超市理货员作业规范

第一篇：超市理货员作业规范

超市理货员作业规范

超市内从事专柜理货的人员为理货员或导购。我就大概描述一下超市内从事我公司理货人员的一些责任与义务、以及职业规范；

一、在超市我公司专柜理货原则、规范。

我超市理货人员首先要有成本经营意识，防范商品丢失，减少耗材损耗，降低过期食品退货率。熟记我公司每个单品称码（重点），熟记我公司所有品类单品、品名、口味，（重点）；季节性商品及时调整，陈列布局、做到常变常新。我公司产品大概分为以下几个大类：

A、定型散称食品：如（独立装中价散点、果冻、独立装饼干）理货原则：

1、此类食品在收到货同时一定要收集产品合格证并妥善保存在散装食品标示牌旁边、每到一单货进行留存、更换，一备查验。

2、检查产品生产日期，以及保质期计算何时到期。因柜台疏于整理造成的保质问题和合格证问题，员工承担一定责任。

3、产品在上货柜时一定要记住先进先出，也就是新到货是在旧货下面或者是距离消费者最远的，在一个价格区域类上货时一定要注意各单品之间花色搭配、色差要大，从而给人货品丰满的感觉。

4、在给消费者称重、称纸一定要贴在一个不容易被撕下来牢固的地方，并要检查所称重品类名称、价格、合计金额是否与称纸上一致。

5、货品到货时分类、分价格堆放好、做到心中有数、以方便上货。卫生不留任何死角。并要急时把柜面货上丰满，严禁柜面缺货，1

柜子下面积压造成滞销由责任人全部买单。

6、对定型包装食品有临期产品时要提前45天与业务联系，业务在3天内拿出解决方案，对临期未报者视为失职此临期产品由责任人全部买单！

7、对消费者一次购买我公司比较贵重的产品且数量较少时（如巧克力、奶糖）要在贴称纸时加软磁一张。切记

B、散装食品后期需要分包的产品我们称它为预包装食品。如（锅巴、牛脆角、豆豆糖，干菜等）含（裸装饼干也就是所说的低价饼干）

1、此类食品在收到货同时一定要收集产品合格证并妥善保存在散装食品标示牌旁边、一备查验。

2、检查产品生产日期，以及保质期计算何时到期。

3、产品在上货柜时一定要记住先进先出，也就是新到货是在旧货下面或者是距离消费者最远的，在一个价格区域类上货时一定要注意各单品之间花色搭配、色差要大，从而给人货品丰满的感觉。

4、为了不使产品很快变质，预包装食品我公司用不同包材进行了包装，包材的规格分为（10#、12#、14#、16#、18#、特大号包材）在包装食品时根据近期消费者对不同类产品的认可度分类进行包装，尽量使货物包装做到统一、美观，买得起、乐得买。

5、在包装休积较小商品、价值较高商品、在打称贴称纸时，一定要加软磁一张。切记！

6、在所有包装好放在柜面销售的商品、要定期检查是否有变质返潮，变味等要及时与业务进行联系处理！

C、干菜干果类（手工红薯粉条、宽粉、黄花菜、木耳、枸杞、桂圆等）

此类商品在理货时同预包装食品。

D、酱菜类；

1、此类食品在收到货同时一定要查清生产日期收集产品合格证并妥善保存在散装食品标示牌旁边、一备查验。

2、酱菜内产品在上货时要做到上不顶盖，下不渗汁。

3、及时做好盖子，柜子，干净，卫生！

二、订货

1、理货员在平时的售货，包货时要及时对我单品做出缺货登计，销售量预估一周订货量。（由于配送距离）

2、在日常的工作中，及时收集消费者所寻问的商品，寻问购买数量，购买周期，进行登计并寻问业务可否上货等。反馈消费者的需求一经采纳，销售量好公司给予奖励！

3、对所缺单品店内理货员之间要进行交流沟通、然后进行整理，报订货品项，发短信到手机***；对未进行沟通所报的订单，经查缺品，漏品的理货员每缺一个单品每人扣5元！

三、收货：

收货单是收货、做帐、结算的重要要凭据。一定要详细写清品名，数量，单位，单价，金额。每张收货单都要编号码，（周期为一个盘点期内从1号开始到下一个盘点日为止）。电话订购外送的品项只要写清单位与送货数量。

四、信息收集，销量的查询

每次活动前熟悉本次活动的单品名称，活动价格，及时规划该单品的活动布局，制作该单---品的惊爆价标签，核对系统与称上的价格，价格参照收货单及海报。

1、销量查询：每月1号，10号，20号查询我公司产品销量，并以短信形式发送到手机***，并做好保密工作，坚决不准对无关人员透露销售量。销售量每漏报一次，每个人每次扣2元！

2、信息收集：对店内、店外发生或将要发生与我公司利益相关的事件要做好记录。比如，店内调货，团购，停电，特价价格调整，价格恢复，特价时间，特价产品等一定要做好计录，及时解决、反馈！注意事项：

1、遵守公司工作时间，对迟到，早退者发现一次扣10元，二次扣发当天工资。

2、遵守卖场纪律及各项规章制度，忠于职守，爱岗敬业，有团队精神，团队之间力求配合默契，以提高工作效率。

3、严禁偷盗或协同偷盗超市内财物，如经举报或发现，后果自负。

4、交接班时，交待上货情况，核对库存数量，闲暇时及时上货，精心研究业务，避免闲聊，坚决杜绝传播不利于公司的负面信息。

5、本规范每人一册，在平时工作中及时对照自己的工作中的不足，丢失或污损，承担损失20-50元！

食香全商贸

二零一四年三月

第二篇：超市理货员

假期实践报告

暑假想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错，老板比较喜欢我，所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否愿意让我在他们超市工作，老板满口答应，非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是，我制定了以下几大要点：

一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。

二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期

一、星期

二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。

于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!

我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢?所以，不管有

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多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的印象!

三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?

就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印像，而且货物就卖不出去了。

谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的!价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。薪水虽然不算多，但是学到了不少东西，总比天天在家看电视、上网好吧?

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第三篇：理货员作业规范

郑州钰源商业管理咨询有限公司

理货员作业规范

理货员作业规范

第一章

总则

为了保证卖场的正常经营秩序，提高服务质量，使顾客有一个良好的购物环境，促进理货、销售工作规范化、制度化，特制定本准则。

第二章 理货/销售排班

理货/销售工作人员应该严格遵守公司的作息制度，量贩店的营业时间为从早上9：00—晚上21：00。服务台的上班时间为早上8：30—晚上21：30，分为早午两班，早班从早上8：30—15：20，午班从14：40—21：30。

在法定节假日或特定的促销日，将在排班上做一些更动和调整。

第三章 理货/销售工作流程

理货销售人员除了在自己负责的区域整理货物、引导顾客购物以外还应听从主管或值班经理的安排，机动支援其它部门的工作。

一、基本时间流程

早班：

8：30----8：45 营业前准备工作 8：45----9：00 早会

9：00----15：00 正式接待顾客 15：00 交接班

15：00----15：10 整理相关记录表单，转交相关单位

15：10----15：20 工作总结会 午班：

14：40----14：50 营业前准备工作 14：50----15：00 午会

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15：00 交接班 15：00----21：20 正式接待顾客 21：20----21：30 交班、工作总结会

二、基本工作流程

（一）营业前

1、服装仪容的检查。包括制服是否整洁且合乎规定，以及是否佩戴胸卡； 发型、仪容是否整洁。

2、仪容检查完毕后要清洁整理自己负责的区域。包括货架、购物车篮、周围的地板，垃圾桶等。

3、检查梯子，平台是否放在预定位置且能正常使用。

4、整理、补充商品。将商品摆放整齐，并且量要充足。

5、熟记并确认当日的特价品、变价品、促销活动，以及重要商品所在位置。

6、早会礼仪训练；午会礼仪训练。

（二）营业中

1、顾客选购后将散乱的商品摆放整齐。

2、如发现某类商品数量减少至一定程 2/4 郑州钰源商业管理咨询有限公司

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度时，从货架上方取下同类商品摆放在相应的位置。

3、接受顾客咨询，为顾客做购物引导。

4、将顾客丢弃的购物车篮摆放到固定位置。

5、时刻注意卖场内的动态，如发现异常情况及时向主管或值班经理报告。

6、保护好商品，如发现有人有破坏商品的倾向或偷窃时，应及时地予以礼貌的提示和制止。

7、及时反馈营业中的市场信息和商品信息。

8、主管或值班经理安排的其他事情。

（三）营业后

1、将商品摆放整齐。

2、将购物车篮摆放在固定位置。

3、将梯子和平台放在固定位置。

4、协助现场人员处理善后工作。

5、工作总结会。

第四章

理货作业规定

一、理货、销售人员应严格遵守店里的各项规章制度。

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二、人员在工作期间，不可擅自离开岗位。

三、入场后要讲普通话，对顾客要使用文明礼貌用语，实行微笑服务。

四、树立顾客至上意识，不能以任何理由和顾客发生纠纷。

五、理货、销售人员在工作期间不可嬉笑聊天，应随时注意现场的动态，如有任何状况，随时向主管报告。

六、理货、销售人员应熟悉卖场的服务政策、商品变价情况、促销活动、当期特价品、重要商品位置，以及相关资讯。

第五章

礼仪服务规定

理货、销售人员是卖场中直接对顾客提供服务的人员，其一举一动都代表着卖场对外的形象，因此服务人员应本着真诚、友好的态度为每一位顾客提供最优质的服务。

一、理货人员的仪容和举止态度

（一）仪容

1、制服整洁。每位理货人员的制服，包括衣服、鞋袜、领结等，必须保持一致并且维持整洁、不起皱，佩带胸卡且别挂在统一固定的位置。

2、化妆适度。理货、销售人员必须化淡妆，但不能浓装艳抹，也不能擦香水。

3、发型清爽。理货、销售人员的头发应梳理整齐，长发过肩者，应以发带束起或盘起，不能染黑色以外的头发，不能湿发上岗。

4、双手干净。理货、销售人员的指甲必须保持无污垢，指甲不能过长且不能涂指甲油。

（二）举止态度

1、理货、销售人员在工作时应随时保持笑容，以礼貌和主动的态度来接待和帮助顾客。与顾客应对时必须带有感情，而不是表现出虚伪、僵化的表情。

2、当顾客发生错误时，切勿当面指责，应以委婉有礼的口气为顾客解说。

3、理货销售人员在任何情况下，皆应保持冷静清醒，控制自身的情绪，切勿与顾客发生争执。

4、理货、销售人员与其他员工之间切勿大声呼叫或彼此闲聊，如果需要帮助时，音量小声不可打扰他人。

二、正确的待客用语

（一）常用的待客用语

理货、销售人员与顾客应对时，除了应将“请”、“谢谢”、“对不起随时挂在口边之外，还有以下一些常用的待客用语。

1、您好！（当顾客咨询或致意时。）

2、对不起，请您稍等一下。（当暂时不能为顾客服务或是离开顾客为顾客做其他服务时，必须先说这句话，同时将离开的理由告诉对方。）

3、对不起，让您久等了。（当顾客等候一段时间时。）

4、是的/好的/我知道了/我明白了。（顾客在叙述事情或接到指 令时，不能默不吭声，必须有所表示。）

5、谢谢！欢迎再次光临。（当顾客结束购物时，必须感谢顾客的惠顾。）

（二）理货、销售人员行为规范禁忌语

1、顾客咨询时禁止说：

“你不会看吗”“你买吗”“不买就别问”

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2、顾客打听商品时禁止说：

“我不知道”“我不懂”“你问我，我问谁”“有说明自己看”

3、业务较忙时禁止说：

“喊什么，等一会”“没看我正忙着吗“

4、缺货时禁止说：

“没有”“卖完了”

5、受批评时禁止说：

“有意见找领导去”“我的态度就这样，你能怎么样”

6、和顾客打招呼时禁止说：

“喂，买什么”

7、顾客问价时禁止说：

“上面写着呢，自己看”

8、下班时禁止说：

“下班了，快点买”“今天不卖了，明天再来”

（三）状况用语

1、遇到顾客抱怨时。

应先将顾客引到一旁，仔细聆听顾客的意予以记录，如果问题严重时，立即请主管出面向顾客解说。其用语为：“是的我明白您的意思。我会将您的建议呈报店长并且尽快改善，或者您要直接告诉店长。”

2、顾客抱怨买不到的商品时

向顾客致歉，并且给予建议。其用语为：“对不起，现在刚好缺货，让您白跑一趟，您要不要先买别的牌子试一试？”或者“您要不要留下电话和大名，等新货到时立刻通知您。”

3、不知如何回答顾客的询问，或者对答案没有把握时。

遇到这种情况，绝不能回答“不知道”，应回答“对不起，请您等一下，我请店长（或其他主管）来为您解说。

4、当顾客询问特价品讯息时。

口述数种特价品，同时拿宣传单给顾客，并告诉对方：“这里有详细内容，请您慢慢 参考”。

5、遇到顾客退货时。

先确定商品是否符合卖场的退货规则，若不符合，应礼貌的地告知原因，若顾客不 满意，则请值班经理出面处理；若符合退货规则，立即请值班经理为顾客办理退货手续。

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第四篇：超市理货员年终总结

总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、优点与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。所以总结不单单是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加熟悉自己，发挥优点，弥补不足，不断进步。为此，大家要认真写好年终总结。

在零售店展中有这样一类人，他们把握所属商品的品名、属性、规格、价格水平和保质期，哪里缺货哪里就可以看到他们的身影。这就是理货员，在卖场中，他们与收银员一样都是最基层的工作职员。但在一定意义上，他们代表着超市的形象，是影响超市商品销售额的重要因素。

在这个暑假中，我在社会实践中的实践项目为超市理货员。刚回到家的时候对自己做甚么暑期实践是相当迷茫的，姑且不说找一份临时工作的难度很大，我连自己可以做甚么工作心里是同一点谱都没有，再说人家根本就不要你这类做一个月就走人的临时工。记得有一次进进一家招聘单位，人家一看你是戴眼镜的就一口拒绝了，那时候真是觉得自己小时候不爱惜眼睛竟会有如此的下场，想当初为了能让妈妈为我配一双眼镜可是没少下工夫。后来听与我一样在为暑期实践找工作的同学说起，她也有与我一样的遭受，她和我往的是同一家单位，固然人家不戴眼镜了，可那单位说他们培训一个新的员工就要一个月了，可我们一个月后就要开学了。因而可知，找一份临时工的难处了。

看着街上各种各样的招聘启事可真能合适我并能顺利上岗的工作事实上几近没有，也想过办个甚么教小朋友的班，可想自己放假太迟了，现在办已来不及了，再加上自己学艺不精，耽误人家小朋友的前程呀。就这样过了好些天。

后来终究在隔壁阿姨的无意聊天入耳说四周一家超市缺理货员，那超市本来是不要临时工的，可后来在隔壁阿姨的好说歹说下，超市同意我做一个月的临时工。

我的工作范围是膨化食品区与卤类食品区两大货架，统筹对面的小零食。工作时间则为一个半天加天天晚上，上午和下午隔天轮休。

第一天往的时候，在超市的***的指导下，我基本指导了我所要做的事情。我所要做的事情罗列以下：

首先，我需要按时补货，天天都要及时的记录产品的销售情况，汇报给超市***，以致于不会让货架出现缺货情况。

其次，就是摆放货物，天天一上班就要及时往仓库补货，看看有甚么你所需要的货物到了，还缺甚么货等等。

然后，就是再把货物摆好以后，看看有甚么货没有条码的，带着样品往打条码，对商品按编码进行标价和价格标签管理。

再者，就是要定时打扫卫生，保持货架的整洁与卫生，我所在的超市没有

对甚么时候进行打扫卫生有硬性的规定，只要求没有保证灰尘就能够了。

就这样我开始了我在超市的第一天工作，第一天往工作的时候还是比较有豪情的，我首先把已有的货物都摆了一下位置，然后开始往仓库补货，由于我是新来的，那些有些工龄了的同事还是比较照顾我的，特别是管理生活用平区的一个阿姨，固然有时别的区的同事有空闲了，也会来来看看我又没有需要帮助的地方。由于我那个货架区先前没有专门的理货员管理，所以在的一天的时候有较多的工作，需要我往做，比如要把货架清算干净就花了我很多时间。以后就是补货了，货物摆放的位置很乱，我根本找不到，每件货物所应当摆放的位置，最后实在是没有办法了，我就把找不到摆放位置的货物找有空闲的地方摆了，才一会儿，我就累得不行了，那些食品看模样都长得查未几，最后还是硬着头皮把货物摆好了，不过这就是人们的生活呀，在这个世界上有千千亿亿的人都是在如此繁琐的平常工作中，拼命赚钱养家，终究在动不了的时候才终究摆脱，所以我要是想不让自己有限的生命在这类无聊的事情中度过，也就只能是好好学习了，有那末一点出类拔萃的本领，不至于让自己的生活得只是像机器人一般。

终究上好了货，理好了货，把那些由于装货而空出来的纸箱拆开整理好重新放回仓库以后。松了一口气的我，随口就和邻近的热忱的阿姨聊起来了，没想到自己的这个无意之举竟招了一顿批评，还好不是我一个人挨批，不然我肯定受不了，只是阿姨无故由于我挨了批心里还是挺惭愧的，原来在超市的营业期间，理货员是不可以私自聊天的，不然影响不好。看来不止是学校上课时，有那末严的纪律，在社会上还是无处没有纪律的身影的。因而乎我就只能乖乖的守在货架前了，不是有顾客光临我的辖区，我所在的区由因而食品区，再加上所有的膨化食品在我所管辖的货架上，顾客活动量就比较大，不一会儿我所摆好的货物就被弄得七零八落了，心里真是有点不舒服，真希看没有人来才好，不过这要是让***知道了，一准开除我，我就这样理了又理地过了一天。就这样我第一天工作就这样过往了。

由于超市的营业时间是从早八点到晚十点，由于这个行业的特殊性，我在一天的工作中，休息时间是非常有限的，早上八点打卡一次，中午十二点放工，一点半打卡，下午五点放工，六点打卡上班，一直到晚上十点放工。工作大多是靠体力的，所以天天都会很累，有时早上没班的时候，我一般都可以睡到十点才起床。

在超市工作期间常常会看到进货单之类的原始价格记录，这可真让我开了眼界了原来超市里，每件货物的盈利是按比例来算的，但是在我所在的超市有些东西难免有暴利的嫌疑，比如说开心豆巴，进价只要2毛5，可是卖却卖到了五毛，呵呵，以致于我都觉得我之前真是没少让超市赚钱呀。在超市中有时候进过来的货总是和销售出往的营业额不符合合，听旁边阿姨说，很多的理货员都会有将超市的货物私起来，有一次，我就看到管理方便面的理货员偷偷地在吃我所管理的货架上的卤鸡腿，由于自己也只是新来的，我也就没说甚么，只是冲那人为难的笑了笑。如此这般超市想要赚钱实在也还是不很轻易的。

随着工作时间的一每天过往，原本的豪情一点点的流逝了，只剩下机械地工作，有时候就不想做了，可碍于当初好说歹说才由的这份工作也就不好意思提出辞职。就这样熬呀熬得过，实在假如说这份工作真的不好做，那也是没有的，工作实在相对来讲是比较简单的，还有空调，在这个骄阳似火的八月能够免费吹吹空调也是相当舒服的。固然我也结交了很多朋友，固然我和她们可能不会再有一起工作的机会了，不过还是相当刚写她们的，在我摆不过来货的时候，在我由于各自缘由而不能把装有货物的纸箱放在货架上时，都是她们帮助我的。

第五篇：超市理货员制度

超 市 理 货 员 制 度

1、超市内的货物要求摆放要整齐，美观。货架要整洁。要保证超市内的货物存货充足，货架上的货物要摆满，不允许有空缺，标价签不可缺少，如所摆放的货物仓库缺货时，要用超市内现有的货补满，补整齐，成件的货同品种的要摆放一起，以免漏查，压货。

2、顾客进超市购物需要帮助时，要清晰准确的向顾客介绍超市内商品的详细情况，在顾客不方便取物时要主动帮忙。

3.、随时注意超市内情况，负责超市内物品的防盗，监督顾客的具体动向，不要紧紧跟随顾客使其厌烦，也不能对顾客不闻不问，要热情主动。

4.如顾客或服务员在超市内购买方便面或奶茶，超市收银员在打码时，记下机号交给理货员用微波炉来泡，网管来取。、白班理货员应对超市内的货物做好充分的备货准备，上午10：00左右补一次货，下午16：00左右再补一次货，补货时写好补货单交给组长，由组长负责调货并把补货单及进货单交与办公室入库，使夜班货物充足，为夜班的正常营业作好准备工作。

6、要多注意超市内所有物品的有效日期，有问题及时汇报库管或收银组长。不好卖的或好卖的物品也要及时汇报。

7.夏季上货时，刚上的货和原展示柜里的货要互调，保持展示柜最外面的货是凉的，方便于顾客拿货

8.接班查货时，如果查过的货物被出售了，理货员必须要告知收银员一声，以免出现错货现象。

9、夜间不能睡觉，夜间和超市收银员打扫超市整体卫生（商品表面、货架、冰箱、柜台要无灰尘，冰柜里的霜要一周清理一次）。

10、严禁在工作时间内和超市收银员聊天，嬉戏，不得倚，靠，趴在超市吧台上，站姿要端正，要手背后,顾客来时要站起来服务.