个人投资过程相关税收事项剖析

第一篇：个人投资过程相关税收事项剖析

个人投资过程相关税收事项剖析

一、资产评估增值如何缴个人所得税

国家税务总局《关于资产评估增值计征个人所得税问题的通知》（国税发〔2008〕115号），对资产评估增值计征个人所得税问题作出明确规定。

（一）评估增值转增个人股本的部分征税，未转部分不可征税。个人（自然人，下同）股东从被投资企业取得的、以企业资产评估增值转增个人股本的部分，属于企业对个人股东股息、红利性质的分配，按照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。税款由企业在转增个人股本时代扣代缴。比如，某自然人组建的股份公司资产评估增值200万元，董事会决定拿出120万元按照股份比例分配给全体股东作为股本增量，那么作为扣缴义务人的股份公司只能就已转增个人股本的120万元分别扣缴个人所得税，而不是就资产评估增值总量200万元来扣缴个人所得税。

（二）资本公积金中的股本溢价转增个人股本，不作为应税所得部分。

例如：一家公司原注册资本3000万元，股东3人（均为自然人），每人1000万元，三年后，另一股东投入2000万元参股，参股时增注册资本1000万，资本公积1000万，紧接着将资本公积1000万转增注册资本，每人1250万，象这种情形，原来的三个股东增加的250万元注册资本要征个人所得税吗？按理解，第四个人参股时多出的1000万应该为资本溢价，按政策，资本溢价形成的资本公积转增注册资本不征收个人所得税，但对原来的三个股东来说，这明明又是一种所得，应该可以理解为对公司原来经营期间形成的留存收益的分配，所以应该征个人所得税。这种说法是否对呢？

新股东投入2000万元但只占25%的股份，股东出资超过其注册资本1000万元部分作为资本溢价，应是对老股东的一种补偿。《企业会计准则指南》（2006）规定，企业收到投资者出资额超出其在注册资本或股本中所占份额的投资属于资本溢价（或股本溢价），应计入资本公积。

国家税务总局《关于股份制企业转增股本和派发红股征免个人所得税的通知》（国税发〔1997〕198号）第一条规定，股份制企业用资本公积金转增股本不属于股息、红利性质的分配，对个人取得的转增股本数额，不作为个人所得，不征收个人所得税。此后，国家税务总局下发的《关于原城市信用社在转制为城市合作银行过程中个人股增值所得应纳个人所得税的批复》（国税函发〔1998〕289号）中提出“《国家税务总局关于股份制企业转增股本和派发红股征免个人所得税的通知》（国税发〔1997〕198号）中所表述的‘资本公积金’，是指股份制企业股票溢价发行收入所形成的资本公积金。将此转增股本由个人取得的数额，不作为应税所得征收个人所得税。而与此不相符合的其他资本公积金分配个人所得部分，应当依法征收个人所得税。”也就是说，用资本公积金中的股本溢价来转增个人股本，属于不作为应税所得部分。

二、未分配利润转增资本是否纳个人所得税

未分配利润是投资者的收益，将未分配利润作为转增资本的行为实质上是投资收益分配的一种转变形式。事实上，未分配利润作为转增资本的前提条件是企业应当将未分配利润先行分配给股东，自然人股东在依法缴纳个人所得税以后，再按照有关规定以货币资金投资企业。

从未分配利润中计算应缴纳的个人所得税，应当在分出利润或转增资本时认定为是一种已经实现投资收益的行为，在会计处理上可以借记“利润分配——未分配利润”或“应付股利”，贷记“应交税金——应交个人所得税”，而不应当等到被投资企业清算时或收回投资额时再对这笔个人所得税作账户处理，也不应当将这笔已经实现的投资收益认定为是递延收益而将应缴纳的个人所得税记入“递延税款”账户。

投资持有环节相关税收政策

一、股权转让所得个人所得税计税依据如何核定

国家税务总局《关于股权转让所得个人所得税计税依据核定问题的公告》（国家税务总局公告2010年第27号）所述规定具体可分为以下几个主要方面：

（一）计税依据明显偏低，如何核定计税依据。

申报的股权转让价格低于初始投资成本或低于取得该股权所支付的价款及相关税费的，或申报的股权转让价格低于对应的净资产份额的，属于计税依据明显偏低，如果没有正当理由一般应按对应净资产份额核定计税依据。

案例1、2009年10月，林先生以现金100万元创办一家企业，2011年2月，林先生以90万元的价格低于成本价将100%股权转让给李先生，截止转让前，被转让企业的所有者权益为150万元，其中注册资本为100万元，未分配利润和盈余公积为50万元。

税务机关认为该项股权转让计税依据明显偏低且无正当理由，对股权转让的计税依据进行核定，核定依据按照所有者权益150万元计算。因此，该项股权转让的财产转让所得为：150万-100万=50万。应缴纳个人所得税50万*20%=10万元。

案例

2、假设上述案例的转让价格为120万元，如果按照申报的转让价格120万元计算，应缴纳（120-100）*20%=4（万元）个人所得税，而税务机关认为低于对应净资产份额，核定计税依据150万元，即也应缴纳个人所得税10万元。

以上两个案例说明了两种情况，一种是申报价格低于了初始投资成本，第二种是虽然高于初始投资成本，但是低于对应的净资产份额。

（二）目标公司连续三年亏损属于计税依据明显偏低的正当理由。

尽管目标公司所有者权益仍然维持较高账面价值，但是连续三年亏损的现实说明目标公司资产的盈利能力不高，很可能存在潜亏，因此转让价格低于净资产公允价值是可以得到认可的。

案例：H公司是一家制造智能山寨手机的企业，由于品牌手机价格不断下降，2008年、2009年、2010年该公司连续三年亏损，每年亏损500万元。2011年2月H 公司的股东林

先生决定将其持有的100%股权转让，转让价格8000万元。H 公司转让前所有者权益为1亿元，其中注册资本5000万元，未分配利润和盈余公积合计5000万元。

虽然林先生转让股权的计税价格8000万元，低于其对应的净资产份额1亿元，但是由于H公司连续三年亏损，说明H公司的盈利能力不高，其公司账面资产已经不能反映其真实价值，所以林先生按照8000万元转让股权，被认为具有正当理由。

（三）对接受赠送的股权问题以“隐性”的方式进行了确定。

27号公告明确界定将股权转让给配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹以及对转让人承担直接抚养或者赡养义务的抚养人或者赡养人，属于计税依据明显偏低的正当理由，反过来说也就是如果将股权低价转让给以上列举以外的人，而且计税依据明显低于其对应的净资产份额的，就应该按照净资产份额确定计税依据，而接受捐赠的对象，则视其为自然人或法人分别适用不同的税收待遇。即：27号公告仍然未将接受捐赠股权作为“其他所得”，因此接受捐赠的对象如为自然人，没有缴纳个人所得税的义务，而捐赠方计税依据明显偏低，低到了“零”的程度，因此应该按照核定价格，按财产转让所得缴纳个人所得税。

案例：林先生持有H公司50%股权，H公司所有者权益为1000万元，其中注册资本500万元，未分配利润和盈余公积为500万元。林先生将股权无偿赠送给了李先生，林先生和李先生不属于27号公告中所列举的亲属关系。

林先生对应的净资产份额为500万元，因此其计税依据明显偏低并无正当理由，按照500-500×50%=250万元确认财产所得，从而缴纳个人所得税250万×20%=100万元的个人所得税。

（四）对接受转让股权再转让个人所得税问题进行了界定。

27号公告第四条规定：纳税人再次转让所受让的股权的，股权转让的成本为前次转让的交易价格及买方负担的相关税费。

案例：林先生将股权转让给丁先生，并向税务机关申报交易价格1000万元，税务机关认为计税价格明显偏低，核定计税价格为1500万元。丁先生将取得股权转让给李先生，转让价格为2000万元。此时，股权转让的成本为前次转让的交易价格。

二、向企业“借钱”买房年底不还，需要缴个人所得税。

财政部、国家税务总局下发《关于企业为个人购买房屋或其他财产征收个人所得税问题的批复》（财税〔2008〕83号）明确，根据《个人所得税法》和《财政部、国家税务总局关于规范个人投资者个人所得税征收管理的通知》（财税〔2003〕158号）的有关规定，符合财税〔2008〕83号所规定情形的房屋或其他财产，不论所有权人是否将财产无偿或有偿交付企业使用，其实质均为企业对个人进行了实物性质的分配，个人应依法缴纳个人所得税。为方便纳税人掌握和运用好相关税收政策，结合实例对上述政策提示如下。

（一）即使是12月30日借款，31日未还也要缴税

财税〔2008〕83号规定，个人符合以下两种情形的房屋或其他财产应依法缴纳个人所得税。一是企业出资购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者个人、投资者家庭成员或企业其他人员的；二是企业投资者个人、投资者家庭成员或企业其他人员向企业借款用于购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者、投资者家庭成员或企业其他人员，且借款年度终了后未归还借款的。

此处应当注意：一是只有所出资购买或所借款购买房屋及其他财产所有权登记为投资者个人、投资者家庭成员或企业其他人员时，才是应税情形，否则不适用本政策；二是借款年度终了后未归还借款的，才应缴税，如果在年度终了前归还了借款的，则不用缴税。三是“借款年度终了”是以每年的12月31日为限，纳税人即便是12月30日借款，在12月31日未归还，也应计算缴纳个人所得税。

（二）是按工资、薪金，还是按股息红利计税

财税〔2008〕83号规定，不同性质企业不同身份人员取得上述两种情形的房屋或其他财产所得，分别按不同税目计算缴纳个人所得税。其中，个人独资企业、合伙企业的个人投资者或其家庭成员取得的上述所得，应按照“个体工商户的生产、经营所得”项目缴纳个人所得税；其他企业的个人投资者或其家庭成员取得的上述所得，应视为企业对个人投资者的红利分配，应按照“利息、股息、红利所得”项目缴纳个人所得税；企业其他人员取得的上述所得，按照“工资、薪金所得”项目缴纳个人所得税。

例一：假设现有A合伙企业业主丁文、B上市公司股东丁武及C外资企业员工丁华系三兄妹。2008年6月，他们所在的企业分别给三人购买了价值96万元的住房各一套，根据财税〔2008〕83号规定，丁文作为合伙企业主取得的上述房产，视为企业对个人投资者的利润分配，按照“个体工商户的生产、经营所得”项目缴纳个人所得税；丁武因为是个人独资企业、合伙企业以外其他企业的个人投资者，则视为企业对个人投资者的红利分配，按照“利息、股息、红利所得”项目缴纳个人所得税；而丁华作为员工从C外资企业取得的上述房产，按照“工资、薪金所得”项目缴纳个人所得税。

投资终止环节相关税收政策

国家税务总局《关于个人终止投资经营收回款项征收个人所得税问题的公告》（国家税务总局2011年第41号公告，以下简称“41号公告”），对在商事主体多元化形势下，个人投资于包括公司制企业的不同商事主体个人所得税政策进行了界定。

案例1：投资于公司制企业并撤资或清算

2010年，林先生以现金1000万元投资于H 公司，占H公司股权的40%。截至2011年1月，H公司未分配利润和盈余公积总额为1500万元，其中林先生所占份额为600万元。2011年2月，林先生以减少注册资本的方式撤资，并从H公司取得了2000万元撤资收入。

根据41号公告的规定，林先生因各种原因从所投资的企业终止投资取得的所得，定性

为财产转让所得，其缴税方式同股权转让相同，其个人所得税计算同股权转让所得相同，为200万元。

在撤资或企业清算时，投资者如为个人，无需区分财产转让所得和未分配利润盈余公积，个人所得税计算方式与股权转让相同。

案例2：投资于合伙企业

2010年初，林先生以1000万元现金投资于H合伙企业，按照合伙协议，林先生享有H合伙企业40%的利润。2010年，H合伙企业取得利润1500万元，H合伙企业当年未分配利润。2011年初，林先生将合伙权益转让，取得2000万元。

2010年H合伙企业取得了1500万元利润，根据财政部、国家税务总局《关于合伙企业合伙人所得税问题的通知》（财税〔2008〕159号）的规定，合伙企业采取“先分后税”的原则，因此林先生应分未分的600万元利润，H合伙企业应代为缴纳个人所得税＝600×35%－0.675（速算扣除数）＝209.325（万元）。完税后，林先生未来应实际取得的合伙利润为390.675万元。

2011年林先生将合伙权益转让时取得2000万元，其中390.675万元为2010年的已税利润，不能再次缴税，其个人所得税计算如下：

林先生财产转让所得＝2000－390.675－1000＝609.325（万元）；

个人所得税＝609.325×20%＝121.865（万元）。

如果林先生不是将合伙权益转让，而是撤伙，其个人所得税计算同上。

案例3：投资于合作项目

2010年，林先生以现金10000万元与H公司合作建房，合同约定待项目销售完毕后，双方按照25%：75%的比例来分配项目利润。2011年，林先生急需资金，将其对该项目拥有的权益转让给A公司，取得权益转让价15000万元。

林先生财产转让所得＝15000－10000＝5000（万元）；

林先生应该缴纳个人所得税＝5000×20%＝1000（万元）。

林先生合作项目权益转让缴纳税款计算方法与转让股权相同。

第二篇：企业税收优惠政策剖析

企业税收优惠政策剖析

小型微利企业税收优惠政策（国家税务总局公告2014年第23号、第49号）（财税〔2014〕34号）

科技企业孵化器涉及的税收优惠政策（财税〔2013〕117号）

技术转让所得减免企业所得税（国家税务总局公告2013年第62号）

研究开发费用税前加计扣除（财税〔2013〕70号）

软件企业所得税优惠政策(国家税务总局公告2013年第43号)

外购或委托加工汽、柴油连续生产汽、柴油允许抵扣消费税政策（财税〔2014〕15号）

外贸综合服务企业出口货物退(免)税（国家税务总局公告2014年第13号）

邮政企业代办金融和速递物流业务继续免征营业税（财税〔2013〕82号）

营改增跨境应税服务增值税免税（国家税务总局公告2013年第52号）

第三篇：个人小额投资理财误区：过程缺乏控制

个人小额投资理财误区：过程缺乏控制

本期【个人小额投资理财】系列文章中，小编将继续给您介绍个人小额投资理财中的误区之二：方法不正确使理财过程缺乏控制。希望您能在读过之后在今后的个人小额投资理财中避免这类失误再次发生。

1.没有详细的收入支出账簿

账簿是记录我们收支状况的最好工具，它不仅能够详细地反映出我们收入支出状况，更能够帮助我们进行理财活动。但在当今年轻一代中，很少再有人从事这项麻烦的工作。自身工作繁忙是一个原因，电子账单的泛滥也是一个不可忽视的要素。电子账单上有详细货物名称、数量及金额，使得理财人感觉好像能对自己的消费了如指掌，但电子账单不适合保管，而且一乱人就烦，烦了就不会花时间对电子账单进行汇总整理。没有汇总的数据，也就无法掌握自己的经济状况，而且由于没有细化账簿，将其分类处理，更不能对进行数据之间的对比，找出消费突然增多的原因。

2.理财过程缺乏控制和调整

理财计划一旦确定下来，理财人就认为万事大吉，每个月按照计划将资金存入银行，投入股市，购买保险，也不管理财账户中还有多少剩余资金，也不管现在市场状况如何，也不管是否存在新的收益风险率更高的理财产品。因为我们所关心的仅仅是理财结果。但有时，理财的实际情况往往会和理财计划有所差别，有时甚至差别还很大。在整个理财活动期间，风险率高波动较大的理财工具，比如股票会出现较大幅度的涨跌，如果不及时监控我们的股票账户余额，或者在利空压力很大的情况下不及时卖出股票，就会造成巨大的损失，严重影响我们理财计划的实施。

3.理财计划往往难以坚持

制订一个好的理财计划我们费尽心思，花费了很多的人力、物力和财力，也预期获得一个心目中的理财结果。在个人小额投资理财初期，我们都会热情高涨，因为向往着心仪的理财目标，感觉自己在完成一件非常伟大的事业。但热情会随着时间的推移慢慢消退，这时候我们很有可能在实施理财计划时会大打折扣。有时因为出现意外情况，当月花费突然增加使生活压力很大，于是原先每月1000元的理财资金这个月只拿出800元，心想等到下个月手头宽裕后再补上，但情况往往就是下个月拿出的可能比800元还少。另一种情况是由于理财目标的实现是一个比较长的过程，并非一朝一夕，几个多月下来，看到理财目标离自己依旧是遥遥无期，失去了信心，最后都是自己主动放弃精心策划的理财计划。

本期【个人小额投资理财】的内容就是这些，希望您在看过本篇文章之后对个人小额投资理财有一个大概的印象，之后也尽量避免小编在上面提到的误区。如果您对个人小额投资理财感兴趣，请您继续关注泰康人寿保险公司官网。

第四篇：个人剖析

群众路线教育实践活动自我剖析材料

————津福小学校马小丽

通过科学发展观学习教育活动，确保剖析检查阶段达到预期目的，取得实际效果，根据学习提高阶段工作开展情况和剖析检查阶段的任务要求，我自觉剖析紧密联系个人实际，认真查摆落实科学发展观和作风建设方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，认真撰写个人自查剖析材料、广泛征求群众意见，使自己不断进步。

按照落实科学发展观和“六查六看”的总体要求，对照“六查六看”：一查本单位确定的发展思路、规划和举措，看发展思路、规划和举措是否符合科学发展观的要求；二查为人民办实事的落实情况，看是否坚持以人为本，一切为了人民、一切依*人民的要求；三查我院的发展情况，看是否符合协调发展的要求；四查和谐医院创建情况，看是否符合和谐社会建设要求；五查教育均衡协调发展情况，看医生之间、患者之间、医患之间是否均衡协调发展；六查政绩和作风建设，看干部能不能以求真务实的工作作风、心系群众的服务思想、惠及子孙的科学政绩为发展服务、为人民造福。

结合本人的思想状况、工作实际、具体职责进行深刻反思，深刻剖析、自省自警。汇报如下：

一、学习情况及体会

按照学区“科学发展观实施方案”的安排，通过集中学习和分散学习，系统全面地学习了《科学发展观》共写心得体会3篇，读书笔记5000多字。深刻的认识到这次在全党开展的教育活动，是党的十六大作出的重大战略部署，是在新的历史时期贯彻落实“三个代表”重要思想，加强党的建设的重要举措。是一项大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动，是一次党的肌体自我修复、自我完善的创新过程。自己经过学习、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神，政治素质有了进一步的提高。同时对照党政机关事业先进性标准和党组织的希望和要求，对照党的先模人物，看到了不足，找到了差距，确有脸红心热的感觉，增强了发展的紧迫感和自觉性。

二、个人存在的问题深刻剖析

对照《六查六看》内容，我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面：

1、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名医务工作者，对时时处处保持先进思想这根“弦”绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。

2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或主抓业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。比如我主抓放射工作，我就作为工作的第一要务，只看着自己这一块，忽视了对“整体的”这一全局“第一要务”的认识，没有从全局观念出发考虑问题。

3、创新意识不足，有自我满足情绪。有时想着自己参加工作近二十年，拼也拼过，干也干过，立过功也受过奖，曾经获得几次先进工作者，职称上已经是主治医师，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气，工作上放不开手脚。

对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

4、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。

三、下一步整改措施

开展这次科学发展观六查六看教育活动对党员干部来说意义重大，是关系执政兴国的头等大事，对个人来讲，也是一次重要的审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高发挥党员先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。

1、加强学习，提高素质。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。

2、振奋精神，再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记两个“务必”，更新观念，大胆工作，努力提高学习的自觉性，学无止境，活到老、学到老。作为一名医务工作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，尽自己全力奉献教育事业，做出应有的贡献。

3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与六查六看标准进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。

4、在工作方面要以大局为重，在完成上级对自己传达的任务的同时，也要去帮助同事及时的完成任务，并及时的去自觉的接受上级未传达出去的新任务，使单位的工作效率得到提高，时时刻刻把人民的利益摆到第一位，宁愿牺牲自己，也要去完成每项为人民利益着想的任务，强化宗旨意识，诚心诚意的为人民谋利益，全心全意为人民服务。

第五篇：个人剖析

个 人 剖 析

2011年，是实施“十二五”规划的开端之年，是县乡新一届领导上任的第一年，是我镇全面落实科学发展观，打造“低碳环保、经济富庶、社会和谐、魅力独具”幸福XX的重要一年。在全镇开展倡导“十要十戒”，树立“五种形象”活动中，作为一名党员，结合个人思想和工作实际，对自身问题进行认真剖析，找准原因，明确今后的整改方向，提高自我素质，以便出色地完成领导交办的工作。现就剖析情况汇报如下：

一、存在问题

1、理论学习不够系统。自从毕业后就进入机关工作，由于工作繁杂有时忽视了理论学习。学习的进度赶不上知识更新的速度，学习主动性和自觉性不强，理论学习缺乏深度和系统性。对新生事务和新法规政策掌握研究不够全面，认为已有的业务知识可以适应目前的工作了，每次碰到新的专业问题和法规都要临时上网查阅或咨询相关部门。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏创新精神，对传统的工作方法很依顺，不会去钻研创新。

2、服务意识不够强烈。有时对待群众和同事不能始终保持热情的态度，尤其当手头工作稍多、稍忙时，以至自己为学生服务、为同事服务的公仆意识淡化，没切实做到为群众所想，为群众所急。总觉得自己是一个基层的普通党员也干不了什么大事，没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨。以至于为群众服务意识的淡薄。

3、工作方法不够固执。在日常工作中不能严格执行制度，有时抱有“老好人”的心态，在不违反原则的时候就不太愿得罪

同事。比如有些工作是自己负责，在没有经过本人同意的情况下，同事私做主张，我也不会和同事计较。

二、改进措施

1、加强理论学习，不断夯实综合素质。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习，以及所达到的一定素养或水平。不断学习业务知识，学习相关法律、法规，学习新的科学技术，提高服务人民的能力，特别是要紧密联系实际，加强新政策法规学习，时刻把群众利益放在心上，努力创造条件解决好关系群众切身利益的最直接、最现实、最迫切的问题。

2、坚定服务意识，融洽干群关系。在中国人民的观念中就认为公务员是吃皇粮的，是当官的，我认为公务员不是官，公务员是公众的“服务员”。政府的权利都是人民赋予的，执政为民就是为了人民的利益。人民是公务员的主人，就因为人民的需要，才有公务员的存在，公务员必须服务好他的主人。作为一个公务员必须改变传统观念中的官本位思想，公务员只是“公共服务员”—— 而不是“管理员”。公务员要从“管理员”转换成“服务员”，必须尽快转变观念，增强为公众服务的意识。正确地对待群众提出的各种意见，虚心接受群众的意见和建议，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，拉近干群关系。

3、严格执行规章制度，强化执行力。坚定不怕得罪人、不怕丢选票的决心，严格贯彻执行党委、政府的各项规章制度，确保政令畅通。立足本职，老老实实、本本分分为群众做实实在在的事情，不辱党和群众赋予我的任务和使命。