宁波市第九医院2010年信息化工作总结

第一篇：宁波市第九医院2010年信息化工作总结

宁波市第九医院2010年信息化工作总结

作者：发布时间：2011-2-15 14:26:53浏览次数：479文字显示： 大 中 小

宁波市第九医院2010年信息化工作总结

宁波市第九医院在2010年度的信息化建设，是以二甲医院的规模为要求的，医院在2011年参与二甲评审的要求为目标，从多个方面规划、完善、试运行医院信息系统的各个组成部分，以期能平稳地扩展医院的信息网络系统，满足将来医院正常医疗业务需求、满足医院二甲评审要求。

根据医院发展要求，到2011年，随着宁波市第九医院的各职能科室的信息化要求不断完善, 宁波市第九医院的计算机网络会达到拥有300台计算机、150台打印机的规模，如果再计算包含各类服务器、磁盘阵列以及条码扫描仪、刷卡器、触摸屏、排队呼叫屏、输液呼叫设备、与医疗仪器相关连的计算机等设备，总的硬件设备有可能达到650台.在这些硬件设备上运行的各类软件会达到上千套，例如有不同的系统软件、驱动软件、应用软件等;管理的计算机网络对比以前几十台计算机组成的网络在概念上就有天壤之别，例如网络通讯流量上的要求、对主服务器的压力要求，以及各种设备、各类软件的维护要求。管理这样的网络，安全性将更加重要，经过各种杀毒软件的对比，最终确定选择微点杀毒软件,从而保证医院网络不受病毒影响。

今年，我院引进了体检管理系统，检验管理系统，医学影像管理系统，从而将我院的信息化程度提高了一个层次，更好的为患者的就医提供了方便。

今后医院信息化建设的范围、应用程度、深入度会越来越高，对信息科工作人员的技术水平、项目实施水平要求也越来越高，信息科工作人员需要提高自身素质，在下一年度的工作计划中，信息科将加大工作人员技术水平、项目实施水平。

第二篇：宁波市信息化十大工程

宁波市信息化建设十大工程

1、８１８９０市民服务热线拓展工程

“拨一拨就灵”，核心在“灵”字。８１８９０整合了政府的资源，及时将市民对城市管理的呼声、意见和建议传达给相关部门，协调、监督相关问题的解决。８１８９０整合了市场资源，７９０多家企业、１８０多项服务内容、２万多名员工为市民提供全方位、全天候的生活服务。８１８９０整合了社会资源，一大批有志于奉献社会的人士加入了８１８９０红帽子志愿者队伍。政府、市场、社会构成了８１８９０的三支主导力量，通过８１８９０平台的聚合与释放，全面提升了服务能力，最大限度地满足了市民的需求。

2、数字城管

２００７年１１月，宁波“数字城管”正式启动。次年８月底完成项目一期工程。在海曙、江东、江北、鄞州、镇海、北仑六区完成１３７．６平方公里的普查覆盖，共普查１８８０个单元网格。

在运作方面，宁波“数字城管”的信息采集由政府制定标准，实行市场化运作。城管部门将信息采集任务通过招标，委托社会服务机构按标准采集，处臵部门按流程处臵，管理部门实行严格监督，不仅较好地克服了政府雇员采集信息存在的成本高、效率低等问题，又保证了问题及时发现和信息的公正、客观。

宁波“数字城管”与城管部门已有的９６３１０、１２３１９热线相结合，创建了服务热线与网格员采集的信息一同管理、一同立案、一同处臵、一同监督、一同考评的闭环处理模式。

3、宁波港信息化

宁波港搭建了信息系统的五大体系，即：业务作业管理信息化体系、通信与监控信息化体系、经营管理信息化体系、综合管理信息化体系、信息服务体系。

为实现世界大港向世界强港的新跨越，宁波港适时实施“强港战略”，加大科技投入，提升港口现代化、信息化水平。国家“九五”重点科技攻关项目——宁波港ＥＤＩ中心建设、宁波港生产业务协同管理系统、宁波港集装箱智能闸口系统等信息系统的建设不断推进，打造高性能的港口公用物流信息平台，将港口与港口、港口与口岸监管单位、港口与货主、港口与物流运营商连接起来，形成一个开放、高效、便捷的服务体系，提高散杂货码头的信息化管理水平，建成国内领先、国际先进的港口信息化管理和运作体系，打造数字港、信息港。

4、电子口岸

依托现代信息技术，整合口岸通关系统资源，建设连接政府与政府、政府与企业、企业与企业的国际物流信息服务平台，宁波电子口岸通过信息化推动了国际化。

围绕企业大通关核心流程，宁波电子口岸开发了一系列契合企业通关实际流程的产品，如面向企业大通关核心流程的“外贸八达通”，面向宁波企业在上海口岸通关服务的“沪甬直通关”，面向货代企业操作的“国际货运软件”，面向口岸数据交换的“口岸ＥＤＩ”等。

5、宁波市民卡工程 市民卡是宁波市政府授权发放给市民用于办理个人有关事务和享受公共服务的集成电路卡，是具有中国金融集成电路（ＩＣ）卡规范（Ｖ２．０）标准的银联卡，具有信息存储、身份识别、电子凭证、信息查询、银行卡和电子钱包等基本功能。作为政府惠民、便民的实事工程，市民卡项目是宁波市“十一五”重点工程，也是宁波市信息化建设、“数字宁波”的重点建设项目。被中国人民银行总行批准为全国城市市民卡金融ＩＣ卡多应用惟一试点。

“市民卡功能覆盖到了小额支付、城市交通、费用代缴、社会保障、医疗保险、公共事业服务以及政府服务项目，涉及到老百姓日常生活的方方面面。”中国人民银行宁波分行科技处处长邬向阳说，与一般的市民卡相比，宁波的市民卡具有安全性高、支付风险小的特点，其技术标准符合国际规范，可支持多应用和个性化需求。同时，采用银联结算，资源共享广泛。

6、社会治安动态视频监控及交通诱导系统工程

全市累计投资４．５亿余元，初步建立了智能交通管理系统总体框架，建设了一大批先进的交通管理应用系统。

交通诱导工程是其中一大亮点。２００４年１２月，在宁波交警支队协调下，宁波亿创信息技术有限公司和德国宇航中心交通研究所合作，在宁波开通了国内首个以浮动车辆数据技术（ＦＣＤ）为基础的实时道路交通信息发布和动态导航系统。

系统通过对宁波３５００多辆出租车的ＧＰＳ定位系统，获得实时定位数据，进行轨迹分析，计算城市道路路段的实时交通速度。目前，宁波已通过ＬＥＤ交通诱导屏、网站、大屏、交通电台等方式为市民提供道路交通信息服务。

7、数字家园和智能家居工程

所谓智能家居，是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境，能够提供一体化的家庭信息化解决方案。

家庭生活“实时在线”是智能家居最典型的功能。通过移动手机和远程网络两种数据传输方式，家庭生活的高清视屏传至主人的手机或电脑中，关注家中老人、孩子的安全。

8、信息亭工程

订票、缴费、查询、充值要花费多长时间？５分钟！在宁波，只要通过信息亭，市民无需在各个单位间奔波，即可在小区门口、写字楼下、广场附近“一站”解决。

信息亭项目是市政府重点推进的信息化便民服务工程，于２００９年７月正式启动。首批信息亭项目投资1000万元，着重于业务内容的整合，服务终端将集中在居民区、主要道路、商业区、楼宇附近的“５分钟步行圈”。

9、无线城市工程

不论在哪儿，只要有无线信号，就可以用笔记本电脑、３Ｇ无线上网卡或是手机上网，浏览资讯、收发邮件、查看销售报表、处理公务、在线影视和游戏……如今，越来越多的宁波市民开始享受“无线城市”编织的新生活。

“无线城市”是一个崭新概念，它利用现代无线通信技术，通过密织“电波网”，使城市“浮”在高速宽带网络上。目前，我市三大运营商均开展了基于３Ｇ＋ＷｉＦｉ的网络基础设施建设。

10、为加快农村信息化建设，消除城乡数字鸿沟，近年来，宁波整合涉农信息资源，发挥宁波农经网、农民信箱、农技１１０、农信通等农业信息化服务平台作用，开发建设了“数字乡村”农村公共信息服务平台。农村综合信息服务站则是平台建设的重要内容。

10、农村综合信息服务站,消除城乡数字鸿沟

农村综合信息服务站为农民提供政策法规、科技咨询和辅导、市场价格、生产经营、疫病防治、致富就业、文化生活等各类信息的查询、收集和发布等服务。乡镇、村庄还可根据农民的不同需求，选择村务公开、收发文件等基层政务服务，电脑网络基本技能培训、医疗卫生教育科技等教育培训服务以及文化娱乐服务等。

第三篇：医院信息化工作总结和明年工作计划

医院信息化工作总结和明年工作计划

在市、旗的高度重视和大力支持下，医院认真贯彻2012年信息化工作会议精神和信息化工作的具体要求，明确方向，狠抓落实，信息化建设工作取得了一定的实效，为提高医院信息化管理水平，提升医疗质量提供了有力的支持。现就2012年工作和明年计划汇报如下：

一、2012年信息化工作总结

在医院领导及全体员工的努力下，2012年医院信息化工作在辅助医院精细管理、提高医院工作效率、支持医疗临床活动等方面制定了相应的目标并加以落实。

1.医院OA系统的建立

随着现代化技术的不断发展，医院在把临床科室信息化作为重点服务对象的同时，今年初开始着手进行医院的办公自动化建设，以弥补医院在日常办公电子化管理方面的不足。经过院领导的推荐，医院选择了自主研发的OA办公系统来实现医院的办公自动化。

根据医院的实际情况，医院的OA系统分两步实施。OA系统的一期实施到机关及相关中层以上干部，涉及20个科室，二期将全院覆盖。通过先期调研，于今年3月对OA系统的硬件设备进行了安装调试，4月份制作完成了31个个性化办公流程表单，应用软件于6月底完成搭建测试，OA一期于6月1日正式运行。OA的建立使各科室之间能通过OA网协作办公，如网上发布在线新闻、电子公告、收发电子邮件、发送在线短信等等，使医院的日常办公便捷化，程序制度 化，管理规范化，操作流程化。

2.医院门诊医生站的升级

门诊诊疗是医院门诊业务的中心，门诊医生站是门诊信息系统的核心环节，其首要目标是服务于门诊急诊医生的日常工作，减轻他们的书写工作量，实现门诊急诊病历电子化，规范门急诊医疗文书，提供各种辅助工具以促进诊疗水平的提高。医院在2012年5月启用新的“医院信息管理系统（HIS）”时，就涵盖了门诊医生站，但是由于当时的种种原因，该功能一直未被充分使用。随着医院信息化的不断发展，上级卫生部门和医保实施要求的不断提高，门诊医生站的功能优化迫在眉睫，经过院部的讨论决定，今年医院的信息管理系统的建设从门诊医生站的升级开始实施。

就门诊医生站建设而言，相对挂号、收费、药房的门诊信息系统建设，因其业务本身的复杂，与其他业务环节密切关系，以及医务人员的计算机熟悉程度，实施的滞后等多种因素，在具体建设和实施上更具难度和挑战，更要吸取以往的教训。4月份开始外出参观调研门诊医生站运行环境，确定门诊医生站信息点位需求、网络需求、更新电脑及打印机情况等硬件情况。软件方面，与应用软件供应商沟通，在实现诊疗信息的存储、达到医生站开单到门诊收费的基础上，重点考虑病人诊疗过程为主线的门诊医生站指令如何在医院所有科室中顺利执行。如药品处方开单和处方笺打印上，不仅要有病人的基本信息、临床诊断、药品名称、规格、数量等用于门诊收费和药房发药的信息，也要有用药频次、给药途径、备注说明等信息，在符合卫生局 处方书写要求的同时，便于病人按医嘱执行。根据卫生部的要求，完善了控制抗生素药的使用范围和使用权限。经过几个月的努力，5月份搭建了系统培训环境，对全院医务人员进行岗位培训，从5月10日内科试点运行到5月16日全部门诊科室上线试运行、门诊医生站的使用完整了医院的信息化管理，合理规划了门急诊业务流程，规范了门急诊业务，缩短了病人的候诊时间。成功实施和应用门诊医生站，使门诊医疗模式更加方便、优质、高效，真正做到了为病人服务的理念，为医疗体制的改革和医疗保险提供了强有力的保障，为医院的规范化管理和医疗质量的提高起到了积极作用，受到广大病人和医师的好评。

3.医院检验（LIS）系统的创建

医院的检验部门是衡量一家医院技术水平高低的重要部门，该部门检验手段的先进程度、检验设备的现代化程度、检验门类的齐全与否以及检验部门的管理与服务水平将直接影响到医院的整体形象，对医院的收益将产生重大影响，正因如此，医院今年将检验科信息化建设作为医院信息化改造的重要任务。

医院目前只有单机版的LIS软件，缺乏统一管理，管理比较落后，迫切需要一套完整集申请、采样、核收、计费、检验、审核、发布、质控、查询、耗材控制等检验科工作为一体的网络管理系统，为检验工作提供更加有效的系统支持，尽量减少在接收检验要求、报告结果和保存记录等工作中可能会出现的人为误差，为检验结果查询提供更有效的方法，节省生成管理信息所需的索引时间和精力，实现检验科 日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走访了和林医院等多家医院，带着问题进行参观、学习、调研，了解LIS系统应用软件的功能和要求，思考工作站上线应用时设备的稳定性、可维护性问题，完成调研报告。根据医院检验流程的需要，完成了医院LIS系统信息量的整理，调研了适用于LIS系统环境要求的服务器、工作站、自助打印取单机、条码打印机及扫描枪等硬件情况。11月完成了LIS 系统的全部调试过程，现在已经开始投入使用。

4.现有信息系统的完善

鄂托克旗第二人民医院信息管理系统创建于2012年5月，更新于2012年8月，从以财务核算为中心的管理信息系统到目前以医生工作站为核心的临床信息系统，医院的信息化在曲折中前进，有了长足的发展。随着医保制度的不断完善和医保政策不断出台，医院的信息管理要求也随之进一步提高，这就需要不断更新信息管理系统。今年，根据中央（2010）60号《关于完善本市基本医疗保险结算项目库的通知》精神，修改了“门急诊挂号收费系统”，增加“就诊流水号”，杜绝了挂一个号看多个科室的现象，保证了医院的正常收费。根据医保信息中心下发的《中心系统与医院系统接口规范（第四版）补充规范Ver.9.3》要求，修改了医保的结算项目，核对并修正了医院现有的药品、医疗服务设施、诊断治疗项目、仪器设备和材料等的编码，增加了材料的细分明细库，限定多个材料组合使用的统一价格，可以有效追踪组材料中的每种材料使用数量和对应品牌及厂商，最大程度保证了病人的利益。根据“优质护理服务”要求，增加了护士工 作站的“瓶贴打印”、“补液观察记录单”等功能，让原本每天由护士根据医嘱需要花费一个多小时抄写的瓶贴，如今只需点击几下鼠标就能顺利完成，使病区护士真正从繁琐的手工操作中得以解放，提高了临床的工作效率。

二、2013年信息化工作计划：

“数字化、全员化、高效化”是医院明年信息化工作的目标。在管理好医院管理信息系统的日常维护、运转的基础上，抓住重点工作，提升医院信息化管理水平。2013年信息化工作计划如下：

1.完善门急诊医生工作站。

2.LIS系统正式使用，做好与HIS 系统完善。3.完成HIS系统的病案建设。

4.完成OA系统二期工程，做到全院覆盖。5.PACS系统的调研及考察。

医院信息系统的建设是一项长期的工作，从长规划，分步实施。在实施的过程中，医院将不断摸索经验，调整规划，最终实现医院的现代化管理。

第四篇：医院信息化his工作总结

宝应县人民医院信息系统工作总结

我院信息系统有：兰德his系统，lis系统，单机板B超报告系统，单机板胃、结肠镜系统，单机板影像系统。财务科的AC990系统，和成本核算系统。

以上系统中微机中心负责的系统有兰德his系统，其他各系统都由各科室自行负责安装实施的。

兰德his系统已运行10多年，在运行过程中的问题总结如下：

门诊收费系统：我院的收费系统中还有部分是win98系统，因为与医保中心的对应接口还存在问题，现在市场上基本买不到wi98的电脑。系统运行过程中经常缓慢。慢性病病的起付线400元的问题到现在也未解决，有时普通病人也会写起付线.在门诊收费过程中，如果病人要退票，就要在系统后台中用sql语句删票。

住院收费系统：住院收费经常会被卡住，日期为2011.03.06日10：40分，2011.04.07被卡住长达5分钟，下午全院同样现象。同医保中心结帐中现在每个月的账务都不对，要启航公司的人每月来调整。

护士工作站系统：输液单和治疗单打印格式经常无故丢失，每天都要进行调整，还有工作站的本地数据经常丢失。

门诊药房系统：我院在门诊药房系统中有换药模块，但我院基本上未使用，药品盘点都是按金额，不按数量。只当作药品价格查询使用。

医生工作站系统：我院的医生工作站只打印出院记录单，基本正常。

与医保中心的接口问题：医保中心的政策经常变动，医保政策一旦改变，我院的应用程序就要跟着变动，能不能实现为与医保接口同新农合一样，实行同步，我院只需把数据上传给医保中心，医保中心立即返回结果，进行实时结算（在扬州地区只有我院不是这种算法）。我院的物资系统还是用以前GNHIS的系统，与现在的系统无关。

第五篇：南昌市第九医院2010控烟工作总结

南昌市第九医院2010控烟

工作总结

2010年3月29日，南昌市第九医院创建‚无烟医院‛活动正式启动，医院成立了以院长为组长，院党支部书记、各副职院领导为副组长以及各职能部门主任、各临床科室主任、护士长为成员的‚无烟医院‛创建工作领导小组，各科室成立控烟监督小组和巡查小组，负责有效控烟及劝阻患者、家属和陪护吸烟，随着创建‚无烟医院‛活动启动，医院相继制定创建‚无烟医院‛工作职责、控烟管理制度和考评奖惩制度，为扎实稳妥的创建‚无烟医院‛，强化医务人员的控烟意识并争得病人的支持和配合，医院从以下方面开展控烟工作。

一、意识决定行动，将控烟工作深入人心，医务人员率先做控烟表率，将控烟工作做稳做实。

利用控烟动员大会、强化员工的控烟意识，让每位员工明确医院的控烟行动，通过对各级人员的控烟知识培训，让医院所有的员工掌握控烟的方法和人文劝导方式，开展医务人员吸烟基线调查，重点对吸烟人群进行督查，与院内吸烟人员签订《南昌市第九医院职工控烟承诺书》，人人参与控烟行动，医务人员带头禁烟，做控烟表率。通过院报和医院网站，及时反馈医院控烟动态，利用中层干部会议，下达医院控烟措施及相关文件精神。通过持续改进，进一步推动医院的 控烟执行力。

二、营造环境氛围，加强宣传，劝阻吸烟。

营造无烟环境氛围，在禁烟的前沿——挂号与门诊大厅中间悬挂控烟横幅，入口处设置明显的禁止吸烟温馨提示牌，制作不同形式的控烟海报生动形象的警示吸烟对生命的危害和环境的污染，在病人人流量大的候诊区、输液厅、住院部大厅等处投放医院自制的控烟健康教育处方和折页供病人取阅，粘贴醒目的禁烟标识在医院内随处可见，医务人员带头戒烟以及积极开展戒烟咨询门诊等举措营造了良好的禁烟氛围，利用医院短信平台、院报、电子滚动屏、宣传栏等平台，积极开展控烟宣传、指导，并在住院部大门处设置吸烟室，将‚吸烟与健康‛相关内容做为长期宣教的主题，积极营造保护健康、远离烟草的环境。

三、开展多种形式的控烟宣教活动，强化控烟宣传效果。手段之一：医院开展微型‚控烟课堂‛，通过手机短信形式向全院职工发送戒烟知识等内容。我院通过短信平台系统，将控烟相关知识、宣传内容进行浓缩提炼，通过这种微型课堂向职工灌输控烟知识，强化职工控烟意识。这种形式与集体培训相结合，可以取得事半功倍的效果。

手段之二：利用网络向职工及患者宣传控烟知识。在慈溪市第二人民医院的主页之上，开辟出控烟宣传板块，将上级政策，医院控烟制度及相关知识等内容在网上挂出，向浏览网页的群众进行宣传，将控烟的范围由院内扩展到院外大众。

手段之三：在第二十三个世界无烟日到来之际，我院开展了系列活动，迎接无烟日的到来，也为检验我院创建工作的成效，更好开展

下阶段的工作。此次系列活动包括三个方面，一是开展‚从我做起，创建‘无烟医院’‛签名活动，以表达控烟决心；二是在医院大门悬挂横幅‚拒绝烟草，珍爱生命‛横幅；三是进行院内控烟巡视，每天院内控烟监督员都会到医院各个科室巡视，自医院控烟以来，未发现院内抽烟行为，患者家属的抽烟行为也被劝阻。

四、参与控烟，人人有责，个个都是控烟督查员。

各科签订的控烟责任书，既是一种承诺，也担负着控烟的责任，保安和保洁员负责全院巡视，重点巡查各楼层楼梯间、厕所等吸烟高发地，及时拾取烟头，劝阻吸烟。院内导医、每一位医务人员担负着门诊、病区的控烟，保证无烟头、无烟味、无烟具摆放、无人吸烟，科室人员互相监督。为加强控烟考核力度，禁烟处发现有本院职工吸烟，吸烟者与本科室在场人员均受扣罚，医院上下齐控烟，共创无烟美好环境。

虽然医院控烟力度较大，但由于社会的控烟氛围不够，控烟意识社会普及率低，全民的素质参差不齐，病人及患者家属对吸烟与健康的认识还不够完善，一部分人习惯依赖烟草生活等原因，在医院楼梯、走廊及过道和厕所难免会发现人员吸烟的情况。医院对这部分服务对象只能反复的宣教和劝阻，不能进行具体的考核奖惩，给医院创建‚无烟环境‛目标带来一定的难度，希望早日能实现全民控烟。

南昌市第九医院

2010年11月15日