总经理年度工作总结（范文模版）

第一篇：总经理年度工作总结（范文模版）

总经理年度工作总结

这是我见过的最好的总经理年度工作总结，是我们头儿写的，以前在其他公司工作也看过、听过不少工作总结，但我认为我们头儿这次写的工作总结最牛逼！既具有散文般的优美，又具备杂文的泼辣，充满忧思和激情，而且写的都是事实，不像别的工作总结走形式，呵呵，好几万字可都是他一个人敲出来的哦！

发出来大家一起欣赏下哈:)

收拾心情再出发

——江苏XX2010年度工作总结报告

时间若白驹之过隙，不知不觉中，2010年的帷幕已悄然合拢。站在2010年的终点上，穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。无论是年初伊始为了Alice产品的焦头烂额，还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线，或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮，我们都辛勤地忙碌着、期待着，我们期待公司的业务量越来越大，我们期待车间的生产越来越顺，我们期待公司的效益越来越高，我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚，我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑，闪耀着XX快乐的光芒……然而，对于江苏XX来说，2010年注定是持续、朴实的一年，是夯实基础、解决生存争议的一年，是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来，我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水，于开放中谋求发展，于进取中追求成功。但是，我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果，尽管我们努力了，尽管我们付出了，尽管我们日夜期盼，尽管公司取得了一定的发展，但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为，我们没看到老板盈利的喜悦，看不到员工收获的笑容，更没有看到XX大放异彩的光芒！

那么，我们气馁了吗？我们屈服了吗？我们将要放弃吗？不，绝不！因为，我们还年轻，我们怀揣激情，我们拥有掌控未来的信念！我们坚信只要太阳照常升起，XX就永远会折射出不屈的光芒！哪怕它迷雾重重，亦或是乌云密布！

过去是现在和未来的基础，忘记过去就等于背叛未来，总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”在2010年即将结束的时刻，我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！

第二篇：总经理工作总结

总经理工作总结--2007年个人工作总结

光阴似箭，转眼在xxx公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。现就06年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备，包括硬件（车间部份）/软件（行政部份）。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多，由于各方面资料不足，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、；在06年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做。通过大家的配合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进！当然，还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利。

二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理

07年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底！

三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性，从07年9月底开始，我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作。在11月底，公司正式引进了生产管理系统，数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统（MRP系统），“工欲善其事，必先利其器”，作为公司的管理人员，我始终高度重视此类管理软件的配制，对此大力投资，它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验，我接手了现在生产管理系统的各项工作，但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别（关联性强），在测试运用的1个月中不断磨合，为此我付出了大量的时间和精力，分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中，还是存在着相当大的阻力，从管理层至员工都会有很多的问题，因为大家习惯于手工作业，还没有真正接触过此类电脑管理，一直对电脑的可信度存在疑问，加上整个管理层的水平还不到位，在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力，主要表现在：1）对系统的不了解除；2）管理人员的责任心问题3）配合的力度及观观念的转变；等等（详细问题已记录，计划于1月底编成制度，到系统真正上线时正式实施），后来通过多次协调/培训，现在总算走过了一个坎，希望在后整运作中会更加顺畅，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。

一年多以来，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想，一定能！

此致

敬礼

总经办

XXX 2007/12/5

第三篇：总经理工作总结

二 〇 一 四 年 工 作 总 结

尊敬的公司领导：回顾2014年的工作业绩，我通过不断向领导、同事学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步。2014年是我在公司的第二年也是收获、成长的一年，在此我非常感谢公司贺董事长一年来对我的鼓励，感谢公司综合管理部晓晖经理及各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现2015年新的目标，现把2014年的工作整理、总结如下：

一、工作概述。

（一）、树立好“角色”意识，当好领导“配角”、演好公司“主角”。

一年来的工作中，我始终一如既往地尊重、支持董事长及总公司各位领导的工作，维护领导的威信。作为公司的总经理，严格遵照董事长的授权与经营管理的范围，坚决执行董事长所确定的工作目标和要求，带领员工队伍围绕本下达的工作计划指标和企业发展的实际需要，以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，组织实施公司经营计划，并积极向董事长报告。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作。

民爆工作安全管理环环相扣，唇齿相依，在管理上不能出现

任何漏洞，如何做好共同管理而不是越位管理、如何做到明确责任而不是推诿扯皮，一直是我处事的基本思考点，我始终谨记我不仅是保安公司的总经理，更是一名永安人。白芨沟片区作为保安押运的主战场，也是片区管理的一个重点，我既然身在此处，在做好本职工作的同时，也要肩负起协助片区经理做好片区工作的责任。从库房安全到场地修葺、从车辆调配到维修保养、从业务维系到关系协调，哪里需要我就出现在哪里。对工作不推诿，对责任不避讳，与片区同仁拧成一股绳，劲往一处使。

（二）、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展

年初，本人代表保安公司与全体员工签订了《保安公司安全管理目标责任书》，以此为契机，将公司总体工作目标、目标考评方法和依据、奖罚措施等逐级推进；目标责任书签订后，公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一位员工充分讨论目标分解后的责、权、利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》，这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

2014年押运人员调配较往年分散，管理难度随之增大，石炭井片区工作强度集中要做好人员调配，惠农片区工作环境复杂而员工年龄偏大，要做到兼顾重点和把握平衡，必须靠勤跑、细

问、增了解、多沟通来带好队伍。各片区每一个工地新开工，我组织相关人员，主动深入到工地项目部，与施工单位反复沟通，明确业务接口人，确保客户押运、配送、交接各环节顺畅安全；细致的进行员工访谈工作，及时掌握思想动态，发现问题及时解决。

（三）、确保安全配送押运，维系现有客户，加强队伍建设，寻找发展契机。

2014年是比较困难的一年，市场行情低迷，业务拓展缺乏契机，但面对公司领导和企业职工的殷切期望，只有顶住压力迎难而上。

1、2014年全年围绕“统一管理，主抓安全，确保服务，扎实高效”的工作思路，首先抓好安全生产工作，以公司领导为组长的安全生产领导小组为中心，抓安全生产教育、抓隐患抽查自查，与各片区负责人齐抓共管、团结一心，确保全年安全无事故。

2、狠抓服务质量，及时高效的完成押运服务工作。本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，加强了各服务单位沟通协调，以质量维系客户，以诚信谋求发展。

3、以爱岗敬业为主题，坚持以人为本的原则，把学习型班组理论融入到日常工作和生活中去，提升员工综合素质，为公司下一步拓展业务范围储备人才；公司目前已具备并逐渐完善“保安押运服务”和“劳务派遣”两大业务经营条件，同时不断培养此方面的业务骨干，下一步将积极向此方向拓展业务，增加盈利

渠道。

二、职业操守情况

（一）、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司至上的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，尽职尽责干好工作，不辜负领导的期望。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，系统的学习了《民爆物品安全生产管理及技术》、《危险化学品安全生产管理人员要求》等学习书目，全面提高自己，力争在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。

（二）、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

我深知，作为经理，既要维护企业的利益，又要善长与企业员工进行交流。在日常生活和工作中，既要不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，又要与员工多交流，掌握思想动态，了解家庭状况。如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自

身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作的良好形象。

我负责白芨沟、惠农、石炭井三个片区的配送押运及公司日常的工作安排，首先感谢公司领导对我工作的支持与信任。回顾一年来的工作，对照职责，我认为自己还是称职的。但公司2014业绩不佳，我也负有责任。首先，工作有时不够大胆，创新思路不清晰；其次，与领导之间工作沟通、信息反馈有时不及时；再次，工作中碍于情面，没有雷厉风行的作风。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

2014年12月2日

第四篇：总经理工作总结

张帆工作汇报

第一部分：公司目前状况。

首先是关于重大战略决策的肯定，从受灾后，先后组织各个分管领导和行管人员制定并安排了灾后各项重要事项的施行（其中分别对各个人员进行了责任划分：龙义海主要负责办公大楼的恢复，邓启平、澎首尾主要负责龙杠、地面修复，曾栋春负责砖块的清淤，叶连洪负责设施设备的修复，张德中、魏在学负责外围的联系及各项手续的完善，我负责整体工作的协调）。从目前状况看，其中一部分是经过实践和时间的检验证明是正确的。到目前为止，我司已完成办公大楼的地基修整工作，龙杠已进入收工阶段，群峰砖机已基本完成修复，环评也签订合同，进入专家评审阶段。

其次，我要肯定的是我们的基层人员。我们企业是一个劳动密集型企业，只有有效的利用好公司人员，企业才能发展和壮大，正所谓人才是第一生产力。尽管部分员工已离去，但我们的心里要由衷的感谢他们，感谢他们为曾经为公司所付出的一切。公司每个人都是有个性的，每个人在其中一个方面都是很强的，但是在整个工作的过程中，大多数人都做到了当工作和自己的个性相冲突时，能够做到收敛自己的个性，服从大局。我们的配合，基本上做到了优势互补，这不是一件容易的事。第二部分：高管工作状况

今天我所表达的目的，归根结底是为了公司的发展，如果用逻辑关系推理，就是公司今后的结果朝好的方向变化，那么我们的行为也要朝好的方向变化，那么我们的思想就得朝好的方向变化。目前，公司部分高层人员由于受到灾后各项恢复工作困难因素的影响，思想意识、行为举止已经发生了极大变化，对目前公司面临的问题认识不清，对基层工作人员工作不了解，一旦遇见问题就以辞退、解雇解决问题，对公司正常有序发展产生了较大的影响。

其次，分管领导执行力的变化，在大会上，公司统一作出安排，在规定的时间，保质保量完成每一件事情，用最短的时间恢复公司日常生产经营，通过近段时间考察，部分分管领导没有有效执行公司统一部署、决策，对分管范围内出现的问题推脱到下属员工身上，造成员工队伍的不稳定。

其三，工作方法不稳妥，重点要加强的只有两个字，计划，计划每一天，工作成果是计划出来的。部分高层管理干部无计划、无目的安排，个人意愿分配工作，造成整体工作进度缓慢，人员思想分歧严重。

第三部分：公司面临的困难与急需解决问题

1、公司管理层人员结构冗杂。公司目前最大的问题就是管理层人员分工及安排问题。在公司目前的人员配置中，管理人员的配置与公司的发展不协调，分管领导对问题的看法不一致，对公司集体安排不配合，公司内部主动挑起矛盾，引起人员的不满。

2、砖的清洗问题。前期部分分管高层决策，我司受灾砖块统一由曾栋春安排人员进行清洗后销售，同时增加160元/天作为清洗人员的工作补偿，从目前我司联系的单位反馈，我司清洗后的砖块根本不被接受，已联系的工地全部停止了我司砖的购买，如果继续这样，一方面我司品牌将失去市场，另一方面我司将失去人脉。

3、砖的需求与供应问题。目前在多方关系的协调下，已有一大型开发商与我司建立了意向，在房屋设计上就按照我司生产砖类进行设计，如果签订合同，以我司目前情况看，我司无法满足需求。

4、专业人员储备问题，现在的公司比以往更需要中高端的，有丰富资本市场经验，有专业技能，有协调能力的、符合企业要求的人员，而在目前情况下，原有人员思想意识波动较大，想离职人员较大，部分高管不仅没有意识到人员的重要性，而且还随意开除人员，已经成为公司的一个重大问题。

作为公司的总经理，要忍受许多不成熟的做法和严重思想分歧，作为我的下属，要经常忍受我板着脸以及挑剔和指责，作为我的同仁，要忍受我永远对于数字目标追求的压力，只问结果，不管过程，作为后台系统的同事，要忍受我永远觉得工作还应该可以做的更好的用不满足的要求。众多的工作，我只为了公司的发展。

第五篇：总经理工作总结

总经理工作总结

自2011年3月20日，本公司通过资质认定以来，公司的一切操作严格按照标准、程序办事，在质量管理上已经得到了大大的提高。本人作为公司最高管理者主要负责公司方针、目标的制定及追踪目标的分解完成情况，通过内部质量管理体系审核检验质量体系在公司的运行情况，以做进步的提高，并保证工作开展的独立性和公正性。现就以下三个方面做简单总结：

1、质量方针与质量目标

本公司在体系建立之初就确定了文件化的质量方针：“科学、准确、公正、及时”，并通过质量手册的培训对本公司质量方针进行充分宣贯，使全体成员能够基本理解质量方针，并在本职工作中自觉执行方针要求，围绕质量方针，本公司制定了符合实际可操作性强的质量目标并将目标进行了充分的分解，按策划周期对质量目标的完成情况进行统计、分析。本公司质量目标：

总目标

a)依据《实验室资质认定评审准则》和ISO9000质量管理体系的要求建立管理体系，确保管理体系持续有效运行并不断完善，保证管理体系符合其要求。

b)保证试验检测工作的科学性、公正性，检测结果以数据为依据，以现行标准规范为准绳，确保检测报告结论公正、独立、诚实，检测数据准确率达100%，其它差错率低于1%。目标

a)从2010年12月份开始，公司出具的检测报告中，未发生检测数据和检测结论错误；b)在用的检测仪器设备能满足检测标准、规范的要求，其完好率达到了100%；

c)从2010年12月份开始，仅在内审中发现2份不合格报告，都在规定的期限内完成，并经验证合格，及时纠正率为100%；

d)共开展了5次技术核查，检测结果质量控制合格率达到了100%；

e)客户满意率达99.9％以上，较去年有了显著提高。

f)客户申诉、投诉为0％。

2、内部质量管理体系审核

公司在2011年11月20日至21日，按审核计划和审核实施计划的要求，组成了审核组，对质量管理体系进行了集中审核。审核组以抽样的方式进行了现场审核，共发现2项不合格，开具了2份不合格报告，均为一般不合格，未发现严重不合格项；轻微不合格采用口头通知的方式要求受审核部门及时整改。通过此次审核表明，公司的质量管理较去年有了较大的提高，但距离目标还有一定的距离，希望来年大家再接再厉。

3、检测结果的公正性、独立性、诚实性

为了保证检测结果的公正性、独立性、诚实性，公司发布了《公正性声明》，编制了《员工行为准则》、质量方针声明，承诺承担由于检测质量问题给委托方造成的经济损失和法律

责任。在质量手册中，还制定了公正性措施和保密和保护所有权规定，组织全体人员对保密和保护所有权进行了专门的培训，使其都能自觉遵守公司保密规定。

同时，要求公司全体人员在工作中自觉遵守相关规定，从接受任务到签发报告，严格遵守政策、方针、检测工作程序和标准、规范，抵制任何可能影响技术判断的、不正当的商业、财务或其他方面的影响和压力，杜绝了接受商业贿赂的行为。

自2010年12月以来，公司出具的检测报告中，未发现检测结论错误和泄密事件，也未收到顾客和其他相关方有关检测结果公正性的申诉和投诉。

总之，我公司将继续全面的实施质量管理体系，使公司的管理更上一层楼。只有公司的管理上去了，公司的业绩才会相继提高。希望大家以高涨的热情全身心投入到工作中，不求做到最好，但要做得更好！

总经理

2011年11月28日