厦门市中小企业技术创新能力调查问卷（最终版）

第一篇：厦门市中小企业技术创新能力调查问卷（最终版）

厦门市中小企业技术创新能力调查问卷

为了全面了解我市中小企业技术创新能力的现状、政策环境和社会经济环境，为政府相关政策制定和执行部门提供决策参考依据，特制作本调查问卷。

本次调查是一项涉及面广、专业性强、工作量大的政策调研活动，殷切期待企业相关领导能在百忙之中抽空填答或指派专人负责完成。问卷数据将对政府相关部门的政策制定具有参考作用，最终结果只以统计数据的形式表现和研究之用，不做任何其它用途，我们将严格履行保密义务。本问卷填写完成后，请统一交到厦门市科技局高新处。如有特殊情况，也可以将问卷的通过电子邮件发送到以下电子信箱：flydjf@163.com

感谢您百忙之中的填答和对本次调研的支持与配合！

顺颂

商祺！

问卷发放单位：厦门市科学技术局高新处

企业名称：_____________________________________________

地址/邮编：_______________________________________________________* 联系人：__________________电话：________________传真：______________

* E-mail：_________________________________填写时间：2007年月日

一、企业基本情况

1、企业注册成立年限：____

① 0年-2年② 3-5年③ 6年-10年④ 10年以上

2、企业注册登记类型：____

①国有独资 ② 有限责任 →（是否为国有控股：① 是② 否）

③ 股份有限 →（是否为国有控股：① 是② 否）

④ 集体企业⑤ 联营企业⑥ 股份合作企业

⑦ 三资企业 →（① 中外合作② 中外合资③ 外商独资）

⑧ 私营企业⑨ 合伙制⑩ 个人独资

3、企业所属行业为：____

⑴电子信息⑵生物与医药⑶新材料

⑷光机电一体化⑸新能源、高效节能（6）环保技术

⑺航空航天⑻ 软件业⑼海洋工程

⑽现代农业⑾食品安全技术⑿光电子技术

⒀核运用⒁ 其他（请注明：__________）

4、企业的职工人数____人

5、企业人员构成：

专职研发人员____人，其中：中高级职称研发人员____人

在专职研发人员中：博士____人硕士____人本科____人大专____人

留学回国人员____人，外籍专家____人

近3年来人才引进（人）博士____人硕士____人本科____人

近3年来人才流出（人）博士____人硕士____人本科____人6、2006年企业资产负债率____，净利润____万元，净资产____ 万元，净资产收益率____，应纳税额____万元，实际纳税额____ 万元，政策性减免税额____万元(请注明)。

7、贵公司主导产品的技术水平属于____

①国际先进水平②国内先进水平③国内一般水平

④落后国际一年以内⑤落后国际1-2年⑥落后国际2年以上

8、贵公司生产设备技术水平

①国际先进水平②国内先进水平③国内一般水平

④国际淘汰设备⑤国内淘汰设备⑥国际一般水平

二、企业技术创新管理

1、在制定企业发展规划时，是否制定企业技术创新（研发）战略：____

① 是② 否

如果是，执行情况如何？____

① 严格执行② 部分执行③ 研发中供参考④ 不执行

2、请对短期研发战略（1-2年）和长期研发战略（3-5年）的区别给予描述

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3、贵公司对研发战略的定位是____

①根据现有产品情况增加新功能

②根据当前技术发展水平，对老产品进行技术升级

③针对目前市场状况，开发多品种产品，扩大现有市场

④完全开发新产品，进入新市场

4、您认为贵企业促进技术创新成功的主要因素有哪些（打√并按重要性排序：___________________________）

① 有创新精神的企业家② 优惠政策的扶持③ 产学研合作

④ 企业的规模和经济实力⑤ 企业内部的激励措施⑥ 行业优势

⑦ 选准创新项目⑧ 企业与顾客的密切关系

⑨ 其他（请说明：______________________________________________________）

5、企业主要通过哪些途径实现企业技术创新战略目标（打√可多选）：____________

① 加强企业自主开发能力② 引进设备或引进外资③ 改革企业组织结构

④ 加强与国外技术合作⑤ 拓宽信息渠道⑥ 加强与高校、研究机构的合作

⑦ 加强技术改造⑧ 建立或采用先进的管理方式

⑨ 加强职工培训，提高职工素质 ⑩ 其他（请说明：_______________________）

6、您认为阻碍企业技术创新能力提高的主要因素有哪些（打√并按重要性排序：___________________________）

① 在企业战略中无创新地位② 未建立专业分工、流程分工、协同分工的研发管理体制

③ 资金缺乏 ④ 技术人才的缺乏⑤ 创新项目成本太高⑥ 缺乏市场信息

⑦ 创新风险大，创新项目偿还期太长⑧缺乏技术信息

⑨企业内部无凝聚力⑩缺乏同外界合作机会

（11）其他（请说明：______________________________________________________）

7、您认为企业保持持续竞争力的关键是____

① 重视技术创新②重视技术积累

③重视技术人才④ 重视管理控制

8、您认为高新技术研发的失败是____

① 高新技术研发风险很大，失败在所难免②是企业决策和管理的失误

③是可以通过对研发目标的控制和管理加以避免的9、贵公司是否存在对高新技术研发成功或失败的问责制

①存在②不存在如果存在，如何问责？______________________________________

____________________________________________________________________________

10、贵公司研发管理人员主要来自____

①从技术部门的技术尖子中提拔②从管理部门的管理人员中提拔

③其它（请说明）______________________________________

11、在研发项目启动前，如何考虑研发人员的个人能力

①定性（请说明）__________________________________________________________

②定量（请说明）__________________________________________________________

12、贵公司如何确定新产品的研发速度____

①以市场需求时间确定②由研发自身规律确定

其它（请说明）______________________________________

13、您认为项目负责人的主要任务是____

①解决项目中出现的技术问题②负责技术创新

③负责项目从需求分析、目标定义、实施方法、最终结果、测试与验证的全过程

14、企业是否参与过所在行业的国家技术标准制定工作：

① 参与过②未参与过否

如果参与过，有________项，它们是：

标准名称：_______________________________；时间___________；在该标准制定过程中共有____家单位参与；贵公司排在第____位；

标准名称：_______________________________；时间___________；在该标准制定过程中共有____家单位参与；贵公司排在第____位。

15、本公司拔尖技术人才流失率____

①3%以下②3%-10%③10%以上

三、企业技术创新投入

1、公司主要的技术来源：____

①独立进行项目研发② 与其它企业合作开发③ 与高校或科研机构合作开发

④ 技术引进⑤ 其他（请注明：_______________）、上年度研发经费支出额占产品销售收入的比例：____

① 0.5％以下② 0.5％～1％③ 1％～5％④ 5％～10％⑤ 10％以上

3、企业的技术创新活动和项目，资金需求采取的主要解决方式：____

① 企业间资金拆借 ② 信用担保③ 银行借贷④ 风险投资

⑤ 政府创新基金⑥ 资本市场 ⑦ 自有资金⑧ 其它（请注明___________）4、企业与科研院所合作开展的研发活动和项目：____

① 经常有② 偶尔有③ 很少有④ 没有

5、您认为影响产学研合作的主要原因是（打√并按重要性排序：___________________________）

① 科研院所技术不成熟② 科研院所积极性不高

③ 企业在合作中主动权太小④ 企业和院所（高校）利益分配不合理

⑤ 企业缺乏转化技术的人才、设备和资金等

6、企业直接从事研发的科技人员占职工总数的比重（研发人员比率）____

①5%以下②5%-10%③10%-20%④20%-30%⑤30%以上

7、上年度非研发经费支出额占产品销售收入的比例：____

① 0.5％以下② 0.5％～1％③ 1％～5％④ 5％～10％⑤ 10％以上

非研发经费支出额=技术改造费+技术引进费+新产品新工艺的市场研究费+推广新产品营销费用

8、上年度环保投入占销售额的比重高新技术产品

9、近3年技术引进的费用万元，占主营业务收入的比例%

近3年对引进技术消化的费用万元，占主营业务收入的比例%

10、企业创新费用构成2005年2006年

1）内部开展研究与试验发展活动经费支出（万元）

2）委托外单位开展研究与试验发展活动经费支出（万元）

3）购买专利、许可、版权、设计、配方、技术诀窍等支出（万元）

其中：从国外购买（万元）

4）购买在技术性能上有所改进的机器设备和软件支出（万元）

5）新产品生产准备费用（万元）

6）为生产新产品和应用新工艺发生的培训费用（万元）

7）新产品的市场调查和广告费用（万元）

企业创新费用合计（万元）

11、贵公司2006年研发支出占企业年度总投资的比重=________

其中：年度总投资=固定资产支出+无形资产支出+研发支出

四、企业技术创新产出

1、企业高新技术产品在国内市场同类产品的市场占有率：____

① 1％以下② 1％～10％③ 10％～30％④ 30％～50％⑤ 50％以上 2、企业高新技术产品和技术是否进入国际市场：____

① 进入② 没进入

如果进入，在全球市场同类产品的市场占有率：____

① 1％以下② 1％～10％③ 10％～30％④ 30％～50％⑤ 50％以上 3、企业高新技术产品的核心技术是否拥有自主知识产权：____

① 有② 没有

如果没有，是否需要支付引进核心技术的相关费用？① 需要②不需要

如果需要，费用占高新技术产品成本的比例：

① 1％以下② 1％～5％③ 5％～10％④ 10％～20％ ⑤ 20％～30％⑥ 其它_____％、贵企业近三年获得的专利授权、著作权或版权情况：

2004年授权专利________项，其中：发明专利________项；著作权________项；版权________项。

2005年授权专利________项，其中：发明专利________项；著作权________项；版权________项。

2006年授权专利________项，其中：发明专利________项；著作权________项；版权________项。、企业近三年获得科技进步奖等奖励情况：

2004年获奖数量_____项，其中：国家级______项，省（市）部级______项；

2005年获奖数量_____项，其中：国家级______项，省（市）部级______项；

2006年获奖数量_____项，其中：国家级______项，省（市）部级______项。

6、2006年高新技术产品销售额占企业产品销售收入的比重____

7、2006年高新技术产品销售利润额占高新技术产品销售额的比重____

8、贵公司2006年度的技术售出额=________技术购入额=________

9、贵公司2006年高新技术产品销售利润占企业年度总利润的比重=________

10、高新技术产品平均开发周期（请注明）___月

11、企业高新技术产品出口额占企业产品出口额的比率___%

12、贵公司研究开发成功率=________

研究开发成功率=研究开发成功次数/研究开发总次数

五、融资方式

1、本企业创建时的资金来源情况（总额及比例）：

①创业者个人积累（）（）②亲友间借贷（）（）③银行贷款（）（）④民间社会集资（）（）⑤政府或集体组织投资（）（）⑥其他（）（）

2、本企业目前的资金来源情况（总额及比例）：

①企业利润积累（）（）②亲友间借贷（）（）③银行贷款（）（）④发行债券（）（）

⑤股权融资（）（）⑥其他（）（）

六、企业技术创新环境、您认为企业所在地政策及服务环境的变化对创业和技术创新活动变得：_____

① 非常有利② 逐渐有利③ 还可以④ 逐渐不利⑤ 非常不利

2、企业开展技术创新活动最希望得到政府的哪些支持（打√并按重要性排序：___________________________）

① 政府财政资金支持② 专项贷款支持（担保贷款、贴息贷款、低息贷款等）③ 税收减免等财政支持④ 完善促进企业技术创新的金融服务体系

⑤ 建立完善的多层次中介服务体系（如信息咨询、人才培训、技术指导、贷款担保等）

⑥ 建立完善有利于企业发展的法律法规体系⑦ 提高政府办事效率⑧ 其他（请指出____________）

3、您认为目前面向企业技术创新服务体系存在的主要问题有（可多选）__________

① 体系不健全② 市场秩序不良③ 收费不合理

④ 存在欺诈行为⑤ 服务能力有限⑥ 服务品种少

⑦ 服务态度不佳⑧ 服务效率低⑨ 面向企业宣传不够

⑩ 其它（请注明____________）（注：企业技术创新服务体系指由技术中介机构组成的、为企业开展技术创新活动提供服务的体系，包括大学科技园、软件产业园等技术孵化器和行为协会、生产力促进中心等技术交易市场）

4、贵企业对厦门市创新环境的总体评价是：_____

（1）差；（2）一般；（3）较好；（4）好。

5、在技术创新方面，贵公司获得过哪些国家和地方政府项目的支持：

_____ 万元②省部级，金额_____

万元，金额_____万元④其他项目：金额_____万元

6、企业开展创新活动希望得到政府的哪些支持?请予以文字说明:

第二篇：厦门市中小企业税收优惠政策调查问卷

厦门市中小企业税收优惠政策调查问卷

尊敬的纳税人：

非常感谢您能在百忙之中参与这次调查活动。此次调查采用不记名填写问卷的形式，希望能通过您的参与，有助于帮助我们客观了解企业经营和税收优惠政策的落实情况，也将有利于我们了解企业对国家税收优惠政策的诉求，及时掌握政策执行中存在问题，进一步加强和改进对中小企业得税收服务。为保证数据采集质量，建议由企业负责人、分管财务的工作人员共同填写本问卷调查。

本次调查对象是享受税收优惠政策的企业，采集数据用于税收政策分析和研究。

第一部分：基本信息 1．您的性别： A．男；B．女。2．您的年龄：

A．30岁以下；

B．31岁-40岁；C．41岁-50岁； D．51-60岁以上；E．60岁以上。3．您在贵企业中从事岗位：

A．企业主；

B．企业管理人员；C．企业财务人员。4．贵企业登记类型：

A．国有企业；B．集体企业； C．民营企业；D．混合所有制企业； E．中外合资企业；F．外商独资企业；G．其他。5．贵企业从事哪种行业：

A．工业企业（包括采矿业、制造业、电力、热力、燃气、及水生产和供应业）；B．农林牧渔业；C．建筑业；D．批发零售业；

E．交通运输（不含铁路运输业）、仓储和邮政业；F．餐饮住宿业； G．信息传输业（包括电信、互联网和相关服务）；

H．软件和信息技术服务业；I．房地产开发经营业；J．物业管理； K．租赁和商务服务业；L．其他。6．贵企业属于：

A．劳动密集型企业；B．技术密集型企业；C．资金密集型企业； D．其他类型企业。7．贵企业的产品或服务：

A．以出口为主；B．以内销为主；C．出口和内销占比差别不大。8．属于工业企业的，回答以下问题：（1）应纳税所得额：

A．1万以下； B．1万以上-10万以下；C．10万以上-20万以下； D．20万以上-30万以下。

（2）从业人数：

A．10人以下； B．10人以上-30人以下；C．30人以上-50人以下； D．50人以上-70人以下；E．70人以上-100人以下。（3）企业资产总额

A．100万以下； B．100万以上-1000万以下；C．1000万以上-2000万以下； D．2000万以上-3000万以下。9．属于其他行业企业的，回答以下问题：（1）应纳税所得额：

A．1万以下； B．1万以上-10万以下；C．10万以上-20万以下； D．20万以上-30万以下。

（2）从业人数：

A．10人以下； B．10人以上-30人以下；C．30人以上-50人以下； D．50人以上-80人以下。（3）企业资产总额：

A．100万以下； B．100万以上-400万以下；C．400万以上-700万以下； D．700万以上-1000万以下；

10．贵企业的中小企业税收优惠资格的认定时间：

A．2009年；B．2010年；C．2011年；D．2012年；E．2013年。11．贵企业税收征收方式：

A．查帐征收；B．核定征收。12．贵企业近三年有无被税务部门查处偷漏税情况：

A．是；B．否。

第二部分：对税收优惠政策的认识程度

1．您是否了解并关注国家关于中小企业税收优惠政策? A．关注并了解 B．大致了解 C．不太清楚 D．完全不了解。2．您认为税收优惠政策对企业发展影响大吗？ A．很重要； B．一般；C．不重要。3．您对国家税收优惠政策的评价：

A．很满意； B．基本满意；C．不满意。4．您对申请国家税收优惠政策的办税流程和方法：

A．很熟悉；B．知道一些；C．不太了解； 5．税收优惠政策对贵企业资金的影响是：

A．直接有效；B．形式主义；C．无实质性效果；D．不了解。6．减免税后是否让中小企业的市场竞争更加激烈： A．影响很大；B．影响不大；C．没影响；D．不了解。7．您平时主要从哪些渠道获得税收优惠政策的信息（可多选）：

A．报刊；B．电视；C．广播；D．网络；E．办税服务厅； F．税收宣传小册子；G．书籍；H．其他。8．您对税务机关执行国家税收优惠政策的评价： A．很满意； B．基本满意；C．不满意。

9．税务机关工作人员去您企业访谈调查时会进行哪些税收宣传（可多选）：

A．宣传最新税收政策；

B．辅导涉税相关业务； C．进行依法纳税的教育宣传；D．没有进行税收宣传。10．贵企业是否接到税务机关关于享受税收优惠政策的提醒？

A．从未收到过；

B．收到税务机关短信提醒； C．收到税务机关电话提醒；

D．税务机关上门提醒。11．贵企业对相关税收优惠政策有疑问时如何解决？ A．找事务所；

B．网上提问；

C．通过12366咨询； D．找税收管理员；

E．自己查阅资料。

12．若贵企业未享受到税收优惠政策，原因是：（可多选）A．不知道有该项政策；

B．不符合政策规定 C．属于以下情况未享受到税收优惠政策：

□财务核算不健全

□亏损

□弥补以前亏损

□属免税企业

□放弃享受该政策

□政策落实手续太复杂

□ 其他，请指出：

13．税收优惠政策对贵企业哪些方面起到帮助作用？

A．没有作用；

B．投资能力得到提高；

C．产品研发能力得到提高； D．行业竞争力得到提高；

E．其他。

第三部分：对税收优惠政策的实效评价

1．在国家实行减税政策前，贵公司的税收负担沉重吗？

A．沉重；B．大体能够接受；C．毫无压力；D．不了解。

2．您认为近年来政府对中小企业在税收方面的供给呈现着怎样的趋势：

A．消极的；B．积极的；C．不太清楚；D．完全不了解。3．政府减税的哪项具体措施让企业的受益最大：

A．税收减免；B．降低税率；

C．提高税收起征点；D．提高固定资产折旧率。4．减税政策对贵公司融资有何影响？

A．有效缓解了融资难的问题；B．缓解了部分融资难的问题； C．基本无影响。

5．减税后对贵公司的企业结构调整有影响吗？ A．很大 B．适当的改变 C．无影响 D．不了解 6．减税后贵公司是否对企业进行技术升级和转型？

A．都已进行；B．已经技术升级但未转型；C．已经转型还未技术升级； D．都未进行。7．贵企业享受税收减免后，生产（服务）量与前期相比： A．大幅增加；B．略有增加；C．持平；D．减少。

8．享受税收优惠政策后，贵公司是否已降低产品价格以增加销量？ A．已经适当降价；B．还未降价。9．贵公司的哪些税款已经得到减少？

A．营业税；B．增值税；C．教育附加税；D．企业所得税；E．印花税； F．房产税；G．土地使用税；H．个人所得税；I．城建税。10．享受税收优惠政策后，贵企业经营的总体情况是：

A．经营势头良好；B．经营情况正常平稳；C．出现5％以内的亏损； D．亏损5-20%（中度亏损）； E．20%以上亏损（重度亏损）； F．停产、半停产。

11．享受税收优惠政策前后，贵企业营业收入：

A．增加0-15%之间；B．、增加15%以上；C．持平；D．降低0-15%之间； E．降低15%以上

12．享受税收优惠政策前后，贵企业税前利润比： A．增加0-15%之间；B．增加15%以上；C．、持平； D．降低0-15%之间；E．降低15%以上。13．享受税收优惠政策前后，贵企业用工人数：

A．大幅增加；B．略有增加；C．持平；D．减少；E．大幅减少。14．享受税收优惠政策前后，贵企业库存情况：

A．大幅增加；B．略有增加；C．持平；D．减少；E．大幅减少 15．您认为目前挤压贵企业利润的因素（可多选）：

A．原材料价格上涨过快；B．人民币升值；C．营销成本上升 D．工人工资增加过快；E．利息高 ；F． 税收；G．其他。16．您对贵企业下一阶段的经营发展：

A．很有信心；B．较有信心；C．没有信心；

第三篇：中小企业调查问卷

关于中小企业现状及银行业务办理的有奖调查问卷 调查背景

为了调查中小企业用户在银行办理业务期间对银行刷屏广告的关注度，评估银行刷屏项目对增加品牌知名度的可行性，做如下调查。参与问卷调查可以参与幸运抽奖，我们将抽出10名幸运用户，一等奖1名送出价值3000元的神秘奖品，二等奖2名送出品牌抱枕，三等奖7名，送出品牌钥匙扣。

1、是否为Xx网会员？A是B否

2、在企业内部的职位是？A管理人员B高层/老板/股东C普通员工

3、企业创始人年龄？A20~30B 30-40C40-50D50以上

4、企业创始人性别？A男B女

5、企业创始人的最高学历是？A高中（中专）以下B大专C本科D硕士及以上

6、贵公司重大决策的主要依据是？A经营者个人的远见和决断B员工建议C内部智囊D资讯机构的建议E其他

7、企业区域分布？A华南 B华东C华北D中南E西南F西北G东北H其他

8、贵企业从事行业类型为：A机械钢铁B五金C建材D家具E能源冶金F礼品工艺G汽配电子H医药化工I照明灯饰J服装纺织K其他行业L食品保健品M IT互联网

9、企业规模：A500人以上B500~250人C99-50人D50人以下

10、您一个月到达银行的次数为：A1次B2-3次C3次以上D不去

11、您到银行办理业务类型：A个人业务B公司业务

12、您在银行等待的时间为：A30分钟及以上B20-30分钟C10-20分钟D5-10分钟E5分钟以内F不需要等待

13、您在银行等待期间如何打发时间：A看手机B看银行大厅的广告或电子刷屏C什么也不看

14、贵公司财务人员：A老板自己B配偶或其他亲戚C外聘会计

15、贵公司财务人员到银行的次数为：A1次/月B2-3次/月C3次/月以上D不去

16、针对中小企业贷款业务，一般谁会主动一些？A银行B中小企业

17、银行在中小企业信贷业务方面宣传多吗？A很多B比较多C一般D不是很多

第四篇：中小企业信息化调查问卷

中小型企业信息化服务活动方案

指导单位：零度互动（北京）信息技术有限公司 主办单位：江苏弘和软件工程有限公司

活动内容：本次活动是为了更好的为本地化中小企业提供信息化服务为主，帮助企业实现生产信息一体化管理，提高工作效率，降低管理成本，为企业寻找并量身打造出完全适合企业自身的信息化管理系统。本次活动将在2011年12月20日至2012年1月21日邀请参与调查单位200家，活动调查期结束后，零度互动（北京）信息技术有限公司将派技术支持参与实地评审，评审期为2012年1月29日至2012年2月29日，本次评审将评选出20家企业，均可获得零度互动（北京）信息技术有限公司免费提供的信息化软件一套（单功能模块，可选）；2012年3月1日至2012年3月30日为最终实施评审阶段，零度互动（北京）信息技术有限公司CEO曹广鑫将针对20家企业提供企业信息化咨询服务，针对企业的现有企业信息化情况给出可行性建议，并在此期间终选出两家企业为零度互动（北京）信息技术有限公司合作企业，零度互动（北京）信息技术有限公司将各出资20万，为该两家企业量身定制一款适合本企业发展的企业内部信息化管理系统，系统最终版权归双方所有。

活动评选依据：本次活动最终合作企业必须为苏州本地企业，并且企业信息化已严重与企业自身发展脱节，迫切需要一款企业管理软件来贯穿整个企业。

注：本次活动只针对发展前景广阔，无信息化管理支撑系统，并且有一定的技术支持人员的企业为主。已有成熟信息化管理系统的企业，请参与本公司主办的其他活动。

曹广鑫，零度互动(北京)信息技术有限公司CEO，江苏弘和软件工程有限公司高级顾问。2000年毕业于清华大学财务管理专业，高级企业管理咨询师，OrcaleDBA，自2002年陆续出版软件管理、项目管理、企业级应用书籍若干；2004年开始创办公司，一直以“科技创造梦想，梦想推动科技”的服务理念，专注于中小企业信息化咨询与人才培养服务。

本次活动最终解释权归零度互动（北京）信息技术有限公司和江苏弘和软件工程有限公司所有。

中小企业信息化系统扶持活动调查

——江苏弘和软件工程有限公司 本地信息化服务商

活动调查企业：_____________________

企业地址：_____________________________________

填写人：_______________

联系方式：___________________

填写日期：________________

1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价______(单选)

A．无

B．初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化

C．中级水平：涵盖50%以上领域、部分集成D．高级水平：涵盖全部领域、集成、统一

2、贵单位信息化建设的项目中，一般采用哪种方式_______(单选)

A．以企业自身的力量为主建设

B．寻找软硬件服务商外包独立建设

C．依靠第三方服务机构提供咨询和监理指导

D．不限一种方式

E．其他__________________(请注明)

3、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难_________（可多选，最多选2点）

A．政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策

B．第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信用、网络等商业环境

C．过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足

D．信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案

E．信息化产品和服务性价比不当

4、贵单位希望政府在哪些方面提供支持_________（可多选，最多选3点）

A．政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全

B．标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案

C．服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务

D．资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持

E．信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展

F．技术支持，即推动产学研合作

G．市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信息化成本

5、贵单位信息化建设最关注的领域是______(单选)

A．生产与研发

B．客户管理

C．企业内部管理与竞争力提升

D．市场与营销（销售）

6、如贵单位已应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块是：________________（可多选）

A．财务管理

B．采购管理

C．库存管理

D．生产制造管理

E．分销（销售）管理

F．供应链管理

G．人力资源管理

H．其他_______________（请注明）

7、如贵单位有企业内部信息化管理系统，您觉得较之前相比，在各项管理方面有明显的区别吗？___________（单选）

A．有，提升非常大

B．有，提升情况一般

C．有，但较之前区别不是太大

D．没有任何区别

8、如贵单位未使用企业管理系统，您希望最开始投入使用的功能模块是：___________（可多选）

A．财务管理

B．采购管理

C．库存管理

D．生产制造管理

E．分销（销售）管理

F．供应链管理

G．人力资源管理

H．其他_______________（请注明）

9、贵单位每年投入信息化系统建设的费用占公司全年运营预算费用的比例是？____________（单选）

A．无此投入

B．1%-10%

C．11%-30%

D．30%以上

E．其他____________

10、贵单位通过哪种平台（方式）开展商务活动？____________（可多选）

A．自建企业商务网站

B．行业电子商务平台

C．上下游龙头企业的电子商务平台

D．其他________________________(请注明)

11、贵单位的企业性质是？__________ A．国有企业

B．私营企业

C．中外合资、外资控股企业

D．外商独资企业

12、贵单位的人员规模是？____________ A．100人以下

B．101-500人

C．501-2000人

D．2001-5000人

E．5001人以上

13、贵单位产品主要针对什么样的市场？____________（多选）

A．出口国外

B．国内销售

C．本地销售

D．定向加工

14、如本次活动您未获得免费提供的咨询服务，您希望得到下列哪款软件的免费使用？________（单选）

A．弘和执行力管理系统软件

B．弘和文档管理系统软件

C．弘和资产管理系统软件

D．弘和人力资源管理系统软件

E．弘和客户管理系统软件

F．弘和客户管理系统软件

第五篇：中小企业信息化调查问卷

中小企业信息化调查问卷

填写说明

本次调查的目的是为了解我市中小企业信息化现状，推进我市中小企业信息化发展。请您如实填写，我们承诺对您提供的信息保密，不作其他用途。非常感谢您对我们工作的支持！

您所在单位/企业名称：________________________________________________ 您的姓名：______________ 您的职务：_____________ 联系电话：____________

一、基本情况

1．企业规模：

□ 500人以上□ 500-250人□ 249-100人□ 99-50人□ 50人以下

2．企业隶属行业：

□ 采矿业□ 制造业□ 电力、燃气及水的生产和供应业□ 建筑业 □ 交通运输、仓储和邮政业□ 信息传输、计算机服务和软件业

□ 批发和零售业□ 住宿和餐饮业□ 房地产业□ 租赁与商务服务业 □ 科学研究、技术服务和地质勘察业□ 水利、环境和公共设施管理业□ 居民服务和其他服务业 □ 其他 ____________________

二、信息化建设情况

1．请您对贵单位信息化发展水平进行一个总体性评价：

□ 无□ 初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化 □ 中级水平：涵盖50%以上领域、部分集成□ 高级水平：涵盖全部领域

2．企业信息化建设投入：

截止至2011年12月底，贵单位信息化建设累计投入______万元，占总资产_____%。其中，信息化建设中硬件类投入_____%，软件类投入 _____%，其他（培训、服务等）投入_____%。

3．企业内部网的建设状况：

□ 已建立□ 正在建设□ 正在计划□ 未计划

4．企业是否已经接入互联网：

□ 是□ 否

5．企业是否有自己的网站：

□ 没有□ 有，网址是： __________________________

6．企业目前已经应用的信息化系统（可多选）：

□办公自动化系统□在线学习管理系统 □人力资源管理系统 □电子文档托管系统□客户关系管理系统 □项目管理系统□即时通信系统□在线考试系统□调查问卷系统□知识库系统□在线帮助系统□供应链管理系统

□财务管理系统□资源规划系统□电子商务系统□其他 __________

7．您认为企业现有信息化系统还有哪些需要提高和完善的地方：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

三、信息化需求

1．您认为贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（可多选）：

□ 政策环境不足

□ 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足

□ 过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足

□ 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案

□ 信息化产品和服务性价比不当

2．您希望得到哪些方面的支持（可多选）：

□ 政策支持□ 标准化支持□ 服务支持□ 资金支持

□ 信息化推广与人才培养□ 技术支持□ 市场支持□ 其他 __________

3．企业计划投资的信息化系统（可多选）：

□办公自动化系统□在线学习管理系统 □人力资源管理系统 □电子文档托管系统 □客户关系管理系统 □项目管理系统□即时通信系统□在线考试系统 □调查问卷系统□知识库系统□在线帮助系统□供应链管理系统 □财务管理系统□资源规划系统□电子商务系统□其他 __________

4．预计2012年贵单位在信息化中的投入资金会在：

□ 1万以下□ 1万—5万□ 5万—50万

□ 50万—100万□ 100万—300万□ 300万以上

四、信息化效果评价

1．您认为目前企业信息化的应用在多大程度上解决了企业现存的问题：

□ 很大程度上解决□ 部分解决□ 不甚明显□ 没有解决

2．您认为信息化对企业运行过程中的哪些方面起到了显著推进作用（可多选）：

□ 生产与研发方面□ 客户管理方面□ 市场与营销（销售）方面 □ 内部管理与竞争力提升方面□ 其他 _______________

五、您对本次信息化的整体评价和建议有哪些：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________