第一篇:微笑服务口号
微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点
笑一笑,十年少!微笑能够展现你的魅力!
您的开心,就是我们的快乐!
微笑在脸,服务在心
腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!
希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务
微笑一百分客户给满分
第二篇:微笑服务口号
微笑服务口号
1、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
2、微笑令你看起来更有自信和魅力。
3、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
4、用心为患者书写健康。
5、微笑问好,喜迎客到。
6、将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。
7、用真诚的心,去善待痛苦中的病人。
8、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
9、投之以微笑,报之以满意。
10、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
11、周到的服务才能赢得顾客的信任。
12、微笑多一点,说话轻一点,脾气小一点,度量大一点,动作轻一点,嘴巴甜一点,理由少一点,做事多一点,脑筋活一点,效率高一点。
13、送给别人微笑,别人也自然报以你微笑。
14、微笑服务每一天!
15、没有永远刁蛮的客户,只有不周到的服务。
16、说到不如做到,要做就做最好。
17、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
18、微笑服务,是一种真诚,是一种关爱,也是一种企业文化。
19、不怕顾客杂,只怕不调查。
20、把苦累怨留给自己,将乐安康送给病人。
21、微笑服务,是一种工作作风,是一种精神风貌,也是一种企业文化。
22、用微笑迎接每一天!
23、传递微笑,传承文明。
24、我用心化水浇熄您伤口的火焰,我用情至真抚平您心灵的创伤。
25、微笑暖人心,真情待客户。
26、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
27、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
28、践行科学发展,争当文明先锋。
29、全心全意为客户服务!
30、微笑令别人减少忧虑。
31、对每个患者多点细心,多点耐心,再多点责任心。
32、传递真诚微笑共建和谐交通。
33、您的满意就是我的动力!
34、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
35、你的健康,我的追求。
36、在笑容中温暖融化病人的疼痛。
37、用微笑服务,筑精彩人生。
38、开展“微笑服务,温馨交通”活动,提升行业文明程度,打造文明服务形象。
39、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上。
40、用心做好细节,以诚赢得信赖。
41、用笑容温暖周围的人。
42、用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
43、微笑面对,永远成功。
44、爱心相连,服务永远!
45、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
46、微笑一百分,客户给满分。
47、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
48、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
49、笑一笑,十年少——微笑能够展现你的魅力。
50、技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
51、感谢您能让我们为你效劳,希望我们的`微笑,让你感到我们贴心的服务。
52、微笑,是美好思想感情的外露,高超艺术的体现。
53、微笑服务,是一只种形象,是一种修养,也是一种工作态度。
54、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
55、您的开心,就是我们的快乐。
56、微笑在脸,服务在心。
57、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
58、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
59、细微显真情,平凡塑仁心。
60、我们的服务,您的满意;我们的微笑,你的好心情。
61、微笑挂在脸上,服务记在心里。
62、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
63、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
64、点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!
65、微笑,可传递友谊,缩短距离,创造愉快和谐氛围。
66、追求完美的服务,做病人的知心朋友!
67、服务从微笑开始。
68、晴天般的微笑,绘触我的心灵。
69、我对职业似母亲对孩子:尽心尽责!
70、微笑在脸,服务在心。
71、客户的微笑我们前进的动力。
72、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
73、微笑挂在脸上,服务记在心里。
第三篇:微笑服务宣传口号
创微笑服务品牌,建美丽和谐大冶。
微笑在脸,服务在心。
传递微笑,传承文明
温馨微笑,从心开始!
群众满意是我们的责任!
微笑服务,情暖你我!
微笑服务,冷暧相随!
心系风雨,情系民生。
共建文明大冶,争当服务先锋!
第四篇:微笑服务
微笑服务,价值所在费兰
人活在这个世界上,多少和这个社会有着形形色色的交流,但是一个人其真正的价值在于他对这个社会的贡献而非所谓的名誉成就。又或者说,你被需要了,那你就是有价值的。
-------题记 小草虽然不起眼,但是他用它那一抹翠绿装点了自然;星辰虽然很渺小,但是它用它的璀璨缤纷了我们的视野;小石子虽然黯淡无光,但是它用它的坚硬铺就了我们的未来„„
时光机碎碎得碾过,留下不浅不深的印记,岁月很轻,一直都是。灯光眷恋着爬在在她的眼角,她那自始至终都浮着笑意的眼角。
“阿姨,麻烦帮我查一下我们寝室的电费。我想把电费交了。”门口一个姑娘说道,我想这应该是住在这栋楼的学生。“好的,等下,我帮你看看,***寝室是吧。请稍等一下。”她连忙放下手中的事,拿起几张单子细细查看起来。眼神里透着专注,却又洋溢着一股亲切感。这是我吃晚饭匆匆赶到阿姨所在温大c区2号楼楼下时所看到的一幕„„
“其实我真的没有做什么大事,我觉得我做的都是一个作为宿舍管理员应该做的,既然我做了,那我就要做好。谁
都不希望我们小小的宿舍楼会有什么大事发生对吧。我觉得我只要做好我能做的,我该做的这样就很好了。”她说的很实在但是同样很真诚,这样的她,很平易近人。会让我有一种家人的错觉,或许并不是我一个人这么觉得吧。从进进出出的同学们亲切地一声“阿姨”里可以透出大家对她的喜爱与尊敬。但是这一切不正是她的点滴努力与付出所换来的吗?你的付出,不用惊天动地,一点一滴其实早已足矣。
她叫陈彩芬。是温州大学一名普通的宿舍管理员。但是平凡的她却有着不平凡的光辉。平时工作中,她总是微笑着接待来来往往的学生,为他们排忧解难,积极与同学们做各方面的交流,及时了解学生的思想动态,并且主动架起心灵的桥梁。她在她的工作岗位上兢兢业业,格尽职守,认真履行工作职责,做到“情为生所系,利为生所谋”。
情为生所系
据了解,宿舍服务公司用工规定宿管工作人员的值班时间为早上6点至晚上11点。这意味着早上六点阿姨就要起来开门。但是阿姨告诉我们她每天早上五点三十左右就起来了,因为有一些大四留校的实行生需要很早起来赶公交去实习,如果按规定开门的话就会耽搁她们的时间。
对于学生晚归问题阿姨也有她的看法及做法。“学生晚归现象也是存在的,对于一些有特殊情况的学生,比方说生病了什么的我是一定会开门的,有需要的话我会陪她去医务
室,但是对于一些惯性晚归的学生,有时我也会有适当程度的批评教训,因为如果不这样的话大家都不会遵守了,这样就不会有威信力了,其实大家都还是比较乖得,有的向我保证不会无故晚归,但是有时性格相对暴躁的学生晚归我进行批评时也会受到责骂与反抗。”说到这里阿姨也有稍许无奈,“但是这也没办法,我要为他们负责对吧,万一他们晚归出点什么事我也担待不起啊。”听了阿姨的话,我想说,同学们尽量不要晚归,多多体谅宿管阿姨们,她们是为我们好,如果有特殊情况晚归也要向阿姨好好说明,相信她们也是会理解的。
我们还了解到,该栋宿舍楼的叶同学由于身体问题突然晕倒时,阿姨知道后第一时间跑到了现场,采取了紧急的措施,同时在第二时间内通知保卫处帮忙将叶同学送到了医院。阿姨在工作中时刻为学生们考虑,真正做到了“情为生所系”。
利为生所谋
在我们采访的过程中不断有学生来向阿姨咨询。其中有一位学生问道“阿姨啊,为什么我们寝室的电费‘蹭蹭蹭’得往上走啊?”听了该同学的话,大家都把视线转移到了阿姨的身上。阿姨笑笑说“因为你们是大一学生刚过来不久,就是你们过来那会天气热,电扇每天开着的,然后当天气冷的时候,你们洗澡所用的热水也越来越多,这样导致热水器
耗电量比较大,同时你们还有用插电式暖手袋的,加上电脑的耗电,这样电量随着天气的冷起来也‘蹭蹭蹭’上去了,等过一阵子天气转暖了你们的耗电量可能会有所下降。”听了阿姨的耐心解释,该同学满意得离去了。
同时在平时工作中,学生还会把东西寄存在阿姨所在的办公室,这样偶尔会出现东西错拿等现象,当出现这种现象时阿姨都会尽心尽职得把东西追回来,当个别寝室出现电闸跳掉时,阿姨都会在第一时间帮大家找出问题,这样不仅方便了学生的生活,而且还方便了维修工的修理。阿姨在做好自己的管理工作的同时,积极为大家排忧解难,力所能及的帮助大家解决问题,真正做到了“利为生所谋”。
听了阿姨的一番话,我们获益匪浅,不仅了解了宿管的工作内容,也深深感受到了她们的不容易。看了阿姨嘴角依然发自内心的笑容,顿时一股暖意涌了上来。阿姨开玩笑地说“现在不是流行‘微笑服务’嘛,好歹我也与时俱进了一把。但是我们真正的工作目的在于让学生高高兴兴出门,平平安安归来。”说到这里大家都会心得笑了。灯光依然匍匐在阿姨带着笑意的眼角,进进出出的同学们依然和阿姨打着招呼。一片温暖。
世界上很多人在寻寻觅觅,在踟蹰彷徨,他们寻找着人生的价值意义,寻找着生命的立足点。但是其实被需要,那就是你的生存意义所在,不是么?学着去奉献吧,学着去微
笑吧!
第五篇:微笑服务
微笑服务
一. 微笑服务的秘诀:
1.保证充足的睡眠——物质基础。2.经常进行快乐的回忆。
3.为他人开心而开心——分享他人的快乐。4.放松自己,不要紧张。
5.受RGM或区域负责人笑容的正面影响。
二. 微笑服务的维持方法:
经过一段时间的工作,疲惫向你袭来,顾客的抱怨及其他不愉快的事也随之增多,这时,你需要洗把手,放松一下自己,万事多想一下好的一方面,我相信你会做的更出色。
三. 微笑服务的源泉:
1.健康的身体和高尚的服务精神。
2.来自顾客的一句“谢谢”。
3.工作场所的愉快气氛。
4.受其他服务员的信任或赞赏的时候。
四. 妨碍微笑服务的因素:
1.在工作中受到训斥。
2.受到不公平的待遇或受到歧视。3.MGR摆出自以为是的态度。
4.在营业繁忙期MGR不能保持冷静的态度。5.在高峰期人手不够。6。MGR之间相互指责。7.MGR盯住不放。
8.在店铺内工作时间太久。
9.在一个工作岗位上的工作时间太久。
10.眼前的顾客对点餐内容不能很快决定下来。11.建议点餐时,受到顾客的拒绝。12.收银机里的零找金不足。13.总配断档或制作产品速度慢。14.受到顾客的索赔。
15.自己的工作积极性受到无视。16.遇到讨厌的顾客。
17.上班后,没有得到工作分配。
18.被强行要求向顾客推销特定的商品。19.店内有人大声喧哗。20.对自己的工作不满意。
五.引发微笑服务的因素:
服务员:
1.晴朗的天气和良好的身体状态。2.休息室的良好气氛。3.MGR开的玩笑很有趣。4.在工作中受到表扬。5.店铺营业不是很繁忙。6.向顾客推销产品成功。7.工作时间不是很久。8.感到工作起来很有干劲。
9.在自己比较喜欢的工作岗位上。10.因为同事中有自己的朋友,互相觉得很融洽。11.自己接待的客人状态令自己满意。
训练员:
1.感觉自己的存在感和重要性。2.进店时,店铺的气氛很好。3.看到MGR精力充沛。
4.得到MGR恰到好处的指示。5.感觉到与MGR 配合得很融洽。6.能够很好地与 MGR进行交流。7.受到其他服务员积极工作的感染。8.有熟客来店。
9.可爱的小孩子由妈妈领着来到店里。10.对自己的工作很有自信。11.来自顾客的一句“谢谢”。12.与顾客进行适度的会话。13.新员工,特别是自己徒弟的进步。