第一篇:规范医务人员文明礼仪的规定
关于规范医务人员文明礼仪的规定
医务人员在工作和社会生活交往中的仪表仪容、言行表现,充分反映出医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌,是医院精神文明建设的一个重要组成部分。为进一步规范医务人员服务行为、树立良好的服务形象,对上班期间医务人员的仪表仪容提出如下要求和规定:
一、总体要求和规定
l、仪表整洁,着装规范,饰物简单,佩带胸牌;
2、仪表高雅,女士淡妆,男士整洁。
二、具体要求和规定
l、严禁穿拖鞋或凉拖上岗(手术室及特殊科室除外);
2、严禁浓妆艳抹和涂抹颜色怪异的指甲(如紫、黑、蓝等颜色);
3、严禁在上班期间吃口香糖;
4、严禁带戒指进行操作;
5、避免医务人员在着装时出现:衣不合体;过分暴露;衣冠不整;污皱或破旧。
对违反以上规定和要求者,发现一例罚款100-300元。
第二篇:医务人员医德规范
医务人员医德规范
(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
(二)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
(三)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
(四)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
(五)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
(六)互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。
(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
廉洁行医诫勉
严禁利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查、合理用药、合理治疗;
严禁以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包;
严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定药店购药;
严禁设立或收取药械生产经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费、统方费”等形式的变相回扣;
严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便;
严禁擅自收费、不合理收费或乱收费;
严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的回扣;
严禁违反国家有关规定“以物代药”;
严禁涂改、伪造、销毁病历;
严禁擅自接受新药临床观察及新药推广。
卫生行业纪律“八不准”
1、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请;
2、医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其他不正当利益;
3、医务人员不准通过介绍病人到本院外做检查、治疗或购买药品、医疗器械而收取回扣、提成;
4、医疗机构或科室及医务人员不准通过开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成;
5、医疗机构不准违规乱收费、重复收费、自立、分解项目收费;
6、医疗机构的一切财务收支应由单位财务统一管理,不准科室实行经济承包、单独核算和擅自收费、卖药、设立小金库等;
7、医疗机构不准在中标药品确认和配送企业选定等招标工作中,向中标人或药品生产经营企业收取任何费用和物品;8、医疗机构及医务人员不准开大方、滥用药、乱检查,增加患者医药费用负担。
医生行为规范
一、热爱专业,对病人认真负责。
二、不断进取,对技术精益求精。
三、团结协作,业务上共同提高。
四、慎重守密,取得病人信任。
五、廉洁正直,平等对待病人。
医技人员行为规范
一、检查时热情负责,认真细致,按规程操作。
二、检查动作力求轻软、舒适,减少病人痛苦。
三、举止庄重,保守病人隐私。
四、医疗文书书写要有科学依据。
行政管理人员行为规范
一、坚持原则,明确是非。
二、善于学习,开拓进取。
三、联系群众,平易近人。
四、言行一致,办事认真。
五、作风正派,廉洁奉公。
六、严守纪律,坚守岗位。
七、文明礼貌,热情服务。
后勤职工行为规范
一、热爱本职梅,钻研技术。
二、勤奋工作,认真办事。
三、文明服务,讲求效率。
四、艰苦朴素,勤俭节约。
五、团结协作,互助互爱。
六、遵纪守法,秉公办事。
护理人员行为规范
一、认真执行医务人员医德规范。
二、执行医嘱准确及时,护理记录正确清楚。护理操作常规进行,细致周到,准确无误。
三、“四轻”、“五勤”、“六心”,全心全意为病员服务。四轻:关门轻、走路轻、说话轻、操作轻;五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤;六心:接待病员热心、对病人关心、解释回答耐心、治疗操作细心、高度的责任心、献给病人爱心。
医务工作者职业道德
尊重病人 奉献爱心 钻研医术 诊治精心 提高技能 护理细心 救死扶伤 尽责尽心
医师在执业活动中履行下列义务
(摘录中华人民共和国执业医师法)
一、遵守法律、法规,遵守技术规范。
二、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽
责为患者服务;
三、关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。
四、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。
五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
第三篇:医务人员医德规范
医务人员医德规范:
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解
除病痛。
2、尊重病人的人格与权力,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。
7、严谨求实,团结进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
医疗机构和人员八不准:
1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单
提成方法;
2、医疗机构的一切财务部门统一管理,内部科室取消与医疗人员收入分配直接
挂钩的经济承包办法,不准设立小金库;
3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请;
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名
义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等
收取回扣或提成;
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项
目收费或提高标准加收费用;
7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按
合同采购,合理使用;
8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药
品与试剂。
第四篇:医务人员医德规范
医务人员医德规范
一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格和权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与
秘密。
六、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新
知识,提高技术水平。
第五篇:医务人员医德规范
医务人员医德规范
第一条为加强本院社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定本医德规范。
第二条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范有以下几项。
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
2、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴患者。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
第四条为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德、医风建设,认真进行医德考核与评价。
第五条各部门都必须把医德教育和医德、医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价本部门工作好坏的重要标准。
第六条医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈地抓。要把实行医院新成员的上岗前教育形成制度,未经上岗前培训不得上岗。
第七条建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。
第八条医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。
第九条对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升,以及评选先进工作者的首要条件。
第十条实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范,医德高尚的个人,应予以表彰和奖励;对不认真遵守医德规范者,须进行批评教育;对严重违反医德规范,须根据情况给予相应处分。第十一条本规范适用于本医院所有的医务人员,包括医师、护士、医技科室人员、护理人员和工勤人员等。