工程2012年人力资源管理工作总结

第一篇：工程2012年人力资源管理工作总结

工程建设有限公司

2012年人力资源管理工作总结

一年来，我公司的人力资源管理工作，在各级组织的正确领导和支持下，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，认真落实党的十七大精神，牢固树立全心全意为人民服务的思想，积极开展各项业务学习，圆满完成了一年的各项工作任务。

2012年是新一届领导班子诚信务实、创新超越、致力于工程建设公司二年做实、三年做强、五年做大的第一年，围绕“013121668”的奋斗目标，稳中求实，加压奋进，各项工作始终保持着稳步、健康、持续向好的发展态势，创出了历史上7个最好水平。人力资源管理主要做了以下几个方面的工作：

一、加强基础管理，规范公司体制

1、建章立制，加强基础工作

为规范人力资源管理工作，提高工作质量和工作效率建立健全了劳动人事台帐、工资台帐、各类人员收入台帐、养老、失业、人事档案等基础台帐。特别对临时工的管理，从班组一直到总公司，健全了合同、工资管理、台账管理。

2、建立新的人力资源管理方式，合理配置劳动组织

根据生产工作需要，工程建设有限公司机关设四部一室，下设矿、土、安三大专业化公司、物资管理中心、后勤服务中心，发挥人员一专多能，培养复合性人才，杜绝人浮于事的现象。公司上下普遍形成一种共识：今天的信誉就是明天的市场。公司正在逐步形成能进能出、能上能下、人尽其才、才尽其用、各得其所的用人环境。

二、加强劳动薪酬管理，着力提升员工生产积极性

发挥工资分配的激励职能和杠杆作用，构建与现代企业制度相适应的工资分配机制公司坚持按劳分配原则，坚持公开、公平、公正原则，坚持效益决定工资原则，将员工工资与完成工作量挂钩。严格按照2012年度工资分配制度对各单位的工资进行考核兑现，并按照集团公司下发的先考核后批办制度制定了月度工资两次计发的方案。结合

1当月经营成果及指标完成情况制定每个月的工资分配程序，实行工资与经济效益刚性挂钩，“效益增、工资增，效益减、工资减，工资能高能低、能增能减”。1-12月份预计共计使用工资总额2528.62万元，在岗平均人数500人，人均工资 收入5.06万元，比去年同期增长

8.81%。

为了加强对临时工工资的管理，经营部对所有临时工人员建立档案管理，从进入工地开始就登记临时用工登记表，由本人提供身份证及复印件，并将身份证复印件统一交到财务部门办理工资卡。由于工资卡必须经本人到银行开通后才能生效，所以确保了每名员工都能本人持有工资卡。对每一个单项工程的临时工工资严格进行总额控制，月度进行临时工工资计算时，经营部依据专业化公司经营科根据工程划线结果编制的计算来确定工作量。每天对项目部的工作量进行统计时，随同一起上报出勤人工人数，由经营部负责记录，并根据每天的记录与月底上报的考勤人数进行核对，随时根据记录到现场对项目部的出勤人数进行检查，来确保出勤人数的真实性，保证不出现空头人员套取工资的现象。完成上述手续后，由经营部及专业化公司经营科对月度的工资进行测算及核对，计算出单项工程的工资额度后，将指标下发到项目部，由项目部进行分配到每名员工。项目部将分配结果送到经营部及专业化公司经营科进行审核，确保工资不出现不合理的分配现象。全部审查结束后，由专业化公司经营科根据每个人分配的工资额度根据登记在册的临时工工资卡号进行登记做表，然后交到财务部门统一进行上卡发放，杜绝了临时工管理的漏洞。

三、加强员工各种培训，激励员工考取资格证

为了全面落实党的安全生产方针，围绕集团公司发展战略和目标任务，解放思想，以人为本，以提高员工素质为主，调动各方面积极性，大力开展员工培训，全面提高员工整体素质，为公司安全生产大发展提供强大的高素质人才保障，经营管理部进一步加大了内部培训力度，给予培训较高的重视，严格按照制定的2012年的年度培训计划进行。并在培训计划的落实中，提高了员工参加各类培训的频率，在培训项目、培训课程、接受培训人次等方面的都能够保证。截止2012年11月底，共组织各种教育培训39次，其中全公司共有399人参加各级各类培训，合格率达到100%。有2人取得了二级建造师资格。

四、加强劳动保险管理，维护职工合法利益

每月及时准确的上报各种保险增减员，及时做好各种个人保险的扣缴明细，及时上报集团公司单位、个人缴费信息库，保证个人与企业的各种保险上缴。并根据集团公司下发各种基数的调整文件对我公司的数据进行了维护调整。办理了住房公积金移交地方的手续，按照要求对标准及范围进行了调整。2012年参保人数510 人，参保率100%，全年预计上缴养老保险658.43元，其中：个人193.62万元，企业464.81万元。上缴医疗保险221.64万元，其中：个人50.4万元，企业171.24万元。上缴工伤保险48.93万元。上缴失业保险69.81万元，其中：个人20.88万元，企业48.93万元。上缴生育保险24.46万元。

五、劳动保护用品管理

建立了劳动保护用品管理制度，所有劳动保护用品计划必须通过经营部上报，通过经营部把计划单转过物资部才可购进劳保用品，个人领取后把领取单子返给经营部。并结合现公司使用物资软件，按照劳保配备标准落实个人，建立个人劳动保护用品台账及个人卡片。

六、职业卫生健康管理

建立了职业卫生健康个人档案，组织了全公司范围的健康查体，并对从事井下工作的员工进行了职业卫生查体，确保了员工职业健康。对新招井下工种进行了岗前的查体，确保了用工的安全，也有效的规避了企业风险。

七、2013年我们总的思路是：

继续认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，以党的十八大精神为指导，全面落实集团公司的工资方针，在2012年工作基础上，继续认真做好员工工资、绩效考核、福利奖惩、考核任免、培训等基础管理工作，还要着重做好以下几个方面：

1、进一步提高认识，加强学习，抓好基础工作管理，制订、完善各项规章制度。

2、进一步优化结构，合理使用人力资源，对各级管理人员实行动态管理，能进能出，能上能下，充分发挥其主观能动性。严格按照集

团公司批复的三项制度改革方案，定岗定编。继续对三长人员进行清理，保证全部人员上岗。

3、继续加强易岗易薪管理工作，严格按照集团公司规定的程序办理易岗易薪，严格审批制度，保证转岗易岗易薪人员及时到位。

4、积极探索劳务派遣的用工制度，全部临时用工与劳务派遣公司签订合同，规避企业的用工风险。

4、继续加强基层单位领导班子建设，加大考察力度，严格考评制度，认真开展好民主评议活动，坚持能者上庸者下的原则，充分发挥基层领导班子的战斗堡垒作用，向管理要效益。

工程建设有限公司

2012年12月20日

第二篇：人力资源管理工作总结

2011工作总结

时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

一、人力资源管理工作

（一）、健全劳动人事以及相关资料

1、对于公司现有员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化。到部门调查员工详细人事资料后迅速完善人事档案，健全员工花名册，以便随时掌握在职员工情况，为人力资源规划工作提供准确的信息。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，根据工作需要，建立了相关人事表格，包括《应聘人员申请表》、《人员录用审批表》、《人员离职申请表》及《管理人员聘用审批表》等，使人员规范化、程序化，也加强了各部门与人力资源工作之间的沟通性。

（二）、认真做好招聘、聘任及解聘管理工作

1、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性的进行员工招聘工作，以配备各岗位。

2011年初公司岗位出现了空缺，为保证各部门在用人时有人可用，有人才可选，及时与人才市场及各大院校保持联系，采取在网络和传媒上发布招聘信息的方式，收集和汇总应聘人员资料、安排面试人员、落实了聘用的人员。7月份以来新聘人员陆续到岗，严格按照规章制度

办理新进员工人事档案、户口托管及党组织关系迁移等工作。2、10月份以来是公司人员流动较大的一段时间，主要包括两位副总聘用期满，工作岗位变动和两位员工的先后辞职、离职，应公司经营发展的需要，根据公司岗位设置，采取总经理提名、民主测评、组织个别谈话，公示等聘用程序，技术一、二、三部副经理岗位人员应聘到岗，即进一步完善了公司人事管理。

（三）考试、培训组织与管理

为了提高公司员工业务水平同时提升公司人力资源构成，先后组织员工参加了执业资格继续教育培训、新员工入职陪训、招标师考前培训、2011年招标采购实物规范及风险防范培训；组织了招标师、造价师、职称英语考试，并有2名员工一次性通过招标师考试。

（四）做好员工年终考核工作

发布2011年安绩效考核通知，编写年终绩效考核方案和年终总结大纲

（五）建立相关制度

为了进一步加强管理，根据公司实际情况，编写《公司人事管理制度》，《公司培训服务期协议》，就员工入职、离职、辞职及培训后的服务期限等方面形成一套规章制度和约束，在执行中有依有据。

二、出纳工作

1、及时与银行做好原始凭证的交割，核对并认真记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、准确、完整，并按时与会计交

割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。

2、严格执行现金管理和结算制度，不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，及时发放员工工资、经费和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。

三、及时催收应收账款，确保款项收回。

今年相对地方项目多，每次开标结束次日我便向项目负责人要中标单位资料，提前算好代理费，办好手续，公示期满后，第一时间通知中标人交代理费，但是总有些中标人以这样那样的借口拖沓不交的，我便一遍，两遍乃至N遍打电话催促，直到他交清欠款，我公司尚无未收回的招标代理费。同时江信息反馈项目负责人。

四、任劳任怨

经常有外地客户，由于交通等原因来到买招标文件时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，及时为客户办理业务，从不抱怨。

五、合同管理

2011年公司开通了网络报名购买招标文件，即报名资料发到我公司邮箱，经过审核后，通知报名单位付款，因为有许多单位购买较集中，时间短，家数多，缺少联系信息的单位或报名材料不完整，这就需要逐家整理，缺材料的补材料，审核通过的通知付款，已付款，核对地址，及时将招标文件快递寄出。

不足：

对新东西学习不够，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。提高；

1、不断学习，更新知识，转变观念，完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于总结，提出自己意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益，总结经验，建立健全良好的工作机制。打算；

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

1、要进一步加强文字综合能力，勤练多写，特别是加强主动捕捉信息的能动性。

2、工作中要更严谨细致，确保不出任何差错。

3、还要进一步加强学习，与时俱进，不断更新知识和观念，以适应新形势下新的工作和要求，百尺竿头、更进一步，为本局发展作出自己应有的贡献。

一、要总结工作中的经验教训，将好的做法发扬光大，存在不足的地方及时弥补，及时改正。做到与时俱进，以谦虚的心态去学习，不仅从书本上学，从实践中学，同时向其他同志学习，取他人之长，补自己之短。及时更新自己的知识，创新工作方法，提高自己的工作能力。

二是做好材料整理工作，多写、多看、多学，不断提高自己的文字写作水平，以适应自己工作的需要。来年工作计划：

也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！

第三篇：人力资源管理工作总结

工作总结

截止到今天，我来扬分公司已经整整六个月的时间了。六个月的工作学习、环境适应、思维转变也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的六个月却让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这六个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了。毕业之初能来到宝桥扬分公司这个平台能够从事本专业（人力资源）工作是我的万幸。下面就将我这六个月的工作学习作一个小结：

一、工作描述

六个月的工作感觉忙碌，但是总结一下要做的也不过简简单单的几件事：

1、员工报到、离职手续办理。此项工作看起来很简单，但是真正做了才觉得也不轻松，其中也有很多需要注意的地方，刚开始接手这项工作的时候，总是会忘记某一环节，比如，体检报告，刚开始就没养成一种习惯，新员工报到了首先要认真看体检报告，看身体是否有问题，这是很重要的。经过几次领导的提醒，现在基本养成了这样的习惯。我们公司，作为大型的制造类企业，属于劳动密集型企业，人员流动大是很正常的。到目前为止，六个月中，我完成了88名新员工手续办理，其中厂派人员4名，直招人员3名，劳务人员81名；完成了58名员工离职手续办理，其中厂派人员10名，返聘人员4名，劳务人员44名。从上面数据中可以看出，我公司人员流动主要集中在劳务人员，厂派和直招人员相对比较稳定。

2、社保与公积金缴纳。虽说这项工作一个月才需要完成一次，但是每次着手这项工作的时候都要十分的小心和细致，不能出现半点差错，哪怕一点差错都会给公司带来直接的经济损失。因为工作的重要，使得我格外的小心，起初刚接手的时候，非常的紧张，在领导和同事的帮助和鼓舞下，我逐渐对自己有信心了，从开始的申报人员数据整理到去财务部申请现金支票最后去社保局缴纳，这一系类的工作，我都是第一次接触，然而，这六个月中我已经独立完成五个月的社保和公积金缴纳工作，而且几乎没出现任何差错，这一点是很庆幸的。

3、人事令的编制和发放。到目前已经完成74名员工的人事令编制和发放。刚开始对于这种文字性的工作很反感，特别像人事令这种对文字要求特别高，对人事令中的每句话都要反复推敲，刚开始我也不适应，在领导和同事的指导下我不断地练习，现在好了很多了至少对这项工作没有了畏惧感，起初写好一个人事令，需要领导和同事反复的改无数次，我自己看了都不好意思，现在明显改动的次数在减少。发放其实就只是发到相关部门就可以，关键就是前面的编制工作。

4、中铁人力资源系统的使用和数据维护。刚进公司没多久，就很幸运地被公司派往集团公司参加中铁人力资源系统的培训，学习系统的使用和日常的数据维护，经过为期六天的培训和练习我对这个人力资源系统有了一个初步的认识，之前在学校也学过类似的系统，可是像这样正规这么庞大的系统还是第一次接触，所以在学习的时候异常小心和认真，回来之后，为了配合集团公司完成整个系统的上线检查，前后花了将近一个月的时间将公司1-10月份的薪酬和社保数据整理出来并导入到人力资源系统中，由于培训的时间仓促，学习到的就是一些使用步骤和方法，具体运用到的时候还是遇到了很多问题，后来通过边学习边运用的方法一个月一个月的往系统里导入，最后还是在规定的时间里完成了集团公司下达的任务，通过这次实际的运用我对这个系统有了充分的认识，现在基本能熟练完成各月份的数据导入和人员变动维护。

5、招聘工作。招聘是当初我最喜欢的人力资源模块，在学校也学得比较好，可是当我真正接触公司招聘工作时，感觉差别还是有的，因为我们公司所从事的行业属于劳动力密集型的，因此对劳动力需求量比较大，所以我们公司的招聘工作还是主要集中在招聘大专院校和技校学生，主要是偏重技能方面的人才。通过参加几场招聘会，包括招聘渠道的选择，招聘前的沟通和招聘会的组织以及现场招聘会的参加，现在我基本了解了招聘的工作。11月份也在领导的带领下参加过几次高校招聘会，也成功的招到了一部分高校毕业生，在通过观察领导面试的过程中，我也学到了很多招聘的实际经验，对面试过程中需要注意的问题也基本了解。我会认真总结经验，继续向领导和同事学习，争取尽快掌握独立招聘的能力，能够独立的承担公司的招聘工作。

二、工作中存在的问题

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个公司的工作环境还需要进一步的努力、调整和适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身性格、思维、经验、心理等多方面因素的制约。通过这半年来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：

1、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌，但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态是上进的就不怕起点低，也不怕路途远。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。

以上是我六个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望领导和同事批评指导。总体来说，这半年是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

第四篇：人力资源管理工作总结

2011工作总结

本人于2011年6月到公司综合部做人力资源管理工作，主要从事保险、住房公积金、人才招聘及新员工培训。

一、2011年主要工作

1、保险方面每个月的1-10号到医保局增员、减员。从6月

到现在医保总人数为207人。每个月的10-20号到社保局增员、减员。从6月至今位单位员工购买社会保险总人数为203人。住房公积金至今总人数为47人。

2、招聘方面的工作：与部门同事共同协作进行了13次招聘

会，期间认真细致的调查了解每位应聘人员情况。通过各种渠道宣传，大力推广公司的品牌和人才引进政策。

3、培训方面。新员工入职之前都要进行专业培训，包括工

艺培训、质量意识及环境职业健康培训、安全培训和人力资源培训。确保每一个新进员工都能称职的完成公司安排的生产任务。

4、新员工通过试用期考核可以入职公司的，必须要求签订

劳动合同。截止到11月份，共计签订劳动合同204份。

二、收获与体会

1、坚决贯彻执行集团公司决策，以集团公司战略为统领结

合白城公司实际情况，做好人力资源管理工作。

2011年，之所以能够全面协调推进人力资源管理各项工作，在于公司领导的关心、信任以及对人力资源工作高

度重视；在于我们及时执行、把握公司决策，领会公司领导意图，自觉以公司战略为首位，把人力资源工作放在公司全局工作中去推进。

2、坚持与时俱进，不断改革创新。

过去的一年，我们坚持把改革创新、协调发展和加强管理作为工作主线贯穿全过程。认真学习、领会中央、国家有关部门文件精神和要求，紧密结合形势变化、公司战略推进，解放思想，开拓创新，紧跟公司部署，及时调整工作任务重点和目标，不断总结经验、发现问题。

3、保持团结和谐的工作氛围和奋发有为的精神状态。

面对2011年竞争日趋激烈的风电市场及发展空间，严峻的经营形势和压力，人力资源部门全体人员在部门领导身先士卒的率领下，一方面在内部努力营造团结、和谐，紧张、活泼的工作氛围，使员工能以饱满的工作热情，投入到工作中，经常沟通、相互鼓励，形成了具有强大战斗力的集体；另一方面每位员工都以奋发有为的精神状态和踏实勤奋的敬业精神，吃苦耐劳、连续作战。

在总结成绩的同时，也清醒地认识到，我的工作与公司的要求还有一定的差距。人力资源管理制度的推进尚不够有力；灵活的用人机制和科学有效的培训机制还不够灵活；处理保险和住房公积金方面的经验还欠缺；工作方法及工作效

率还有待改进、提高。

三、2012年主要工作

1、通过劳动定员标准的实施，规范人工成本管理，尽可能的控制人工成本增长，提高全员劳动生产率。加强与部门领导及公司领导的沟通与汇报，完成和兑现公司领导安排的各项工作。

2、实施集团公司2012年人力资源发展规划。广泛开展和宣

传企业活动，加深员工对公司未来发展需求的了解。

3、主动与地方政府部门沟通协调，积极做好保险、公积金

等工作，确保公司人力资源工作在平稳有序中推进。

4、积极的向领导及同事求教，改进工作的方式、方法，提

高自身工作效率。为公司发展壮大发挥自己最大能力。

第五篇：人力资源管理工作总结

历时半个月之久，每夜奋战到凌晨，终于在国庆前，将我们所编撰的《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》交付于公司之手。现，回想当时完稿时我们七人的情形，至今仍压抑不住内心的澎湃与激动。

在此，我就接案、草拟、编撰《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》过程中，自己的些许心得与大家进行分享。

（1）接受公司的咨询案件阶段：

1、由于主体为公司，那么在接洽过程中，需注意与公司本次项目负责人每一次答复都需处处体现自己专业化的一面。在与其交谈时，用坚定的语气来表述自己的观点，切勿使用“应该是吧、好像” 等不确定性词语。

2、给公司的任何书面资料必须做到简明扼要，形式上需通过排版将重点突出，使得公司该项目负责人能一目了然。其在初次浏览时只看重点，便知其所咨询的各个问题的回复。

（2）草拟《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》阶段

草拟背景： 《人力资源实用手册—问答篇》的撰写是根据公司方提供的相关实务操作过程中所遇的人力资源管理方面的问题以及些许劳动法在实务操作过程中的问题为基础，再通过我们对现行劳动法方面的法律法规理解与应用以及办案经验的融汇进而制作出来的。《人力资源实用手册—综合篇》的撰写是在《人力资源实用手册—问答篇》的撰写基础上，通过宏观上审视整个公司人力资源管理过程中所涉及的各重点板块进行一一地剖析，如：劳动合同方面、企业规章制度方面等等。

心得体会：

1、基于公司所提出的许多问题均属于劳动法上的灰色地带，即属于可左可右的情况。这个时候，我们就需结合现状、法律实务界中的通说、法理方面来对该问题给出一个我们的回复，以及操作流程。

2、本次编撰的流程：在撰写此书前，需对整个团队进行分工，在限定期限内完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起汇总，进行统一集中的探讨。此次探讨完成后，每个人又就自己那部分根据讨论后的大家意见进行修改。然后，又统一汇总探讨。这样往返工作3个回合。之后，就最后无法解决的问题，咨询相 关指导老师，并在老师给出指导意见的基础上再一次返工修改，制定完成《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》的草编版。

3、基于该咨询案多方面涉及公司管理，所以，在制作该书的同时也要适当的浏览些许关于企业管理方面的实务书籍，为给公司出具的意见提供更大的可操作性。

（3）《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》的定稿阶段：

1、定稿阶段，需再次审核与校对全文

2、定稿阶段，需对全文进行形式上合理的排版，重点突出。一般而言，应在每个大段的开头用两三句来总结本部分的重点内容，并用特殊格式突出。这样，可更方便公司阅读。

3、注意落款

（4）回复阶段：

在将完成稿交付给公司时，应注意及时了解公司的反馈意见，并就在实际操作使用中存在的问题进行进一步的剖析，并将解决方式再次回复给公司。

（5）个人收获：

1、通过这次公司咨询案，让自己跳出以往从劳动者角度出发的思维模式，改之为站在公司的角度来审视我国现行劳动方面法律法规。

2、意识到，在处理实际案件中，最重要的不是看起是否闹上法庭。而是应当真正的以解决此问题为目的，通过分析不同策略的优与劣以及风险，给当事人提供几个可供解决问题的方案，由当事人自己选择该案发展的方向。

最后，在此，感激与我一同奋战的许腾、黎佳、黄培光、李敏娜、雷俊杰、邹长美------我的六位队友们。