工商管理本科英语词汇与结构复习资料

第一篇：工商管理本科英语词汇与结构复习资料

1.---What’s happened to Tom?D---__________to hospital.D.He’s been taken

2.---Which do you like better, real movies _______ cartoons?D

---I prefer cartoons______ real movies.D.or, to

3.What a fool I have been!Why ______I think of that before?B

B.didn’t

4.We must make a difference between ______ language and ______language.AA.spoken, written5.We __________ every day when we were children.A

A.used to swim

6.You must explain ______how they succeeded ________ the experiment.C

C.to us, in

7.You look _______.What ______ you ________?D

D.tired, have…been doing

8.Of all the stories here, I like this one ________.It’s not interesting at all.D D.least

9.Before she left on the trip, she __________ hard.DD.had trained

10.He keeps _________ at himself in the mirror.B

B.looking

11.The sun heats the earth, _________ is very important to living things.C C.which

12.If the man ________ succeed, he must work as hard as he can.B B.is to

13.Ancient Greece is the _________ of western civilization.A

A.origin

14.Please stop __________.It cannot help the situation.B

B.shouting

15.The big man has always been eating on the go, _______

he has got stomachache.A A.so

16.Let me ___________ the case carefully before I draw a conclusion.B B.look into

17.He, as well as I, __________ a student.D

D.is

18.She _______ her success to hard work and strong will.C

C.owes

19.Mr.Smith ________ a most important part in the development of our city.CC.played

20.I’d rather stay at home than ________ a walk.C C.take

21.Mother was busy.Although she was not watching the

basketball on TV, she ______ it on the radio.A A.was listening to

22.Hardly _________ home when it began to rain.A

A.had I got

23.I prefer classic music __________ pop music.D

D.to

24.All the team members tried their best.We lost the game, _________.A

A.however

25.When we were having a meeting, the director _________

the bad news by telephone.B B.was told26.Silk __________ by Chinese for thousands of years now.B

B.has been used

27.You _______ to lock the door at night.B

B.ought

28.Before I got to the cinema, the film _________.A

A.had begun

29.The patient acted on the doctor’s _________ and finally recovered.B

B.advice

30.A lecture hall is _________ where students attend lectures.C

C.one

31.Don’t worry, your watch _________ and you can have it in no time.D

D.is being repaired

32.The definition leaves ______ for disagreement.B

B.much room

33.Not always _________ they want(to).B

B.can people do what

34.Sadam ________ for 25 years.B

B.was married

35.I don’t want you to make any trouble, _________, I urge

you to solve the problem.CC.on the contrary

36.Why ________ the old block of flats _________ demolished next month?B

B.is…being

37.In the fifties last century many new cities ________ in the desert.C

C.grew up

38.More and more people in China now __________ to work

regularly.A

A.drive39.At present, the most important thing is that Britain needs

_____ more to improve the relationship with the USA.A A.to do

40.That’s all settled.It _____ talked about.DD.needn’t be

41.After ______ the shopping list, I found that I forgot to

buy salt.C

C.checking42.Ann is studying ______ at university.B

B.politics

43.After __________the bid, major construction began in Beijing.C

C.winning

44.Be sure to ______ your wife when you come here this evening.A

A.bring

45.---Can I get you a cup of tea?A

---_________________________.A.That’s very nice of you

46.Don’t worry.There is ______ room for all your books here.C

C.enough

47.________fine weather it is!A

A.What

48.__________ for the Olympic Games begin about ten years in advance.C

C.Bidding

49.Everything ____________ if Albert hadn’t called the fire brigade.D

D.would have been destroyed

50.Her parents died when she was very young, so she was

______by her aunt.A

A.brought up

51.________ he said is quite right.B B.What

52.He kept the light in his room _______ the whole night.BB.burning

53.Time is money!We should ______ our time.BB.make good use of

54.He has been _______ in hospital for a month.B

B.in danger

55.He spends a quarter of the day ___________.B

B.sleeping56.It

happened

________

a

winter

night.DD.on

57.If you _____ stop smoking, you can only expect to have a bad cough.C C.don’t

58.It’s not safe ______ in the street.C

C, playing

59.______ it with me and I’ll see what I can do.D

D.Leave

60.I don’t suppose he will attend the meeting, ______?B

B.will he

61.I think all these are main points _______ much attention.B

B.worthy of

62.They ______ the train until it disappeared in the distance.B

B.watched

63.I know it isn’t important but I can’t help ______ about it.B

B.thinking

64.Linda offered him her congratulations _______ his

passing the college entrance exams.D

D.on

65.Mr.White has a wife and three children to _________.A

A.raise

66.Mary forgot ______ a letter to her mother, so she wrote to her just now.BB.to write

67.Not only I but also Jane and Mary _______ tired of

having one examination after another.B

B.are

68.Our plane _____ from London at 7:00 yesterday evening.A

A.took off

69.On his first sea _________, he was still quite young but

showed great courage to face the storm.D

D.voyage

70.She’s unlucky, and she’s always suffering ______ luck

one after another.D

D.ill

第二篇：工商管理本科毕业论文结构格式标准

工商管理毕业论文结构格式标准

（1）纸型及页边距

毕业论文一律用国际标准A4型纸（297mm×210mm）打印。

页面分图文区与白边区两部分，所有的文字、图形只能出现在图文区内。白边区尺寸为：

上页边距20mm,下页边距7mm, 左页边距20mm, 右页边距15mm。

（2）论文各部分的编排式样及字体字号

文头：封面顶部居中，3号宋体加粗，上下各空一行。固定内容为“安徽广播电视大学本科毕业论文”。

论文标题：2号黑体加粗，文头下居中，上下各空两行。

论文副标题：小2号黑体加粗，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。

作者、院系、专业、年级、学号、指导教师、答辩日期、成绩项目名称用3号黑体，内容用3号楷体，在正副标题下居中依次排列，各占一行。成绩一栏内容留空，由论文答辩机构手写。

中文内容提要与关键词：300---500字，另起页，标题3号黑体，顶部居中，上下各空一行；内容用5号宋体，每段起首空两格，回行顶格。“关键词”三个字用4号黑体，内容用5号黑体；关键词通常不超过7个，词间空一格。

目录：另其页，标明页码，项目名称用3号黑体，顶部居中；内容用小四号仿宋。

正文文字：另起页，论文标题用3号黑体，顶部居中排列，上下各空一行；正文文字一般用5号宋体，每段起首空两格，回行顶格，单倍行距。

正文文中标题：

一级标题，标题序号为“

一、”，4号黑体，独占行，末尾不加标点； 二级标题，标题序号为“

（一）”，与正文字体字号相同，独占行，末尾不加标点；

三级以下标题，三、四、五级标题序号分别为“1.”、“（1）”和“①”，与正文字体字号相同，可根据标题的长短确定是否独占行。若独占行，则末尾不使用标点，否则，标题后必须加句号。

参考文献：项目名称用4号黑体，在正文后空两行顶格排印，另起行空两格用5号宋体排印参考文献内容。

电子稿发至：qcj@mail.fytvu.net.cn

第三篇：工商管理专业英语词汇

Unit 1 The Evolution of Management as a Field of Study

evolutionn.the process of developing发展

generalizev.to infer from many particulars概括

autobiographyn.the biography of a person written by that person 自传

memoirn.an account of the person experiences of an author 回忆录，自传

extremelyad.Being in or attaining the greatest or highest degree 极度地

anthropologistn.someone who studies anthropology 人类学家

perspectiven.the way in which a situation or problem in judged so that proper consideration

is given to each part 合理观察，视角

turnovern.the number of workers hired by an establishment to replace those who have left

in a given period of time 人员更替数

approachn.the method used in dealing with or accomplishing 方法

contingencyn.a possibility that must be prepared for可能事件，可能出现的情况 dynamica.characterized by continuous change 不断变化的confrontationn.discord or a clash of opinions and ideas 观点或思想的不断冲撞 incurv.to acquire or come into 获得

compromisev.something that combines qualities or elements of different things折中 interdependenta.mutually dependent 互相依存的characteristicn.a feature that helps to identify 特性

popularityn.the quality or state of being popular 普及

solea.of or relating to only one individual or group 单独的reliancen.the act of relying or the state of being reliant 依赖，依靠

sufficienta.being as much as is needed 充足的alliancen.the act of becoming allied or the condition of being allied 结盟

demographicn.of or relating to demography 人口统计

complementv.to serve as a complement to 补足

Unit 2 The Scope of Management

entailv.to have, impose, or require as a necessary accompaniment or consequence 伴随 conformv.to act or be in accord or agreement 使和谐一致

envisionv.to picture in the mind 想象

affordablea.that can be afforded 买得起的strivev.to exert much effort or energy 努力

missionn.special assignment given to a person or group 任务

informercialn.a commercial television program or relatively long commercial segment

offering consumer information 商业信息片

franchisen.authorization granted to someone to sell or distribute a company’s goods or

services in a certain area 特许经营权

tacticala.of, relating to, or using tactics 战术的departmentala.部门的peern.a person who has equal standing with another or others 同等的人，与他人在爵位、阶级或年龄上相当的人

interpersonala.relating to, occurring among, or involving several people 人与人之间的 fosterv.to promote the growth and development of 促进

pervasivea.having the quality or tendency to pervade or permeate 渗透性的stakeholdern.one who has a share or an interest 股东

flourishv.to be in a period of highest productivity 活跃

automotivea.moving by itself 自动的nonroutinen.非常规程序

analoguen.something that bears an analogy to something else 类似情况

Unit 3 What are Orgnizations ?

beastn.something a thing 事物

organizationn.a group of people with special purpose, such as a club or business 团体，组

织，机构，社团

inventionn.something invented 发明物

contrivancen.device or tool, esp.one made by an individual for a particular puipose 发明物；

器械

patronagen.all the patrons of a shop, hotel, etc, as a group 为了赞助而产生的impactn.the force of an idea, invention, system, etc.影响力

perspectiven.the way in which a matter is judged, so that consideration and importance is

five to each part 判断事物的方法

associationn.the act of joining or the state of being joined with somebody or something 联

合；结合；结交

verya.(used for giving force to an expression)(用于强调)正是；完全；实在whimn.a sudden idea or wish, often not reasonable 突起的（怪）念头；一时的兴致 fancyn.an image, opinion, or idea imagined and not based on fact 无事实根据的幻觉，意

见或看法

achievev.to finish successfully 完成；实现

souln.a person 人；灵魂

guidelinesn.the main points about something which is to be dealt with 指导方针；行动纲

领

bridgev.to build a brige across 架桥

gapn.an amount of distance pr difference 差异；差距；歧异

by virtue ofin virtue of 依靠；由于

survivaln.something which has continued to exist from an earlier time 生存

behaviorn.way of behaving 行为；举动

subsetn.a set contained within a set 子集

maintenancen.the act of maintaining 维持；维护；保养；赡养

turnovern.the number of workers that are hired by a firm to fill the places of workers who

have left in a particular period 人员更新

efficiencyn.the state or quality of being efficient 功效；效率；效能

intellectuala.concerning the intellect 智力的limitationn.the fact or conditions of limiting or being limited 限制事实或状态

chartn.information written or draw in the form of a picture graph, etc., usu.With the

intention of making it understood 图表

predictv.to see or describe in advance as a result of knowledge, experience, reason, etc.预

言；预测

Unit 4 Developing Qpality and Competitive Advantage

innovativea.marked by or given to innovations 革新的，创新的optimizev.to make as perfect or effective as possible 使最优化，使尽可能底完善或有效 medievala.relating or belonging to the Middle Ages 中世纪的tenantn.one that pays rent to use or occupy land, a building, or other property owned by

another 佃户

usherv.to precede and introduce 宣告，展示介绍；开始，开创

exotica.intriguingly unusual or different 异乎寻常的；奇异的strenuousa.requiring great effort, energy, or exertion 艰巨的，需要巨大努力、能量或投入的hazardousa.marked by danger 带有危险性的；危险的artificial intelligencethe ability of machine to perform those activities that are normally

thought to require intelligence 人工智能

navigationaln.an original type, from, or instance that serves as a model on which later

stages are based or judged 原型

chassisn.the rectangular steel frame, supported on springs and attached to the axles, that

holds the body and motor of an automotive vehicle 底盘

carouseln.a circular conveyor on which objects are displayed or rotated 旋转式传送带 outmaneuverv.to overcome by artful, clever maneuvering 智胜，在机智、谋略上胜过 CEOChief Executive Officer 执行总裁

Unit 5 Competitive Industry Environment Analysis

long-terma.involving, maturing after, or being in effect for a long time 长期的aggregationn.a group or formed by this 集合体

carbonateda.containing carbon dioxide 充了碳酸气的root beern.以黄樟油、冬青油为香料的无醇饮料

alen.any of various type of beer, esp.one that is pale in color 麦酒

caffeinen.a bitter white alkaloid,C8H10N4O2 咖啡因

alignmentn.the act of aligning or the condition of being aligned 结盟

meaninglessa.having no meaning or significance 无意义的，无价值的withdrawaln.retreat of military force in the face of enemy or after a defeat 撤退

vertical integration垂直统一管理

interactivea.acting or capable of acting on each other 互相作用的delin.a delicatessen 熟食店

buffetn.a meal at which guests serve themselves from various dishes displayed in a table or

sideboard 自助餐

nutritionn.the process of nourishing or being nourished 营养

slackenv.to make or become less vigorous 缓和

pharmaceuticala.of or relating to pharmacy or pharmacists 制药的neurosciencen.any of the sciences, such as neuroanatomy and neurobiology, that deal with

the nervous system 神经科学

inflammatorya.characterized or caused by inflammation 发炎的nichen.a special are of demand for a product or service 产品或服务所需的特殊领域

preemptivea.undertaken or initiated to deter or prevent an anticipated, usually unpleasant

situation or occurrence 先发制人的entrantn.one that enters, especially one that enters a competition 参加竞赛者

cellular phonen.便携式电话

dramaticallyad.catching and holding the imagination by unusual appearance or effects 戏

剧地，引人注目地

replenishmentn.something added to complete a thing, make up for a deficiency 补给，补充 backward integration后向合并

alleviatev.to make more bearable 减轻

oleomargarinen.margarine 人造黄油，人造奶油

tinplaten.very thin sheets of iron or steel covered with tin 镀锡铁皮；马口铁

maturityn.the state or quality of being fully frown or developed 成熟

shakeoutn.经济衰退

cerealn.a grass such as wheat, oats, or corn, the starchy grains of which are used as food 谷

物

razorn.a sharp-edged cutting instrument used especially for shaving the face or removing

other body hair 剃刀

Unit 6 Materials and Process ~ Management of a Company

inventoryn.the quantity of goods and materials on hand 库存

submitv.to commit to the consideration or judgment of another 使……听从

biddern.one who attempts to win a contract by bidding 投标人

obsoletea.outmoded in design, style, or construction 过时的establishv.to set up 建立

resourcen.the total means available to a company for increasing production or profit,including plant, labor, and raw material 储备力量

stockpilev.a supply stored for future use, usually carefully accrued and maintained 储存 calculatev.to make an estimate of 计算

interchangev.to give and receive mutually 交换

telecommunicationn.the electronic systems used in transmitting messages, as by telegragh,cable, telephone, radio, or television 电讯

executiven.a person or group having administrative or managerial authority in an

organization 经营管理人

simulationn.representation of the operation or features of one process or system through

the use of another 模拟

principlen.a fixed or predetermined policy or mode of action 准则

eliminatev.ti get rid of 消除

multifunctiona.多功能的flexiblea.responsive to a delay 可变通的；灵活的holdupn.an interruption or a delay 停顿

incentiven.something, such as the fear of punishment or the expectation of reward, that

induces action or motivates effort 诱因；动机

coordinatev.to harmonize in a common action or effort 调整

Unit 7 Operating Statement of a Company

wholesalea.of, relating to, or engaged in the sale of goods in large quantities for resale 批发 clarityn.clearness of thought or style 清晰

readabilityn.interesting or easy to read 易读，可读性

concisea.expressing much in few words 简明的，简洁的inventoryn.the quantity of goods and materials on hand 库存

gross sales销售总额

net sales扣除销货折扣和退货后净额

marginn.the minimum return that an enterprise may earn still pay for itself 最低利润 gross profit毛利，总利润，利润毛额

sales salaries销售人员的工资

advertising expense广告费用

office salaries办公室或一般文秘人员工资

miscellaneousa.made up of a variety of parts or ingredients 混杂的seeminglyad.apparently;ostensibly 表面上地

skeletonn.a supporting structure or framework 构架

invoicen.a detailed list of goods shipped or services rendered, with an account of all costs

发货清单

refundn.a repayment of funds 退款

cancellationsn.the act or an instance of canceling 取消

Unit 8 Human Resource Management: An Overview

utilizationn.making use of 利用；使用

meshv.to connect 结合；相合representativen.a person acting in place of one or more other 代表；代理

capitaln.money used for starting a business 资金

primarya.chief;main 主要的supervisorn.one who is in charge of a particular department or unit, as in a governmental

agency or school system 监督；管理人员

cosmeticn.a preparation such as face-cream, body-powder, etc., intended to make the skin

or hair more beautiful 化妆品

substantivea.expressing existence 表示存在的insightn.the power of using one’s mind to understand something deeply, without help

from outside information 洞察力；见识

catalystn.a substance which, without itself changing, causes chemical activity to quicken 催

化剂

energizern.something or somebody that gives energy to 使活跃的人或物

quitv.infml to stop and leave 停止；辞职

recruitmentn.招聘，招工

missionn.a group of people, esp.people acting for their country, who are sent abroad for

special reason 使团，代表团；任务，使命

plaguev.to cause continual discomfort, suffering, or trouble to, to make rather angry 折磨，烦恼；使得灾祸

compensationn.赔偿金，赔偿费，赔偿物

self-esteemn.one’s good or too good opinion of one’s own worth 自尊心；自大，自负

第四篇：结构复习资料

第一篇 总论

1、建筑结构是建筑物的空间骨架系统，是建筑物得以存在的基本物质要素

2、建筑结构由竖向承重结构体系、水平承重结构体系和下部结构三部分组成3、建筑结构按所用材料的不同分为：1）混凝土结构2）钢结构构3）砌体结构4)木结构5）混合结构6）钢—混凝土组合结构

4、混凝土结构包括：钢筋混凝土结构，预应力混凝土结构，素混凝土结构

5、钢筋和混凝土共同工作的原理：混凝土结硬以后，与钢筋之间形成很强的粘结作用；线胀系数非

常接近；钢筋有混凝土的保护，一般不会锈蚀

6、钢筋混凝土优点：刚度大，整体性能强，耐久性和耐火性较好，可模型好。缺点：那个大，抗裂

性能差，隔声和隔热效果差，施工复杂，工序多，需要大量的模板、支撑、户外施工受气候条件限制，补强修复比较困难。

7、预应力混凝土结构 —配置预应力钢筋的混凝土结构。特点：抗裂性能和刚度明显优于普通钢筋

混凝土构件，变形也小。

8、钢结构:以钢材(钢板、型钢）制成的杆件组成的结构。优点：一是材质均匀，可靠性高。二是强

度高重量轻。三是塑性和韧性好，抗冲击和震动的能力强。四是钢结构适宜机械加工，工业化生产程度高，运输安装方便。缺点：耐火性能差，容易腐蚀，维修费用高。适用范围：高层，超高层，大跨度，重荷载，高耸结构。

9、砌体结构:由砖、砌块、石块等体块和砂浆砌筑而成，以墙、柱作为建筑物主要受力构件的结构，是是砖砌体、砌块砌体和石砌体结构的总称。优点：可因地制宜就地取材；可用工业废料生产，环保性能好；有良好的耐火性能、化学稳定性和大气稳定性；施工简单，不需要特殊的施工设备；造价比较低。缺点：抗压强度较低；抗拉抗弯抗剪强度低；自重大，抗震性能差。适用范围：建造大量的多层民用建筑的承重结构

10、抗侧移刚度：在一根柱子的顶部施加一单位水平力，柱顶产生的水平位移的倒数即为该柱的抗侧移刚度（或侧移刚度，侧向刚度，抗剪刚度）

11、剪力墙结构体系优点：抗侧移刚度大，整体性好，刚度大，抗震性能好，适于建造高层建

筑（10－50层范围内都适用）。缺点：不过剪力墙间距太小，平面布置不灵活，使用功能上受到一定限制。自重 大，不适应建造公共建筑，一般适用于建造住宅

12、框架结构体系：采用梁、柱组成的结构体系作为建筑承重结构。优点：平面布置比较灵活，可以获得较大的使用空间，比混合结构强度高整体性强。缺点：随层数增多抗侧移刚度不足。

13、框架—剪力墙结构，它是框架和剪力墙的有机结合，综合了二者 的优点：一个布置灵活，使用方便，一个抗侧移刚度大，抗震能力好。广泛应用于高层住宅、办公楼和旅馆建筑中

14、筒体结构优点：空间工作能力强，结构受力更合理，抗侧移刚度大，位移小，建造高度可

以更大。是目前高层建筑中较多采用的结构形式

15、高层结构的建筑设计：1）风荷载和地震作用等水平作用引起的内力和位移是结构设计的控

制因素2）结构抗侧移刚度是结构设计的关键因素

16、按楼盖荷载传递至竖向承重结构的途径，分为横向承重结构、纵向承重结构、纵横向混合承重结构。

17、按结构的空间作用分类，分为空间结构和平面结构。结构中各方向的构件或部件相互连接，即使在局部荷载作用下，构件也不可能单独变形的结构为空间结构。两者主要不同为设计计算时的假设不同。计算时可以假定结构所承受的荷载以及内力和变形发生在（x，y）两个方向内，称为平面结构。空间结构优点：自重轻，受力简单，材料应用较充分，截面尺寸小；刚度大，稳定性能好，能较好地适应地基不均匀沉降或施工过程中的误差引起的内力变化；结构形式多样，造型美观；便于工业化生产。缺点：计算复杂，施工比较复杂，技术要求高。

18、依据随时间变化不同，分为永久荷载，可变荷载和偶然荷载

永久荷载：也称恒载，是在结构设计基准期内，其值不随时间变化，或者变化值与平均值相比可忽略不计的荷载。

可变荷载：也称活载，是在结构设计基准期内，其值随时间变化，或者变化值与平均值相

比不可忽略不计的荷载。

偶然荷载：在结构设计基准期内不一定出现，而一旦出现，其量值很大而且持续时间较短的荷载。19、20、基本雪压so值是经概率统计得到的当地空旷平坦地面上50年一遇的最大积雪基准压力值 基本风压wo是风荷载的基准风力，是空旷平坦地面上离地10m高度处的10min平均风速

观测数据，经概率统计得到的50年一遇最大值，再考虑相应的空气密度、通过风速和风压的换算关系得到的21、桁架按外形分，有三角桁架，梯形桁架，平行弦桁架，拱形桁架，折线形桁架等

22、弹性模量E=δ(应力)∕ε（应变）

23、塑性：结构材料的塑性性质是在应力超过弹性极限以后表现出来的，它的特点是一旦卸载，应力降为零，但应变不能全部恢复而留有永久应变即残余应变。

24、延性一词一般用于抗震设计，是指超过弹性极限后直至破坏的过程中，材料耐受变形的能力。

25、（问答）设计中，通常把屈服强度fy作为钢材抗拉强度取值的依据（相应应变为εy）其

理由是，若应力超过屈服强度，钢材进入屈服阶段，应变发展较快，将使构件伴随产生在很大的变形而不能满足正常的使用要求

26、为什么进行概念设计？概念设计是相对于数据设计而言的。提出这一思想的背景是地震灾害

调查。随着对地震灾害的不断总结和工程抗震的不断深化，人们认识到结构抗震设计的首要问题，是提高结构的总体抗震能力，充分重视结构的概念设计也就是，从结构在地震时的总体反应出发，按照结构破坏机制和破坏过程，依据地震知识、经验和判断，灵活运用抗震设计准则，从一开始就合理的确定建筑物的总体方案和关键部位的构造设计，力求消除薄弱环节，从根本上合理的保证结构的抗震能力。

27、1.安全性：指建筑结构应能承受在正常设计、施工和使用过程中可能出现的各种作用（如

荷载、外加变形、温度和收缩等）以及在偶然条件（如地震、爆炸等）发生时或发生后，结构仍能保持必要的整体稳定性，不致发生倒塌。

2.适用性：指建筑结构在正常使用过程中；结构构件应具有良好的工作性能，不会产生

影响使用的变形、裂缝或振动等现象。

3.耐久性：指建筑结构在正常使用、正常维护的条件下，结构构件具有足够的耐久性能，并能保持建筑的各项功能直至达到设计年限。耐久性取决于结构所处的环境及

设计的使用年限。

4、可靠性:安全性实用性和耐久性加起来。即结构在规定时间内，在规定的条件（正常设

计、正常施工、正常使用）下完成预定功能的能力

27、极限状态的分类：承载能力极限状态和正常使用极限状态。

承载能力极限状态：对应于结构或结构构件达到并超过最大承载力，或者产生了不适于继

续承载的过大变形，从而丧失了安全功能的一种特定形态。

正常使用极限状态：指对应于结构或结构构件达到并超过了正常使用或耐久性能的某项规定的限制值，从而丧失了适用性和耐久性功能的一种特定状态。

28、如果结构或构件出现下列状态之一，即认为超出了承载能力极限状态：1）整体结构或结构的一部分作为刚体失去平衡2）结构构件或连接因超过材料强度而破坏（包括疲劳破坏），或因过

度的变形而不适于继续承载3）结构转变为机动体系4）结构或构件丧失稳定5）地基丧失承载能力而破坏

29、如果结构或构件出现下列状态之一，即认为超出了正常使用极限状态：1）影响正常使用或

外观的变形2）影响正常使用或耐久性的局部破坏3）影响正常使用的震动4）影响正常使用的其他特定状态

30、建筑结构设计的一般过程：1）结构选型2）结构布置3）确定材料和构件尺寸4）荷载计算

5）内力分析及组合6）结构构件设计7）构造措施设计

第二篇 混凝土结构

1、根据钢筋的制作方法分类：分热轧钢筋（四级：HPB235级为光面钢筋，HPB335、HRB400

级及RRB400级为带肋钢筋）、钢绞线、消除应力钢丝、热处理钢筋和冷加工钢筋

2、混凝土保护层是指箍筋边缘至混凝土表面距离的一层混凝土，其主要作用是满足结构的耐久性要求和保证钢筋和混凝土的粘结作用

3、混凝土强度等级按立方体抗压强度标准值确定（28d 95%）

4、混凝土的.收缩：混凝土在空气中硬结时体积变小的现象

5、混凝土徐变：混凝土受压后除产生瞬时压应变外，在维持其应力不变的情

况下，其应变随时间而增长，这种现象称为混凝土的徐变。

影响徐变的因素：1.初应力越大，徐变越大。

2.加载时龄期龄期越长，徐变越小。

3.水泥用量越多，水灰比越大，徐变越大。

4.增加混凝土骨料的含量，徐变越小。

6、5.养护条件好，水泥水化作用充分，徐变越小。

7、粘结作用由三部分组成：1）混凝土中水泥胶体与钢筋表面的化学胶着力2）钢筋与混

凝土接触面上的摩擦力3）由于钢筋表面粗糙不平与混凝土的机械咬合作用

8、受弯构件的破坏有两种可能：1）由正截面受弯承载力不足引起，由于破坏截面与构件的纵向轴线垂直，故称为正截面或垂直截面破坏2）由弯矩和剪力共同作用而引起的破

坏，破坏截面是斜向的，故称为斜截面破坏

9、受弯构件正截面的三种破坏形态

分为少筋破坏，适筋破坏和超筋破坏三种形态。

定义纵向受拉钢筋配筋率：As bh0

AS:梁的纵向受拉钢筋的截面积；b：截面的宽度；ho：截面的有效高度

10、少筋破坏：截面的配筋率很低时，受弯构件正截面发生少筋破坏。在荷载的作用

下，受弯构件截面高度上部受压、下部受拉。荷载较小时，混凝土可以承受拉力而不开

裂，但荷载稍大便产生垂直裂缝，裂缝界面的混凝土拉力便全部转移给了纵向受拉钢筋。

由于构件中受拉钢筋用量很少，钢筋应力突然增大以致屈服，裂缝随即上升，致使构件

发生折断性破坏。特点：截面受压区高度很小，混凝土的抗压能力不能充分发挥

11、超筋破坏:当构件受拉区配筋量很高时,则破坏时受拉钢筋不会屈服,破坏是因

混凝土受压边缘达到极限压应变、混凝土被压碎而引起的。发生这种破坏时，受

拉区混凝土裂缝不明显，破坏前无明显预兆，是一种脆性破坏。超筋破坏形态的特点是：混凝土受压区边缘先压碎，纵向受拉钢筋不屈服。

12、适筋破坏：该种型式梁具有正常配筋率,受拉钢筋首先屈服,随着受拉钢筋塑性变形的发展,受压混凝土边缘纤维达到极限压应变,混凝土压碎.此种破坏形式在破坏前有明显征兆,破坏前裂缝和变形急剧发展,故也称为延性破坏.13、钢筋混凝土塑性铰与力学工程中的理想较的不同在于：塑性铰能承受M≤Mu的弯

矩，而理想铰不能承受弯矩；塑性铰只能沿弯矩方向绕中和轴单向转动，而理想铰可沿任意方向转动；塑性铰只能在受拉钢筋开始屈服到受压混凝土被压碎的有限受力范围内转动，而理想铰的转动是无限制的14、用等效矩形应力图代替曲线压应力图形的两项原则是：保持混凝土压应力合力C的大小不变，保持混凝土压应力合力的作用位置yc不变。根据以上原则，等效矩形应力图形的受压区高度x可取等于曲线压应力图形的中和轴高度xc乘以系数β1，压应力值取为混凝土轴心抗压强度fc乘以系数α1.图中δ0是曲线应力图形的最大应力，γ1是等效矩形压应力图形与曲线压应力图形最大应力的比值。

15、T型截面优点：减少混凝土用量，减轻梁的自重

16、在某些情况下采用双筋截面是合理的，例如，荷载比较大，采用单筋截面时梁的受弯承载力不足，而截面高度又受到使用要求的限定不便增加时；在承受风荷载和地震作用的框架结构中，梁截面可能承受方向相反的弯矩时。在抗震设计中，要求框架梁必须配置一定比例的纵向受压钢筋，因为双筋截面具有较好的变形能力。

As'Asv箍筋配置的多少用配箍率sv来表示，公式：sv或 ' Abs

其中，Asv：配置在同一截面内箍筋各支的全部截面面积，AsvnAsv1；

n：在同一截面中箍筋的支数；

Asv1：单支箍筋的截面面积；

b：矩形截面梁的宽度；

s：沿梁长度方向箍筋的间距；

3.斜截面破坏形态的分类

17、分斜压破坏、斜拉破坏和剪压破坏三种。

18、斜压破坏；当剪跨比λ＜1且配箍率过高时，发生斜压破坏。这种破坏形态

中，靠近支座的构件腹部分首先出现若干条大体平行的斜裂缝，梁腹被分割成几个倾斜的压柱体，随着荷载的增大，过大的主压应力将构件腹混凝土压碎而破坏。，其极限破坏荷载取决于受压区混凝土抗压强度。

19、斜拉破坏；当剪跨比λ＞3且配箍率过低时，发生斜压破坏。在这种破坏形

态中，斜裂缝一旦出现就很快形成临界斜裂缝，并迅速上延至构件顶集中荷载作用点处，直至将整个截面裂通，构件被斜拉为两部分而破坏。其特点是整个破坏过程急速而突然，破坏荷载比斜裂缝出现时的荷载增加不多。它的破坏情况与正截面少筋梁的破坏情况相似

20、剪压破坏；当配箍率适中且剪跨比1≦λ≤3时，发生剪压破坏。在这种破坏形

态中，先出现垂直裂缝和几条微细的斜裂缝，当荷载增大到一定程度时，其中一条形成临界斜裂缝，这条临界斜裂缝虽向斜上方延伸，但仍保留一定的剪压区混凝土截面而不裂通，直到斜裂缝顶端压区的混凝土在剪应力和压应力共同作用下被压碎而破坏。其特点是破坏过程比较缓慢，破坏荷载明显高于斜裂缝出现时的荷载。

21、截面限制条件：为了防止由于配箍率过高而发生剪压破坏，并且控制使用阶

段构件的斜裂缝宽度，混凝土结构规范规定，矩形、T形和I形截面梁的受剪计算截面应符合截面限制条件

22、楼盖分为现浇式楼板（肋梁、井式、密肋、无梁楼盖）和装配式楼盖，装配

整体式楼盖

23、按结构形式，楼梯可分为板式楼梯（不设置斜梁，由踏步斜板、平台板、和平台

梁构成）、梁式楼梯（梯段由踏步板和梯段斜梁构成，平台由平台板和平台梁构成）、悬挑式楼梯和螺旋式楼梯

24、大偏压破坏：当轴向拉力N的偏心距e0较大，纵向钢筋配筋率不高时，受荷后构

件截面部分受拉，部分受压。随着轴向压力N的增大，受拉钢筋首先达到屈服，然后受压钢筋也能达到屈服，最后由于受压区混凝土压碎而导致构件破坏，这种破坏形态在破坏前有明显的预兆，属于塑性破坏，所以这种破坏也称受拉破坏。

25、小偏压破坏是由受压区混凝土的压碎所引起的。破坏时，压应力较大一侧的受压

钢筋的压应力一般都能达到屈服强度，而另一侧的钢筋不论受拉还是受压，其应力一般都达不到屈服强度。构件在破坏之前变形不会急剧增长，但受压区垂直裂缝不断发展，破坏时没有明显预兆，属脆性破坏，也称受压破坏。

26、先张法：在浇筑构建混凝土之前张拉预应力钢筋的施工方法成为先张法。

后张法：构件混凝土结硬以后，在预留孔道中穿入预应力钢筋张拉的施工方法称为后张法

27、引起预应力损失的原因：1张拉端锚具变形和钢筋内所引起的预应力损

失ζl1。2预应力钢筋与孔道壁之间的摩擦引起的预应力损失ζl2。3混凝土加热养护时，受张拉的钢筋与承受拉力的设备之间的温差引起的损失ζl3。4预应力钢筋的应力松弛引起的预应力损失ζl4。5混凝土的收缩、徐变引起的预应力损失ζl5。6环向配筋

28、正截面裂缝控制演算：一级——严格要求不出现裂缝的构件（δck-δpc

≦0）二级——一般要求不出现裂缝的构件（δck-δpc≦ftkδeq-δpc≦0）三级——允许出现裂缝的构件（wmax≦wmin）

第三章 砌体结构

1、砂浆分为混合砂浆和水泥砂浆

2、砌筑砂浆三项基本要求：强度等级的要求，合适的可塑性（流动性）和保水

性

3、影响砌体抗压强度因素：1块体和砂浆的强度2 砂浆性能的影响3块体的外形和灰缝厚度4施工技术和施工管理水平5体块含水量和水平灰缝饱满度

4、砌体水平方向弯曲时有两种破坏可能：沿齿缝截面破坏和沿块体与竖向灰缝破坏。受剪时，有沿通缝剪切、沿齿缝剪切和沿阶梯型缝剪切 三种破坏形式

5、纵墙承重结构优点：横墙布置不受限制，空间布置灵活，实用功能容易满足。主要缺点是横墙较少、间距较大、房屋的整体空间刚度较差；为了室内采光的需要，要限制纵墙间距；纵墙上的门窗大小也受到限制并不得设于进深梁下方 横墙承重结构优点：房间的空间刚度大，整体性强；承载能力较富裕；对纵墙上门窗的设置部位及大小的限制较少，是一种经济的结构布置

纵横墙承重结构：结构布置较为灵活，空间刚度较纵墙承重结构好。

6、防止或减轻由地基不均匀沉降引起墙体裂缝的主要措施：1）合理的结构整体布置2）加强房屋结构的整体刚度3）设置沉降缝

7.为防止或减轻房屋在正常使用条件下由温差和砌体干缩变形引起的墙体竖向裂缝，应在墙体中设置伸缩缝。

8、为什么验算墙柱高厚比？

墙柱是受压承重构件，除了必须满足承载力要求以外，还应确保其在施工阶段和使用期间的刚度和稳定性。影响墙柱刚度和稳定的原因包括施工偏差、施工阶段和使用阶段的偶然撞击和振动等。墙柱的承重高度和厚度的比值反映其刚度和稳定性，因此，必须验算墙柱高厚比，要求墙柱实际高厚比不得超过高厚比限值。高厚比要求是一种构造措施，设计时必须满足。

9、圈梁：砌体结构房屋墙体内沿水平方向设置的封闭状按构造配筋的现浇钢筋混凝土梁式构件称为圈梁

10、砌体处于局部受压时，由于未直接受压的周围砌体对直接受压部分砌体的加强作用，局部受压范围内的砌体的抗压强度有所提高。这一加强作用的实质是由于压应力向周围一定区域扩散——力的扩散作用，是直接受压部分砌体的压应力有所减少，相对来说提高了局部抗压强度。局部受压下的破坏是在砌体内部开始发生而不是在局部接触面积上引起的11、梁端设有刚性垫块的砌体局部受压承载力

若梁端支撑处气体的局部受压承载力不能满足要求，一个有效措施是在梁端下设置预制或现浇混凝土刚性垫块。刚性垫块的高度不宜小于180mm，自梁边算起的垫块挑出长度不宜大于垫块高度tb；在带壁柱墙的壁柱内设置刚性垫块时，其建筑面积应取壁柱范围内的面积，而不应计入翼缘部分，同时垫块伸入翼墙内的长度不应小于120mm；当现浇垫块与梁端整体浇筑时，垫块可在梁高范围内布置

12、挑梁破坏的三种形式：倾覆破坏，挑梁下砌体局部受压迫坏，挑梁承载力破坏。

13、挑梁设计：抗倾覆验算，挑梁下砌体局部受压承载力验算，挑梁承载力设计。

14、螺栓连接部分为普通螺栓连接和高强度螺栓连接两大类。适用：建筑钢结构中多采用普通螺栓连接。高强度螺栓连接适用于承受动力何在的结构。

15、受剪螺栓连接可能出现的五中破坏形态：栓杆剪断----螺栓直径较小而钢板相对较厚时可能发生，钢板孔壁挤压破坏----螺栓直径较达而钢板相对较薄弱时可能发生，钢板拉断---钢板拉断---钢板因螺孔消弱较多时可能发生，端部钢板剪断---顺力方向的螺栓端距或中距过小时可能发生，栓杆受弯破坏---螺栓过长时可能发生。

第五篇：工商管理本科毕业论文

目 录

一、深圳市地铁集团有限公司简介................................................1

二、地铁国有企业改革的现实困境及原因分析......................................1

（一）国企不分造成国有企业效率低下，效益不高...............................1

（二）政府投资融资决策与地铁国有企业自主经营缺乏有效监督制约...............2

（三）政企不分造成债务负担沉重.............................................2

三、地铁国有企业存在的问题与管理弊端..........................................2

（一）国有企业选取管理人才有论资历，讲辈分的管理弊端.......................2（二)国有企业改革管理上没有一个时间表.....................................3

（三）国有资产监督监管不力.................................................3

（四）国有企业决策程序不够科学.............................................3

四、深化地铁国有企业改革的对策................................................3

（一）加大国企人才管理方案的创新力和改革力.................................4

（二）增强企业盈利能力，多方面改革集团经营管理.............................5

（三）全面深化权力运行与监督机制改革，努力建设廉洁地铁高效地铁.............6

（四）建立科学的决策体系、加强和完善监督机制建设...........................6

（五）进一步推进政企分离，建立现代企业制度.................................7

五、结束语....................................................................8

六、参考文献..................................................................8

摘 要

在我国多元化的混合制所有经济体制下发展和改革，是我们国有企业在新形势下要进行的主要活动之一，特别是在深圳这个改革的试验田上，要改革和发展必须长期坚持党的绝对领导，贯彻党的基本路线，把握好正确的方向，从自身实际出发，脚踏实地做好改革。为切实做好改革工作，地铁集团从自身改革的角度出发，结合集团“顶层设计”的战略部署和摸着石头过河的方法，全方位来推进改革。广泛凝聚共识，形成了我们自己的改革力。在全国也是率先开启了“轨道+物业”的发展模式，为深圳地铁的可持续发展提供了强有力的支撑。本文针对当前地铁国有企业改革与现状所存在的问题进行了剖析，根据存在的一些问题，提出了加大人才管理方案的创新力和改革力、多方面改革集团经营管理、深化权力运行与监督机制改革、建立科学决策体系、建立现代企业制度五个对策，为地铁集团的改革作了个全方位的阐述。进一步提升了集团的改革动力和竞争力。

关键词：国有企业 存在的问题 管理弊端 对策

浅谈地铁国有企业改革

如今国企改革已是当前最热门不过的话题了，它是从上到下的，本质上是生产力与生产关系的相互作用，改革本身也是我们建设新社会主义国家的需要。目前我国的国企改改革还存在一定的问题，需要我们用实际行动来解决。自加入WTO后，我们国企改革将要发生变化主要有以几个方面：合理布局方案、优化体制改革、健全人文治理机构、深化体制资产管理和国企的集权方式。在我们这样的一个变化历程中，我们会发现其实改革一个一步步在走进深入化，从比较浅的方向走向比较深的一个过程，这就是改革中一个前进或推进的特点。在大量改革的历程教训，总结经验教训全面做好整理，使我们进一步在以后的历程当中掌握方向，能够带动全局，最终实现国企改革甚至是经济体制的转变。

一、深圳市地铁集团有限公司简介

深圳市地铁集团有限公司（后文简称“地铁集团”），前身为深圳市地铁有限公司，2009年正式更名为深圳市地铁集团有限公司，成立于1998年7月31日，注册资本29.9亿元人民币，它主要围绕城市轨道交通项目、地铁物业和地铁商业资源综合开发，具有国有资产保值增值的独立人实体，承担着深圳市城市轨道交通投融资、建设、运营。1

二、地铁国有企业改革的现实困境及原因分析

我们要分析地铁国有企业改革的现实困境，首先我要清楚企业在体制上和管理方式上存在的问题，尽管每个企业都有自己的优点，但问题依然是存在的，我们才要对企业进行改革推进。要达到改革的目标，我们就要走发展的道路，面向改革。面对大环境下的地铁集团将要顺应潮流，迎面而上走发展道路。虽说改革不是一个容易的事情，我们不仅要清楚改革的重要性和紧迫性，还要认识到这场战役的艰难性和持久性，确实做足前期工作，阶段性有序进行，切不可盲目而行。我们要把当前较为传统的国企体制改革成为现代化能够适应社会主义制度下的企业制度，是从无到有的战役。目前国有企业改革面临着许多现实的困境。主要表现为以下几个方面：

（一）国企不分造成国有企业效率低下，效益不高

我国国企承载着人们就业、创业、离职退休养老和福利事业创办等一些责任，企业在这困难重重的包围圈中，相对一些企业来说跟不上市场平等竞争的脚步。作为政府来讲，平时没有参与国企的运营工作和运作管理，所以，一旦国企出现经营失误，造成的损失，他们往往会把损失抛给国家所管辖机关或部门，国家所管辖机关或部门也会对造成损失的情况不了解，没有专门的部门去进行调查，最后承担了损失的后果，造成了一些提前的预算仅仅是个 1 软约束。如果不计政策原则去承受损失后果，企业会很难生存，甚至是被企业负责人主观策略亏损与经营性亏损混淆，让企业失去内在动力，使企业效益不明显，生产率低下。

（二）政府投资融资决策与地铁国有企业自主经营缺乏有效监督制约

政府与地铁企业行为目标差异的矛盾。按照国家管理体制“三层次”的架构要求，深圳地铁集团国有企业必须对国有资产的保值和增值负责。这样，如果地铁国有企业要承担政府需要建设的投资项目，尤其是经济效益差的公益性项目，就必然影响到地铁集团的经营效益和长期发展的后劲。“缺乏有效监督制约的权力”和“权力的过度集中”。这必然导致腐败和权力的滥用”，无数的历史经验教训和现实向人们昭示了这一道理。因此“国有资产委托经营合作制”建议不是经营者个人或群体来经营，而是将国有资产委托或授权给全体职工，以便促成为最有效和最有广泛意义，特别是对经营者有着分散权利和监督制约机制的作用。

（三）政企不分造成债务负担沉重

在国内众多的国企中，很多还是存在资产问题的，有些出现负债，有些甚至负债率达到了濒临破产的局面，账目不清，无法结算。这些局面给我们改革带来了很大困扰，毕竟要处理好这些困扰不是一时半会可以完成的。地铁集团面对初期物业开发过早，还需承担保障房任务，尽管学习了香港地铁的盈利模式，还是没有摆脱物业开发收入水平低得局面。目前地铁主要先发展区都是在老城区，经济实力相对比较稳步的，企业饱和度也相对突出，土地额增值空间也达到一定极限，空间较小，一些新建的项目较大，土地资源较为紧缺。另外，地铁集团还肩负着各种人才保障性住房的建设。即使建设各种保障房也有盈利，却不能和港铁纯商品住宅开发相譬比。由于物业开发处于初级阶段和人为原因压低票价，让地铁集团深陷亏损，造成一些官商不清的局面，学习香港盈利地铁的发展模式也只是成为了一个口号而已。

三、地铁国有企业存在的问题与管理弊端

面对经济改革的推进工作，尽管深圳地铁公司管理曾经在一定程度上借鉴了港铁、北京地铁、广州地铁的管理模式，进行了有益的探索，但是，经济转型使深圳地铁管理不可避免地带有转型期色彩。深圳地铁集团国有企业有很大程度改变的是企业管理，主要是管理人员素质和体制上的一些约束，致使水平相对要低，甚至出现了跑冒滴漏等现象，特别在相对容易忽视的环节上，比如企业的采购环节及后勤管理部门上，导致了公司一些成本增高，达到的公司效益比较低水平。深圳地铁集团国有企业管理近年来虽然有一定改观，企业也能够稳步发展，但是离达到国企改革目标还是有些距离的，并没有在一定程度上彻底改变掉一些不好的，特别一些关键环节。主要表现在以下几个方面：

（一）国有企业选取管理人才有论资历，讲辈分的管理弊端

谈到国企的人才选取和用人，很多企业可能会沿用了资深职位制，只对职工肯定他的业绩，要么给予提薪奖励以外，一般情况下都是依据你在公司的工作年龄和工作经验来上位，合理安排工作上岗，让一些晋升到管理岗位的技术工作人员无法适从工作，也使一些往往年轻而且又具有能力的人才就上不去，没有发挥出其作用，造成公司人才资源浪费，也逐步形成企业的升职黑洞阴影。

（二)国有企业改革管理上没有一个时间表

通过对改革的深入了解，我认为改革势在必行，要先动起来。比如公司法里规定的由董事会任命经理层这件事，要推进的要先做起来。对于一些易行推出改革，可以先推出来，例如职业经理人制度。计划经济时代的管理模式烙印依然清晰，所以国有企业改革是需要一个时间表的，目的是让企业做好自身的改革工作。

（三）国有资产监督监管不力

我们要做到以管资本为主，就必须从过去的管人、管事、管资本的职能定位中走出来。至于它管什么和怎么管的问题，是牵一发而动全身的，记得《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》上在十八届三中全会通过时，就讲到我们要从以管资本为主，切实做好加强我们国有资产监管。

放眼国内改革推进工作的进展，在我国的主要国企产业带动下，一步步在继续摸索和前进中，特别在经济体制和企业管理制度上，它们促使了我国综合国力的大增，国际地位越来越高，在世界经济地位中有着不能代替的重要作用。当然遗留的问题依然较多，不论是机制、体制还是历史遗留下来的问题。公有制的多种实现形式还有待于更进一步地向前迈进，需要企业更进一步去继续完善设施设备和深化改革体制问题，再结合自己所在企业的大环境下来治理，争取缩小企业经营机制到市场经济的差距；我们的国企承载的解决退休人员安排等一些社会职能，没有完全脱离出来。

（四）国有企业决策程序不够科学

当前，我国国有企业没有一个规则，可以让企业能够为自己的目标发展，做到持续性追求长远利益，达到一种定向的超稳预期和重复博弈，分析原因后发现是我国国企不够清楚明确企业企权问题，产业权也不清不楚，造成了决策者的利益与他所决策的企业的利润没有长远关系，结果促使企业决策者在管理方面的努力做得不够充分、不充足。另外，我们做调查发现：能够完成全日制大学毕业的人员只仅有25%，企业内部除管理人员外，往往一些企业大学文化可能还达到四分之一。企业高职人员选取和政府人员选取都是至关重要的，不能不讲规则，不能依老卖老，拍板式决策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多时候就是因为这样一些错误决策误导，酿成企业困境。虽然，相对一些有能力的决策者在短缺的制度下容易忽视管理，形成一些责任意识比较薄弱，另一方面，甚至扭曲出现个人决策、集体负责这种行为，让管理成为了一个软约束，让企业直接影响了管理效率。

四、深化地铁国有企业改革的对策 纵观整个宏观形势，还是从国资委成立10年来讲，我们更应该在过去改革中去归纳和总结，在以后的国企改革过程中做一个“顶层设计”，还要把国企改革推到国家这样一个层面上来进行推动和深化，尽管操作难度比较大但还是不能倒退，一定要解决在体制机制下的障碍，做到全面深化国有企业改革。在深圳发展城市轨道交通事业的准公益性国有独资企业中，地铁集团肩负着地铁运营、轨道交通投融资、地铁建设以及相关产业发展的重任。在全国改革热潮中，地铁集团运用“地铁+物业开发”方式、努力摸索着可持续发展模式的市场。十八大以来，地铁集团对机制改革创新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科学高效的现代化轨道交通企业管理雏形，为在新时期“破冰前行”奠定坚实的基础。

（一）加大国企人才管理方案的创新力和改革力

我们要做好国有企业经营者管理的队伍，必须进一步提高国企管理者的各项素质。因为一个企业的成功，领导起着至关重要的作用，更何况是国有企业经营者是我们企业的核心和灵魂。所以说，做好国有企业经营者管理的队伍，已经成为我们在国有企业改革中必要的一步，任务紧迫而又艰巨，我们要建立一个新的选拔方式和选拔机制，去适应市场经济和现代企业制度。我们要打破传统铁饭碗的观念，取消国企终身雇用制，增强内部的竞争力，做到没有直接提拔、内部提拔、按部就班的一些潜规则，使人力资源具有流动性。要做到人力资源具有流动性就应该尽快培养，尽早开发，做一个提前工作，不仅可以打破人事管理条块的分割，建成一个全面、科学的可持续人力资源管理体系。美国著名企业史学家钱德勒曾经提出：“由一组支薪的中、高级经理人员所管理的多单位企业即可适当地称之为现代企业。” 从上面一段话中，我们可以看出：作为高层人员要做到职业经理化，因为职业经理人是企业重要的一部分，地位也很重要”2。要尽快取消国有企业高层管理人员的行政任免制和职位行政等级化，甄选企业高层管理人员要从职业经理人市场开始。让职业经理人市场成为评定国有企业高层管理人员的价值衡量标准，破除一些传统的控制和介入，尽最大能力去改变企业高管职业经理化机制，从管理方式上去做改善，能够提高竞争力，进一步促使企业走向良性方向发展。

地铁集团要全面去深化企业内部管理方式，改变甄选人才，用人育人、留人激励人的良好机制。总体思路上要建立和集团发展战略相匹配的人力资源体系：一是改变人才的选拨方式，贯穿落实《干部选拔任用条例》，规范集团领导人员的选拨任用程序，建立干部素质模型并优化考评机制，确保能够做到自身能力与本职岗位相吻合。二是大胆改变职业拓展平台，建立新生力量的基层体制、员工可以通过多种方式去晋升，建立后备干部储备机制，企业要做好各阶层面上的优秀干部。三是建立人才工程体系，做到关键岗位人关键人专职培养计划、业务紧缺岗位做好人才培养计划、中层干部和年轻干部能力提升计划等5大人才发展计划，2 做好各种专业、专项培训，全力打造出一个专业、专注、高素质、职业化的人才队伍。四是创新薪酬管理体系，尽快完成薪酬体系与各个业务部门向统一，建立薪酬方向倾向关键岗位，并设立安全风险奖金制度，做到物业开发市场化的一个定薪分配机制。我们还要对职级和薪级进行调整对应，做到以普调为主，辅面转向于一些紧缺型人才和高端人才的机制，达到增强国企团队竞争能力。五是创新绩效管理体系，要考核更要方式方法，注重员工的学习和成长，侧重内部人员的管理和写作关系，对于优秀的员工要给与加分肯定，形成给员工一个激励的办法。六是要积极探索让员工利益与增进公司利益捆绑在一起，进行长期有效激励机制。做到人尽其才、才尽其用。对于特殊人才、新劳动力引进、领军人物等引进时要做好多方面努力，切实做到高新人才待遇与当前市场定位一致，要不断提高人力资源配置效益。

（二）增强企业盈利能力，多方面改革集团经营管理

为顺应市场改革，增强企业盈利能力，地铁集团做足功课，从多方面下手改革，不断在发展中改革壮大，形成了市场化、一体化等特征。

1.物业开发业务方面。一是改变和创新了物业合作开发模式，在部分物业项目上探索引进战略投资者、土地分宗开发等做法上有领先带头作用，做到了迅速实现集团资产增值和资金回笼；二是对于商业地产经营管理模式进行改革创新，做好地产的前期策划，总结累积酒店管理、写字楼管理等相关经验；三是做到创新地铁地产品牌建设，进一步突出地铁地产“高性价比、绿色建筑、低碳环保”等特点，不断提升地铁地产的品牌知名度和美誉度；四是创新土地作价出资工作，部分新线在BOT封闭运行下的土地注入模式要更加深入。

2.资源经营业务方面。一是要做到对地下商城的前期计划深入介入，做到全程跟进工程的设计、招商策划以及品牌的维护，确保全程跟进，有效链接；二是招商模式上进行完善，着重做到持续性经营，提高地铁商城的运作能力；三是开发电视、广告等宣传媒体的合资经营，做好市场资源开发平台；四是构建一些文化产品的经营管理模式，借鉴同行文化产品经验进行开发，发放一些纪念性产品。

3.投融资业务方面。一是各方面的融资渠道，对前海地区优惠政策要充分利用，力争做到发行人民币债券、跨境人民币贷款等业务；二是变革与政府方面的开展协调关系，加快优质资产的注入，鼓励设立交通专项资金；三是全面对融资理念进行创新，做好融资模式的一体化发展基金；四是对于现有资产要盘活，争取资产证券化，做好将现有资产进行重组上市的准备。

4.在其他的经营业务方面。我们要拓展对外业务，特别是高端的技术服务，比如输出工程咨询、项目管理等，也要在市政设计、地铁工程咨询中来提升我们地铁的品牌资质；物业管理要以保障房接管为契机，让建设绿色小区、智慧社区、个性化服务成为主线，做好品牌服务和服务管理水平，打造地铁物业的品牌价值；国铁项目部要做好公司治理结构调整，各 项项目的可持续发展要与资源配置相吻合，探索出最有效的途径，降低集团作为国铁出资人的法律风险。

（三）地铁集团全面深化权力运行与监督机制改革，努力建设廉洁地铁高效地铁 目前，我们着实采用“制度建设”和“定量监督”这两种手段，对于“反腐保廉”和“提速提效”两个重点目标的坚持落实：一是依据我们集团实际情况决定的新的管控模式，目的是做好规范监管制度的建立，来明确我们管理人员各职级的制度建成，去细化他们的权限，最终建立科学管理制度。二是结合集团“顶层设计”，强化法纪建设，巧用“四个”抓手构建监督格局，全面提升综合技能。用法来治理结构建设，构建完善监督机制，建立全面的治理结构，完善公司制度建设，要以基层党组织建设起手，强化基层监督力度，展现和发挥基层纪检委员的监督作用；要以审计工作为抓手，深化审计的规范管理，做好内部企业的管理风险，包括前置的审计和过程中的审计，提升企业规范化的管理和企业的良好效益；要用法律监督为抓手，对公司提供相应的法律保障和咨询，强化法律监督对建设和一些经营业务的覆盖，严防法律漏洞。三是我们要充分发挥我们公司和各单位政府机构、地铁建设相关部门的一个相对优势，确实做到“同心同力，同道同行”，联手 “共建联控”的工作平台，开启新的职能监督、联合审计的一个新模式。四是我们把廉洁文化建设当做一个长期的工作，不仅要大力宣扬我们的企业文化，还要它在我们的地铁相关部门发挥作用，将地铁优质文化纳入文化地铁总体方案进行系统规划，要对新员工极力宣扬公司的企业文化，共同学习、共同进步，形成一个良好的地铁建设工作氛围，让企业文化成为新的载体，打造系列廉洁文化主题车站的主题列车，实现与廉洁城市建设的良性互动。坚持推动法制建设，依法治企，做到廉洁国企建设。在全面依法治国的宏观背景下，深圳地铁善于运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展。企业治理架构、体制问题，那么企业员工要做到规范自己的行为，让文明成为企业的口号，员工行为也进行评比，甚至让员工队伍进入到法制化的道路上来。企业党组织和纪检组织要切实担当起全面从严治党的主体责任和监督责任，旗帜鲜明反对腐败、持之以恒整治四风。地铁国企的领导人员，要带头执行党风廉政责任制，管好自己、带好队伍，自觉接受监督，保持国有企业应有的良好形象。

（四）地铁集团加强和完善监督机制建设，建立科学的决策体系

面对改革，我们过去的金字塔式的集权决策方式就要发生改变了，要让两个文明的决策方式为一主线，即层次分明和职责分明。进一步提高决策的透明度，建立民主、科学的监督体制，做到各级公司领导、各分支机构、子公司及职员明确各自的权利义务，明确各自的职责，并使他们参与决策。其次要征求广大职工对各分支机构、子公司负责人的选拔、任免、考核、奖惩等意见。做到明确国企总公司,各分支机构、子公司的决策的三个层次。

目前深圳地铁全面深化“1+3”管理架构改革，真正构筑适应市场化的集团战略管控模式。管理架构改革重点集中在三个方面：一是加强“顶层设计”，建立健全与集团“四位一体”发展战略相匹配的治理结构。在发展方向上地铁集团始终是建立在建设、运营、物业开发上，从而达到建立健全模拟法人运作的决策层面，以及一些相关的管理层面，以市场经济为主导，以公司顶层设计为基础，联系强化业务板块，做到运作自如，结构上有效进行合理治理。二是清楚明白各大业务板块的熟悉程度，管理者是否清楚明白权与责的问题，要搞清这些问题，就要做好管理体系层级之间的优化。要以集团安全监管中心为例，这同时也是地铁集团监管体制方面的一个重要举措，不仅是从集团层面出发，提出以全面提升的安全管控能力和应急组织指挥能力为主线，建设集团层面的安全管理与应急管理体系，对地铁建设工程、运营与物业要全面进行监督并做到管理，要明确三期工程的安全、质量、文明施工管理水平的目标，做好建设工程安全质量目标和运营安全目标。三是加强各项制度建设，提高集团运作效率。集团总部、客运总部和相关管理单位分别要结合实际情况，重新塑理各项运营业务流程，重新梳理规章制度，确保各项制度体系完备，相对应的措施落实就位，形成从上到下——流转顺畅，权责明确的管理制度体系，切实管控着堵塞管理的漏洞，防止管理落实真空。四是结合企业的一些冗员情况，我们要合理处理和安置他们，因为合理的处理和安置冗员得到解决了，对企业改革有一部分的推动作用，与我们相关机制协调一致。目前我们国家相对来说，在深灰保障制度不够完善和健全的情况下，很多职工下岗后极其容易受到“温饱”问题的困扰，一旦他们的几天行动能力达到一个程度，并且很大的时候，就会使这种讨价还价的集团成为改革的拦路虎。所以我们要妥善解决这部分职工的生活问题及再就业问题,不然很大可能造成其他更大动荡，阻碍进一步改革。

（五）进一步推进政企分离，建立现代企业制度

很多事实实例表明，我们国家的改革不够理想的责任并不是在企业的内部，主要在于政府方面，就以前政企不分的问题来说，就一直成为了改革前进的绊脚石。现在计划经济体制的缺点相对比较多，突出问题主要还是政企不分。要确实做到这一点，我们一是要转变政府职能，而是要对企业制度进行整合整理，形成一个具有划时代的国企企业制度。之前的国有企业制度有很多缺点，有些已不能适应市场经济的相关规则了，虽然政府对国有企业制度也进行了很多的改革，譬如减税让利、扩权放利、承包经营等等，但是这些改革没有在根本上解决掉国企走向市场的基本问题，比如政企不分、所有经营权事实上不清、职能相对错位、企业也不能成为真正的独立法人主体等，最终造成影响到了国有资产的增值和保值问题，严重的造成大量地流失。

地铁集团为了做好全面深化产权制度改革，积极发展混合所有制经济。它通过创建“地铁+物业”模式，有效解决了地铁政策性亏损和可持续发展的模式问题，具备了向市场化转型的基础。但是，由于地铁行业的的市场化成熟度相对较低，做好一些机制、体制上的资源配 置还有很大程度上需要依赖于产权制度改革。据了解，公司的解决方案是：根据全方位的统筹和协调，做到方案的实施具有强有力的可靠性组织体系，采取了以“地铁+物业”这种灵活性的转变机制，来进行统筹协调，和我们现在的混合所有制经济相结合，协力做到相互有效制衡，做到使我们的组织权职明晰，架构精简；同时结合人力资源配置改革，实现内外环境双升级的完美结合。要实现这些改革它的举措包括了：一方面我们要在利用PPP、BOT等特定的混合所有制经济方式霞来建设运营部分新线；另一方面结合我们国家混合制所有制经济，推动建设我们地铁的上盖物业，创造更大的资源和空间的开发；三是设立混合所有制产业基金，把他们用来进行资本的一个运作，合理利用；四是转变下属企业经营机制，比如深圳通及市政院的一些下属产业，我们要相互结合利用，尽量做到一个转变；五是搞好员工相关激励和约束的机制，譬如员工持股等方式，进行充分利用资源；六是设置科学的治理结构和管理结构，特别是当前的混合所有制经济体的公司。

五、结束语

做好地铁集团企业内部改革，是我们紧跟国企改革热潮重要的一部分，同时也是国企经营部的很关键的一部分，不仅可以是地铁集团做到面向健康、可持续发展，而且还可以提高我们企业的各项综合管理能力，提高竞争力，最终实现我们地铁集团的目标。推动体制改革都是在党中央的工作部署之下，紧紧围绕改革热潮而进行的，我们紧随步划积极参与其中，要让我们的国有资产起到作用，对得起我们纳税的劳动人民，也使我们地铁能够在多元化的社会主义市场之下发挥更强、更大的作用。虽然当前我国国有企业还存在一些问题，我们要去进行总结和提出相应的决策、对策，着实解决去改革中存在的问题，实现地铁国有企业良好发展，应该继续深化地铁国有企业的改革，完善现代企业制度，落实科学发展观，进一步改变企业的经营管理，做一个能够适应现代化企业的标杆，为国企树立一个可持续发展的企业形象，真正担当起国有企业的模范作用。

六、参考文献

1.“以港为师：深圳地铁为何学不来盈利”，《网易新闻》，2011.7.7 2.国有企业管理上目前存在的突出问题 《中国糖酒网》 2011.4.28 3.宋志平，“关于国有企业改革的问题与思考”，《企业观察报》，2014.4.29.4.“城市轨道公司综合一体化运营模式探讨”，《企业经济》-2014.9.3 5.“全面深化企业改革，探索地铁可持续发展”，《深圳特区报》，2014.10.9.6.“深化我市国有企业改革的对策”，《光明网经济报》，2014.10.20 7.“关于全面深化城区国有、集体企业改革的思考与对策”，《晋城在线》，2015.7.9 8.“地方国有企业改革发展若干问题聚焦”，《中国江苏网》，2015.6.1.9.“我国国有企业改革中的问题及对策”，《东方财富网》。2014.11.27