等有关医疗废物的法律、法规，结合我院实际，制定了包括医疗废物如何收集、分类、焚烧登记及医疗废物出现扩散、流失时的应急预案等相关措施，从而规范了我院的医疗废物管理。

六、消毒供应室建设完工并已投入使用

消毒供应室（CSSD）作为整个医院的心脏和枢纽，在院领导和医院感染管理委员会的的高度重视和大力支持下，我院消毒供应室于今年6月5日顺利完工并投入使用。同时为了规范和确保我院消毒供应室工作顺利开展，医院为此配备了两个无菌物品存储柜和检验消毒灭菌效果是否合格的'BD测试纸。

总之，我院院感科自成立以来能够取得以上成绩，这与以卢院长为首的院领导和全院职工的大力支持和无比关怀是分不开的，我科将在接下来的工作当中再接再厉，以不辜负领导的期望！

妇幼保健院工作总结 篇5

20xx年，我科室在县卫生局的正确领导和妇幼保健院院领导的具体关心、指导下，认真贯彻落实《母婴保健法》、《国家基本公共卫生服务规范》和孕产妇死亡、儿童死亡监测工作及相关妇幼卫生方针，政策。继续实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目、农村孕产妇免费增补叶酸项目、“降消”项目、农村孕产妇住院分娩补助项目工作、贫困家庭孕产妇救助工作。一年来，全县妇幼卫生工作在县委、县政府的领导下，在县卫生局的大力关心、支持下，通过各医疗保健单位共同积极参与配合，顺利完成了本各项工作任务，现将本工作开展情况小结如下：

一、妇幼卫生项目工作

1、实施农村孕产妇住院分娩补助工作。截止到目前，全县农村户籍产妇数1535人，项目补助人数1455人，共补助经费72.25万元。

2、实施农村妇女免费增补叶酸预防神经管缺陷项目。全年完成新增叶酸服用人数1615人。

3、实施“降消”项目。我县从！！！年开始启动并实施“降消”项目，按照（妹子财社！！！！号）文件精神，为了确保此项工作的顺利推进，我院按照过去“降消”项目要求，制作了宣传资料5万份，制作各种妇幼卫生相关的宣传展板30块，统一了孕产妇“绿色通道”公示牌，孕产妇抢救流程图、新生儿窒息抢救流程等，组织基层保健科、妇产科、儿科医务人员下乡蹲点指导2次。全县孕产妇死亡1人，孕产妇死亡率21.36/10万。

4、开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作。按照市级要求，我县今年需完成5112人次免费检测任务，根据项目资金安排，经研究，我们增补了XXX市中心医院、XXX市中医院2家医疗单位共1200人次的免费检测任务，截止到目前我们共完成了6312人，超额完成了市级下达的免费检测目标任务。发现艾滋病孕妇共4人，4人均进行了母婴阻断，其所分娩新生儿也进行了管理，管理率100%；发现梅毒孕妇57人，进行产期预防性治疗的49人，管理49人，规范化治疗率86%；乙肝表面抗原阳性产妇所生活产数520人，接种乙肝免疫球蛋白505人，接种率97.11%。

5、实施农村妇女“两癌”检测项目。在目前省、市方案尚未出台，经费尚未到位的情况下，得知我县今年需完成宫颈癌检查4000人，乳腺癌20xx人，为了确保项目工作顺利完成，我院预先启动了“两癌”检查工作，拟定了《XXX市BBB“两癌”检查方案》，并于11月2日召开了项目启动暨培训大会，11月5日正式开始了农村妇女“两癌”检查工作，目前完成宫颈癌检查4021人，乳腺癌检查2500人，超额完成目标任务。

二、妇幼卫生日常工作

1、加强工作督导，促进妇幼卫生各项工作顺利完成。全年开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作督导2次，“降消”项目工作督导2次，蹲点督导26家单位2次，对新上岗的妇儿保工作人员开展单独指导，农村妇女免费增补叶酸预防神经管缺陷工作指导1次，完成基本公共卫生服务（妇幼保健部分）工作督导2次。

2、圆满完成妇幼卫生信息工作。完成了半年、妇幼信息报表、每月初农村孕产妇住院分娩补助项目月报表、全县（包括市直）医疗保健机构分娩方式报表、农村孕产妇免费增补叶酸项目季度报表、新筛季度报表与临时性领导安排的各种妇幼卫生数据的收集、统计、汇总、分析和上报工作。

3、加强两个系统化管理工作。全县妇幼人员按照县卫生局20xx妇幼卫生工作会议精神，扎实开展孕产妇和儿童系统化管理工作，各医疗卫生单位和乡镇卫生院的妇幼人员深入孕产妇、儿童家庭及妇幼卫生相关部门，认真扎实的开展孕产妇儿童调查、摸底并根据各地具体情况一一建卡登记，宣传动员其进行保健，在外地的孕产妇也通过电话进行调查确认是否进行了保健检查。通过各种方式方法搞好各项孕产妇保健和儿童保健服务。

4、顺利完成孕产妇与儿童死亡评审工作。今年，全县全年评审死亡孕产妇1例，评审死亡新生儿7例，分别对相关死亡病例进行了讨论、分析，按照评审专家结论撰写评审报告，顺利完成评审报告上报工作，及时对评审反馈意见与改进措施通报道全县各医疗保健机构，尽可能的避免今后类似事件发生。

5、加强开展妇女儿童系统化管理工作。全县20xx年产妇数4649人，产前建卡4529人，系统管理4457人，系统管理率95.21%；7岁以下儿童数30994人，保健覆盖28302人，3岁以下儿童数14513人，系统管理13422人，系统管理率92.5%。

6、加强全县《出生医学证明》的管理工作。拟定了《关于进一步加强母婴保健法律证件管理的通知》，严格按照出生医学证明发放的有关规定发放、调拨、使用出生医学证明，确保一人一证一登记，全年共使用四妹子省出生医学证明管理平台管理拨付出生医学证明13551份。

7、认真落实辖县医疗保健单位新筛血片管理工作，全年全辖县开展新生儿疾病筛查12204人，新筛率93.2%。

8、顺利开展托幼机构管理工作。全年对所管辖幼儿园进行卫生督导1次，于春、秋季完成所管辖幼儿园儿童保健检查6891人，主动开展托幼机构儿童口腔龋齿预防工作，目前为600余位托幼机构儿童进行了预防，取得经济效益的同时也扩大了我院的.知名度，获得了一定的社会效益。

三、目前存在的问题

一是由于BBB地处XXX城市腹心地带，市、县医疗保健单位较为集中，流动人口量较大，城县社县卫生服务中心妇儿保工作开展难度较大，妇幼卫生项目工作在市级医疗保健单位推进较为困难。二是我们作为一个一级妇幼保健机构，人员、技术、业务开展相当有限，要我们管理辖县内（含园县）的所有医疗机构的妇幼保健工作，我们实在能力有限，既无力开展工作指导，更无法进行工作督导。三是预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目目前市上只认BBB，所有对市级医疗机构、市局注册的民营医疗机构以及园县的医疗机构的培训、督导和考核都要求BBB来做，一方面是作为下级机构要组织培训、指导、考核上级机构工作难度大，另一方面是20xx年市上按照5112人配套了项目经费，而BBB辖县医疗机构1年住院分娩量达到120xx多，之间的差价没有经费补充，导致很多单位免费任务完成后就开展收费检查。

四、下一步工作计划

1、严格做好两个系统化管理的各项工作，提高系统管理率，杜绝一切造假数据，将妇幼工作落到实处。

2、严格按照市级要求开展高危孕产妇的筛查，提高乡镇卫生院产科服务质量。

3、进一步做好妇幼人员的业务培训指导。

4、加大对住院分娩补助及贫困孕产妇救助宣传，提高孕产妇住院分娩率。

5、加强对预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作的督导，保障工作顺利实施。

6、继续做好农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目工作。

妇幼保健院工作总结 篇6

20xx年，我县妇幼卫生工作在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实《xx满族自治县妇女儿童发展规划（20xx—20xx年）》，大力实施项目带动战略，扎实推进“母婴安全”、“出生缺陷综合防治”、“妇女儿童疾病防治”、“妇幼卫生服务体系建设”，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、妇女儿童保健管理

（一）妇女保健

1、加强孕产妇系统管理，不断提升服务水平。全县产妇3021人，活产3050人，系统管理2700人，系统管理率88.52%；产前检查3021人，产前检查率99.05%；产后访视2711人，产后访视率88.89%；住院分娩3021人，住院分娩率100%；高危产妇455人，检出率15.06%；高危孕产妇系统管理及住院分娩率100%；围产儿死亡6人，围产儿死亡率1.97%；孕产妇死亡1人；无新生儿破伤风发生。

2、开展妇女病普查，提高妇女健康水平。根据妇女保健要求制定实施方案，为已婚至64岁妇女开展以预防子宫颈癌、乳腺癌为主的妇女病普查普治工作，检查25824人，查出各种疾病8596人，发病率33.29%，均进行了相应保健指导和治疗。

（二）儿童保健

1、严格实行“4.2.1”体检制，重点加强对0—3岁儿童系统管理、儿童“四病”防治及学龄前儿童体检工作。全县7岁以下儿童23712人，其中：5岁以下17367人，3岁以下10943人，活产3050人。新生儿访视2739人，访视率89.8%，7岁以下儿童保健管理23707人，系统管理率99.98%，3岁以下儿童系统管理9720人，系统管理率88.82%，血红蛋白实查10760人，中重度贫血患病129人，患病率1.2%；对5岁以下儿童进行了营养评价，实查人数13665人，中重度营养不良414人，患病率3.03%。经过系统的体格检查，筛出体弱儿491人，全部进行了专案管理。新生儿死亡10人，新生儿死亡率3.28%；婴儿死亡13人，婴儿死亡率4.26%，5岁以下儿童死亡17人，5岁以下儿童死亡率5.57%。母乳喂养调查人数2794人，母乳喂养2694人，母乳喂养率96.42%。

2、严格执行《河北省托儿所、幼儿园卫生保健工作管理办法》，对辖区幼儿园实行统一管理，认真实行工作人员持健康证上岗，儿童凭健康合格证入园制度，坚持每年对在园儿童及幼师进行健康检查。全年共健康检查儿童4597人，查出各种疾病1028人，疾病检出率22.36%；幼师健康检查241人，合格发证241人。针对托幼机构招生前卫生评价要求，成立了督导小组，先后多次对幼儿园负责人和卫生保教人员进行儿童保健知识及流行病学知识培训，同时狠抓各项制度落实，对辖区托幼机构逐一进行对照检查，深入查找薄弱环节，严防传染病、食物中毒等不安全事件发生。

3、《出生医学证明》管理

认真贯彻落实市局《出生医学证明》管理会议精神，召开专门会议规范《出生医学证明》发放管理，及时制定下发相应签发管理制度，明确职责，专人管理，先后3次对《出生医学证明》管理、签发工作进行专项检查。全年共签发3214本，换发26本，补发11本，打印或填写错误19本，及时对废证进行回收。

二、重大公共卫生妇幼项目

认真实施重大公共卫生妇幼项目，适时调整制定项目实施方案和督导考核评估方案，定期对项目实施情况和质量进行督导考核，规范资金管理使用，确保专款专用。

1、农村孕产妇住院分娩补助项目

截止十一月底，共为20xx名产妇发放补助68.77万元，实行向县财政报账制，手续齐全，严格执行项目实施方案。

2、农村已婚育龄妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目

共为3680名妇女免费发放21811瓶叶酸。

3、艾滋病、梅毒及乙肝母婴阻断项目

在全县范围进行广泛宣传，已免费为126名新生儿注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我县出现HIV感染孕妇产下的.新生儿，在市妇幼保健院指导下及时对2名新生儿进行阻断性用药，并进行个案管理。

4、“降消”项目

认真开展健康教育宣传活动，充分利用广播电视、板报橱窗、发放宣传单、张贴宣传标语等多种形式进行宣传。共印制宣传材料10种、发放8100份宣传单、悬挂横幅4条，张贴宣传标语宣传画1500多张，健康教育覆盖面达到85%以上。利用驻县蹲点专家、县技术指导组下乡指导和举办培训班等形式，采取传帮带的方法培训产科技术人员。年内驻县蹲点专家、县技术指导组开展技术指导4次，举办全县产科技术人员、妇幼保健人员和乡村医生“三基”考核1次，考核合格率100%。20xx项目资金2.9万元，已使用2.9万元。其中，人员培训经费1万元，社会动员经费1.5万元；驻县蹲点专家经费0.4万元；

三、出生缺陷防治

1、积极宣传产前筛查的目的、意义，不断提高产前筛查知晓率和覆盖面，全年产前筛查258人，筛查出高风险19名，全部进行了相应处理。

2、进一步加大新生儿疾病筛查管理力度，制定了20xx年筛查率达到95%以上的工作目标，县医院、县中医院等主要助产单位积极相应，分别采取有效措施，认真开展筛查工作，新生儿筛查3666人，筛查率100%。

四、妇幼卫生信息管理

进一步加强妇幼卫生信息统计上报管理，确定信息报送、管理人员，采取现场指导和业务培训相结合的方法提高报送人员业务水平。出台专门文件规范信息报送管理，建立统计报告制度，完善各项工作记录，杜绝漏报、错报、不报现象发生，同时加强质量控制，确保各项妇幼卫生信息工作上报及时、数据准确。

五、存在问题和下一步工作打算

（一）存在问题

县妇幼保健院业务用房、基本设备不足，乡镇卫生院妇幼卫生技术人员短缺在一定程度上制约了我县妇幼卫生事业的发展。

（二）下一步工作打算

积极筹划妇幼保健院基础设施建设，将乡镇卫生院妇幼卫生技术人员配备纳入卫生系统人员招录整体规划，通盘考虑，合理调配现有卫生技术人员，加强基层业务技术指导，提高基层妇幼保健人员服务能力。

妇幼保健院工作总结 篇7

20xx年马上就要到来，在过去的20xx年，我很好地完成了上级交待的工作和任务，为了今后能够更好的工作，为了今后能够更有效率的工作，为了今后能够为医院赢得更多的荣誉，现将这一段时间的工作总结如下：

做为儿科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻xx岁、低年资护士一样，我一共上了xx个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中，但我快乐!

在过去的一段时间中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

流云系不住，清风带走了岁月。20xx年已是岁末，在这一段时间里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面

在这一段时间里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面

在这一段时间里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的`临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

想想来到xx妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

妇幼保健院工作总结 篇8

20xx年护理部工作紧紧围绕完成为妇女儿童提供医疗保健服务、新医院建设搬迁两大中心任务和最大程度的保障护理服务安全为核心来开展，现将一年工作开展情况总结如下：

一、护理服务任务完成主要指标(1-11月份数据)

1、收治住院病人总数其中儿科、妇产科898人次、门诊观察(无统计数据)

2、手术台次524，无痛人流882人次

3、儿童计免、听筛3867，骨密度5028水疗6349智力筛查3360、视力检查3867。

4、参加群体检和其他院部指令性任务。

二、主要业务指标完成情况

1、医疗器械灭菌合格率100%

2、急救器械、药品合格率100%

3、抢救成功率100%

4、基础护理合格率≥90%

5、危重病人护理合格率≥90%

6、护理侵入性操作告知率100%

7、药物敏试知率100%

8、床护比1:0.27

三、护理管理运转情况

一年在按照院部的管理做规范确保医疗安全的统一部署，护理部充分利用在现有的人力、物力条件重点抓以下几点工作。

1、建立健全护理管理三级组织构架目前已落实护理部、儿科(NICU、普儿病区、门诊观察室)、儿保科、妇产科(含妇产科1、妇产科2、门诊人流手术室)，层层落实管理职责，成立了护理管理质量委员会和护理风险管理组织;

2、按照《三级妇幼保健机构评审标准》、《护士条例》、《医院管理评价指南》要求结合我院护理工作实际情况正在制定完善保健院护理管理质量标准。

3、为新院的成功搬迁、投入使用做好充分准备。一是年初根据新院护理单元设置，分别选派三人赴省妇女儿童医院、省妇幼保健院、市中心医院学习进修手术室、NICU、供应室管理为新科室搭建投入使用做好管理人力准备，二是组织各科室护士长按三级妇幼保健机构评审要求做好了各自科室的设置规划包括人员、设备、基本设施配置并上报院部并督促相关科室落实。三是合理科学安排现有护理人力于8月28日实现从开放30张床位到开放120张床位老新院搬迁过度，工作紧张有序，整过过程无一财产设备丢失和损害，到目前为止无重大事安全故发生。

4、为新院护理规范管理开展护理人员业务培训。一是开展了对新进人员“岗前培训”、全院护理人员“规范护理管理培训”和下一期的“科室护士长管理培训”，培训合格率达85%以上。

四、凸显问题

新医院运转三月以来，各科室护理组陆续出现发生一些护理缺陷和投诉，问题较多。就其原因一是规范管理问题，二是护理人员配备严重不足。规范管理一是要制度的规范，二是队伍的管理规范，制度的规范有成功现成的经验借鉴在工

作中通过实践持续改进积淀成为我们自己具有可操作性、适用的规范管理制度，那是需要一个过程。队伍的规范管理首要的是合理配备的护理人员队伍，目前我院护理人员现状：一是护理人员严重缺编，现实际开放病床(普儿科床位42张、产科33张、。妇科床位36张、门诊观察30张、NICU目前按开放床位10张、共151病床和特殊病床(手术室5各手术间、4个待产床、门诊人流手术室2张、产房两张产床2)13个，按照《三级妇幼保健机构评审标准》、《护士条例》、《医院管理评价指南》要求普通病区最低床护比1:0.4，母婴同室区护理单元护士最低配置需护理人员床护比1:0.6人，NICU床护比1:2.5，手术室、产床、待产室床护比1:2计算，需护士90人。保健科室和供应室护理人员20人另计。共需护士110人。目前现有护士64人，临床科室护士人数是41(其中13人无职业资格)，床护比1:2.7.二是护理人员结构不合理

1、管理队伍接受过管理专业培训的'人员少

2、无职业资格的护士人数达20人

3、各专科学科带头人微服其微新近人员不断上岗。各科室护士长主要工作就是忙于应对每天的接待病人、完成治疗护理、收费、物品领取事务，护理部忙于哪个科室忙就到哪个科室帮忙。无更多时间思考如何抓管理，怎样具体做管理。上述现状均是我院护理管理规范难已在短时间达到好效果的重要原因。

五、思考对策

护理部针对现状正在拟定20xx年护理队伍现状分析及对策的专题报告提交院部。

妇幼保健院工作总结 篇9

为贯彻母婴保健法关于“世界母乳喂养周”的精神，让全社会理解支持母乳喂养的价值和意义，普及母乳喂养知识，我院积极主动地开展了“世界母乳喂养周”活动。

一、根据实际情况，制定了“世界母乳喂养周”详细活动实施方案，实行医院、科室、社区服务中心三方联动开展宣传。

二、通过科室、社区服务中心进行“母乳喂养”知识宣传。印制了横幅悬挂，紧扣今年主题：母乳喂养倾听、诉说、分享。强调母乳喂养的必要性，我院加大宣传力度，多渠道、多角度宣传母乳喂养的好处。

三、安排社区访视人员对产妇产后入户进行访视，专门一对一的宣传指导，对新妈妈进行母乳喂养知识和技巧的讲解，并发放母乳喂养宣传手册。

四、从源头抓起，对于来院定点分娩的孕产妇，进行一份母乳喂养的宣传教育测试，抵制母乳替代用品，产后播放母乳喂养的好处宣传录像给产妇看，让她们了解母乳喂养的重要性。五、发放宣传资料，讲解母乳喂养的好处，对孕妇及家属进行宣传教育。

对母乳喂养宣传活动，使年轻的家长们获得更多的、正确的、全面的科学喂养知识，使母乳喂养率不断提高，使孩子能够在生命的早期就接受均衡全面的营养，成长为身心健康的新一代是我院孜孜不倦的追求。一结束。

20xx年“世界母乳喂养周”的主题是“母乳喂养─倾听、诉说、分享”，目的是强调多部门、多层次、多渠道促进母乳喂养的沟通、经验交流和分享，传播科学育儿知识。按照来卫函【20xx】24号《县卫生局关于开展20xx年“世界母乳喂养周”活动的通知》文件要求，我院结合实际在母乳喂养周期间开展了形式多样的宣传活动，以响应世界母乳喂养周的宣传主题，巩固爱婴医院成果。现将20xx年我市“母乳喂养周”活动情况总结如下：

一、领导重视，及时部署

接到县局通知后院领导十分重视此次宣传活动，把这次活动作为巩固爱婴行动成果，提高母婴保健服务水平的一项重要工作来抓。于7月31日制定了宣传活动方案，力争将此次“世界母乳喂养周”的宣传办成群众受益、政府满意的活动；既要广泛普及母乳喂养知识，又要加强爱婴医院的管理，巩固爱婴医院的成果。

二、宣传形式多样，活动内容丰富

宣传形式多种多样，8月1日在医院门口和健康教育室悬挂“母乳喂养倾听、诉说、分享”为宣传主题横幅2条、办宣传栏1块、张贴海报10张，宣传胸贴20张、电子显示屏滚动播出母乳喂养知识，并于8月1日、4日利用赶集天，人多面广的优越形式分别到集市发放宣传单560余张，大力宣传“母乳喂养好”、“孕期保健”“住院分娩好”“碘缺乏的防治”“给孕产妇的一封信”“增补叶酸”等内容。并以此为契机向目标人群大力宣传今年“降消项目”的新政策，努力提高住院分娩，以保障母婴安全。8月5日下午在卫生院举办了健康教育知识讲座，召集了住院以及前来医院进行产检的20余名孕产妇及其家属参加了听课，授课人员紧紧围绕“优生优育”“孕期、围产期保健”“住院分娩好”“母乳喂养好”“幼儿膳食”“预防接种”等知识做出认真细致的讲解，并收看了中央科教频道8月1日至4日播出的母乳喂养、婴幼儿喂养知识，受到了听课人员的一致好评，现场还为产妇提供母乳喂养方法的指导、健康咨询及免费产前检查，并发放相关知识宣传单80余张。

三、加强爱婴医院管理，巩固爱婴医院成果为加强和巩固医务人员的技能培训

要求严格遵守促进母乳喂养十项措施，我院结合临床实际情况长期不懈坚持对医务人员进行母乳喂养理论和操作技巧培训。学习培训的`内容包括《母乳喂养技巧》、《孕产期保健知识》、《儿童保健知识》、《成功促进母乳喂养的十项措施》、《爱婴医院十条标准》、《母乳代用品销售管理办法》。通过学习要求工作人员必须掌握熟记母婴同室的重要性，母乳喂养的优点，按需哺乳，如何保证有足够的乳汁，准确掌握哺乳时母亲的正确体位等。婴儿的正确含接姿势及人工挤奶的方法。并大力开展相关宣传活动，广泛普及成功促进母乳喂养的十项措施的知识和技巧，努力提高母乳喂养率。

在母乳喂养周期间，我院积极推行以产妇为中心的服务模式，加强产时保健，提高产时服务质量，提倡自然分娩，避免人为干预，降低剖宫产率，从而保证母婴安全。提倡母乳喂养，严格执行《母乳代用品销售管理办法》，废除奶瓶、奶嘴安慰品，坚决抵制推销商推销母乳代用品，与母乳喂养支持组织保持联系。保证母婴安全。

四、广泛参与，成效显著

此次宣传活动在政府及各级领导的关心帮助下、在工作人员的共同努力下圆满结束了，此次活动覆盖面积广、形式多种多样、内容丰富，不仅受教育的群众大大增加了，医护人员自身也得到了一次学习，使翔凤镇的爱婴行动成果得到了巩固，母婴保健服务水平得到了进一步提高。还提高了很好的社会效益，为今后任重而道远的妇幼保健工作营造了良好的氛围。

妇幼保健院工作总结 篇10

今年下半年，在院两委和分管院长的领导下，院感科将狠抓制度落实，责任明确到位，提高执行力，持续质量改进，降低医院感染率，提高医疗质量，保障患者安全。

一、继续加强院感组织体系建设，充分发挥医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室医院感染管理小组在医院感染管理中的作用。

二、在院感实际工作的开展中，将不断规范和完善相关制度、职责，同时结合考核办狠抓制度落实，达到责任明确到位，明确到人。对于医院感染管理中存在的问题及时提出整改措施。

三、贯彻落实卫生部《医院感染监测规范》，每月进行统计、分析、反馈感染病例监测。

四、掌握全院感染菌株分布和细菌耐药状况并定期反馈；及时发现多重耐药菌感染病例，采取积极有效的措施预防和控制多重耐药菌医院感染暴发与流行。

五、每月对手术室、产房、新生儿病室、消毒供应室等重点部门和普通科室的治疗室、换药室进行空气、物体表面、医护人员手进行环境卫生学监测并进行相关指导，不合格部门、科室查找原因，择期重新进行相关监测。

六、强化医务人员手卫生意识，提高手卫生依从性。

七、对消毒药械和一次性使用的'医疗器械、器具的相关证明每季度审核一次。

八、继续开展全院人员院感知识培训，提高全院人员院感意识。

九、对医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。

十、对20xx年新进人员及实习进修人员进行医院感染知识岗前培训。

妇幼保健院工作总结 篇11

《妇幼保健院科教科工作总结》适用于妇幼保健院科教科的工作总结，继续医学教育训练和学分管理需要进一步规范，训练内容需要改善，一是加强外出学习和院内学习评价力，二是委托院外专家进行学术讲座，学习他人先进的技术水平，规范专业学习氛围，提高训练效果，三是严格评价，与业绩相关，四是提高水平，实用讲座次数，切实提高院内业务技术水平。

20xx年，科学教科工作在医院领导的正确领导下，坚持贯彻落实科技兴院发展战略，结合我院工作实际，积极有序、规范落实。以学科建设、人才培养为工作重点，落实科研、教学、学术、持续教学管理，发挥服务、管理、研究、辅导职能，进一步提高科研学术水平和教学培训质量。现总结具体工作如下:

一、科研教育。

1、加强领导，加强管理。年初调整了医伦委、医技委。一是加大中高端设备配置、技术培训和人才引进，全院全年开展新项目、新技术推进实施共17项，其中社会效益和经济效益良好的10项已转入常规技术，继续临床试用6项，待定1项。项目包括辅助检查新技术、中医骨伤康复、儿童康复、乳腺手术、宫腔镜手术、腹腔镜手术、妇科肿瘤化疗等。二是通过邀请三级医院的专家、教授来医院接受手术指导，推进我院二级工作范围内重大手术的开展，缓解我院技术瓶颈。三是对西南地区自然人群出生队列研究项目的工作，开始及时，工作有序。

2、教育工作:我院接受南充卫校学生培训实习，签订定点实习协议。为了实行这项工作，我院规范教育管理制度，发布教育管理资格人员文件，实施培训前岗培训，全年完成5名应届毕业生实习教育，主要分布在护理、辅助生产、影像、药剂专业，实习时间共8个月。接待其他医学大学的学生6人，这些学生中最长的学生1月，短期为7天。同时接受基层人员在我院培训妇幼保健5人。

二、科学教育管理。

1、培训学习是提高医疗技术水平的直接方式，本制定了业务培训计划，进一步规范了外出培训、培训学习管理制度。对于重点、不足的专家，公司统一安排人员到三级以上的医疗机构进修，年内派遣医疗、护理、医疗技术等专家10人进修，分别到省妇幼保健院、川北医学院等。

2、根据上司的安排，积极派遣相关专家参加特别业务训练学习、短训练、学术交流、学术年会、资格认证等。全年有14人完成短期训练，参加各种训练、学术讲座等61人。

3、参加市、县医学会、卫生行政管理部门等各种学术活动，年会和特别训练共有100多人。

4、全年医疗技术、护士参加国家级资格考试，4名执业医生4人、助理医生2人、工作护士1人、护士1人、国家职务考试中级职务考试合格2人。

三、继续医学教育工作。

1、加强领导，加强管理，本我院将该工作纳入单位目标管理评估，制定相关制度。

2、规范持续医学教育和学分管理，各科成立持续医学教育管理委员会，有计划，目标明确，责任落实科室和个人，科室设立持续医学教育负责人，科室负责人为第一负责人，各科室每月2次以上科室业务培训。

3、继续医学教育工作取得预期效果，全院员工共152人，参加各类业务技术人员培训135人，院部组织业务培训12次，内容涉及传染病管理、母乳喂养知识、医疗安全和风险防范、医院感染管理、毒麻精药品管理、抗生素应用管理、医疗核心制度解读与执行、流行性疾病等，全院员参加继续医学教育，垄断率100%，达标率99.3%。

4、法律法规，三基三严考。本我院组织了各种形式的业务理论、操作考试，主要针对低年资初级人员，本各培训、考试顺利进行，取得了令人满意的效果。

5、市继续医学项目在我院举办。通过精心筹备，多方努力，我院组织申报的市继续医学项目xx县20xx年妇产科学术年会顺利开展，圆满完成任务，辖区内100多名妇产科医生和代表参加会议，本次学术会议召开，增加妇产科学术交流，提高基层妇产科医生临床诊治水平，取得良好效果。为我院打造市级重点专项建设，填补继承教学经验空白。

四、存在的'问题。

1、全科科学研究水平实力低，申报热情低。

2、市级重点专业建设未落实。

3、各科新技术新项目总体创新能力不足。

4、科技论文产量少，等级不高，可能与职务晋升有关。

5、继续医学教育工作，一个是形式流行的情况很普遍，一些科室和个人在参加院部相关训练任务时有抵抗感。二是医护人员参加院内业务学习兴趣不高，有迟到早退现象。

五、整改措施。

1、一是科学研究(包括论文、学科建设、科学研究项目)工作量的统计和报酬，重视上级批准课题的进展，加强与上级部门的联系，邀请省、市专家指导，探索科学研究合作，认真组织全院医生，特别是重点专业申报各级科学研究项目、课题、工作中发现的问题二是加强已已经开展的课题研究常规管理，使课题研究能够有序进行，有记录、检查、总结、负责人，重视课题完成率，总结成绩，找出不足。

2、继续医学教育训练和学分管理需要进一步规范，训练内容需要改善，一是加强外出学习和院内学习评价力，二是委托院外专家进行学术讲座，学习他人先进的技术水平，规范专业学习氛围，提高训练效果，三是严格评价，与业绩相关，四是提高水平，实用讲座次数，切实提高院内业务技术水平。

妇幼保健院工作总结 篇12

通过全体幼保健人员的共同努力,20xx上半各项工作取得了较好的成效,各项指标继续稳定在较好水平。现将妇幼保健院工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵意见。

在各级领导的关心和支持下，我单位始终以保健为中心，实现保健与临床相结合，在认真做好全县妇幼保健工作的同时，克服诸多困难，筹集资金添置医疗保健设备，改善服务环境和服务条件，加强素质教育，提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。主要做了农村宫颈癌筛查及增补叶酸预防神经管缺陷项目免费发放两项工作。具体情况汇报如下：

一、依法开展母婴保健服务工作

对区35-59岁之间的名农村妇女实施巴氏细胞学检查，对具有阳性体征的名妇女实施阴道镜检查，对名妇女进行组织病理学检查。经查确诊为宫颈癌的妇女纳入新型农村合作医疗中报销。

1、宫颈癌检查

（1）妇科检查：包括盆腔检查及阴道分泌物湿片显微镜检查/革兰染色检查。

（2）宫颈脱落细胞巴氏检查或醋酸染色检查/复方碘染色检查（VIA/VILI）。

宫颈脱落细胞巴氏检查：包括取材、涂片、固定、染色以及采用TBS描述性或巴氏分级报告对宫颈细胞进行评价。

醋酸染色检查及复方碘染色检查（VIA/VILI）：仅限于资源匮乏、没有宫颈脱落细胞巴氏检查条件（包括设备、读片人员等）的地区使用。

（3）阴道镜检查

对宫颈脱落细胞巴氏检查或醋酸染色检查/复方碘染色检查（VIA/VILI）结果可疑者或阳性者进行阴道镜检查。

（4）组织病理学检查

对阴道镜检查结果可疑或阳性者进行组织病理学检查。

在检查过程中，对于周边地区发放项目宣传画册，组织专家开展义诊活动，乡镇政府、街道（地区）办事处、居（村）委会组织有关人员，张贴“宫颈癌防治宣传海报”，发放“致姐妹们的一封信”，深入农户进行座谈，在新闻媒体开展卫生科普宣传活动。卫生局协调妇联等相关部门组成区农村妇女宫颈癌检查工作领导小组，负责区农村妇女宫颈癌检查工作的组织、协调和监督指导；制定实施方案；落实有关经费；确定妇女宫颈癌检查及确诊机构，建立转诊机制；组织成立专家技术指导组；开展人员培训；管理相关信息；对项目实施监督，定期向市农村妇女宫颈癌检查工作领导小组通报进展情况。

二、开展增补叶酸预防神经管缺陷项目免费发放工作

我国是出生缺陷的高发国，先天残疾儿童总数高达80-120万，约占每年出生人口总数的4%-6%，成为降低婴儿死亡率的'难点。根据国务院“关于深化医药卫生体制改革的意见”和“医药卫生体制改革近期重点实施方案”要求，要求加强出生缺陷防治工作。为此卫生部决定在全国农村妇女中开展该项目。结止到目前为止，大部分区县制定了项目方案，召开了项目工作会，部分区县已将药品发放至乡级，有的区县已向群众开展发放工作。本院针对我县妇幼保健工作现状，叶酸的发放要借助结婚登记关和计生服务证发放关，由经过培训的医务人员蹲点发放，提高知晓率、服用率和依从率。

目标人群为（1）居住在农村的准备怀孕妇女；（2）居住在城市的，具有农村户口（含外地农村户口）的准备怀孕妇女。（3）享受柳州市城市低保待遇的妇女

（1）叶酸实行全市统一发放，市、城区、乡镇或社区卫生服务中心、村逐级管理，按照《中华人民共和国药品管理法》，各级指定专人负责药品管理、储存和发放，严禁发放过期药品，严禁在发放过程中收取费用、搭车售药等行为。本妇幼保健院负责统计叶酸需求量上报区卫生厅，设置专人对叶酸进行管理，严格出入库管理，并定期盘点。

三、存在的问题

目前由于人少事多，加之乡镇卫生院严重缺乏妇幼保健员和妇产科业务人员，孕产妇保健管理覆盖率和儿童保健管理覆盖率等妇幼保健工作质量有待进一步提高。在接下来的工作中，我们会做好保健院xx年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

妇幼保健院工作总结 篇13

一、学习以及进修情况

20xx年7月进入妇幼保健院妇产科从事护理工作，妇产科工作节凑快，抢救病人多，通过不断刻苦钻研，积极向师长们学习好的经验，很快熟练掌握妇科、产科常见疾病的操作技术及各种疾病的护理常规，于当年8月考核通过并单独胜任了科室护理倒班工作，工作中得到了患者、家属及同事的一致好评。20xx年医院将妇产科分为2个科室，我被分入妇科，并于20xx年9月赴华中科技大学同济医院妇科进修学习半年，熟练掌握了妇科宫腹腔镜术后护理、阴道斜隔综合症及先天性无阴道术后护理常规、肿瘤药物的配置及化疗后病人的护理、各种疑难病症手术后的观察及并发症的护理，科室物品领用及管理，高危药品的管理、临床实习带教方法。

工作之余，我深知作为一名护理人员要不断的充实专业知识和提高综合素养，通过不断加强学习，于20xx年通过了助产技术服务考核，于20xx年获得了武汉大学生物医学工程硕士学位，于20xx年获得了预防接种人员资格证书。不断参加继续医学教育培训，每年都能达到和超额完成上级卫生主管部门要求的学分。每年积极完成公需科目的学习。对医院每年举行的一次三基考试考核均合格。

20xx年聘任主管护师以来，积极参与了科室开展的新业务、新技术学习与运用，熟练掌握了雷火灸、姜疗、气压治疗、中药药物熏蒸、中药灌肠技术。参与了科室疑难病例讨论10余次、参与抢救工作10余次。熟练掌握了妇科各种护理操作技术和护理常规，危重病人抢救流程。

二、工作业绩情况

自20xx年入院以来，一直从事于临床一线工作，护理工作是琐碎的、辛劳的，但更是充实的，作为生命的守护者，我用实际行动践行了护士的职责，以饱满的热情、高的`责任心服务好每一位患者，做好科室的每一项工作，获得了患者及家属的满意，也获得了同事及领导的好评。

聘任主管护师以来，我一直在妇科临床一线工作，常年承担了科室的日常及节假日一线倒班工作，平均每年参加本专业工作不少于40周，近5年担任主管护师工作不少于50个月，每年值晚夜班数不少于40周。作为科室护理责任组长，积极主动加班不计其数。参与科室重症病疑难病例讨论10余次，参与科室成功抢救病人10余次。在抢救危重患者时，能够为休克患者迅速建立静脉通道，及时组织物力、人力按抢救流程进行急救，使得抢救工作迅速、有效地进行。讨论疑难病例时积极提出自己的见解和最佳方案，提高了医疗质量，保证了患者的安全。作为科室一级质控员，积极负责病人的基础护理、病情观察、治疗、康复及健康指导工作，有效落实病人从入院到出院的全程、连续性、无缝隙的整体护理，并注意加强与病人沟通，尽量为病人提供个性化服务。协助护士长每月对科室的护理质量进行分析讨论，对存在的问题进行原因分析，提出整改措施，并制定防范措施。每月负责组织科室护理查房，通过查房及时发现护理中的不足并及时解决，提高了护理质量。

20xx年参与了“三级优秀妇幼保健院”的创建工作。在创建中积极加班加点，不惧劳累，于年底顺利通过了评审。20xx年参与了优质护理服务示范工程活动，妇科获得了优质护理示范科室，我被评为优秀护理服务工作优秀个人。20xx年7月，参加了科室在全院开展的三伏贴启动仪式，现场为患者及家属提供了三伏贴和耳穴活动，真正为患者送去了温暖，深受好评。

作为护士长的得力助手，在20xx年护士长外出进修期间，我承担了妇科护理管理工作。在这期间我负责了科室护理人员的排班工作，护理质量的监管，保证了科室护理工作有序有质的顺利进行，在这期间科室无差错事故发生。

作为科室的物资管理员、物价员，在管理科室物资时，每周及时清理，做到了账务相符，不浪费，成本最低化。在收费时，严格按照物价标准收取，做到不多收、不少收费，在工作中积极发现物价问题并及时与财务科联系解决，及时挽回了病人和医院的利益。

三、表彰奖励情况（包括个人和所在科室）

工作以来，多次被医院授予先进工作者，考核优秀等荣誉。20xx年被评为先进工作者。20xx年被评为优质护理服务工作优秀个人。20xx—20xx被评为优秀护士。20xx年被评为先进工作者。20xx年被评为先进工作者。20xx考核优秀。20xx年撰写的论文《观察手法排乳配合微波治疗急性乳腺炎初期的临床疗效》在宜昌市第十三届自然科学优秀学术论文评选中荣获三等奖。

在工作中，结合科室实际，积极开展优质护理服务活动，认真落实各项工作制度，逐步提高工作质量及服务水平，获得了患者及家属的认可，提高了科室满意度。科室团队共收到锦旗10面。20xx妇科被评为先进科室。

四、专业学术水平情况

护理教学方面：被聘为医院带教老师，带教了护理实习生及见习生。承担了科室进修生及新进、轮转人员的带教工作。参与了三峡大学医学院《妇产科学》教案和教学大纲的编写。

20xx年参加了医院组织的输血流程演练。20xx年在全院进行了“化疗药物外渗后的护理”授课。负责组织科室每月的护理查房，并于20xx年组织了全院护理查房一次。

工作之余，努力学习专业理论知识，积极总结经验，提高自身素质。20xx年通过了武汉大学生物医学工程硕士学位的入学考试，入学后不断学习专业理论知识，积极准备论文答辩，于20xx年获得了硕士学位。20xx年在《医药卫生》上发表论文《观察手法排乳配合微波治疗急性乳腺炎初期的临床疗效观察》。20xx年在《世界最新医学》发表论文《腹腔镜卵巢癌手术患者舒适度影响因素研究》。业余时间积极充电，积极参加宜昌市卫生界学会举办的各种学术会议。参加了中华医学会儿科学分会举办的专业婴儿抚触训练课，通过笔试与操作技能考核合格，获得了婴儿抚触师证书。

第五篇：大悟乡讲话

同志们：

今天，我们召开全县交通系统民主评议政风行风动员大会，主要任务是认真贯彻落实县委、县政府关于今年开展民主评议政风行风工作会议和省市交通系统民主评议政风行风工作动员会精神，动员和部署我县交通系统2008年民主评议政风行风工作。

按照全省统一部署，县委、县政府和县纠风办今年将我县交通系统确定为2008年民主评议政风行风的部门之一，这是县委、县政府和县纠风办领导对我局交通工作的高度重视，也是最大的关心、最大的支持。刚才，程书记宣读了《县交通局关于在全县交通系统开展民主评议政风行风工作的实施方案》，会上，县纠风领导小组的领导还要作重要讲话。为切实抓好交通系统民主评议政风行风工作，下面我代表局党委讲三点意见：

一、深化认识，端正态度，进一步增强开展民主评议政风行风工作的责任感和紧迫感

根据县委、县政府和县纠风办的统一部署和安排，这次以交通、城建、劳动、工商、环保、农业、水利、地税、畜牧等9个部门为评议对象开展民主评议政风行风工作，从2008年7月开始至10月底结束。前不久，省市交通部门和县委、县政府先后召开了民主评议政风行风工作动员会。局党委高度重视，认真制定了《实施方案》，明确了加强全县交通系统政风行风建设的目标要求、主要内容和保障措施。全县交通系统一定要以非常的决心、坚定的信心、强有力的措施和不懈的努力，全员动员，全力以赴，全面加强我县交通行业政风行风建设，确保民主评议取得实效，努力塑造大悟交通依法行政、勤政务实、廉洁高效的良好形象。

1、加强政风行风建设是推进交通又好又快发展的内在要求。交通是国民经济发展的重要基础，也是一个公益性、服务性、社会性很强的“窗口”行业。交通部门是人民群众直接感受党风、政风、行风和社会风气的重要“窗口”。这就要求我们交通行业必须要有好的班子、过硬的队伍和良好的风气，唯此，才能真正践行交通发展为民、和谐惠民的宗旨。开展民主评议政风行风工作，目的是让交通部门与社会各界、人民群众建立感情，直接体察民情、了解民意，直接倾听人民群众的意见和呼声，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的交通问题，真正带着感情为人民群众办实事、做好事、解难事，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

2、加强政风行风建设是推进交通又好又快发展的现实需要。近些年来，我们通过加强政风行风建设，坚持将行评工作与转变职能、纠风治乱、优化环境、推动发展紧密结合，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，纠正损害人民群众利益的不正之风，建立健全加强政风行风建设的长效机制，全县交通系统政风行风建设取得了明显成效，交通系统的行业形象有明显提高，为我县交通实现又好又快发展提供了有力的保证。同时我们也要清醒认识到，纠风工作无止境。尽管这些年来我县交通系统政风行风工作取得了一定的成效，但当前我县交通政风行风建设还不同程度地存在一些的问题和不足，集中表现为：一是执法不严格、不规范，随意处罚和乱用自由裁量权；二是违反法定程序，以罚代管、以罚代纠、只罚不纠；三是个别工作人员精神状态不佳，为政不勤，办事拖拉，效率低下；四是有的作风漂浮，群众观念淡薄，工作脱离群众；五是个别单位作风不实、行风不正、执法不公、服务意识淡、服务态度差。对于这些问题，如果我们不下决心坚决予以解决和纠正，就会严重损害交通部门与人民群众的血肉联系，损害党和政府的形象。所以，务必引起我们的高度重视。要充分认识上述问题的危害性，就必须牢固树立为民、服务的新理念，坚决纠正损害群众利益、不作为、乱作为等不正之风，坚决纠正服务不诚信、管理不文明、执法不规范、效率不高等不良倾向。增强责任感和紧迫感，切实把交通部门民主评议政风行风工作抓紧抓好，抓出新成效来。

3、开展民主评议政风行风是加强民主监督的有效途径。人民群众是我们交通部门的主要服务对象，他们既是政风行风建设的受益

者，也是行业不正之风的见证人，对我们交通工作最有发言权。因此，依靠广大人民群众和社会各界对交通部门监督来得最直接、最客观、也最有力。我们开展民主评议政风行风工作，就是要把人民群众请进来，把对交通部门的知情权和对党风、政风、行风建设的参与权、监督权和评判权交给群众，保证人民群众充分行使民主监督的权利。真正做到开门征求意见、真诚欢迎监督、虚心接受评议，广泛听取各方面的意见和建议；以群众满不满意、社会满不满意作为交通工作的出发点和落脚点，以此来检验和评价交通工作的成效。

二、明确任务，突出重点，深入扎实推进交通系统民主评议政风行风工作

今年民主评议政风行风工作的任务，是要着力解决损害群众利益的突出问题，提高行政执行力。通过评议，使交通局机关和各二级单位的服务意识进一步增强，服务质量进一步提高，行政行为进一步规范，工作作风有较大的改进，群众满意度有较大的提升，逐步建立健全交通政风行风建设的长效机制。要实现这一目标，我们必须突出工作重点，抓住关键环节，做到坚持“四个始终”：

1、坚持把深化认识贯穿民主评议始终。深化思想认识不是阶段性工作，整个行评工作都要解决好思想认识问题，要注意克服六种倾向：一是把行评工作当作少数几个人的工作，党委和领导重视不够的倾向；二是把行评工作当作交通局的工作，基层单位和人员漠不关心的倾向；三是只在一部分人内循环，忽视群众这个根本主体参与的倾向；四是只注重一些具体的细节和技术问题，而忽视整改这个根本环节的倾向；五是只把这项工作当作阶段性的、权宜性的活动，缺乏长远打算和安排的倾向。

2、坚持把查摆问题贯穿民主评议始终。查摆问题是搞好民主评议的关键环节。问题能不能查出来，找得准不准，直接关系到整改落实能不能取得成效，关系到整个民主评议能不能取得实际成效。要通过登门走访、召开座谈会、发放意见征求表、开通专线电话、设置网络投诉等多种渠道，自查自纠、开门纳谏，认真查摆自身存在的突

出问题和主要不足，对于查摆出来的问题，各单位党组织要专题开会研究，采取一定的形式进行内部通报，确保问题找得出、找得准。各单位要把优化发展环境与这次行评有机地结合起来，创新交通服务理念，认真落实惠民便民举措。

3、坚持把整改落实贯穿民主评议始终。开展民主评议的目的和初衷是发现问题、解决问题、改进工作、推动发展。我们在行评工作中，一是要端正整改态度。要高度重视社会各界和人民群众的意见，要带着深厚感情处理每一件群众来电和来信，尤期是对近几年来群众反映比较集中，而又未能很好解决的问题，更要慎重对待，认真处理。要按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反

三、改进工作”的态度，对群众、基层、企业反映的问题认真梳理，逐条整改，力求以实实在在的整改效果取信于民。二要认真制定整改方案。对自查自纠、群众反映和评议组检查评议出来的问题，各单位要结合自身实际，制定整改方案，作出统筹安排，做到长短结合、标本兼治。三要强化措施落实整改。凡是群众反映的热点、社会关心的难点、舆论关注的焦点，都要作为整改落实首要任务，千方百计地确保及时整改落实到位，确保能及时解决的问题及时解决，对一些群众反映比较敏感、触一发而牵动全局的问题，由于政策因素或其它原因不能及时解决的，也要给群众一个满意的答复。要把反映的问题列入计划，不推诿，只要是能解决的，必须限时解决，扎实搞好整改，错一件纠一件；无法解决的问题要认真解释、加强沟通、赢得理解，这样才能保证我们的行评工作不走过场，取得实效。

4、坚持把建章立制贯穿民主评议始终。政风行风建设不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，必须有一系列的规章制度作保证。对原有一些规章制度，不合理的，要修改；不完善的，要进一步完善；没有的，要尽快健全。要通过民主评议政风行风，形成以评促纠，以评促改，以评促建，评、纠、改、建相互促进的政风行风建设的工作

机制，逐步减少产生不正之风的土壤和条件，逐步建立健全政风行风建设的长效机制。

三、加强领导，落实责任，确保全县交通系统民主评议政风行风工作取得实效

这次民主评议政风行风工作，涉及面广，政策性强，工程量也很大，全县交通系统要整体联动，形成合力，局属各单位一定要加强领导，精心安排，严密组织，充分调动全体交通干部职工参与行评工作的积极性，确保这项工作收到实效。能否取得实效，关键在领导。为此，我们必须明确责任，认真落实好“五项制度”：

1、落实目标责任制。这次政风行风民主评议，范围涉及交通改革发展稳定的方方面面，交通各单位都是民主评议对象，都是交通形象，都有纠风工作任务。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，实行分级负责，真正把这次民主评议工作的各项任务及相应责任落实到具体单位、岗位和人员，并考核到人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。全县交通各部门各单位要将政风行风建设、民主评议成绩纳入目标责任制管理，作为评价单位及班子的重要依据，与评优评先、提拨任用。哪个单位、股室出现了影响全县交通系统政风行风民主评议结果的问题，党风廉政建设目标责任制考核时实行一票否决，取消所在单位、股室和人员年终评先评优资格，问题严重、影响重大的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位负责人的直接领导责任和分管领导的领导责任。

2、落实服务承诺制。全县交通系统要把群众呼声作为第一信号，以群众满意作为第一标准，切实提高行政人员、执法人员综合素质，提高依法行政综合能力和“窗口”服务质量。各执法单位和执法人员要深化文明执法教育，始终坚持依法行政、为民执法、文明执法、亲情执法，努力实现行政执法“零复议”；各基层费收单位和费收人员要深化“征稽杯”竞赛，始终坚持科技征费、方便缴费、文明征稽、微笑服务，努力实现规费征稽“零投诉”；各路政管理、养护单位和人员要加强公路养护管理，始终坚持做到路况良好、路容整洁、标志

规范、通行顺畅，努力实现公路运输“零举报”；各重点工程建设指挥部要严格招投标程序，始终坚持程序依法、信息公开、条件公正、结果公正，努力实招投标“零诉讼”；交通行政人员和窗口服务从业人员要恪尽职守，始终坚持做到作风扎实、业务娴熟、优质服务、廉洁高效，努力实现窗口服务“零抱怨”；要强化水上安全管理，始终坚持做到领导到位、责任到位、检查到位、整改到位，努力实现水上安全“零事故”；各级班子成员和机关人员要经常深入基层，始终坚持做到情系民生、体察民情、了解民意、解决民困，努力实现投诉处理“零缠访”，以实实在在的政风行风建设成效取信于民。

3、落实首问负责制。各单位要层层召开动员大会，动员广大干部职工积极参与评议工作，努力形成人人参加学习，人人提高认识，人人参与评议的浓厚氛围，积极争取社会各界和人民群众对交通行业的支持、理解和信任，真正使政风行风民主评议内容、步骤、要求和任务在交通从业单位和从业人员中家喻户晓、深入人心，真正使每个从业人员做到我知晓、我参与、我奉献，我为行评工作加一分。要认真贯彻执行首问负责制，一律不准以“不知道”、“没办法”、“不清楚”、“不归我管”和“我还有事”等文明忌语推脱服务对象。对服务对象的要求，如属于首问责任人职责范围内能够解决的，首问责任人应当及时办理或者告知有关事项，必要时提供有关资料；如不在首问责任人职责范围之内，首问责任人也应当热情接待，耐心解释，并给予指导和帮助。对服务态度不好、未在规定时限内办结、或者未及时将服务对象拟办事项移交经办人员的有关责任人，要严肃查处。

4、落实跟踪督办制。为扎实推进全县交通系统民主评议政风行风工作，县局成立了由我任组长的领导小组，党委副书记、副局长黄康明同志、纪委书记程保社同志任副组长，局领导和局属各单位的主要负责人为领导小组成员，成立局机关各股室负责人组成的办公室。这次民主评议实行全县统一、分级考核、分别计分，民主评议政风行风活动实行百分制考核，其中第三方评估60分，自查自纠及整改20分，集中评议20分。第三方评议权重很大，主要包括问卷调查、随机抽访、“上线”测评等。其间，县纠风办将通过问卷调查、公布举报电话、政风行风热线、信访举报、网络举报、明察暗访、聘请行风监督员等多种方式收集各评议单位政风行风建设情况，并适时向各单位通报，督促强化措施、认真整改。省交通厅林厅长在全省交通系统政风行风动员会上讲，省厅拟开展10万份问卷调查和电话抽查，由县（市）区交通部门、市州交通部门、厅直单位实行包干负责。各单位要有全省、全市、全县交通“一盘棋”的思想，积极做好分管范围内的调查摸底、沟通衔接工作，及时上报，并对上报满意度调查表的真实性负责。要立足解决问题、解决突出问题、从根本上解决问题，对纠风部门和服务对象反映的问题，都要实行限时督办，督促各单位、各部门及时办理，按时反馈，超过时限的必须说明原因，切实做到件件有回音、事事有着落。为了加强跟踪督办力度，县局将组织7个督查组，对直属单位政风行风建设进行检查督导，同时到县直各部门、乡镇和服务对象中进行明进暗访，真正通过自查自纠、明查暗访、民主评议、上下评议、交叉评议、相互评议，以“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度和勇气，努力做到纠风治乱、文明执法，切实提高我县交通部门的执行力、公信力和满意度，通过卓有成效的工作争得群众的支持、理解和满意。

5、落实责任追究制。从现在起，各单位要把政风行风评议工作摆在更加突出的位置，成立由各单位主要负责人担任组长的领导机构，设立专门办事机构，并抽调精干人员具体组织实施，纳入重要议事日程，主要领导负总责，亲自抓，协调解决工作中出现的重大问题;班子其他成员要按照工作责任制的要求，抓好分管部门和行业的工作，既明确要工，又密切配合，做到齐抓共管，合力推进。对顶风违纪的人员，要予以通报批评，情节严重的，给予党纪政纪处分，并依据有关规定追究相关责任人的责任；对违反规定影响交通评议成绩的单位，要追究相关领导，直至主要领导的责任。对政风行风过硬，群众满意的窗口单位和执法部门，在全县交通系统进行通报表扬。局行

评办和各单位工作专班要认真履行职责，加强责任监督，强化责任追究。

四、统筹兼顾，互相促进，推动交通各项工作上台阶 2008年是实现“十一五”规划的关键之年，交通发展任务十分繁重，全县交通系统各单位要学会弹钢琴，把握关键环节，做到统筹兼顾，各项工作相互促进，做到以下“四个结合”：

1、把行评工作与加强交通行政执行力建设相结合。今年省政府就贯彻国务院第一次廉政工作会议，结合湖北实际，围绕一个主题，开展两项活动进行了具体部署，市县相继召开专题会议进行了安排。一个主题就是切实加强行政效能建设，两项活动就是在政府机关中开展行政执行力大讨论，在基层执法单位开展文明教育活动。执行力是政府工作的生命力，也是党的执政能力的重要内容和具体体现。交通部门作为政府的重要职能部门和基础性、先导性、服务性行业，执行力建设事关发展大局、事关群众利益、事关政府形象，全县交通系统一是要按照市局、县政府对行政执行力建设的要求，与行评工作结合起来，认真开展好“六查六看”活动，一是查一查政务值守，看是否存在反应迟缓、应急不灵的问题；二是查一查执行落实，看是否存在有令不行、有禁不止的问题；三是查一查工作作风，看是否存在作风涣散、纪律松驰的问题；四是查一查工作效率，看是否存在人浮于事，办事拖拉的问题；五是查一查大局观念，看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题；六是查一查服务质量，看是否存在服务意识不强、服务不优的问题。有的放矢地在交通系统内进行“四讲四比”。一是着力解决精神萎靡不振的问题，引导干部讲激情、比创业；二是着力解决群众观念淡薄、服务不优的问题，引导干部讲服务，比奉献；三是着力解决纪律松驰、本位主义严重、效率低下的问题，引导干部讲执行、比效率；四是着力解决廉洁意识不强，权力运行缺乏有力监督的问题，引导干部讲清正，比形象。开展好交通系统的文明执法教育活动，认真组织全县交通系统执法人员学习执行省交通厅2008年7月30日印发的《湖北省交通文明执法行为规范》67条。全面推进

交通电子政务，年内要实现100%的基层交通执法部门的行政审批一个窗口对外。把服务贯穿到执法工作中去，真正做到服务为民。要畅通举报投诉咨询渠道，确保做到每起投诉、举报、咨询有处理、有结果、有回复。组织开展“一学三讲”，即“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”主题活动和法律知识进机关、进基层、进单位的法制宣传教育活动，扩大普法的范围，努力增强普法宣传的效果。开展执法人员岗位培训工作，在年内要完成所有在岗人员的岗位培训任务，要继续抓好执法人员的学历教育，确保“十一五”期末所有执法人员全部达到大专以上文化程度。大力推行《交通行政执法人员忌语》和《交通行政执法禁令》，各执法单位要以学习贯彻执行《忌语》和《禁令》为契机，集中开展一次排查整治活动，每个执法单位和执法人员都要进行自查自纠，对于发现的问题和隐患，要认真进行整改，并及时预防的整治措施。

2、把行评工作与“廉政交通三做起”活动结合起来。为确保全县交通系统党风廉政建设责任落到实处，取得实效，按照省市交通部门的统一部署，局党委研究决定：2008年在全县交通系统深入开展“廉政交通三做起”主题实践活动，即从领导做起、从班子做起、从自己做起。“廉政交通三做起”主题实践活动，这是一项带有全局性、针对性和可操作性的反腐倡廉建设的重要载体，是全县交通系统深入贯彻落实党风廉政建设责任制的深化、细化和具体化。局党委3月15日印发了《关于在全县交通系统开展廉政交通三做起主题实践活动实施方案》，“廉政交通三做起”活动动员部署、组织实施、现场推进、总结评比、巩固成果五个阶段进行。行评期间，正是“廉政交通三做起”创新载体、组织实施的关键阶段（4月21日至10月底），各单位要结合行评工作，突出抓好“八个一”活动，即每季度研究一次反腐倡廉建设，举办一场廉政主题报告，主要领导讲一次廉政党课，组织一次以案促廉警示教育，开展一次“廉政交通大家谈”活动，组织一场廉政典型报告会，完善一批反腐倡廉制度。在行评期间要进一步重申和落实交通局领导干部“七不准”和交通干部职工“六个严禁” 的廉政承诺。“七不准”：①不准违反政治纪律搞自由主义，不背后乱发议论，自觉维护班子团结；②不准插手交通工程项目招投标和原材料采购；③不准收受任何形式的礼金、有价证券和贵重物品，非紧急公务，谢绝下级、企事业单位负责人家访；④不准违反民主集中制原则和组织人事纪律搞个人“封官许愿”、“跑风漏气”；⑤不准为配偶、子女、亲友和身边工作人员利用领导职权和影响谋取私利；⑥不准拉帮结派，搞团团伙伙；⑦不准借婚丧嫁娶、子女上学、参军等借机敛财。“六个严禁”：①严禁参加抹牌赌博和带彩的娱乐活动；②严禁各二级单位之间同城吃请；③严禁上班时间玩电脑游戏；④严禁利用职权敲诈勒索、刁难管理服务对象；⑤严禁非法转包分包交通建设工程；⑥严禁利用职务之便在线路经营中入“干”股。

3、把行评工作与创“五型”机关活动结合起来。今年，县委决定，在去年干部作风建设年活动的基础上，继续深入开展创“五型”（学习型、服务型、实干型、廉洁型和创新型）机关活动。当前，全县交通系统各单位要结合行评工作注重解决好干部作风建设方面存在的突出问题。交通系统各单位一是要统一思想，提高认识，认真领会“五创”的深刻内涵，增强“五创”意识。要按照县委和局党委的安排，对照“五创”的具体内容和目标要求，深入讨论，拿出本单位、本部门开展“五创”的具体措施；要全面把握“五创”和行评工作、党风廉政建设、日常工作的内在联系，统一规划、同步实施，努力建设勤政、务实、廉洁、高效、团结和谐的交通机关干部队伍。

4、把行评工作与完成交通各项目标任务结合起来。开展民主评议政风行风活动，最终目的是为了优化发展环境，关注民生，切实纠正损群众利益的不正之风，促进交通事业的又好又快发展。现在已到八月份，从目前的情况看，工程进展不是很理想，芳新、毛新、彭新、黄杨、三何、大东六条通乡公路改造才刚刚启动。很多工作，还是在起步阶段，各单位要以行评活动为契机，进一步加大力度，科学调度，倒排工期，确保圆满完成2008年交通建设的各项目标任务。

第一，要加快推进交通基础设施建设。要充分利用工程建设的“黄金期”，抓紧项目开工建设。千方百计加快县乡公路和通村公路建设进程，突出解决好群众反映强烈的农村公路建设质量问题。组织农村公路“三大员”培训，落实《农村公路养护管理办法》，切实抓好农村公路的养护管理。加紧推进恢复城区公汽进程，加快县一级客运站立项申报、筹建工作。

第二，抓好运输市场管理。突出运输市场源头监管、规范客运经营行为，搞好出租车经营权第二轮转让，加快路站运一体化进程，启动制作1000公里通村公路指示牌，继续做好民营公司线路矛盾调处。

第三，抓好交通规费征收。以“征稽杯”竞赛活动为载体，堵漏增收，确保完成规费征收任务。

第四，全力抓好安全生产和维护行业稳定。当前，正值“奥运会”召开，这是中华民族的盛事。各单位要以“安全隐患百日治理督察”活动为载体，按照“排查要认真、整治要坚决、成果要巩固、杜绝新隐患”的总体要求，采取有效措施，加强安全生产和安全监管，进一步落实安全生产责任制，认真做好道路运输、库区和工程施工中的安全工作。要加大维稳工作力度，集中排查不稳定因素，对存在的矛盾和问题，进行深入的分析和研究，制定切实可行的工作措施，把矛盾化解在部门，化解在萌芽状态。

同志们，开展民主评议政风行风工作，任务艰巨，责任重大。全县交通行业要严格按照上级的部署和要求，以创新的思路、饱满的热情、务实的作风、扎实有效地推进全县交通行业政风行风建设。要通过评议，认真解决群众反映的突出问题，进一步密切交通部门与人民群众的关系，树立交通部门的良好形象，以优良的政风行风取信于民、推动工作、促进发展，以卓有成效的工作迎接相关部门、服务对象、社会各界的检验和考评，为促进大悟经济社会又好又快发展，建设和谐大悟，做出交通部门更大的贡献。