工作人员职业道德规范和行为准则(5篇)

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第一篇:工作人员职业道德规范和行为准则

工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。

二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下:

1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德

教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本医院的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

医疗护理人员岗位责任制

一、爱岗敬业,具有团队精神,密切配合他人工作;遵

守学院的各项规章制度,严格要求自己,提高工作效率,谨防各种事故的发生;因工作失误造成的损失按照学院的制度承担相应的责任。

二、热爱本职工作,勤恳敬业、忠于职守、服从安排、热情服务。认真完成本部门考核指标,做到不迟到,不早退,有事向部门主管请假。

三、按照值班制度参与24小时值班,认真完成本班的各

种诊病、护理工作及清洁消毒工作,按规定做好交接班手续并要有记录。

四、诊病工作,做到仔细诊断,分析病情,认真记录。

对危重、疑难病例及时请示会诊或护送转院,以防漏诊、误诊延误病情。

五、做好护理工作,认真执行“三查七对”制度,严格

无菌操作,作好无菌

物品、器械及抢救药械物的准备工作。护理操作熟练,热情耐心,尽量减少病人的痛苦和心理负担。

六、严格按照医嘱发药,治病,认真核对姓名、药名、剂量、用法等,防止错服漏服,杜绝医疗事故的发生。

七、认真完成全院教职工和学生乙肝病体检及其他突发

性传染病的预防,隔离工作,以及乙肝等疫苗的接种工作。

八、作好药品、医疗器械的管理和检查工作,及时预防

和发现药物变质、过期、失效等现象的发生。按规定拟定药品的采购计划,验收核查购进药品,及时记账,同时按规定

算出药物零售价格。月末按时对药品进行盘点、核算,保证帐与实物相符。

九、完成学生体检工作,建立健康档案并妥善保管。

十、配合各级领导工作,接受并认真完成各种临时调派工作。

聘用人员实行岗位管理

自觉服从医院和所在科室的管理,遵章守制,按照规定的工作程序进行工作;保质保量的完成本职工作任务,注重业务学习,不断更新知识,提高业务素质;积极参加医院和科室组织的政治、业务、劳动等集体活动;医院每年对聘用人员进行一次综合考评,填写《聘用人员年度考评表》,由资源办存档,并作为晋级、晋职、奖惩、续聘和解聘的依据。聘用人员的行政管理

人员培训

为提高员工的自身素质和工作技能,医院举办各种培训,并鼓励 员工参加各种专业知识培训。

员工的培训分为岗前培训、在职培训两种。

岗前培训:由办公室负责,内容为:进行政治思想、医德医风教育及文明礼貌用语训练,提高基本素质,养成良好的学习、工作、生活习惯;

业务培训:集中学习技术操作常规、医疗文书书写、计算机操作以及各类人员职责、各项规章制度等;

科室对聘用人员指定上级医(药、护、技、工程)师专人负责带教,科主任定期检查带教情况,并定期进行理论和技能考核; 聘用人员经科室考核,对达到工作要求并胜任本职者,报请上级主管部门审批后,可参加科室值班(医师可给予处方权);科室根据实际情况制定聘用期内的培训计划,并可根据工作需要安排到相关专业科室轮转;

第二篇:机关工作人员职业道德规范

机关工作人员职业道德规范

为加强和改进工作作风,提高工作人员职业道德素质,促进和谐机关建设,树立良好的税务机关形象,特制定机关工作人员职业道德规范。

一、指导思想

以《公民道德建设实施纲要》为指导,以培养一支高素质的干部职工队伍为目标,规范言行,确立职业观念,端正职业态度,提高职业技能,遵守职业纪律,改进工作作风,提高工作人员基本道德素质,全心全意为纳税人服务,营建优质、高效、廉洁、有序的和谐机关。

二、职业道德规范的基本内容

(一)热爱税收 敬业奉献 政治坚定 作风过硬

(二)勤奋学习开拓创新 恪尽职守 廉洁奉公

(三)仪表端庄 言行规范 服务优质 争创一流

(四)谦虚谨慎 团结协作 严以律己 宽以待人

(五)文明礼貌 诚实守信 助人为乐 与人为善

三、应具备的职业素养

(1)政治素养

要有坚定正确的政治方向,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策。树立正确的人生观、世界观和价值观,树立全心全意为人民服务的宗旨,始终明确自己是社会的公仆,正确运用人民赋予的权力。

(2)知识素养

必须认真学习和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,要具有较高的科学文化知识、专业知识和相关学科知识。

(3)能力素养

要具有科学的认知能力和正确解决问题的创新能力和综合能力。

(4)心理素养

心理素养包括个人的智力、性格、情绪、意志、兴趣、气质等等。要充分挖掘自身潜力,强化自身修养,具备开拓创新的精神,稳妥果断的气质,坚韧不拔的意志、豁达开朗的情绪和健康广泛的兴趣。

四、应具备的职业意识

专业意识、岗位意识、协作意识、服务意识、责任意识、创新意识、自律意识。

第三篇:医院工作人员职业道德规范和行为准则(推荐)

什邡市马井中心卫生院 工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。

二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下:

1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本医院的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

第四篇:居家养老工作人员职业道德规范

工作人员职业道德规范

“五讲”美德

讲文明、讲团结、讲奉献、讲大局、讲实效 “五化”服务

膳食服务营养化、护理服务程序化、康复服务多样化、心理服务人格人、娱乐服务丰富化 服务规范 一笑:微笑服务

二到:想得周到、做得周到

三意:老人满意、家属满意、领导满意 四勤:眼勤、嘴勤、手勤、脚勤 五心:爱心、耐心、细心、热心、诚心

六轻:说话轻、走路轻、操作轻、开门轻、关门轻、关窗轻 职业道德

爱岗敬业、忠于职守、团结协作、甘于奉献、尊重老人、一视同仁、热心真诚、优质服务、遵纪守法、诚实守信、品德端正、言行一致、勤俭节约、清正廉洁。

服务工作职责

一、健全完善社区居家养老工作组织机构、服务机构、规范服务的各项制度。

二、做好社区老人的调查摸底和需求服务的老年人登记工作,并登记造册,建立各类台帐,以便跟踪服务,实行动态管理。

三、积极鼓励、支持状大志愿者服务队,在社区内形成尊老爱幼,为老年人服务的良好氛围。

四、坚持支持“以人为本、热情服务”合理收费,虚心接受群众的合理化建议,不断丰富居家养老服务的内容。

五、充分整合社区资源,积极探索居家养老新方式,努力满足各层次老年人的需求。

六、公平、公正,认真履行审核界定居家养老服务的职责,自觉接受群众的监督。

服务项目

一、文化娱乐服务

1、棋牌室:提供扑克、象棋、跳棋、军棋、围棋、麻将等棋牌娱乐服务。

2、阅览书画室:提供报刊阅览、书画练习服务、宽带上网、有线电视等服务。

3、定期组织开展棋牌、书画(展)、演讲等比赛活动。

4、定期组织“老年京戏票友”等文艺爱好老人进行自娱自乐演唱活动。

5、组织开展“

世道人间,道道奇闻轶事”开心一刻聊天及学习交流活动。

二、保健养生服务

1、配有简单健身器材提供健身服务。

2、定期开展健康咨询、测量血压、医疗义诊等服务。

3、开展保健养生等知识讨论及学习交流活动。

三、精神慰藉服务

1、上门走访;

2、生日祝福;

3、4、陪聊服务;

5、婚介服务。

四、工作管理制度

1、对辖区内有需求的对象进行调查摸底,并随时为居家养老服务建立台帐。

2、及时管理需求居家养老服务老人提出的申请,做好《申请表》填写管理。

3、根据服务对象需求,及时调整或更新服务项目,创新居家养老服务工作特色。

4、每月到服务对象进行一次回访。

5、每月召开一次居家养老服务工作例会,及时掌握居家养老服务情况。

6、每季度有服务需求的老年人进行一次服务类别审查。

7、每年对社区老年人的情况做一次入户调查,并登记、分类管理。

8、理顺服务人员与服务对象的关系,服务对象反映的情况进行核实,9、对居家养老服务工作进行全方位。

10、做好居家养老服务工作的宣传与咨询。

第五篇:幼儿园工作人员职业道德规范3

幼儿园工作人员职业道德规范

一、热爱党,热爱劳动人民,坚持四项基本原则,忠诚社会主义教育事业。

二、树立正确的儿童观,热爱和尊重每个儿童,精心教养,热情服务,坚持正面教育,严禁恐吓、体罚及变相体罚及其他摧残儿童身心健康的行为。

三、勤奋学习,努力提高思想、文化和业务水平,勇于创新、勤于总结,努力探索幼教工作规律。

四、团结同志、尊重家长,友好合作,礼貌待人,不谋私利,积极向社会、家长宣传科学育儿知识。

五、遵纪守法,维护公德,爱护公物,讲究卫生,仪表端正,谈吐文雅,严于律己,做儿童的表率。

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