后勤处工作总结

第一篇：后勤处工作总结

后勤处2012—2013学年第二

学期要点工作总结

本学期以来，在校党委的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，根据学校工作要点制定了后勤处工作实施计划，责任到人，保质保量完成了本学期的工作任务，具体如下：

一、新校区征地和建设急需启动资金，向财政厅借款1.8亿元。

为了新校区的征地和建设工程尽早启动，在张校长的亲自带领下，按照校党委的时间要求，后勤处、基建处积极与省财政厅有关部门联系，经过艰苦的努力，完成了向财政厅借款

1.8亿元的任务，此项工作是在厅领导和校领导直接参与领导下完成的。

二、抓好收费项目的规范管理和经费预、决算管理，强化集中采购工作和财务审计监督管理，在全校实行经费切块包干办法，并提早着手制定下一学年度的经费预算方案。

（一）按照省财政厅办公室采购计划有关工作的通知，安装了省级政府采购管理系统。今后，我单位政府采购计划表实行了网上办公。本学期完成工程申报采购计划253898元，办公购置采购计划202713元。申报机房改造、多媒体教室建设、实训基地建设、公安教育训练网平台建设等项目7614000元。

（二）我校经费包干工作从2011年11月份开始，历经 1

一年多的时间，经过若干次会议讨论修改，于2013年3月的校长办公会通过了我校《经费包干使用管理暂行办法》及2012年9月-2013年8月经费包干预算。截止6月8日，在预算执行中超出预算的部门有：教学经费1.79万元，学生处2.77万元，总务科3.84万元。超出支出项目的有：车辆运行费12.65万元，教学及行政差旅费9.69万元。超出预算的专项经费：函授经费12.48万元，机动经费138.82万元。从总体预算执行情况看，我校经费严重不足。

（三）在政治部人事科关于工资改革的政策指导下，对学

校在职、离退休、调离、去世等各类人员2006年7月-2012年8月的工资进行了核算补发，共计260万元。已经补发到每个人的工资卡上。

三、落实经费开支公务卡结算管理办法，进一步完善我校

公务卡使用办法。

我校已制定了《公务卡管理实施细则》，目前有242名

教工办理公务卡，有47人使用公务卡，还有部分教职工未办理公务卡。根据（晋财库【2011】63号）文件要求，必须实行公务卡结算的项目有：在县级以及县以上地区发生的办公费、印刷费、差旅费、因公出国（境）费用、维修（护）费、会议费、培训费、公务接待费、公务车辆运行维护费等，但由于有些消费单位不具备公务卡的使用条件，客观上造成了公务卡的使用率不高。今后，随着市场的发展，逐步推进完善公务

卡的普及使用。

四、落实节能减排措施，加强房产管理，保障教学区房产

维修及时到位。杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。

1、对1、2号学生公寓楼、图书馆1-2层、新食堂、教

学楼楼梯、楼道进行了粉刷，费用30.66万元。

2、对教师休息时进行了粉刷，配备了座椅、茶几，费用

4.96万元。

3、修补了学生公寓楼台阶，校区花池砖脱落修补，油漆

乒乓球台架、围栏，制作宣传栏、搏击俱乐部展板等，费用8.08万元。

4、对学生1、3、4号公寓楼，教学楼6层计算机房、图

书馆2层、老干部活动中心等8处房顶做了防水处理，费用17.78万元。

5、抢修了家属区5号楼的污水主管道，澡堂的热水主管

道，新食堂北面的排风管道共9次，费用4.95万元。

6、对家属区的化粪池进行了清掏，费用2.7万元。

五、加强校园绿化美化、医疗和环境卫生等方面的管理。做好预防保健，防止传染疾病的蔓延。

1、更换了操场的花草浇水管道，费用1.8万元。

2、建立了校园卫生管理规定，每周进行一次联合检查，是校园环境卫生和办公室卫生有较大改观。

3、校园环境卫生，在实行后勤处、学生处联合管理后，学生利用劳动周进行清扫，保洁的效果很好，保证了校园环境卫生的清洁。

4、利用板报、讲座等形式加强了对传染病、常见病及多发病预防知识的宣传工作。

5、建立了已婚育龄妇女登记卡，坚持了每日24小时值班制度，积极为广大师生防病治病，保证了全校师生的身体健康。

6、通过市场考察确定了新生服装的价格并上报了财政厅政府采购审批。

7、在纪检委、工会等相关部门的配合下，针对教职工体检工作对体检医院进行了考察确定，为全校教职工进行了每年一次的健康体检。

六、制定我校公车（警车）管理改革方案，进一步加强车辆管理，节约经费开支。

本学期，车队司机及有车部门严格按照上级的有关规定执行，没有发生违纪违规现象。按照公车改革的思路，后勤部门正在按学校预算执行的情况，起草了无车部门的交通费补贴方案。加强了公务车辆的管理，全校所有公务车辆全部按照规定位置集中停放，杜绝了公务车辆夜间在外停放和参加婚、丧、嫁、娶的违规现象。

七、加强餐饮管理，落实经费补贴，控制饭菜价格，提高饭菜质量，办好学生食堂的同时，以学校补贴的办法办好教职工食堂。

1、狠抓了饮食卫生，坚持定期给炊管人员讲授饮食卫生知识并定期督促检查。

2、完成了食堂食品安全专项整治的自查工作。

3、迎接了太原市食品药品监督管理局对我校食堂食品安全专项整治工作检查。被高校伙专会评委2012年高校食堂先进单位。

4、严格管理、精工细作，坚持提高饭菜质量，办好学生食堂的原则，杜绝了一切安全隐患，达到了保稳定、保平安的目的。

5、以学校补贴的办法办好教工食堂工作，征求了部分教职工的意见，目前正在考察食堂炊事人员聘用方面的相关工作，前期工作基本完成。

八、启动家属区物业管理等相关工作

此项工作正在进行，实施方案已经工会、纪检委阅示，等待上会研究决定。

九、完成集资楼房产证办理工作。

1、在纪检委、基建处的积极配合下，完成了校内剩余8套集资房超面积罚款的收缴工作，并对校内168户集资楼的缴款收据全部进行了复印、核对、整理。

2、集资楼产权办理工作取得重大突破，售房资金证明已取得。科级干部超面积罚款事宜经多次与省机关事务管理局资金管理中心沟通，在不补缴每平米157元（超面积房地局核定每平米480元，我校起初按323元收取）的基础上又减少了146元（起初按323元收取，核减了土地出让金146元）。共核减1140683.4元。

十、下学期工作打算

1、落实家属区物业管理工作。

2、办好教工食堂的工作。

3、继续做好集资楼办证工作。

4、做好下学年部门经费包干预算，解决经费不足的问题。

5、对1、2号学生公寓厕所进行改造，需经费207137元。

6、对校区采暖区主管道进行更换，需经费168021元。

7、校区采暖、煤价考察招标工作。

8、改造医务室、旧食堂用电线路，需经费63950元。

9、改造蒸汽锅炉，更换为空气能洗澡，直饮水开水系统，工会、纪检委、后勤处专赴太原市、河南2所高校进行了实地考察，约需经费40万元，待会议研究确定后实施。

以上是后勤处在本学期所做的要点工作总结和下学期要做的部分工作。下学期，在校党委下达新的工作任务后，后勤处将竭尽全力发扬吃苦耐劳的优良传统精神，再接再厉，不辱使命，完成好校党委交给的各项工作任务。

不妥之处，请各位领导给予指正，谢谢大家。

2013年6月27日

第二篇：后勤处工作总结

2011至2012学下学期后勤处工作总结

本学期，后勤处在学校领导的关心支持下，后勤工作算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作。在“三个确保”和“三个力争”（确保校园环境卫生得到进一步优化及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，帐物相符；确保学校水电正常供应。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。）的目标下，比较好地完成了各项工作任务。2012年5月湖北省爱卫会授予我校“湖北省卫生先进单位”。现做出总结如下：

一、主要做的几项工作

1、新建项目：校史展览室装修，两个教学区为学生免费供应开水安装开水器，三个电子屏幕和校训牌。

2、维修了乒乓球台铁网、篮球架、自行车棚、田径场栏杆、供水水泵。

3、清洗了综合楼办公室空调、波璃、电扇。

4、疏通地下管道十余次，更换篮球场沟盖板160多块。

5、综合楼金顶增加灯光，维修灭火器和新购应急灯等消防器材。

6、对各班桌椅、门，灯、电扇，多媒体设备等进行日常维修。

7、完成了报名费、住宿费的收缴与清查，编订了2012年春季学校基本情况等工作。

8、强化了校园环境卫生工作，卫生状况明显改善。

9、签订了新的绿化合同、环境卫生合同、内保合同。

10、坚持每月的后勤专题会议，进行个人工作汇报及下月工作安排；同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。

二、主要工作表现

1、四、五月电费与去年同期相比有所下降。本学期通过节约水电的教育与管理，师生节约意识有所增强，无长明灯、长流水，“跑、冒、滴、漏”现象很少发生。

2、校园卫生进一步改善。努力改善教职工宿舍生活居住环境，消除了种菜与卫生死角；环保洁人员，每天清扫教学区环境卫生2遍，卫生区内基本无塑料袋、废纸、树枝等杂物；教学楼楼道、综合楼楼道、路道等，一日二清扫，一月一大扫除。整个校园卫生比过去更好了，校园更美了。

3、树木、草坪生长旺盛，修剪整齐美观；绿地和灌木丛内基本无杂物、废纸，无明显病虫害，无枯死树；重大活动、节日摆放盆花，能营造良好气氛。

4、基建维修方面。检修维护学校的各项设施，也是后勤处的重要的工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，对学校的水、电、課桌等设施主动及时地维修。各班、年级反映的问题基本上能不过12小时解决。水电等维修每月不低于25人次，及时满足教学需要。本学期校史展览室装修、建三个电子屏幕和校训牌，维修了乒乓球台铁网、篮球架、自行车棚、田径场铁栏杆、供水水泵，清洗了各办公室空调、波璃、电扇，疏通管道十余次，更换篮球场沟盖板160多块，综合楼金顶增加灯光，维修和新购消防器材等。坚持每周一小查、每月一大查的工作原则，在水路、电路，供水设施等方面进行检查，发现问题及时处理，防患于未然。加强校舍消毒工作，每月有专人负责消毒一次。加强食堂开水房的管理，满足了学生用热水需求。

5、管好用好学校的每一点财力、物力。抓好购物管理，本着负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，同时抓好库存物资的管理，严格教学用品领用登记制度，减少浪费。

6、加强对食堂的管理。食堂工作是后勤处的一项重要工作，关系到师生的健康问题，所以一直是后勤处的工作重点，我校现有学生3500多人，尽管可能学生在许多方面不尽满意，但后勤部门做了很多的工作，进一步加强食堂工作人员的管理。加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格把好食品原材

料进货渠道，以保证师生饮食的卫生、安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。

三、存在的主要问题

1、后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。

2、进一步规范物资的采购、保管与使用，切实加强物资管理工作。

3、教职工节约水电意识还不够强，浪费电现象仍然存在。

4、教职工宿舍区养鸡现象没有消除。

本学期后勤全体员工克服困难，团结协作，形成合力，完成了学校的工作。尽管做了一些工作，取得了一些成绩，但与学校的要求，与全校师生的期望还有一定差距。善于总结经验，才能摆正位置，看清方向，我们一定会在此基础上虚心向一线教师学习，再接再厉，再鼓干劲，我们有信心把今后的后勤服务工作做得更加出色，为学校教育教学的工作顺利开展，做坚强的后盾。

后勤处

2012.6.11

第三篇：后勤处工作总结

后勤处2015-2016学下学期工作总结

后勤工作是学校工作重点中的一部分，后勤工作是学校正常开展教育教学的必要保证，我校的后勤工作是在遵循学校总体工作思路和后勤工作计划的前提下，以校风校训为一切工作的指导思想，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“ 服务于教育教学，服务于师生生活”为宗旨，以“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量工作好坏的唯一标准。本学年以来，在校领导的正确引领下，后勤处全体人员团结一心，同心同德，主动服务意识不断加强，快节奏，高效率，高质量，创造性地开展工作，圆满完成了学校交办的相关后勤工作和任务。为了能扬长避短，总结经验，提升工作效率，将本学期的工作做如下总结：

一、食堂工作

1、持证上岗、消除安全隐患。作为一个学校食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，对食堂工人进行岗前体检。每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗，并规定食堂工人必须办理健康证，做到人人持证上岗。其次，对食堂工人进行岗前培训，由于食堂工人多数受教育程度有限，而后勤服务处是学校的服务窗口，所以除了对食堂工人进行岗前培训之外，在日常工作中，还做到不定期的对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，并根据相关法律法规与食堂工人签订合同，此外，为食堂工人购买意外伤害险，增强食堂工人的法律意识的同时强化其服务意识。再次，切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。

2、强化软件管理。学期开学，食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员的思想上认识。本，先后制定了各项规章制度并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品质量卫生监督员、仓库保管员，实行轮流采购并保证每次采购不少于3人，严格把关，并严格控制各种主料，从根本上杜绝了食品安全隐患。

3、规范操作，落实到位。本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工的日常管理中，我们制度加情感，用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

二、其他方面

我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，而人员少。服务对象上有130多位教师和1700多名学生。我们根据后勤处临时性任务多的特点，除了管理好食堂还积极做好以下几个方面的工作。

1、加强对超市和小卖铺的规范化管理。从卫生检查到食品安全的检查，从管理制度的落实到责任制度的追究处罚，进行卫生区域的划分，把环境卫生落到实处；进行“三无”产品的检查，做到即查即处，真正把好食品质量安全关。

2、加强书吧的运营管理。本学年，除了日常工作中的监督与管理之外，在期末结束还对书吧油印进行成本核算，尽量节约成本，服务广大师生。

3、对洗衣间的规范化管理。改善洗衣间的运作模式，从起初的刷卡消费改为投币消费，为广大师生提供了一个方便的洗衣环境。

4、加强对面食店的管理。本学年，我校后勤处引进了面试专职人员经营面食店，并与之签订合同，在日常工作中，后勤处工作人员加强对面食店的监督与管理，发现有收现金的现象，加强了对此的管理力度，并通过罚款、警告的方式杜绝了这类事件的发生。

虽然在工作中我们也发现了我们存在的一些不足，不过我们相信通过我们的不断学习，不断改进，不断规范，我们会克服困难，总结经验，把后勤工作做的更好。我们后勤处工作树立的是学校优质服务的观念，将食堂、超市、洗衣室、澡堂、书吧等等后勤管理服务方面通盘考虑，不断完善各种制度，搞活机制，建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手实干，特别是具有高度服务意识和责任感的后勤工作队伍，使后勤工作成为学校发展的坚实后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想，大胆创新，变“管理”为“服务”，使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子，形成学校工作的强大合力，我校后勤处工作将会开创出一片新的天地。

第四篇：后勤处工作总结2014

后勤服务与基建规划处工作总结

2014年，后勤处在院党委、行政的正确领导下，按照学院提出的“一二三四五八十”总体发展思路，贯彻落实党的群众路线教育实践活动，进一步树立为师生服务、为教育教学服务的思想理念，积极投入到学院改革发展的工作大局中去，为实现学院内涵发展、特色发展、跨越发展努力奋斗。较好的完成了2014的各项工作。现简要总结如下：

一、坚持政治理论学习，提升服务能力。

2014年是我院的项目建设年，后勤处以“本千万工程”为统领，以四制工作法为抓手，坚持政治理论学习，认真学习十八大和十八届三中、四中全会精神，总书记系列重要讲话精神，中央八项规定、焦裕禄精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动。围绕为师生服务，开展批评和自我批评，不断发扬艰苦奋斗，勤俭工作的优良作风，加强了领导班子的战斗力和凝聚力，发挥了领导班子的战斗堡垒作用。通过精打细算，严格控制各项支出，统筹使用经费，保证了后勤处各项工作的顺利进行。

二、狠抓党风廉政建设和作风建设。

结合工作实际，认真实践“三个代表”重要思想，开展反腐倡廉和纪律教育。通过不断学习，增强了勤政廉政意识，并在实际工作中完善和落实了各项廉政建设制度，从机制上避免人为因素和不正之风，加大管理和监督的力度，加强与职工的沟通，提高管理透明度。签订党风廉政建设责任书，按照责任书的要求，做好每项工作。

三、坚持服务师生宗旨，全方位搞好后勤保障。

1、确保维修质量，保证水电正常运行

一年来，完成了多项日常水电维修维护任务、维修改造工程和突发性应急维修工作，如：照明改造项目：教学楼、行政楼照明设施维护改造LED声控灯更换完成；节水改造工程：洗手间厕所自动冲水和盥洗池装镜子改造完成；宿舍供水水泵故障急修工作等。暑假期间为迎接新生入校，完成了学生宿舍、实验室、办公室、食堂等维修改造工程和突发性应急维修工程；同时，预先对所管辖的水电设施进行全面检测与维护保养，确保了学院水电正常供应。

2、强调优质服务，确保饮食安全

后勤处和服务中心一直将饮食安全质量放在首位，提高服务意识，积极应对物价上涨等问题，努力提高饮食服务和安全质量。南校区学生餐厅改造工作完成。二楼特色餐厅在时间短、任务重、资金缺失的情况下，10月份顺利开业，餐厅服务水平和质量得到师生的一致好评。经过努力，学院食堂整体标准化建设得到提升。

3、搞好绿化卫生，确保校园整洁美丽

校园环境绿化卫生是体现校园管理水平的重要窗口。后勤处在绿化、卫生保洁工作社会化的基础上将管理的要求细化，对卫生保洁工作责任进行进一步区分和明确，有效地调动了合作对象的积极性，强化了管理。

校园整体树木移栽、靓化按计划顺利进行，增设了两处景观美化了校园。南校区大门外亮改造项目基本完成，提升了学院形象，得到师生的好评。

4、在院党委的领导下，积极配合建房委员会进行教师公寓楼的推进工作。

不辞辛劳，不辜负党委和教师们的期望，认真细致地把每项配合工作做好，力争使每一个教师满意我们的工作。

5、抓好综合管理，确保日常服务 主要是积极承接并完成了南区家属院遗留的工程；二是积极做好春季运动会的后勤保障工作；三是积极协助院“爱委会”，定期进行卫生检查，极大程度改善了校容校貌；四是配合市卫生局对我院伙房、超市食品卫生安检工作、完成市相关部门对我院节能减排的考评工作等。

6、固定资产管理工作（1）加强日常固定资产管理

严格账、卡、物三对照；杜绝资产长期闲置、私用、浪费、甚至损坏后找不到责任人；进一步完善固定资产的增减手续；及时办理已拆除、报废的资产报废手续，杜绝长期挂账；做好固定资产使用人变更的登记；做好设备设施处理后残值的回收；杜绝争资源，抢设备，使全院固定资产形成资源共享，确保现有固定资产安全高效地使用。

（2）做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

（3）严格固定资产报废手续。对各单位的报废物品进行认真检修，经检修能用的坚决不报废，不能用的收缴学校仓库，其残值上缴学校。

7、完成学院及领导交办的临时性任务。

一年来，在脚踏实地努力工作的同时，自身还存在着一些不足和需要改进的地方。今后，后勤处不断提高为师生员工的服务意识，力争工作再上一个台阶。

2014年12月30日

第五篇：行政后勤处工作总结

行政后勤处工作总结

一、坚持用科学发展观统领行政后勤工作

首先抓了全省党校工作会议精神和《党校工作条例》、《省委关于贯彻落实的实施意见》及党的十七届四中全会、省委九届七次全会精神的学习和贯彻。我们采取多种有效形式，组织全处干部和职工集中学习习近平同志、刘奇葆同志的重要讲话精神和省委下发的《实施意见》。通过学习进一步加深对党校地位作用的认识，增强了服务大局、融入大局的责任感和使命感。进一步统一了思想，提高了认识，理清了思路。通过学习使行政后勤干部职工牢固树立了始终把学工人员的满意度作为检验后勤服务质量的第一标准，始终把保障教学科研正常运转作为后勤员工的第一责任的工作理念，牢固树立大局意识、服务意识和配角意识，继续聚精会神做好自己的事情，一心一意谋划后勤发展。与此同时，我处不走过场，不留死角，认真开展“小金库”清理工作，规范了XX区小卖部的财务管理，扎实做好全处党风廉政建设各项工作。

二、完成培训服务中心组建工作，实现了校院大规模培训的后勤一站式服务，服务和经济效率显著提高

今年，我们按照校委会关于推进后勤改革，组建培训服务中心的决定，认真实施组建培训服务中心工作，实现了校院内外办班、办会的一站式后勤保障和服务。今年暑假，培训服务中心充分利用整合组建后住宿、餐饮、教室和会议室等后勤资源统一调配和管理的优势，主动放弃正常休假，组织和承接了各类培训班35期，培训18420人次，一个暑期就为校院创收180万元，利润80万元。在春秋两个学期组织主体班学员对后勤服务质量的两次满意度测评，培训服务中心分别获得了住宿服务97.08%、98.24%，餐饮服务98.98%、98.74%，教室服务99.64%、98.87%的好成绩；在刚刚结束的第一次全校院职工对后勤服务质量的满意度测评中培训服务中心提供的餐饮服务获得了满意度95.5%的好成绩。今年培训服务中心共完成主体班27个共计1514人次、省委重要培训班6个共计1468人次、计划外培训班193个班共计116252人次，会议510次，共计50680人次的后勤保障服务，并实现了全年创收654万元的业绩。实践证明，培训服务中心的整合组建，使校院各类后勤资源得到了有效利用，对学工人员的服务质量得到显著提升，后勤保障能力得到有力加强，是校院后勤改革的一次成功探索。

三、利用后勤资源积极组织创收，为校院发展提供经济支持

在公务员身份的干部不能发放值加班费和任何超额劳动报酬的情况下，我处培训服务中心、物业管理中心和印刷厂干部职工以高度的责任心和政治责任感，正确处理经营创收与“三服务”的关系，主动服从和服务于校院工作的大局，千方百计积极组织创收。培训服务中心主动放弃休暑假，利用暑期组织创收；物业管理中心顶住各种压力，规范商铺出租管理，调整商铺租金，全年实现收入（经营利润加商铺租金）共计858.02万元，与2006至2008年前三年平均数相比，增长率为44.41%，其中：培训服务中心完成654万元，印刷厂完成3.47万元,物管中心商铺租金200.55万元，经营创收取得了历史最好业绩。

四、加强管理创新，建立健全以学工人员评价为主的后勤服务质量考核制度

为了增强服务意识，加强行政后勤部门与全校院职工的沟通和协调，掌握职工的实际需求，不断改进和提高后勤服务质量，进一步完善校院以学工人员评价为主的后勤服务质量的考核制度，根据校院《2009年工作要点》关于进一步做好学工人员对后勤服务质量的满意度测评，不断提升后勤服务管理水平的要求，在副校院长尹科夫的直接领导下，2009年12月4日至9日第一次开展了全校院职工对后勤服务质量的满意度测评。全校院37个部门认真组织职工，采取召开会议或个别征求意见等方式，对7个测评项目按“满意”或“不满意”进行了逐个投票，同时对后勤服务提出了许多宝贵的意见、建议，对我们的工作也予了充分肯定和鼓励，我处最终取得了全校院职工对后勤服务质量测评平均满意度97.5%的较好成绩（其中职工工作午餐95.5%，水电服务95.5%，校园物业服务97.5%，医疗卫生服务99.5%，公务车辆服务100%，印刷服务100%，24小时热线服务96%）。

五、认真做好以教学科研和学工人员为重点的各项后勤保障与服务

（一）今年进一步完善了学员对后勤服务质量的考核制度。我们把考核制度作为提升后勤管理水平，不断改进服务的系统工程来抓，及时与学员沟通，听取学员的意见和建议，并认真整改，今年上学期和下学期在组织主体班学员对后勤服务质量的两次满意度测评中，取得了总分98.85%的满意度。

（二）今年6月至10月省委组织部、省委统战部、省委党校等五家单位联合在我校院举办藏区乡镇党委书记、乡镇长培训班共6期，对阿坝、甘孜、凉山州578个藏区乡镇的党委书记、乡镇长，共1468人的集中培训。为做好校院挂牌的重点培训班次后勤保障任务，处领导直接挂帅指挥，每期培训班都要专门研究保障服务方案，针对民族干部饮食习惯，开展特色化、精细化服务，由于慎密周到后勤保障和服务，受到了承办组织单位及藏区学员的一致好评。

（三）职工工作午餐实行了自助餐式改革。职工实行工作午餐制以来，给职工带来了实实在在的方便，但由于实行的是配餐方式，职工就餐需要排队等候较长时间，并且菜品和主副食品也比较单一，为了改进服务质量，我处积极向校院领导汇报实行自助餐，得到批准后，调剂一部分小餐厅收入补贴到职工工作午餐。同时培训服务中心克服人员少、就餐场地有限、蔬菜价格居高不下的许多实际困难，周密组织，在今年5月4日职工午餐正式实行了自助餐。职工再不用排队就能享用到菜品和主副食品20多种的自助式工作午餐。

（四）进一步完善了24小时后勤服务热线制度。今年为达到学工人员的服务要求、反映的意见和问题“件件有回音，事事有结果”的服务标准，我们组织了24小时服务热线接线员的岗位培训，并对接线员进行了业务考试。截止12月月15日，今年共接到教职工、学员（学生）电话310次，按职责应由后勤处理的事项100%进行了及时的处理，在组织全校院职工对后勤服务质量的满意度测评中，24小时后勤服务热线取得了满意度97.7%的成绩。

六、扎实做好四川管理职业学院后勤保障工作

针对四川管理职业学院开设温江校区，两个校区按不同的管理和保障方式运行的情况，我们认真履行职责，重点抓了温江校区2009年计划招收2355名新生的住宿、教室和食堂等后勤设施准备的督促和检查，加强对温江校区的日常后勤监管和保障，特别是交通和学生医疗卫生服务。除了分管副处长王纯雪、温冀带队坚持每周对温江校区进行巡查监督外，我处党政领导多次深入到温江校区学生宿舍、食堂、教室等现场检查监督后勤保障工作，及时协调处理问题。我们还做好了四川管理职业学院温江校区2355名学生的返迁校本部后勤保障工作，与此同时认真做好校本部的后勤保障服务，XX区后勤服务中心克服困难，加强内部管理，坚持食堂价格不涨价，确保了校园稳定，并为西校区18421人次教职工提供了自助午餐服务，得到了院领导、学生和教职工的一致赞扬。

七、认真做好以防控甲型h1n1流感为重点的医疗防疫服务工作 今年随着国内甲型h1n1流感疫情的蔓延和扩散，特别是9月新学期开学，XX市一些学校发生聚集性甲型h1n1流感疫情，面对日益严峻的防控形势，为有效防控甲型h1n1流感在校院的传播，我处作为医疗防疫职能部门认真贯彻落实省委、省政府的统一部署，在校院甲型ｈ1ｎ1流感防控工作领导小组的直接领导下，与校院有关部门密切配合，认真落实防控措施，我处起草了《校院甲型h1n1流感防控工作方案》，卫生科组织开展甲型h1n1流感防控健康培训，副主任医师王晓精心备课，对各部门负责人和班主任、辅导员进行了2次培训。卫生科还做好应对疫情的物资准备和配发工作，每间学员和学生宿舍配发晨检体温计共计1900支，按校院学员、学生和教职工总人数的50%采购储备防护口罩。教室、图书馆（阅览室）、教研室、宿舍等学生和教职员工学习、工作、生活场所进行每周2次的定期消毒与通风，同时安排组织卫生科、培训服务中心为学员和教职工熬制预防甲型h1n1流感中药大锅汤。对温江校区发生的甲流感，积极配合当地医院做好应急处理、有效隔离和治疗。防控工作多措并举，既使学员、学生和教职工的防控甲流意识得到了极大增强，又使全校院上上下下形成了齐心协力，积极防控的良好局面。

今年，校院领导高度重视做好2009职工体检工作，副校院长尹科夫指示行政后勤处、财务处无论灾后重建压缩和节约经费的困难有多大，也要全力保障2009年职工体检经费的落实，把关系到全校院职工身体健康的民心工程办好。我处将2009职工体检工作列入处工作要点，重点督办。卫生科科长王继荣、副科长朱光华等同志进行了充分细致的体检组织工作，在关部门支持配合下，合理安排体检顺序，调配体检班车，保障了全校811名职工顺利参加体检。

全年卫生科完成门诊共6206人次，组织新生入学和毕业体检3450人次，做好了大学生纳入城镇居民基本医疗保险工作，完成四川管理职业学院3187名大学生医疗保险信息收集、录入和上报工作。

八、做好职工住房保障和校园物业管理工作

今年我处克服重重困难在5至6月对校院十一街和东XX区共62个商铺进行了一次清理、整顿和规范，按照新租金标准每年增收租金40.67万元，2009年实际增收租金17.7万元；完成了吴刚强等36位首批无房职工（其中参公人员4位，事业编制人员32位）的住房补贴报批工作，省财政厅于2009年8月5日以（川财预（2009）75号）文件通知并划拨了部分住房补贴资金；基本完成XX区13户职工产权的变更、注销、过户手续，完成了XX区1套职工住房的退还工作。按照《军转干部（士官）周转房管理暂行办法》和《新进教职工过渡房管理暂行办法》，对符合条件的8位职工安排了周转房和过渡房。

今年完成校（院）会议摆花19次，主要景点和道路摆花19000余盆；配合校（院）庆祝建国60周年全省党校系统文艺汇演和省直机关文化现场会工作。荣获了“四川省教育厅绿化专业委员会2009绿化先进集体”的荣誉称号，继续保持了全国部门造林“绿化400佳单位”“XX市绿化园林式单位”、四川省“省级卫生先进单位”、XX市卫生“红旗单位”等先进单位的荣誉称号。

九、搞好后勤的文化建设和信息宣传，努力构建和谐后勤

今年我处高度重视文化建设，把基层文化建设融入到机关党的建设之中，融入到校院教学科研的后勤保障和管理服务工作之中，坚持以弘扬忠诚、团结、敬业、求是、创新的党校精神为引领，开展了丰富多彩的文化活动。我们在“

五、一”节成功举办了职工拔河比赛，副校院长尹科夫亲临现场为各参赛队加油助威，使全处职工倍受鼓舞。我处今年参加了校院举行的建党88周年文艺演出，大合唱《英雄赞歌》和舞蹈《感谢祖国感谢党》双双荣获优秀节目二等奖。在副校院长尹科夫大力支持下还成立了行政后勤处职工业余男子蓝球队，并多次代表行政后勤处与校内外各兄弟单位进行了友谊比赛。通过以上活动潜移默化地影响和引导后勤职工逐渐形成共同的理想信念，共同的目标追求，共同的行为规范，努力塑造了“学习、创新、协作、奉献”的党校行政学院后勤人形象，在全处形成了共谋发展、共建和谐的良好氛围。今年进一步做好了信息和宣传工作，在校园网刊发的新闻稿件质量和数量有很大提高。在获得2008信息工作二等奖的基础上，今年我处进一步加大了工作力度，向各科、中心下达了信息报送任务。处领导亲自撰写新闻稿件，并对信息完成情况进行经常督促和检查，保证了稿件的质量和数量。截止到12月15日统计，全处已在蜀光内网上发布稿件72篇。

十、建设节约型校（院），落实节能目标管理责任制

今年，我们深入贯彻实施《公共机构节能条例》，严格执行节能目标责任制和能耗统计报告制度，不断提高了能源利用效率。我们在东XX区办公楼、蜀英大厦、女生公寓、XX区食堂更换t5节能灯6500余根；利用新建综合大楼抽的地下水，清洗、更换喷水池，节约用水3000余吨。在今年新建综合大楼、礼堂新增大功率空调、下半年XX区新增2000多名学生等水电气用量增加情况下，今年比08年节约用水33400余吨、用气30900立方、用电161900度，节约经费225,700.00余元。同时还规范了水电气的使用与管理，动力设备科强化了水电气费的回收管理，对耗能部门安装计量设施，统计能源消耗情况,严格控制能源消耗。今年我们还加强了公务用车管理，严格执行长途用车校院领导审签制度，有效地控制了长途用车量。全年安全行驶492570公里，出车10256台次，按定额油耗计算节约油料20800升。

十一、加强后勤队伍建设

今年在校院开展的两轮正副处级干部选拔晋升工作中，我处发挥部门作用，动员符合条件的优秀干部积极参与竞争，处领导也积极向组织和考察组推荐介绍，立足后勤岗位，埋头苦干，爱岗敬业的优秀干部的情况，最后在我处干部中产生了2名正副处领导干部，3名正副调研员，激发了广大后勤干部的工作积极性，起到了干部立足后勤岗位成长进步的导向作用。与此同时，我处加强了科级班子建设，结合本处实际，在广泛征求职工意见、建议的基础上，制定了干部的交流和空缺职位的选拔方案，使一批年青干部即将走向科级领导岗位，目前此项工作正在报批过程中，计划在年底前任职到岗。

今年针对后勤职工能力素质与校院后勤建设不相适应的现状，在全处建立起了学习制度，在领导干部和职工中倡导和树立终身学习的观念，养成勤读书、勤思考的习惯，做到个人自学、集体学习、考察调研的有机结合，不断提高了干部职工解决实际问题，做好本职工作的能力。为促进全处各部门贯彻执行川委校2008]85号《关于印发〈首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度〉的通知》等效能建设三项制度落实情况，今年4月我处开展了一次“后勤职工效能建设考试”。针对后勤干部普遍缺乏财务管理知识的情况，6月我处举办了一次财务知识管理培训班，对处科两级领导干部进行了培训。我们还采取了“走出去，请进来”的办法与多个兄弟党校互相考察交流学习，取得了很好的效果。

十二、认真吸取车辆事故教训，狠抓安全管理责任制落实

今年3月车队在保障全省函院分院主任会议时发生了“3.27”交通事故，事故发生后，我处于3月30日专门召开处务会研究事故处理和吸取事故教训进行安全工作大检查工作，坚决杜绝各类事故的再次发生。3月31日在车队召开了“3.27”事故分析暨行车安全工作会议，处领导及全体车队职工参加，副校（院）长尹科夫出席会议。一年来我处认真吸取“3.27”交通事故教训，狠抓安全管理责任制的落实。

一是2009年6月5日成都发生公交车燃烧事件，造成27名乘客死亡，我处认真吸取车辆火灾伤亡事故教训，6月7日迅速组织对车队车辆，特别是大客车进行安全大检查，加强车辆日常安全管理，特别是异常天气条件的应急反应，冬季大雾和雨天，限制长途车的排遣，经常加强对司机进行安全行车教育；二是三个餐饮部门严格执行安全责任制，采购主要食品必须在定点企业购买，从进货、制作、销售一条龙层层把关，责任落实到人，确保了食品卫生安全；三是加强了对全处重要部门、重点岗位的巡查，坚持重点岗位每天24小时值班，处领导坚持巡查制度，并做到每月安全检查1-2次，进行不定期“暗访”，对存在安全隐患和漏洞的部门，及时采取措施进行整改，从而有效地提高了后勤各部门的安全管理水平，确保了全年不再发生安全责任事故。

十三、存在的主要问题

（一）从今年开始，省政府将各单位完成节能减排指标纳入目标考核，要求机关及事业单位水电气及油耗指标要在2008年实际消耗的基础上减少5%，达不到目标的要扣减目标分。而我校的水电气及车辆油耗管理还比较粗放，要达到节能减排的目标困难很大，因此急需建设校内的水电气及车辆油耗目标考核机制，特别是要对现行的车辆保障办法进行重大改革。

（二）干部缺额较多亟待补充。我处正式编制职工人数由2005年的114人减少现在的86人，净减员达28人，其中干部减员就达15人，并且干部知识结构、年龄结构也极不合理，31名干部中45岁以上干部为22人占71%，特别是一些科室出现了专业干部青黄不接的状况，没有形成梯队，近几年又有许多骨干到龄退休，亟待补充管理干部。新年钟声即将敲响，在新的2010年，我们要深入贯彻落实党的十七届四中全精神，认真学习贯彻《党校工作条例》、《行政学院工作条例》，牢记党校、行政学院的光荣使命，开拓创新，继往开来，扎实做好校院行政后勤工作，为推进校院事业的科学发展做出新的贡献。