8月17日营销部工作汇报

第一篇：8月17日营销部工作汇报

经营汇报

一、市场动态

上周钢材市场运行持续疲软，主要钢材品种市场价格保持了一个较低水平成交。从市场运行环境看，也基本保持了一个稳定的状态，无论是宏观经济面，还是微观市场的变化，都没有对钢市产生很大的刺激作用。从过去的7个月时间看，国内钢市运行长期处于疲软状态，特别是前4个月钢市整个长期处于一种高压之下，钢材市场价格持续下跌，原料价格下跌相对滞后，对市场和钢厂均形成一种剪刀差，给钢市带来较大的压力。从5月份开始，随着原料市场价格的大幅度回落，钢厂的成本价格出现了大幅下移，使得生产成本也大幅度回落，成本压力得到缓解。目前国内粗钢的产量已经达到了

8.4亿吨的规模，而从相关信息反应看，目前中国粗钢的产能已经达到了11.4亿吨的水平。从以上的两个数据看，未来的粗钢供给水平是相当大的，这也就会给未来中国的钢市供求关系带来很大的压力，也就容易造成钢市在一种低速水平下的运行态势。

二、本周营销数据

入库：778.64吨，品种是： 都是卷板。

销售：562.636 吨，其中库销 116.896 吨；武丁库销 347.5 吨；直销：98.24吨；

销售收入：229万。

三、股份公司政策调整情况

四、上周主要工作：

一、继续与公司相关部门沟通现货政策。目前大的框架已初步形成。应很快能得以施行。

二、营销部接到一笔螺旋焊管的需求订单，有防腐要求，已给吕经理汇报，吕经理得知消息后第一时间安排人员核算成本，争取最快的时间给对方报价。

三、有一用户希望通过我公司采购卷板，每月稳定需求在2000-3000吨，已把合作的模式及加价原则告知。等待用户答复，如能同意，我们的卷板指标要与销售公司做工作。

2014-8-18

第二篇：药品营销部年终工作汇报总结

药品营销部年终工作汇报总结

药品营销部年终工作汇报总结

，营销部在公司的指导下，开展了市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。

一、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络

市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有 580家；终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

二、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍

目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白

和漏洞。

这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是市场运作的生力军，是生产商启动otc市场的人员保证。

三、建立了一套系统的业务管理制度和办法

在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基

本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。那一世范文网

四、确保了一系列品种在终端市场上的占有率

目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在 60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。

第三篇：县级优秀营销部创建工作汇报

夯实基础促规范强化职能保发展

全面提升**县局营销工作水平

（营销部）

一、转变服务观念，提升客户服务能力

（一）开展电子商务，丰富订货方式和结算方式。通过对零售户的实地调查，客户经理帮助有条件的零售户开通了卷烟网上订货功能，增加了经营户订烟的便捷性，减少了电访部门的压力。截止目前，网上订货户数 **户，占零售户比例为**%。对于确实无法进行网上订货的客户，根据市局公司安排，进行了手机资源信息调查，对还未进行网上订货的客户而逐一摸底，结果显示客户普遍持有手机，没有手机的客户也愿意配合购买进行网上订货，预计手机订货平台搭建后，网上订货可以达到**%。

另一方面，加强与零售户沟通和宣传，让零售户了解电子结算的优势，提高零售户的认知和接受程度。截止目前，全县**户已实现电子结算，电子结算率达到了**%。

（二）强化零售户培训，着力提升客户经营能力。为帮助卷烟零售客户提高经营水平，使新增零售户更好、更快地了解和掌握烟草行业政策及订烟流程，在工作中加大了对卷烟零售户培训力度，通过集中培训、一对一培训等方式使零售户明晰电话访销、电子结算等工作流程、知晓

货源分配政策，做到订烟准确及时、进货适应对路、经营守法规范。县局(营销部)先后多次举办了卷烟零售客户培训

（三）强化明码实价管理，提升客户盈利度。

良好的卷烟市场秩序是维护零售户利益的重要条件，所以我们高度重视卷烟市场维护工作，及时了解货源供应、行业政策、新品上市和品牌促销等重要信息，加强沟通，相互支持，通过定期或不定期市场抽查，有效促进了卷烟零售市场稳定健康发展。明码标价覆盖面达到95%。

（四）加强客户经理拜访工作管理，提高客户服务水平。我们始终把客户经理市场拜访作为提升客户服务水平的重要措施。依托“135”工作平台，一是拜访前制定详细的拜访计划。明确拜访目标，以便有针对性地做好零售客户拜访工作；二是注重拜访过程。客户经理及时将拜访中发现的问题研究上报，使问题得到有效的解决；三是检查拜访效果。督促市场经理、客户经理等营销人员真正深入到市场中去。逐步改变了过去市场拜访多局限于形式，没有针对性、效果不明显的情况。

自工作法实施以来客户满意度提升明显；培育品牌效果明显；客户经理自身素质得到锻炼提高，最大限度地发挥主观能动性，推动了团队素质的不断提高。

二、加大品牌培育工作力度，不断提升品牌培育能力。为了提升品牌培育的能力，更好的服务卷烟零售客户，提升重点品牌的市场占有率，我们明确了客户经理品牌培育工作的目标和考核标准，切实提升了品牌培育能力。一是督促客户经理对品牌知识的学习积极性，熟悉品牌文化内涵，在日常拜访推荐过程中能有效指导零售客户向消费者进行宣传推荐。二是根据营销中心品牌部品牌培育方案，结合零售客户各价位段品牌的销售情况，要求客户经理在拜访过程中，积极引导消费，从市场需求的角度合理选择适合辖区消费特征的重点品牌进行培育，努力做好每个价位有主销品牌、潜力品牌和替代品牌，实现零售客户有所选择。三是加强品牌分析工作，努力做到品牌定位清晰化。通过收集市场信息，结合客户业态类别分析具体品牌的上柜情况，开展消费者调研工作，了解市场对具体品牌的接受程度，形成市场分析报告，明确品牌的目标消费群体。同时根据品牌的定位，有针对性的选择零售客户进行宣传推荐，提升品牌市场占有率。四是积极与工商协同工作。对于新品培育工作采取积极的品牌宣传推广，进行品牌跟踪调查，全面发挥协同营销功能。

三、取得的成效及体会

通过开展创优工作，我们更加注重创优活动与基础管

理、管理创新的有机结合；创优活动与企业文化建设、贯标、对标工作以及绩效考核的有机结合；创优工作与卷烟营销上水平的有机结合,各项基础管理取得了一定的成效。

(一)是创建工作使员工素质不断提升。通过创优工作,全员自觉参与创优的意识明显提高,自觉维护创优结果的意识明显提高, 队伍素质明显提高。获得卷烟商品营销证书的营销人员比例明显提高, 培训面达到100%，人均培训时间达到80学时/年。目前,所有营销人员都取得了初级卷烟营销资格技能鉴定资格证书，初级资格考试通过率为100%;9名营销人员取得了中级卷烟营销资格技能鉴定证书，中级资格证书持证率为75%（符合创建优秀营销部卷烟商品营销员证书人员比例≥75%的规定）

(二)是创建工作使内部管理日趋规范。启动创建工作后，我们进一步注重管理，注重制度建设，不断加强人性化管理，使我们的管理工作迈上了一个新台阶。

(三)是创建工作使客户满意度得到提高。“客户的满意是我们永恒的追求”，营销部积极探索客户服务方式，根据不同客户有针对性开展工作，使整体服务水平有了较大提升，使客户对我们满意度不断提升。

(四)是规范建设取得新进展。通过创优工作,县局(营销部)内部监管能力不断强化,规范经营水平进一步提高,全员

规范经营意识明显增强。

四、存在的问题及原因分析

创优工作的开展虽然取得了一定的成效，但与创优工作指标、先进单位相比还有一定的差距。主要表现在:一是虽然在平时的工作中我们加强培训，但知识来源狭窄，学习难度大，掌握能力差，随着网建工作的深入推进,营销人员配备和素质还需进一步提升;二是受地域偏远、消费结构低、卷烟零售客户自发培育品牌的意识淡薄，品牌培育推广工作难度较大。

五、下一步工作打算

优秀县级营销部创建工作是一个动态的过程,必须适应新形势新任务的要求,不断赋予新的内涵。下步我们将继续努力，在市局（公司）的正确领导下，紧紧围绕创建活动这个主要工作任务。努力做好开展创建工作目标任务：一是加强营销人员培训学习，有效提高营销人员服务市场、分析市场的能力，提升卷烟营销的整体水平。二是针对品牌培育的薄弱环节，找出不足，进一步分析本地市场特点，扬长避短，使品牌培育工作更上一个台阶。三是抓好营销能力提升个性化活动的开展。精心组织人力，强化培训，着手为开展零售终端建设打好基础。四是调整消费结构，做好五类卷烟梯次向四类卷烟靠近，增加一、二、三类卷烟的销售比重，是全

县销售水平稳步提升。

第四篇：清华园营销部11月份工作汇报

清华园营销部11月份工作汇报

一、10月25至11月24日共选房：1套，比上月下降96.6%；累计回款约355.89万，环比上月减

少19.6%；

二、上月来访来电情况：来访约55组，来电约27组；总计82，比上月下降58.58%；

三、由于一二线城市房价回落，群众观望心理严重，成交量下滑；天气转冷，上客量稍有下降。

其他方面受物价影响农业种植收益下降，回款困难，迟迟不成交对置业顾问工作积极性带来消极影响，积极性受挫影响接待能力，外场方面，广告宣传已按计划落实到位，在团购方面，主要跟进乡镇教育、银行、医疗卫生、政府部门，这些群体中，多为工作多年，已有住房，在城购房需求不大的人群，年轻，有住房需求的较少，或是购房有困难。

十二月份工作计划：

1、广告宣传按计划落实到位，开展广告宣传、业务派单耐心讲解，消除群众观望心理，增加上客

量

2、针对暂时首付困难，购买需求强烈用户，推出首付两万八等购房优惠，促进成交解决回款难的问题。

3、内场人员开展业务训练，提升工作热情提高接待能力让新客户订房，订房的客户交款，交款的客户成交。

4、5、外场人员搞好外部宣传，特别是单页、媒体方面加大宣传全体人员加强纪律管理，整顿不良行为，完善奖惩措施，提高业务素质

清华园营销部

2011.11.24

第五篇：营销部近期及今后工作汇报材料

营销部近期及今后工作汇报材料

根据焦经理的安排布署及指示，在主管领导李助理的直接参与和指导下，我们三位部长汇同业务员对市场认真分析、思谋及排定，现就营销部2013年近期收尾工作及今后努力的目标和方向对公司、各部门及车间领导做简明扼要的汇报。

2013年我公司经营收入指标为1.5亿元，公司领导在多次会议上强调必须无条件完成。1-10月份经公司全体员工的不懈努力，在公司领导的直接参与及指导下，营销部按照公司布署已全面完成了前10个月的经营分解指标。而后两个月的经营分解指标仍很沉重，针对眼前的困难局面和严峻形势，营销部为了做好2013年的收尾工作，近期各项工作安排如下：

一、有措施，用手段，定考核，逐项落实回款，从而缓解公司目前资金紧张的局面。

截止目前，包钢计财处、包钢备件公司、包钢稀土钢板材公司欠款共计1534万，双方往来账目属正常周转资金为2337万元，其余剩1475万元款项为多年形成积欠、预销售等方面组成，合计总金额为5346万元。

1、对包钢设计院、包钢凯捷机械制造公司、衢州元立、辽宁宏昌、西宁特钢、山东设计院这些回款能力较好的单位，在近期派业务员通过各种渠道，灵活运用营销手段，想尽各种办法来争取回款额度的增加。

2、对包钢万腾、山东泰钢主要采取“以物易物”的方式顶帐，在某种形式上缓解了公司的资金压力，同样为采购部门拓宽了进料渠

道。

3、对山西高义、山西安泰等钢铁公司将派业务员加紧催促回款外，并同客户协商“以物易物”的顶帐，同时进行财务发函对帐，为下一步开展法律行动做好充足准备。

4、对长春电炉、中冶连铸、太重这三家单位将签署三方顶帐协议，将帐款全部挂在备件公司名下，目前已进入洽谈阶段，待后续事宜办妥后立即办理。

5、对积欠多年的老款和有质量异议形成的欠款派专人清缴，目前华业特钢已取得实效，下一步将对航天亿久、汇全等单位展开工作，争取将多年欠款项目逐一落实追回。

6、营销部综合市场情况确定合理回款任务，同时制定相应考核制度及措施，落实到人，按每月预定回款方案进行逐项考核。

二、针对签合同、保生产方面，营销部从未懈怠，一直都恪尽职守，马不停蹄的在市场上运作着。

1、新订万腾铁轧辊20支，带改棒50支轧辊已下任务。乌海万腾将在11月份进行轧辊改型，营销部将积极和万腾钢厂协商能否将改型轧辊根据型号分类提前制作200吨，以防客户急需时我公司无法及时供应。目前万腾已报轧辊改型计划Φ600轧辊24支，Φ480轧辊20支。同时根据棒材厂包线月消耗数量营销部会随时追加生产任务，满足辊环车间生产任务。

2、鞍钢120吨钢轧辊目前合同正在审核程序中，已确定由我公司承揽制作，营销部复印图纸后下达生产任务。山西太钢将在11月底签定690合同，约有84吨。元立将在11月15号前上报计划，待

我方轧辊及时送到，并将质量异议处理完毕，设备部将开始招标，营销部将力争部分合同量来补充生产任务。同时我们将积极同京唐、东冶、镇江这些合作方协调钢辊订单，力争有合同形成。因铸钢年生产能力有5000吨，建议铸钢车间能否干些批量异型铸件作为补充，目前外协铸钢M13衬板达550吨，若此建议能行，营销部将汇同铸钢车间共同开发包钢内部市场的批量异型铸钢件市场，这样在市场上会更有竞争力。

3、钢厂近期有抽风罩、卷筒等20多吨铆焊件招标，已确定由我公司承揽，生产任务将陆续下达；高义两件移钢机本体约有50吨正在招标，客户想让我公司制作，目前正在价格谈判阶段。设计院万腾二期项目轧线精整区350吨铆焊件已基本确定由我公司承接，冷床区辊道部分营销将极力争取，此合同签定估计在11月底左右。营销部在主管领导的指导下，将会在备件公司力争承揽100吨左右铆焊件，也可对铆焊车间的生产加以补充。对于包钢市场的非标件希望公司生产车间不要挑肥拣瘦而将其拒之门外，能自己制作的最好全部由公司生产。

三、认真分析2013年市场经营状况，依据数据，统筹安排，详尽规划。

2013年即将结束，在做好2013年收尾工作的同时，根据每个业务员在各自市场上的业绩，结合当前钢铁经济形势，市场特点，地理条件，个人能力等方面因素，通过和业务员谈话沟通来摸底，进而对如何开展2014年工作做前期准备，对人员安排，市场资源调配做到心中有数。

四、对成品库存定时盘点，切实做到帐物相符。

从2013年元月份开始，营销部每月都和生产部，财务部进行进、销项核对，对产品类别划分、销项归置科目、往来帐目明细等建帐立策，基本做到了产销清晰，帐物相符。经盘点将有帐无物，有物无帐，异议赔偿、积压在库等特殊情况的产品汇总制表汇报给相关领导。目前盘点仅是营销部自己部内盘点，盈亏须在财务、生产、营销三方同时卡定时间，进行大盘点时方能清楚。

五、降本增效工作稳步推进，按照公司下达目标逐月完成。年初公司定给营销部的降本增效指标是300万元，营销部落实到人，各自负责，1-10月份营销部完成降本增效指标267万元，所差33万元将在11、12两个月内组织完成并力争有所突破。

营销部今后工作的目标和方向：

一、立足包钢市场，开拓外部市场为辅助；发展轧辊主业，以成套设备及非标件为补充开展工作。

包钢内部市场方面：

1、以棒材、带钢、无缝、普特100、包钢万腾、高线为立足点发展轧辊主业，这些市场的轧辊、辊环、连轧辊年订货量将达到3000吨左右，针对轨梁、薄板、稀土钢板材公司这三家内部轧辊市场，营销部将在2014年通过各种渠道，力争寻到突破口，承揽部分合同以便制作。而万腾新线二期的工程轧辊订货量估计有200吨，这都是营销部以后工作的目标。

2、新体系冷轧线成套设备招标估计在2013年12月份进行，力争中标450吨；万腾二期炼钢成套设备项目的招标估计在2014年

2月份进行，力争中标300吨，这些将是营销部以后工作的重点。

3、2014年包钢各大高炉要进行大修，公司领导已同炼铁厂领导进行了交流，力争达到300吨高炉维检备件，这将是2014年备件方面的新增长点。

4、新体系设备维检包线要进行招标，西创生产部已通知轧辊公司参与，营销部已派专人和西创生产部洽谈，力争将我公司能生产制作的备件线承包成功，这对公司销售收入的增加是有力的补充。

5、继续深入贯彻“全员营销”策略，力争扩大包钢内部备件市场占有率。因各种原因，2013年包钢内部市场的备件订货量萎缩这是不争的事实，如何解决这一问题并扩大订货量，营销部结合市场因素已初步制定方案，近期即可执行。2014年6月份钢厂小方坯冷床中修，以前整套设备是我公司改造，只有我公司有图纸，约有130吨；钢厂中间包已由我公司承包，合同已签，2014年钢厂部分中间包已使用四年，已到重新制作日期，估计得重作10个新包，约有180吨。覆盖包钢市场，尤其是矿山和西创备件市场，消除内部市场的盲点，是今后营销工作努力的方向。

外部市场方面：

一、巩固并扩大原有市场占有率。

1、辽宏、鞍钢、元立带钢厂、山西太钢是钢轧辊市场，2013年受经济影响，订货量较少，2014年营销将灵活运用经营手段，争取使订货量同期相比上涨20%，全年力争最少总量达到800吨。

2、济钢、鞍山宝得在2013年因前期订货量较大，加上市场行情影响而轧辊消耗较小，2014年若有订货，营销将会再续前缘，继续

力争订货量。

3、在2013年，元立优带线已进行试轧，2014年力争形成150吨左右的批量半钢辊销售。西钢中型棒线已热试，2014年力争将初轧Φ600半钢辊形成50-80吨合同。山西太钢预计新上一条棒线，前期技术交流已进行，若进行招标，营销将力争取得150吨左右的工程轧辊合同。

二、开发新市场，形成新的经济增长点，使市场能够新陈代谢而达到良性循环。

2014年营销目标初步锁定在河北永阳钢厂、东北三轧钢厂、本钢轧辊公司、酒钢集团兰州钢铁公司。这些企业规模较大，经营相对稳定，钢、铁辊用量较多，营销部将托关系，找门路，动用各种手段力争取得开发成功。

三、真正启用新型经营方式-----网络营销，从而初步走向品牌效应。

目前轧辊公司网站经营权隶属于其它公司，我公司仅有付费使用权，待这一问题解决后，营销部将正式启动网站，届时希望相关部门给予支持和帮助，将包钢集团冶金轧辊制造有限公司真正推销出去，进而在网络上寻找商机。

四、拓宽销售渠道，形成批量外贸。

2013年因国内轧辊行业形势严峻，多数轧辊公司转向外贸轧辊，以第三方质检为裁判而达到最终销售。我公司目前的外贸轧辊仅有蒙古国、泰国，且销售数量较少，没有形成批量。蒙古轧辊合作者已向我公司发出邀请去蒙古考察多家钢厂，想将轧辊销量做大。而且现有

多家外贸公司已同营销部联系东南亚、俄罗斯等国的轧辊贸易，今后营销将关注并积极协调联系相关外贸公司，力争使公司轧辊批量走出国门。

经营方面存在不足和问题：

在经营上没有将“全员营销”工作深入贯彻起来，没有系统化和规范化；同时在营销措施上缺乏灵活性，在整体营销运作上有些保守；切实没有将营销工作越搞越活。这些不足将值得营销部警醒和深思。

在工期和质量方面，因为诸多因素造成产品交货工期拖延和滞后，给营销工作带来了很大的被动，而质量提高和工艺改进是公司目前迫切解决的问题之一，这对开展营销工作有着长远影响。

以上阐述仅为工作思路和具体措施，营销工作的最终实质是企业利润最大化，这是考核营销工作的基础指标，也是营销员为之奋斗和努力工作的方向。营销部更希望公司、各部门及车间领导对营销工作批评指正并献计献策，营销部将本着“有则改之，无则加勉”的态度诚恳接受，这对营销部在2014年实际完成合同和收入都是1.3亿元的双达标起着至关重要的作用。营销部全体人员也将按照公司布署和要求同心协力的努力工作，确保公司各项指标的圆满完成。

营销部

2013年10月30日