第一篇:行风评议整改措施
中医院2011年政风行风评议活动
自查自纠整改措施
针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题,医院将采取有效措施,认真地进行集中整改,逐条逐项抓好落实,做到事事有着落,件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况,特制定如下集中整改措施。
一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。
1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育,提高全体医务人员的专业素质和服务意识,提高医生与病人沟通的能力,把群众满意作为医院生存发展的要务,要求人人受到教育,人人受到提高。
2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量,从严管理。
3、加强导诊工作,为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。
4、每季度召开一次服务对象座谈会,听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见,随时整改,问题严重的追究相关责任人的责任,并通报全院。
5、医院不定期组织督查,对个别服务态度差,屡教不改的予以处罚,着力改善医务人员服务态度,不断提升服务质量。
二、医护人员不足,医疗、护理质量达不到患者需求
1、合理设置服务流程,合理排班,尽量减少护理文书书写时间,把时间还给病人。
2、在全院推广优质护理病房示范工程,实施奖惩措施。
3、加强医患沟通,进一步完善告知义务,添加了输液告知单,落实电话回访制度。
三、院容院貌问题
1、加强健康宣教,劝告家属不要在院内吸烟,保持院内环境整洁。
2、加强卫生清洁工作的管理,科室定期做好自查,做到物品摆放有序,环境整洁。
3、加强医务人员的培训,加强礼仪,着装,文明用语和普通话的培训,杜绝不文明的行为。
第二篇:行风评议整改措施
为更好开展民主评议政风行风工作,改进服务质量,现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理,主要集中在以下几方面:
问题一:制度不够健全完善
措施:针对制度建设不够健全完善这一问题,我街道社保所即着手制定相关制度,并在日后的工作中根据需要及时更新,具体如下:
1、建全工作职责。
2、加强能效管理。
3、进行预约服务。
4、规范办事流程。
问题二:宣传不够
措施:针对宣传不够这一问题,我街道加大宣传,定期召开政风行风推进会,设置调查问卷,接受群众监督,听取群众意见,改进工作。
问题三:社保大厅硬件配套设施滞后
措施:针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题,我街道社保所随即添置有关物品,如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。
问题四:复印不方便
措施:针对复印不方便这一问题,我街道也向有关部门做了反映,希望能在大厅添设复印机,供办事居民免费复印。
问题五:办事程序较复杂,不够便利
措施:针对办事程序较复杂,不够便利这一问题,我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下,在手续齐全、合法的基础上,提供一站式服务,尽量为居民简化流程,提供方便。
问题六:办事人员政策还不够熟悉
措施:针对办事人员政策还不够熟悉这一问题,我街道社保所定期对工作人员进行培训,相互学习,相互交流,自学、互学、帮学,不断提高业务能力。
问题七:92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低,且领取不方便
措施:针对92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低,且领取不方便这一问题,我街道社保所向有关部门进行了反映,希望适当提高待遇,将补助金额直接打进银行卡中,避免老年人来回奔波,方便群众。
问题八:拆迁导致人户分离严重,信访维稳压力大
措施:针对拆迁导致人户分离严重,信访维稳压力大这一问题,我街道社保所针对办事群众热情接待,减少他们的怨言,安抚他们的情绪,热情待人。
问题九:信息不够公开
措施:针对信息不够公开这一问题,我街道社保所制作业务办事流程展板,公开职能职责、办事程序、工作人员等相关信息,设立公示专栏,张贴行风评议宣传横幅。
问题十:工作着装待统一
措施:针对工作着装待统一这一问题,由于街道社保所是窗口单位,形象很重要,我们向有关部门进行了建议。
第三篇:小学行风评议整改措施
**小学行风评议整改措施
1、实行整改责任制。对发现的问题,学校行风评议办公室进行了认真的梳理,并召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后,避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿,增强了各部门的责任心。
2、继续加强师德师风建设。继续开展“我与文明同行,共创和谐校园”的师德师风建设活动,继续评选学校阳光班级、阳光班主任、阳光教师、阳光儿童,将“三风”建设活动规范化、制度化。
3、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容,完善学校规章制度如《**小学家访制度》、《**小学教学常规管理制度》、《**小学的基本要求》、《**小学班主任工作细则》等等共4处,从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现,激发广大教职工工作的积极性,创造性。
4、严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设,不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。对有个别教师进行有偿家教的老师,我校领导及时与老师开展面对面的沟通教育,并要求老师将所收的家教费用一分不少的还给家长,做好改过的承诺。
5、对于购买学习资料的,我们对老师们进行正面教育,鼓励教师讲求一定教学方法,善于吸收各种学习资料的精华部分,有选择性的以课堂练习的形式出给学生训练。
6、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想,尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系,加强学生的德育教育,注重德育的实效性、针对性,探索德育教育的新途径,关注学生特别是留守儿童的心理健康问题。我们要求每学期期中考试后进行全校学生家长会,要求正副班主任对全体学生进行一次家访,每期每班任至少与每学生谈心一次以上,科任每班20人次以上。
7、针对学校硬件存在问题,我们采取了实际而有效的行动:一是利用暑假对我校被要求整改教学楼以及围墙进行重新改造。二是对教学楼后窗、存在安全的隐患及时调整,对教楼前的场地进行硬化。对我校图书加以充实,等等,使学校的硬件建设得以增强,基本满足了学校发展的需要。
**小学行风评议整改措施
2010.9.
第四篇:个人行风评议整改措施
通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高,提高说话和写作能力;二是在业务,在专业知识、法律法规方面加强学习,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
3、认真听课,做好记录笔记,结合实际情况,在提高理论素养上下工夫,加深对“一切为了孩子,为了孩子的一切”、“学高为师,德高为范”等重要思想的理解。并时时处处,将自己的言行与《教师职业道德规范》等行为规范相对照,加强自己的依法执教意识。
4、廉洁奉公,从严律己,为我校行风评议工作作贡献。牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的行业形象,为这次行风评议作出应有的贡献。
5、开拓创新,提高服务水平。在工作中勤观察、勤思考,想领导之所想、急领导之所急,全心全意做好教育教学工作。
第五篇:政风行风评议整改措施
按照县委、县政府和县纪委纠风办的要求,为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作,切实加强全局政风行风建设,结合全局工作实际,特制定如下整改方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,围绕“政风行风建设”这条主线,突出“建设服务型政府”这个主题,进一步提高行政效率和服务质量,加大纠正行业不正之风工作力度,采取切实有效措施,全面进行整改,推进部门和行业作风建设,为经济社会协调发展、构建社会主义和谐社会做出积极贡献。
二、整改重点
根据群众反映突出的问题,现确定这次整改的重点问题如下:
1、工作效率低,手续复杂,服务质量差问题。
2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。
三、整改措施
(一)工作效率低,手续复杂,服务质量差问题。
整改措施:一是要严格执行首问负责制度,对上门咨询办事的单位和人员要热情接待、真诚服务、负责到底;延伸服务触角,改进服务方式,变坐等上门为送服务上门,真心实意地帮助社会各界和基层群众解决实际问题。二是要落实服务承诺制度,不断强化服务的自觉性、主动性和针对性,切实把服务融入到房管工作的全过程,落实到各个环节,为企业服务好、为基层服务好、为群众服务好。三是充分掌握和运用房产行政审批相关法律法规,提高工作人员服务意识,归并行政审批许可项目,规范工作程序,简化工作流程,提高办事效率。
责任领导:苗俊然
责任科室:全局各业务科室、所
(二)个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。
整改措施:一是对照党风廉政责任制考核标准和行风建设责任分工进行查漏补缺,消除行风作风中的薄弱环节,从敏感部位和关键环节入手,开展岗位廉政教育,完善廉政风险防范机制,防止不廉洁行为的发生。二是要以社会各界和广大群众“满意不满意、高兴不高兴、支持不支持”为标准,进一步转变工作作风、工作方法、工作态度,全方位搭建为民、为企业服务的平台,高效有序地推进依法行政、服务行政、透明行政和廉洁行政。三是要增强对群众的感情,牢记为人民服务的宗旨,始终坚守“立党为公、执政为民”的理念,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。四是要加强督查处罚力度,主动接受社会各界和基层群众的监督,对“吃、拿、卡、要”现象一经查实,严格按照党纪政纪处分规定严肃处理,绝不姑息迁就。
责任领导:张金保
责任科室:全局各科室、所
四、整改要求
(一)提高认识,统一思想。民主评议政风行风,是构建社会主义和谐社会的重要内容,房管行业与群众切身利益密切相关,政风行风建设的好坏,直接影响到社会和谐稳定。各科室要提高对民主评议政风行风和整改工作重要性和必要性的认识,把整改工作作为近期的主要工作任务,列入重要议事日程,集中时间,集中精力,集中人员,扎扎实实搞好整改工作,真正解决实际问题。
(二)加强领导,抓好落实。全局要按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则,严格落实一把手负总责的要求,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。各科室要根据各自管辖的业务范围,切实负起管理、督促、检查、指导的责任,确保各项整改措施于5月21日前落实到位。
(三)交流沟通,营造氛围。要主动向县纪委和纠风部门汇报工作,主动与新闻媒体、服务对象等进行沟通联系,向各界群众进行广泛宣传,使更多的人了解、理解、关心、支持房管工作,为房管工作的开展营造良好氛围。