《管理创新课》学习心得

第一篇：《管理创新课》学习心得

《管理创新课程》学习体会

创新训练专家、资深培训师、1977年恢复高考第一届本科大学

生（破格参加高考），中国人民大学企业管理研究生，胡飞雪副教授，通过两天激情的演讲，给我们传授了创新思维和管理创新的方法。

什么是创新？经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创

新”的概念。创新是在生产过程中产生的一种创造性“毁灭”，同时

能够创造出新的价值。经济学家布林格说：创新就是把知识和能力成功地转换为直接和间接的市场过程。胡飞雪教授用通俗的语言告诉我们创新就是做自己或别人没做过的事。复制也是一种创新，通常而

言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独

特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做

事的新方式以及解决问题的新办法。企业如何创新？创新是一个企业

发展的灵魂，但是创新不能只是空中楼阁，更重要的是要有实实在在的方法。胡飞雪老师集20年的学习应用体会总结出两个实用的创

新方法一个是发现问题，一个是提出设想。每天重复同样的事情却期

待不同的结果，就是在白日做梦。美国芝加哥大学R·W斯佩里博

士23年的研究成果并且因此获得诺贝尔奖的三个重要结论是：创造

力人人都有；创造力是潜力，需要开发才能释放；创造力潜力无穷。

什么是管理创新？管理创新是指组织形成一创造性思想并将其

转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组

织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。管理创新的根本

目的是什么？是提高员工的一种能力——随时随地全面满足顾客的能力！当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新一定要结合国情、地域情、企业情。管理创新不在于先进，而在于适用和正确。影响管理效果的五个方面包括：制度、手段、流程方法、管理者的职业素养和管理技能。胡飞雪老师在这里向我们推荐了一个管理创新的方法和一个好的管理方法。管理创新的方法是缺点列举法，其步骤是：先选定某事物，然后运用创新思维尽可能多的列出现有事物的各种缺点，再找出急需解决的１－２个缺点，围绕主要缺点，应用创新思维尽可能多的提出解决方案，最后从众多的方案中选出一个最佳解决方案实施。一个好的管理方法是头脑风暴法，其程序是：事先把会议主要要讨论的内容告诉大家，请大家准备，会议以５－１０人为最好，时间不超过１小时，主持人要保持会场气氛，保证人人献计献策，确定记录员，对设想的评价改天进行。

什么是创新思维？创新思维就是指发明或发现一种新方式用以处理某件事情或表达某种事物的思维过程。创新思维是一种相对概念，是相对于常规思维而言。创新思维的特点是：非逻辑性、非定势性、多向性。创新思维的一个有效的方法是求异思维。求异思维是突破正面思考习惯，侧面和反面去思考。胡飞雪老师向我们隆重推出求异思维公式：难道只能这样吗？还能做哪些改变？另一个创新思维的方式是联想思维。联想是指从一种事物到另一种事物的心理活动。联想的方式有四种：自由联想、强制联想、相关联想、仿生联想。

胡飞雪老师通过各种实例深入浅出地给我们讲授了管理创新的相关理论和实战技巧，使我受益匪浅。

第二篇：创新管理学习心得

创新管理培训讲课

我们作为基层公司管理干部，每每在工作中碰到许多管理方面、人际关系等方面的一些困惑时，人需要不断的继续学习，思想落后跟不上社会的发展，对企业的管理更是不适应的。我们不学习将被时代淘汰，被这个社会淘汰，今天我们主要就是来谈谈如何做好创新管理工作

通过培训我们要明白创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、社会的、物质的）的认知和行为活动。

创新的最主要特点是新颖性和具有价值。

1、新颖性。新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。

2、具有价值。这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。

创新管理对我们来说触动比较大，也有一种茅塞顿开的感觉。头一次理解了木桶原理，就是说一个木桶的容量大小取决于最小最 的那块木板，运用到企业管理中，作为领导和管理者应该把职工的一切能力均衡的共同提高，否则，将减小凝聚力及承 1

担风险的能力。公司发展将变得缓慢或停止不前甚至倒退，也就是说员工的思维模式，决定企业的成败。一个好的企业按惯性发展运行，只能是循规蹈矩，所以要搞好企业必须得创新，学习就是创造一种新的生活和思维方式。企业也应打破论资排辈，新人才能以能力脱颖而出。企业发展应靠组织，靠团队精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承担责任，一句话：出了问题我负责。

通过培训课，我们要对管理有充分的认识，管理必须以人为本，管理就是把自己的思想搬到别人的脑子里的人，作为管理者在企业管理中，应该充分利用你的下属，因材施人，抓大放小，给下属一个好的平台、能力和价值，有符合要求的人才是企业生存的基础和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德无才善用之，无德有才慎用之，无德无才弃用之。

再者作为一个管理者必须要有好的心态，一个人当他改变对事物的看法时，事物和其他人物对他来说就会发生变换，如果一个人把他的思想指向光明就会很吃惊的发现，他的生活在变得光明，一个人所能够得到的，正是他们自己思想的直接结果，有个奋发向上的思想之后，一个人才能够兴起、征服，才能有所成就。如果他不能奋起他的思想，他就永远只能衰弱而哀愁，也就是说心态决定命运。一个人情绪的恶劣会破坏他自己身体的健康，一个经理的恶劣情绪却会破坏企业的健康，做为一名公司的管理者，我们要知道问题的重要性，因此我们会在工作中积极消除负面情绪，使之不干扰决策。我们在工作和生活中应该勇于应对挫 2

折，成功富裕的人生取决于应对挫折，被拒绝的越多，学习和成长的越多，越能够成功。应对于挫折时，不要理会暂时的小挫折，所有的挫折都是暂时的小挫折，半途而废才是最大的挫折，打不死的磨难是一笔财富。对待问题的态度，影响解决问题的能力。正因为有了问题，所以别人才没有达成，领导是解决问题的，在解决问题中长大，问题是成长的机会，是达成目标最好的教练。

创新管理的核心内容是技术创新。没有创新管理，技术创新很难实现。创新是一个系统，要从总的创新走向系统创新。创新管理的核心内容：文化的创新、机制与制度的创新，管理技术与方法工具的创新，经营管理模式的创新。不管什么工作，做完后都应提出存在的不足，引以借鉴，好的发扬，从而形成制度。下属反应问题及建议应提出堵绝方案及改进措施，有时反问下属有什么看法和建议，问题发生后，应先处理问题，把损失降到最低，而不是去推脱责任。对待错误好的方法是：分析原因、制定措施、堵绝问题。不要轻易的去处理你的下属，主要应看当事人的态度区分有意和无意。创新要冒一定的风险，但不创新是一个企业最大的风险。企业的变革所面临的最深层次的变革是人与文化的变革，是管理机制与管理制度的变革，是内在管理能力与核心竞争力的提升。所以企业家应保持创新精神，敢于承担风险，保持偏执、执着，才能是一个优秀的领导者。

我作为一个企业管理者，应该从方方面面把工作做好，这就引深到企业项目管理方面的问题。我们中国企业正进入改革开放 3

高速发展期，建筑业日新月异，各种管理矛盾日溢突出，目前房地产业在国家的指导下，法制化、秩序化建设逐步完善。建筑法、项目法人制、招投标法、招投标制、建设监理制的建立奠定了我国与国际建筑市场接轨的基础，工程建设项目管理是通过工程项目法人委托的管理公司对拟建工程项目预先进行周密细致的前期策划和工程立项以后的详细计划及规划实施阶段严格控制，达到对工程建设全过程的掌控。项目组织是工程建设项目管理的重要内容。面对工程建设项目的长期性、复杂性、高投资的特点，为实现工程建设项目的投资省、工期短、安全适应的目的，需要一个高效和强有力的组织。发展工程管理项目归根结底要依靠项目管理人员。进行工程管理需要管理人才和专业技术人才。在企业的人才发展战略中要特别重视项目管理人才的开发，包括引进人才，培养人才和继续教育，从而壮大项目管理人才队伍。引进人才选择人才进行培养和培训，使之具备项目管理的知识和能力，包括从大学里吸纳毕业学生;继续教育是指对现有项目管理人才进行再教育，补充新知识，提高项目管理能力。还要大力加强团队建设，使项目管理人员组成较高项目团队，形成团队机制，发挥组织力，搞好项目管理创新：

项目创新管理方面的问题基本包括九个方面：

1、范围管理：根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围，并对它进行管理，包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制，使目标更明确化。

2、时间管理：给出项目活动的定义，安排和时间估计，制定当计划并进行有效的控制。

3、费用控制：确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和费用的规划、费用预算和控制。

4、人力资源管理：确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程，包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。

5、质量管理：确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。

6、沟通管理：确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的制定、信息传递、过程实施报告和评估报告。

7、风险管理： 确保项目能够及时成功实现，需要进行风险的识别。

8、采购管理 ：确保项目所需要的外界资源得到满足，包括采购计划、询价、资源选择公司的管理和终结。

9、综合管理：确保项目各要素的协调工作，包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制。

有了项目创新管理下一步就是执行力的问题，作为一个决策者，应该听大多数人的意见，同少数人商量，最后自己说了算。孟子说过：善政得民财，善教得民心。只有坚定的执行才能让战略落地，只有标准的执行力才能让政策实施，只有严格执行才能让组织运行，只有尊重执行才能让文化扎根。这就谈到最高执行者及中层和一线执行者的三件事：制定战略、选拔下属、指导企 5

业运营。而中层执行者需要有解决问题的能力，换句话说，中层执行者是司机也是乘客、教育者、培训者、提拔者、教练员、啦啦队长。而一线执行者应该对细节更关注，包括现场能力、标准的理解、创新的理解，对客户的意识，效率高低的原则。

有了以上的几个方面的程序，关键要看战略方面的问题，只有战略目标的制定，才能有执行力和细节的问题。目标定下来了，才能逐步落实到位。这就是说，正确的去做事和去做正确的事是两个概念。去做正确的事是因为有了目标，而正确的去做事呢，是因为没有战略目标，去盲目的做，做到最后可能会离目标越来越远，这就是选择比努力更重要。另外企业在管理过程的执行力相当重要，执行力的核心要素有心态要素、流程要素、角色要素和工具要素。作为一个企业，作为一个团队，我们更应该在执行过程中持续的改善，使我们的执行力能够深入到企业内部的每一个角落。

总的来说，通过培训学习，对企业发展，包括人生观方面都提高。我们集团在发展，而我们作为社会的一分子更应该不断的学习，跟上社会的发展而不懈的努力，只有更加努力的学习才会让人进步，跟上企业发展的步伐！

第三篇：创新课学习心得

创新课学习心得

我有幸于本学期参加了葛虹老师主讲的《生产效率分析》课程，葛虹老师学术造诣深厚，理论水平高超，更加让人惊喜的是她利用简明扼要的知识点讲述、生动丰富的案例教学和风趣幽默的语言风格，带领我们发现了看似杂乱无章的数据背后的规律和联系，向我们展示了数据模型分析的种种运用，教会了我们通过数据分析为我们的决策行为提供依据的基本方法，进而大大开拓了我们的管理视野。5次的课程让我意犹未尽、受益匪浅。其中带给我收获最大的是以下这几点：

一、激发了我对数据分析软件的浓厚兴趣

以往我虽然接触过一些统计、概率方面的基础知识，但像这样系统全面的学习还是第一次，通过这一课程，我学到了DEA模型、假设检验、回归分析和关于建立模型的知识。在课程学习中我对这些统计软件产生了些许兴趣。在我看来数据分析是以统计学为基础的，统计学提供了一套完整的科学方法论，而统计软件则是实现的手段。在经济学应用中，我们往往要面对大量庞杂的数据，这时如果没有统计软件的帮助是不可想象的。像老师在课程中介绍的matlab软件就很符合我们的需要。MATLAB是一种商业数学软件，用于算法开发、数据可视化、数据分析以及数值计算的高级技术计算语言和交互式环境，主要包括MATLAB和Simulink两大部分。它将数值分析、矩阵计算、科学数据可视化以及非线性动态系统的建模和仿真等诸多强大功能集成在一个易于使用的视窗环境中，为科学研究、工程设计以及必须进行有效数值计算的众多科学领域提供了一种全面的解决方案，并在很大程度上摆脱了传统非交互式程序设计语言（如C、Fortran）的编辑模式，代表了当今国际科学计算软件的先进水平。它在数学类科技应用软件中在数值计算方面首屈一指。MATLAB可以进行矩阵运算、绘制函数和数据、实现算法、创建用户界面、连matlab开发工作界面接其他编程语言的程序等，主要应用于工程计算、控制设计、信号处理与通讯、图像处理、信号检测、金融建模设计与分析等领域。

二、促使我主动学习思考模型预测在经济学领域中的应用

我是学习经济学专业的，老师在课堂中介绍了DEA模型对生产效率的分析，引发了我对现行的经济运行质量的思考。显然,这与各地区的经济运 行效率直接相关。经济运行效率是指在一定技术水平和一定资源配置下,使资源创造出更多价值,同时又考虑国民经济的综合运行和发展,包括科技含量、经济效益、资源消耗、环境污染、社会福利等方面的问题.其内涵是实现最佳投入和产出组合的能力,是经济运行中各部门各环节所蕴藏的规模效率、范围效率、技术效率、配置效率、结构效率等的系统集成。所以,适时地、全面地评价各地区经济运行的效率,发现潜在的问题,对于实现国民经济的持续健康发展,具有特别重要的意义。

很多学者采用DEA方法的CCR模型和BCC模型进行经济运行效率的评价,其基本原理是把每个被评价的省份作为一个决策单元(DMU),再由所有被评价省份构成被评价群体,其中每个DMU都有已知的同类型投入和产出 ,通过对投入和产出比率的综合分析,以DMU的各个投入和产出指标权重为变量进行评价运算,确定最佳效率的相对有效前沿面 ,并根据各DMU与相对有效前沿面的距离,确定其是否DEA有效。DEA有效表示现有投入量的产出量达到最大,且规模收益不变,经济运行效率最佳。

三、帮助我进一步理解和掌握回归分析方法

回归分析是把工程和科学实验数据拟合为线性函数，以反映变量间的相互关系。为此，通过最小二乘法推定系数，构造其矩阵。并且可以借助于MATLAB语言编制相关程序，实现其线性回归分析，而该程序也可用于数据的经验公式拟合。

虽然只是短短五节课的时间，但是葛虹老师却带给了我别样的一种经济学的体验，拓宽了我对经济学专业的视野，让我知晓了数据分析对于各行各业的重要性。在学习这门课程之前，我根本不知道原来经济学领域也需要设计如此多的软件和模型构建并以此进行各类海量数据的汇总，编制，分析等过程。总之，我想，这个创新课令我们每一个人都收获颇多！

第四篇：创新创业课学习心得

创新创业课学习心得

课堂上老师曾以真功夫为例详述了创业中合伙人的问题，这让我深深认识到正确选择创业合伙人的重要性。在创业的过程中我们只有拥有一个好的创业团队才能成功地创业。首先我们要明确创业项目的方向，寻找善于合作、志同道合的人组建一个团队。其次是成员直接要优势互补。根据团队结构特点、成员优势特点，创业目标和具体工作要求，明确每个成员的责任、权力、利益，各司其职，有条不紊。此外，在创业之始，团队成员还需要有共同的约定和文化理念的引领。一旦约定，大家必须共同遵守、执行和维护，风险分担，利益共享，从而形成团队的强大的凝聚力，这样的创业团队才能走的更远更久。

第五篇：企业战略及管理创新学习心得

企业战略管理及经营创新课程学习心得

通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习，对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习，使我对管理和创新有了从理到感性的认识，得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义，今后，还应进一步加强这方面的学习，不断提高工作能力和理论实践水平。

战略对于企业的发展成败至关重要，企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来，全球经济发生了巨大的变化，经济环境也越来越复杂，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，拥有自己的一席之位，必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势，否则就很有可能被淘汰，但是即使具备了这些优势，也不一定就不会被淘汰，关键还需要有正确的战略和决策，要运用战略的眼光和思维，正确地分析内外部环境的优劣势，正确把握市场发 1 展的动向，合理布局自己的优势资源和产品，这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项，取得阶段性的胜利。

在市场竞争激烈的今天，企业战略已成为企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验，这此观念就是企业的经营风格，它一旦形成，就会根植于企业成员的思想之中，成为企业文化的重要组成部分。可以说，战略也是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容，则要么战略不能成功，要么需要对企业文化进行变革，可见企业文化也是关键所在，可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。

另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，学习无论对于个人还是企业都至关重要，也是非常迫切的，企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，做到与时俱进，全面普及管理及专业知识，掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势，抓 2 住机遇，迎接挑战。

企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，这是企业独特的竞争优势，企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远，其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持，存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理，企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事，企业所有成员都应该要有所了解，否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向，对企业前景不了解，无法形成合力，影响企业决策的执行力度与效果。