伊春市中心医院信息中心2011年工作总结

第一篇：伊春市中心医院信息中心2011年工作总结

伊春市中心医院 2011年网络信息中心工作总结

2010年即将过去，信息中心在主管院长的领导下，全科室同志共同努力，围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行，服务于医院临床、科研、教学活动，开展了一些工作，并取得了一定的成效。现总结如下：

一、全面接入医保后承担系统维护工作，新业务功能的开发实现了医保费用的控制提升了管理的质量。

一）协助相关科室处理医保与医院费用同步异常；

二）协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；

三）协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输

与结算的事后处理。

信息中心在承担了大量的系统维护及故障处理工作的同时，完善了医保患者就诊过程中的各种医保用药范围提示、患者医保统筹与自费费用提示、医保险种费用控制，医院发票与医保对帐，各科室医保患者费用统计、用药类型费用统计，门急诊业务的处理模块、各种业务异常下的处理方法。

二、保障搬迁科室临床业务正常开展。

新建外科综合大楼，把原儿科，眼科，口腔科，耳鼻喉等住院科室拆迁，在原址新建了外科综合楼，信息中心配合完成了这些科室搬迁的工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了搬

迁科室的业务正常开展。

三、将HIS数据库系统升级实施及优化

我院HIS系统自05年上线运行以来，数据库运行状态稳定，但随着时间推移，数据库运行效率下降明显，影响各临床科室的工作效率。为了提高运行效率，多次联系大庆三维集团，来我院对his系统部分功能模块进行开发与优化并对数据库进行升级。对历史数据进行二级存储转存。

对数据库进行升级：将数据库升级成oracle 10g,并安全、完整的导出、导入数据，数据分区，通过oracle 10g对数据表进行分析优化。

转移历史数据：将在线2008年以前数据转存为二线并能数据实时查询，并对一线数据进行整理转存的维护；

四、处理日常后台服务器、交换机、数据库，前端工作站的维护、故障排除工作。

医院信息系统与全院日常的医疗、教学活动密不可分，在提高了医院管理水平、运行效率的同时，庞大的网络信息系统维护管理工作由信息中心全体人员在共同承担。

一）处理日常医院系统设备故障

从系统前台使用的客户终端电脑软、硬件系统到后台的服务器、存储、网络设备、网络链路、HIS等系统数据库、应用软件维护，日常故障处理，设备巡检等工作，都进行了有序的分工协助，有效的保障了医院正常业务不受影响，做好相应的故障巡检记录。

二）制定信息系统故障处理应急预案

制定了针对收费、挂号、药房等窗口科室的“医疗信息系统故障应处理急预案”，明确了全院系统在故障发生后各科室的应急处理方式，最大程度的降低对正常业务的影响和医院损失。

通过制定日常重要数据备份策略，保障医院信息系统的数据安全，做到重要数据的多点备份及时有效。

搭建了测试服务器，模拟HIS主服务器出现故障后的应急处理、数据库重建，数据抢救等步骤，并通过当日备份数据进行了多次模拟演练，通过备份数据最大程度的恢复系统数据，并为前台主要科室提供服务。

管理和保障全院网络信息系统的正常稳定运行是信息中心的核心工作，全体信息中心人员都围绕这个核心分工协作，展开有序、有效的工作。

五、信息化建设人才培养与科室制度建立

人才培养：根据卫生部要求及我院信息化建设的规划，未来电子病例、临床路径等临床系统必将在我院大范围实施，必须锻炼一支能打硬仗、懂得项目管理的信息化建设人才队伍，信息中心针对性的对科室职工进行了软件项目管理知识的培训，组织多次讨论学习，通过实际项目、案例进行演练，取得了初步的成效。

科室制度建立：着手建立信息中心管理制度，制定并逐步完善实施：设备管理制度，软件、信息资料管理制度，设备安全、维护保养制度，机房管理制度，电源安全管理制度，考勤管理制度等。

伊春市中心医院

2011年网络信息中心工作计划

2011年，信息中心在领导的大力支持下，围绕保障医院网络信息系统安全稳定运行，更好的服务于医院医疗、教学活动，进一步推进医院信息化建设，将展开以下工作。

1.保障医院信息系统的正常稳定运行，做好处理日常后台服务器、交换机、数据库，前端工作站的维护、故障排除工作；

2.对全院信息系统进行深入调研，根据我院实际情况制订有针对性的信息化建设规划方案，并分步实施。

3.医保全面接入后，大量的维护及异常处理的工作，配合社会医疗发展部对操作人员进行培训，解决日常维护；

4.配合完成临床科室搬迁、调整，网络接入扩容的实施，对核心网络结构进行调整后，加强网络接入端和核心端的维护及管理；

5.执行服务合同，对数据库进行清理、调优。解决系统个别模块需求变更及运行问题。

伊春市中心医院

2012年网络信息中心工作计划

2012年，信息中心在领导的大力支持下，围绕保障医院网络信息系统安全稳定运行，更好的服务于医院医疗、教学活动，进一步推进医院信息化建设，将展开以下工作。

一、用一年左右时间，完成包括HIS、LIS、PACS、体检、电子病历、临床路径等系统的建设。

二、提高网络信息平台业务效率，加快业务流转速度，提高资源利用率，降低劳动强度，增强对工作的及时和准确性保障。

三、提高医保系统控制能力，通过医保实时接口结算以及在HIS中针对医保患者和医保项目（药品、检查、治疗）进行政策符合性、合理性监控，确保医院、医生、患者三方的涉保信息合情、合法，能够顺利得到报销支付。

四、保障医院信息系统的正常稳定运行，做好处理日常后台服务器、交换机、数据库，前端工作站的维护、故障排除工作；

五、保障信息系统安全，做好防毒，防黑工作。定期检查各科室系统运行情况对杀毒软件要及时升级，备份数据完整性检查。坚决按照《信息管理规章制度》执行。

六、完成上级布置工作任务。

第二篇：信息中心工作总结

本期里，在学校领导的正确带领下，在学校各部门和年级组的配合与支持下，信息中心按计划完成了学校交办的各项工作任务,现将本学期信息中心的工作总结如下。

一、加强软硬件环境建设

1、硬件环境建设

领导重视，认识到位，是保证工作顺利进行的前提和关键。我校网络多媒体设备使用已将近10个年头，很多设备出现故障因为停产而无法更换，严重影响了学校的教学工作。上学期末，校领导召集教学口、后勤口、信息中心的负责人召开了专题会议，一是研究决定了更换全校教学班多媒体设备以及为一线教师和各部门管理人员配置一体机电脑的事项，二是研究通过了与电信公司洽谈的互利共赢的合作项目。两项举措，加强了我校的硬件环境建设，为我校现代教育技术的顺利开展提供了有力的硬件保证。

2、软件环境建设

在投资硬件建设的同时更注重硬件建设与软件建设并行。本学期，信息中心在做好常态工作的同时，通过以下几种途径加强了学校的软件建设。

一是鼓励教师自制教学课件，用于教学。在运用现成教育资源的过程中，教师普遍感到不能随心所欲和运用自如。由专家开发的教学课件与相对独立的课堂是有距离的，不能完全满足课堂教学的要求。因此，我们提倡教师自己独立制作教学课件，并经常深入到办公室指导多媒体课件的制作。在课件制作中，教师中蕴藏的潜能和创造力被

激发出来，制作出了很多高水平的教学课件，经过多年的学习和实践，如今，我校教师制作课件水平在全市已是遥遥领先了。

二是设计开发我校的校本资源库，并链接到学校的网站上。以前教师使用课件全部是通过课件上传软件，把所用的课件传到机房服务器，然后通过各个教室的终端访问使用，但是，上传服务器的容量是有限的，常常会造成教师上传课件失败，给教师运用教学资源带来很大的不便。因此，信息中心从上学期就开始研究、构思，并创建了校本资源库的结构框架和组成板块，集体培训了上传方法，同时，要求所有任课教师将自己的优秀课件上传到了资源库中，达到了资源共享的目的。本学期，信息中心又将资源库的结构和板块进行了调整与改进，增加了鹏博士多媒体CAI素材库，而且，为了教师方便快捷地登录到资源库，由信息中心的裴龙老师设计制作了新的网页与链接方法，让制作学校网站的技术员添加在了学校网站的教学天地子栏目中。三是充分发挥网络优势，积极利用网络第三方资源。本学期，学校与电信公司合作的“班班通” 项目中，为教师使用第三方教学资源提供了方便，目前，全校102个账号已全部开通，并正式使用。11月初，信息中心又与“北京神州中联教育科技有限公司”联系协商，免费为学校申请了200个用户账号，统计了所有任课教师的常用电话号码，并将这些电话号码一一进行了用户注册，还链接了临河教育信息网的“课件资源库”，为教师开通了更多的网络资源平台。

二、认真完成教学任务，做好本职工作的同时，积极配合参与各部门的工作，做好活动的音响、摄像、照相、宣传上报等工作

本学期，按学校规定承担了二年级6个班的书法课，每周6节，听课30多节，教学中充分发挥自己的特长，自编口诀，精心指导学生练字，努力培养学生良好的书写习惯。如果别的工作和上课有冲突时，就调课，尽量不耽误正常的课时，所教班级的学生书写有了很大的提高。经常到分管年级组或班级了解检查教师的教学和办公情况以及家庭作业的布置情况，发现问题，及时沟通。

为了加快班级多媒体改造工程的进度，信息中心提前就做了准备工作，牺牲了暑假和星期

六、日的休息时间，将50多个班的电脑主机、显示器、中控，终端、控制面板、实物展台一一拆除、并归类摆放。配合电信公司整理了网络中心和交换机房的网络线路，寻查了全校教学班、所有活动室、领导和教师办公点共计近400条网线端口，并全部粘贴了标识。设计指导布设了南二楼10个功能室的网络线路、安装了4个全球眼监控头。本学期，学校各部门开展的活动比较多，每次活动都能看到信息中心人员的身影，从音响器材的准备、调试、操作，到所用的音乐和图像资料的编辑制作，摄影摄像资料的采集，图片资料的查找选择等等，信息中心都能认真对待，密切配合，注重工作的细节和效果。本学期，信息中心为学校开展的各项活动摄录视频资料420多分钟，拍摄图片资料3600多幅。查找编辑制作了我校参加自治区“校园文化网络巡展”的图片与视频资料，并上传自治区；查找收集了申报“自治区文明单位”的PPT图片以及印制学校宣传画

册的图片。拍摄制作了一年级500多位新生的学籍照片资料，近期又拍摄制作了参加统考的四、五两个年级1000多名学生的学籍照片。

三、做好信息技术设备的日常管理和维护工作。

学校现在拥有两个学生机房120台计算机，教师教学用机、管理用机130多台，3个网络机房，51个教学班加上幼儿园和各个活动室共有70多个多媒体教室，一条40兆网络和一条200兆网络，还有其它电教设备，如音响设备、校园监控设备、校门口LED宣传大屏、指纹考勤系统、打铃系统、电话通讯系统等，所有的设备必须每时每刻都运转正常。信息中心定期对这些设备进行检查和测试，及时发现问题，解决问题，每当设备出现故障，信息中心人员都是第一时间到达现场，本着热情、积极的态度，尽快排除故障，恢复教师的正常教学。遇到处理不了的，就及时向领导汇报，请示处理办法。确保学校网络的畅通和设备的正常运行。

四、加强教师信息技术培训

再好的技术设备，教师如果不能正确合理地使用，也不能真正发挥其应有的作用。为了让教师在教学中熟练地使用新的教学设备和软件，本学期一开学就对教师进行了教育技术校本培训，同时全程摄录了培训内容，并且分组进行了新设备的操作过关测试。11月又集中培训了教师如何从学校网站上登录“国家教育资源公共服务平台”，运用教学资源进行教学和教研的方法，同时培训了教师参加“一师一优课，一课一名师”活动的注册与“晒课”方法。目前，已有 50位教师进行了注册，23位教师参与了“晒课”活动。

五、加强网站信息建设，检查栏目更新状况，丰富网站信息内容。学校网站是我校宣传办学思想，反映学校精神风貌、学校整体工作状态和展现办学特色与亮点的一个窗口。因此，信息中心能及时将学校开展各项活动的精彩图片发布在网站上，还经常浏览学校网站，查看各个栏目内容的更新情况，各口的计划、总结以及常态工作安排小结是否及时上传，学校各类会议、教研活动、公开课和学生大型活动等新闻是否及时发布，所发布的消息中有没有语法和文字标点符号错误、排版和格式是否合理，发现问题，及时和相关各口的分管领导沟通并进行修改，确保我校网站的各类信息能规范、准确、严密、美观地呈现给家长和社会各界，同时，也让外界通过我们的网站更好地了解和认识我们的学校。本学期，校园网站还新增了“国家教育资源公共服务平台”“内蒙古自治区教研网”和“上海莘城学校”“临河二中”两个联盟校以及各兄弟学校网站的链接，既方便了教师的浏览，又丰富了网站的栏目和内容。紧张而繁忙的一个学期，将接近尾声，但信息中心的工作还没有结束，工作中也存在许多不足，今后要加强信息中心工作的检查力度提高工作效率，也欢迎领导和老师给我提出意见和建议，使我校的信息技术开展得更好，让信息技术成为每位教师不可缺失的教学伴侣。

第三篇：信息中心工作总结

信息中心2009年工作总结及2010年工作思路和打算

2009年，信息中心立足自身职能，围绕财政业务工作大局，尽心尽力，恪尽职守，努力提升水平，强化服务，取得了一定的成绩，但与此同时也存在一些问题，现总结如下：

1、网络设备运行基本得到保障

一是基本确保了财政各个网络的安全畅通，确保了网络设备的正常运行，为财政改革及业务工作提供了技术支持。二是完成了国库集中支付系统安装工作，确保了国库集中支付网络能正常运行；三是积极策应无纸化办公需求，打造了OA平台，并重点开展了办公自动化软件的推广使用；四是致力于提高人员信息化水平，努力做好了各类培训工作；五是规范了财政网站QQ群的使用管理，并致力于不断创新，密切了交流，活跃了气氛，促进了和谐，推动了工作。

2、信息宣传工作硕果累累

截止11月底，全局信息宣传共获中央级奖项2个，市级奖项1个；财政部上稿8篇；财政厅上稿10篇；市、县上稿28篇；《鄱阳财政》百期纪念特刊获各级领导好评。

3、财政网站建设亮点纷呈

8月8日，鄱阳财政网正式开通。本着“打造全省一流网站”的宗旨，财政网共设一级版块20多个、二级栏目60多个。截止11月底，共刊发各类信息和图片千余篇（幅），不仅为社会提供了全方位的资讯服务，促进了政务公开，而且充分展示了鄱阳财政的良好形象，打造了一个全新的宣传沟通平台。

4、无纸化办公提速提效

为提升财政信息化水平，提高办公效率，减少资源浪费，我局OA办公自动化系统平台于11月份正式搭建完成，标志着除资金拨付外，财政系统公文将全面实现网上登记、传阅、流转和审批。为实现

这一目标，信息中心付出了艰辛努力，从网络连通到数据录入，从流程控制到权限分配，从培训宣传到推广应用，都是在分管领导的统一指挥下，全员参与，加班加点，终于在县直单位中，率先与政府办公自动化网络实现对接。

5、存在问题及明年工作思路和目标举措

尽管取得了一定成绩，但与此同时，信息中心工作依然存在不少问题。如信息化建设的系统谋划不够，主动策应和服务于财政业务需求的意识不强，网络利用的效益最大化不佳，网络设备的维护管理机制创新不足，队伍的整体应用水平参差不齐等等。

2009年，信息中心工作将重点围绕“一个中心、两大目标、三项举措”展开。

“一个中心”即：为财政业务工作提供网络技术支撑和保障； “两大目标”即：全面推行无纸化办公；全面提高人员网络和办公自动化应用水平。

“三项举措”即：一是改革培训方式；实行分层次（区分不同应用水平）培训、分类（区分机关和基层不同需求）培训、专项（围绕财政业务需求）培训、重点（重点人员、重点工作）培训相结合，力求全面提升，整体推进。

二是实行区域协作；在充分提升人员应用水平的基础上，建立人员应用能力信息库，按城乡、按条块建立区域维护协作机制，优化资源配置，改变信息中心“忙于救火”的局面。

三是强化考评机制；逐步建立和完善计算机操作能力考评机制、财政网络应用能力考评机制、办公自动化设备维护和管理考评机制等，做到日常考评和年终考评相结合。

信息中心

第四篇：信息中心工作总结

信息中心工作总结

2011年下半年，是我校刚刚成立的半年，在这短短四个月时间里，信息中心在学校领导和班子的带领下，开展了大量工作。

1、学校新改造微机室一口，由学校争取得利了社会助学，对我校赞助了电脑五十台，暂时解决了我校学生用电脑的空白。我们信息中心还制定了“创建数字化校园规划”、“校园网络建设计划及实施方案”、“信息中心制度”、“网络管理员职责”、“微机室管理制度”、“微机室管理员职责”、“微机室学生上机操作安全守则”等一系列规章制度，并且把有关制度牌上墙，为今后工作的开展打下了良好基础。

2、根据学校规划，在校园内安装了三十个安全监控摄像头，监视范围遍及整个办公区和学生活动区及实验仪器室，为学校有效地掌控整个学校内部情况提供了很好的依据，也为我校的平安校园建设做出了贡献。

3、学校投资近二十万元改造了物理、化学、生物实验室各一口，并且在物理实验室和化学实验室内安装了电子白板，有效地改善了实验教师的上课条件。学校还改造了物理、化学、生物食品室各一口。在十一月底各室改造完成后，信息中心就把各室的规章制度建立起来，并且制成牌挂到各室室内。理、化、生各学科的教师们也积极地投入到对各室的整理上，他们在完成正常的上课、备课、作业批改的同时，挤时间去打扫实验室、仪器室，并对各科教学仪器进行摆放。到现在为止，各科仪器已经大部分上架，老师们正利用休息时间继续摆放，他们这种工作干劲值得提倡与表扬。

半年来，信息中心虽然做好了大量工作，但由于受人员限制，离学校的要求还有很大差距，在以后的工作中，信息中心将积极配合学校工作，争取更加主动地去工作，把微机室、实验仪器室整理好，为明年的教学打好基础，做好服务。

第五篇：2011信息中心工作总结

回顾2011年，这一年可以说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年，都是成长的一年！年终岁尾，真的应该好好总结一下。

2011年，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自己本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且，我们中心的教师都克服了难以想象的困难。

年初，我中心的邓广超老师就做了大手术，虽然他极力地想来上班，但由于手术并不成功，反复多次的进入手术室，造成了一定的困难。学校领导也非常关心他，多次询问病情，并帮助邓老师找更加权威的医院来治疗。邓老师的病假，给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发，相互合作，保质保量的完成了学校的各项工作，让领导们能够放心。

在这段期间，我中心的平玉文老师的爱人被诊断出有癌症，张建鹏老师的父亲突然入院，给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的工作为第一出发点，事事想到不给学校添麻烦，克服了许多困难，坚持上班工作，得到学校领导的认可和同事们的尊敬。

作为中心的女教师也不甘势弱，都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上，再接再厉，在今年全省的机器人比赛中，又取得了骄人的成绩，两个全省冠军；张建鹏老师在赵梅老师的带领下，也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩，为学校争得了荣誉！韩蕊老师独自一人在北校坚持工作，工作量之大可想而知。她不仅在家是一个好妻子，好妈妈，在校更是一位好老师。北校的设备是比较老的，故障率非常高，但她为了能保障教学的顺利进行，加班加点的维护设备，特别是在会考期间，一个人完成了系统的安装，确保了学生们考试的正常进行，而且所有她教的学生都通过了会考。

下半年，广超的归队，南北两校的整合，给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体考虑，适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的积极性，但很快发现，这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导，从学校全面工作这个大局出发，不去计较个人的得与失，只要学校有要求，我们就毫无疑问的完全执行。相反，通过这次人事分工的调整，我们中心教师更加团结了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起劲儿了！

一年中的工作很多，很杂，但在工作中出现了许多让人感动的地方，更加让人难忘！2011年，奥运成功了，信息中心成长了，成熟了！