医院信息化工作总结（样例5）

第一篇：医院信息化工作总结

***人民医院

信息化建设项目实施工作总结

一、项目前期准备

2011年3月起，我院信息化建设工作就列入了医院年度重点工作，**院长亲自担任医院信息化建设工作领导小组组长，彭**院长任副组长，医务科、护理部、院办等职能科室人员为成员。并成立了医院信息科，按排了专人负责项目建设，制订了《医院信息化建设实施方案》和各项信息化管理制度。全院各科室积极配合，使医院信息化建设的各项工作稳步推进，并取得良好效果。

二、项目招投标

2011年8月26日医院信息化建设项目正式招标，分为硬件包与软件包。整个招投标工作由区招标办实施，区纪委、区卫生局有关人员全程参与，实现了阳光招标。参加软件包投标有公司有三家，最终软件包中标价是798000元，中标方为***公司，其代理的软件为**有限公司生产的医院信息管理系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、临床检验系统（LIS）和江苏锦源公司生产的医学影像归档和通信系统（PACS）。2011年8月26日医院信息化建设项目正式招标，分为硬件包与软件包。参加硬件投标的公司也有三家，最后硬件中标商为***有限公司，中标价为138000元。

三、项目实施

1、硬件部分

2011年10月1日—11月10日，硬件中标方按照合同约定进场施工，采购网络设备，对机房基础设施进行改造。先后安装调试了HIS/LIS/PACS系统服务器3台、存储1台及网络其他设备21件；完成了网络布线安装工程，建成了光纤骨干网络；机房建设基本按照国家计算机机房标准建设，能满足医院当前的需要。各科室配备UPS3台、工作站电脑50台、打印机20台，大型复印机1台等硬件设备；网络安全上部署了省卫生厅指定的博华防火墙；金山毒霸网络版杀毒软件，服务器为浪潮公司生产，并实行双机热备，确保了数据的安全与稳定。整个网络安装了网络行为管理软件，确保全院内网与外网应用安全。

2011年11月15日—11月30日，网络各类设备进行了运行测试，各类设备处于应用状态，并正式交付医院使用。2011年12月31日，由**招投标办牵头，组织项目单位、硬件中标单位，并邀请有关专家进行了项目现场验收，验收为合格。

2、软件部分

2011年11月20日，软件中标方按照合同约定进场开始软件施工。2011年11月10日至11月25日，软件方工程师对全院所有人员开展了软件培训，各类操作员均掌握了操件方法。

20111年11月30日晚医院新旧HIS系统正式切换，新的医院信息管理系统、门诊就诊一卡通系统成功上线测试。

2011年12月10日—2011年12月31日，LIS及PACS系

统分别上线并进行测试。

2012年1月1日，正式运行HIS999医院管理系统，LIS及PACS系统。

2012年1月15日，EMR电子病历系统正式上线测试。

2012年3月1日，正式运行EMR电子病历系统，随后经历4个月的本地化修改,到6月底现已基本实现所有病历电子化,全院看病开具检查、处方已取消纸写笔载,较好的减轻了医务人员劳动强度。

目前，我院新组建的信息化管理系统已稳步运行，HIS、LIS、PACS、EMR系统的本地化修改已基本完成，各类数据图像达到了准确与完整的要求，并在5月底完成初步验收工作。经过半年的运行，病人持就诊信息卡完成看病、检查、缴费、取药等程序，医务人员通过全院信息管理系统开具处方、申请单、书写病历，发送检查报告与图像。

2012年7月11日

第二篇：医院信息化工作总结和明年工作计划

医院信息化工作总结和明年工作计划

在市、旗的高度重视和大力支持下，医院认真贯彻2012年信息化工作会议精神和信息化工作的具体要求，明确方向，狠抓落实，信息化建设工作取得了一定的实效，为提高医院信息化管理水平，提升医疗质量提供了有力的支持。现就2012年工作和明年计划汇报如下：

一、2012年信息化工作总结

在医院领导及全体员工的努力下，2012年医院信息化工作在辅助医院精细管理、提高医院工作效率、支持医疗临床活动等方面制定了相应的目标并加以落实。

1.医院OA系统的建立

随着现代化技术的不断发展，医院在把临床科室信息化作为重点服务对象的同时，今年初开始着手进行医院的办公自动化建设，以弥补医院在日常办公电子化管理方面的不足。经过院领导的推荐，医院选择了自主研发的OA办公系统来实现医院的办公自动化。

根据医院的实际情况，医院的OA系统分两步实施。OA系统的一期实施到机关及相关中层以上干部，涉及20个科室，二期将全院覆盖。通过先期调研，于今年3月对OA系统的硬件设备进行了安装调试，4月份制作完成了31个个性化办公流程表单，应用软件于6月底完成搭建测试，OA一期于6月1日正式运行。OA的建立使各科室之间能通过OA网协作办公，如网上发布在线新闻、电子公告、收发电子邮件、发送在线短信等等，使医院的日常办公便捷化，程序制度 化，管理规范化，操作流程化。

2.医院门诊医生站的升级

门诊诊疗是医院门诊业务的中心，门诊医生站是门诊信息系统的核心环节，其首要目标是服务于门诊急诊医生的日常工作，减轻他们的书写工作量，实现门诊急诊病历电子化，规范门急诊医疗文书，提供各种辅助工具以促进诊疗水平的提高。医院在2012年5月启用新的“医院信息管理系统（HIS）”时，就涵盖了门诊医生站，但是由于当时的种种原因，该功能一直未被充分使用。随着医院信息化的不断发展，上级卫生部门和医保实施要求的不断提高，门诊医生站的功能优化迫在眉睫，经过院部的讨论决定，今年医院的信息管理系统的建设从门诊医生站的升级开始实施。

就门诊医生站建设而言，相对挂号、收费、药房的门诊信息系统建设，因其业务本身的复杂，与其他业务环节密切关系，以及医务人员的计算机熟悉程度，实施的滞后等多种因素，在具体建设和实施上更具难度和挑战，更要吸取以往的教训。4月份开始外出参观调研门诊医生站运行环境，确定门诊医生站信息点位需求、网络需求、更新电脑及打印机情况等硬件情况。软件方面，与应用软件供应商沟通，在实现诊疗信息的存储、达到医生站开单到门诊收费的基础上，重点考虑病人诊疗过程为主线的门诊医生站指令如何在医院所有科室中顺利执行。如药品处方开单和处方笺打印上，不仅要有病人的基本信息、临床诊断、药品名称、规格、数量等用于门诊收费和药房发药的信息，也要有用药频次、给药途径、备注说明等信息，在符合卫生局 处方书写要求的同时，便于病人按医嘱执行。根据卫生部的要求，完善了控制抗生素药的使用范围和使用权限。经过几个月的努力，5月份搭建了系统培训环境，对全院医务人员进行岗位培训，从5月10日内科试点运行到5月16日全部门诊科室上线试运行、门诊医生站的使用完整了医院的信息化管理，合理规划了门急诊业务流程，规范了门急诊业务，缩短了病人的候诊时间。成功实施和应用门诊医生站，使门诊医疗模式更加方便、优质、高效，真正做到了为病人服务的理念，为医疗体制的改革和医疗保险提供了强有力的保障，为医院的规范化管理和医疗质量的提高起到了积极作用，受到广大病人和医师的好评。

3.医院检验（LIS）系统的创建

医院的检验部门是衡量一家医院技术水平高低的重要部门，该部门检验手段的先进程度、检验设备的现代化程度、检验门类的齐全与否以及检验部门的管理与服务水平将直接影响到医院的整体形象，对医院的收益将产生重大影响，正因如此，医院今年将检验科信息化建设作为医院信息化改造的重要任务。

医院目前只有单机版的LIS软件，缺乏统一管理，管理比较落后，迫切需要一套完整集申请、采样、核收、计费、检验、审核、发布、质控、查询、耗材控制等检验科工作为一体的网络管理系统，为检验工作提供更加有效的系统支持，尽量减少在接收检验要求、报告结果和保存记录等工作中可能会出现的人为误差，为检验结果查询提供更有效的方法，节省生成管理信息所需的索引时间和精力，实现检验科 日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走访了和林医院等多家医院，带着问题进行参观、学习、调研，了解LIS系统应用软件的功能和要求，思考工作站上线应用时设备的稳定性、可维护性问题，完成调研报告。根据医院检验流程的需要，完成了医院LIS系统信息量的整理，调研了适用于LIS系统环境要求的服务器、工作站、自助打印取单机、条码打印机及扫描枪等硬件情况。11月完成了LIS 系统的全部调试过程，现在已经开始投入使用。

4.现有信息系统的完善

鄂托克旗第二人民医院信息管理系统创建于2012年5月，更新于2012年8月，从以财务核算为中心的管理信息系统到目前以医生工作站为核心的临床信息系统，医院的信息化在曲折中前进，有了长足的发展。随着医保制度的不断完善和医保政策不断出台，医院的信息管理要求也随之进一步提高，这就需要不断更新信息管理系统。今年，根据中央（2010）60号《关于完善本市基本医疗保险结算项目库的通知》精神，修改了“门急诊挂号收费系统”，增加“就诊流水号”，杜绝了挂一个号看多个科室的现象，保证了医院的正常收费。根据医保信息中心下发的《中心系统与医院系统接口规范（第四版）补充规范Ver.9.3》要求，修改了医保的结算项目，核对并修正了医院现有的药品、医疗服务设施、诊断治疗项目、仪器设备和材料等的编码，增加了材料的细分明细库，限定多个材料组合使用的统一价格，可以有效追踪组材料中的每种材料使用数量和对应品牌及厂商，最大程度保证了病人的利益。根据“优质护理服务”要求，增加了护士工 作站的“瓶贴打印”、“补液观察记录单”等功能，让原本每天由护士根据医嘱需要花费一个多小时抄写的瓶贴，如今只需点击几下鼠标就能顺利完成，使病区护士真正从繁琐的手工操作中得以解放，提高了临床的工作效率。

二、2013年信息化工作计划：

“数字化、全员化、高效化”是医院明年信息化工作的目标。在管理好医院管理信息系统的日常维护、运转的基础上，抓住重点工作，提升医院信息化管理水平。2013年信息化工作计划如下：

1.完善门急诊医生工作站。

2.LIS系统正式使用，做好与HIS 系统完善。3.完成HIS系统的病案建设。

4.完成OA系统二期工程，做到全院覆盖。5.PACS系统的调研及考察。

医院信息系统的建设是一项长期的工作，从长规划，分步实施。在实施的过程中，医院将不断摸索经验，调整规划，最终实现医院的现代化管理。

第三篇：医院信息化his工作总结

宝应县人民医院信息系统工作总结

我院信息系统有：兰德his系统，lis系统，单机板B超报告系统，单机板胃、结肠镜系统，单机板影像系统。财务科的AC990系统，和成本核算系统。

以上系统中微机中心负责的系统有兰德his系统，其他各系统都由各科室自行负责安装实施的。

兰德his系统已运行10多年，在运行过程中的问题总结如下：

门诊收费系统：我院的收费系统中还有部分是win98系统，因为与医保中心的对应接口还存在问题，现在市场上基本买不到wi98的电脑。系统运行过程中经常缓慢。慢性病病的起付线400元的问题到现在也未解决，有时普通病人也会写起付线.在门诊收费过程中，如果病人要退票，就要在系统后台中用sql语句删票。

住院收费系统：住院收费经常会被卡住，日期为2011.03.06日10：40分，2011.04.07被卡住长达5分钟，下午全院同样现象。同医保中心结帐中现在每个月的账务都不对，要启航公司的人每月来调整。

护士工作站系统：输液单和治疗单打印格式经常无故丢失，每天都要进行调整，还有工作站的本地数据经常丢失。

门诊药房系统：我院在门诊药房系统中有换药模块，但我院基本上未使用，药品盘点都是按金额，不按数量。只当作药品价格查询使用。

医生工作站系统：我院的医生工作站只打印出院记录单，基本正常。

与医保中心的接口问题：医保中心的政策经常变动，医保政策一旦改变，我院的应用程序就要跟着变动，能不能实现为与医保接口同新农合一样，实行同步，我院只需把数据上传给医保中心，医保中心立即返回结果，进行实时结算（在扬州地区只有我院不是这种算法）。我院的物资系统还是用以前GNHIS的系统，与现在的系统无关。

第四篇：医院信息化建设工作总结（最终版）

2013卫生信息化建设

2013年，在市政府及卫生局的正确领导下，我院医疗卫生信息化建设工作按照“统一规划，自上而下，公卫优先，分步实施”原则，突出重点。以计算机、数据库和网络技术为手段，建成与医疗卫生服务相适应的，利用覆盖医疗卫生机构的网络系统，充分利用卫生信息资源，为社会及大众提供卫生信息服务，目前我院卫生信息化建设已取得阶段性成果：

一、医院信息化建设稳步发展

1、his数据库的异地容灾。信息数据的连续性和防丢失性越来越重要，今年4月份我院购买了一套IBM服务器和存储及容灾软件，并与原先服务器，存储软件构成一整套容灾设备。分别置放于2个机房内，达到异地容灾作用（若其中任何一套出现故障，自动切换到另外一套，保证数据的连贯性，不中断医院正常工作），此系统包含his数据库，病案管理数据，图书管理数据库。软件可供系统管理员每天查看运行状态，查看服务器的故障。半年以来，其中一套服务器出现故障时，将自动切换到另外一套服务器，对医院正常工作没有任何影响。为我院的信息化建设提供了可靠保障。

2、开展多科室的排队叫号系统。今年我院陆续在儿科门诊，妇科门诊，宫颈中心，儿保科，产前检查科等科室安装了排队叫号系统。此系统对病人依次就医提供了很大的帮助，有效地解决了病人因插队、看病顺序混乱所引起的矛盾，使病人就诊更有次序，使医院建立更加和谐稳定的就医环境。

3、启用自助挂号系统。我院新购置4台自助挂号机，可以实现自助挂号、自助退号、自助预约挂号、自助缴费、使用医保卡挂号等功能，减轻了收费处人员的超负荷工作压力，有效解决收费处排长队拥挤的问题，也极大地提高了医院就医效率，大大缩短了病人就医时间，使医院工作有秩序地开展。

4、针对各种数据的查询增加财务以及相关科室的数据查询。如DDD值的统计、各病区的医保占比情况统计等。随着医院的发展，院领导对于医院各项数据

指标的分析尤为关键，通过数据分析及时有效地调整改革方案。针对我院的实际情况，重新编写一些数据查询软件，配合院领导及各科室完成数据查询工作。

5、解决电子病历出现的各种BUG。针对今年医生及护士反馈的出现的各种电子病历的不足与BUG，及时联系电子病历开发商解决并更新程序测试，有效解决了大部分BUG,使电子病历更好地运用于工作中，为信息化建设迈出了重要的一步。

6、医院新建养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室。为更好地提高我院的医疗水平，我院新增多个科室，引进先进的设备，引入资深的人才，及时地注入医院的新鲜血液。系统管理员根据新增科室的自生性质，提供稳定的硬件设备，并在his及电脑系统安装响应的软件设备，使新增的科室尽快地投入运营并与原先的科室更好地融合，形成一个整体。

7、实行各病区自行打印化验单。原先所有病区病人的化验单全部交于化验室打印并输送结果，这样极大地增加了化验室的工作量，减少了各病区及化验室的工作效率。今年10月，我院在各病区增加化验单打印机，由医生及护士自行打印所需病人的化验单，这样既减少了化验室的工作量也提高了各病区的工作效率，减少工作中的失误，使医生能更好做出准确的诊断。

8、医院网络系统线路整改布局。由于医院新养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室的增加，医院网络的整体布局需要进一步的加强与整改。生化室、中医科、治疗室、儿科、急诊室等十几个科室重新布线改造，使医院网络更加稳固，更加畅通。为信息化建设的提供核心基础。

二、信息化建设存在的主要问题：

尽管我院的信息化建设工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：

1、信息化设备紧缺。我院与其他一些同等级的医院相比，存在信息化设备化不足的问题，现有的设备也严重老化，影响了信息化建设的进程。

2、信息化资金短缺。由于经费紧缺，信息化建设没有专项资金，因此工作难度很大。

3.信息化人才空缺。我院信息科人员甚少，需要安排信息的人员进行阶段性地外出考察与学习，获取更多的信息化建设的知识，更好地致力于信息化建设。

三、建议：

卫生信息化建设的成败关键是管理者观念问题，需要加强认识要把卫生信息化作为一个长远的过程，全员参与。信息化建设的推动需要资金作保障，因此必须保障一定资金用于信息系统建设，要充分认识到信息化建设给医院发展及公众带来的重要作用和效益。在信息化专业技术人员问题上，要给予需要的重视，要建设成熟的信息化业务培训机制，从而推动信息化建设稳定、快速、健康的发展。

总之，我院信息化建设在困难中有条不紊组织的进行，不断促进全市医疗机构规范管理健康的发展。

第五篇：医院信息化2013年年终个人工作总结

医院信息化2013年年终个人工作总结时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，作为医院的一名信息网络管理人员，就我一年的工作情况做一总结并向领导汇报：

一、网络管理和计算机维护工作工作内容：主要负责医院网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击，以及公司内部共享资源的设置等。完成情况如下：

（一）、计算机日常维护工作目前医院有各种计算机合计80台（其中服务器4台，医技科室仪器主机14台，一般办公主机62台。接入外网的电脑有31台，接入内网的有27台）。打印机合计38台(其中激光打印机21台，票据打印机10台，多功能打印机6台)。大小交换机20个，（其中16口中型交换机4个，小型交换机16个）。监控4套（其中启用监控路数32路）。今年医院改善员工办公环境，更换了一批电子办公设备（共计14台电脑主机）在此过程中，努力做好新电脑设备系统的安装、办公软件的安装，协助分配相关办公设备。并负责对电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。