公益服务活动计划

公益服务活动计划

公益服务活动计划1

一、活动前言

为了让当代大学生更多的关注社会、担当起社会的责任，更为了帮助许多需要帮助的人，我们将开展以“爱心义卖为主导，帮助更多贫困朋友的公益活动为主体，爱心互助社微笑服务为后盾”为主题的义卖公益活动，来让我们用行动奉献爱的阳光，让他们的未来充满阳光。

二、活动目的

汇集小爱心，集聚大能量。通过此次义卖活动，首先能够帮助到贫困地区的人们，借助筹集到的善款从实际上帮助他们改善贫困落后的现状。第二，对于直接参与本次义卖活动的同学来说，他们不仅能体会到帮助他人的喜悦，还能得到与陌生人面对面交流、大胆自信推销出产品的机会，以及成功筹集到善款的成就感。第三，对于赞助方来说，一方面得以贡献出自己的爱心，另一方面他们的知名度会有所增加，声誉也有大幅度的提升，这对他们以后的产品推销也是有利无害的。此次的爱心义卖公益活动可谓一举多得。

三、活动分析

1.现在的学生大多数喜欢购物，已成为主要的消费群体之一。其中更不乏要爱心的人，虽然他们当中，平时会主动去参与公益活动的不多，但通过此次义卖活动的这个平台，不仅满足了他们的购物需求，还能满足其贡献爱心的小小愿望。客观分析，本次活动并不缺乏客源，具有可行性。

2.考虑到此次消费对象主要为在校大学生，义卖产品应选择此类消费群体偏爱的产品类型，以更合理有效地筹集到更多的善款。

3.因为社会中的公益群体频频发生善款使用不当，或善款被中饱私囊的事件，导致不少人不敢做善事，大大打击了他们参与公益活动的积极性。为获取信任，本次活动务必实行善款“透明化”，在可靠的公证人员面前，将每一笔善款的数目计算正确，并将每一笔善款的去向通过微博、腾迅QQ、微信、宣传栏、公告栏等平台告诉广大群众，以鼓励他们参与爱心活动。

四、活动安排

1.活动时间：待定

2.活动地点：待定

3.活动对象：广东海洋大学寸金学院全体师生

4.活动主办方：广东海洋大学寸金学院

5.活动承办方：待定

五、活动流程

(一)前期工作

1.预定场地：提前与学校有关部门预定活动场地。

2.确定时间：根据实际情况，确定活动时间。

3.寻找赞助方：确定义卖商品的种类、数量、价值金额以及商品运送至义卖场地的具体时间等。

4.宣传准备工作：制作宣传海报、宣传PPT等。

5.预计需要的物品：桌椅、帐篷、矿泉水、照相机、宣传资料等

6.参与本次义卖活动的工作人员安排。

(二)活动开展

1.宣传：通过微博、腾迅QQ、微信、宣传栏、公告栏等平台宣传，以及通知到班级负责人让其通知到每一位同学等多种方法，进行活动宣传。

2.确认商品：清点已送达义卖现场的商品，并确认无误。

3.场地布置：按照计划好的商品分类分摊义卖来进行义卖活动的场地布置，包括桌椅、帐篷的摆放等。

4.工作人员统一着装，进行义卖。

(三)后期工作

1.清理现场。

2.清点未卖出商品的种类、数量、价值金额等，并将其退还商家。

3.在可靠的公证人员面前核算筹集到的善款总额。

4.做好证据保存工作(如保存好收据、发票、捐助证明等)，并且将每一笔善款的去向通过微博、腾迅QQ、微信、宣传栏、公告栏等平台告诉广大群众。

六、预案

1.若没有联系到商家，活动延迟。

2.若活动当天天气条件恶劣，活动延迟。

3.若场面混乱，则加强现场秩序的维持。

4.配备设备维护人员，以防设备出现问题。

备注：宣传活动的同时，对赞助商进行宣传。

公益服务活动计划2

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大群众积极参与志愿服务，普及志愿服务理念，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、社会服务作出贡献。xx公益服务队自XX年5月成立以来，得到了主管单位及相关部门领导的关心和指导，得到社会各界爱心人士的支持和帮助。XX年，xx公益服务队迈向了一个更高的平台，创造了辉煌的一年；XX年，本队将再接再励，做更多的公益活动，让更多的人群得到更优质、更广泛的志愿服务。特详细制定如下活动安排：

元月：

（1）元月1日，惠州市全民健身户外运动嘉年华活动；

（2）元月2-3日，第1-2期交通安全文明出行活动；

（3）元月3日上午，第1期惠民及慰问空巢老人活动；

（4）元月10日上午，第3期交通安全文明出行活动；

（5）元月10日下午，团支部东山环保活动；

（6）元月11日上午，第2期惠民及慰问空巢老人活动；

（7）元月11日下午，第1期环保骑行活动；

（8）元月17日，第4期交通安全文明出行活动；

（9）元月18日上午，第3期惠民及慰问空巢老人活动；

（10）元月18日下午，第1期志愿者素质技能入门培训；

（11）元月24日下午，观音阁敬老院送温暖；

（12）元月25日上午，第4期惠民及慰问空巢老人活动；

（13）元月25日下午，第2期环保骑行活动；

（14）元月31日，第5期交通安全文明出行活动。

二月：

（1）2月1日上午，第5期惠民及慰问空巢老人活动；

（2）2月1日下午，团支部休闲活动；

（3）2月7日，第6期交通安全文明出行活动；

（4）2月8日上午，第6期惠民写春联、送春联及慰问空巢老人活动（老办公室）；

（5）2月14日上午，第7期惠民写春联、送春联及慰问空巢老人活动，送上节日礼物（人民公园）；

（6）2月14日下午，第1期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动启动；

（7）2月22-24（年初四-年初六）下午2-5点，春节游园活动（拟定文化广场）。

三月：

（1）3月1日上午，第8期惠民及慰问空巢老人活动；

（2）3月1日下午，第2期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动-走进公庄福利院；

（3）3月7日关爱单亲特困母亲；

（4）3月8日上午，第9期惠民及慰问空巢老人活动；

（5）3月12日植树节（公益林）；

（6）3月14日，第3期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（7）3月15日上午，第10期惠民及慰问空巢老人活动；

（8）3月15日下午，第2期志愿者素质技能入门培训；

（9）3月21日上午，第4期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（10）3月21日下午，第3期环保骑行活动；

（11）3月22日上午，第11期惠民及慰问空巢老人活动；

（12）3月22日下午，XX年度春季学期爱心助学活动；

（13）3月28日，第3届“地球一小时”县城徒步环保活动；

（14）3月29日上午，第12期惠民及慰问空巢老人活动。

四月：

（1）4月4日上午，第13期惠民及慰问空巢老人活动；

（2）4月5日上午，团支部缅怀革命烈士祭拜活动；

（3）4月11日，第7期交通安全文明出行活动；

（4）4月12日上午，第14期惠民及慰问空巢老人活动；

（5）4月12日下午，第5期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（6）4月18日，第4期骑行、郊外踏青野炊活动；

（7）4月19日上午，第15期惠民及慰问空巢老人活动；

（8）4月25日上午，第1期“心灵书屋”—图书进社区活动启动；

（9）4月25日下午，第3期志愿者素质技能入门培训；

（10）4月26日上午，第16期惠民及慰问空巢老人活动。

五月：

（1）5月1日劳动节，环保活动；

（2）5月2日上午，第17期惠民及慰问空巢老人活动；

（3）5月3日上午，青年节，团支部青年团员入团宣誓；

（4）5月3日下午，第5期团支部环保骑行活动；

（5）5月9日上午，母亲节（主题另定）活动；

（6）5月9日下午，第2期“心灵书屋”—图书进社区活动；

（7）5月10日上午，第18期惠民及慰问空巢老人活动；

（8）5月10日下午，第6期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（9）5月12日，缅怀汶川地震遇难同胞，14:28为其默哀3分钟；

（10）5月16日，“爱在前行·放飞公益梦”博罗志愿者联欢暨博罗公益服务队成立五周年庆典晚会（初定）；

公益服务活动计划3

一、活动背景

为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，提高全民慈善理念，20xx年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围，弘扬慈善文化，倡导奉献爱心，本次晚会是慈善与本土文化的完美结合，以“爱心传递，真情助学”为主题的义演将在xx酒店举行;

二、活动目的及意义

开展以“爱心传递，真情助学”为主题的慈善义演活动，是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生，关注我们身边的'弱势群体，我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意，俗话讲滴水能汇成大海，只要人人献出一份爱，这世界将变的更美好!

三、活动组织机构

政府机关领导、交行省级分行领导、当地各知名企业领导、各媒体记者等;

四、活动主题

1、主办单位：深圳市机械行业协会;

2、活动名称：“爱心传递，真情助学”大型慈善义演;

3、活动时间：20xx年11月11日

4、活动地点:xx大酒店：

五、赞助公司方面

1、自己协调捐助单位，确定捐助意向和捐助金额。

2、用希望工程正规票据为赞助公司出具票据。

3、在义演中，请赞助公司上台举捐助牌。

4、在演出场地周边布置展板，对热心企业个人进行答谢。

六、安全预案

为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下：

1、指导思想：精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责，确保晚会万无一失，使慈善义演安全顺利进行。

2、组织领导：为加强本次活动安全保卫工作的组织领导，某某同志负责，成立后勤保障应急小组，负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。

七、募集资金使用计划

为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下：

1、助学计划：所募得的款项一部分用捐助贫困学生。

2、募集资金比较充裕的情况下，建立图书室2座。

八、注意事项

1、外联组：负责联系热心商家为孩子寻找捐助人和义演当天广场的义卖商家的寻找及义卖活动。

2、接待组：负责各个相关组织人员的接待和关系的协调、场地的联系。

3、宣传组：负责宣传品的设计，定稿。

4、舞台组：负责演出现场的设备(灯光、音响、舞台等的设计维护)。

5、晚会总协调：负责向社会征集内容健康向上节目，望热心朋友积极参加并提供支持以及活动当天将进行现场义卖活动!

公益服务活动计划4

活动时间：间周一次，周五晚。每次90分钟，19:00——20:30。

活动地点：会议室两间，目前活动场地由奥沃斯国际教育学校提供。

活动项目：

1、绘本、注音版书籍，适合一二年级及幼儿园的孩子

2、经典名著，适合三——五年级的孩子

3、家长心理成长课堂。

活动目的：

1、向全社会倡导读书，以培养孩子们读书兴趣为己任，推荐好书，引导孩子们读书，掌握自我阅读方法。

2、家长与蒲公英公益心理讲师、志愿者互动交流，内容涉及家校交流方法、家教方法、心理咨询等等，传递正能量，为加入的家长及孩子提供帮助。

人员准备：1、喜爱阅读并达到一定鉴赏水平的志愿老师8-10名。

2、心理咨询师4名。

活动方法：

1、群内或电话报名，以控制人数，预设活动形式。

2、提前布置活动主要推荐的书目，让孩子对书的内容有所了解，以免活动时影响效果。

3、鼓励读书效率高的小孩说主要内容，或者读后感，提高孩子参与度，达到乐学的目的。

4、以霍格沃兹魔法学校的管理方式管理参加沙龙的孩子，与家长达成一致，提高参与率。

5、家长心理成长课堂这部分由心理咨询师确定主题，也可以让读书指导老师指导一下作文等家长头疼或者关心的热点问题，做好计划，定好内容，扎扎实实把每一节课上出特色。

6、以上所有蒲公英公益志愿者必须备好课，准备PPT，保证课堂质量。

公益服务活动计划1

一、活动背景

为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，提高全民慈善理念，20xx年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围，弘扬慈善文化，倡导奉献爱心，本次晚会是慈善与本土文化的完美结合，以“爱心传递，真情助学”为主题的义演将在xx酒店举行;

二、活动目的及意义

开展以“爱心传递，真情助学”为主题的慈善义演活动，是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生，关注我们身边的弱势群体，我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意，俗话讲滴水能汇成大海，只要人人献出一份爱，这世界将变的更美好!

三、活动组织机构

政府机关领导、交行省级分行领导、当地各知名企业领导、各媒体记者等;

四、活动主题

1、主办单位：深圳市机械行业协会;

2、活动名称：“爱心传递，真情助学”大型慈善义演;

3、活动时间：20xx年11月11日

4、活动地点:xx大酒店：

五、赞助公司方面

1、自己协调捐助单位，确定捐助意向和捐助金额。

2、用希望工程正规票据为赞助公司出具票据。

3、在义演中，请赞助公司上台举捐助牌。

4、在演出场地周边布置展板，对热心企业个人进行答谢。

六、安全预案

为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下：

1、指导思想：精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责，确保晚会万无一失，使慈善义演安全顺利进行。

2、组织领导：为加强本次活动安全保卫工作的组织领导，某某同志负责，成立后勤保障应急小组，负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。

七、募集资金使用计划

为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下：

1、助学计划：所募得的款项一部分用捐助贫困学生。

2、募集资金比较充裕的情况下，建立图书室2座。

八、注意事项

1、外联组：负责联系热心商家为孩子寻找捐助人和义演当天广场的义卖商家的寻找及义卖活动。

2、接待组：负责各个相关组织人员的接待和关系的协调、场地的联系。

3、宣传组：负责宣传品的设计，定稿。

4、舞台组：负责演出现场的设备(灯光、音响、舞台等的设计维护)。

5、晚会总协调：负责向社会征集内容健康向上节目，望热心朋友积极参加并提供支持以及活动当天将进行现场义卖活动!

公益服务活动计划2

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大群众积极参与志愿服务，普及志愿服务理念，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、社会服务作出贡献。xx公益服务队自XX年5月成立以来，得到了主管单位及相关部门领导的关心和指导，得到社会各界爱心人士的支持和帮助。XX年，xx公益服务队迈向了一个更高的平台，创造了辉煌的一年；XX年，本队将再接再励，做更多的公益活动，让更多的人群得到更优质、更广泛的志愿服务。特详细制定如下活动安排：

元月：

（1）元月1日，惠州市全民健身户外运动嘉年华活动；

（2）元月2-3日，第1-2期交通安全文明出行活动；

（3）元月3日上午，第1期惠民及慰问空巢老人活动；

（4）元月10日上午，第3期交通安全文明出行活动；

（5）元月10日下午，团支部东山环保活动；

（6）元月11日上午，第2期惠民及慰问空巢老人活动；

（7）元月11日下午，第1期环保骑行活动；

（8）元月17日，第4期交通安全文明出行活动；

（9）元月18日上午，第3期惠民及慰问空巢老人活动；

（10）元月18日下午，第1期志愿者素质技能入门培训；

（11）元月24日下午，观音阁敬老院送温暖；

（12）元月25日上午，第4期惠民及慰问空巢老人活动；

（13）元月25日下午，第2期环保骑行活动；

（14）元月31日，第5期交通安全文明出行活动。

二月：

（1）2月1日上午，第5期惠民及慰问空巢老人活动；

（2）2月1日下午，团支部休闲活动；

（3）2月7日，第6期交通安全文明出行活动；

（4）2月8日上午，第6期惠民写春联、送春联及慰问空巢老人活动（老办公室）；

（5）2月14日上午，第7期惠民写春联、送春联及慰问空巢老人活动，送上节日礼物（人民公园）；

（6）2月14日下午，第1期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动启动；

（7）2月22-24（年初四-年初六）下午2-5点，春节游园活动（拟定文化广场）。

三月：

（1）3月1日上午，第8期惠民及慰问空巢老人活动；

（2）3月1日下午，第2期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动-走进公庄福利院；

（3）3月7日关爱单亲特困母亲；

（4）3月8日上午，第9期惠民及慰问空巢老人活动；

（5）3月12日植树节（公益林）；

（6）3月14日，第3期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（7）3月15日上午，第10期惠民及慰问空巢老人活动；

（8）3月15日下午，第2期志愿者素质技能入门培训；

（9）3月21日上午，第4期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（10）3月21日下午，第3期环保骑行活动；

（11）3月22日上午，第11期惠民及慰问空巢老人活动；

（12）3月22日下午，XX春季学期爱心助学活动；

（13）3月28日，第3届“地球一小时”县城徒步环保活动；

（14）3月29日上午，第12期惠民及慰问空巢老人活动。

四月：

（1）4月4日上午，第13期惠民及慰问空巢老人活动；

（2）4月5日上午，团支部缅怀革命烈士祭拜活动；

（3）4月11日，第7期交通安全文明出行活动；

（4）4月12日上午，第14期惠民及慰问空巢老人活动；

（5）4月12日下午，第5期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（6）4月18日，第4期骑行、郊外踏青野炊活动；

（7）4月19日上午，第15期惠民及慰问空巢老人活动；

（8）4月25日上午，第1期“心灵书屋”—图书进社区活动启动；

（9）4月25日下午，第3期志愿者素质技能入门培训；

（10）4月26日上午，第16期惠民及慰问空巢老人活动。

五月：

（1）5月1日劳动节，环保活动；

（2）5月2日上午，第17期惠民及慰问空巢老人活动；

（3）5月3日上午，青年节，团支部青年团员入团宣誓；

（4）5月3日下午，第5期团支部环保骑行活动；

（5）5月9日上午，母亲节（主题另定）活动；

（6）5月9日下午，第2期“心灵书屋”—图书进社区活动；

（7）5月10日上午，第18期惠民及慰问空巢老人活动；

（8）5月10日下午，第6期“彩虹行动-关爱青少年健康成长”活动；

（9）5月12日，缅怀汶川地震遇难同胞，14:28为其默哀3分钟；

（10）5月16日，“爱在前行·放飞公益梦”博罗志愿者联欢暨博罗公益服务队成立五周年庆典晚会（初定）；

公益服务活动计划3

活动时间：间周一次，周五晚。每次90分钟，19:00——20:30。

活动地点：会议室两间，目前活动场地由奥沃斯国际教育学校提供。

活动项目：

1、绘本、注音版书籍，适合一二年级及幼儿园的孩子

2、经典名著，适合三——五年级的孩子

3、家长心理成长课堂。

活动目的：

1、向全社会倡导读书，以培养孩子们读书兴趣为己任，推荐好书，引导孩子们读书，掌握自我阅读方法。

2、家长与蒲公英公益心理讲师、志愿者互动交流，内容涉及家校交流方法、家教方法、心理咨询等等，传递正能量，为加入的家长及孩子提供帮助。

人员准备：1、喜爱阅读并达到一定鉴赏水平的志愿老师8-10名。

2、心理咨询师4名。

活动方法：

1、群内或电话报名，以控制人数，预设活动形式。

2、提前布置活动主要推荐的书目，让孩子对书的内容有所了解，以免活动时影响效果。

3、鼓励读书效率高的小孩说主要内容，或者读后感，提高孩子参与度，达到乐学的目的。

4、以霍格沃兹魔法学校的管理方式管理参加沙龙的'孩子，与家长达成一致，提高参与率。

5、家长心理成长课堂这部分由心理咨询师确定主题，也可以让读书指导老师指导一下作文等家长头疼或者关心的热点问题，做好计划，定好内容，扎扎实实把每一节课上出特色。

6、以上所有蒲公英公益志愿者必须备好课，准备PPT，保证课堂质量。

公益服务活动计划4

一、活动前言

为了让当代大学生更多的关注社会、担当起社会的责任，更为了帮助许多需要帮助的人，我们将开展以“爱心义卖为主导，帮助更多贫困朋友的公益活动为主体，爱心互助社微笑服务为后盾”为主题的义卖公益活动，来让我们用行动奉献爱的阳光，让他们的未来充满阳光。

二、活动目的

汇集小爱心，集聚大能量。通过此次义卖活动，首先能够帮助到贫困地区的人们，借助筹集到的善款从实际上帮助他们改善贫困落后的现状。第二，对于直接参与本次义卖活动的同学来说，他们不仅能体会到帮助他人的喜悦，还能得到与陌生人面对面交流、大胆自信推销出产品的机会，以及成功筹集到善款的成就感。第三，对于赞助方来说，一方面得以贡献出自己的爱心，另一方面他们的知名度会有所增加，声誉也有大幅度的提升，这对他们以后的产品推销也是有利无害的。此次的爱心义卖公益活动可谓一举多得。

三、活动分析

1.现在的学生大多数喜欢购物，已成为主要的消费群体之一。其中更不乏要爱心的人，虽然他们当中，平时会主动去参与公益活动的不多，但通过此次义卖活动的这个平台，不仅满足了他们的购物需求，还能满足其贡献爱心的小小愿望。客观分析，本次活动并不缺乏客源，具有可行性。

2.考虑到此次消费对象主要为在校大学生，义卖产品应选择此类消费群体偏爱的产品类型，以更合理有效地筹集到更多的善款。

3.因为社会中的公益群体频频发生善款使用不当，或善款被中饱私囊的事件，导致不少人不敢做善事，大大打击了他们参与公益活动的积极性。为获取信任，本次活动务必实行善款“透明化”，在可靠的公证人员面前，将每一笔善款的数目计算正确，并将每一笔善款的去向通过微博、腾迅QQ、微信、宣传栏、公告栏等平台告诉广大群众，以鼓励他们参与爱心活动。

四、活动安排

1.活动时间：待定

2.活动地点：待定

3.活动对象：广东海洋大学寸金学院全体师生

4.活动主办方：广东海洋大学寸金学院

5.活动承办方：待定

五、活动流程

(一)前期工作

1.预定场地：提前与学校有关部门预定活动场地。

2.确定时间：根据实际情况，确定活动时间。

3.寻找赞助方：确定义卖商品的种类、数量、价值金额以及商品运送至义卖场地的具体时间等。

4.宣传准备工作：制作宣传海报、宣传PPT等。

5.预计需要的物品：桌椅、帐篷、矿泉水、照相机、宣传资料等

6.参与本次义卖活动的工作人员安排。

(二)活动开展

1.宣传：通过微博、腾迅QQ、微信、宣传栏、公告栏等平台宣传，以及通知到班级负责人让其通知到每一位同学等多种方法，进行活动宣传。

2.确认商品：清点已送达义卖现场的商品，并确认无误。

3.场地布置：按照计划好的商品分类分摊义卖来进行义卖活动的场地布置，包括桌椅、帐篷的摆放等。

4.工作人员统一着装，进行义卖。

(三)后期工作

1.清理现场。

2.清点未卖出商品的种类、数量、价值金额等，并将其退还商家。

3.在可靠的公证人员面前核算筹集到的善款总额。

4.做好证据保存工作(如保存好收据、发票、捐助证明等)，并且将每一笔善款的去向通过微博、腾迅QQ、微信、宣传栏、公告栏等平台告诉广大群众。

六、预案

1.若没有联系到商家，活动延迟。

2.若活动当天天气条件恶劣，活动延迟。

3.若场面混乱，则加强现场秩序的维持。

4.配备设备维护人员，以防设备出现问题。

备注：宣传活动的同时，对赞助商进行宣传。